Aplikasi Layanan Google Play telah berhenti. Mengapa pasar bermain berhenti. Samsung menulis aplikasi telah berhenti. Aplikasi Play Market telah berhenti - apa yang harus dilakukan. Apa itu Play Market Google play menghentikan apa yang harus dilakukan

Masih belum diketahui secara pasti apa penyebab dari error “Aplikasi Layanan Google Play telah berhenti” (google play store telah berhenti). Pengembang OS Android tidak menawarkan opsi untuk memperbaiki masalah. Oleh karena itu, pengguna mencari solusi, mendiskusikan opsi yang memungkinkan di forum.

Salah satu alasan utama kesalahan dianggap sebagai sinkronisasi yang salah dari ponsel cerdas dan server pembaruan. Gejalanya adalah:

• Saat memperbarui aplikasi, telepon terlebih dahulu mengunduh file yang diperlukan ke penyimpanan lokal, lalu membongkar dan menginstal versi baru.
• Masalah terjadi pada tahap sinkronisasi informasi - server telah memposting data baru yang tersedia untuk diunduh, dan telepon masih mencoba mencari pembaruan di memori internal.

Cara untuk memperbaiki bug

Mengaktifkan "Pengelola Unduhan"

Pertama, periksa apakah Anda memiliki koneksi internet. Buka browser Anda dan coba navigasikan ke halaman mana pun. Jika semuanya beres dan situs terbuka, lanjutkan ke cara lain untuk menyelesaikan masalah.

Langkah selanjutnya adalah mengaktifkan aplikasi sistem “Download Manager” di pengaturan:

1. Buka "Pengaturan" Android.

2. Buka bagian Aplikasi.

3. Temukan baris "Download Manager" di sana dan buka (jika Anda tidak dapat menemukan aplikasinya, gunakan pencarian di pengaturan).

4. Pastikan aplikasi berjalan - tombol "Stop" harus aktif. Jika opsi "Aktifkan" tersedia, pilih dan aktifkan aplikasi.

Hapus data dan cache lokal

Menghapus file pembaruan yang disimpan di ponsel Anda membantu Anda memperbaiki kesalahan "Layanan Google Play telah berhenti" tanpa memengaruhi data pribadi Anda:

Pengaktifan kembali akun Google

Dalam beberapa kasus, menghubungkan kembali akun Google ke Android dapat membantu. Harap dicatat bahwa menghapus akun berarti semua data pribadi yang tidak disinkronkan (kontak, file, dll.) juga akan dihapus. Karena itu, disarankan untuk melakukannya, dan hanya setelah itu lanjutkan untuk memperbaiki masalah.

Jadi, proses menghubungkan kembali akun pengguna Google adalah sebagai berikut:

Selesai, akun diaktifkan kembali. Sekarang Anda dapat memeriksa apakah kesalahan "google play store berhenti berfungsi" muncul kembali. Jika metode ini tidak membantu - lanjutkan dalam teks.

Menginstal ulang pembaruan Android

Cara lain untuk mengatasi bug yang terkait dengan Google Play adalah dengan memperbarui versi aplikasi Google Play saat ini atau kembali ke versi standar dan kemudian memperbarui ke yang terbaru.

Pembaruan aplikasi Layanan Google Play

Jika tidak ada opsi pemecahan masalah yang disajikan yang berfungsi, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi yang bermasalah menggunakan arsip file APKMirror.

Di apkmirror.com, Anda dapat mengunduh file penginstalan aplikasi Google Play yang telah ditandatangani jika karena alasan tertentu ponsel Anda memblokir pengunduhan pembaruan menggunakan metode standar:

Mengembalikan pengaturan pabrik (hard reset)

Untuk memperbaiki kesalahan, Anda dapat mengatur ulang ponsel ke pengaturan pabrik. Pada saat yang sama - perhatian! - Anda akan kehilangan semua informasi yang disimpan dalam memori perangkat seluler.

Reset pabrik dilakukan sebagai berikut:

1. Buka "Pengaturan" - "Pengaturan umum".
2. Cari "Cadangkan dan Setel Ulang" (atau "Setel Ulang"). Jika ponsel Anda menjalankan Android versi 8 atau lebih baru, buka Sistem > Atur Ulang.
3. Selanjutnya, pilih "Setel ulang pengaturan" dan konfirmasikan niat Anda. Jika ponsel Anda memiliki PIN atau set pola, Anda harus memasukkannya untuk menerapkan perubahan.

Informasi lebih lanjut tentang mengatur ulang dapat ditemukan di sini:

Telepon berkedip

Cara yang agak berbahaya, tetapi efektif untuk memperbaiki kesalahan adalah dengan mem-flash perangkat. Proses ini melelahkan dan membutuhkan persiapan dan pemahaman yang cermat tentang segala sesuatu yang terjadi selama firmware. Oleh karena itu, disarankan untuk menggunakan opsi ini hanya jika tidak ada metode yang disarankan sebelumnya yang berfungsi, dan kesalahan "google play store telah berhenti" mengganggu penggunaan telepon secara normal.

Untuk flashing berkualitas tinggi, lebih baik menghubungi pusat layanan tepercaya sehingga spesialis berpengalaman menangani masalah tersebut. Melakukan operasi ini sendiri tanpa tingkat pengetahuan yang memadai dapat menyebabkan telepon tidak menyala sama sekali dan harus dikirim untuk diperbaiki. Juga ingat bahwa flashing bukan merupakan kasus garansi, dan dilakukan atas risiko dan risiko Anda sendiri.

Notifikasi "Aplikasi Google Play telah berhenti" disebabkan oleh masalah dengan sistem operasi Android. Pemberitahuan tidak menunjukkan penyebab spesifik kerusakan, sehingga artikel tersebut berisi 13 cara untuk memastikan bahwa masalah telah diperbaiki.

Pemecahan masalah sisi pengguna

Semua tip disusun secara berurutan dari yang sederhana hingga yang kompleks. Kedua poin pertama dan keempat, atau implementasi bersama mereka, dapat memecahkan masalah. Karena itu, baca informasinya dengan cermat dan ikuti rekomendasinya secara konsisten.

Karena Google Play Store nakal bahkan karena SD, periksa dulu pengaturan waktu dan jaringan itu sendiri yang terhubung dengan gadget.

Metode 1: Periksa pengaturan tanggal dan waktu

Buka layar beranda ponsel cerdas atau tablet Anda:

Metode 2: Memeriksa Koneksi Internet

Uji aplikasi Google Play pada data seluler dan jaringan Wi-Fi. Saat memeriksa, sebaiknya:

• smartphone menangkap sinyal yang kuat dan tidak terputus-putus dari operator seluler 3G, 4G;
• router berada di ruangan yang sama dengan smartphone, sehingga menghilangkan kemungkinan gangguan, seperti dinding beton, partisi logam, dan sebagainya.

Untuk menguji Wi-Fi, lakukan hal berikut:

Tidak adanya kesalahan menunjukkan beberapa alasan terjadinya:

• sinyal Wi-Fi yang lemah tidak dapat memuat data aplikasi, yang memicu penutupan darurat.
• aplikasi mogok dengan kesalahan saat mencoba mengalihkan ponsel cerdas ke hotspot seluler.

Lakukan hal yang sama untuk jaringan seluler:

1. Matikan Wi-Fi di panel notifikasi dan pastikan "Transfer data" juga aktif di sana.
2. Luncurkan Pasar dan periksa operasinya.

Jika hasilnya tidak berhasil, hidupkan kembali fungsi smart grid dan lanjutkan ke langkah berikutnya.

Bekerja pada bug di Google Play Store

Setiap aplikasi Android dapat diperbaiki, dan Play Store (Market) tidak terkecuali. Anda dapat mengosongkan cache, mengatur ulang data, mengembalikan aplikasi ke keadaan semula, atau menghapus instalan sepenuhnya lalu menginstal dengan memperbarui ke versi terbaru yang terbaru. Langkah-langkah ini akan membantu memulihkan status kerja gadget.

Metode 1: hapus cache

Di sistem operasi Android, untuk memuat lebih cepat komponen grafis program, fungsi caching data digunakan. Untuk Google Play Store, ini menyimpan salinan elemen antarmuka yang diunduh dari Internet, yang mempercepat proses pengunduhan.

Saat Anda menerima kesalahan "Aplikasi Google Play telah berhenti", ada kemungkinan ada konflik dalam sistem saat memproses data cache. Untuk menghindarinya, Anda dapat menghapus data ini:

Metode 2: Hapus Data

Langkah selanjutnya jika ada masalah adalah menghapus data pasar. Di bagian yang sama tempat Anda membersihkan cache, klik "Hapus Data".

Fungsi ini akan mengatur ulang semua pengaturan di Play Market jika dilakukan (termasuk data keamanan untuk perangkat dan pengaturan pribadi). Data lain (misalnya, "Metode Pembayaran") akan ditarik secara otomatis dari akun Google Anda.

Metode 3: Kembalikan ke versi pra-instal

Menginstal ulang Google Play sepenuhnya menghilangkan masalah jika ada di aplikasi ini. Untuk menginstal ulang secara manual, Anda harus menghapusnya terlebih dahulu. Karena banyak perangkat memiliki aplikasi pra-instal, Play Market adalah salah satunya, dan Anda tidak dapat menghapus instalannya sepenuhnya tanpa hak root. Ini tidak penting, karena Anda dapat melakukannya dengan lebih mudah:

Setelah reboot, Anda harus memeriksa pengoperasian versi stok. Saat terhubung ke Internet, aplikasi akan meminta pembaruan ke versi terbaru. Jika tidak ada kesalahan, jangan ragu untuk memperbarui.

Metode 4: Instal versi terbaru

Untuk menginstal versi terbaru untuk Google Play yang telah diinstal sebelumnya, cukup perbarui di manajer aplikasi (di mana telah dihapus). Jika Anda berhasil menghapusnya sepenuhnya, maka ada opsi berikut:

Perbaikan Layanan Google Play

Google Play Store dikaitkan dengan aplikasi Layanan Google Play, yang bertanggung jawab untuk menjalankan semua layanan Google. Jika kesalahan masih muncul setelah menginstal ulang toko, maka Anda perlu memperbaiki Layanan Google.

Metode 1: Aktifkan Izin

Periksa apakah semua izin yang diminta oleh aplikasi telah diberikan. Untuk ini:

Metode 2: Hapus data dan hapus instalan pembaruan

Pada halaman pengaturan layanan, lakukan hal berikut:

Jika tombol "Stop" tidak aktif, Anda harus membuka bagian "Keamanan dan privasi" - "Administrator perangkat" - "Temukan perangkat saya". Di jendela berikutnya, pilih nonaktifkan administrator.

Keputusan radikal

Jika memperbaiki dua aplikasi tidak berhasil, lanjutkan ke solusi drastis.

Metode 1: Hapus dan masuk kembali akun Google di perangkat

Semua program Google menggunakan satu akun dan berinteraksi dengannya. Menghapusnya dari perangkat dan kemudian masuk kembali dapat memperbaiki kesalahan yang terjadi dengan Play Market:

Metode 2: Memeriksa Aplikasi Anda yang Dinonaktifkan

Metode ini dapat membantu mereka yang telah mengoptimalkan ponsel cerdas mereka dan menonaktifkan aplikasi pra-instal yang tidak digunakan. Ada kemungkinan di antara mereka ada software yang secara tidak langsung berhubungan dengan layanan Google. Aktifkan aplikasi dan kemudian periksa kesalahan Google Play.

Anda dapat menemukan aplikasi yang dinonaktifkan seperti ini: "Pengaturan" - "Aplikasi dan pemberitahuan" - "Aplikasi" - menyortir "Nonaktif".

Metode 3: Manipulasi VPN

Jika Anda menggunakan koneksi VPN yang diinstal untuk ponsel cerdas Anda untuk mengakses Internet, coba periksa kinerja Google secara langsung, tanpa itu. Jika Anda belum menggunakan VPN di ponsel cerdas Anda, Anda dapat melakukan yang sebaliknya - instal aplikasi yang sesuai. Ini harus dilakukan bahkan jika tidak ada masalah dengan pembatasan akses di tempat tinggal Anda.

Untuk menginstal klien VPN yang melewati Play Marketa yang tidak berfungsi:

Metode 4: membersihkan file hosts.txt (untuk perangkat yang di-rooting)

Pengguna ponsel cerdas dan tablet dengan hak root dapat membersihkan file host yang bertanggung jawab untuk memblokir sumber daya dan mengalihkan domain. Beberapa program yang diinstal mungkin telah melakukan penyesuaian pada file teks, yang pada akhirnya menyebabkan kesalahan pada banyak layanan Google.

Untuk pembersihan:

Metode 5: Reset Pabrik Perangkat Anda

Menyetel ulang ke pengaturan pabrik berarti menghapus data pengguna sepenuhnya dan mengembalikan perangkat ke status "di luar kotak". Prosedurnya tidak sulit, tetapi sebelum Anda melakukannya, buat salinan cadangan data Anda:

Untuk mengatur ulang, lakukan hal berikut:

Penghapusan tidak mempengaruhi data pada kartu SD. Selain itu, pada perangkat dengan Android OS 7.0 dan yang lebih baru, Anda dapat menyimpan data "musik" dan "foto" dengan menghapus centang pada kotak "Hapus memori internal".

Setelah mengatur ulang Android ke pengaturan pabrik, aktifkan perangkat dan sambungkan profil Google Anda. Jika tidak ada masalah dengan Google Play pada perangkat yang bersih, tetapi muncul setelah prosedur pemulihan, maka Anda dapat melakukan hal berikut:

1. Setel ulang perangkat lagi, dan saat memulihkan, pilih proses pemulihan bukan "secara otomatis", tetapi "secara manual".
2. Pulihkan semua yang Anda inginkan, kecuali untuk data aplikasi.
3. Untuk sementara, dalam pengaturan, batalkan sinkronisasi dengan aplikasi.
4. Periksa apakah Google Play berfungsi.

Jika kesalahan kembali secara berkala, maka gunakan profil Google lain sebagai yang utama, atau nonaktifkan sepenuhnya sinkronisasi di yang lama, dan masukkan data yang diperlukan secara manual.

Setelah menginstal pembaruan perangkat lunak pada smartphone Samsung Galaxy S3, S4, S5 dan S6, banyak pengguna mulai menemukan pesan "Aplikasi Kontak telah berhenti." Kesalahan ini muncul saat menambahkan kontak baru ke buku telepon dan tidak muncul sama sekali dalam situasi lain. Akibatnya, beberapa pengguna mungkin tidak segera menyadari masalahnya. Apa yang harus dilakukan jika Anda masih mengalami masalah serupa, kami akan memberi tahu dalam materi ini.

Dari mana kesalahan itu berasal?

Alasan pasti untuk kesalahan ini tidak diketahui, tetapi banyak pengguna memperhatikan bahwa itu mulai muncul segera setelah menginstal versi baru perangkat lunak Android. Karena memutar kembali versi ke versi sebelumnya merepotkan dan tidak semua orang akan memutuskan ini, kami mencoba mencari solusi lain yang efektif. Ada dua cara untuk memperbaiki kesalahan "Aplikasi kontak telah berhenti", coba satu per satu untuk mengetahui mana yang cocok untuk Anda.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan?

Hal pertama dan termudah yang kami sarankan untuk dilakukan adalah menghapus cache aplikasi Kontak dan menghapus data sementara. Ini diperlukan untuk mengembalikan kontak ke keadaan semula dan menghilangkan berbagai kesalahan yang mungkin terjadi karena akumulasi sejumlah besar file dan data sementara. Harap dicatat bahwa entri buku telepon itu sendiri tidak akan terpengaruh!

• Buka Pengaturan dan pilih kategori Aplikasi.
• Temukan aplikasi Kontak dan buka halaman propertinya.
• Secara bergantian tekan tombol Clear Cache dan Clear Data.
• Nyalakan ulang perangkat Anda dan coba simpan kontak baru lagi.

Jika kesalahan ditampilkan lagi saat menyimpan informasi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Karena kontak disimpan dalam memori perangkat sebagai file terpisah, kesalahan dapat terjadi selama proses penyimpanan file ke memori ponsel cerdas. Beberapa kesalahan mungkin terkait dengan pengaturan tanggal yang salah dalam pengaturan ponsel cerdas atau konflik dalam format tanggal.

• Buka Pengaturan pada ponsel cerdas Anda dan pilih Lainnya.
• Temukan Tanggal dan Waktu.
• Bergantung pada format default, ubah ke alternatif - 12 jam atau 24 jam.
• Nyalakan ulang perangkat Anda dan coba simpan kontak baru lagi. Sebagai aturan, setelah prosedur ini, kesalahan aplikasi Kontak tidak akan mengganggu Anda lagi.

Mungkin kesalahan paling umum di antara pengguna Android adalah crash di aplikasi Google. Hari ini kita akan berbicara tentang salah satunya: "Aplikasi Play Market telah berhenti." Pemberitahuan ini terus-menerus muncul ketika mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi apa pun. Anda akan mempelajari apa yang harus dilakukan pertama kali dengan kesalahan ini dan opsi apa yang akan berguna bagi Anda.

Apa kesalahan ini?

Kegagalan di App Store dapat muncul karena berbagai alasan: versi perangkat lunak yang ketinggalan zaman di telepon, cache data yang tersumbat, kesalahan sinkronisasi dengan akun yang terhubung di telepon. Dalam kasus yang jarang terjadi, program pihak ketiga dan bahkan virus yang harus disalahkan, yang dapat memblokir beberapa opsi sistem.

Error di Android - Aplikasi Play Market telah berhenti

Cara memperbaiki kesalahan pada perangkat Samsung

Masalah ini sangat umum pada smartphone dan tablet Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime, dll.), yang memiliki versi OS Android milik mereka sendiri. Selanjutnya, kami akan menjelaskan daftar instruksi prioritas, yang, omong-omong, akan sesuai dengan perangkat Android lainnya. Saya tidak akan menulis tentang yang standar - mulai ulang perangkat, tunggu sebentar, tulis untuk mendukung, dll.

Periksa pembaruan

Pembaruan sistem jelas merupakan bagian penting dari stabilitas Android Anda. Mereka berisi perbaikan dan peningkatan banyak fitur. Pastikan untuk memeriksa relevansinya di perangkat Anda.

Setel ulang semua layanan Google

Langkah kedua adalah mengatur ulang dan menghapus semua data sementara di "Layanan Google Play" dan pasar bermain. Ini dilakukan dengan cara standar:

Jangan lupa untuk melakukan pembersihan perangkat secara menyeluruh. Misalnya, Samsung memiliki pembersih sistem Smart Manager. Dengannya, Anda dapat mengoptimalkan konsumsi baterai, mengosongkan memori, RAM, dan memeriksa pengaturan keamanan. Anda juga dapat menggunakan utilitas pihak ketiga seperti Master Cleaner.

Sinkronisasi akun

Setelah semua pembersihan, Anda perlu memeriksa apakah ada kegagalan dalam sinkronisasi akun Google dan menghubungkan kembali akun itu sendiri. Berjalan di jalan "Pengaturan" - "Akun" - Google. Kita klik pada akun yang aktif, setelah itu akan dibawa ke menu sinkronisasi. Di bagian atas akan ada tiga titik (menu), ada item Hapus akun. catatan. Hapus semua data, setelah reboot, aktifkan kembali akun di smartphone. Sambungan ulang semacam itu akan membantu menyinkronkan sepenuhnya dengan data cloud. Cobalah untuk menggunakan toko.

Gunakan analog

Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda dan kesalahan "Aplikasi Play Store telah berhenti" tetap ada, opsi terakhir adalah "Setel ulang pengaturan", yang akan menghapus semuanya dari perangkat. Kasus ekstrim akan menjadi firmware baru. Jika Anda tidak punya waktu untuk melakukan ini saat ini, maka Anda dapat menggunakan toko serupa dengan aman.

Konten artikel

Samsung, tampaknya, adalah raksasa serius yang berspesialisasi dalam smartphone akhir-akhir ini, menawarkan perangkat ideal kepada pelanggannya! Oh tidak! Jika Anda membaca artikel ini, maka Anda tidak baik-baik saja. Cukup sering, pengguna merek ini dihadapkan dengan masalah ketika antarmuka mulai sedikit lambat, akibatnya muncul kesalahan format ini: "Aplikasi Layar TouchWiz telah berhenti." Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Flash ponsel Anda? Bawa ke bengkel? Ambil dalam garansi, apakah masih berlaku?

Masalahnya dapat diselesaikan secara mandiri, dan itu bukan fakta bahwa itu muncul karena pengoperasian yang tidak tepat dari pengguna itu sendiri. Kemungkinan besar, ini adalah bug dari shell itu sendiri yang terpasang di Samsung Anda. Pada artikel ini, kami akan memberi tahu Anda tentang beberapa cara untuk mengatasi masalah ini.

Kami mengatur ulang kesalahan hanya dengan mematikan telepon

Kami akan melanjutkan dari metode yang lebih sederhana ke yang lebih kompleks, jadi kami sarankan Anda mengikutinya dalam urutan itu. Jika Anda memiliki kesalahan untuk pertama kalinya, maka ada kemungkinan untuk menghapusnya dengan melepas baterai.

Inilah yang kami lakukan:

1. Tanpa mematikan perangkat, keluarkan baterai darinya;
2. Selanjutnya, tekan tombol daya (power), tekan selama sekitar 30 detik;
3. Pasang kembali baterai, tutup, coba hidupkan smartphone.

Mengapa ini dilakukan, Anda bertanya? Dengan metode ini, kami benar-benar menghabiskan kapasitor sampai benar-benar habis. Setelah itu, memori ponsel sudah reboot tanpa masalah dan gangguan.

Setelah prosedur ini, kita perlu menyalakan Samsung kita dalam mode aman (prosedur ini bersifat sementara). Tidak tahu bagaimana melakukannya?

Untuk perangkat Samsung, operasinya adalah sebagai berikut:

1. Tekan tombol Powersehingga perangkat kita mulai menyala.
2. Selanjutnya, tekan dan tahan tombol Menu, menunggu perangkat boot ke mode aman.

Tidak bekerja? Kemudian kami mencoba metode lain.

1. Kami menekan tiga tombol secara bersamaan - Rumah, Daya dan Menu, tunggu hingga perangkat kami menyala dalam mode yang sesuai. Harap dicatat bahwa dalam kasus ini, sistem operasi tidak akan memuat program pihak ketiga. Anda dapat dengan mudah menghapus aplikasi yang tidak perlu dan bermasalah.

Jika setelah langkah-langkah yang dijelaskan masalah masih tetap ada dan muncul pemberitahuan dengan teks “Aplikasi Layar TouchWiz telah berhenti”, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Aktifkan aplikasi yang dinonaktifkan

Mungkin program dan sistem standar yang diperlukan untuk pengoperasian perangkat yang benar dinonaktifkan di ponsel cerdas Anda. Untuk melakukan ini, kami melakukan operasi berikut:

1. Buka "Pengaturan" Samsung Anda dan buka tab "Manajer Aplikasi";
2. Di bagian atas layar, klik item "Nonaktif"sehingga sistem menampilkan daftar program yang dinonaktifkan;
3. Sekarang kita restore satu per satu secara bergantian dan mengecek apakah masih muncul error atau tidak.

Kami merekomendasikan memulihkan sekaligus untuk menghemat waktu Anda. Dalam kebanyakan kasus, masalahnya hilang setelah Anda mengikuti langkah-langkah ini. Jika Anda masih belum berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Hapus cache dan data

1. Buka "Pengaturan" perangkat Anda, pilih tab "Manajer Aplikasi";
2. Pilih parameter di sana "Semua", temukan item "Kontak";
3. Buka tab ini, bersihkan cache;
4. Kemudian kembali ke menu sebelumnya, pilih pengaturan telepon di sana;
5. tekan tombolnya "Hapus cache dan data".

Harap dicatat bahwa setelah mengklik tab ini, semua pengaturan yang Anda buat sebelumnya akan dihapus.

Menghapus Cache Touchwiz

Sebagai aturan, widget apa pun yang terletak di layar Anda juga bisa menjadi penyebabnya. Cobalah untuk menghapus semuanya terlebih dahulu dan mulai ulang ponsel cerdas Anda. Jika tidak membantu, maka klik "Pengaturan" dan buka pengaturan aplikasi. Dalam daftar umum, temukan "Detail" dan klik "Layar Touchwiz". Tetap hanya untuk menghapus cache dan me-restart telepon Anda lagi.

Jika metode ini tidak membantu, maka Anda harus melakukan reset pabrik penuh sehingga semua data pengguna dihapus sepenuhnya dari telepon. Kami juga menyarankan Anda memeriksa versi OS Anda untuk versi baru.

Samsung telah mengetahui masalah ini sejak lama, dan untuk sebagian besar versi dan skin, perbaikan telah dirilis yang sepenuhnya menyelesaikan masalah. Pastikan untuk membuat salinan, karena semua informasi dari telepon akan dihapus, yaitu, Anda akan benar-benar kehilangan semua kontak yang tersimpan di telepon. Dalam beberapa kasus, firmware ponsel lengkap mungkin juga diperlukan, misalnya, jika versi Android Anda tidak lagi didukung oleh pengembang.

Jika Anda mendapatkan kesalahan ini, dan pada saat yang sama Anda tidak dapat pergi ke item menu lain atau tombol "Kembali" tidak berfungsi, dan telepon tampaknya membeku, Anda dapat menggunakan menu cepat dengan menggesek ke bawah dan memilih "Pengaturan" dari Daftar. Pengguna sangat sering melupakan ini, meskipun dalam banyak kasus metode ini menghemat.

Jika kita berbicara secara umum tentang situasi pengguna, maka paling sering masalah terjadi karena penghentian aplikasi, akibatnya muncul pemberitahuan. Dan terkadang bukan pengguna itu sendiri yang harus disalahkan, karena. dia mungkin tidak menonaktifkannya, tetapi program tambahan yang diinstal dari layanan pihak ketiga atau berbagai utilitas untuk mempercepat sistem, membersihkan program, misalnya, Master Bersih yang sama.

Mungkin kesalahan paling umum di antara pengguna Android adalah crash di aplikasi Google. Hari ini kita akan berbicara tentang salah satunya: "Aplikasi Play Market telah berhenti". Pemberitahuan ini terus-menerus muncul ketika mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi apa pun. Anda akan mempelajari apa yang harus dilakukan pertama kali dengan kesalahan ini dan opsi apa yang akan berguna bagi Anda.

Apa kesalahan ini?

Kegagalan di App Store dapat muncul karena berbagai alasan: versi perangkat lunak yang ketinggalan zaman di telepon, cache data yang tersumbat, kesalahan sinkronisasi dengan akun yang terhubung di telepon. Dalam kasus yang jarang terjadi, program pihak ketiga dan bahkan virus yang harus disalahkan, yang dapat memblokir beberapa opsi sistem.

Kesalahan di Android - Aplikasi Play Market telah berhenti

Cara memperbaiki kesalahan pada perangkat Samsung

Masalah ini sangat umum pada smartphone dan tablet Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime, dll.), yang memiliki versi OS Android milik mereka sendiri. Selanjutnya, kami akan menjelaskan daftar instruksi prioritas, yang, omong-omong, akan sesuai dengan perangkat Android lainnya. Saya tidak akan menulis tentang yang standar - mulai ulang perangkat, tunggu sebentar, tulis untuk mendukung, dll.

Periksa pembaruan

Pembaruan sistem jelas merupakan bagian penting dari stabilitas Android Anda. Mereka berisi perbaikan dan peningkatan banyak fitur. Pastikan untuk memeriksa relevansinya di perangkat Anda.

Setel ulang semua layanan Google

Langkah kedua adalah mengatur ulang dan menghapus semua data sementara di “Layanan Google Play” dan pasar bermain. Ini dilakukan dengan cara standar:

Jangan lupa untuk melakukan pembersihan perangkat secara menyeluruh. Misalnya, Samsung memiliki pembersih sistem Smart Manager. Dengannya, Anda dapat mengoptimalkan konsumsi baterai, mengosongkan memori, RAM, dan memeriksa pengaturan keamanan. Anda juga dapat menggunakan utilitas pihak ketiga seperti Master Cleaner.

Sinkronisasi akun

Setelah semua pembersihan, Anda perlu memeriksa apakah ada kegagalan dalam sinkronisasi akun Google dan menghubungkan kembali akun itu sendiri. Berjalan di jalan "Pengaturan" – "Akun" – Google. Kita klik pada akun yang aktif, setelah itu akan dibawa ke menu sinkronisasi. Di bagian atas akan ada tiga titik (menu), ada item Hapus akun. catatan. Hapus semua data, setelah reboot, aktifkan kembali akun di smartphone. Sambungan ulang semacam itu akan membantu menyinkronkan sepenuhnya dengan data cloud. Cobalah untuk menggunakan toko.

Gunakan analog

Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda dan kesalahan "Aplikasi Play Store telah berhenti" tetap ada, opsi terakhir adalah "Setel ulang pengaturan", yang akan menghapus semuanya dari perangkat. Kasus ekstrim akan menjadi firmware baru. Jika Anda tidak punya waktu untuk melakukan ini saat ini, maka Anda dapat menggunakan toko serupa dengan aman.

• Amazon AppStore adalah layanan yang baik dengan banyak aplikasi, namun satu-satunya negatif adalah bahwa itu ditujukan untuk pengguna Barat.

Saat bekerja, Anda tiba-tiba menerima pesan "Layanan Google Play telah ditangguhkan dan tidak dapat dilanjutkan".

Jika Anda menerima pesan kesalahan seperti itu, tidak ada alasan untuk khawatir. Yang harus Anda lakukan adalah mencoba memperbaiki situasi.

Kesalahan dalam banyak kasus tidak terkait dengan tindakan atau perangkat Anda, melainkan kehilangan data selama penginstalan.

Ada banyak alasan mengapa Google Play tidak berfungsi, jadi mari kita bahas berbagai cara untuk memperbaiki masalah ini. Seperti disebutkan di atas, alasan penghentian layanan tidak tepat, karena sesuai dengan karakteristik teknologi data. Namun, sebagai aturan, konfigurasi sistem operasi Android berubah. Anda dapat memecahkan masalah dengan beberapa langkah.

Metode 1: bersihkan cache

Salah satu solusi untuk masalah penutupan layanan adalah dengan menghapus memori dari aplikasi sistem Layanan Google Play. Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan" dan pilih "Program". Sekarang Anda dapat memilih "Manajer Aplikasi" dan klik pada tab "Semua". Kemudian temukan Layanan Google Play dan klik sekali - kita akan melihat opsi konfigurasi untuk aplikasi ini. Pilih Hapus Cache.

Setelah berhasil mencopot pemasangan aplikasi ini, Anda harus memulai ulang ponsel cerdas Anda untuk mencegah kesalahan di masa mendatang.

Metode 2: Setel ulang pengaturan aplikasi

Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi, buka pengaturan menggunakan metode yang sama seperti sebelumnya dan buka tab "Semua". Sekarang temukan tanda "Lainnya" di sudut kanan atas layar dan klik di atasnya. Di antara opsi, Anda akan melihat menu yang memberikan "Reset Pengaturan Aplikasi". Klik pada baris ini. Untuk memulai ulang ponsel Anda dan memastikan perubahan Anda berhasil, pesan tersebut akan hilang selamanya.

Metode 3: Tambahkan Akun Google Anda Lagi

Jika Anda terus menghadapi masalah yang sama, buka Pengaturan dan cari bagian Akun. Klik di atasnya dan Anda akan mendapatkan daftar akun yang telah Anda buat di perangkat. Akun Anda juga akan terdaftar. Pilih Google dan kemudian alamat email Anda di halaman yang terbuka.

Setelah mengklik alamat email Anda, Anda akan diarahkan ke halaman dengan informasi tentang cara kerja akun Google Anda di perangkat Anda. Di sudut kanan atas perangkat, temukan ikon "3 titik" dan klik di atasnya, buka menu tarik-turun dan buka "Hapus akun".