توقف تطبيق خدمات Google Play. لماذا توقف سوق اللعب. يكتب Samsung أن التطبيق قد توقف. توقف تطبيق Play Market - ما العمل. ما هو سوق Play Google Play توقف ما يجب القيام به

لا يزال سبب خطأ "توقف تطبيق خدمات Google Play" مجهولاً بالضبط (توقف متجر google play). لا يقدم مطورو نظام التشغيل Android خيارات لإصلاح المشكلة. لذلك ، يبحث المستخدمون عن حلول ، ويناقشون الخيارات الممكنة في المنتديات.

يعتبر أحد الأسباب الرئيسية للخطأ هو المزامنة غير الصحيحة للهاتف الذكي وخوادم التحديث. الأعراض هي:

• عند تحديث التطبيقات ، يقوم الهاتف أولاً بتنزيل الملفات الضرورية إلى وحدة التخزين المحلية ، ثم يقوم بفك ضغط الإصدار الجديد وتثبيته.
• تحدث المشكلة في مرحلة مزامنة المعلومات - لقد نشرت الخوادم بالفعل بيانات جديدة متاحة للتنزيل ، ولا يزال الهاتف يحاول العثور على تحديثات في الذاكرة الداخلية.

طرق اصلاح الخلل

تمكين "Download Manager"

أولاً ، تحقق مما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت. افتح المستعرض الخاص بك وحاول الانتقال إلى أي صفحة. إذا كان كل شيء على ما يرام والمواقع مفتوحة ، فانتقل إلى طرق أخرى لحل المشكلة.

الخطوة التالية هي تنشيط تطبيق نظام "Download Manager" في الإعدادات:

1. انتقل إلى "إعدادات" Android.

2. انتقل إلى قسم التطبيقات.

3. ابحث عن السطر "Download Manager" هناك وافتحه (إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق ، فاستخدم البحث في الإعدادات).

4. تأكد من تشغيل التطبيق - يجب أن يكون الزر "إيقاف" نشطًا. إذا كان الخيار "تمكين" متاحًا ، فحدده وقم بتنشيط التطبيق.

مسح البيانات المحلية وذاكرة التخزين المؤقت

يساعدك حذف ملفات التحديث المخزنة على هاتفك في إصلاح الخطأ "توقف خدمات Google Play" دون التأثير على بياناتك الشخصية:

إعادة تنشيط حساب Google

في بعض الحالات ، يمكن أن تساعد إعادة توصيل حساب Google بجهاز Android. يرجى ملاحظة أن حذف حساب يعني أنه سيتم أيضًا حذف جميع البيانات الشخصية غير المتزامنة (جهات الاتصال والملفات وما إلى ذلك). لذلك ، يوصى بالقيام بذلك ، وبعد ذلك فقط انتقل إلى حل المشكلة.

لذلك ، فإن عملية إعادة ربط حساب مستخدم Google هي كما يلي:

تم ، إعادة تنشيط الحساب. يمكنك الآن التحقق مما إذا كان خطأ "توقف متجر google play" يظهر مرة أخرى. إذا لم تساعد هذه الطريقة - فانتقل إلى مزيد من النص.

إعادة تثبيت تحديثات Android

هناك طريقة أخرى للتغلب على الخطأ المرتبط بـ Google Play وهي تحديث الإصدار الحالي من تطبيق Google Play أو العودة إلى الإصدار القياسي ثم التحديث إلى الإصدار الأحدث.

تحديث تطبيق خدمات Google Play

إذا لم تنجح أي من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المقدمة ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق الإشكالي باستخدام أرشيف ملف APKMirror.

على موقع apkmirror.com ، يمكنك تنزيل ملف التثبيت الموقع لتطبيق Google Play إذا كان هاتفك يمنع لسبب ما تنزيل التحديثات باستخدام الطرق القياسية:

استعادة إعدادات المصنع (إعادة ضبط المصنع)

لإصلاح الخطأ ، يمكنك إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. في نفس الوقت - الاهتمام! - ستفقد جميع المعلومات المخزنة في ذاكرة الجهاز المحمول.

يتم إجراء إعادة ضبط المصنع على النحو التالي:

1. افتح "الإعدادات" - "الإعدادات العامة".
2. ابحث عن "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين" (أو "إعادة التعيين"). إذا كان هاتفك يعمل بنظام Android الإصدار 8 أو إصدار أحدث ، فانتقل إلى النظام> إعادة تعيين.
3. بعد ذلك ، حدد "إعادة تعيين الإعدادات" وتأكيد نواياك. إذا كان هاتفك يحتوي على رمز PIN أو نمط معين ، فستحتاج إلى إدخاله لتطبيق التغييرات.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إعادة التعيين هنا:

وميض الهاتف

هناك طريقة خطيرة إلى حد ما ولكنها فعالة لإصلاح الأخطاء وهي وميض الجهاز. هذه العملية شاقة وتتطلب إعدادًا وفهمًا دقيقًا لكل ما يحدث أثناء البرنامج الثابت. لذلك ، يوصى باستخدام هذا الخيار فقط عندما لا تعمل أي من الطرق المقترحة سابقًا ، ويتعارض الخطأ "توقف متجر google play store" مع الاستخدام العادي للهاتف.

للحصول على وميض عالي الجودة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة موثوق به حتى يتعامل المتخصصون ذوو الخبرة مع المشكلة. يمكن أن يؤدي إجراء هذه العملية بمفردك دون مستوى كافٍ من المعرفة إلى عدم تشغيل الهاتف على الإطلاق وضرورة إرساله للإصلاح. تذكر أيضًا أن الوميض ليس حالة ضمان ، ويتم إجراؤه على مسؤوليتك الخاصة.

إشعار "تم إيقاف تطبيق Google Play" ناتج عن مشكلة في نظام التشغيل Android. لا يشير الإشعار إلى السبب المحدد للانهيار ، لذلك تحتوي المقالة على 13 طريقة للتأكد من إصلاح المشكلة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها من جانب المستخدم

يتم ترتيب جميع النصائح بالترتيب من البسيط إلى المعقد. يمكن لكل من النقطتين الأولى والرابعة ، أو تنفيذهما المشترك ، حل المشكلة. لذلك ، اقرأ المعلومات بعناية واتبع التوصيات باستمرار.

نظرًا لأن متجر Google Play غير مطيع حتى بسبب الابتدائية ، تحقق أولاً من إعدادات الوقت والشبكة نفسها التي تتصل بها الأداة الذكية.

الطريقة الأولى: تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

افتح الشاشة الرئيسية لهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي:

الطريقة الثانية: التحقق من اتصال الإنترنت

اختبر تطبيق Google Play على بيانات الجوال وشبكات Wi-Fi. عند التحقق ، من المستحسن أن:

• التقط الهاتف الذكي إشارة قوية غير متقطعة من مشغل للهاتف المحمول 3G ، 4G ؛
• كان جهاز التوجيه في نفس غرفة الهاتف الذكي ، مما يلغي إمكانية التداخل ، مثل جدار خرساني ، وأقسام معدنية ، وما إلى ذلك.

لاختبار Wi-Fi ، قم بما يلي:

يشير عدم وجود خطأ إلى عدة أسباب لحدوثه:

• لم تتمكن إشارة Wi-Fi الضعيفة من تحميل بيانات التطبيق ، مما أدى إلى إغلاق طارئ.
• تعطل التطبيق بسبب خطأ عند محاولة تحويل الهاتف الذكي إلى نقطة اتصال محمولة.

افعل الشيء نفسه لشبكات المحمول:

1. أوقف تشغيل Wi-Fi في لوحة الإشعارات وتأكد من تنشيط "نقل البيانات" هناك أيضًا.
2. إطلاق السوق والتحقق من تشغيله.

إذا لم تنجح النتيجة ، أعد تشغيل وظيفة الشبكة الذكية وانتقل إلى الخطوة التالية.

العمل على الخلل في متجر جوجل بلاي

يمكن إصلاح كل تطبيق Android ، ولا يُعد متجر Play (السوق) استثناءً. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أو إعادة تعيين البيانات ، أو إعادة التطبيق إلى حالته الأصلية ، أو إلغاء التثبيت تمامًا ثم التثبيت عن طريق التحديث إلى أحدث إصدار. ستساعد هذه الخطوات في استعادة حالة عمل الأداة الذكية.

الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

في نظام التشغيل Android ، يتم استخدام وظيفة التخزين المؤقت للبيانات من أجل التحميل الأسرع للمكون الرسومي للبرامج. بالنسبة لمتجر Google Play ، فإنه يحفظ نسخًا من عناصر الواجهة التي يتم تنزيلها من الإنترنت ، مما يسرع عملية التنزيل.

عندما تتلقى الخطأ "توقف تطبيق Google Play" ، فمن المحتمل أن يكون هناك تعارض في النظام أثناء معالجة بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. لتجنب ذلك ، يمكنك مسح هذه البيانات:

الطريقة 2: مسح البيانات

الخطوة التالية في حالة وجود مشكلة هي مسح بيانات السوق. في نفس القسم الذي مسحت فيه ذاكرة التخزين المؤقت ، انقر على "مسح البيانات".

ستعمل هذه الوظيفة على إعادة تعيين جميع الإعدادات في Play Market إذا تم إجراؤها (بما في ذلك بيانات الأمان للجهاز والإعدادات الشخصية). سيتم سحب البيانات الأخرى (على سبيل المثال ، "طرق الدفع") تلقائيًا من حسابك في Google.

الطريقة الثالثة: العودة إلى الإصدار المثبت مسبقًا

تؤدي إعادة تثبيت Google Play إلى القضاء على المشكلة تمامًا إذا كانت في هذا التطبيق. لإعادة التثبيت يدويًا ، يجب عليك أولاً إلغاء تثبيته. نظرًا لأن العديد من الأجهزة بها تطبيقات مثبتة مسبقًا ، فإن Play Market هو أحدها ، ولا يمكنك إلغاء تثبيته بالكامل بدون حقوق الجذر. هذا ليس حرجًا ، حيث يمكنك القيام بذلك بسهولة:

بعد إعادة التشغيل ، يجب عليك التحقق من تشغيل إصدار المخزون. عند الاتصال بالإنترنت ، سيطلب التطبيق تحديثًا لآخر إصدار. إذا لم تكن هناك أخطاء ، فلا تتردد في التحديث.

الطريقة الرابعة: قم بتثبيت أحدث إصدار

لتثبيت أحدث إصدار من Google Play المثبت مسبقًا ، ما عليك سوى تحديثه في مدير التطبيق (حيث تم حذفه). إذا تمكنت من إزالته تمامًا ، فهناك الخيارات التالية:

خدمة جوجل بلاي فيكس

يرتبط متجر Google Play بتطبيق Google Play Service المسؤول عن تشغيل جميع خدمات Google. إذا استمر ظهور الخطأ بعد إعادة تثبيت المتجر ، فأنت بحاجة إلى إصلاح خدمات Google.

الطريقة الأولى: تمكين الأذونات

تحقق مما إذا تم منح جميع الأذونات المطلوبة من قبل التطبيق. لهذا:

الطريقة الثانية: مسح البيانات وإلغاء تثبيت التحديثات

في صفحة إعدادات الخدمات ، قم بما يلي:

إذا كان الزر "إيقاف" غير نشط ، فيجب عليك الانتقال إلى قسم "الأمان والخصوصية" - "مسؤولو الجهاز" - "العثور على جهازي". في النافذة التالية ، حدد تعطيل المسؤول.

قرارات جذرية

إذا لم ينجح إصلاح تطبيقين ، فانتقل إلى الحلول الجذرية.

الطريقة الأولى: حذف وإعادة تسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز

تستخدم جميع برامج Google حسابًا واحدًا وتتفاعل معه. يمكن أن تؤدي إزالته من الجهاز ثم إعادة تسجيل الدخول إلى إصلاح الخطأ الذي حدث في سوق Play:

الطريقة الثانية: التحقق من التطبيقات المعطلة

يمكن أن تساعد هذه الطريقة أولئك الذين قاموا بتحسين هواتفهم الذكية وتعطيل التطبيقات المثبتة مسبقًا غير المستخدمة. هناك احتمال أن يكون من بينها برامج مرتبطة بشكل غير مباشر بخدمات Google. قم بتمكين التطبيقات ثم تحقق من وجود خطأ في Google Play.

يمكنك العثور على تطبيقات معطلة مثل: "الإعدادات" - "التطبيقات والإشعارات" - "التطبيقات" - فرز "معطل".

الطريقة الثالثة: معالجة VPN

إذا كنت تستخدم اتصال VPN مثبتًا لهاتفك الذكي للوصول إلى الإنترنت ، فحاول التحقق من أداء Google مباشرةً ، بدونه. إذا لم تكن قد استخدمت VPN على هاتفك الذكي ، فيمكنك القيام بالعكس - تثبيت التطبيق المناسب. يجب القيام بذلك حتى لو لم تكن هناك مشاكل مع قيود الوصول في مكان إقامتك.

لتثبيت عميل VPN يتجاوز سوق Play Marketa الذي لا يعمل:

الطريقة الرابعة: تنظيف ملف hosts.txt (للأجهزة الجذر)

يمكن لمستخدمي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية مع حقوق الجذر تنظيف ملف المضيفين المسؤول عن حظر الموارد وإعادة توجيه المجالات. ربما أجرت بعض البرامج المثبتة تعديلات على الملف النصي ، مما أدى في النهاية إلى حدوث خطأ في العديد من خدمات Google.

للتنظيف:

الطريقة الخامسة: إعادة ضبط المصنع لجهازك

إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع تعني حذف بيانات المستخدم تمامًا وإعادة الجهاز إلى حالة "خارج الصندوق". الإجراء ليس صعبًا ، ولكن قبل القيام به ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك:

لإعادة التعيين ، قم بما يلي:

لا يؤثر الحذف على البيانات الموجودة على بطاقة SD. بالإضافة إلى ذلك ، على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android OS 7.0 والإصدارات الأحدث ، يمكنك حفظ بيانات "الموسيقى" و "الصور" عن طريق إلغاء تحديد مربع الاختيار "محو الذاكرة الداخلية".

بعد إعادة ضبط Android على إعدادات المصنع ، قم بتنشيط الجهاز وتوصيل ملف تعريف Google الخاص بك. إذا لم تكن هناك مشكلة في Google Play على جهاز نظيف ، ولكنها تظهر بعد إجراء الاسترداد ، فيمكنك القيام بما يلي:

1. أعد ضبط الجهاز مرة أخرى ، وعند الاستعادة ، حدد عملية الاسترداد ليس "تلقائيًا" ، ولكن "يدويًا".
2. قم باستعادة كل ما تراه مناسبًا ، باستثناء بيانات التطبيق.
3. لفترة من الوقت ، في الإعدادات ، قم بإلغاء المزامنة مع التطبيقات.
4. تحقق مما إذا كان Google Play يعمل.

إذا ظهر الخطأ بشكل دوري ، فاستخدم ملف تعريف Google آخر باعتباره الملف الشخصي الرئيسي ، أو قم بتعطيل المزامنة تمامًا في الملف القديم ، وأدخل البيانات الضرورية يدويًا.

بعد تثبيت تحديثات البرامج على الهواتف الذكية Samsung Galaxy S3 و S4 و S5 و S6 ، بدأ العديد من المستخدمين في مواجهة الرسالة "توقف تطبيق جهات الاتصال." يظهر هذا الخطأ عند إضافة جهة اتصال جديدة إلى دفتر الهاتف ولا يظهر على الإطلاق في المواقف الأخرى. نتيجة لذلك ، قد لا يلاحظ بعض المستخدمين المشكلة على الفور. ماذا تفعل إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مماثلة ، فسنخبرك في هذه المادة.

من أين يأتي الخطأ؟

السبب الدقيق لهذا الخطأ غير معروف ، لكن لاحظ العديد من المستخدمين أنه بدأ في الظهور فور تثبيت إصدار جديد من برنامج Android. نظرًا لأن إعادة إصدار إلى الإصدار السابق أمر مزعج ولن يتخذ الجميع قرارًا بشأنه ، فقد حاولنا إيجاد حل فعال آخر. هناك طريقتان لإصلاح الخطأ "توقف تطبيق جهات الاتصال" ، جربهما واحدة تلو الأخرى لمعرفة أيهما يناسبك.

كيف تصلح الخطأ؟

أول وأسهل شيء نوصي به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق جهات الاتصال وحذف البيانات المؤقتة. يعد ذلك ضروريًا لإعادة جهات الاتصال إلى حالتها الأصلية والقضاء على مجموعة متنوعة من الأخطاء التي قد تحدث بسبب تراكم كمية كبيرة من الملفات والبيانات المؤقتة. يرجى ملاحظة أن إدخالات دفتر الهاتف نفسها لن تتأثر!

• افتح الإعدادات وحدد فئة التطبيقات.
• ابحث عن تطبيق جهات الاتصال وافتح صفحة خصائصه.
• اضغط بالتناوب على أزرار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
• أعد تشغيل جهازك وحاول حفظ جهة الاتصال الجديدة مرة أخرى.

إذا تم عرض الخطأ مرة أخرى أثناء حفظ المعلومات ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

نظرًا لأنه يتم تخزين جهات الاتصال في ذاكرة الجهاز كملفات منفصلة ، فقد تحدث أخطاء أثناء عملية حفظ الملفات في ذاكرة الهاتف الذكي. قد تكون بعض الأخطاء متعلقة بتاريخ تم تعيينه بشكل غير صحيح في إعدادات الهاتف الذكي أو تعارض في تنسيق التاريخ.

• افتح الإعدادات على هاتفك الذكي وحدد المزيد.
• ابحث عن التاريخ والوقت.
• اعتمادًا على التنسيق الافتراضي ، قم بتغييره إلى تنسيق بديل - 12 ساعة أو 24 ساعة.
• أعد تشغيل جهازك وحاول حفظ جهة الاتصال الجديدة مرة أخرى. كقاعدة عامة ، بعد هذه الإجراءات ، لن يزعجك خطأ تطبيق جهات الاتصال.

ربما يكون الخطأ الأكثر شيوعًا بين مستخدمي Android هو حدوث عطل في تطبيقات Google. اليوم سنتحدث عن واحد منهم: "توقف تطبيق Play Market". ينبثق هذا الإشعار باستمرار عند محاولة تنزيل أو تحديث أي تطبيق. سوف تتعلم ما يجب فعله أولاً مع هذا الخطأ وما هي الخيارات التي ستكون مفيدة لك.

ما هذا الخطأ؟

يمكن أن يظهر فشل في App Store لعدة أسباب: نسخة قديمة من البرنامج على الهاتف ، وذاكرة تخزين مؤقت لبيانات مسدودة ، وأخطاء في المزامنة مع حساب متصل على الهاتف. في حالات نادرة ، يقع اللوم على برامج الجهات الخارجية وحتى الفيروسات ، والتي يمكن أن تمنع بعض خيارات النظام.

خطأ في Android - توقف تطبيق Play Market

كيفية إصلاح الخطأ في أجهزة Samsung

هذه المشكلة شائعة جدًا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Samsung (Galaxy Tab و Grand Prime وما إلى ذلك) ، والتي لها إصدار خاص بها من نظام التشغيل Android OS. بعد ذلك ، سنصف قائمة بالإرشادات ذات الأولوية ، والتي ، بالمناسبة ، ستلائم باقي أجهزة Android. لن أكتب عن الأجهزة القياسية - أعد تشغيل الجهاز ، انتظر قليلاً ، اكتب للدعم ، إلخ.

تحقق من وجود تحديثات

تعد تحديثات النظام بالتأكيد جزءًا مهمًا من استقرار جهاز Android. تحتوي على إصلاحات وتحسينات للعديد من الميزات. تأكد من التحقق من ملاءمتها على جهازك.

إعادة تعيين جميع خدمات Google

الخطوة الثانية هي إعادة تعيين ومسح جميع البيانات المؤقتة في "خدمات Google Play"و متجر اللعب. يتم ذلك بالطريقة القياسية:

لا تنس إجراء تنظيف شامل للجهاز. على سبيل المثال ، لدى Samsung منظف نظام Smart Manager. باستخدامه ، يمكنك تحسين استهلاك البطارية وتفريغ الذاكرة وذاكرة الوصول العشوائي والتحقق من إعدادات الأمان. يمكنك أيضًا استخدام أدوات مساعدة تابعة لجهات خارجية مثل Master Cleaner.

مزامنة الحساب

بعد كل عمليات التنظيف ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك فشل في مزامنة حساب Google وإعادة توصيل الحساب نفسه. اسلك الطريق "إعدادات" - "حسابات" - جوجل. نضغط على الحساب النشط ، وبعد ذلك سيتم نقلك إلى قائمة المزامنة. في الجزء العلوي سيكون هناك ثلاث نقاط (قائمة) ، هناك عنصر حذف الحساب. السجلات. امسح جميع البيانات ، بعد إعادة التشغيل ، قم بتنشيط الحساب في الهاتف الذكي مرة أخرى. ستساعد إعادة الاتصال هذه على المزامنة الكاملة مع البيانات السحابية. حاول استخدام المتجر.

استخدم نظائرها

إذا لم ينجح شيء بالنسبة لك وبقي الخطأ "توقف تطبيق متجر Play" ، فسيكون الخيار الأخير هو "إعادة تعيين الإعدادات" ، والذي سيؤدي إلى محو كل شيء من الجهاز. ستكون الحالة القصوى هي البرامج الثابتة الجديدة. إذا لم يكن لديك وقت للقيام بذلك في الوقت الحالي ، فيمكنك استخدام متاجر مماثلة بأمان.

محتوى المقال

سامسونج ، على ما يبدو ، عملاق جاد متخصص في الهواتف الذكية مؤخرًا ، ويقدم لعملائه أجهزة مثالية! أوه لا! إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فأنت لست بخير. في كثير من الأحيان ، يواجه مستخدمو هذه العلامة التجارية مشكلة عندما تبدأ الواجهة في التأخر قليلاً ، ونتيجة لذلك يظهر خطأ في هذا التنسيق: "توقف تطبيق TouchWiz Screen." ماذا تفعل في هذه الحالة؟ فلاش هاتفك؟ خذها إلى ورشة العمل؟ تأخذ تحت الضمان ، إذا كان لا يزال ساري المفعول؟

يمكن حل المشكلة بشكل مستقل ، وليس حقيقة أنها ظهرت بسبب التشغيل غير السليم للمستخدم نفسه. على الأرجح ، هذا خطأ في الغلاف نفسه مثبت في Samsung الخاص بك. سنخبرك في هذه المقالة بعدة طرق لحل هذه المشكلة.

نقوم بإعادة ضبط الخطأ ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف

سننتقل من الأساليب الأبسط إلى الأساليب الأكثر تعقيدًا ، لذلك نوصي باتباعها بهذا الترتيب. إذا كان لديك خطأ لأول مرة ، فهناك فرصة لإزالته عن طريق إزالة البطارية.

هذا ما نفعله:

1. دون إيقاف تشغيل الجهاز ، قم بإزالة البطارية منه ؛
2. بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة (الطاقة) ، اضغط لمدة 30 ثانية تقريبًا ؛
3. أعد البطارية ، أغلق الغطاء ، حاول تشغيل الهاتف الذكي.

لماذا يتم هذا ، تسأل؟ بهذه الطريقة ، نستنفد المكثفات تمامًا حتى يتم تفريغها تمامًا. بعد ذلك ، يتم إعادة تشغيل ذاكرة الهاتف بالفعل دون أي مشاكل أو تداخل.

بعد هذا الإجراء ، نحتاج إلى تشغيل Samsung في الوضع الآمن (هذا الإجراء مؤقت). لا أعرف كيف نفعل ذلك؟

بالنسبة لأجهزة Samsung ، تكون العملية كالتالي:

1. اضغط على الزر Powerso حتى يبدأ الجهاز في التشغيل.
2. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح القائمة ، في انتظار بدء تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

لم تعمل؟ ثم نجرب طريقة أخرى.

1. نضغط على ثلاثة مفاتيح في نفس الوقت - الصفحة الرئيسية والطاقة والقائمة ، انتظر حتى يتم تشغيل الجهاز في الوضع المناسب. يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة ، لن يقوم نظام التشغيل بتحميل برامج الجهات الخارجية. يمكنك بسهولة إزالة التطبيقات غير الضرورية والمشكلة.

إذا استمرت المشكلة بعد الخطوات الموضحة وظهر إشعار بالنص "توقف تطبيق TouchWiz Screen" ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

تمكين التطبيقات المعطلة

قد تكون البرامج والأنظمة القياسية الضرورية للتشغيل الصحيح للجهاز معطلة في هاتفك الذكي. للقيام بذلك ، نقوم بتنفيذ العمليات التالية:

1. انتقل إلى "إعدادات" من Samsung الخاص بك وانتقل إلى علامة التبويب "مدير التطبيق";
2. في الجزء العلوي من الشاشة ، انقر فوق العنصر "معطل" حتى يعرض النظام قائمة بالبرامج المعطلة ؛
3. الآن نقوم باستعادة كل واحد بدوره والتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر أم لا.

نوصي باستعادة كل شيء مرة واحدة لتوفير الوقت. في معظم الحالات ، تختفي المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات. إذا لم تنجح بعد ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

1. انتقل إلى "إعدادات" بجهازك ، حدد علامة التبويب "مدير التطبيق";
2. اختر المعلمة هناك "الكل" ، ابحث عن العنصر "جهات الاتصال" ؛
3. انتقل إلى علامة التبويب هذه ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت ؛
4. ثم عد إلى القائمة السابقة ، وحدد إعدادات الهاتف هناك ؛
5. اضغط الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات".

يرجى ملاحظة أنه بعد النقر فوق علامة التبويب هذه ، سيتم حذف جميع الإعدادات التي قمت بإنشائها مسبقًا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت Touchwiz

كقاعدة عامة ، يمكن أن يكون السبب أيضًا أي عنصر واجهة مستخدم موجود على شاشتك. حاول إزالتها جميعًا أولاً وإعادة تشغيل هاتفك الذكي. إذا لم يساعد ذلك ، فانقر فوق "الإعدادات" وانتقل إلى إعدادات التطبيق. في القائمة العامة ، ابحث عن "التفاصيل" وانقر على "شاشة Touchwiz". يبقى فقط مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل هاتفك مرة أخرى.

إذا لم تساعد هذه الطريقة ، فسيتعين عليك إجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل بحيث يتم حذف جميع بيانات المستخدم تمامًا من الهاتف. نوصي أيضًا بالتحقق من إصدار نظام التشغيل لديك لمعرفة الإصدارات الجديدة.

لقد كانت Samsung على دراية بهذه المشكلة لفترة طويلة ، وبالنسبة لمعظم الإصدارات والأسطح ، تم بالفعل إصدار إصلاحات تحل المشكلة تمامًا. فقط تأكد من إنشاء نسخ ، لأنه سيتم حذف جميع المعلومات من الهاتف ، أي أنك ستفقد تمامًا جميع جهات الاتصال المخزنة على الهاتف. في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة أيضًا إلى برنامج ثابت كامل للهاتف ، على سبيل المثال ، إذا لم يعد إصدار Android الخاص بك مدعومًا من قبل المطور.

إذا تلقيت هذا الخطأ ، وفي الوقت نفسه لا يمكنك الانتقال إلى عنصر قائمة آخر أو لا يعمل زر "رجوع" ، ويبدو أن الهاتف متجمد ، فيمكنك استخدام القائمة السريعة عن طريق التمرير سريعًا لأسفل واختيار "الإعدادات" من القائمة. غالبًا ما ينسى المستخدمون هذا الأمر ، على الرغم من أن هذه الطريقة تحفظ في كثير من الحالات.

إذا تحدثنا بشكل عام عن حالة المستخدمين ، فغالبًا ما تحدث المشكلة بسبب إيقاف التطبيقات ، مما يؤدي إلى ظهور إشعار. وأحيانًا لا يقع اللوم على المستخدم نفسه ، لأنه. ربما لم يقم بتعطيلها ، ولكن البرامج الإضافية التي تم تثبيتها من خدمات الجهات الخارجية أو المرافق المختلفة لتسريع النظام ، وبرامج التنظيف ، على سبيل المثال ، نفس برنامج Clean Master.

ربما يكون الخطأ الأكثر شيوعًا بين مستخدمي Android هو حدوث عطل في تطبيقات Google. اليوم سنتحدث عن أحدها: "توقف تطبيق Play Market". ينبثق هذا الإشعار باستمرار عند محاولة تنزيل أو تحديث أي تطبيق. سوف تتعلم ما يجب فعله أولاً مع هذا الخطأ وما هي الخيارات التي ستكون مفيدة لك.

ما هذا الخطأ؟

يمكن أن يظهر فشل في App Store لعدة أسباب: نسخة قديمة من البرنامج على الهاتف ، وذاكرة تخزين مؤقت لبيانات مسدودة ، وأخطاء في المزامنة مع حساب متصل على الهاتف. في حالات نادرة ، يقع اللوم على برامج الجهات الخارجية وحتى الفيروسات ، والتي يمكن أن تمنع بعض خيارات النظام.

خطأ في Android - توقف تطبيق Play Market

كيفية إصلاح الخطأ في أجهزة Samsung

هذه المشكلة شائعة جدًا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Samsung (Galaxy Tab و Grand Prime وما إلى ذلك) ، والتي لها إصدار خاص بها من نظام التشغيل Android OS. بعد ذلك ، سنصف قائمة بالإرشادات ذات الأولوية ، والتي ، بالمناسبة ، ستلائم باقي أجهزة Android. لن أكتب عن الأجهزة القياسية - أعد تشغيل الجهاز ، انتظر قليلاً ، اكتب للدعم ، إلخ.

تحقق من وجود تحديثات

تعد تحديثات النظام بالتأكيد جزءًا مهمًا من استقرار جهاز Android. تحتوي على إصلاحات وتحسينات للعديد من الميزات. تأكد من التحقق من ملاءمتها على جهازك.

إعادة تعيين جميع خدمات Google

الخطوة الثانية هي إعادة تعيين ومسح جميع البيانات المؤقتة في "خدمات Google Play"و متجر اللعب. يتم ذلك بالطريقة القياسية:

لا تنس إجراء تنظيف شامل للجهاز. على سبيل المثال ، لدى Samsung منظف نظام Smart Manager. باستخدامه ، يمكنك تحسين استهلاك البطارية وتفريغ الذاكرة وذاكرة الوصول العشوائي والتحقق من إعدادات الأمان. يمكنك أيضًا استخدام أدوات مساعدة تابعة لجهات خارجية مثل Master Cleaner.

مزامنة الحساب

بعد كل عمليات التنظيف ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك فشل في مزامنة حساب Google وإعادة توصيل الحساب نفسه. اسلك الطريق "إعدادات" – "حسابات" – جوجل. نضغط على الحساب النشط ، وبعد ذلك سيتم نقلك إلى قائمة المزامنة. في الجزء العلوي سيكون هناك ثلاث نقاط (قائمة) ، هناك عنصر حذف الحساب. السجلات. امسح جميع البيانات ، بعد إعادة التشغيل ، قم بتنشيط الحساب في الهاتف الذكي مرة أخرى. ستساعد إعادة الاتصال هذه على المزامنة الكاملة مع البيانات السحابية. حاول استخدام المتجر.

استخدم نظائرها

إذا لم ينجح شيء بالنسبة لك وبقي الخطأ "توقف تطبيق متجر Play" ، فسيكون الخيار الأخير هو "إعادة تعيين الإعدادات" ، والذي سيؤدي إلى محو كل شيء من الجهاز. ستكون الحالة القصوى هي البرامج الثابتة الجديدة. إذا لم يكن لديك وقت للقيام بذلك في الوقت الحالي ، فيمكنك استخدام متاجر مماثلة بأمان.

• Amazon AppStore هي خدمة جيدة مع العديد من التطبيقات ، ومع ذلك ، فإن السلبية الوحيدة هي أنها تستهدف المستخدم الغربي.

أثناء العمل ، تلقيت فجأة الرسالة "تم تعليق خدمات Google Play ولا يمكنها المتابعة".

إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه ، فلا داعي للقلق.كل ما عليك فعله هو محاولة إصلاح الوضع.

لا يتعلق الخطأ في معظم الحالات بإجراءاتك أو جهازك ، بل يتعلق بفقدان البيانات أثناء التثبيت.

هناك العديد من الأسباب وراء عدم عمل Google Play ، لذلك دعونا نناقش الطرق المختلفة لإصلاح هذه المشكلة. كما ذكر أعلاه ، فإن أسباب إنهاء الخدمات ليست دقيقة ، لأنها متوافقة مع خصائص تكنولوجيا البيانات. ومع ذلك ، كقاعدة عامة ، يتغير تكوين نظام التشغيل Android. يمكنك حل المشكلة ببضع خطوات.

الطريقة الأولى: امسح ذاكرة التخزين المؤقت

يتمثل أحد الحلول لمشكلة إغلاق الخدمات في إزالة الذاكرة من تطبيق نظام خدمات Google Play.للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" وحدد "البرامج". يمكنك الآن تحديد "مدير التطبيقات" والنقر فوق علامة التبويب "الكل". ثم ابحث عن خدمات Google Play وانقر عليها مرة واحدة - سنرى خيارات التكوين لهذا التطبيق. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد إلغاء تثبيت هذا التطبيق بنجاح ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك الذكي لمنع حدوث أخطاء في المستقبل.

الطريقة 2: إعادة تعيين إعدادات التطبيق

لإعادة تعيين تفضيلات التطبيق ، انتقل إلى الإعدادات باستخدام نفس الطريقة السابقة وانتقل إلى علامة التبويب "الكل". الآن ابحث عن علامة "المزيد" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة وانقر عليها. من بين الخيارات ، سترى قائمة تعطي "إعادة تعيين إعدادات التطبيق". انقر فوق هذا الخط. لإعادة تشغيل هاتفك والتأكد من عمل التغييرات ، يجب أن تختفي الرسالة إلى الأبد.

الطريقة الثالثة: إضافة حساب Google الخاص بك مرة أخرى

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الإعدادات وابحث عن قسم الحسابات.انقر فوقه وستحصل على قائمة بالحسابات التي قمت بإنشائها على الجهاز. سيتم أيضا سرد حسابك. حدد Google ثم عنوان بريدك الإلكتروني على الصفحة التي تفتح.

بعد النقر فوق عنوان بريدك الإلكتروني ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحتوي على معلومات حول كيفية عمل حساب Google الخاص بك على جهازك. في الزاوية اليمنى العليا للجهاز ، ابحث عن رمز "النقاط الثلاث" وانقر فوقه ، وانتقل إلى القائمة المنسدلة وانتقل إلى "حذف الحساب".