Deskripsi pekerjaan manajer pengembangan penjualan, perusahaan, personel, dan jaringan ritel: spesifikasi masing-masing area. Deskripsi Pekerjaan Manajer Pengembangan Bisnis Deskripsi Pekerjaan Manajer Pengembangan Bisnis


Pengusaha berpengalaman tahu bahwa Anda tidak boleh berhenti di mana Anda berada dan puas dengan apa yang Anda miliki. Bisnis adalah kemajuan yang konstan, karena begitu Anda berhenti, pesaing akan segera melewati Anda. Tetapi tidak semua pengusaha mengerti bagaimana dan ke mana harus pergi, apa yang harus dicari, apa prospek bisnisnya, untuk apa berinvestasi dana gratis. Untuk memahami hal ini, Anda perlu melakukan analisis terperinci berdasarkan situasi ekonomi, daya beli, kondisi pasar, dll. Analisis semacam itu biasanya dilakukan, yang menasihati manajemen dan bertanggung jawab untuk arah baru, menangkap pasar dan tugas penting lainnya. Pertimbangkan apa yang termasuk dalam tugas spesialis semacam itu, siapa yang bisa menjadi satu dan di mana mencari karyawan tersebut.

pengantar

Sayangnya, universitas Rusia tidak mengajarkan orang untuk melakukan bisnis dan mengembangkannya. Mereka hanya memberikan data umum tentang ekonomi, sementara tidak mengikatnya dengan kenyataan. Akibatnya, banyak ekonom dan pengusaha membangun bisnis mereka berdasarkan intuisi, bukan pengetahuan profesional dan hukum pasar.

Manajer pengembangan selalu bekerja dalam tim

Universitas Rusia bahkan tidak memiliki spesialisasi dalam pengembangan bisnis. Orang-orang ini belajar sendiri, mendapatkan pengalaman dalam proses kerja, belajar sastra asing, menghadiri kursus, dll. Spesialis seperti itu sangat diminati di pasar dan termasuk dalam tingkat atas, karena nasib seluruh perusahaan tergantung pada mereka keputusan.

Beberapa pengusaha percaya bahwa SPR hanya diperlukan untuk pabrik besar, perusahaan atau gabungan, tetapi kenyataannya tidak demikian. Spesialis yang kompeten akan membantu pengusaha biasa yang menjalankan toko pakaian, LLC yang bergerak dalam produksi skala kecil, dan bengkel yang memproduksi berbagai produk. Dia harus memiliki pengetahuan di banyak bidang, memahami ekonomi, pemasaran, manajemen, manajemen, dll. Dia harus memahami betapa menjanjikan arah ini atau itu, mampu membuat rencana dan mengimplementasikannya, mampu meningkatkan penjualan dan menetapkan tugas.

Perhatian:berbagai persyaratan dan tugas kepada karyawan mengaburkan tanggung jawabnya dan batas-batas wewenangnya. Kami menyarankan Anda mempertimbangkan dengan cermat apa yang akan dilakukan spesialis di perusahaan Anda, dan menuliskan instruksinya berdasarkan ini.

Keuntungan dan kerugian dari profesi

Sebelum mempertimbangkanMari kita lihat pro dan kontra dari profesi ini. Mari kita mulai dengan manfaatnya:

  1. Ada kekurangan akut spesialis di Rusia, jadi Anda dijamin akan diberikan pekerjaan dalam beberapa dekade mendatang.
  2. Gaji MRB lebih tinggi dari manajer lain. Seringkali sama dengan gaji direktur eksekutif atau kepala unit.
  3. Profesi membuka peluang besar: Anda memperoleh kenalan baru, mempelajari pasar, memahami cara kerja bisnis ini atau itu.

Tetapi profesi ini juga memiliki kelemahan. Ini termasuk tanggung jawab yang sangat besar (pada kenyataannya, nasib perusahaan hanya bergantung pada Anda): kesalahan yang dilakukan dapat merusak reputasi Anda. Juga, aspek negatifnya termasuk waktu pengoperasian yang tidak standar dan kerumitan awal. Untuk dipekerjakan, Anda harus benar-benar spesialis yang baik dengan ulasan dan reputasi.

Perhatian:manajer melakukan fungsi yang berbeda tergantung pada persyaratan dan keinginan klien. Dia dapat terlibat dalam meningkatkan penjualan, membangun jaringan ritel, mengembangkan perusahaan atau melatih staf.

peningkatan penjualan

Tujuan utama dari setiap struktur komersial adalah untuk menghasilkan keuntungan. Sebagai aturan, ini dapat dicapai dengan meningkatkan volume penjualan. Ketika tenaga penjualan dan manajer biasa gagal mengatasi pekerjaan, manajemen memutuskan untuk mempekerjakan seorang spesialis yang akan mengembangkan rencana dan melaksanakan proyek untuk meningkatkan jumlah transaksi dan produk yang terjual. Seringkali posisi ini diisi oleh tenaga penjualan papan atas yang memahami psikologi orang, tahu cara menutup transaksi, dan menjual apa pun.

Manajer tidak menangani proyek apa pun, dia mengatur dan mengendalikannya

Tugas manajer penjualan tidak hanya meningkatkan penjualan, tetapi juga menyusun ramalan akurat penjualan sehingga perusahaan dapat mengatur dirinya sendiri, membangun logistik dan berinteraksi dengan rekanan. Seorang karyawan yang berkualitas akan dapat memastikan bahwa penjualan teratur, stabil dan dengan dinamika positif. Untuk melakukan ini, ia perlu menganalisis aktivitas saat ini secara terperinci, menyusun rencana untuk tenaga penjualan individu dan seluruh departemen, dengan mempertimbangkan kualifikasi dan data pribadi mereka. WFP juga melatih karyawan, mengatur layanan pelanggan atau kontraktor berkualitas, bernegosiasi dan menandatangani kontrak, mengontrol logistik dan layanan pengiriman.

Pengembangan jaringan

Area kedua yang digeluti oleh manajer pengembangan bisnis adalah pembangunan rantai ritel untuk perusahaan. Dia memelihara dan mengembangkan jaringan, menunjuk manajer untuk menunjuk, mengontrol pekerjaan mereka, memilih tempat untuk membuka perusahaan baru. Oleh karena itu, untuk ini, ia melakukan analisis pasar, mempelajari permintaan dan sentimen konsumen, meluncurkan kampanye iklan, melakukan analisis terperinci tentang kegiatan pesaing, melatih staf outlet dan meningkatkan kinerja mereka.

Pada dasarnya, manajer yang melakukan pekerjaan ini adalah CEO. Dia dapat mengubah lokasi outlet, menyimpulkan perjanjian sewa, menunjuk dan mengubah manajer outlet, meningkatkan gaji mereka dan memperkenalkan sistem bonus, mengembangkan dokumentasi, dll. Dia bertanggung jawab tidak hanya untuk arah pengembangan, tetapi juga untuk setiap outlet tertentu, jadi dia bekerja langsung dengan mereka masing-masing.

Perkembangan perusahaan

Seorang spesialis yang bergerak dalam pengembangan perusahaan harus memiliki pendidikan tinggi dan pengalaman serius dalam membangun bisnis. Pada dialah nasib seluruh perusahaan, keuntungannya, vektor pergerakan dan cakupan pasar bergantung. Karyawan seperti itu terlibat dalam segala hal sekaligus, yaitu, dia berada di posisi direktur umum, meskipun dia bukan salah satunya. Dia mencari klien baru dan menandatangani surat, dia bernegosiasi dan mengatur proses produksi, dia terlibat dalam perencanaan jangka pendek dan jangka panjang, penjualan dan pelatihan tim.

Sebagai bagian dari deskripsi pekerjaan manajer pengembangan bisnis termasuk analisis pasar dan pesaing, menyusun berbagai laporan tentang kegiatan perusahaan, membuat presentasi untuk kepala perusahaan, mengelola departemen, dll. Ini adalah posisi manajer TOP, masing-masing, dan tanggung jawab karyawan sangat tinggi. Bahkan, dia bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi di perusahaan, mulai dari penjualan yang turun hingga konflik antar departemen atau karyawan.

Manajer harus menjadi manajer yang baik

Pembangunan daerah

Spesialis pengembangan wilayah terlibat dalam promosi perusahaan di wilayah yang dipilih. Dia bekerja dengan berbagai distributor dan pemasok, meningkatkan penjualan, mengembangkan bisnis dan menangkap pasar. Manajer bekerja sama dengan pemasar dan tenaga penjualan, sebagian dengan pengacara dan manajer SDM. Tanggung jawabnya meliputi:

  1. Memeriksa kepatuhan dengan standar dan kualitas kerja departemen perusahaan.
  2. Memantau pemenuhan tugas dan tujuan yang ditetapkan untuk cabang.
  3. Studi dan implementasi rencana pengembangan perusahaan dan masuk ke pasar baru.
  4. Meningkatkan penjualan dan bekerja sama dengan pesaing.
  5. Kontrol atas piutang dan bekerja dengan kontraktor.
  6. Pembuatan laporan dan infografis, kontrol atas indikator kantor dan outlet.
  7. Melaksanakan kegiatan yang ditujukan untuk melatih karyawan dari berbagai tingkatan (biasanya sales dan marketer).
  8. Membangun saluran penjualan baru.
  9. Negosiasi dan menyimpulkan kontrak dengan kontraktor.
  10. Analisis dan peningkatan jumlah penjualan di wilayah tersebut.

Siapa yang bisa menjadi manajer pengembangan

Di atas, kami menjelaskan secara singkat tugas utama yang ditangani oleh spesialis pengembangan. Padahal, ini baru sebagian, karena ada bidang lain yang mereka kelola. Mari kita lihat siapa yang bisa menjadi manajer pengembangan dan kualitas apa yang harus dia miliki. Pertama, seseorang harus memiliki pendidikan tinggi, terutama di bidang ekonomi. Kedua, ia harus memiliki pengetahuan nyata tentang bagaimana bisnis bekerja, bagaimana proses dibangun dan bagaimana mereka diimplementasikan. Ketiga, ia harus memiliki data berikut:

  1. Ketahanan terhadap stres dan kemampuan untuk bekerja dalam situasi konflik.
  2. Kualitas kepemimpinan, kemampuan untuk memimpin staf.
  3. Kemampuan untuk memotivasi karyawan dan kemampuan untuk menghukum mereka.
  4. Kemampuan untuk menyampaikan sudut pandang Anda kepada manajemen dan bawahan.
  5. Kualitas oratoris, kemampuan untuk meyakinkan dan menandatangani perjanjian yang diperlukan.
  6. Memahami dasar-dasar manajemen dokumen dan pekerjaan kantor.
  7. Pengetahuan bahasa asing untuk bekerja dengan mitra asing.
  8. Mampu bekerja dengan komputer dan internet, memahami program perkantoran dan kemampuan menulis laporan.

Manajer selalu memiliki kesempatan untuk pertumbuhan karir

Secara terpisah, poin tentang pendidikan harus dipertimbangkan. Di Rusia, seperti yang kami tulis di atas, mereka tidak melatih spesialis pengembangan, jadi mereka melatih untuk posisi ini sendiri. Sering terjadi bahwa mantan pengusaha swasta memasuki profesi, yang memutuskan untuk maju, tetapi tidak dapat menemukan sumber daya untuk pengembangan sendiri. Sering masuk ke profesi CEO perusahaan, tenaga penjualan atas, direktur eksekutif dan karyawan senior lainnya. Tidak perlu bagi seseorang untuk memiliki yang lebih tinggi pendidikan ekonomi tetapi sangat diinginkan. Faktanya, pemasar, psikolog, dan bahkan orang-orang dengan pendidikan teknik sering datang ke posisi itu, karena untuk bekerja Anda perlu menganalisis berbagai indikator dan dapat bekerja dengan informasi.

Bagaimana menjadi seorang manajer?

Untuk menjadi manajer pengembangan yang berkualitas dan kompeten, Anda perlu belajar keras dan memahami pekerjaan perusahaan Anda dengan baik. Biasanya, karyawan dengan setidaknya 3-5 tahun pengalaman kerja dipekerjakan untuk pekerjaan ini. Selama waktu ini, Anda harus mempelajari prinsip-prinsip perusahaan, menyoroti kelemahannya dan kekuatan, pelajari pasar, pahami logika pesaing, dll. Setelah itu, Anda perlu menulis rencana singkat untuk memperbaiki situasi dan menyediakan jadwal untuk meningkatkan penjualan. Jika manajemen menyukai ide Anda, maka Anda dapat melamar posisi ini.

Berapa tingkat gaji karyawan seperti itu? Semuanya di sini adalah murni individu. Banyak tergantung pada wilayah kerja, banyak tergantung pada tingkat dan ukuran perusahaan. Rata-rata, mereka menerima sekitar 50 ribu rubel ketika bekerja dengan usaha kecil dan menengah. Dalam bisnis besar, gaji mencapai 200-250 ribu, tetapi tanggung jawab spesialis cukup besar. Pada saat yang sama, manajer sering direkrut untuk tarif + bonus atau persentase. Jika dia berhasil meningkatkan perusahaan dan meningkatkan penjualan, maka dia menerima bonus, yang seringkali berjumlah 50-100% dari upah.

Apakah ada masa depan untuk profesi ini? Para ahli percaya bahwa permintaan untuk itu akan tumbuh dalam 10-15 tahun ke depan. Faktanya adalah bahwa hari ini Rusia berada di bawah sanksi, yang membuatnya sulit untuk melakukan bisnis baik di dalam negeri maupun dengan mitra asing. Solvabilitas populasi menurun, penjualan menurun, tingkat persaingan di pasar meningkat. Dalam situasi ini, orang yang akan bekerja seefisien mungkin, mengurangi biaya, membuat keputusan yang tidak biasa, membangun jaringan dan meningkatkan tingkat keterampilan karyawan, bertahan. Ada sangat sedikit spesialis seperti itu dan permintaan untuk mereka sangat tinggi. Mereka kebanyakan pindah ke wilayah metropolitan besar, tetapi perusahaan beroperasi di seluruh negeri, jadi ada kekurangan kritis di wilayah tersebut.

dalam kontak dengan

Profesi seorang manajer mencakup semua aspek kegiatan suatu organisasi atau perusahaan. Apakah ini seorang manajer? dan oleh karena itu tugasnya meliputi tidak hanya kontrol atas proses produksi, tetapi juga semua fungsi pengorganisasian pekerjaan perusahaan dan personel pada khususnya. Keserbagunaan seperti itu mengharuskan untuk memiliki banyak keterampilan dan kualitas. Ada beberapa bidang pekerjaan manajer. Salah satunya adalah manajer pengembangan. Mari kita periksa lebih detail tugas karyawan semacam itu.

Pertama-tama, manajer pengembangan adalah orang yang merencanakan opsi untuk pengembangan perusahaan, mempelajari pasar dan prospek pengembangannya, dan juga mengembangkan rencana ekspansi baru. Kita dapat mengatakan bahwa pekerjaan ini sangat produktif dan bertanggung jawab.

Manajer pengembangan bisnis menangani sejumlah tugas produksi. Pertama, itu adalah bangunan dasar klien potensial. Untuk meningkatkan keuntungan dan membantu lebih meningkatkan produksi atau jumlah layanan yang diberikan, Anda perlu menarik pelanggan. Pada saat yang sama, ia berkewajiban untuk merencanakan dengan benar kegiatan perusahaan dan secara kompeten mengelola departemen dan personel.

Manajer pengembangan harus memantau pelaksanaan proyek di semua tingkatan. Selain itu, kontrol atas keuangan dan distribusi yang tepat juga menjadi tanggung jawab orang yang meminjam di perusahaan.

Untuk pengembangan bisnis yang bermanfaat, perlu untuk meningkatkan materi dan basis teknis, yang menjadi tanggung jawab manajer pengembangan. Kontrol atas proses melengkapi produksi dan perencanaan untuk memasok perusahaan dengan semua mesin dan peralatan yang diperlukan adalah tanggung jawab orang yang memegang posisi ini.

Antara lain, manajer tingkat ini bertanggung jawab untuk melakukan negosiasi di semua tahap proyek, memilih spesialis untuk mengatur pekerjaan dan kegiatan lain yang terkait dengan proyek pengembangan.

Kita dapat mengatakan bahwa manajer pengembangan sangat diperlukan dalam bidang apa pun. Ini berlaku untuk sektor manufaktur dan jasa.

Jika Anda menentukan tugas yang harus dilakukan oleh manajer pengembangan, maka ini adalah pengembangan rencana pengembangan bisnis dan implementasi serta promosinya lebih lanjut.

Posisi ini tidak mengecualikan dan Di masa depan, Anda dapat melamar lowongan kepala departemen pengembangan. Tetapi untuk ini, Anda harus memenuhi tugas Anda secara bertanggung jawab dan menunjukkan hasil kerja yang baik.

Untuk setiap manajer, perlu memiliki tujuan, berjuang untuk keunggulan, keterampilan komunikasi, kemampuan untuk keluar dari situasi saat ini dan membuat keputusan dengan cepat. Selain itu, seseorang harus menjadi orang yang ramah untuk menemukan kompromi dalam dialog dengan staf dan pelanggan.

Tanggung jawab yang tercantum termasuk deskripsi pekerjaan umum dari manajer pengembangan. Tetapi setiap organisasi individu mungkin memiliki persyaratannya sendiri untuk posisi ini.

Untuk karir yang sukses di bidang ini, tiga aturan harus diperhatikan.

Pertama, perencanaan hari kerja yang benar. Untuk mengikuti semuanya dan tidak ketinggalan hal yang paling penting, Anda perlu mendistribusikan waktu kerja Anda dengan benar. Ini memungkinkan Anda untuk tidak melupakan pertemuan penting atau bisnis tertentu.

Kedua, ini adalah organisasi kerja yang benar, yang menghilangkan banyak dokumen. Untuk melakukan ini, ada banyak cara teknis yang menyederhanakan proses manajemen.

Ketiga, itu adalah kemampuan untuk menemukan pendekatan yang tepat untuk setiap klien. Terlepas dari area di mana manajer pengembangan bekerja, sikap ramah terhadap pelanggan adalah suatu keharusan. Mereka perlu tahu bahwa perusahaan menghargai mereka.

Mungkin, setelah membaca artikel ini, ada yang ingin menguasai profesi ini, yang juga diminati di pasar tenaga kerja. Tetapi untuk menjadi seorang profesional dalam bisnis ini, Anda harus memiliki banyak pengalaman dan memiliki kualitas manusia yang diperlukan.

URAIAN TUGAS

manajer Pengembangan

1. Ketentuan Umum

1.1. Uraian pekerjaan ini mendefinisikan fungsi, tugas pekerjaan, hak dan tanggung jawab manajer pengembangan unit Teknologi Infokomunikasi (selanjutnya disebut Manajer Pengembangan) dari Asosiasi Pengusaha Seluruh-Rusia "Serikat Industrialis dan Pengusaha Rusia" (selanjutnya disebut sebagai Institusi).

1.2. Seseorang yang memenuhi persyaratan pendidikan dan pelatihan berikut diangkat ke posisi manajer pengembangan:

  • Pendidikan profesi tambahan - program pelatihan lanjutan, program pelatihan ulang profesional di bidang pemasaran, manajemen, ekonomi, sistem informasi komunikasi baru dan/atau komponennya;
  • Pendidikan kejuruan menengah - program pelatihan untuk spesialis tingkat menengah;
  • Pendidikan tinggi - gelar sarjana;
  • dengan pengalaman praktis:

  • Setidaknya enam bulan bekerja di bidang penjualan produk teknologi tinggi dengan pendidikan kejuruan menengah;
  • 1.3. Manajer pengembangan harus mengetahui:

  • Industri dan peraturan lokal yang berlaku di organisasi;
  • Instruksi untuk persiapan, pemrosesan dan penyimpanan bahan pelaporan;
  • Dokumentasi dan aturan akuntansi utama untuk persiapan dan pelaksanaannya;
  • Metode pencarian informasi tentang potensi kebutuhan dalam sistem informasi komunikasi dan/atau komponennya;
  • Aturan untuk bekerja di program komputer dan database yang relevan, tujuannya;
  • Tujuan dan aturan penggunaan komputer dan peralatan kantor;
  • Industri dan peraturan lokal yang berlaku di organisasi;
  • Tindakan normatif yang mengatur aturan penjualan barang ke organisasi dalam berbagai bentuk kepemilikan;
  • Metode analisis sistem untuk mendukung penawaran komersial untuk penjualan sistem infokomunikasi dan/atau komponennya;
  • Susunan dokumen lelang;
  • Karakteristik teknis sistem informasi komunikasi dan/atau komponennya yang dijual;
  • Aturan korespondensi bisnis;
  • situs tender utama;
  • Utama spesifikasi, kelebihan dan kekurangan produk dari produsen sistem infokomunikasi global dan Rusia dan/atau komponennya;
  • Aturan untuk persiapan dokumentasi akuntansi utama;
  • Dasar-dasar pekerjaan kantor;
  • Cari program komputer;
  • Karakteristik teknis utama, kelebihan dan kekurangan produk dari pabrikan sistem infokomunikasi global dan Rusia dan/atau komponennya;
  • Aturan untuk melakukan negosiasi bisnis;
  • Etika bisnis;
  • Tujuan dan aturan penggunaan komputer dan peralatan kantor;
  • Model penjualan sistem informasi komunikasi dan/atau komponennya;
  • Aturan untuk bekerja di program komputer dan database yang relevan, tujuannya;
  • Aturan untuk melakukan korespondensi bisnis;
  • Dasar-dasar manajemen organisasi;
  • Instruksi untuk persiapan, pemrosesan dan penyimpanan bahan pelaporan;
  • Dasar-dasar psikologi;
  • 1.4. Manajer pengembangan harus mampu:

  • Menyiapkan laporan tentang sistem informasi komunikasi yang dijual dan/atau komponennya secara lengkap;
  • Menyiapkan laporan kebutuhan klien dalam sistem infokomunikasi dan/atau komponennya;
  • Mengatur dan melakukan pertemuan dengan klien dan mitra;
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dalam sistem infokomunikasi dan/atau komponennya;
  • Melakukan negosiasi bisnis dengan klien tentang kebutuhan mereka dalam sistem infokomunikasi dan/atau komponennya;
  • Menyiapkan bahan database pelanggan untuk pembahasan kebutuhan pelanggan dalam sistem infokomunikasi dan/atau komponennya;
  • Menyiapkan dokumentasi akuntansi utama menggunakan program akuntansi;
  • Bekerja dengan database solusi standar untuk penjualan sistem infokomunikasi dan / atau komponennya;
  • Menyusun dan melaksanakan dokumentasi akuntansi utama;
  • Menyiapkan dokumen lelang;
  • Bekerja dengan perangkat lunak akuntansi
  • Bekerja di situs tender;
  • Bekerja dengan database penawaran standar untuk penjualan sistem infokomunikasi dan / atau komponennya;
  • Bekerja dengan komputer dan peralatan kantor;
  • Melakukan negosiasi bisnis dengan klien potensial;
  • Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien;
  • Melakukan presentasi sistem informasi dan komunikasi untuk penjualan dan/atau komponennya kepada calon pelanggan;
  • Bekerja dengan sejumlah besar informasi;
  • Bekerja dengan database pelanggan / sistem manajemen hubungan pelanggan;
  • 1.5. Manajer Pengembangan diangkat dan diberhentikan atas perintah Wakil Presiden Eksekutif Lembaga sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia saat ini.

    1.6. Manajer Pengembangan melapor kepada Wakil Presiden Eksekutif Lembaga dan Kepala Divisi Teknologi Infokomunikasi.

    2. Fungsi tenaga kerja

  • 2.1. Kontrol set lengkap sistem infokomunikasi dan / atau komponennya selama penjualan dan dukungan dokumenter.
  • 2.2. Membangun dan memelihara kontak dengan klien yang ada untuk mendiskusikan kebutuhan mereka akan sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 2.4. Mencari calon pelanggan untuk pembelian sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 3. Tanggung jawab pekerjaan

  • 3.1. Memeriksa kelengkapan sistem infokomunikasi yang dijual dan/atau komponennya.
  • 3.2. Verifikasi kesesuaian sistem infokomunikasi yang dijual dan/atau komponennya dengan spesifikasi yang dinyatakan.
  • 3.3. Pembentukan dokumen pengiriman untuk sistem informasi komunikasi yang dijual dan/atau komponennya.
  • 3.4. Kontrol pengiriman (pengiriman) barang berdasarkan kontrak yang disepakati untuk penjualan sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 3.5. Peramalan penjualan sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 3.6. Analisis basis klien.
  • 3.7. Menginformasikan pelanggan tentang promosi pemasaran saat ini, produk baru dan penawaran khusus.
  • 3.8. Melakukan konferensi dan seminar untuk klien yang sudah ada dan potensial.
  • 3.9. Pembentukan penawaran komersial untuk mitra dan pelanggan untuk penjualan sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 3.10. Penyusunan kontrak penjualan sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 3.11. Pemilihan peralatan sesuai dengan kerangka acuan.
  • 3.12. Koordinasi ketentuan kontrak penjualan sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 3.13. Penyiapan penawaran komersial untuk penjualan sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 3.14. Menyiapkan dokumen keuangan yang diperlukan ( Garansi Bank, referensi).
  • 3.17. Menginformasikan pelanggan tentang produk baru.
  • 3.18. Pengembangan hubungan dengan klien untuk penyelesaian kontrak baru untuk penjualan dan pemeliharaan sistem infokomunikasi dan / atau komponennya.
  • 3.19. Memelihara database klien.
  • 3.20. Penutupan kontrak penjualan dan pemeliharaan sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 3.21. Mencari pelanggan baru untuk pembelian sistem infokomunikasi dan/atau komponennya.
  • 4.4. Ikut serta dalam pembahasan masalah yang merupakan bagian dari tugas fungsionalnya.

    4.5. Memberikan saran dan komentar untuk perbaikan kegiatan di area kerja yang ditugaskan.

    4.6. Mengajukan permohonan kepada otoritas setempat yang relevan atau ke pengadilan untuk menyelesaikan perselisihan yang timbul dalam pelaksanaan tugas fungsional.

    4.7. Menggunakan bahan informasi dan dokumen hukum yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas resmi.

    4.8. Lulus sertifikasi dengan cara yang ditentukan.

    5. Tanggung jawab

    Manajer pengembangan bertanggung jawab untuk:

    5.1. Kegagalan untuk melakukan (kinerja yang tidak tepat) dari tugas fungsional mereka.

    5.2. Kegagalan untuk mematuhi perintah dan instruksi dari Wakil Presiden Eksekutif Lembaga.

    5.3. Informasi yang tidak akurat tentang status pelaksanaan tugas dan instruksi yang diberikan, pelanggaran tenggat waktu untuk pelaksanaannya.

    5.4. Pelanggaran peraturan tenaga kerja internal, keselamatan kebakaran dan peraturan keselamatan yang ditetapkan di Perusahaan.

    5.5. Menyebabkan kerusakan material dalam batas yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia saat ini.

    5.6. Keterbukaan informasi yang diketahui sehubungan dengan pelaksanaan tugas kedinasan.

    Untuk pelanggaran di atas, manajer pengembangan dapat dibawa ke tanggung jawab disipliner, material, administratif, perdata dan pidana sesuai dengan undang-undang saat ini, tergantung pada beratnya pelanggaran.

    Deskripsi pekerjaan ini telah dikembangkan sesuai dengan ketentuan (persyaratan) Kode Tenaga Kerja Federasi Rusia tanggal 30 Desember 2001 No. 197 FZ (Kode Perburuhan Federasi Rusia) (sebagaimana diubah dan ditambah), standar profesional "Manajer Penjualan untuk Sistem Informasi dan Komunikasi" yang disetujui atas perintah Kementerian Tenaga Kerja dan perlindungan sosial Federasi Rusia tanggal 5 Oktober 2015 No. 687n dan tindakan hukum pengaturan lainnya yang mengatur hubungan perburuhan.

    Mengapa menulis deskripsi pekerjaan untuk manajer pengembangan bisnis?

    Saat mempekerjakan, pemberi kerja menandatangani kontrak kerja dengan manajer baru, yang menampilkan poin-poin penting dari interaksi antara para pihak. Uraian Tugas melengkapi kontrak dan merinci sejumlah masalah yang terkait dengan kinerja karyawan dari fungsi kerjanya.

    Berkenaan dengan posisi manajer pengembangan, pendekatan ini sangat relevan, karena di perusahaan swasta tidak ada pendekatan tunggal untuk menetapkan tugas bagi karyawan yang memegang posisi yang dijelaskan. Di beberapa perusahaan, karyawan diharapkan untuk mengembangkan bisnis secara keseluruhan, di perusahaan lain mereka diinstruksikan untuk mengembangkan area yang terpisah. Ini adalah deskripsi pekerjaan yang memungkinkan Anda untuk menentukan tugas dan hak khusus dari manajer pengembangan.

    Ada fungsi penting lain dari deskripsi pekerjaan - menetapkan di dalamnya persyaratan untuk kualifikasi seorang kandidat untuk suatu posisi. Jabatan manajer pengembangan tidak ada dalam direktori kualifikasi jabatan. Ini berarti bahwa tidak ada persyaratan kualifikasi yang direkomendasikan, yaitu, setiap pemberi kerja memiliki hak untuk memutuskan persyaratan apa yang harus dipenuhi oleh karyawannya. Untuk menghindari perselisihan lebih lanjut mengenai keabsahan penolakan untuk mempekerjakan, masuk akal untuk memperbaiki persyaratan tersebut di atas kertas.

    Perkiraan struktur deskripsi pekerjaan untuk manajer pengembangan

    Seorang karyawan yang dipercayakan untuk mengembangkan deskripsi pekerjaan untuk manajer pengembangan, saat melakukan tugas ini, dapat menggunakan struktur dokumen yang diterima secara umum, yang menyiratkan adanya 4 bagian utama di dalamnya.

    1. Ketentuan umum

      Bagian ini berfungsi untuk mengatur informasi tentang posisi sebagai berikut:

      Tidak tahu hak Anda?

      • jabatan (manajer pengembangan);
      • rantai komando (menunjukkan siapa yang bertanggung jawab untuk mempekerjakan dan memecat);
      • persyaratan kualifikasi (persyaratan untuk tingkat pendidikan, pengalaman kerja, Anda juga dapat mencantumkan keterampilan dan pengetahuan yang ingin dilihat oleh manajer pada kandidat untuk posisi tersebut);
      • kehadiran bawahan;
      • perintah substitusi.
    2. Hak

      Di setiap perusahaan, kepala memutuskan sendiri hak apa yang akan diberikan kepada manajer pengembangan. Namun, bagaimanapun juga, satu keadaan harus diperhitungkan: manajer untuk eksekusi yang efektif tugas yang diberikan kepadanya harus memiliki kebebasan tertentu dalam mengambil keputusan yang berkaitan dengan kompetensinya. Dengan demikian, ia dapat diberikan, misalnya, hak-hak berikut:

      • meminta informasi dan dokumen yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas yang ditetapkan dari semua departemen perusahaan;
      • berkenalan dengan keputusan pemimpin;
      • untuk mentransfer ke manajer saran mereka untuk meningkatkan proses kerja;
      • mewajibkan pengurus untuk membantu pelaksanaan tugas kedinasan;
      • mengeluarkan perintah kepada bawahan langsung mereka dan mengontrol kemajuan pelaksanaan mereka;
      • berpartisipasi dalam negosiasi dengan klien;
      • menarik mitra untuk bekerja sama dengan perusahaan;
      • menandatangani (catok) kontrak dalam kompetensi mereka.
    3. Tanggung jawab pekerjaan

      Setelah mempekerjakan seorang manajer pengembangan, kepala perusahaan mengharapkan dia untuk melakukan tugas-tugas tertentu - dan di bagian deskripsi pekerjaan inilah tugas-tugas yang harus dilakukan karyawan ditentukan. Sebagai contoh:

      • mengembangkan konsep umum untuk pengembangan perusahaan;
      • mengembangkan strategi pengembangan untuk perusahaan dan, dalam kerangkanya, membuat rencana pengembangan umum;
      • mengembangkan program untuk pengembangan (restrukturisasi) perusahaan, memantau pelaksanaannya;
      • mengajukan usulan kepada manajemen tentang pengembangan kawasan baru kegiatan perusahaan;
      • mencari pasar baru dan cara mengembangkannya;
      • mengatur interaksi divisi struktural perusahaan untuk melaksanakan program pengembangan yang disetujui;
      • menganalisis hasil pelaksanaan program pembangunan;
      • menyiapkan laporan tentang efektivitas program pembangunan yang disetujui.
    4. Tanggung jawab

      Seorang manajer pengembangan dapat dimintai pertanggungjawaban atas tindakannya dan konsekuensi dari keputusannya. Itu bisa pergi:

      • tentang tanggung jawab disipliner - jika seorang karyawan terjebak dalam kinerja yang tidak baik atau kinerja yang tidak tepat dari tugas-tugas perburuhannya;
      • tentang tanggung jawab administratif atau pidana - untuk komisi pelanggaran yang relevan oleh seorang karyawan;
      • pada tanggung jawab - jika karyawan tersebut kerusakan selesai properti perusahaan.

    Beberapa nuansa penyusunan deskripsi pekerjaan untuk manajer pengembangan

    Di beberapa perusahaan, posisi manajer pengembangan memiliki spesialisasi yang lebih sempit, yang tercermin dari gelarnya. Misalnya, tidak jarang menemukan posisi seperti manajer pengembangan bisnis atau manajer pengembangan wilayah. Pada saat yang sama, deskripsi pekerjaan seorang karyawan yang memegang posisi seperti itu tentu saja harus mencerminkan fitur-fitur yang menjadi ciri khas bidang kegiatan ini.

    Struktur deskripsi pekerjaan sampel di atas paling cocok untuk manajer pengembangan bisnis, karena dirancang sedemikian rupa sehingga item yang terkait dengan pengembangan perusahaan secara keseluruhan termasuk dalam tanggung jawab pekerjaan. Jika arah kegiatan manajer terbatas pada pengembangan wilayah, maka bagian instruksi ini harus diperbaiki.

    Misalnya, tanggung jawab pekerjaan manajer pengembangan wilayah dapat mencakup hal-hal berikut:

    • menganalisis dan mengembangkan saluran penjualan di wilayah yang ditentukan;
    • mengembangkan dan melaksanakan program pembukaan cabang atau kantor perwakilan baru;
    • untuk memilih kandidat untuk posisi kepemimpinan divisi baru.

    Dalam setiap kasus ini, manajer pengembangan ditugaskan untuk mengembangkan dan menerapkan langkah-langkah yang ditujukan untuk mengembangkan perusahaan. Ruang lingkup kekuasaannya dan daftar tanggung jawab pekerjaan utama ditetapkan dalam deskripsi pekerjaan. Manajer itu sendiri memutuskan tugas apa yang dia berikan kepada manajer pengembangan, hak apa yang dia berikan kepadanya dan persyaratan kualifikasi apa yang dia tetapkan untuk pelamar untuk posisi ini. Hal utama yang harus diingat pada saat yang sama adalah bahwa di masa depan tidak mungkin untuk menuntut lebih dari seorang karyawan daripada yang diabadikan dalam deskripsi pekerjaannya.

    Tanggung Jawab Utama Manajer Pengembangan Bisnis

    Keberhasilan dan kemakmuran bisnis apa pun secara langsung tergantung pada perkembangannya. Selama memiliki prospek dan peluang untuk berkembang, ia akan tumbuh dan mendatangkan pendapatan yang semakin banyak. Memahami tren ini, manajer proyek membutuhkan karyawan yang tidak hanya dapat melihat perspektif ini, tetapi juga menerapkan tindakan sistematis yang mengarah pada kesuksesan. Spesialis profil ini adalah manajer pengembangan.

    Fitur profesi: plus

    Profesi manajer pengembangan relatif baru, tetapi cukup diminati dan dibayar dengan baik. Keuntungan utamanya adalah memberikan posisi tinggi di masyarakat, platform untuk pengembangan diri dan realisasi diri, dan, tentu saja, harga diri. Ini juga memberikan peluang penghasilan tak terbatas dengan perwujudan ide dan impian terliar Anda.

    minus

    Profesi "manajer pengembangan bisnis" juga memiliki kelemahan - awalnya sulit untuk mendapatkan pekerjaan tanpa pengalaman, hari kerja bisa tidak teratur, akhir pekan dan hari libur bisa berubah menjadi hari kerja, terkadang Anda harus melakukan perjalanan bisnis. Akibatnya, keluarga manajer akan diabaikan secara kronis (jika ada). kehidupan pribadi dia akan terjadi). Namun, profesi ini bisa menjadi batu loncatan dari posisi rendah di masyarakat ke posisi menengah atau bahkan tinggi tanpa perlu membuka usaha sendiri.

    Kualitas apa yang harus dimiliki seorang manajer pengembangan?

    Seorang manajer pertama-tama dan terutama adalah seorang pemimpin, seorang manajer. Dia harus memiliki keterampilan manajerial: mengatur acara, mengelola orang, melakukan negosiasi bisnis. Ia harus memiliki pemikiran strategis, menjadi pelatih dan psikolog yang baik, tegas, percaya diri (tetapi tidak percaya diri), dan memiliki toleransi stres. Dia juga harus menguasai teknologi baru, karena dia pasti akan membutuhkan keterampilan membuat presentasi, belum lagi kemampuan untuk secara kompeten memelihara dokumentasi bisnis, menyusun rencana dan laporan. Pengetahuan bahasa asing dipersilahkan level tinggi dan memiliki mobil.

    Tanggung jawab pekerjaan

    Deskripsi pekerjaan manajer pengembangan mungkin berbeda di setiap perusahaan tertentu. Tetapi masing-masing dari mereka berisi kira-kira tanggung jawab umum berikut:

    1. Manajer pengembangan harus memiliki gelar sarjana di bidang psikologi, pedagogi atau pemasaran.
    2. Dia harus mengetahui norma-norma perundang-undangan, dasar-dasar ekonomi, sosiologi, organisasi buruh, aturan untuk memelihara dokumentasi bisnis.
    3. Dia harus mahir komputer.
    4. Ia harus mampu mengembangkan pelatihan tematik untuk melatih karyawan guna meningkatkan efisiensi mereka.
    5. Ia juga harus mampu mengembangkan, menyiapkan atau mengadaptasi produk pelatihan sesuai dengan arah pengembangan usaha.
    6. Manajer pengembangan juga diharuskan menganalisis hasil pekerjaannya, menyimpan catatan, dan memberikan laporan kepada kepala pelatihan ulang yang lebih tinggi.
    7. Dia perlu menilai dengan benar kebutuhan akan pelatihan staf dan dapat membuat perkiraan.
    8. Manajer harus tahu bagaimana memelihara database karyawan dengan rencana pengembangan dan pertumbuhan karir mereka.

    Seperti yang dapat kita lihat, tanggung jawab manajer pengembangan sangat luas. Tetapi jika Anda memiliki rencana ambisius, pendidikan ekonomi dan psikologis, Anda adalah pembelajar yang cepat dan dapat mengajar orang lain, mengapa tidak mencoba sendiri di bidang ini?

    Pilihan Editor
    Ada kepercayaan bahwa cula badak adalah biostimulan yang kuat. Diyakini bahwa ia dapat menyelamatkan dari kemandulan ....

    Mengingat pesta terakhir Malaikat Suci Michael dan semua Kekuatan Surgawi yang tidak berwujud, saya ingin berbicara tentang Malaikat Tuhan yang ...

    Tak jarang banyak pengguna yang bertanya-tanya bagaimana cara mengupdate Windows 7 secara gratis dan tidak menimbulkan masalah. Hari ini kita...

    Kita semua takut akan penilaian dari orang lain dan ingin belajar untuk tidak memperhatikan pendapat orang lain. Kami takut dihakimi, oh...
    07/02/2018 17,546 1 Igor Psikologi dan Masyarakat Kata "sombong" cukup langka dalam lisan, tidak seperti ...
    Untuk rilis film "Mary Magdalena" pada tanggal 5 April 2018. Maria Magdalena adalah salah satu kepribadian Injil yang paling misterius. Ide dia...
    Tweet Ada program yang universal seperti pisau Swiss Army. Pahlawan artikel saya hanyalah "universal". Namanya AVZ (Antivirus...
    50 tahun yang lalu, Alexei Leonov adalah yang pertama dalam sejarah yang pergi ke ruang tanpa udara. Setengah abad yang lalu, pada 18 Maret 1965, seorang kosmonot Soviet...
    Jangan kalah. Berlangganan dan terima tautan ke artikel di email Anda. Ini dianggap sebagai kualitas positif dalam etika, dalam sistem ...