كيفية إغلاق بطاقة هدايا سبيربنك. الطرق الرئيسية لإغلاق بطاقة سبيربنك. كيفية إغلاق بطاقة الراتب VTB

اليوم سوف اقول لكم كيف تغلق حساب بنكي. الحقيقة هي أن عدم إغلاق أو إغلاق البطاقة المصرفية بشكل غير كامل يؤدي غالبًا إلى تكوين ديون ، حيث تبدأ الغرامات في التراكم ، ويصيب الشخص ، بعد بضع سنوات ، بالرعب عندما يكتشف أنه مدين بالفعل بمبلغ ضخم الذي لم يكن يشك فيه حتى ، وأن دينه قد تم بيعه لهواة تحصيل الديون. يمكنك قراءة المزيد عن مثل هذه الحالات في المقالة.

أعتقد أن الجميع سيوافقون بالإجماع على أنه من المستحيل تمامًا السماح بمثل هذه المواقف ، ولكن من أجل التأمين ضدهم ، ما عليك سوى إغلاق البطاقة بشكل صحيح في الوقت الذي لا تكون فيه هناك حاجة لاستخدامها مرة أخرى. كيفية القيام بذلك ، وكيفية إغلاق البطاقة المصرفية أو الائتمان أو الخصم بشكل صحيح - المزيد حول هذا لاحقًا في المقالة.

يعتقد الكثير من الناس خطأً أنه بمجرد انتهاء صلاحية البطاقة ، يتم إغلاقها تلقائيًا. أو إذا لم تقم بتغيير البطاقة منتهية الصلاحية لبطاقة جديدة ، فلن يعمل شيء بعد الآن. أو إذا قام ، على سبيل المثال ، بحظر بطاقته بعد ضياعها أو لسبب آخر. أو في حالة عدم إجراء أي عمليات على البطاقة. أو ، على سبيل المثال ، إذا ترك الشخص الشركة ، فسيتم إغلاق بطاقة راتبه تلقائيًا. كل هذه اوهام! علاوة على ذلك ، أعطيت فقط الأمثلة الأكثر شيوعًا لمثل هذه المفاهيم الخاطئة ، في الواقع هناك الكثير.

من المهم جدًا معرفة ما يلي: أي بطاقة مصرفية هي مجرد قطعة بلاستيكية ، وهو نوع من المفاتيح التي تتيح الوصول إلى حساب مفتوح في أحد البنوك. وفي حالة فقد هذا المفتاح أو كسره أو عدم صلاحيته أو حظره أو أي خيار آخر - يظل الحساب صالحًا! العميل ببساطة يفقد الوصول إليه. لا يتم إغلاقها "تلقائيًا" ، ما لم ينص العقد على ذلك لفتح حساب البطاقة والحفاظ عليه. وعلى هذا الحساب ، يتم تطبيق جميع التعريفات المنصوص عليها ، على سبيل المثال ، يتم فرض رسوم خدمة شهرية / سنوية ، إلخ. كل هذا يؤدي في كثير من الأحيان إلى التعليم ، والذي لا يشك فيه العميل ، والذي يتحول بعد ذلك إلى مشاكل خطيرة.

لذلك ، من أجل إغلاق البطاقة تمامًا ، لا يكفي منعها أو عدم الحصول على بطاقة جديدة عند انتهاء الصلاحية. في هذه الحالة ، ستفقد الوصول إلى الحساب فقط ، لكن الحساب نفسه سيستمر في العمل وستتم خدمته بالمعدلات الحالية. لإغلاق البطاقة تمامًا ، يجب إغلاق الحساب المصرفي المرتبط بها. وهذا يحدث مباشرة في فرع البنك بناءً على طلب كتابي من العميل.

لنلقِ الآن نظرة على كيفية إغلاق البطاقة إذا كانت بطاقة خصم وما إذا كانت بطاقة ائتمان. سأصف خوارزمية تقريبية ، سلسلة من الإجراءات التي يجب اتباعها.

كيف تغلق بطاقة الخصم البنكية؟

بطاقة الخصم هي بطاقة لا تسمح بفتح حد ائتماني. ومع ذلك ، حتى على ذلك ، ما يسمى ب. ، والتي ، كقاعدة عامة ، تتراكم ببساطة فوائد وعقوبات ضخمة ، حتى أكثر من بطاقات الائتمان. تشمل بطاقات الخصم ، على سبيل المثال ، الطالب ، والمعاش التقاعدي ، والبطاقات الاجتماعية ، وبطاقات تلقي الفوائد على الودائع ، وما إلى ذلك. بشكل عام ، أي بطاقة ليس لها حد ائتماني هي بطاقة خصم. كيف تغلق بطاقة الخصم؟ للقيام بذلك ، عليك اتباع الخطوات التالية.

الخطوة 1 . تعطيل جميع الخدمات المدفوعة على البطاقة.إذا كانت أي خدمات مدفوعة متصلة ببطاقتك (على سبيل المثال ، إعلام الرسائل القصيرة أو أي شيء آخر) ، فقبل إغلاق البطاقة ، يجب عليك تعطيلها جميعًا حتى لا يتم تحصيل أي رسوم أثناء إجراء الإغلاق.

الخطوة 2. اسحب كل الأموال من البطاقة عند الصفر ، وصولاً إلى كوبيل.الحقيقة هي أنه لا يمكن إغلاق الحساب المصرفي إذا كان لديه نوع من الرصيد. في الوقت نفسه ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه إذا تم فرض نوع من الرسوم لخدمة البطاقة ، فيجب ترك هذا المبلغ في الحساب - سيتم خصمه تلقائيًا عند الإغلاق.

على سبيل المثال: لديك رصيد 1000 دن في بطاقتك. الوحدات ورسوم صيانة الحساب الشهرية 50 دن. الوحدات وإزالته في اليوم الأخير من الشهر. تريد إغلاق البطاقة في منتصف الشهر ، مما يعني أنك بحاجة إلى سحب 950 دن منها. الوحدات واترك 50 دن. الوحدات للخدمة - سيتم خصمها من الحساب عند إغلاقه.

في المواقف الصعبة ، يجب أن يساعدك الصرافون في البنك في حساب مبلغ السحب بدقة. في أي حال ، يجب أن يتم السحب من خلال محطة البنك ، لأن أجهزة الصراف الآلي لن تصدر فواتير صغيرة وبنسات ، ولكن يجب سحبها عند الصفر.

الخطوه 3 أرسل بطاقتك إلى البنك.جميع البطاقات ملك للبنك (والتي يشار إليها حتى على الجانب الخلفي منها). لذلك عند إغلاق البطاقة بعد صفير الرصيد يجب إعادتها لصراف البنك الذي يجب عليه إتلافها (قطعها) في وجودك. في عدد من البنوك ، يعتبر تسليم البطاقة عند الإغلاق استشاريًا وليس إلزاميًا.

الخطوة 4 اكتب طلبًا للبنك لإغلاق الحساب.سيعطيك مشغل الخدمة نموذج مثل هذا الطلب ، وقد يتم ملؤه وطباعته تلقائيًا ، ما عليك سوى التوقيع عليه. في بعض الحالات ، يمكن تقديم طلب إغلاق حساب من خلال (إذا تم توفير هذه الوظيفة هناك).

بعد ذلك ، يجب على البنك تنفيذ إجراءات إغلاق الحساب. عادةً ما يتم إغلاق حساب البطاقة فقط بعد عدد معين من الأيام بعد كتابة الطلب (يشار إلى عدد الأيام في شروط الاتفاقية) - ينتظر البنك هذه الفترة حتى لا يحدث أي خصم إضافي للأموال نتيجة لذلك من المعاملات المنجزة مسبقًا. عند إغلاق الحساب ، يتم إصدار إخطار بالإغلاق للعميل مع ختم وتوقيع البنك. يمكن أن يكون مستندًا منفصلاً أو جزءًا قابلًا للفصل من طلب مكتوب.

يمكن للجميع ، منذ اللحظة التي تتلقى فيها إشعارًا بإغلاق الحساب ، التأكد من إغلاق البطاقة ، ولن يتم تحميلك أي شيء آخر عليها.

كيف تغلق بطاقة الائتمان البنكية؟

الخطوة 4 اكتب طلبًا لإغلاق حساب البطاقة.كما تتذكر ، من أجل إغلاق بطاقة مصرفية ، فإن أهم شيء هو إغلاق الحساب الذي توفر الوصول إليه. اطلب من مشغل الخدمة تطبيقًا لإغلاق حساب بطاقتك وتوقيعه ، أو ملء هذا الطلب في نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

الخطوة الخامسة تلقي إخطار إغلاق الحساب.بعد إجراء الإغلاق ، يلتزم البنك بإصدار إشعار لك بإغلاق حساب بختم وتوقيع. هذه هي الوثيقة الختامية.

الخطوة 6 الحصول على شهادة عدم وجود ديون على القرض.أو على بطاقة ائتمان محددة ، إذا كان لديك قروض أخرى نشطة في هذا البنك. بشكل عام ، لا يمكن تصنيف هذه الخطوة على أنها إلزامية ، خاصة وأن إصدار مثل هذه الشهادات خدمة مدفوعة. ولكن أود أن أسميها مرغوبة ، موصى بها. إن وجود مثل هذه الشهادة ، جنبًا إلى جنب مع إشعار بإغلاق حساب بطاقة بحد ائتماني ، سيضمن بالفعل بنسبة 100٪ أنه بعد ذلك لن يكون لأي مستحقات دين محتملة أي أساس قانوني. لذلك ، خاصة إذا كنت تستخدم حد الائتمان بنشاط لإغلاق بطاقة الائتمان بشكل صحيح ، فإنني أوصي بشدة بالحصول على هذه الشهادة وعدم فقدها.

أنت الآن تعرف كيفية إغلاق بطاقة الائتمان والخصم المصرفية بشكل صحيح. آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك ، خذها في الاعتبار. حسنًا ، إذا كان لديك أي أسئلة - اطرحها في التعليقات أو في المنتدى - فأنا أجيب دائمًا على الفور.

انضم إلى قرائنا المخلصين وتعلم الموارد المفيدة التي ستساعدك على تحسين محو أميتك المالية. نراكم في!

سبيربنك هو أكبر مؤسسة مالية تجارية في روسيا ، والتي يسيطر عليها أكثر من نصف البنك المركزي لروسيا الاتحادية. تحتل العلامة التجارية لهذا العملاق مكانة جديرة بالاهتمام في التصنيف العالمي ، على سبيل المثال ، المركز 34 في قائمة أكبر 1000 بنك في العالم من حيث رأس المال ، والتي جمعتها دار The Banker المتخصصة. بالمناسبة ، المؤسسة المالية تقدمت من المركز 49 الذي احتلته العام الماضي.

يوفر سبيربنك لعملائه مجموعة واسعة من الخدمات. من المعاملات التي تتم معالجتها بشكل متكرر إصدار القروض الاستهلاكية. المال الإضافي ، كما تعلم ، لا يحدث أبدًا ، لذا فإن مخاطر الإغراء عالية جدًا. علاوة على ذلك ، في كثير من الأحيان ، إلى جانب إصدار الراتب أو بطاقة الخصم ، يعرض موظفو البنوك الحصول على بطاقة ائتمان. إنه سريع وبسيط ومريح ، وهو ما يؤكده موظفو المؤسسة المالية. ولكن سرعان ما بدأ معظم العملاء في التفكير في كيفية إعادة الديون إلى سبيربنك ، وكيفية إغلاق بطاقة الائتمان.

من أين يحصل الناس على بطاقات الائتمان؟

لا يصبح معظم عملاء البنوك أصحاب بطاقات ائتمان لأنهم يحتاجون حقًا إلى مثل هذا المنتج. عند التقديم ، يعتقد الجميع أنه في المستقبل قد تكون البطاقة في متناول اليد ، ولكن حتى ذلك الحين يمكنك الحصول على بطاقة ائتمان "في حالة". في الوقت نفسه ، حتى إذا لم يتم استخدام الأموال الموجودة على بطاقة الائتمان بأي شكل من الأشكال ، فقد يترتب على ذلك دين معين. يقوم المصرفيون المراوغون بإلقاء القبض على عملائهم عبر رسائل نصية قصيرة غير مناسبة تمامًا أو دفع غرامة مالية على الأموال غير المنفقة. وقد يؤدي الإغلاق غير الناجح للبطاقة إلى الحصول على مبلغ جيد. لذلك يجب على الجميع الوفاء بالتزاماتهم: العميل للبنك ، والعكس صحيح.

لماذا ليس من السهل إغلاق بطاقة الائتمان؟

يعتقد العديد من العملاء خطأً أن بطاقة بلاستيكية صادرة لبيانات شخصية لشخص ما تخصه ، لذلك يمكن للعميل ببساطة إرسال "البلاستيك" إلى سلة المهملات بمجرد أن يدرك عدم جدوى هذا المنتج المالي.

لكن هذا "البلاستيك" بالذات هو ملك للبنك. يجب توضيح كيفية إغلاق بطاقة الائتمان مباشرة مع مؤسسة مالية ، لأن الاستخدام غير السليم لبطاقة الائتمان يترتب عليه عواقب تؤثر بالطبع على المحفظة. وهنا يصبح السؤال عن كيفية إغلاق الديون على بطاقة ائتمان سبيربنك مشكلة.

من أين نبدأ؟

تحتاج أولاً إلى التأكد من أن الحساب المصرفي المرتبط ببطاقة الائتمان به رصيد صفري. يجب سداد أي ديون وسداد القروض. خلاف ذلك ، سيرفض سبيربنك (كيف تغلق بطاقة الائتمان بشكل صحيح ، سيخبرك في الفرع) إغلاق بطاقة الائتمان. التوازن الإيجابي هو أيضا غير مرغوب فيه. قد يؤدي هذا إلى رسوم إضافية.

كيف يمكنني معرفة الرصيد الموجود على البطاقة؟

إذا كنت لا تعرف كيفية إغلاق قرض ببطاقة ائتمان سبيربنك ، فإننا نوصيك أولاً بتحديد مقدار الدين حاليًا. في هذه المرحلة ، عليك أن تكون حذرًا للغاية. من الأفضل تأكيد هذه المعلومات بعدة طرق:

• حفظ إيصال من ماكينة الصراف الآلي يوضح مبلغ رصيد الحساب ؛
• اتصل بالخط الساخن المشار إليه على ظهر البطاقة ؛
• زيارة فرع المؤسسة المالية شخصيًا.

في هذه الحالة ، يُنصح بزيارة فرع سبيربنك الذي أصدر بطاقة الائتمان بالضبط. يجب أن يكون لديك بطاقتك الخاصة وجواز سفرك واتفاقية صادرة عن سبيربنك معك. سيخبرك أي مدير فرع بكيفية إغلاق بطاقة الائتمان.

كيف تتم عملية الإغلاق؟

يجب تسليم بطاقة الائتمان إلى موظف البنك مباشرة في الفرع. يتم قطع البلاستيك في الوجود الشخصي للمالك بمقص خاص. ثم يقوم المدير بوضع إجراء لإغلاق التزام الدين. يمكن طلب نسخة من هذا المستند بحرية من الموظف. من المستحسن حفظ المستند. هذا الإجراء لا يحدث على الفور. هذه المعلومات ذات صلة خاصة لأولئك الذين يرغبون في إغلاق بطاقة ائتمان سبيربنك قبل الموعد المحدد. في هذه المؤسسة المالية ، تستمر هذه العملية لمدة شهر واحد.

إذا كانت هناك أموال شخصية على بطاقة الائتمان

إذا كان هناك أموال خاصة في الحساب ، فلن يذهبوا إلى أي مكان عند إغلاق البطاقة. بعد فترة معينة ، والتي يحددها المدير ، يمكن استلام الأموال بطريقتين:

1. نقدا من خلال مكتب الصرف مباشرة في الفرع.
2. إلكتروني.

بعد انقضاء الوقت المحدد ، من الأفضل تقديم طلب للحصول على مستند يؤكد عدم وجود ديون على الحساب وإغلاقه. في العديد من المؤسسات ، يتم دفع هذه الخدمة ، ولكن من الأفضل تشغيلها بأمان. لا تنس أيضًا تعطيل وظائف الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والرسائل النصية القصيرة ، مما قد يتسبب في ديون إضافية.

ماذا لو انتهت صلاحية بطاقة الائتمان؟

بالنسبة لبعض المدينين ، تكمن المشكلة في الحساب ، الذي تم تمديده من قبل سبيربنك نفسه. كيف تغلق بطاقة الائتمان بعد انتهاء صلاحيتها؟ كل بطاقة بلاستيكية لها مصطلحها الخاص ، والذي يميل إلى الانتهاء. إذا لم تكن هناك حاجة لإعادة الحصول على بطاقة ائتمان ، فمن الضروري إخطار المؤسسة المالية بهذه الحقيقة. إذا كنت قد أصدرت بالفعل بطاقة ائتمان سبيربنك ، فيجب أن تفكر في كيفية إغلاقها مقدمًا. يتم رفض إعادة الإصدار كتابيًا ويتم تقديمه إلى هذه المنظمة قبل خمسة أيام من انتهاء صلاحية البطاقة.

يقع العديد من حاملي بطاقات الائتمان في هذا الفخ. يمكن للعميل أن يتأكد تمامًا من أنه لا يدين بأي شيء للبنك ، ولكن في معظم المؤسسات المالية تتم إعادة الإصدار تلقائيًا. يتم إرسال بطاقة جديدة عن طريق البريد أو يمكن استلامها من فرع البنك. في الوقت نفسه ، لا يدرك العميل في كثير من الأحيان أنه يمكن فتح البطاقة (إعادة إصدارها) تلقائيًا ، ونتيجة لذلك يتم تكوين الديون بسهولة ، والتي غالبًا ما تكون رسوم الخدمة المتراكمة. في هذه الحالة ، من الأفضل أن تكون واثقًا بشدة في غياب التزامات الديون.

هل هناك طرق إغلاق بديلة؟

عندما يُسأل عن مكان إغلاق بطاقة ائتمان سبيربنك ، بطبيعة الحال ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو فرع هذه المنظمة. ولكن ليس كل العملاء لديهم الفرصة أو الوقت أو ببساطة الرغبة في تنفيذ هذا الإجراء بهذه الطريقة. في عصر تكنولوجيا المعلومات ، أود أقصى قدر من التبسيط:

1. يتضمن الخيار الأول إغلاق البطاقة عبر الهاتف. هذا ممكن في بعض البنوك ، لكن Sberbank لا يقدم خدمة من هذا النوع لأن مسألة كيفية إغلاق بطاقة الائتمان في بعض الأحيان تهم ليس فقط المالك ، ولكن أيضًا الغرباء تمامًا. لأسباب أمنية ، تراقب البنوك بشكل واضح إجراءات الإغلاق ، ولهذا السبب يتم تنفيذها فقط بحضور شخصي وجواز سفر. يمكن لـ Sberbank ببساطة حظر بطاقة الائتمان مؤقتًا ، ولكن لا يمكن تجميد الحساب بأي حال من الأحوال.
2. الخيار الثاني هو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. من أجل منع الاحتيال ، لا يتوفر هذا الإجراء عبر الإنترنت ، ولكن تمامًا مثل الهاتف ، يمكن حظر بطاقة الائتمان. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك الذهاب إلى فرع البنك ، وكتابة طلب ومتابعة الإجراء أعلاه بالكامل.

يجدر الوثوق بمؤسسة موثوقة مثل سبيربنك. كيفية إغلاق بطاقة الائتمان واضحة الآن من النقاط أعلاه. ولكي لا نواجه مثل هذه المشكلة في المستقبل ، يجدر قراءة جميع الأوراق الموقعة وتوضيح جميع نقاط الاهتمام مع المديرين في الوقت المناسب.

من بين العديد من البطاقات المصرفية الموجودة في أيدي المستخدمين ، لطالما حمل سبيربنك راحة يده بثقة. لاحظ أن الحصول على مثل هذه البطاقات عادة لا يسبب مشاكل: يتم إصدارها في أي فرع من فروع البنك المصدر.

يتسبب إجراء الإغلاق في صعوبات للمستخدمين ، على وجه الخصوص ، السؤال هو ما إذا كان من الممكن تنفيذ هذا الإجراء عن بُعد. دعنا نحاول فهم تعقيدات هذه العملية.

لنبدأ بالشيء الرئيسي: لماذا تحتاج إلى رفض بطاقة سبيربنك على الإطلاق؟ في الواقع ، قد تكون هناك عدة أسباب ، وإليك بعضًا منها:

1. تغيير بنك الخدمة. يؤثر هذا الموقف عادة على مصالح حاملي بطاقات الرواتب. على وجه الخصوص ، ينقل صاحب العمل الموظفين إلى نظام تسوية ونقد أكثر ربحية ، على سبيل المثال ، ينتقل من Sberbank إلى VTB 24 ، ويصبح من غير المربح للأشخاص استخدام البطاقات القديمة.
2. دوافع شخصية. هنا تلعب جودة الخدمة دورًا حاسمًا. إذا وجد الشخص ظروفًا أكثر جاذبية لنفسه أو نسبة منخفضة للخدمة ، فلن يتمكن البنك من الاحتفاظ به.
3. متحرك. إذا قام صاحب البطاقة المصرفية بتغيير مكان إقامته ، فسيكون القرار الصحيح هو استبدال البطاقة. يتم حل بعض المشكلات المتعلقة بالخدمة فقط في الأقسام التي أصدرت البلاستيك ، وليس من المجدي اقتصاديًا الذهاب إلى منطقة أخرى لهذا الغرض.
4. الحصول على بطاقة أخرى. إذا كان شخص ما يفضل استخدام المحافظ الإلكترونية ، فسيكون من الأكثر فعالية من حيث التكلفة أن يحصل على بطاقة شخصية مرتبطة بمصدر معين. عادةً ما تستبعد هذه البطاقات رسوم العمولة تمامًا عند تجديد محفظة الإنترنت وسحب الأموال.

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب ، ولكن على أي حال ، يبقى القرار النهائي للمالك.

مهم! يعد الإغلاق الرسمي للبطاقة ، الذي يتم إجراؤه وفقًا لجميع القواعد ، ضمانًا بنسبة 100٪ على عدم تنفيذ المعاملات المالية مع هذا الحساب الجاري ، وبالتالي ، لن يواجه المالك السابق أي مشاكل.

تعليمات إغلاق البطاقة

للقيام بذلك ، يتم تقديم طريقتين مترابطتين إلى حد ما لعملاء سبيربنك. لنبدأ بالأكثر عملية: من خلال Sberbank Online. هذا إجراء بسيط ، ومع ذلك ، من المستحيل إغلاق بطاقة مصرفية بشكل دائم عن بُعد. من خلال مورد الإنترنت ، يتم تنفيذ الحجب فقط: إنهاء جميع المعاملات المالية على التفاصيل. يمكنك التقدم بطلب للحصول على هذا الحظر بالطريقة التالية:

1. تسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية.
2. ابحث عن عنصر "BLOCK CARD" في لوحة القائمة الشخصية.
3. أكد قرارك.

هذا الخيار مناسب لبطاقات الخصم والائتمان ، ومنذ لحظة الحظر ، يصبح البلاستيك غير نشط. نضيف أنه قبل الشروع في مثل هذه الإجراءات الحاسمة ، من المنطقي التأكد من عدم وجود ديون على الحساب الشخصي ، وإذا كان هناك أي ديون ، فمن الأفضل سدادها.

للإغلاق النهائي للبطاقة ، يجب عليك الاتصال بفرع سبيربنك حيث تم استلام البلاستيك مسبقًا. بالمناسبة ، هذه هي الطريقة الثانية لإلغاء البطاقة المصرفية التي أصبحت غير ضرورية. فيما يلي تسلسل الإجراءات المقترح:

• تقدم بجواز سفر إلى فرع البنك ، إذا تم الاحتفاظ بالعقد ، فأنت بحاجة أيضًا إلى أخذه معك.
• أظهر للموظف شهادة عدم وجود ديون على الحساب الشخصي.
• اكتب طلبًا لإغلاق البطاقة.
• اكتب طلبًا لاسترداد الأموال المتبقية في الحساب.

في هذا الصدد ، يمكن اعتبار عملية إلغاء بطاقة سبيربنك مكتملة. يمكن قطع البلاستيك نفسه أمام العميل بواسطة موظف في البنك ، ويمكن استلام رصيد الأموال من الحساب نقدًا في مكتب النقدية.

لاحظ أنه يتم الاحتفاظ بهذا الإجراء عند الانتقال إلى منطقة أخرى من الدولة. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بأي فرع من فروع سبيربنك وكتابة طلب لإغلاق البطاقة. الشبكة المصرفية واسعة جدًا ، ومع ذلك ، فهي مرتبطة بقاعدة بيانات واحدة. إذا انتقل شخص ما إلى الخارج ، فستحتاج إلى إعداد توكيل رسمي لشخص آخر يمكنه إلغاء البلاستيك نيابة عن المالك السابق.

قواعد إغلاق بطاقات ائتمان سبيربنك التي لم يتم استخدامها

هناك حالات عُرض فيها على شخص ما إصدار بطاقة سبيربنك بحد ائتماني ، كما وافق ، لكنه لم يستخدمها أبدًا عندما حصل على البطاقة. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ هنا ، يتبع إجراء الإلغاء المخطط أعلاه ، ومع ذلك ، هناك بعض الاختلافات.

أولاً ، إذا لم يتم إجراء معاملات نقدية فعليًا على الحساب الشخصي ، فسيتم الإغلاق دون مشاكل ، ولكن إذا كان هناك أي دين ، فسيكون من المستحيل إلغاء البطاقة حتى يتم سداد الديون بالكامل.

ثانيًا ، يتم الإغلاق الكامل للحساب خلال 30 يومًا ، حتى لو تم قطع البلاستيك أمام العميل. خلال هذه الفترة ، يتم تجميد الحساب الشخصي ، وإذا غير العميل رأيه بشأن الإغلاق ، فسيصدر له بطاقة جديدة مرتبطة بالحساب الشخصي السابق.

ثالثًا ، بعد إغلاق بطاقة الائتمان ، من الضروري الحصول على شهادة من موظف البنك بعدم وجود ديون. ليس من غير المألوف "نسيان" العميل للإبلاغ عن رصيد صغير ، يتراكم تدريجيًا مع الفائدة ، ويتحول إلى مبلغ مثير للإعجاب.

ما الفرق بين حظر البطاقة وإغلاقها

نلاحظ على الفور أن هذه مفاهيم معاكسة. على وجه الخصوص ، يمكن إجراء الحجب ليس فقط بناءً على طلب العميل ، ولكن أيضًا بمبادرة من البنك. يمارس هذا في الحالات التي تكتشف فيها خدمة الأمن ديونًا غريبة على البطاقة أو محاولة سحب مبالغ كبيرة في وقت واحد. في مثل هذه الحالات ، من أجل إزالة الحظر ، يحتاج المالك إلى الاتصال بفرع البنك وتأكيد جميع المعاملات التي تم إجراؤها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء حظر البطاقة بأنفسهم ، على سبيل المثال ، في حالة فقد أو سرقة البلاستيك. في أي حال ، نحن نتحدث عن تعليق مؤقت للوظيفة ، والتي ، إذا رغبت في ذلك ، يمكن استعادتها بسهولة.

في حالة الإلغاء الوضع مختلف. نتحدث هنا عن إغلاق الحساب الجاري المربوط بالبطاقة. إذا قمت بإلغاء البطاقة فقط ، يمكنك بسهولة الحصول على بطاقة أخرى واستخدام الحسابات الجارية القديمة. إذا تم إغلاق الحساب ، فلن تكون هذه العملية ممكنة.

تعد بطاقات الائتمان ، بغض النظر عن البنك الذي أصدرها ، طريقة مناسبة للحصول على ما تريد أو تحتاجه الآن ، وليس لاحقًا ، عندما تظهر الأموال. لقد تمكن معظم عملاء سبيربنك بالفعل من تقدير جميع المزايا التي تلقوها مع بطاقات ائتمان سبيربنك ، ولكن هناك أيضًا العديد ممن لا يرغبون في إصدارها بمبادرتهم الخاصة فحسب ، بل يرفضون أيضًا إصدارها من قبل البنك كإضافة إلى بطاقة المدفوعات.

في الوقت نفسه ، يرتكب العديد من الأشخاص خطأً شائعًا: يقومون بتنشيط البطاقة "للبحث" ، ثم قرروا عدم رغبتهم في استخدامها ، ووضعها في الزاوية البعيدة للخزانة ، أو حتى رميها بعيدًا . أولئك الذين يفعلون ذلك قد يتوقعون يومًا ما الأخبار غير السارة بأنهم مدينون للبنك. لذلك ، يجب إغلاق وإلغاء بطاقة الائتمان التي لم يتم التخطيط لاستخدامها وفقًا لجميع القواعد.

كيفية إغلاق بطاقة الائتمان من سبيربنك

على عكس الاعتقاد الخاطئ الشائع ، فإن جعل البطاقة غير صالحة للاستعمال عن طريق إتلافها وانتهاء صلاحيتها ليس سببًا لاعتبار بطاقة الائتمان مغلقة. لكي لا تكون مدينًا لبنك لم تقترض منه شيئًا من حيث المبدأ ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إغلاق بطاقة ائتمان سبيربنك واتباع جميع التعليمات بدقة ، وهي:

1. تحديد الديون. يجب ألا تفعل ذلك بنفسك - فخطر الأخطاء في الحسابات كبير حتى بالنسبة للمحترفين. بالمناسبة ، يجب على أولئك الذين لديهم أموالهم الخاصة على بطاقة الائتمان سحبها قبل التقديم.
2. تقديم طلب. ليس من الضروري على الإطلاق الذهاب إلى نفس الفرع الذي صدرت فيه البطاقة. سيقبلك أي فرع من فروع سبيربنك ، في أي مدينة في البلد ، ويعرض عليك ملء نموذج طلب رسمي ، والذي يجب تعبئته بعناية فائقة.
3. المرحلة النهائية. وهي تتمثل في استلام العميل لجميع المستندات التي تؤكد حقيقة إغلاق بطاقة الائتمان وإتلاف البطاقة بشكل مباشر.

للإغلاق ، يجب عليك توفير جميع أنواع بطاقات الائتمان ، ما عدا الفوري. انتباه! من الضروري الذهاب إلى البنك وكتابة طلب لإغلاق بطاقة سبيربنك ، حتى لو لم تستخدمها من قبل!

الإغلاق المبكر: هل هو ممكن؟

من الضروري أن تكون مستعدًا لحقيقة عدم قيام أي شخص بإغلاق بطاقة الائتمان مباشرة في يوم الاتصال بالمصرف بخصوص هذا السؤال. وفقًا لشروط الاتفاقية ، التي تم توقيعها من قبل جميع عملاء Sberbank تمامًا ، يتم تحديد المدة القصوى - حتى 45 يومًا من تاريخ تقديم الطلب. بشكل عام ، تكون الشروط أقل قليلاً وتصل إلى حوالي شهر.

لا يمكن أن تقل مدة إغلاق بطاقة ائتمان سبيربنك عن شهر! هذا يرجع إلى حقيقة أن استحقاق الفائدة على استخدام الأموال الائتمانية يحدث في تاريخ معين. لذلك ، فإن استعجال موظفي البنك ومطالبتهم بإغلاق بطاقتك الائتمانية بسرعة لا طائل من ورائه.

التحقق من الرصيد في حساب البطاقة

أهم نقطتين فيما يتعلق بما هو مطلوب لإغلاق بطاقة سبيربنك تتعلق على وجه التحديد بالجانب المالي من المشكلة. إن وجود دين على بطاقة ائتمان تخطط لإغلاقه أمر خاطئ تمامًا مثل ترك أموالك عليه ، حتى لو كان بضعة سنتات. يحدد أحد بنود الاتفاقية بصرامة أنه لا يمكن إغلاق سوى بطاقة ائتمان برصيد صفري.

هام: أغلق حساب بطاقة ائتمان سبيربنك

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الدين قد لا يكون موجودًا على بطاقة الائتمان نفسها ، ولكن على الحساب الشخصي للعميل. البطاقة نفسها مرتبطة بحساب عادي في مؤسسة مالية. لا يتم عرض الحساب الشخصي على الخريطة. هذا من أجل سلامة العملاء. يمكنك قراءة المقال.

للتأكد من عدم وجود ديون أو مدفوعات زائدة ، يمكنك استخدام إحدى أكثر الطرق ملاءمة:

• عرض بيان البطاقة من خلال بنك الإنترنت ؛
• اتصل بالخط الساخن لسبيربنك ؛
• اذهب إلى البنك واطلب التحقق من الرصيد ؛
• تحقق من رصيدك في أقرب ماكينة صراف آلي.

إذا أظهر الشيك رصيد الأموال الشخصية ، فيجب سحبه أو إنفاقه أو تحويله إلى بطاقة أخرى. إذا كان هناك دين ، فيجب سداده أولاً.

طرق سداد الديون

نظرًا لأنه لا يمكنك إلا إغلاق بطاقة ائتمان برصيد صفري ، فأنت بحاجة إلى سداد الدين لأقرب قرش ، وإلا فلن يكون من الممكن سحب مبلغ صغير من البطاقة لاحقًا. لذلك ، فإن طريقة السداد هذه ، مثل تجديد البطاقة باستخدام الجهاز الطرفي ، تكون ممكنة فقط إذا كان هناك دين على البطاقة ، ومبلغه مستدير ويمكن إيداعه في الجهاز. لكن هذا نادر للغاية ، وغالبًا ما توجد كميات صغيرة في الميزان.

في هذه الحالة ، لدى المستهلك خياران:

1. قم بتعبئة بطاقة الائتمان عن طريق تحويل المبلغ المحدد إليها (مع الأخذ في الاعتبار العمولة المحتملة) من أي بطاقة أخرى ، سواء الخاصة بك أو من أقاربك أو أصدقائك.
2. قم بإغلاق الديون من خلال مكتب النقدية في أي فرع من فروع البنك. انتباه! لتجنب سوء الفهم لاحقًا ، يجب أن تخبر أمين الصندوق بوضوح بالمبلغ الذي يجب إضافته إلى البطاقة. قد لا يعرف المشغل مقدار الدين ، أو قد تنشأ تناقضات بسبب العمولات ، والفوائد التي لم يتم سحبها بعد ، وما إلى ذلك.

بغض النظر عن كيفية سداد العميل للديون ، يجب تحقيق الهدف: لا يُسمح إلا بعدم وجود رصيد على البطاقة.

كيفية التقديم

للتقدم ، يجب عليك زيارة فرع سبيربنك شخصيًا بجواز سفر ومباشرة باستخدام البطاقة نفسها. سيُعرض على العميل نموذج طلب (طلب) ، والذي سيحتاج إلى تعبئته بعناية.

الرأي القائل بأنه من الممكن إغلاق بطاقة الائتمان فقط في الفرع الذي تم إصدارها فيه هو رأي خاطئ. يمكنك القيام بذلك في أي فرع وحتى في مدينة أخرى من الدولة.

الخطوة الأخيرة: الخروج

بعد سداد جميع ديونهم ، وكما يوحي العقد ، بعد قطع البطاقة إلى أجزاء ، غالبًا ما ينسى العملاء أنه لن يتم إعاقتهم بشهادة إغلاق بطاقة سبيربنك. من الناحية المثالية ، لا ينبغي أن تكون هذه مجرد وثيقة بالأبيض والأسود مطبوعة على طابعة ، ولكن يجب أن تكون وثيقة رسمية مختومة بختم أزرق موقعة من الصراف الذي يخدمك. يجب أن يشير إلى أن حساب الائتمان الخاص بالعميل مغلق ولا توجد مطالبات بالتزامات الديون.

هذه الشهادة هي أفضل حماية ضد حقيقة أنه في وقت ما سيتم العثور على بضعة روبلات غير مدفوعة ، والتي سيتقاضون مقابلها عمولة كبيرة عدة مرات. لذلك ، من الأفضل قضاء بضع دقائق إضافية والإصرار على إصدار مثل هذا المستند بدلاً من محاولة إثبات قضيتك لاحقًا دون الحصول على تأكيد.

الوصول عن بعد

غالبًا ما تسمع السؤال ، هل من الممكن إغلاق بطاقة ائتمان سبيربنك عبر الإنترنت. الجواب لا لبس فيه وهو سلبي. باستخدام الإنترنت ، يمكنك معرفة مقدار الدين ومعرفة مبالغ معينة تم إنفاقها ، والاطلاع على جدول العمل وموقع أقرب الفروع. إذا كنت بحاجة إلى إغلاق بطاقة ائتمان بشكل عاجل ، ولكن لا يمكنك الوصول إلى الفرع ، يمكنك فقط حظرها عبر الإنترنت من أجل التوقف عن تحصيل الفائدة. لم يتم اتخاذ مثل هذه الإجراءات على الإطلاق من أجل تعقيد إجراءات الإغلاق للعملاء ، ولكن فقط من أجل سلامتهم.

وبالمثل ، لا توجد طريقة لإغلاق بطاقة الائتمان بمكالمة هاتفية لمركز الاتصال. ويفسر ذلك حقيقة أن أحد الشروط الأساسية لإغلاق بطاقة الائتمان هو توفير جواز سفر للعميل.

الخلافات الممكنة وطرق حلها

يقدّر سبيربنك سمعته والثقة التي اكتسبها على مدار سنوات عديدة من العمل. لذلك ، في أغلب الأحيان ، لا يواجه أولئك الذين يهتمون بمسألة ما إذا كان من الممكن إغلاق بطاقة ائتمان سبيربنك أي مشاكل. الشيء الوحيد الذي قد يواجهه الطرفان هو وجود اختلافات في المبلغ المطلوب للسداد الكامل. تنشأ هذه التناقضات لسببين:

1. لم يسدد العميل الدين في اليوم الذي أُعلن فيه عن حجمه ، ولكن بعد ذلك بقليل. خلال هذا الوقت ، نجح الاهتمام في "الارتفاع".
2. لم يقم العميل بإيقاف الخدمات المدفوعة حتى يتم سداد الدين. سبب شائع إلى حد ما للنزاع: تم سداد الدين على البطاقة إلى بنس واحد ، وتم كتابة الطلب ، وقد حان الوقت لإغلاق بطاقة الائتمان - وهناك بالفعل عدة روبلات باللون الأحمر.

من أجل عدم تعقيد حياتك ، يجب عليك اتباع توصيات بسيطة للغاية: تعرف على مبلغ الدين مباشرة قبل لحظة الدفع وبعد دفع المبلغ المطلوب مباشرة ، قم بإيقاف:

• إعلام الرسائل القصيرة ؛
• مدفوعات التأمين
• دفعة الصيانة السنوية.

إذا رأى العميل أن صلاحية بطاقته الائتمانية ستنتهي خلال فترة الثلاثين يومًا للبنك للنظر في طلب الإغلاق الخاص به ، فمن الأفضل كتابة رفض لإعادة إصدار البطاقة مسبقًا ، لأن هذه الخدمة غالبًا يتم توفيرها مقابل رسوم ويتم تنفيذها دون علم العملاء.

تمنح بطاقة الائتمان من Sberbank الكثير من المزايا لمستخدميها ، ومع ذلك ، يحق لكل عميل رفض استلامها. إذا تم إصدار بطاقة الائتمان لك مع ذلك ، فسيتعين عليك إغلاقها وفقًا لجميع القواعد المنصوص عليها بوضوح في العقد لتجنب المتاعب.

اليوم ، تقدم شركة عملاقة في السوق المالية مثل سبيربنك لعملائها مجموعة متنوعة من الخدمات التي يستخدمها ملايين من مواطني الاتحاد الروسي. ومع ذلك ، هناك أيضًا حالات تختفي فيها الحاجة الحالية للمنتج المصرفي المعني. فكيف تغلق بطاقة سبيربنك من أجل إنفاق الحد الأدنى من وقتك وأموالك على هذا الإجراء؟ سبيربنك على استعداد لتزويد عملائها بالعديد من الخيارات المختلفة التي ستساعدهم في التخلص من بطاقاتهم.

كيف تغلق البطاقة

تقول إدارة المؤسسة المالية أن أي عميل للشركة في الوقت المناسب له الحق في رفض البلاستيك الخاص به ، وبالطريقة الأكثر ملاءمة لنفسه. لا يوجد فرق كبير في طرق المنع ، لذا يجب عليك استخدام الطريقة الأكثر ملاءمةً وبساطة بالنسبة لك. يحدد المطورون مثل هذه الخيارات لإغلاق بطاقة سبيربنك ، مثل:

• عن طريق خط ساخن يعمل على مدار الساعة ؛
• عبر الإنترنت ، أي خدمة سبيربنك عبر الإنترنت المعروفة للجميع تقريبًا ؛
• قم بزيارة أقرب فرع لشركة مصرفية ، وما إلى ذلك.

لماذا من الضروري إغلاق البطاقات المصرفية وكيفية القيام بذلك

بشكل عام ، قد تظهر الحاجة إلى إغلاق بطاقة سبيربنك لأسباب مختلفة. لقد انتهت صلاحية شخص ما لفترة صلاحية البلاستيك المحددة ، ولم يتمكن مستخدم آخر من دفع فواتير الصيانة الشهرية ، وقرر أشخاص آخرون بدء التعاون مع مؤسسة مالية أخرى أكثر جاذبية. مهما كان الأمر ، عند إغلاق البطاقة ، من الضروري الامتثال الكامل لقائمة المتطلبات المحددة بالكامل وخوارزمية العمليات الخاصة بك ، لأن أي عنصر في الحدث له معنى خاص به.

من خلال خدمة سبيربنك أون لاين

في بعض الأحيان ، يهتم المستخدمون بما إذا كان من الممكن إغلاق بطاقة سبيربنك باستخدام خدمة عبر الإنترنت؟ هذا ممكن تمامًا ، ومع ذلك ، عند تنفيذ هذا النوع من العمليات ، هناك ميزة مهمة يجب مناقشتها بالتفصيل. بمساعدة الوصول الافتراضي إلى صفحته الشخصية ، لن يتمكن المالك إلا من حظر البطاقة المصرفية.

في حال مثل هذا الحل للقضية ، سيبقى حساب المواطن الحالي ساري المفعول! وفقًا لذلك ، فإن الإغلاق الكامل للبطاقة من خلال خدمة Sberbank Online غير ممكن تقنيًا.

يحدث الحظر الكامل للبطاقة ، وكذلك إلغاء تسجيل رقم الحساب ، حصريًا أثناء زيارة شخصية لشخص ما إلى مكتب شركة مصرفية. على الرغم من أن الممارسة تُظهر أنه في كثير من الأحيان ينظم المستخدمون الحظر المعتاد للبلاستيك ، وبعد ذلك ، بمجرد ظهور وقت الفراغ ، يذهبون إلى فرع البنك ويرفضون حساباتهم هناك.

افتتح في منطقة أخرى

لسوء الحظ ، حتى شبكة مالية مثل Sberbank بعيدة كل البعد عن المثالية ، وذلك فقط لأنه من أجل إغلاق بطاقة مفتوحة في منطقة أخرى ، سيكون من الضروري حل بعض المهام التي حددتها المؤسسة. قبل أن تذهب إلى أقرب فرع ، من الأفضل أن تستعد مسبقاً. يجب أن تأخذ معك المستندات التالية ، والتي يجب تقديمها حصريًا في الأصل:

• جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي ، أو وثيقة هوية أخرى ؛
• البطاقة نفسها ، والتي يجب إغلاقها نهائيًا ؛
• سوف تحتاج إلى تطبيق النموذج المحدد للعملية.

اليوم ، تم تطوير المستند الأخير في القائمة ، كقاعدة عامة ، وتم تعبئته مباشرة من قبل متخصص موجود بالفعل في فرع سبيربنك. وفقًا لذلك ، ما عليك سوى أخذ البلاستيك وجواز السفر معك.

بالتأكيد لم تحتفظ بالعقد الذي تم توقيعه من قبل الطرفين والذي تم على أساسه تقديم خدمات معينة. لا تقلق ، ليس عليك إظهار ذلك لموظفي المؤسسة.

يجب إعادة البطاقة المحجوبة إلى الجهة التي ضمنت بالفعل إصدارها وإصدارها. هناك استثناءات ، وهي النوع البلاستيكي Visa Electron ، بالإضافة إلى Maestro الأكثر شيوعًا.

وفقًا للاتفاقية ، فإن حظر البطاقة والإغلاق الفعلي للحساب ليس سببًا لإلغاء الديون المستحقة للبنك.

بعد قبول طلب إغلاق بطاقة سبيربنك التي تم فتحها في منطقة أخرى ، يتم سداد جميع الديون الحالية. بالمناسبة ، لا ينطبق هذا المطلب على العميل فحسب ، بل ينطبق أيضًا على البنك نفسه مباشرةً. إذا كانت المنظمة مدينة لك بموارد مالية ، فسيتم دفعها بالكامل.

بطاقة ائتمان

إذا قررت إغلاق بطاقة الخصم الصادرة عن Sberbank ، فاحرص على التحلي بالصبر مقدمًا. عادةً ما تتطلب فترة الانتظار لتسجيل هذا النوع من الإجراءات شهرًا ونصف الشهر ، أي 45 يومًا تقويميًا. في المقابل ، دعنا نضع بطاقة ائتمان ، لن يتطلب إنهاؤها حتى شهرًا واحدًا. عند تحويل تطبيق موقّع ، ستحتاج أيضًا إلى تقديم البلاستيك للبنك الذي تتعامل معه ، والذي يتم التخلص منه في وجود مالكه السابق.

فيما يلي إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إغلاق بطاقة سبيربنك بالضبط:

• يكتب المستخدم شخصيًا ويوقع أيضًا على طلب النموذج المعمول به لتنفيذ أنشطة لإغلاق حساب مرتبط بالبلاستيك ؛
• هل لديك بقايا طعام كخصم أو ائتمان؟ يتم وضع طلب إضافي ، والذي سيشير إلى حسابات تحويل الأموال ؛
• إذا تم تسجيل البطاقة في منطقة أخرى ، يتم إرسال الطلب إلى موقع الفرع المقابل ، حيث تم فتح بطاقة الخصم.

استنتاج

يتم تنظيم الفترة الإجمالية لإجراءات حظر وإغلاق بطاقة سبيربنك ، كما هو مذكور أعلاه ، من قبل البنك ولا تتجاوز 45 يومًا من تاريخ تسجيل الطلب.