Аливаа салбарын боловсон хүчний үр ашгийг дээшлүүлэх. Ажлын үр ашгийг хэрхэн дээшлүүлэх вэ


Зааварчилгаа

Барууны менежментийн аргууд нь үйл явцыг стандартчилах, тэдгээрийг зохицуулах, ажилтнуудыг эдгээр дүрмийн дагуу ажиллахыг шаарддаг. Ийм аргууд нь удирдлагаас доод албан тушаалтнуудад хандах санал хүсэлтийг оруулаагүй бөгөөд удирдлага нь ховорхон очиж, ажилчдын санаа бодлыг сонирхдоггүй тул үйлдвэрлэл үр дүнгүй байдаг. Мөн ажилчид нөхцөл байдлыг өөрчлөх боломжгүй байна.

Багийн ажлын чанарыг тасралтгүй сайжруулах уур амьсгалыг бий болгохын тулд ажилтнууд дараахь итгэлтэй байх ёстой: - удирдлага нь компанийн бүх ажилчдын санаа бодлыг үргэлж сонирхож байдаг;
- ажилтан бүр ажилдаа биечлэн хариуцлага хүлээх бөгөөд сайжруулалтыг санал болгох эрхтэй;
- бүх өөрчлөлтийг хамтад нь хэлэлцэж, батлахгүй байх;
- Мөн тэр санаачлагыг үргэлж дэмжиж байх болно.Өөрчлөлт шинэчлэлтийг дэмжиж, удирдлагын бүхэл бүтэн систем үүнд анхаарлаа хандуулснаар ажилтнууд өөрсдөө сайжруулахыг хичээх болно. үр ашиг үйлдвэрлэл.Мөн ажилчид ирээдүйдээ итгэлтэй байх нь чухал. Захирал нь хүнд хэцүү үед ч гэсэн компанид ажилчид байхгүй гэдгийг доод албан тушаалтнуудад баталгаажуулах ёстой. Ажилтан бүр компанид үнэлж баршгүй үнэ цэнэтэй. Ийм баталгаа нь өнгөрсөн эдийн засгийн хямрал, түүний үр дүнд олноор нь цомхотголд орсны дараа онцгой ач холбогдолтой болж байна.Өөр нэг хөшүүрэг нь аж ахуйн нэгжид ахисан түвшний сургалтад хамрагдах боломж юм. Энэ нь ажил мэргэжлийн өсөлтийн хүслийг өдөөхөөс гадна ажлын чанар, бүтээмжийг сайжруулж, цаг хугацааны зардлыг бууруулдаг.

Согогийг багасгахын тулд дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай: - согогийн бүх шалтгааныг цуглуулж, дүн шинжилгээ хийх;
- согог ихэвчлэн гардаг гол бүтээгдэхүүн, үндсэн үе шатуудыг тодруулна уу үйлдвэрлэлхаана тохиолддог;
- чанар муутай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхтэй холбоотой бүх ажилчдыг энэ сэдвээр судлах: согогийг хэрхэн арилгах;
- сайжруулах үйл ажиллагааны төлөвлөгөө гаргах;
- шаардлагатай үйлдвэрлэлийн процессын технологид нэмэлт, өөрчлөлт оруулах;
- Бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах заавар, зөвлөмжийг бий болгох, шаардлагатай бол үйлдвэрлэлийн журмыг нарийвчлан гаргах;
- согогийг арилгахын тулд ажилчдын урам зоригийн тогтолцоог сайжруулах;
- шаардлагатай бол ажилчдад зориулсан сургалт явуулах, тэр ч байтугай.
Эдгээр бүх үйл ажиллагааг ажилчдын шууд оролцоотойгоор хийх ёстой.

Туршилтын хэрэгжилт үйлдвэрлэлАжилтан бүр ажлаа хурдан, чанартай, хөдөлмөрийн зардал багатай хийхийг эрмэлзэж, нэгдүгээрт, удирдлага, ажилчдын хоорондын мэдээлэл солилцох ажлыг эрчимжүүлэх, мэдээлэл хүлээн авах гажуудал, саатлыг арилгах ажлын хэсгүүдийг байгуулах шаардлагатай байна. Ажлын хэсэг нь бүх хэлтсээс бүрдэж, өдөр бүр, долоо хоног, сарын даалгавраа биелүүлэхийн тулд тогтмол хуралдаж байх ёстой. Бүлэг бүр өөр өөрийн түвшинд асуудлыг шийдэж, зохицуулж, шийдлийг удирдагчдаа танилцуулах ёстой. Үр ашгийг дээшлүүлэхтэй холбоотой бүлгийн шийдвэрүүд үйлдвэрлэл, нэн даруй хэрэгжүүлэх ёстой. Үүний хэрэгжилтийг дунд шатныхан хариуцах, хоёрдугаарт ажлын байрыг оновчтой ашиглах. Энэ нь ажилчны эргэн тойронд чөлөөтэй зай, түүний хөдөлгөөнд саад тотгор учруулахгүй, машин, цехийн хооронд оновчтой зохион байгуулалттай гарц байх ёстой гэсэн үг юм. Энэ нь тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын түвшинг нэмэгдүүлэх, цаг хугацаа, зардлыг хэмнэх, үйлдвэрлэлийн орон зайг чөлөөлөх, шилжилт хөдөлгөөний үед алдагдлыг бууруулах Гуравдугаарт, үйл ажиллагааны төрлийг өөрчлөх (ажилчдын халаа сэлгээг нэвтрүүлэх). Энэ нь ажилчдыг холбогдох үйл явцтай танилцуулж, гэмтэлтэй бүтээгдэхүүн дараагийн цехэд хүрэхэд юу болохыг тодорхой харуулах болно. Ажилчид харилцан уялдаа холбоотой асуудлуудыг шийдэж, тэдгээрийг шийдвэрлэхийн тулд хамтран ажиллах боломжтой. Ажилтнууд нь сахилга баттай, үйлдвэрлэлийг юу удаашруулж байгааг, ямар мэргэжилтнүүд нэг нэгнийхээ ажлыг дахин хийдэг болохыг ойлгодог.Дөрөвдүгээрт, тоног төхөөрөмж, ажлын байрыг засварлах системийг нэвтрүүлснээр солих хугацааг багасгаж, осол аваар гарах эрсдэлийг бууруулж, аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлдэг. үйлдвэрлэл. Болгоомжтой харьцсаны үр дүнд тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын түвшин хамгийн дээд хэмжээнд хүрдэг.

Сэдвийн талаархи видео

тэмдэглэл

Үйлдвэрлэлийн үр ашгийг дээшлүүлэх талаар санал болгож буй бүх арга хэмжээг иж бүрэн, бүрэн хэмжээгээр хэрэгжүүлэх ёстой. Хагас арга хэмжээ нь үр дүнд хүрэхгүй.

Ажилчдын бүтээмж нэмэгдсэн нь бизнесийн динамик хөгжил, аж ахуйн нэгжийн үр дүнтэй менежментийн үзүүлэлт юм. Тусламжийн тусламжтайгаар та бизнесээ өргөжүүлэх шинэ боломжуудыг бий болгож чадна. шинэ технологи нэвтрүүлэх, боловсон хүчний бүрэлдэхүүний үр ашгийг нэмэгдүүлэх.

Зааварчилгаа

Хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, i.e. Та дараах арга замаар бага хүчин чармайлтаар илүү сайн үр дүнд хүрч чадна.

Үйлдвэрлэлийн материал техникийн бүрэлдэхүүнийг бэхжүүлэх. Бизнесийн үндсэн болон туслах (тусламжийг оруулаад) автоматжуулалт нь нэлээд огцом өсөлтийг өгөх болно. Мөн орчин үеийн төрлийн тоног төхөөрөмж ашиглах нь хүний ​​нөөцийг ашиглах үр ашгийг нэмэгдүүлнэ.

Зөвхөн үйл явцыг автоматжуулах төдийгүй мэдлэгийг хуримтлуулах, удирдах механизмд суурилсан орчин үеийн аж ахуйн нэгжийн удирдлагын тогтолцоо нь дундаж түвшний ажилчдын бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно.

Нэгж бүтээгдэхүүнд ногдох зардлыг бууруулах нь үйлдвэрлэлийн бус зардлыг бууруулах замаар хүрч болно. Байгууллагын бизнесийн үйл явц нь саад бэрхшээл, үндэслэлгүй зардлын цэгүүдийг тодорхойлоход тусална.

Аж ахуйн нэгжийн арга зүйн зохицуулалтын тогтолцоог бий болгох нь ажилчдад үүрэг даалгавар өгөх, тэдний мэргэжлийн ажлын цар хүрээг тодорхойлоход тусална. Үүнтэй холбоотойгоор холбогдох мэргэшлийн хүрээнд ажил үүргийн хуваарилалттай холбоотой аливаа асуудал, маргааныг шийдвэрлэхэд зарцуулах цаг хугацаа багасна. Үйл явцын ахиц дэвшил, түүний үр дүнг хариуцах функциональ чиглэл, төвүүдийн хил хязгаарыг тодорхойлох нь удирдлагын үр ашгийг нэмэгдүүлэх чухал цэг юм.

Ажлын зохион байгуулалтыг сайжруулах нь чухал хүчин зүйл юм. Энэ нь ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн нөхцөл, ажлын байр, амралт зугаалгын талбайн зохион байгуулалтын ёс зүйн бүрэлдэхүүн хэсэгтэй холбоотой юм. Сайжруулалт, зохион байгуулалт зэрэг нь үйлдвэрлэлийн бус асуудлыг шийдвэрлэхэд зарцуулагдах цагийг багасгаж, ажилчдын компанид үнэнч байх болно.

Ажилчдын компанидаа үнэнч байх, өнөөгийн болон ирээдүйн хөгжлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд татан оролцуулах нь тэдний бүтээмжийг нэмэгдүүлэх хамгийн үр дүнтэй арга замуудын нэг юм. Компанийн үйл хэрэгт ухамсартай оролцохын үр нөлөө нь ажилтны идэвхийг нэмэгдүүлэхэд ноцтой түлхэц өгөх болно.

Хэрэв түүнийг үнэлэх шалгуур үзүүлэлтийн систем, олж авсан үр дүнг хянах тогтолцоо байхгүй бол хөдөлмөрийн бүтээмжийг удирдах бүх аргууд бүрэн үр дүнтэй байх боломжгүй.

Аливаа аж ахуйн нэгж бол оновчтой менежментийн ачаар ажилладаг амьд организм юм. Байгууллагын менежментийг сайжруулахгүйгээр үр ашгийг нэмэгдүүлэх боломжгүй бөгөөд эдгээр хоёр үйл явц нь хоорондоо холбоотой байдаг. Нэмж дурдахад байгууллагын менежментийг сайжруулах нь түүний үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны бүх үзүүлэлтийг нэмэлт материаллаг зардалгүйгээр нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Зааварчилгаа

Юуны өмнө менежментийг сайжруулах байгууллагаүйл явцад ахлах удирдлагыг татан оролцуулж эхлэх. Түүний гарт чанар үүсэх хамгийн эхний үе шатанд эцсийн бүтээгдэхүүний чанарыг харгалзан үзэх боломжтой хөшүүрэг байдаг. Энэ бол ажилчдыг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарын өндөр стандартад хүрэхэд нь урамшуулж чадах бөгөөд дэмжих ёстой дээд удирдлага юм.

Хэрэглэгч бол удирдлагын үйл явцын тэгш эрхтэй оролцогч юм. Түүний хэрэгцээг аль болох эрт үйлдвэрлэгчдэд мэдэгдэхийн тулд түүнтэй шууд харилцаа тогтоох шаардлагатай. Аж ахуйн нэгж хурдан хариу үйлдэл үзүүлж, үйлчилгээндээ анхааралдаа авах ёстой.

Үйлдвэрлэлийн үйл явцыг хэрэгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой материал нийлүүлэх, маркетингийн бүтээгдэхүүний асуудлыг шийдвэрлэх. Тооцоолсон хувь хэмжээг зардлын түвшинд тохируулан тогтоосноор тэдгээр нь тооцоолсон үйлдвэрлэлийн хэмжээтэй тохирно.

Үйлдвэрлэлийн мэргэжилтний хомсдолыг арилгах. Шинэ ажлын байр бий болгох нь тухайн аж ахуйн нэгжийн шаардлагатай ажлын ачааллыг хангах, шинэ түвшинд гарахыг хүсч буй үйлдвэрлэлд шаардлагатай мэргэжилтнүүдийг ажиллуулах тал дээр ашигтай байх нь дамжиггүй.

Цалингаа тогтмол нэмэгдүүлэхийг хичээ, гэхдээ ажилчдынхаа нийгмийн хариуцлагыг мартаж болохгүй. Жишээлбэл, хэрэв та тэргүүлэх мэргэжилтнүүдийн орон сууцны асуудлыг шийдэхийг хүсч байвал ипотекийн зээлд хамрагдаарай. Эцсийн эцэст тэдний шууд оролцооны ачаар олсон ашиг нь дараа нь харьцангуй өндөр байх болно.

Өнөө үед үйлдвэрлэлийн бараг бүх салбарт онцлог шинж чанартай ширүүн өрсөлдөөний нөхцөлд чанар бүтээгдэхүүнтэргүүн эгнээнд гарч ирдэг. Бүтээгдэхүүний үндсэн шинж чанарыг сайжруулах нь зах зээлд манлайлахыг эрмэлздэг аж ахуйн нэгжийн удирдлагын үндсэн зорилтуудын нэг байх ёстой.

Танд хэрэгтэй болно

  • - зах зээлийн шинжилгээ;
  • - ГОСТ эсвэл ТУ.

Зааварчилгаа

Судалгааны сэдэв болгон ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг сонгох замаар өрсөлдөх чадварт дүн шинжилгээ хийх. Үнэ, чанарын харьцааг тодорхойлохын тулд янз бүрийн үнийн категорийн бүтээгдэхүүнийг анхаарч үзээрэй. Та өөрийн бүтээгдэхүүний чанар, түүний аналогийг олж мэдэх боломжтой. Тохиромжтой дүгнэлт гаргах.

Бүтээгдэхүүнээ ГОСТ эсвэл үйлдвэрлэсэн техникийн нөхцөлтэй бүрэн нийцүүлэх. Бага зэргийн хазайлт ч гэсэн чанарт нөлөөлж болно бүтээгдэхүүн. Ажилтнууд зааврыг дагаж мөрдөж байгаа эсэхийг шалгаарай.

Хяналт чанархудалдан авсан түүхий эд, үндсэн найрлага нь таны бүтээгдэхүүн. Жишээлбэл, гурилын үнсний агууламж бага зэрэг хазайсан ч гурилан бүтээгдэхүүний шинж чанарт нөлөөлдөг. Бүхэл бүтэн багцад аюул учруулж болзошгүй жижиг нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзээрэй бүтээгдэхүүн.

Ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн стандартыг дагаж мөрдөх. Хугацаа нь дууссан бүтээгдэхүүн, хортой материал, түүхий эдийг буруу хадгалах зэрэг нь таны чанарыг сайжруулах хүчин чармайлтыг сулруулдаг.

Бүтээгдэхүүнийхээ хэрэглэгчдийн санал бодлыг судал. Амталгаа зохион байгуулах, асуулга тараах, үйлчлүүлэгчдийн санал асуулга явуулах. Бүтээгдэхүүний чанар гэдэг ойлголтын талаар огт өөр ойлголттой болох бүрэн боломжтой. Үйлчлүүлэгчид та бүхэнтэй өөрсдийн сэтгэгдэл, хүслээ хуваалцах болно, та үүнийг дараа нь үйлдвэрлэлд ашиглах боломжтой.

Өнөөгийн чиг хандлага, хөгжил дэвшлээс хоцрохгүй байхыг хичээ. Жил бүр олон тооны бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг оновчтой болгоход тусалдаг шинэ материал, технологиуд гарч ирдэг. Жишээлбэл, өвлийн хувцасны өндөр технологийн нийлэг ломбо нь дулааныг илүү сайн барьдаг бөгөөд арчлахад хялбар байдаг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн тэд хамаагүй бага өртөгтэй бөгөөд энэ нь өвлийн хүрэм үйлдвэрлэгчдийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно чанар, зардлаа хэмнэнэ.

Сэдвийн талаархи видео

Хэрэв та өөрийн бизнесээ байгуулж, сайн бизнесийн нэр хүндийг бий болгохыг хичээж байгаа бол байнга хянаж байх хэрэгтэй. чанарүйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн. Гэвч согог эсвэл хэсэгчилсэн согог нь таны бүх хүчин чармайлтыг хүчингүй болгож болзошгүй юм.

Танд хэрэгтэй болно

  • - хянагч;
  • - видео тандалтын систем.

Зааварчилгаа

Хэрэв танд гомдол ирж эхэлбэл чанарбүтээгдэхүүн, нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, ямар согог байгааг олж мэдэхийг хичээ. Согог гарах эхний шалтгаануудын нэг нь чанар муутай түүхий эд юм. тухай гомдол байвал чанарижил материалаар хийсэн нэг багцыг борлуулах явцад ирсэн бол энэ нь шалтгаан болсон гэж үзэх нь логик юм. Шалгах чанарүлдсэн түүхий эд, зохих арга хэмжээ авах.

Хэрэв үүний дараа бүтээгдэхүүн нь хүссэн зүйлээ орхисон бол тоног төхөөрөмжийн ажиллагааг шалгахын тулд мэргэжилтнүүдийг урь. Согогуудын шалтгаан байж магадгүй бүтээгдэхүүнмашинуудын техникийн гэмтэл юм.

Бүх асуудлыг оношилж, арилгасны дараа ажилчдын ажилд анхаарлаа хандуулаарай. Эцсийн эцэст гэрлэлт нь ихэвчлэн шалтгаан болдог бүтээгдэхүүнэнгийн хайхрамжгүй байдал юм. Ажлын цагийг зүй бусаар ашиглахыг зогсоож, эцэс төгсгөлгүй “тамхи татах” завсарлагааг багасгахын тулд үйлдвэрлэлд видео камер суурилуул. Байнгын хяналтыг мэддэг байх нь таны ажилтнуудыг илүү хариуцлагатай, цуглуулдаг болгоно.

Видео тандалт нь согогийн өөр нэг шалтгаантай тэмцэхэд туслах болно - хэрэглээний материалыг "хадгалах". Ихэнхдээ санаачлагатай ажилчид үнэ цэнэтэй орцуудаа "хадгалж", хадгалсан зүйлээ халаасалдаг. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд видео камер суурилуулж, байцаагчийг ажилд урина. Мөн нэвтрэх хяналтыг чангатгаж, гар тээшийг үйлдвэрлэлийн талбайгаас гаргах тодорхой дүрмийг тогтооно. Эдгээр арга хэмжээ нь таныг мэдэгдэхүйц сайжруулахад тусална чанар бүтээгдэхүүнхулгайн гэмт хэргийн тоог бууруулна.

Гэхдээ ажилчдаа урамшуулахаа бүү мартаарай. Урамшуулал, шагналын тодорхой бөгөөд ойлгомжтой тогтолцоог боловсруулж, заримыг нь өөрийн бүтээгдэхүүнээр өгөх ёстой. Ажилчин тэр бүтээгдэхүүнээс нэгийг нь авах нь гарцаагүй гэдгийг мэдсэн тул түүнийг үйлдвэрлэхэд маш их хичээнгүйлэн ажиллах болно.

Эх сурвалжууд:

  • бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах

Үйлдвэрлэлийн үр ашиг гэдэг нь тухайн аж ахуйн нэгж хэр сайн ажиллаж байгааг харуулдаг эдийн засаг, санхүүгийн тодорхой үзүүлэлт юм. Энэ коэффициентийг бүх эдийн засагчид өөрсдийн ажилд ашигладаг.

Үйлдвэрлэлийн үр ашиг нь үйл ажиллагаа явуулж буй бүх байгууллагын үр ашгаас бүрдэнэ. Үйлдвэрлэлийн арга нь шаардлагатай нөөцийн зардлыг нэмэгдүүлэхгүйгээр үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний тоо хэмжээг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодоггүй тохиолдолд үр ашигтай гэж үздэг. Түүнчлэн, тухайн аж ахуйн нэгж бусад нөөцийн зардлыг нэмэгдүүлэхгүйгээр нэг төрлийн бага хэмжээний нөөцийг ашиглан үйлдвэрлэсэн ижил хэмжээний бараа бүтээгдэхүүнээр хангах боломжгүй болно. Хариуд нь тодорхой хүчин зүйлсийн тусламжтайгаар үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх боломжтой: шинжлэх ухааны тодорхой ололт, шаардлагатай дэвшилтэт технологийг үйлдвэрлэлд ашиглах; эдийн засгийн бүтцийн өөрчлөлт; бүх төрлийн мэргэшлийг хөгжүүлэх; орчин үеийн менежментийн ур чадварыг эзэмших; олон улсын хөдөлмөрийн хуваагдлын давуу талыг ашиглах. Мөн үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх нь хэмнэлт, түүний дотор үйл ажиллагааны бүх зардлыг дахин тооцоолох, хөрөнгийг илүү сайн ашиглах арга замыг ашиглах замаар хүрч болно. Үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд чухал ач холбогдолтой зүйл бол STP (шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил) хэвээр байх болно. Эцсийн эцэст энэ нь төрөл бүрийн дэвшилтэт технологийг өргөнөөр нэвтрүүлэх, үйлдвэрлэлийг автоматжуулах, төрөл бүрийн шинэ материалыг бий болгох, цаашид ашиглах нь материаллаг болон хөдөлмөрийн нөөцийн хэмжээг багасгах, түүнчлэн үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулна. үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн. Үйлдвэрлэлийн үр ашиг нь эдийн засгийн горимыг зөв ашиглахаас шууд хамаардаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Үүний зэрэгцээ нөөцийг хэмнэх нь эрчим хүч, түлш, түүхий эд, хангамжийн хуваарилалтын шийдвэрлэх талбарт шилжих ёстой. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхэд зөвхөн аж үйлдвэр чухал үүрэгтэй. Түүхий эд, түлш, эрчим хүч, бусад материаллаг нөөцийг ашиглан өндөр бүтээмжийг хангах, хаягдал багатай эсвэл бүрэн хаягдалгүй технологи боловсруулж ашиглахад туслах орчин үеийн машин, шаардлагатай, үр ашигтай тоног төхөөрөмжөөр үндэсний эдийн засгийг бүхэлд нь хангах шаардлагатай байна. үйл явц. Үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх нь гол чиглэлүүдийг оновчтой ашиглахаас ихээхэн шалтгаална. Одоо байгаа тоног төхөөрөмжийг хамгийн их ашиглах, үйл ажиллагааны нарийн төвөгтэй байдлыг цаг хугацааны явцад нэмэгдүүлэхийн тулд одоо байгаа үйлдвэрлэлийн чадавхийг илүү эрчимтэй хуваарилах шаардлагатай байна.


Зааварчилгаа

Аж ахуйн нэгжид үр дүнтэй хөгжлийн арга замыг хайх уур амьсгалыг бий болгох. Ажилчдын санал бодлыг сонирхож, тэдний бизнесийн саналыг анхааралтай сонс. Санаачлага, шинийг эрэлхийлэх, шинийг санаачлагч, зохион бүтээгчдийн ажлыг материаллаг болон ёс суртахууны хувьд урамшуулах. Үйлдвэрлэлийн үйл явцыг өөрчлөх санал болгож буй шийдвэрүүдийн хамтын хэлэлцүүлгийг нэвтрүүлэх.

Өөрийн мэргэжлийн сургалт, давтан сургах тогтолцоог компанидаа нэвтрүүлнэ. Зарим төрлийн үйлдвэрлэл нь ажилчдаас ховор мэргэжилтэй байхыг шаарддаг бөгөөд өнөөдөр мэргэжлийн боловсрол олгодог боловсролын байгууллагуудад тэр бүр байдаггүй. Туршлагатай зөвлөгч нарын удирдлаган дор ажлын байран дээрх сургалтыг зохион байгуулна.

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүний үйл ажиллагааны зардлын дүн шинжилгээ хийх чадварыг ашиглах. Технологийн процессыг судалж, үйлдвэрлэлийн гацааг олж, зардлыг бууруулах, ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх шийдэл боловсруулах байнгын болон түр ажлын хэсэг байгуулна. Бүлэгт бүтцийн хэлтсийн дарга нар, тэргүүлэх инженерүүд, туршлагатай үйлдвэрлэлийн мастерууд, шинийг санаачлагчдыг оруулна.

Аж ахуйн нэгжид хэмнэлттэй үйлдвэрлэлийн тогтолцоог нэвтрүүлэх. Үүнд үйлдвэрлэл, түүхий эд, материаллаг нөөцийг зохистой ашиглах талаар тодорхой арга хэмжээ авах. Шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд үйлдвэрлэлийн хаягдлыг ашиглах талаар бодож үзээрэй.

Үйлдвэрлэлийн болон удирдлагын мэдээлэл солилцох алгоритмыг боловсруулах. Удирдлагын шийдвэрийг гүйцэтгэгчид цаг тухайд нь, гажуудалгүйгээр, завсрын холбоосыг алгасахгүйгээр хүргэх. Ирж буй болон гарч буй баримт бичгийн бүртгэлийг хатуу хөтлөх.

Байгууллагадаа харааны удирдлагын системийг хэрэглээрэй. Боломжит сонголтуудын нэг бол үйлдвэрлэлийн шугамын хэлтэс эсвэл хэсгүүдийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг тэмдэглэсэн ажлын байранд байрлах харааны график, гистограмм ашиглах явдал юм. График дээрх улаан өнгө нь тодорхой хэсэг хоцорч байгааг илтгэж болно. Тухайн үеийн ажлын үр дүнд үндэслэн аж ахуйн нэгжийн удирдлага бүтцийн хэлтсийн үр ашгийн байдалд дүн шинжилгээ хийж, үр ашиг бага байгаа шалтгааныг тодорхойлж, түүнийг сайжруулах арга хэмжээг боловсруулах ёстой.

Бүтээлч байдал хүн бүрийн дотор байдаг тул олон хүмүүс гар урлалыг сонирхдог. Эхэндээ бид бүтээлч эмх замбараагүй байдлаас ч баяр баясгалан авдаг - бид янз бүрийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг, заримдаа өмнөх бүтээгдэхүүнээ дуусгаагүй, системгүй материал, багаж хэрэгслийг худалдаж авдаг гэх мэт. Гэхдээ бид хоббигоо орлогын эх үүсвэр болгохоор шийдсэнээр бүх зүйл өөрчлөгддөг. Систем, эмх цэгцгүй байдал нь бидний бүтээмж, улмаар бидний орлогыг эрс бууруулдаг. Илүү үр дүнтэй, хурдан ажиллахад ямар алдаа саад болж байгааг харцгаая.

Материал, багаж хэрэгслийг зөв хадгалах

Жагсаалтын эхний зүйлийг бас өргөжүүлж, бидний бий болгосон дарааллаар хангалттай тухтай байгаа эсэхээ бодъё? Түүнээс гадна, ийм таагүй байдал үүссэн даруйд үүнийг үе үе хийх шаардлагатай байдаг. Мэдээжийн хэрэг - шинэ төсөл дээр ажиллаж эхлэх. Бид хэрэгцээгүй бүх зүйлийг хаяж, гаргаж аваад, шаардлагатай бүх зүйлийг зохион байгуулдаг. Овоолсон кофены аяга гэх мэт гадны зүйлсийн талаар ярих шаардлагатай юу?
Жагсаалтын энэ зүйл нь сэтгэлзүйн нэг сонирхолтой зүйлийг нуудаг - шаардлагатай зүйлсийн тохиромжгүй зохион байгуулалт нь таныг дуртай зүйлээ ухамсаргүйгээр хойшлуулахад хүргэдэг. Шаардлагатай зүйл бүрт, жишээлбэл, гишгүүр ашиглан шүүгээний дээд тавиур руу авирах шаардлагатай бол үйл явцаас хэрхэн баяр баясгаланг олж авах талаар санал нэг байна. Та ямар зүйл, яагаад хойшлуулсан талаар бодож үзээрэй? Шалтгаануудын нэгийг энд тайлбарласан нь гарцаагүй.

Ажлын процессыг оновчтой болгох

Бүтээлч байдалд цаг гаргасны дараа өөр зүйлд бүү сатаар. Энэ бүх жижиг зүйл таны анхаарлыг сарниулж, үнэ цэнэтэй цагийг зарцуулдаг - тамхи татах, имэйл, зурагт, утас шалгах гэх мэт. Өөрийгөө ажиглаарай, эсвэл илүү сайн, хэдэн өдрийн турш бичээрэй (дандаа тэмдэглэлийн дэвтэр авч яваарай) - юу, хэр их анхаарал сарниулж байгаагаа. Одоо бодоод үз - магадгүй хуваарийн дагуу завсарлага авах нь зүйтэй болов уу (сургуулийн завсарлага гэх мэт)? Эсвэл та цагаа буруу сонгосон уу? Эсвэл энэ нь таны биологийн цагийн хамгийн үр бүтээлтэй цаг биш гэж үү? Энэхүү шинжилгээг хийж, нөхцөл байдлыг зассанаар та ажлаа илүү үр дүнтэй болгохоос гадна анхаарал төвлөрүүлэх ашигтай зуршилтай болох болно.

Төлөвлөлт

Маш олон удаа бид ижил үйлдлүүдийг давтах ёстой, жишээлбэл, эд ангиудыг индүүдэх. Та аль болох олон эд ангиудыг нэг дор индүүдэхийн тулд үйл явцыг төлөвлөх - энэ нь төмрийг дулаацуулж, машинаас индүүдэх тавцан руу гүйх хугацааг багасгах болно. Ийм мөчийг ямар ч үйл ажиллагаанаас олж болно. Дараагийн төслөө эхлүүлэхээсээ өмнө үйл явцыг хэрхэн оновчтой болгох талаар бодож үзээрэй. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө шиг юм хийвэл ажлыг хурдасгах арга олдох байх.

Алхам бүрийг нь бодож байна

Хэдийгээр та бидний зөвлөгөөг дагаж, ажлын төлөвлөгөө гаргасан ч дараагийн алхамаа үргэлж санаж яваарай. Магадгүй одоо оёж байгаа эд ангиудыг индүүдэхийн тулд индүүгээ халаах цаг болсон болов уу? Хүүхэлдэйн киноны дууг санаарай - "Би нэг жимс авч, нөгөөг нь хар, гурав дахь нь анзаар."

Цаг хэмнэх

Зүү урлах нь таны хувьд зүгээр л хобби байсан ч үйл явц нь танд таалагдаж байгаа ч бага зэрэг хурдасгахыг хичээгээрэй, энэ нь удахгүй зуршил болж, цаг хугацаа хэмнэх болно. Захиалга биелүүлдэг зүү эмэгтэйчүүдийн хувьд энэ нь зүгээр л шаардлагатай юм. Өөрийгөө хүчлэх шаардлагагүй, хэт ачаалалгүйгээр хийж чадах зүйлээ хурдан хий.

Материал худалдан авах

Бид "шишүүхэй" тухай огт яриагүй бөгөөд та материалыг ухаалгаар худалдаж авах хэрэгтэй. Энд бид хоосон зайны талаар ярих болно. Танай бизнест дахин давтагдах дэлгэрэнгүй мэдээлэл байгаа байх. Жишээлбэл, шошгыг ав. Тиймээс нэн даруй илүү ихийг хий! Урьдчилан хийж болох бусад нарийн ширийн зүйлс, элементүүдийн талаар бодож үзээрэй.

Цаг хэмнэх

Төлөвлөлт ба цагийн менежментийн талаархи ном зохиолуудыг үе үе уншиж, төлөвлөгөөндөө оруулаарай. Мөн өөрт таалагдсан зарчмуудыг хэрэгжүүл. Эцсийн эцэст цаг хугацаа бол бидэнд байгаа хамгийн үнэ цэнэтэй зүйл юм!

Сэдвийн талаархи видео

Мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн дунд "ажилд дуртай" хүмүүсийн хувь үнэхээр өндөр байдаг: тэд асуудлын шийдлийн талаар олон цагаар ярилцаж, хэдэн өдрийн турш компьютерийн ард сууж, олон жил амралтгүй байж, төслөөс төсөл рүү шилжих боломжтой. Гэсэн хэдий ч зарим нэг шалтгааны улмаас энэхүү онцгойлон адислал нь мэдээллийн технологийн хэлтсийн багийн үр ашигт ямар ч байдлаар нөлөөлөхгүй байж магадгүй юм.

Ажилтны үр ашгийг дээшлүүлэх- бараг бүх мэдээллийн технологийн үйлчилгээний менежерүүдийн санаа зовдог сэдэв - жижиг компани, аж үйлдвэрийн аварга хоёулаа. Ажилтнуудын урам зоригийн системийг ихэвчлэн туршилт, алдаагаар бүтээдэг бөгөөд алдааны тоо нэлээд их байдаг. Урам зоригийн загваруудыг хэрхэн оновчтой болгох вэ? Хүмүүсийг энэ байгууллагад ажиллах, бизнесийн үр дүнд хүрэхийн тулд ажиллах хүсэл эрмэлзлийг хэрхэн бий болгох вэ?

Мэдээллийн технологийн үйлчилгээнд хүмүүс төсөл дээр ажиллах хүсэл эрмэлзэл сайтай, ажлын зорилго, зорилгыг ойлгодог, алсын хараагаа тодорхой хардаг, үүрэг хариуцлагаа ухамсарлаж, бүхнээ зориулж ажиллах нөхцөл байдал ихэвчлэн үүсдэг. Өдөр тутмын ажилд дүр зураг нь ихэвчлэн мэдэгдэхүйц ялгаатай байдаг: хүмүүс ажлынхаа эцсийн зорилгын талаар боддоггүй бөгөөд үүнийг аль болох сайн хийх урам зоригийг мэдэрдэггүй. Баг нь спринт зайг хурдан бөгөөд эв найрамдалтайгаар гүйцэтгэсэн боловч стайтер зайд үзүүлсэн амжилт нь илүү даруухан харагдаж байна. Менежерүүд ихэвчлэн нөхцөл байдлыг өөрчлөх боломжгүй байдаг тул гадны нөлөөллийг хайж эхэлдэг. Аливаа тайлбарыг ашигладаг - Оросын эдийн засгийн ерөнхий төлөв байдал нь дусал дахь далай шиг тус тусдаа компаниудын зохион байгуулалтын шинж чанарт тусгагдсан байдаг, Оросын сэтгэлгээний онцлог, мэдээжийн хэрэг заримдаа танд үүнийг хийх боломжийг олгодог. "хурдан яваарай", гэхдээ зөвхөн үүний өмнө тэд удаан, удаанаар "ухаж" байдагтай холбоотой. Гэсэн хэдий ч тайлбар нь хэчнээн итгэл үнэмшилтэй, найдвартай мэт санагдаж байсан ч энэ нь асуудлыг шийдэж чадахгүй.

Энэ үзэгдлийн шалтгааныг ойлгохын тулд ерөнхийд нь компанийн зохион байгуулалтын зарчмуудыг, тэр дундаа мэдээллийн технологийн хэлтсийн зарчмыг бус харин бодитойгоор авч үзэх шаардлагатай.

Амжилтанд хүрэх томъёо

Ажилчдын үр ашгийг нэмэгдүүлэх, хөдөлмөрийн нөөцийг илүү оновчтой ашиглах шаардлагатай үед хүмүүс урам зоригийн тогтолцоог бий болгох, сайжруулах талаар боддог. Менежерүүд энэ асуудлыг ихэвчлэн "Хүмүүс маш сайн ажилладаг, мэргэжилдээ дуртай байдаг - тэд өөрсдийн санаачлагаар илүү цагаар ажиллаж, компанидаа хувийн цаг гаргахад бэлэн байдаг. Тэд сайн мэргэжилтнүүд. Гэвч ерөнхийдөө мэдээллийн технологийн үйлчилгээ аль болох үр ашигтай ажиллахгүй, цаг хугацаа, хөдөлмөрийн нөөцийг зүй бусаар ашиглаж байна” гэв. Ихэнхдээ хөдөлмөрийн нөөцийг үр ашиггүй ашиглах мэдрэмж нь зөн совингийн түвшинд үүсдэг бөгөөд ямар ч үзүүлэлтээр дэмжигддэггүй. Менежерүүд энэ байдлаас гарах арга замыг боловсон хүчний урам зоригийн тогтолцоог өөрчлөх замаар ихэвчлэн хардаг бөгөөд энэ нь дүрмээр бол цалинг нэмэгдүүлэх гэсэн үг юм.

"Компани эсвэл түүний хэлтсийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх нь зөвхөн урам зоригийн схемийг бий болгоход хязгаарлагдахгүй. Хүмүүсийн үр нөлөө нь зөвхөн урам зоригоос хамаардаггүй тул үүнийг бусад чухал нөлөөлөгч хүчин зүйлүүдтэй хослуулан авч үзэх шаардлагатай. Бидний хэрэгжүүлж буй боловсон хүчний үр дүнтэй тогтолцоог бий болгох арга нь барууны орнуудад нэлээд түгээмэл хэрэглэгддэг боловч Орост хараахан өргөн дэлгэрээгүй байна" гэж Ecopsy Consulting компанийн "Боловсон хүчний гүйцэтгэлийн менежмент" хэлтсийн зөвлөх Дмитрий Волощук хэлэв.

Энэ аргын хүрээнд үр ашгийг гурван элементийн дериватив гэж үздэг.

  • Үр ашиг = ур чадвар / байгууллагын саад бэрхшээл x урам зориг, ур чадвар нь мэргэжлийн мэдлэг, ур чадвар (мөн удирдах албан тушаалд ажиллаж байгаа ажилтны хувьд удирдах чадвар) юм. Манлайллын чанар нь мэдээллийн технологийн үйлчилгээний ажилтнуудын ур чадварын чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм, учир нь ихэнх мэргэжилтнүүд төслийн үндсэн дээр зохион байгуулагддаг бизнесийн орчинд үе үе удирдах албан тушаалд ажилладаг - төслийн менежер, хэлтсийн дарга. төслийн оффис гэх мэт;
  • сэдэл бол хүмүүсийн үнэт зүйл, удирдамжид суурилсан материаллаг болон материаллаг бус урамшууллын систем юм;
  • Байгууллагын саад тотгор нь хүмүүсийг компанийн сайн сайхны төлөө бүхнээ зориулж ажиллахад саад болдог байгууллагын бүтцийн хандлага, онцлог юм. Эдгээр нь органик бус ажлын дүрэм, ажилчдад хүндрэл учруулдаг стандартууд, зохион байгуулалтын бүтцийн цоорхой, дүрэм журам, журам дутмаг, тухайлбал, асуудлын нөхцөл байдалд хариу арга хэмжээ авах журам гэх мэт байж болно.

Томъёоны үндсэн дээр бид ажилчдын үйл ажиллагааг мэргэжлийн ур чадвар, урам зориг, байгууллагын орчин гэсэн гурван хэмжүүрээр авч үзэж болно. “Албан тушаалын үр ашгийн түвшинг ойлгохын тулд та энэ гурван хэмжээст координатын системийн аль цэг дээр байгааг харах хэрэгтэй: ур чадвар, урам зориг хэр агуу вэ, зохион байгуулалтын саад бэрхшээл юу вэ. Үүний дараа л бид үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд ямар арга хэмжээ авах ёстой талаар дүгнэлт хийж чадна” гэж Дмитрий Волощук хэлэв.

Мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн мэргэжлийн түвшинг мэргэжлийн тестээр эсвэл шууд удирдагчийн үнэлгээнд үндэслэн хэмжиж болно. Нөхцөл байдал нь тэдний удирдлагын ур чадвар, ур чадварын хувьд илүү төвөгтэй байдаг - ихэнхдээ мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүд менежментийн ур чадварын талаар ямар ч сургалтанд хамрагддаггүй бөгөөд тэдний талаархи өөрсдийн санаан дээр үндэслэн удирдлагын чиг үүргээ хэрэгжүүлдэг. Түүгээр ч зогсохгүй мэдээллийн технологийн шилдэг мэргэжилтэн менежерийн хандлага, ур чадвартай эсэхээс үл хамааран мэдээллийн технологийн албаны дарга болох нийтлэг нөхцөл байдал юм.

Байгууллагын саад тотгор нь компаниас хамаарч өөр өөр байдаг. Ямар ч шалтгаанаар заавал бичих ёстой эцэс төгсгөлгүй санамж бичиг, зөвшөөрлийн нарийн төвөгтэй журам, хуучирсан корпорацийн стандартууд болон бусад олон зүйл нь байгууллагын хөгжлийг саатуулж болзошгүй юм. "Хүмүүс өөрсдийн үйл ажиллагааг гаднаас нь харж, оновчтой болгох арга хэмжээ авахад хэцүү байдаг - одоогийн үйл ажиллагааны тэргүүлэх чиглэлүүд маш олон бөгөөд шүүмжлэлтэй хандах цаг огт байдаггүй. Үүний үр дүнд зохион байгуулалтын саад бэрхшээлийн ач холбогдлыг ихэвчлэн дутуу үнэлдэг. Үүний зэрэгцээ, туршлагаас харахад бизнесийн үйл явцыг сайжруулах энгийн алхмууд нь ажилчдын ашигтай цагийн 20-30 хувийг чөлөөлж чадна гэж Дмитрий Волощук хэлэв. "Үүнээс гадна, хэрэв хүн "сармагчингийн ажил" эрхэлдэг бол энэ нь түүний урам зоригийг бууруулдаг."

Онол ба практик

Роман Журавлев: "Компани дахь мэдээллийн технологийн үйлчилгээний удирдлагын практик нь ямар ч тогтолцоог бүрдүүлдэггүй." Мэдээллийн технологийн удирдлагын тогтолцооны бусад үйл явцын нэгэн адил боловсон хүчний менежмент нь мэдээллийн технологийн хэлтсийн зорилготой тодорхой холбоотой, тодорхой тодорхойлсон зорилготой байх ёстой. компанийн зорилго, тэргүүлэх чиглэлүүдээр ээлжлэн . Эдгээр зорилгод хүрэхийн тулд ажил үүрэг, үндсэн үйл ажиллагаа, журмыг тодорхойлсон байх ёстой. Бие даасан журам болон үйл явцыг бүхэлд нь хэрэгжүүлэх хариуцлагыг хуваарилах ёстой. Шаардлагатай нөөцийг хуваарилж, шаардлагатай чадамжийн бэлэн байдлыг хангах ёстой. Боловсон хүчний менежментийн үйл явцын үр дүнтэй байдлын хэмжигдэхүйц үзүүлэлтүүдийг тодорхойлж, үнэлж сурахыг зөвлөж байна. Хүний нөөцийн удирдлагын үйл ажиллагаа нь төлөвлөлт, гүйцэтгэл, үнэлгээ, сайжруулалтын үе шатуудыг багтаасан байх нь чухал юм.

IT Expert-ийн мэдээллийн технологийн сургалтын албаны захирал Роман Журавлев "Дүрмээр бол компаниудын мэдээллийн технологийн үйлчилгээг удирдах туршлага нь ямар ч тогтолцоог бүрдүүлдэггүй." - Үйл явц нь тодорхойлогдсон ч үр дүнгүй харилцан үйлчилдэг. Мэдээллийн технологийн чиг үүргийн зорилго тодорхойлогдоогүй эсвэл компанийн зорилготой холбоогүй байна." Түүний хэлснээр боловсон хүчний менежментийн чиглэлээр үндсэн үйл ажиллагаа явуулдаг.

  • төлөвлөлт: тоон - боловсон хүчнийг нэмэгдүүлэх квотын хүрээнд, ихэвчлэн жил бүр. Квотын тооцоо юунд ч тулгуурлаагүй. Сургалтын салбарт - төсвийн хүрээнд - нэг талаас, дэд бүтцийн хөгжлийн хэтийн төлөвийн талаархи тодорхой бус санаа, нөгөө талаас.
  • боловсон хүчний сонголт: эх сурвалжийг системчлээгүй байна. Мэдээллийн технологийн үйлчилгээний ажилтнуудын тухайд компанийн түвшинд холбогдох хэлтсийн үйл ажиллагаа үр дүнгээ өгдөггүй. Мэргэжлийн чиг баримжаатай сонгон шалгаруулалтыг санамсаргүй байдлаар явуулдаг. Мэдээллийн технологийн хэлтсийн дарга нарын шинжээчдийн үнэлгээний үндсэн дээр сонгогдсон ажилчдыг бүртгэл, албан ёсны шалгалтад “боловсон хүчинд” илгээдэг.
  • сургалт: төлөвлөгөөний дагуу, өөрөөр хэлбэл санамсаргүй байдлаар. (Хуанлийн нарийвчилсан төлөвлөгөөг зөвхөн зураад зогсохгүй ажиглаж болно. Гэсэн хэдий ч "Яагаад эдгээр хүмүүс, эдгээр хөтөлбөрүүд үүнд байдаг вэ?" Гэсэн асуулт нь риторикийн ангилалд хамаарна.)
  • сэдэл: төсөлд хамрагдсан ажилчид төслийг хугацаанд нь дуусгах санхүүгийн урам зоригтой байдаг. Үйл ажиллагааны үйл ажиллагаа эрхэлдэг ажилчдыг компанийг хамарсан урамшууллын хөтөлбөрийн (цалин, урамшуулал, нийгмийн багц) хүрээнд авч үлдэх хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Мэдээллийн технологийн менежер нь гол ажилтан компанийг орхих гэж оролдсон гэх мэт онцгой тохиолдлуудад оролцдог.

Тайлбарласан практикүүд нь төлөвлөлт, сонгон шалгаруулах, сургах, хөгжүүлэх, сэдэлжүүлэх, сэлгэх, ажлаас халах зэрэг боловсон хүчний үр дүнтэй менежментийн хэрэгцээг тодорхойлдог COBIT, СЯ зэрэг мэдээллийн технологийн менежментийн орчин үеийн загварт заасан зөвлөмжтэй огт адилгүй байна. Роман Журавлевын хэлснээр энэ зөрүүгийн шалтгаан нь:

  • Оросын ихэнх компаниудын удирдлагын үйл явцын төлөвшил бага;
  • компанийн мэдээллийн технологийн үйлчилгээний статус, зорилгын тодорхойгүй байдал;
  • Менежментийн чиглэлээр мэдээллийн технологийн үйлчилгээний менежерүүдийн сургалт хангалтгүй;
  • Мэдээллийн технологийн үйлчилгээний онцлогийг харгалзан тохируулсан боловсон хүчний менежментийн арга барил дутмаг.

"Ийм нөхцөлд ихэнх тохиолдолд" сэдэл төрүүлэх загварыг оновчтой болгох практик шаардлага байдаггүй. Тэд загвар өмсөгч хэвээр байх болно" гэж Роман Журавлев тэмдэглэв.

"Хамгийн чухал зүйл бол тодорхой хүнийг урамшуулах системийг компанийн зорилго тодорхойлох ерөнхий системд (эсвэл мэдээллийн технологийн үйлчилгээний тухай ярьж байгаа бол хэлтэс) ​​нэгтгэх явдал юм" гэж компанийн удирдлагын системийн дэд захирал Елена Шарова хэлэв. IBS-ийн хэлтэс. - Ажилтан бүр "ажлын механизм"-д гүйцэтгэх үүргээ ойлгож, нийт амжилтанд хүрэхэд оруулсан хувь нэмрийг харах ёстой. Мөн урам зоригийн схем нь хэлтэс болон компанийн бизнесийн зорилгод хүрэхтэй шууд холбоотой байх ёстой.

Компанийн ерөнхий стратегийн зорилгыг тодорхойлох явцад тэдгээр нь бие даасан гүйцэтгэлийн түвшинд задардаг. Ажилтан бүр нэг талаас тодорхой зорилго, түүнд хүрэх бодит шалгууруудын жагсаалттай байх ёстой бөгөөд нөгөө талаас түүний ажил нийт амжилтанд хэрхэн нөлөөлж байгааг харах ёстой. Энэ бүхэн нь сэтгэлзүйн хамгийн чухал нөлөөг бий болгодог - агуу үйл хэрэгт оролцох мэдрэмжийг бий болгодог. Үүнгүйгээр ажилтныг сонирхох нь бараг боломжгүй юм.

Тоглоомын дүрмийг зөвхөн урам зоригийн үүднээс төдийгүй ерөнхийд нь ажлын зохион байгуулалтад оруулах нь маш чухал юм. Ажилчдын хариуцах чиглэл юу вэ, бид хэрхэн ажилладаг, хэрхэн харилцдаг, ажлыг хэрхэн, хэн хянах, хэрхэн шийтгэх вэ гэдгийг тодорхой зааж өгөх хэрэгтэй. Ажлын дүрэм (ялангуяа сэдэл төрүүлэх дүрэм) нь "хар хайрцаг" байх ёсгүй - тэдгээр нь ил тод, ойлгомжтой байх ёстой. Субъектив байдал бага байх тусмаа сайн."

урам зоригийн эх сурвалжууд

Елена Шарова: "Тодорхой ажилтан бүр "ажлын механизм" дахь өөрийн үүргийг ойлгох ёстой. "Мэдээллийн технологийн үйлчилгээний үр дүнтэй удирдлага, урам зоригийг бий болгохын тулд Роман Журавлев онцлон тэмдэглэв.

  • үйл ажиллагааны зорилгыг тодорхой томъёолох - мэдээллийн технологийн үйлчилгээ, түүний бие даасан хэлтэс, бие даасан гүйцэтгэгчид. Өндөр түвшний зорилтуудыг компанийн удирдлагатай тохиролцож, ажилчдын анхааралд хүргэх;
  • бэхжилтийг зөвхөн мэдээллийн технологийн үйл ажиллагааны илэрхий үр дүнгээс хамааралтай болгох. Бусдын амжилтыг шагнаж урамшуулах нь хүмүүсийг илүү сайн хийх сэдэл төрүүлдэггүй. Компанийн гүйцэтгэлд суурилсан урамшуулал болон бусад урамшуулал нь мэдээллийн технологийн ажилтнуудын үнэнч байдалд хувь нэмэр оруулах боловч ажлын чанарыг сайжруулахад хувь нэмэр оруулахгүй;
  • үйл ажиллагааны үнэлгээний завсрын цэгүүдийг тодорхойлох - семантик эсвэл түр зуурын. Жилийн эцсийн урамшуулал нь таныг 12-р сард илүү сайн ажиллахад урамшуулж байна. Завсрын үнэлгээний үр дүн хурдан бөгөөд ойлгомжтой байх ёстой. 9-р сард төлсөн эхний улиралд сайн ажилласан урамшуулал нь хожим төлөгдсөн өр гэж тооцогддог;
  • Үнэлгээний энгийн, шударга, үнэн зөв байдлыг хангах үүднээс удирдлага, урам зоригийн тогтолцоог байгууллагын нарийн төвөгтэй байдалд тохирсон болгох. Үйл ажиллагааг удирдах янз бүрийн аргын онцлогийг харгалзан үзэх. Мэдээллийн технологийн удирдлагын үйл ажиллагаанд автоматжуулалтын системийн өгөгдлийг ашиглах (гүйцэтгэсэн ажлын бүртгэл, тайлан, протокол гэх мэт);
  • Мэдээллийн технологийн ажилтнууд өөр өөр байдаг гэдгийг санаарай. Хэрэглэгчийг дэмжих оператор, программист, сүлжээний инженер өөр өөр зан чанартай, өөр өөр үйл ажиллагааны объектыг илүүд үздэг, ажлаа өөрөөр зохион байгуулдаг... Мөн үр дүнтэй удирдлага, урам зоригийн систем нь эдгээр ялгааг харгалзан үзэх ёстой;
  • мэргэжлийн өсөлтийг бий болгох боломжийг олгоно. Мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн хувьд энэ нь ихэвчлэн карьераас илүү чухал байдаг. Сурах боломж нь мэргэжлийн түвшний хамаарал, мэргэшлийг хадгалах, сайжруулах боломжийг олгодог;
  • Хүний нөөцийн хэлтэстэй үр дүнтэй харилцаа тогтоохыг хичээ. Ихэнхдээ тэр CIO-д тусалдаггүй, учир нь аль ч тал ерөнхий сорилтууд юу болохыг ойлгодоггүй, эдгээр сорилтууд нь шийдэлгүй учраас биш юм.

Талх, мэдлэг, сэтгэлийн уур амьсгал!

"Хэрэв та урам зоригийн системийг бүхэлд нь мөсөн уултай харьцуулах юм бол цалин, урамшуулал болон бусад материаллаг ашиг тус нь өнгөн дээр харагдаж байгаа бөгөөд харьцуулах нь харьцангуй хялбар зүйл юм" гэж Ланит группын Хүний нөөцийн захирал Надежда Шалашилина хэлэв. "Гэхдээ материаллаг бус урам зориг бол мөсөн уулын усан доорх хэсэг бөгөөд илүү том, гүн бөгөөд энэ нь блокийн ихэнх хэсгийг бүрдүүлдэг ч та үүнийг шууд харж чадахгүй."

Гэсэн хэдий ч ихэнх хүмүүсийн хувьд урам зориг өгөх гол хүчин зүйл бол материаллаг урам зориг юм. Гэхдээ энэ хүчин зүйлийг Елена Шаровагийн хэлснээр нарийн бөгөөд чадварлаг ажиллах шаардлагатай байна: "Санхүүгийн нөхөн олговор нь зөвхөн хүний ​​​​мэргэшлийг худалдаж авах биш, харин түүнийг тодорхой зорилгодоо хүрэхэд түлхэц өгч, өсөхөд нь түлхэц өгөх ёстой. Байнга тохиолддог “зан үйлийн” цалин жил бүр тодорхой хувиар нэмэгддэг нь хүмүүсийг амжилтанд хүрэх сэдэл төрүүлдэггүй. Ажилтнууд үүнийг бодит байдал гэж үзэж, цалингийн өсөлт, мэргэшлийн өсөлт хоёрын хоорондын уялдаа холбоог олж харахгүй байна. Мөн илүү чадварлаг ажилчид өөрсдийн орлого нь ажлын чанараас хэрхэн хамааралтай болохыг ойлгодоггүй тул мэргэжлийн хурдацтай өсөлтөд урам зориг өгдөггүй. Тиймээс, ажилтны төслийн зорилгод хүрэхэд оруулсан хувь нэмэр (хэрэв бид төслийн менежментийн тухай ярьж байгаа бол) болон түүний мэргэжлийн өсөлтийг хангах боломжийг харгалзан ажилтны чадварын бодит үнэлгээг (мөнгөн хэлбэрээр) бүрдүүлэх ёстой.

Материаллаг урамшууллын үр дүнтэй механизмуудын нэг бол боловсон хүчний гэрчилгээ юм. Баталгаажуулалтын явцад мэргэжлийн болон ажил мэргэжлийн өсөлттэй холбоотой жилийн зорилтуудыг ажилтантай хэлэлцдэг. Баталгаажуулалтын маягт нь зөвхөн түүний үүрэг хариуцлагыг төдийгүй хөгжлийн төлөвлөгөө - шинэ түвшинд гарахын тулд ямар шинэ үүрэг гүйцэтгэх, ямар ур чадвар, чадварыг хөгжүүлэх ёстойг тусгасан болно. Ажлын зорилгоор тухайн жилийн тодорхой ур чадварыг хөгжүүлэх үндэс суурийг тавьдаг. Мэргэшлийн өсөлт, ур чадвар, ур чадварыг хөгжүүлэх нь нөхөн олговрын өөрчлөлтийг дагаж мөрддөг.

Урам зоригийн схемийг бий болгох хоёрдахь хэрэгсэл бол зорилгын сэдэл юм. "Зорилгууд нь тодорхой байх ёстой бөгөөд тэдгээрийн хэрэгжилтийн тодорхой шалгуур үзүүлэлтүүд нь зөрүүгүй байх ёстой" гэж Елена Шарова онцлон тэмдэглэв. - Илүү сайн үр дүн нь илүү их шагналыг баталгаажуулдаг зарчим юм. Үргэлж урамшууллын сан байдаг. Бид зүгээр л янз бүрийн компаниудад жил бүр, улирал бүр эсвэл сар бүр олгодог урамшууллын утга учрыг өгөх хэрэгтэй бөгөөд бид үүнийг тодорхой зорилгодоо хүрэхтэй холбох хэрэгтэй. Энэ механизм нь "хар хайрцаг" биш, ойлгомжтой, бодитой байх ёстой."

Надежда Шалашилина "Мөнгөний хүчин зүйлийн маргаангүй ач холбогдлыг харгалзан үзэхэд материаллаг бус урам зориг нь өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг, ялангуяа боловсон хүчний хомсдол, цалингийн хурдацтай өсөлтийн нөхцөлд хадгалах хамгийн найдвартай арга юм" гэж хэлэв. "Мөн энэ нь хүмүүст нийтлэг үнэт зүйл, зорилго, ажилдаа хүсэл тэмүүлэл, өөрийгөө хөгжүүлэх, танин мэдүүлэх, хүлээн зөвшөөрөх, ажлаас жинхэнэ таашаал авах боломжийг олгодог материаллаг бус сэдэл юм."

Мэдээллийн технологийн салбарын хувьд санхүүгийн бус урам зоригийн гол хүчин зүйл нь мэргэжлийн болон карьерын өсөлт гэдгийг ерөнхийд нь хүлээн зөвшөөрдөг. Тиймээс ойрын 2-3 жилийн хугацаанд ажилтан мэргэжлийн болон карьерын хувьд хэрхэн өсөхийг төлөвлөх шаардлагатай гэж Елена Шарова хэлэв. "Итгэмжлэл баталгаажуулах хэрэгсэл энд дахин орж ирдэг" гэж тэр үргэлжлүүлэв. - Баталгаажуулалтын үеэр (хэрэв компани нь албан ёсны бус журамтай бол) ажилтны хувийн өсөлтийн зорилгыг боловсруулж, компанийн ерөнхий зорилготой нийцүүлдэг.

Компанийн стратегийн зорилтууд болон ажилчдын зорилго хоорондын уялдааг хангахын тулд IBS нь "дээрээс доош" гэрчилгээжүүлэх зарчмыг баримталсан - эхлээд удирдлага, дараа нь ажлын шатаар доош. Үүний ачаар дээд түвшний ерөнхий зорилтууд нь ажилтан бүрийн тодорхой зорилгод хуваагддаг. Ажлын зорилгын дагуу ажилтанд хөгжлийн зорилтуудыг өгдөг - юу сурах хэрэгтэй, юуг эзэмших ёстой. Түүгээр ч зогсохгүй, ажилчдынхаа хөгжлийн боломжуудыг харуулахын тулд бид гэрчилгээжүүлэхдээ мэргэшлийн шаардлагаас арай илүү амбицтай зорилтуудыг үргэлж тавьдаг. Энэ нь түүнийг хөгжихөд нь урамшуулж, урамшуулж, түүнд олон хэтийн төлөв, шинэ зүйлд байнга суралцах боломж бий гэдэгт итгэлтэй болдог.”

Материаллаг бус урам зоригийн бусад чухал хүчин зүйлүүдийн дотроос удирдагчийн хувийн шинж чанарын ач холбогдлыг тэмдэглэж болно. "Мэдээжийн хэрэг, багийн доторх удирдагч, түүний бий болгож буй уур амьсгал маш их зүйлийг илэрхийлдэг - компанийн эрхэм зорилго нь удирдагчаар дамждаг, тэр зүрх сэтгэлийг бадраах ёстой. Гэсэн хэдий ч зохион байгуулалтын бүтэц, ялангуяа үйлдвэрлэлийн хэмжээний тухай ярьж байгаа бол удирдагчийн хувийн шинж чанарт тулгуурлах ёсгүй, харин юуны түрүүнд зарим соёл, дүрэм журам, харилцан үйлчлэлийн дүрэм, хөгжлийн төлөвлөгөөнд тулгуурлах ёстой "гэж Елена Шарова хэлэв. .

Ecopsy Consulting компаниас явуулсан “Авьяаслаг ажилчдыг компанид юу голчлон байлгадаг вэ?” гэсэн сэдвээр явуулсан судалгаагаар судалгаанд оролцогчдын 44.78 хувь нь мэргэжлийн байнгын сорилт, сонирхолтой асуудлуудыг шийдвэрлэх боломж, хоёрдугаарт ордог гэж хариулсан байна. (17. 91%) нь шууд ахлагчийн хэн болох нь тогтоогдсон. Орлогын өндөр түвшин гурав дахь шатнаас (16.42%) дээш гарсангүй. "Хүмүүс бол хүмүүс. Материаллаг бүрэлдэхүүн хэсэг нь чухал боловч нөхцөл нь илүү чухал байдаг - мэргэжлийн болон хувийн. Хэн ч өөрсдөд нь тааламжгүй хүмүүстэй ажиллахад бэлэн биш, хоосоноос хоосон руу ус асгахад бэлэн байна" гэж Дмитрий Волощук дүгнэв. - Материаллаг бус сэдэл сэдвийг Оросын компаниуд муу хөгжүүлсээр байгаа нь материаллаг урам зоригийн нөөц бололцоогоо ашиглаагүйтэй холбоотой. Мэргэжилтнүүдийн өрсөлдөөн нь энэ нөөцөөс ихээхэн шалтгаалдаг. Гэхдээ бид зах зээлийг нэр дэвшигчид бүрдүүлдэг, эрэлт нь нийлүүлэлтээсээ хамаагүй өндөр байгаа нөхцөлд ирэх жилүүдэд эдийн бус урам зоригийн асуудал хурцаар тавигдах болно. Цалин дээд хэмжээнд хүрэхээр бусад эх үүсвэр хайж эхэлнэ. Энд Оросын зах зээл барууны замыг дагах болно: энэ нь компанид өндөр өртөгтэй боловч ажилчдад биет бус ашиг тус хэлбэрээр өгдөг урам зориг байх болно: нийгмийн багц, үнэ төлбөргүй боловсрол, амралт чөлөөт цагаа өнгөрөөх боломж, төлбөр. гэр бүлийн хэд хэдэн хэрэгцээнд - амьдралын даатгал, хүүхдийн сургалтын төлбөр гэх мэт. Эдгээр туршлага баруунд сайн хөгжсөн бөгөөд удахгүй Оросын компаниудад идэвхтэй хэрэгжих болно."

Нууцыг хэрхэн ил тод болгох вэ

Компани бүрийн урам зоригийн тогтолцоог хөгжүүлэх нь хувь хүн бөгөөд энэ нь дотоод болон гадаад олон хүчин зүйлээс хамаардаг. "Урам зоригийн тогтолцоог бий болгохдоо юуны түрүүнд хүмүүсийн дотоод хандлага, ажилчдын өөрсдийн зорилго нь компанийн зорилготой хэрхэн холбогдож байгааг олж мэдэх шаардлагатай" гэж Ecopsy Consulting компанийн зөвлөх Дмитрий Волошчук онцолжээ. - Үйл ажиллагааны урамшууллын тогтолцоог боловсруулж байгаа энэ үед нэг талаас компани ажилчдаас юу хүлээж, тэднийг юунд урамшуулахад бэлэн байгаа, нөгөө талаас юуг ойлгох нь маш чухал юм. хүмүүс компаниас хүлээж байгаа.

Хэрэв систем нь нэг зүйлийг өдөөдөг ч хүмүүс компаниас өөр зүйлийг хүлээж байгаа бол эдгээр тодорхой хүмүүст тохиромжгүй учраас сэдэлжүүлэх систем ажиллахгүй болно. Эсрэгээр, урам зоригийн схем нь ажилтнуудаас компанийн хүлээлтэд нийцсэн байх ёстой. Хэрэв компани аль нэг хэлтэсээс багаар ажиллахыг хүлээж байгаа боловч урам зоригийн систем нь тухайн хүн хамтын ажилд хэрхэн оролцож, нийтлэг үр дүнд хүрэхийн төлөө ажиллаж байгааг харгалзахгүйгээр хувь хүний ​​​​зан чанаруудын илрэлийг дэмжихэд чиглэгддэг бол эв нэгдэлтэй баг хөгжихгүй."

Хүмүүсийн дотоод хандлага бол тодорхойлоход хэцүү талбар юм. Эдгээр нь нийгэм, бүлэг, хувь хүний ​​хүсэл сонирхол, зорилго, уламжлалаас бүрддэг. Гэхдээ дотоод сэдлийн олон янз байдлыг үл харгалзан мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн онцлог шинж чанаруудыг тодорхойлж болно.

Төслөөс төсөл хүртэлх амьдрал

Надежда Шалашилина: "Биет бус сэдэл бол мөсөн уулын усан доорх хэсэг юм." Ажилчдыг сонгохдоо менежерүүд ижил төстэй хүмүүсийг өрөвддөг. Үүний үр дүнд цаг хугацаа өнгөрөх тусам баг нь ижил төстэй сэтгэлгээтэй хүмүүсээс бүрддэг. Илэрхий давуу талуудаас гадна энэ арга нь зарим сул талуудтай.

Өнөөдөр компаниуд болон тэдгээрийн хэлтсийн дарга нар дийлэнх тохиолдолд мэргэжлийн болон ажил мэргэжлийн байнгын өсөлтөд чиглэсэн хүмүүс байдаг бөгөөд мэдээллийн технологийн салбар нь мэргэжлийн өсөлтийг нэн тэргүүнд тавьдаг гэдгээрээ онцлог юм. Мэргэжлийн өсөлтийн дараалсан алхам бүр нь дүрмээр бол төсөлд оролцохтой холбоотой байдаг. Үүний дагуу мэдээллийн технологийн олон мэргэжилтнүүд дизайны сэтгэлгээг хөгжүүлсэн. Тэд менежер болмогц ижил төстэй бизнесийн шинж чанартай ажилчдыг сонгодог. Ийм нөхцөлд МТ-ийн хэлтсийн ажлыг төслийн үндсэн дээр зохион байгуулбал энэ нь ялангуяа эрчимтэй хөгжиж буй компанид маш үр дүнтэй байх болно. Гэвч ажилчдын одоогийн үйл ажиллагаа нь тодорхой цаг хугацаа, тодорхой зорилгуудаар тодорхойлогдоогүй бол энэ "энгийн" хүмүүс амьдралын хүсэл тэмүүлэлээ хурдан алдаж, удалгүй шинэ Эверестийг хайж эхэлдэг. "Ийм ажилчдын өдөр тутмын үйл ажиллагааг тодорхой зорилго, үр дүнг үнэлэх тодорхой систем бүхий мини-төслийн хэлбэрээр зохион байгуулж болно" гэж Дмитрий Волощук хэлэв. "Хүмүүс тодорхой удирдамжийг харж, зорилгодоо хүрэх эсвэл бүтэлгүйтэх нь тэдний хувьд юу болохыг ойлгохын тулд урам зоригийг бий болгох ёстой."

Дизайн сэтгэлгээ нь өөр нэг аюулыг бий болгодог. Төслийн ажилд дассан хүмүүс хэрэгжүүлэх бодит боломжоос үл хамааран аль болох олон төслийг хэрэгжүүлэхэд оролцох шаардлагатай гэж үздэг. Тэд төслөө орхих нь мэргэжлийн бүтэлгүйтлийн гол үзүүлэлт гэж үздэг. Тиймээс мэдээллийн технологийн хэлтэс нь янз бүрийн бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах эсвэл одоо байгаа системийг сайжруулахад чиглэсэн олон дотоод төслүүдэд нэгэн зэрэг оролцож болно. Үүний зэрэгцээ ажлын нийт хэмжээ нь нөөцийн боломжоос ихээхэн давж байна. Үүний дагуу олон арван төсөл олон жилийн турш дуусаагүй байж магадгүй юм. "Дотоод мэдээллийн технологийн хэлтэс болон зах зээл дээр төсөл хэрэгжүүлдэг бие даасан компанийн хоорондох мэдэгдэхүйц ялгаа нь дотоод хэлтэс нь өөрийн ашигт ажиллагааг үнэлдэггүй" гэж Дмитрий Волощук тэмдэглэв. - Томоохон компаниудын ихэнх мэдээллийн технологийн үйлчилгээ ийм байдаг. Мэдээжийн хэрэг, менежер өөрийн мэдэлд байгаа нөөц бололцоонд тулгуурлан дотоод үйлчлүүлэгчдээс ирүүлсэн саналыг шүүж үзэх ёстой. Гэхдээ дүрмээр бол тэр өөрөө төслийн сэтгэлгээгээр тодорхойлогддог бөгөөд тэрээр ижил төстэй хүмүүсийн багийг бүрдүүлсэн. Тойрог хаагдана.

Ийм нөхцөлд бид үнэ цэнийн чиг баримжаагаа өөрчлөхийг санал болгож байна - гол зүйл бол хэрэгжиж буй төслүүдийн тоо биш, харин амжилттай хэрэгжсэн төслүүдийн тоо юм. Энэ нь автоматаар хэрэглэгчийн саналын шүүлтүүрийг бий болгоход хүргэдэг - зөвхөн функциональ хэлтсүүд үнэхээр сонирхож буй төслүүдийг хүлээн авч эхэлдэг. Үүний зэрэгцээ нөөцийг дэмий үрэхгүйн тулд мэдээж найдваргүй төслүүдийг зогсоох ёстой."

Дасгалжуулагчийн синдром

"Тоглож буй дасгалжуулагч" -ын асуудал бол мэдээллийн технологийн үйлчилгээний хувьд маш түгээмэл байдаг. Мэдээллийн технологийн үйлчилгээний ажилтнууд нь өндөр түвшний мэдлэг, арвин туршлагатай гайхалтай мэргэжилтнүүд юм. Тэд анхан шатны программист, системийн администратороос эхлээд өндөр түвшний мэргэжилтнүүд хүртэл ажиллаж, тухайн сэдвийг сайтар мэддэг, бүх түвшний доод албан тушаалтнуудынхаа юу хийдэг талаар сайн ойлгодог. Гэсэн хэдий ч тэдний одоогийн ажил нь тодорхой нэг сэдвээс илүү менежментийн салбарт оршдог. Эдгээр мэргэжилтнүүдийн гол үүрэг бол даалгавар өгөх, хэрэгжилтийг хянах явдал юм. Гэхдээ тухайн сэдвийн талаархи мэдлэг, удирдлагын ур чадвар дутмаг нь ажилтнуудын дунд гарч буй асуудал бүрийг хэт нарийн дүн шинжилгээ хийх эсвэл дутагдлыг өөрсдөө засах үүрэг хүлээдэг. Тэд ямар ч тусламж хүссэн эсвэл тушаалын гүйцэтгэлийг хянах явцад менежерийн хувьд биш, харин инженерийн хувьд хариу үйлдэл үзүүлдэг. "Энэ бол мэдээллийн технологийн маш нийтлэг асуудал" гэж Дмитрий Волощук тэмдэглэв. -Албан тушаалын болон мэргэшлийн дээд шатны албан хаагчид харьяа албан тушаалтнуудынхаа асуудлыг шийдвэрлэхэд цаг зав, хүчээ зарцуулдаг учраас тус хэлтэс үр дүн муутай ажиллаж байна. Тэд ажилдаа маш их дуртай бөгөөд менежментийн даалгавар нь тэднийг тийм ч их татдаггүй тул тухайн сэдвээр сонирхолтой асуудлаас татгалзаж чаддаггүй. Ийм нөхцөлд урам зоригийн схемд тэргүүлэх чиглэлийн тогтолцоог бий болгох нь маш чухал юм. Ажилчдын урам зоригийг бизнесийн үр дүнд бий болговол жижиг сажиг зүйлд оролгүйгээр асуудлыг цогцоор нь шийднэ” гэв.

Олон нийт хувь хүнээс өндөр байдаг

Дмитрий Волощук: "Хүмүүс тодорхой удирдамжийг олж харахын тулд сэдэл нь бүтэцтэй байх ёстой." Сэдвийн тогтолцоог бий болгох өөр нэг нийтлэг алдаа бол уг систем нь хүмүүсийг зөвхөн хувь хүний ​​ажилд урамшуулдаг бөгөөд бүх үзүүлэлтүүд нь ажилтан бүрийн хувийн үр ашгийг харуулдаг. Ийм нөхцөлд ажилчдад ая тухтай ажиллах багаар ажиллах, хамтын туслалцаа, дэмжлэг дутагдаж байна. Нэмж дурдахад, хүн бүр "од" мэт санагддаг багт багийн нөлөө үүсдэггүй. Аливаа зүйлийг будлиулсны дараа хүмүүс өөрийн мэдэлгүй нутаг дэвсгэрийнхээ тэргүүлэх чиглэлийн төлөө лобби хийхийг оролддог бөгөөд энэ нь нийтлэг шалтгааныг удаашруулдаг. Багийн ажлаас синергетик нөлөө дутмаг байна.

"Тасгийн хамтын ажлын шалгуур үзүүлэлтийг бий болгох шаардлагатай байна" гэж Дмитрий Волощук зөвлөж, эдгээр үзүүлэлтүүдийн амжилтыг урамшууллын системээр бэхжүүлэх шаардлагатай байна. Энэ тохиолдолд урамшуулал хуваагдана: нэг хэсэг нь ерөнхий үзүүлэлтээр, нэг хэсэг нь хувь хүний ​​үндсэн дээр гардаг. Урам зориг өгөх энэ аргад хувьсгалт зүйл байхгүй - жишээлбэл, Зөвлөлтийн үед аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүдэд урамшууллын системийг яг ийм байдлаар зохион байгуулдаг байв. Гэхдээ мэдээллийн технологийн үйлчилгээний менежерүүдэд энэ туршлагыг харьяа хэлтсийнхээ ажилд ашиглах нь бараг хэзээ ч санаанд ордоггүй. Материаллаг үнэт зүйлийг бүтээж буй хүний ​​ажлыг оюуны үнэт зүйлийг бүтээдэг хүний ​​ажилтай харьцуулах санаа нь эхлээд харахад утгагүй мэт санагдаж магадгүй юм. Гэхдээ сайтар ажиглавал тэдний ажлыг зохион байгуулах үйл явц, зорилгынх нь хувьд ижил төстэй олон зүйлийг олж харах болно. Бид зүгээр л ажилчдын хүлээлтэд нийцүүлэн урамшуулах тогтолцоог бий болгох хэрэгтэй."

Сануулахад CIO

Аливаа үйл ажиллагааны нэгэн адил мэдээллийн технологийн салбар нь амьдралынхаа мөчлөгийн янз бүрийн үе шатыг дамждаг. Эхэндээ бүтээгчид шинэ газар гарч ирдэг ч цаг хугацаа өнгөрөх тусам технологи хөгжиж, гар урчуудын өргөн давхарга бий болдог. Асуудлыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан алгоритм, загваруудын багц, тодорхой журам гарч ирнэ. Энэ нь зайлшгүй бөгөөд зайлшгүй юм. Мэдээллийн технологийн салбар нэлээд залуу байгаа тул бүтээлч байдал харьцангуй саяхан гар урлал болж хувирсан. Тиймээс мэргэжлийн өндөр түвшинд хүрсэн мэдээллийн технологийн мэргэжилтэн тухайн сэдвийг сонирхохоо больсон нь улам бүр нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгохоо больсон нь өнөөдрийн ердийн нөхцөл байдал юм. Ариун ёслолын асуулт гарч ирдэг: юу хийх вэ? "Хоёр сонголт байна: мэргэжлийн тэргүүлэх чиглэлийг хойш тавьж, амьдралаас таашаал авах, эсвэл мэргэжлийн үйл ажиллагаанд шинэ хэрэглээ хайх" гэж Дмитрий Волошчук хэлэв. - Хэрэв эхний хувилбар нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй бол CIO-ийн хувьд асуудлын шийдэл нь үүрэг ролийг өөрчлөх, удирдлагын үйл ажиллагаанд орох явдал байж магадгүй юм. Түүгээр ч зогсохгүй МТ-ийн орчин нь мэргэжилтэн хэвээр байхын зэрэгцээ хүн карьерийн маш өндөр түвшинд хүрч чадахаар зохион бүтээгдсэн.

Өнөөдөр компаниуд мэдээллийн технологийн үйлчилгээний үр ашгийг нэмэгдүүлэх, удирдах чадварыг нэмэгдүүлэх ноцтой шаардлага тулгарч байна. Мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь асар их төсөвтэй, асар их хэтийн төлөвтэй, муу удирдлагатай бол асар их эрсдэлтэй байдаг. Мэдээллийн технологийн үйлчилгээний удирдлагын чанарын шинэ түвшинд хүрэх шаардлагатай нөхцөл байдал эгзэгтэй цэгт хүрсэн. Компаниуд мэдээллийн технологийн менежерүүдэд бизнесийн удирдлага, стратеги төлөвлөлтөд оролцох боломжийг аль хэдийн олгож эхэлсэн. Үүний дагуу зөвхөн мэргэжилтнүүд төдийгүй менежерийн хандлага, мэдлэгтэй мэргэжилтнүүд эрэлт хэрэгцээтэй байх болно. Мэргэжилтэн, менежер гэсэн эдгээр хоёр үүргийг хэрхэн хослуулахаа мэддэг хүмүүс аль хэдийн өрсөлдөх чадвартай, зах зээлд сонирхолтой болж байна."

Елена Некрасова

Аливаа бизнесийн нягтлан бодох бүртгэлийн автоматжуулалт

Хуваалцах

16.02.2015 11:36:35

Орчин үеийн аливаа менежер аж ахуйн нэгжийнхээ өсөлт, хөгжилд хүрэхийг хичээдэг. Энэ зорилгодоо хүрэхийн тулд түүнд мэргэжлийн ур чадварын хувьд эзэмшсэн албан тушаалд бүрэн нийцэх чадвартай, мэргэшсэн боловсон хүчин хэрэгтэй. Гэхдээ мэргэжлийн багийг элсүүлсний дараа ч олон хүн ажилчдын бүтээмж, үр ашгийг хэрхэн нэмэгдүүлэх талаар олон удаа бодож байсан.

Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд аливаа менежер ажилтнуудын үр дүнтэй ажлын талаархи үлгэр домогт өртөх эрсдэлтэй байдаг. Нэгдүгээрт, олон хүн урам зориг, урам зориг өгөх аргыг ашиглахгүйгээр зорилгодоо хүрэхэд хялбар гэж үздэг. Хоёрдугаарт, том том компанийн даргад хүн бүр энд ажиллахыг мөрөөддөг, ажиллах нөхцөл, цалин хоёрдогч болно гэсэн санаа байж магадгүй. Гурав дахь домог бол аливаа ажилтан өөрийг нь ажилд авсан компанидаа үүрэг хариуцлага хүлээдэг тул түүнд ямар ч болзолгүйгээр үнэнч байх болно гэсэн итгэл юм. Эцэст нь, дөрөв дэх буруу ойлголт бол та ажилчдаа халамжлахдаа амархан хуурамчаар үйлдэж болно гэсэн ойлголт юм. Эдгээр үлгэр домогт баригдсан менежерүүд ажилчдынхаа гүйцэтгэлийг сайжруулах оролдлого бүтэлгүйтэх магадлалтай.

Ажилтны үр ашгийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ?

Ажилтны үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд удирдлагаар төлөөлдөг компани өөрөө тодорхой хүчин чармайлт гаргах шаардлагатай байна. Юуны өмнө танд урам зориг хэрэгтэй. Компанийн орлого, улмаар тэдний хувийн орлого нь ажлын чанараас хамаардаг гэдгийг ажилчдад тайлбарлаж эхлэх нь зүйтэй. Ийм урам зориг өгөхөд урамшуулал байдаг. Урамшууллын хэмжээг хэлтэс эсвэл компанийн гүйцэтгэлээс хамаарч тогтооно. Хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх хоёр дахь чухал хүчин зүйл бол нийгмийн багц юм. Түүнд бодитоор хэрэгжүүлж болох нэмэлт боломжуудыг оруулаарай, тэгвэл танай ажилчид тухайн байгууллагад чин сэтгэлээсээ талархаж, ажилдаа үнэнч байж, чанартай ажил хийхийг эрмэлзэнэ гэсэн үг.

Хөдөлмөрийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх арга зам болгон дараахь арга техникийг ашиглаж болно. Ажилтан бүр тодорхой тодорхойлсон функц, түүнээс хүлээгдэж буй үр дүн, хөдөлмөрийн үр ашгийг үнэлэх шалгууртай байх ёстой. Удирдлагын хүлээлтийг тодорхой мэдэж авснаар ажилтан ажилдаа ямар хариу үйлдэл үзүүлэх ёстой талаар байнга харанхуйд байхаас илүүтэй даалгавраа даван туулах чадвартай болно. Боловсон хүчний менежментийн чухал цэг бол удирдлагатай харилцах чадвар гэдгийг бүү мартаарай. Дэд албан тушаалтантайгаа зайгаа зохиомлоор бүү нэмэгдүүл. Шууд удирдагчаасаа илэн далангүй асуулт асууж, хариулт авах чадвар нь бас ашигтай байх болно. Аж ахуйн нэгжийн амьдралд идэвхтэй оролцдог, санал бодол нь удирдлагад сонирхолтой байдаг ажилтан зөвхөн хувийн амжилтад төдийгүй бүхэл бүтэн компанийн амжилтанд хүрэх хүсэл эрмэлзэлтэй байх болно. Мэдээжийн хэрэг, ажилчдынхаа хувийн амжилт, ололт амжилтад талархахаа бүү мартаарай.

Заримдаа хөшигний ард үлддэг өөр нэг зүйл бол ажилчдын ажлын нөхцөл юм. Энэ механизмыг зорилгодоо хүрэхийн тулд бас ашиглаж болно. Ажилчдыг үр ашигтай, үр бүтээлтэй ажиллуулахын тулд хамгийн тохь тухтай, тохь тухтай ажиллах нөхцлийг бүрдүүлэх. Олон компаниуд ажилчдаа үдээс хойш цай эсвэл кофе уух газар бий болгох шаардлагатай гэж үздэг. Мэдээжийн хэрэг, зарим ажилчид тэнд хэт удаан үлдэх эрсдэлтэй ч олон эерэг талууд бий. Ажилтнууд албан бус орчинд амарч, тайвшрах боломжтой. Энэ нь багийг нэгтгэх болно. Одоо байгаа аливаа ажлын асуудлыг хэлэлцэж байх үед цорын ганц зөв шийдэл гэнэт гарч ирж магадгүй бөгөөд энэ нь ширээний ард сууж байхдаа ганцаараа олоход хэцүү байх болно. Ажилчдыг ажлын байрандаа хайртай хүмүүсийнхээ зургийг нийтлэхийг бүү хоригло. Хүний төлөө ажиллахаас илүү гэр бүл үргэлж чухал байх болно. Харин ч ойр дотны хүмүүсээ сонирхож, халамжилснаар компанидаа илүү үнэнч ажилтантай болно. Шаардлагагүй зан үйл, ёс заншлаар (ажлын өдрийн эхэнд компанийн сүлд дууг сонсох гэх мэт) оффисын амьдралыг бүү хэтрүүл.

Менежер нь хяналтын гол зорилго нь ажилтны ажлын өдрийн завгүй байдал биш харин олж авсан үр дүн юм гэсэн дүгнэлтэд хүрэх ёстой. Ажилчдынхаа өдрийн цагаар уусан цай бүрийг нь барьж авах шаардлагагүй. Түүний хийсэн ажлын үр дүнд илүү их цаг зарцуулсан нь дээр. Мөн дутагдалтай зүйл байвал зааж өг. Түүнчлэн янз бүрийн шийтгэл, шийтгэлээр үүнийг хэтрүүлэх шаардлагагүй. Удирдагч хүнээс айх ёсгүй, түүнийг хүндлэх ёстой. Дараа нь ийм компанид ажлын үр дүн өндөр байх бөгөөд ажилтны ажлын үр ашиг илүү их байх болно. Мэдээжийн хэрэг, доод албан тушаалтнуудаа хүндэтгэж, тэдэнтэй аль болох шударга харьцсанаар ажилтнууд танай компанид ажиллахыг үнэлдэг тийм нөхцлийг бүрдүүлэх болно. Энэ нь тэд өөрсдийн ажлыг компанид аль болох үр дүнтэй болгоно гэсэн үг юм.

Супермэн, Бэтмен, Гайхалтай дөрөв - киноны баатрууд, супер хүчнүүдзалуудаа биширдэг байсан хүн (зөвхөн биш)... Бидний хүн нэг бүр биширсэн харцаар харж, тэдний оронд өөрсдийгөө төсөөлдөг байсан... Манай хамт олонд ийм хүмүүс байдаг болов уу...? Тиймээ, тийм, дахин, Тиймээ... Тэд "Хамгийн их хүн" - Өндөр түвшний ажилтан гэсэн цолыг бахархалтайгаар авч явдаг ...

Сүүлийн нийтлэлд бид супер томьёог олж мэдсэн бөгөөд энэ нь дараах байдалтай байна.

ӨӨРИЙН ИРЭЭДҮЙД ОРУУЛАХ ХАМГИЙН ШИЛДЭГ ХӨРӨНГӨ ОРУУЛАЛТ
ТАНААС ХҮЛЭЭСЭНЭЭС ИЛҮҮ ХИЙХИЙГ ҮРГЭЛЖ хийгээрэй!!!

Олон хүмүүс энэ дүрмийг хараад бухимдсан гэдэгт би итгэлтэй байна ... Толгойд нь байнга нэг бодол эргэлдэж: "Би ажилдаа бүхнээ зориулдаг, гэхдээ энэ бүх хугацаанд би менежерээсээ эелдэг үг сонсож байгаагүй. ..." Би чамайг өрөвдөж байгаа бөгөөд яагаад олон менежерүүд ингэж ханддагийг тайлбарлахыг хичээх болно.

  1. "Хэрэв та дэлхийг өөрчлөхийг хүсч байвал өөрөөсөө эхэл." Бид ямар нэгэн зүйлтэй тулгарах болгондоо болж буй зүйлийн буруутанг олохыг хичээдэг. Мэдээжийн хэрэг, бид ажил дээрээ маш их цаг зарцуулдаг гэдэгт өөрсдийгөө итгүүлж чаддаг бөгөөд заримдаа нийтлэг үйл хэрэгт бага зэрэг ашиг тусаа өгдөг гэдгийг хүлээн зөвшөөрөхийг хүсдэггүй. Хэрэв та үр ашгаа шударгаар үнэлэхэд бэлэн байгаа бол өнөөдөр би танд нэг гайхалтай зөвлөгөө өгөх болно (тэвчээртэй байгаарай);
  2. Та менежертэйгээ удаан хугацаанд чин сэтгэлээсээ ярилцаагүй. Тэр магтаал хэлдэггүй, энэ нь таны хүчин чармайлтыг хардаггүй гэсэн үг биш, тэр зүгээр л халуун дулаан үгсээр болгоомжтой ханддаг (гэхдээ миний бодлоор энэ нь үргэлж зөв байдаггүй). Багийн хамт байгальд аялсаны дараа олон хүн үүнийг танил тал гэж ойлгож, цаашдын ажилд ашиглахыг оролддог (тэд өчигдөр түүнтэй хамт kebab идсэн гэж хэлдэг) ийм тохиолдол практикт олон байдаг.
  3. Та менежерийнхээ хувьд зүгээр л азгүй байна (тэр "цогцос" дээгүүр алхаж карьераа бий болгодог бөгөөд түүний хувьд та хувийн зорилгодоо хүрэх нөөцөөс өөр зүйл биш юм). Ийм менежерүүд зөвхөн ашигладаг. Миний танд өгөх зөвлөгөө бол хэрэв танд өөр ажил хийх боломж байгаа бол өнөөдөр ажлаа солиорой, учир нь тэд танд өгөхгүй ...

Магадгүй таны хэрэг өөр байж магадгүй, тиймээс би 100% үйл ажиллагааны дүрэм биш зөвхөн өөрийн үзэл бодлыг хэлсэн. Тэгвэл өнөөдрийн хувьд: Таныг “Хамгийн их хүн” болгох дүрмүүдийг анхаарч үзээрэй... Эдгээр нь энгийн боловч таны сэтгэлгээний өөрчлөлтийг шаардах болно... Хамгийн их үр ашиг, амжилттай ажил мэргэжилд хүрэх 5 алхамыг дагаж мөрдөөрэй:

АЛХАМ 1 - "Амралтаас өмнөх сүүлийн өдөр";

АЛХАМ 2 - "Хэрэв би халагдах юм бол өөр ийм ажил байхгүй";

АЛХАМ 3 - "Би ажиллаж амьдарч, амьсгалж байна";

АЛХАМ 4 – “Санаа зоволтгүй, аз жаргалтай байгаарай”;

АЛХАМ 5 - "Би өөрийнхөө хэлсэн хүн."

Одоо алхам алхмаар тэдний мөн чанарыг харцгаая.

1-Р АЛХАМ - "АМРАЛТЫН өмнөх сүүлийн өдөр"

Өмнөх нийтлэлүүдэд бид энэ аргын талаар олон удаа ярьсан (уншиж амжаагүй хүмүүст би зөвлөж байна: (өгүүллийн төгсгөлд)). Товчхондоо түүний мөн чанарыг танд сануулъя... Энэ зургийг төсөөлөөд үз дээ: Даваа гарагт та долоо хоногийн амралтаар явдаг тул Баасан гарагт та амралтын дараа ажил хийх шаардлагагүй тул ажлаа тохируулах хэрэгтэй. хоногийн турш "хог хаягдлыг" цэвэрлэ... Үүний дагуу пүрэв гаригт та Баасан гарагт ийм байдлаар "Амралтаас өмнөх сүүлчийн өдөр болно" хамгийн үр дүнтэйөдрийн цагаар... Энэ аргын гол онцлог нь энэ баасан гаригт ҮРГЭЛЖ ажиллах явдал юм!!! Ингэснээр та хамгийн их үр ашиг, үр дүнд хүрэх болно ... Өнөөдрийн материалыг бэлдэж байхдаа би: "Надад цаг хугацааг өөрөөр харах, ихэнх тохиолдолд "Би тийм биш" гэсэн үгийг хаяхад юу тусалсан бэ гэж нухацтай бодсон. цаг завтай” гэж миний үгсийн сангаас...” Хариулт нь жижиг хэмжээний үнэгүй боловч маш хэрэгтэй программ юм LazyCure. Үүний мөн чанар нь та ажлын өдрийн туршид хийсэн бүх үйлдлээ тэмдэглэж, програм нь тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд зарцуулсан цагийг автоматаар тооцдогт оршино. Үүний дараа энэ нь таны ажлын өдрийн үр дүнтэй байдлыг харуулдаг... Үр дүнд нь та гайхах болно...

Энэ нь хэрхэн ажилладагийг харцгаая. Google хайлт руу үг бичиж байна LazyCure, хөгжүүлэгчдийн албан ёсны вэбсайт эхлээд явах болно. Үүнээс хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж аваарай, дашрамд хэлэхэд, 4.0 хувилбараас эхлэн програм нь орос хэлтэй болсон. Би зөөврийн компьютер дээрээ англи хувилбар 3.8 суулгасан тул бүх зургууд нь үүнээс байх болно.

Тиймээс, програмыг компьютер дээрээ (зөөврийн компьютер, таблет) суулгаж, ажиллуулсны дараа та дараах зургийг харах болно.

Дараа нь танд хэрэгтэй зүйл бол 1-р хайрцагт, би үүнийг улаан өнгөөр ​​тодруулсан бөгөөд та ажлын өдрийн турш хийдэг бүх зүйл, тухайлбал утааны завсарлага, кофе, өдрийн хоол, яриа гэх мэтийг бүртгэх болно. (нэг үгээр хэлбэл, бүх зүйл - өөртөө үнэнч байх). Үйл ажиллагааны нэрийг оруулсны дараа "Дууссан" товчийг дарна уу (алхам 2). Ингээд бүхэл бүтэн ажлын өдөр... Үр шимийг нь хүртэх цаг... Ажлын цаг дууссаны дараа цэсний "Show" (зураг дээрх 3 дугаар) гэсэн зүйлийг дараад "Цагийн бүртгэл" дэд цэсийг сонго. үүнтэй төстэй зүйлийг харна уу:

  1. "Эхлэх" багана нь үйл ажиллагааны (даалгавар) эхлэх цаг юм;
  2. "Үйл ажиллагаа" багана нь үйлдэл өөрөө (даалгавар);
  3. "Үргэлжлэх хугацаа" багана - үйл ажиллагааны үргэлжлэх хугацаа (даалгавар);
  4. "Төгсгөл" багана - үйлдэл (даалгавар) дуусах хугацаа.

Эдгээр нь таны өдрийн статистик юм (жишээ нь, цаг хэмнэхийн тулд би ажлынхаа өдрийн багахан хэсгийг авсан). Үүний дараа нэг алхам буцаж очоод "Харах" цэсийн зүйлийг (зураг дээрх 3-р тоо) товшоод "Товч мэдээлэл" дэд цэсийг сонгоно уу.

Энэ үе шатанд бидний даалгавар бол "Ажил" эсвэл "Амрах" гэсэн үйлдлийнхээ шалгуурыг тогтоох явдал юм. Хулганы зүүн товчийг ашиглан нүднүүдийг давхар товшино уу (зураг дээр би хаана товшихыг харуулсан). Товшсоны дараа та дараах цонхыг харах болно.

Би "Ажил", "Амрах" гэж бичих газар танд англи хэлний сонголтууд байх болно. Тэдгээрийн нэрийг "Өөрчлөх" товчийг дарснаар хялбархан өөрчилж болно. Бүх зүйл дууссаны дараа хүснэгт дараах байдлаар харагдах болно.

"Даалгавар" таб руу очсоноор та ажилдаа хэр их цаг зарцуулж, хэр их амарсанаа харах болно.

Сүүлийн хөвч. "Үр ашиг" таб дээр товшоод үр ашгийнхаа үр дүнг эзэмшээрэй. Миний хувилбарт энэ нь 95% -тай тэнцүү байна (энэ нь маш өндөр үр дүн, зөвхөн нэг шалтгааны улмаас хэмжилтийг хагас цаг хүрэхгүй хугацаанд хийсэн).

Үр ашгийн нормыг тооцож үзье. Нөхцөл:

  1. 10 цагийн ажлын өдөр (600 минут);
  2. Гүйцэтгэлийг хадгалахын тулд ажилтан цаг тутамд дор хаяж 10 минут амрах ёстой. Ажлын 10 цагийг харгалзан ийм завсарлага нь 100 минутын ажлын цагийг "хулгайлах" болно (10 минут * 10);
  3. Үдийн завсарлага: 1 цаг (60 минут).
  4. Үр ашиг = Үлдсэн ажлын цагийг (хасах амралтын хугацааг) нийт ажлын цагт хувааж, 100% үржүүлнэ.

Үр ашиг = (600 минут – 100 минут – 60 минут)/600 минут*100%? 75%

Энэ бол таны хичээх ёстой жишиг юм. Та гайхах болно, би энэ гайхалтай хөтөлбөртэй танилцахаас өмнө миний үр дүн 35% байсан. Гайхалтай, тийм үү...?

Амжилттай ажил мэргэжил бол юуны түрүүнд ажлын цагийг үр дүнтэй ашиглах явдал юм. Цаг хугацаа их байх шиг байна, би өчигдрийн ток шоуны талаар хамтрагчтайгаа ярилцаж, 10 минутын турш кофе ууж, олон нийтийн сүлжээнд "хоёр секунд :-)" үсэрч, дараа нь миний имэйлд ирж буй мэдээллийн товхимолуудыг харлаа ... Би өөрөө зохион байгуулалттай хүн байсан болохоор хийсэн туршилтаасаа ихэд гайхаж, цочирдсон... Эдгээр жижиг зүйлс ажлын өдөр дуусахад ямар ч үр дүн авчрахгүй үнэт цагаа дэмий үрдэг... 21 хоног энэ гайхалтай программтай ажиллаж, болгоомжтой, хэрцгийболж буй үйл явдалд дүн шинжилгээ хийх нь ажлын цагийг үр ашигтай ашиглахад чиглэсэн дүр зургийг эрс өөрчилдөг ... Дашрамд хэлэхэд, энэ нийтлэлийг бичиж байх үед хөгжүүлэгчид Android-д зориулсан хувилбарыг боловсруулж байсан тул удахгүй ямар ч ухаалаг гар утсан дээр ашиглах боломжтой болно. .

Битгий залхуу байж, энэ програмыг өөртөө суулгаж, ажлын цагаа өөрийнхөө ашиг тусын тулд "үр үрээрэй". ЧУХАЛ!!!Та үүнийг хэн нэгний төлөө бус өөрийнхөө төлөө хийж байгаа тул туйлын шударга, анхааралтай байгаарай, үр дүн нь үүнээс хамаарна: "Таны карьер байх эсэхээс үл хамааран ..." Би үлдсэн дөрвийг нь хэлье. дараагийн нийтлэл дэх алхамууд (доорх маягтаар сайтын шинэчлэлтийг захиалахаа бүү мартаарай)… Удахгүй уулзъя…

Миний компанид үнэлж баршгүй цаг гаргасанд баярлалаа!!!
Борлуулалт нэмэгдэх нь танд таашаал авчрах болтугай...
Хүндэтгэсэн, Андрей Жулай.

Редакторын сонголт
Үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлээр ажилладаг компаниудын стратеги төлөвлөлтийн бүх элементүүдийг бүтээмжийг нэмэгдүүлэх,...

Ихэнх хүмүүс гэр бүлийн төсвийг чадварлаг хэмнэх нь санхүүгийн мэдлэгээс өөр зүйл биш гэдэгт гэнэн итгэдэг. Тэгээд цааш...

Хяналтын мөн чанар Орчин үеийн менежментийн шинжлэх ухаанд янз бүрийн төрлийн хяналтын тусламжтайгаар аливаа компани зорилгодоо хүрэх боломжтой...

Өргөдөл гаргагч бүр ажил олгогчийг “зэгэхэд” ердөө 3 минут л үлдсэнийг мэдсэн бол илүү олон анкет бүрдүүлэх байсан...
Зааварчилгаа Барууны удирдлагын аргууд нь үйл явцыг стандартчилах, тэдгээрийг зохицуулах, ажилтнуудыг эдгээрийн дагуу ажиллахыг албаддаг ...
Хэдийгээр анкетыг зөв бэлтгэх талаар маш их зүйл бичсэн байсан ч олон тооны ажил хайгчид байнга асуудаг ...
Өнөөдөр олон хүмүүс бизнес эрхлэх гэж юу болохыг мэддэг. Яагаад энэ мэдлэг вэ? Тийм ээ, учир нь энэ нь хүний ​​аз жаргалд хүрэх замыг нээж, бас...
Томоохон хотуудад ашигтай бизнес болгон өөрийн клубээ нээх боломжтой. Энэ төрлийн бизнест нэлээд хөрөнгө оруулалт шаардагдана...
ISO 9000 стандартын дагуу боловсруулсан чанарын удирдлагын тогтолцоо (ЧМС) нь...
Шинэ