مفهوم "مشاوره روانشناسی" در روانشناسی داخلی و خارجی. مشاوره روانشناسی رویکردهای مشاوره روانشناسی روانشناسی خارجی

اهداف روانکاوی عمدتاً بر سازگاری شخصی متمرکز است که معمولاً سازماندهی مجدد نیروهای درونی شخصیت را به همراه دارد. هدف اولیه کمک به مشتری برای آگاهی بیشتر از جنبه ناخودآگاه شخصیت خود است. ناخودآگاه شامل خاطرات و خواسته‌های سرکوب‌شده‌ای است که بیش از حد دردناک یا تهدیدآمیز هستند که مشتری تا به حال تجربه کرده است. اما سرکوب افکار تأثیر آنها را از بین نمی برد; سرکوب فقط شناسایی آن افکار را دشوارتر می کند. روانکاوی به دنبال کمک به مراجعان برای درک خود است.

هدف دوم کمک به مشتری برای غلبه بر مرحله توسعه ناشناخته قبلی است. پس از گذراندن این مرحله، مراجعان آزاد می شوند و توانایی زندگی پربارتر را به دست می آورند.

رویکرد آدلری به مشاوره - آلفرد آدلر

اهداف مشاوره آدلر حول محور کمک به افراد برای ایجاد یک سبک زندگی سالم دسته بندی شده است:

توسعه درک مشتریان از آنچه در نظر گرفته می شود به روشی سالمزندگی،

کمک به مشتریان برای غلبه بر احساس بی کفایتی

حمایت از مشتریان در شکل گیری علاقه اجتماعی.

علاقه اجتماعی- پتانسیل درونی "که باید آگاهانه توسعه و جذب شود." سبک زندگی اشتباه بر اساس اهداف نادرست و تصورات نادرست و با احساس حقارت (نقایص مادرزادی جسمی یا روحی و همچنین جو خانواده: خراب شدن توسط والدین یا طرد شدن) خود محور تلقی می شود. اصلاح چنین احساساتی و رهایی از اشکال ناخواسته رفتار ضروری است. مشاوره آدلر بر کل فرد متمرکز است

مشاوره شخص محور کارل راجرز

اهداف مشاوره شخص محور بر شخصیت مشتری تمرکز می کند نه بر مشکل مراجع. مردم باید کمک شوند تا یاد بگیرند چگونه با شرایط کنار بیایند.

یکی از راه های اصلی این است که به مراجعه کننده کمک کنیم تا زندگی کامل را بیاموزند تا به فردی تبدیل شوند که نیازی به استفاده روزانه از مکانیسم های دفاعی ندارند.

چنین فردی شروع به تلاش بیشتر برای تغییر و رشد می کند. او نسبت به جذب تجربه بازتر می شود، بیشتر به ادراک خود اعتماد می کند، عمیق تر درگیر خودشناسی و ارزیابی «من» خود می شود. یک فرد کاملاً کارآمد شروع به ارتباط بهتر با خود و دیگران می کند و تصمیمات عملیاتی را مؤثرتر می گیرد.

به مشتری کمک می شود تا منابع و پتانسیل خود را شناسایی، استفاده و ادغام کند.

مشاوره وجودی - رولو می، ویکتور فرانکل.

اهداف مشاوره وجودی کمک به مراجع برای درک معنای مسئولیت، آگاهی، آزادی و پتانسیل است. مشتری از نقش ناظر رویدادها خلاص می شود و خالق فعالیت شخصی معنادار می شود.

مشتری از آزادی شخصی بیشتر آگاه می شود. برای مراجعان، هدف اصلی مشاوره حرکت از چارچوب مرجع خارجی به چارچوب مرجع داخلی است. فعالیت دیگر به قضاوت افراد دیگر بستگی ندارد. اقدامات در درجه اول توسط خود مشتریان ارزیابی خواهد شد.

گشتالت درمانی - فریتز پرلز

اهداف شامل تمرکز بر اینجا و اکنون و آگاهی از تجربه مستقیم است. اهداف دیگر گشتالت درمانی:

توجه مشتری را به بیان غیرکلامی و کلامی و همچنین به جذب مشتری از این ایده کلی که زندگی مستلزم انتخاب کردن است، جلب کنید.

کمک به مراجع در حل مشکلات گذشته تا بتواند به یکپارچگی درونی شخصیت دست یابد.

تحقق رشد معنوی که شامل ادغام جنبه های عاطفی، شناختی و رفتاری فرد می شود. وظیفه اصلی آشتی دادن قطب ها در یک فرد است.

پرلز فرمولی را ایجاد کرد که ماهیت این کلمه را بیان می کند: "این ساعت = تجربه = آگاهی = واقعیت. گذشته دیگر نیست، آینده هنوز نیست. فقط حال وجود دارد ».

برای اینکه "اکنون" عمل کند، برای نشان دادن بلوغ، فرد باید به طور دوره ای تمایلات عصبی را از خود دور کند. پرلز پنج لایه از روان رنجوری را شناسایی می کند که به طور بالقوه با اصالت در تماس با خود تداخل دارند:

• جعلی،
• فوبیا،
• احساس ناامیدی
• ضمنی (توافق)،
• انفجاری بودن (خلق و خوی).
• شناخت درمانی - الف بکا

بک بر اهمیت تغییر افکار در هنگام کار با اختلالات روانی تمرکز می کند. با توجه به رویکرد او، شش سوگیری شناختی وجود دارد که مشاور باید برای آنها آماده باشد:

1. نتیجه گیری های بی اساس
2. انتزاع انتخاباتی،
3. تعمیم بیش از حد،
4. اغراق و کم بیانی
5. شخصی،
6. تفکر دوگانه

رفتار درمانی عاطفی منطقی توسط آلبرت الیس

هدف اصلی RETP این است که به مردم کمک کند بفهمند که می توانند منطقی تر و سازنده تر زندگی کنند. در اولین تقریب، درمان عقلانی- عاطفی تلاشی برای از بین بردن احساسات ناخواسته با تصحیح اشتباهات در منطق استدلال مراجع است.

بسیاری بر این باورند که خواسته ها باید برآورده شوند و اگر خواسته ها برآورده نشوند، نتیجه فاجعه بار خواهد بود. RETP به مشتریان کمک می کند تا از طرح چنین خواسته هایی دست بردارند و شکست را به یک "فاجعه" تبدیل کنند. در RETP، مشتریان ممکن است برخی از احساسات منفی را ابراز کنند، اما هدف اصلی کمک به آنها برای جلوگیری از واکنش عاطفی بیش از حد به رویداد است.

RETP مشتریان را تشویق می کند تا نسبت به خود و دیگران مدارا کنند و به اهداف شخصی دست یابند. این اهداف با آموزش افراد محقق می شود تفکر منطقیبه منظور تغییر رفتار مضر و کمک به آنها در یادگیری روش های جدید انجام کارها.

تجزیه و تحلیل معاملات - اریک برن

اهداف اصلی TA بر کمک به مشتریان برای تبدیل خود از "قورباغه" به "شاهزاده و شاهزاده خانم" متمرکز است. همانطور که در روانکاوی مرسوم است، فقط یاد گرفتن سازگاری برای فرد کافی نیست. در عوض، تمرکز بر دستیابی به سلامت و استقلال است.

با خودمختار شدن، مشتریان درک، گشودگی و بی‌واسطگی بیشتری نشان می‌دهند، از بازی‌ها رها می‌شوند و از سناریوهای غیر سازنده خلاص می‌شوند. آنها شروع به تعامل بهتر با گذشته خود می کنند، اما در عین حال از تأثیرات منفی گذشته آزاد می مانند. TA بر مطالعه "من" خود تاکید می کند تا تصمیم بگیرد که یک شخص می خواهد چه چیزی شود.

رویکرد رفتاری - B.F. اسکینر

به طور کلی، رفتارگرایان (به استثنای نمایندگان جهت شناختی-رفتاری) بر فرآیندهای رفتاری تمرکز می کنند، یعنی فرآیندهایی که ارتباط نزدیکی با رفتار ظاهری دارند.

رفتارگرایان بر موقعیت اینجا و اکنون تمرکز می کنند، در مقابل وضعیت آن جا و آنگاه.

اهداف رفتارگرایان کمک به مراجعان برای سازگاری بهتر با شرایط زندگی و دستیابی به اهداف شخصی و حرفه ای است. مشاوره بر تغییر یا حذف رفتارهای ناسازگار ارائه شده توسط مراجع تمرکز دارد، بنابراین به آنها کمک می کند تا راه های عمل سالم و سازنده را بیاموزند. تنها حذف رفتار ناخواسته کافی نیست. اقدامات غیرمولد باید با روش های مولد پاسخ جایگزین شود.

نظریه رفتاری شناختی

برای اینکه یادگیری رخ دهد، لازم است که فرد فعالانه در این فرآیند شرکت کند. اگر شخصی به خاطر فعالیتی پاداش یا تنبیه شود، در نتیجه، یاد می‌گیرد که اعمالی را که پاداش می‌آورد از اقداماتی که منجر به مجازات (یا عدم پاداش) می‌شود، تشخیص دهد.

سپس فرد به دنبال رفتارهایی است که دارای پاداش هستند و از رفتارهایی که مجازات یا بدون پاداش هستند اجتناب می کند. هنگامی که اقدامات خاصی بلافاصله دنبال می شود تقویت کننده ها(پاداش)، امکان تکرار این اعمال را در شرایط مشابه یا مشابه افزایش می دهد.

افراد به اندازه پاداش ها و مجازات ها توسط محیط شکل نمی گیرند. پیامدهای یک عمل خاص تعیین می کند که آیا آن عمل آموخته شده و تکرار می شود.

واقعیت درمانی - ویلیام گلاسر

هدف اصلی واقعیت درمانی این است که به مراجع کمک کند تا از نظر روانی قوی، عملی شود و به آنها کمک کند که چگونه با خود و دیگران ارتباط برقرار کنند. افراد مستقل و مسئول فعالیت هایی می شوند که بر خود و دیگران تأثیر می گذارد.

پیچیدگی فزاینده و سرعت فزاینده تغییرات عمومی اقتصادی و شرایط تجاری باعث بروز مشکلات خاصی می شود که برای حل آنها بیشتر و بیشتر کارآفرینان روسی به کمک مشاوران نیاز دارند. در این شرایط، محبوبیت فعالیت های مشاوره ای باعث شده است که تا همین اواخر، اکثر مشاوران از استراتژی خاصی پیروی نمی کردند و سعی می کردند به هر درخواست مشتری احتمالی پاسخ دهند. با این حال، حتی در حال حاضر تعداد فزاینده‌ای از مشاوران می‌دانند که نمی‌توانند همه چیز برای همه مشتریان باشند و در صورت ارائه خدمات منحصربه‌فرد، شانس دریافت سفارش افزایش می‌یابد. اما در اینجا علاوه بر رشد رقابت در بین مشاوران، یک سوال دیگر مطرح می شود - اصول تشکیل یک خدمات مشاوره و معیارهای ارزیابی آن چیست.

بارها اشاره شده است که خدمات حرفه ای محصولات یا محصولات نامشهود تولید می کنند. محصول مشاوره - مشاوره ای که به مشتری داده می شود یا در صورتی که تمرکز اصلی بر روی اجرا و تغییری باشد که عملاً در سازماندهی کار مشتری رخ می دهد و به دلیل دخالت مشاور است. چنین محصولی مشکل است. مشخص کنید، اندازه گیری و ارزیابی کنید.مشاور ممکن است نظر و ایده خود را در مورد آن داشته باشد، در حالی که دیدگاه مشتری در مورد همان محصول و ارزش واقعی آن احتمالاً کاملاً متفاوت است.

بنابراین، مشاوران تمایلی به تعریف واضح محصولات خود ندارند. برخی می ترسند که این امر آنها را محدود کند و آنها را از جستجو و یافتن فرصت های جدید در مناطقی که پوشش نداده اند باز دارد. برخی دیگر ترجیح می دهند هر فرصتی را برای یک تکلیف جدید بر اساس شایستگی های آن در نظر بگیرند و تصمیم بگیرند که آیا آن را بدون تعریف محصول از قبل بپذیرند یا خیر. به طور کلی، مشاور در هنگام فروش خدمات خود در بازار، در واقع فقط قول کمک به مشتری برای رفع نیازهای خود را می فروشد و مشتری از فرصت ابتدایی ارزیابی محصول ارائه شده محروم می شود و مجبور می شود فقط توانایی های مشاور را فرض کند. و بر اساس اعتماد استثنایی با او روابط برقرار کنید.

با این حال، مشتریان و مشاوران به طور فزاینده‌ای می‌خواهند «ملموس بودن» فرآیند مشاوره را افزایش دهند تا فروش، برنامه‌ریزی، مدیریت و کنترل را هم از سوی مشتری و هم از مشاور بهبود بخشند. چهار روش مختلف برای تعریف یک آیتم مشاوره وجود دارد.

گزینه 1. - حوزه های کاربردی یا موضوعی مداخله.

این نوع که در گذشته رایج بوده و هنوز هم در حال حاضر به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد، خدمات مشاور را در زمینه های کاربردی یا فنی که در آن می تواند به مشتری کمک کند، تعریف می کند. نکته اصلی در اینجا داشتن تحصیلات با کیفیت و تجربه گسترده در این زمینه است. به عنوان مثال می توان به امور مالی، بازاریابی، مدیریت تولید یا مدیریت عمومی اشاره کرد.

و اگرچه چنین تعریف محصولی حوزه ای از تخصص را نشان می دهد، اگر حوزه موضوعی وسیع باشد، تمرکز خاصی ندارد.

مشخص نمی کند که این مشاور چه کیفیتی دارد، چه نقاط قوتی دارد و چه تفاوتی با دیگران دارد. در مورد روش های کار او، در مورد نتایجی که او می خواهد با مداخله به دست آورد، چیزی نمی گوید.

گزینه 2 - مشکلات مدیریت و کسب و کار.

این گزینه خدماتی را برای مسائل تجاری و مدیریت معمولی که مشتریان با آن مواجه هستند تعریف می کند. نکته اصلی در اینجا توانایی کمک به حل مشکلات و صلاحیت های ویژه مربوطه است. به عنوان مثال، منطقی سازی جریان های اطلاعات، ظهور امکان ایجاد سرمایه گذاری مشترک و مذاکرات در مورد ایجاد آن، توافق نامه های انتقال دستاوردهای فنی و غیره. انتظار می رود که مشاور به تجزیه و تحلیل و ارائه راه حلی مطلوب برای مشتری بپردازد.

گزینه 3 - روش ها و سیستم های خاص.

در این مورد، مشاور رویکرد (اغلب منحصر به فرد) خود را برای حل مشکل توسعه داده و به مشتریان ارائه می دهد که در قالب روش ها، مدل ها یا سیستم های مدیریتی خاص بیان می شود. این ممکن است (البته نه لزوما) یک سیستم اختصاصی باشد که نمی توان آن را از شخص دیگری دریافت کرد.البته مشاور فقط یک سیستم استاندارد را پیاده سازی نمی کند. به عنوان یک قاعده، تکلیف شامل یک مطالعه اولیه به منظور تشخیص مشکل، تطبیق سیستم اولیه، استاندارد با شرایط مشتری و کمک در اجرای آن و آموزش مناسب پرسنل است. این ممکن است شامل تعمیر و نگهداری بیشتر و بهبود سیستم باشد که پایه و اساس یک رابطه بلندمدت مشاور و مشتری را می‌سازد. علاوه بر این، مشاوری که یک سیستم خاص را توسعه داده است، می‌تواند مرجعی برای اعمال یک رویکرد استاندارد و آشکارا مؤثر برای نوع خاصی از مشکلات در نظر گرفته شود که شناسایی و ساختار آن نسبتاً آسان است.

گزینه 4 - استفاده از روش مشاوره.

در این حالت مشاور سعی می‌کند با ارائه توضیحاتی در مورد رویکرد روش‌شناختی مشتری و شناسایی مشکلات موجود در سازمان‌های مشتری و کمک به برنامه‌ریزی و اجرای تغییرات، خروجی خود را ملموس‌تر و دقیق‌تر کند.

این نه بر محتوا یا نتیجه نهایی فرآیند مشاوره، بلکه بر رویکرد و این واقعیت تأکید دارد که مشتری می تواند در آینده بر روش تشخیص مشکلات خود مسلط شود. محصول پیشنهادی خود به روش تبدیل می شود.

گزینه های دیگر

خدماتی غیر از مشاوره فی نفسه، مانند توسعه مدیریت، آموزش فنی، تحقیق، طراحی، توسعه داده ها و غیره از دیگر گزینه ها در نظر گرفته شده است. بر این اساس، گزینه های مشاوره فوق با خدمات مشابه تکمیل می شود که مورد استقبال مشتریان قرار می گیرد.

با این حال، هیچ یک از گزینه ها راه حل جامعی برای مشکلات مشتری ارائه نمی دهد. به عنوان مثال، موضوع محرمانه بودن هیچ مشتری به یک مشاور اعتماد مطلق احساس نمی کند و بر این اساس، فرآیند مشاوره اغلب در حالت محدودیت اطلاعات انجام می شود و این نمی تواند بر نتیجه نهایی تأثیر بگذارد.

به این باید تعدادی از موانع روانی مشتری را نیز اضافه کرد. بسیاری به طور کلی تمایلی به تایید نیاز به مداخله مشاور ندارند، زیرا این امر می تواند عزت نفس مدیران را کاهش دهد. غالبا مشتری بالقوهنگران است که حضور یک مشاور توسط دیگران (زیر دستان، همکاران، مافوق یا حتی رقبا) به عنوان اعتراف به بی کفایتی تلقی شود. برای مشتریان، شک و تردید در مورد توانایی یک فرد از بیرون برای حل مشکلات پیچیده معمولی است که مدیریت سازمان تلاش ناموفقی برای غلبه بر آن داشت. برخی از افراد فکر می کنند که مشاور برای مدت طولانی به خود زحمت نمی دهد راه حلی پیدا کند که اوضاع را درست کند، بلکه سعی می کند یکی از راه حل های خود را اعمال کند. بسته های استاندارد. از نظر برخی از مشتریان، مشاور مانند یک موضوع بسیار کنجکاو به نظر می رسد که اطلاعات زیادی را جمع آوری می کند و سپس می تواند علیه آنها استفاده کند.

گاهی اوقات می شنوید که استخدام مشاور چقدر آسان است، اما خلاص شدن از شر آن بسیار دشوار است. استدلال می شود که مشاوران وظایف دریافت شده را به گونه ای انجام می دهند که به ناچار موارد جدید ظاهر می شوند. این می تواند منجر به وابستگی دائمی به شرکت مشاور شود.

و ناگفته نماند که مراجعین گاهی به طور کامل از نحوه تعیین میزان حق الزحمه مشاور و توجیه آن و همچنین مقایسه آن با چه مزایایی غافل می شوند. چنین مشتریانی بر این باورند که استفاده از مشاور امری تجملی است که از عهده پرداخت آن برنمی آید.

چگونه می توان در چنین شرایطی برای مشتری قرار گرفت که از یک سو ترس و تردید او را عذاب می دهد و از سوی دیگر نگران راه حل موثر مشکلات خود است؟

تیم خلاق به سرپرستی نویسندگان مقاله با در نظر گرفتن ویژگی های مشاوره مدرن و نه همیشه تردیدهای بی اساس مشتریان، سعی در ایجاد یک برنامه آموزشی کوتاه مدت و مشاوره تخصصی با تمرکز بر حوزه مدیریت پرسنل داشتند.

اگر سعی کنید به فرآیند مشاوره به عنوان یک کل نگاه کنید، آنگاه می توان آن را به عنوان مجموعه ای از فعالیت هایی که توسط مشاور انجام می شود و با هدف کمک به مشتری برای درک، درک و تأثیرگذاری بر روند رویدادهایی که در محیط مشتری رخ می دهد نشان داد. .

بنابراین، مفهوم خلاقانه این برنامه به ایده ایجاد یک "سازمان خودآموز" تبدیل شد - سازمانی که شرایط یادگیری را برای همه کارکنان خود ایجاد می کند و خود به طور مداوم تغییر می کند. به گفته تعدادی از کارشناسان، دقیقاً چنین سازمانی است که از سطح لازم سازگاری با توسعه پویا شرایط خارجی برخوردار است و می تواند در پارادایم مدیریت "پیشگیرانه" عمل کند.

در این زمینه، مشاور به عنوان یک مربی عمل می کند و سازمان را برای "رقابت" واقعی در محیط بیرونی آماده می کند، جایی که سازمان باید تصمیم بگیرد، استراتژی عمل را توسعه دهد و مراحل تاکتیکی را به تنهایی اجرا کند. علاوه بر این، ما در مورد توسعه مهارت های تطبیقی ​​بلند مدت صحبت می کنیم که به سازمان اجازه می دهد تا به طور مستقل با مشکلات و مشکلات در حال ظهور تقریباً در تمام زمینه های فعالیت برای مدت طولانی کنار بیاید. این برنامه با هدف مدیریت ارشد و میانی و مبتنی بر تغییر ایده های سنتی در مورد نقش های مدیریتی است. مفهوم این است که مدیران باید فعالیت های خود را در سه سطح سازماندهی مجدد کنند.

فناوری اجرای برنامه بر اساس یک رویکرد آندراگوژیک به یادگیری سازمانی است که در طی آن یک رویکرد اکتشافی برای حل مشکلات مشتری، در مقابل یک سلسله مراتبی - معمولی و پذیرفته شده عمومی، به عنوان مثال، اجرا می شود. رویکردی که در آن فعالیت مشاور مبتنی بر تسلط بالاترین سطح در جریان تبادل اطلاعات، ارزیابی و تجویز است. رویکرد تحقیق بر عکس آن را بیان می کند، مشتری سهم قابل توجهی از تجربه قبلی خود را در فرآیند تغییر به ارمغان می آورد. با مشاور در مورد برنامه درسی و در دسترس بودن مشاور در فرآیند تغییرات سازمانی بحث می کند. نتیجه تغییرات سازمانی توافق شده با مشاور را تعیین می کند که رابطه با آن بر اساس همکاری و تبادل نظر متقابل ایجاد می شود.

مدت زمان برنامه 3 ماه می باشد. مشاور در این مدت به سازمان «عادت می کند» و در آنجا به عنوان آغازگر تغییرات عمل می کند و به عنوان ناظر در سیستم حضور دارد.

البته چنین رویکردی در مشاوره مستلزم آموزش مناسب مشاور است. برای مثال. مشاور باید تأثیر عوامل زیر را زیر نظر داشته باشد: توافق در مورد تشخیص دقیق مشکل با مشتری. امکان تقویت تمایل و توانایی مشتری برای اجرای تغییرات؛ ماهیت تکراری ارتباطات باید فرصتی برای تنظیم و اصلاح استراتژی و اهداف تغییر در طول مسیر فراهم کند. تلاش برای ثبات به عنوان پیامد مطلوب تغییر؛ توانایی و توانایی مقاومت در برابر فشار مشتری، اغلب در تلاش برای گرفتن تصمیمات زودهنگام و عجولانه. بنابراین، این برنامه با برنامه های کاربردی روش شناسی ویژه توسعه یافته تکمیل می شود که به مشاور کمک می کند تا روند اجرای برنامه را هدایت کند و آموزش هایی برای معلمان- مربیان.

نتیجه

از بررسی موضوع فعلی کار درسی باید به این نکته توجه داشت که نیاز به خدمات مشاوره به شکل مالکیت سازمان یا نوع کسب و کار بستگی ندارد. تقاضا برای خدمات مشاور نه بر اساس نوع مالک، بلکه ابتدا بر اساس نیازهای واقعی شرکت در خدماتی از این دست تعیین می شود و البته، کیفیت های تجاریمدیران این شرکت امروزه بازار به وضوح شاهد تقاضای خدمات مشاوران از سوی شرکت هایی است که توسط مدیران قوی رهبری می شوند که ارزش کمک مشاوره حرفه ای را درک می کنند. مشاور نه تنها به این دلیل ارزشمند است که یک پروژه یکباره را انجام می دهد، بلکه به این دلیل که به شرکت کمک می کند تا کار روزانه مستقل و مؤثری را ایجاد کند. در این راستا، بنگاه‌ها قبل از هر چیز نیاز به یک تجدید ساختار جامع دارند که تأکید اصلی آن بر ایجاد استراتژی و اصلاح مدل کسب‌وکار، تنظیم رویه‌های مدیریت منظم، تشکیل سیستم است. مدیریت مالیو حسابداری مدیریت، در مورد سازماندهی فعالیت های بازاریابی شرکت. از مطالعه این کار، مشخص شد که چرا شرکت های مشاوره مورد نیاز هستند و چه چیزی می توانند به مشتریان خود ارائه دهند، چگونه به شرکت هایی که از خدمات خود استفاده می کنند کمک می کنند تا توسعه پیدا کنند.

مانند سایر سازمان ها، شرکت های مشاور مشکلات و وظایف خود را دارند که هنوز حل نشده است، مانند:

1. شکل گیری درک بین کارآفرینان از جایگاه و نقش مشاوران حرفه ای در توسعه یک کسب و کار موفق.

2. تشکیل استانداردهای حرفه ای، هنجارهای اخلاقی و قواعد رفتاری در بازار خدمات مشاوره.

3. افزایش سطح حرفه ای مشاوران.

4. حفظ منافع حرفه ای و سایر منافع مشاوران.

5. مشارکت در توسعه و اجرای یکپارچه پروژه های سرمایه گذاریو برنامه های منطقه ای خاص.

6. همکاری با شرکت های مشاوره روسی و خارجی و اتحادیه های کارگری.

7. نهادینه شدن حرفه مشاور.

حل مشکلات مشاوران وظیفه اصلی است. با توجه به توسعه نیافتن تقاضا در کسب و کار مشاوره، رقابت بر سر کیفیت وجود ندارد، بنابراین رقابت بین شرکت ها در حال حاضر در راستای جذب مشتریان جدید برای مشاوره به طور کلی است و نه انتقال آنها به مشاور حرفه ای تر.

کار تیمی و مهارت های بین فردی مورد نیاز کارکنان (ارائه و دریافت بازخورد، حل تعارض، درک ارزش های تفاوت، همبستگی).

مهارت‌هایی برای مبارزه فعال برای کیفیت، از جمله توانایی شناسایی مشکلات و اجرای بهبودها.

البته این برنامه نوشدارویی برای همه گرفتاری ها و مشکلات سازمانی نیست. با این حال، نویسندگان این برنامه همچنان مطمئن هستند که این نوع تقویت ساختارهای سازمانیبه شرکت کمک می کند تا طوفان های شدید در بازار مدرن را پشت سر بگذارد و کارکنان را درگیر مشکلات شرکت کند، بهره وری نیروی کار و استانداردهای زندگی را افزایش دهد.

کتابشناسی - فهرست کتب

1. آلشنیکوا V.I. استفاده از خدمات مشاوران حرفه ای: برنامه 17 ماژول برای مدیران "مدیریت توسعه سازمانی". - م.، 2011.

2. بوباخو و.ا. مشاوره سازمانی: فرهنگ تغییر // مدیریت پرسنل، 1391، شماره 12.

3. Veltman M., Marshev V.I., Posadsky A.P. مشاوره در روسیه: مقدمه ای بر روش های حرفه ای کار M.: 2012.

4. Goncharuk V.A. مشاوره بازاریابی. - م.، 2013.

5. Elmamev O.K. مشاوره مدیریت: مسائل تئوری و عملی. - ایژفسک، 2015.

7. Korobtsev V.V. مشکلات حرفه ای بودن مشاوران مدیریت // مشاوره مدیریت نوآوری ها. نشست دادرسی، نه. 4، 2010.

8. Luzin A.E., Ozira V.Yu. شرکت های مشاوره مدیریت کشورهای سرمایه داری M.: اقتصاد، 2015.

9. ماخیل ک. مشاوره مدیریت. M.: 2013.

10. مدیریت در روسیه و خارج از کشور. شماره 3 1999، شماره 2 2013.

11. Ondrak D. برنامه مشاوره مدیریت برای مشاغل کوچک//PTIPU، شماره 5، 2014.

12. Pestoff V.A. مشاور مدیریت: چالش های جدید//PtiPU، 2015.

("id":20591,"title":"روسی"، "name":"ru")

رویکردهای اساسی در مشاوره روانشناسی

زبان روسی

اعتبار: 4

برنامه نظم و انضباط

حاشیه نویسی

این رشته جزو چرخه رشته های انتخابی است. مطالعه این رشته بر اساس رشته های زیر است:  روانشناسی عمومی. برای تسلط بر رشته تحصیلی، دانش آموزان باید دانش و شایستگی های زیر را داشته باشند:  مبانی روانشناسی عمومی را بدانند.  دارای مهارت در مدیریت ادبیات علمی، از جمله منابع الکترونیکی HSE؛  مهارت نوشتن انشا، تکالیف را داشته باشد. از مفاد اصلی رشته در آینده در هنگام مطالعه رشته های زیر استفاده شود:  کلیه رشته های تخصصی «مشاوره روانشناسی و پژوهش شخصیت و خانواده».

شکل گیری ایده هایی در مورد ویژگی های حوزه های اصلی مشاوره روانشناختی و روان درمانی

هدف از تسلط بر رشته «رویکردهای اساسی در مشاوره روانشناسی»، آشنایی دانشجویان با حوزه های کلیدی مشاوره روانشناسی و توسعه دانش پایه در این زمینه است.

ایده های اساسی در مورد یک فرد که زمینه ساز رویکردهای مختلف مشاوره روانشناختی است را بشناسید. اهداف، نتایج مورد انتظار کار، تکنیک های مورد استفاده در مدارس مختلف؛ ویژگی های ایجاد ارتباط با مراجع در روانکاوی، تحلیل تعاملی، رویکرد شناختی-رفتاری، تحلیل وجودی، سیستم های خانواده و رویکردهای مشتری محور.

توانایی تجزیه و تحلیل حوزه های مختلف مشاوره روانشناختی، مدل سازی رویکردهای ممکن برای حمایت روانشناختی برای افراد.

از مزایا و محدودیت های رویکردهای مختلف مشاوره روانشناسی آگاه باشید.

از مزایا و محدودیت های رویکردهای مختلف مشاوره روانشناسی آگاه باشید

مبحث 1. مقدمه ای بر مشاوره روانشناسی

اهداف و محتوای مشاوره روانشناسی، جایگاه حرفه ای روانشناس-مشاور. نسبت مشاوره روانشناختی و روان درمانی در رویکردهای مختلف. ویژگی‌های رویکردهای مشاوره روان‌شناختی: فلسفه رویکرد، مدل‌های شخصیتی و تعاملات بین فردی در فرآیند مشاوره. اهداف و نتایج مورد انتظار مشاوره روانشناختی، معیارهای اثربخشی، ویژگی های محیط، تکنیک های مشاوره روانشناختی.

مبحث 2. تحلیل تراکنش

تاریخچه مختصر و جهات اصلی تحلیل معاملاتی مدرن. درک تعاملی-تحلیلی از اهداف و مراحل فرآیند مشاوره روانشناختی. اصول کلیدی فلسفی و عملی تحلیل معاملاتی. ایده حالات نفس و راه های شناخت آنها؛ استفاده از تجزیه و تحلیل حالت خود در تمرین مشاوره روانشناختی. انواع تراکنش ها و راه های ایجاد ارتباط موثر. مروری کوتاه بر مراحل مشاوره و تکنیک های مربوطه: تجزیه و تحلیل حالت ego، تجزیه و تحلیل تراکنش، تجزیه و تحلیل بازی.

مبحث 3. روانکاوی

روانکاوی به عنوان اولین «روان درمانی گفتاری». مقوله های اصلی روانکاوی: هوشیاری، ناخودآگاهی، میل جنسی، تمایلات جنسی نوزادان، نفس. مدل های توپوگرافی و ساختاری شخصیت. آنتوژن رشد نفس: تشکیل ساختارهای ذهنی، مراحل رشد روانی-جنسی، فرآیندهای دفاعی اولیه و ثانویه. روش های روانکاوی. تحلیل و روان درمانی حمایتی. ویژگی های کار با شخصیت روان رنجور، روان پریشی و مرزی. تحلیلی از مورد مرد موش.

مبحث 4. رویکرد شناختی- رفتاری

تاریخچه مختصری از توسعه رویکرد. جهت های اصلی CBT. اهداف، ایده ها و مفاهیم کلیدی CBT. مطالعات در مورد اثربخشی CBT در کار با انواع مختلفچالش ها و مسائل. انواع تحریف های شناختی و تکنیک های مقابله با آنها. جهت های مدرن توسعه CBT.

مبحث 5. تحلیل وجودی

نظام مقوله ای روانشناسی وجودی. هرمنوتیک تفسیری، سیستمی، علوم طبیعی و پدیدارشناختی. جایگاه روان درمانی وجودی در میان سایر جهت گیری های روان درمانی. تحلیل وجودی به عنوان مدلی جدایی ناپذیر از روان درمانی. انگیزه های وجودی اساسی (FM) به عنوان پیش نیازهای اجرای هستی: FM 1 - انگیزه تحمل و پذیرش شرایط بودن در جهان. FM دوم - انگیزه درک ارزش ها و تجربه لذت زندگی. FM 3 - انگیزه برای عدالت و اصالت. FM 4 - انگیزه برای جستجوی معنا. شناخت محتویات انگیزه های وجودی اساسی در تمرین خودشناسی، مشاوره و روان درمانی. جنبه های محتوایی و رویه ای درمان وجودی- تحلیلی. تشخیص پدیدارشناسی اختلالات روانی. تحلیل وجودی شخصی عوامل مؤثر بر روان درمانی وجودی- تحلیلی. مبانی درمان وجودی- تحلیلی اختلالات اضطرابی، افسردگی و هیستریک.

مبحث 6. رویکرد سیستم های خانواده

پیش نیازهای یک رویکرد سیستماتیک به روان درمانی خانواده. خانواده به عنوان یک نظام اجتماعی باز پارامترهای اساسی سیستم خانواده. ارتباطات خانوادگی ساختار خانواده: ترکیب، سلسله مراتب، ائتلاف ها، نقش ها، انسجام، انعطاف پذیری، مرزها. ساختارهای خانوادگی کارکردی و ناکارآمد. کلیشه های تعامل قوانین تعامل خانواده. دایره ای بودن تعاملات خانوادگی. رویکردهای خطی و دایره ای برای توصیف فرآیندهای خانواده. چرخه زندگی خانواده، بحران های هنجاری و غیرهنجاری خانواده. سابقه خانوادگی. اصول روش شناختی روان درمانی خانواده سیستمیک. اصول، رویکردها و تکنیک های روان درمانی خانواده سیستمیک. طرح کلی کار روان درمانی با خانواده. ساخت و آزمون فرضیه های سیستم. تجزیه و تحلیل چرخه تعامل. مصاحبه دایره ای بازخورد در روان درمانی خانواده قرارداد روان درمانی با خانواده. نسخه های مستقیم و متناقض. کار با سابقه خانوادگی معیارهای اثربخشی روان درمانی، تکمیل روان درمانی خانواده. مروری کوتاه بر رویکردهای اصلی کلاسیک و پست مدرن به روان درمانی سیستمیک، نمایش تکنیک های اصلی.

مبحث 7. درمان مشتری محور

شرایط لازم و کافی برای مشاوره روانشناسی: همدلی، پذیرش بدون قضاوت، همسویی. فرآیند و انواع شنوایی اصول اولیه گوش دادن فعال عدم هدایت و بازگشت مسئولیت به مشتری. تعامل با مشتریان "دشوار". نظارت مشاور بر احساسات آنها و وارد کردن آنها به فرآیند مشاوره ("شفافیت مشاور"). از درمان مشتری محور تا رویکرد شخص محور (مددکار اجتماعی، آموزش، پزشکی، طراحی و غیره). جهت گیری ها و زمینه های مدرن تمرین رویکرد شخص محور (مهارت ها و توانایی ها).

غیر مسدود کردن مشق شب

غیر مسدود کردن کار کلاسی

امتحان مسدود کردن

روش گرد کردن نمره به دست آمده برای رشته تحصیلی: حسابی (مثلاً نمره 4.4 به 4 و نمره 4.5 به 5 گرد می شود).

گواهینامه متوسط ​​(2 ماژول)

0.3 * کار کلاسی + 0.3 * تکالیف + 0.4 * امتحان

درایدن، دبلیو (1996). تحولات روان درمانی: دیدگاه های تاریخی. لندن: انتشارات SAGE Ltd. برگرفته از http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=292320

استوارت، آی (1996). توسعه مشاوره تحلیل تراکنش. لندن: انتشارات SAGE Ltd. برگرفته از http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=309843

Radyuk، O. M. (2014). درمان شناختی-رفتاری UD-2014-1725r. برگرفته از http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.6929BAFA

فروید ز. مطابق. Hollerbach L. - "من" و "IT". آثار برگزیده-م.: انتشارات یورایت، 2019-165-گلچین اندیشه-978-5-534-06132-1: -متن الکترونیک // EBS Yurayt - https://biblio-online.ru/book/ya- i- ono-izbrannye-work-441861

جارویس، ام. ا.، پادمانابهانونی، ا.، و چیپس، جی. (2019). ارزیابی یک مداخله درمانی شناختی رفتاری با شدت کم با حمایت از سلامت برای کاهش تنهایی در افراد مسن. مجله بین المللی تحقیقات محیطی و بهداشت عمومی، 16 (7). https://doi.org/10.3390/ijerph16071305

لیستر-فورد، سی (2002). مهارت در مشاوره و روان درمانی تحلیل رفتار. لندن: انتشارات SAGE Ltd. برگرفته از http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=258426

استانکوفسکایا، ای. (2014). تجربه عاطفی: به کارگیری رویکرد شخص محور در تمرین تحلیل وجودی / تجربه هیجانی: aplicando a abordagem centrada na pessoa para a rática da análise experiencia / Experiencia emocional: aplicando el enfoque centrado en la person a la practica del análisis existencia. Revista Da Abordagem Gestaltica، 20(1)، 77-85. برگرفته از http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edssci&AN=edssci.S1809.68672014000100011

Sugarman, L. (2004). مشاوره و دوره زندگی. لندن: انتشارات SAGE Ltd. برگرفته از http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=251790

فروید، 3. روانشناسی ناخودآگاه: راهنما / ز. فروید. - ویرایش دوم - سنت پترزبورگ: پیتر، 2010. - 400 ص. - (کارشناس ارشد روانشناسی). - شابک 978-5-49807-498-6. - متن: الکترونیکی. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/[### تغییر نکنید!!! ###] - متن: الکترونیکی. - آدرس اینترنتی: http://znanium.com/catalog/product/1054593

فروید، الف. روانکاوی کودک: خواننده / آ. فروید. - سن پترزبورگ: پیتر، 2003. - 477 ص. - (خواننده در روانشناسی). - شابک 5-94723-048-8. - متن: الکترونیکی. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/[### تغییر نکنید!!! ###] - متن: الکترونیکی. - آدرس اینترنتی: http://znanium.com/catalog/product/1054562

بنیانگذار روانکاوی، پزشک اتریشی - آسیب شناس و روانپزشک زیگموند فروید (1856-1939) بود. ایده های اصلی روانکاوی در آثار او آمده است: «فراتر از اصل لذت» (1920)، «روانشناسی توده و تحلیل «من» انسان (1921)، «من» و «آن» (1923). قبل از فروید، روان‌شناسی کلاسیک پدیده‌های آگاهی را که در یک فرد سالم ظاهر می‌شوند، مطالعه می‌کرد. فروید، به عنوان یک آسیب شناس روانی، که ماهیت و علل روان رنجوری را بررسی می کند، به حوزه ای از روان انسان برخورد کرد که قبلاً مطالعه نشده بود، اما برای زندگی انسان از اهمیت زیادی برخوردار بود - ناخودآگاه.

کشف ناخودآگاه، مطالعه ساختار آن، تأثیر بر زندگی فردی و اجتماعی، شایستگی اصلی ز. فروید بود.

ز. فروید ناخودآگاه را نیروی قدرتمندی معرفی کرد که مخالف آگاهی است. بر اساس مفهوم او، روان انسان از سه لایه تشکیل شده است.

پایین ترین و قوی ترین لایه - "It" (Id) خارج از آگاهی است. از نظر حجم، با قسمت زیر آب یک کوه یخ قابل مقایسه است. این شامل انگیزه ها و احساسات بیولوژیکی مختلف، عمدتاً ماهیت جنسی، و ایده های سرکوب شده از آگاهی است. سپس لایه نسبتاً کوچکی از آگاهی دنبال می شود - این "من" (من) یک شخص است. لایه بالایی روح انسان - "Super-I" (Super Ego) - آرمان ها و هنجارهای جامعه، حوزه الزام و سانسور اخلاقی است. به گفته فروید، شخصیت، «من» انسانی مجبور است دائماً بین اسکیلا و کریبدیس - ناخودآگاه محکوم «آن» و سانسور اخلاقی و فرهنگی «ابر-من» عذاب و شکنجه کند. بنابراین، معلوم می شود که "من" خود - آگاهی یک شخص "استاد در خانه خود" نیست. این حوزه "آن" است که کاملاً تابع اصل لذت و لذت است که به گفته فروید تأثیر تعیین کننده ای بر افکار ، احساسات و اعمال یک شخص دارد.

به نظر او وظیفه روانکاوی انتقال مواد ناخودآگاه روان انسان به قلمرو آگاهی و تابع ساختن آن به اهداف خود است.

فروید معتقد بود که روانکاوی می تواند برای توضیح و تنظیم فرآیندهای اجتماعی نیز مورد استفاده قرار گیرد. یک فرد جدا از افراد دیگر وجود ندارد، در زندگی ذهنی او همیشه یک "دیگری" وجود دارد که با او در تماس است. مکانیسم های تعامل ذهنی بین مصادیق مختلف شخصیت، مشابه خود را در فرآیندهای فرهنگی جامعه می یابد.

وی تأکید کرد: مردم دائماً در ترس و اضطراب از دستاوردهای تمدنی هستند، زیرا می توان از آنها علیه یک شخص استفاده کرد. احساس ترس و اضطراب با این واقعیت تشدید می شود که ابزارهای اجتماعی تنظیم کننده روابط بین افراد خانواده، جامعه و دولت به عنوان نیروهای بیگانه و غیرقابل درک با آنها مخالفت می کنند. اما فروید در تبیین این پدیده ها نه بر سازماندهی اجتماعی جامعه، بلکه بر گرایش طبیعی انسان به پرخاشگری و تخریب تمرکز می کند. تضاد بین فرهنگ و آرزوهای درونی فرد منجر به روان رنجوری می شود. از آنجایی که فرهنگ ملک یک فرد نیست، بلکه کل توده مردم است، مشکل روان رنجوری جمعی به وجود می آید.

33. مشاوره رفتاری عقلانی- عاطفی.

رفتار درمانی عاطفی منطقی توسط آلبرت الیس

هدف اصلی RETP این است که به مردم کمک کند بفهمند که می توانند منطقی تر و سازنده تر زندگی کنند. در اولین تقریب، درمان عقلانی- عاطفی تلاشی برای از بین بردن احساسات ناخواسته با تصحیح اشتباهات در منطق استدلال مراجع است.

بسیاری بر این باورند که خواسته ها باید برآورده شوند و اگر خواسته ها برآورده نشوند، نتیجه فاجعه بار خواهد بود. RETP به مشتریان کمک می کند تا از طرح چنین خواسته هایی دست بردارند و شکست را به یک "فاجعه" تبدیل کنند. در RETP، مشتریان ممکن است برخی از احساسات منفی را ابراز کنند، اما هدف اصلی کمک به آنها برای جلوگیری از واکنش عاطفی بیش از حد به رویداد است.

RETP مشتریان را تشویق می کند تا نسبت به خود و دیگران مدارا کنند و به اهداف شخصی دست یابند. این اهداف با آموزش تفکر منطقی به افراد به منظور تغییر رفتار مضر و کمک به یادگیری روش‌های جدید انجام کارها به دست می‌آیند.

نشانه هایی برای درمان عقلانی عاطفی. الکساندروف دسته‌بندی‌های زیر را از مشتریانی که می‌توانند درمان عقلانی-عاطفی نشان دهند، شناسایی می‌کند:

مراجعین با سازگاری ضعیف، اضطراب خفیف و مشکلات زناشویی؛

اختلالات جنسی؛

عصبی؛

اختلالات شخصیتی؛

فراریان مدرسه، کودکان بزهکار و بزهکاران بزرگسال.

سندرم اختلال شخصیت مرزی؛

مراجعان روان پریش، از جمله بیماران مبتلا به توهم در هنگام تماس با واقعیت؛

افراد با اشکال خفیف عقب ماندگی ذهنی؛

مراجعانی که مشکلات روان تنی دارند.

الیس توضیح می دهد. مشتری در طول یک جلسه روانشناسی اضطراب را تجربه می کند. روانشناس ممکن است بر روی رویدادهای هیجان انگیز در زندگی مشتری تمرکز کند که به نظر می رسد باعث اضطراب می شود. به عنوان مثال، می توان به مشتری نشان داد که مادرش دائماً به کاستی های او اشاره می کرد، او همیشه می ترسید که معلمان به خاطر پاسخ بد در کلاس او را سرزنش کنند، از صحبت کردن با مقاماتی که ممکن است او را تأیید نکنند می ترسد. بنابراین، به دلیل تمام ترس های گذشته و حال خود در موقعیت های A-1، A-2، A-3…A-n، او اکنون در حین گفتگو با یک روانشناس دچار اضطراب می شود. در نتیجه این تحلیل، مشتری ممکن است با خود بگوید: «بله، اکنون می‌دانم که وقتی با شخصیت‌های معتبر روبرو می‌شوم، اضطراب را تجربه می‌کنم. جای تعجب نیست که من حتی با روانشناس خودم هم مضطرب هستم!» پس از آن، مشتری ممکن است احساس بسیار بهتری داشته باشد و به طور موقت اضطراب را از بین ببرد.

34. رویکرد نظری شناختی در مشاوره روانشناسی مشاوره روانشناختی شاخه ای کاربردی از روانشناسی مدرن است. در نظام علم روانشناسی وظیفه آن توسعه است مبانی نظریو برنامه های کاربردی برای ارائه کمک های روانی به افراد سالم از نظر روحی و جسمی در شرایطی که با مشکلات خود مواجه می شوند.

ویژگی های مشاوره روانشناسی تاکید بر گفتگو، بر گردش اطلاعات، بر تبادل اطلاعات بین مشاور روانشناس و افرادی است که در مورد آنها از مشاوره روانشناسی استفاده می شود. وظایف: گوش دادن به مشتری. تسکین وضعیت عاطفی مراجعه کننده. پذیرش مسئولیت از سوی مشتری در قبال اتفاقی که برایش می افتد. کمک یک روانشناس در تعیین اینکه دقیقاً چه چیزی و چگونه می تواند در یک موقعیت تغییر کند. هدف از مشاوره روان‌شناختی ارائه کمک‌های روان‌شناختی است، یعنی گفت‌وگو با روان‌شناس باید به فرد در حل مشکلات و برقراری ارتباط با دیگران کمک کند. هدف از مشاوره روانشناختی از نظر R. Kociunas:

ترویج تغییر در رفتار مشتری یا تغییر در نگرش به موقعیت، کمک به مشتری برای تجربه لذت زندگی و زندگی سازنده؛ مهارت هایی را برای غلبه بر مشکلات زندگی ایجاد کنید. اطمینان از تصمیم گیری موثر؛

توسعه توانایی ایجاد و حفظ روابط بین فردی؛

تحقق و افزایش توان بالقوه فرد را تسهیل می کند. اصول مشاوره روانشناسی: نگرش خیرخواهانه و ارزشمند نسبت به مراجع. تمرکز بر هنجارها و ارزش های مشتری؛ نگرش دقیق به توصیه؛ تمایز بین روابط شخصی و حرفه ای؛ مشارکت مراجع و روانشناس در فرآیند مشاوره.

رویکرد شناختی

این به آثار A. Beck برمی گردد و بر ایده هایی در مورد نقش تعیین کننده تفکر، فرآیندهای شناختی (شناختی) در منشاء اختلالات تکیه دارد. او مانند رویکرد روان پویشی به علل ضمنی و پنهان اختلالات و مانند رویکرد رفتاری به کلیشه های رفتاری ناسازگار می پردازد. اما تمرکز این رویکرد بر پویایی نیروها و تجربیات اساسی ذهنی و نه بر زنجیره‌های محرک-واکنشی نیست، بلکه بر الگوهای فکری است: هر پاسخی به شرایط بیرونی با واسطه است. سازمان داخلیفرآیندهای ذهنی، الگوهای فکری. شکست این الگوها باعث ایجاد "مدارهای شناختی منفی" می شود که اساساً با خطاهای برنامه نویسی و تحریف ویروسی برنامه های رایانه ای قابل مقایسه است.

مکاتب مختلف در این رویکرد بر اهمیت سبک‌های شناختی فردی، پیچیدگی شناختی، تعادل شناختی، ناهماهنگی شناختی و غیره تأکید می‌کنند. اهداف و مقاصد روان‌درمانی بر «برنامه‌ریزی مجدد» تفکر و فرآیندهای شناختی به عنوان مکانیزمی برای ظهور مشکلات و تشکیل علائم گستره روش ها بسیار گسترده است - از روان درمانی عقلانی به گفته پی دوبوا تا روان درمانی عقلانی- عاطفی توسط A. Ellis. مانند رویکرد رفتاری، رویکرد شناختی نیز مبتنی بر موقعیت دستوری درمانگر است.

اهداف و اهداف مشاوره روانشناسی. رویکردهای مشاوره روانشناسی
در روانشناسی خانگی

برای پیشروی آگاهانه در هر نوع فعالیتی، ابتدا باید هدف خود را مشخص کنید و سپس برای این فعالیت برنامه ریزی کنید و وظایفی را مشخص کنید که اجرای مداوم آنها منجر به هدف مورد نظر. این در مورد مشاوره روانشناسی نیز صادق است.

اهداف و مقاصد مشاوره روانشناختی را می توان به روش های مختلفی تعریف کرد - بسته به رویکرد مشاوره روانشناختی که ترجیح می دهیم در آن کار کنیم.

آلشینا یولیا اوگنیونا (1994) اصلی هدفمشاوره روانشناسی مشخص می کند کدام نشانه کمک روانییعنی گفتگو با روانشناس باید به فرد در حل مشکلاتش و برقراری ارتباط با دیگران کمک کند. برای این منظور موارد زیر وظایف:

· یک. گوش دادن به مشتری، در نتیجه ایده او از خود و موقعیت خود باید گسترش یابد و خوراکی برای فکر ظاهر شود.

2. تسکین وضعیت عاطفی مراجعه کنندهیعنی به لطف کار یک مشاور روانشناس، مراجعه کننده باید احساس بهتری داشته باشد.

3. پذیرش مسئولیت از سوی مشتری در قبال اتفاقی که برای او می افتد. این بدان معناست که در طول مشاوره، کانون شکایت مشتری باید به خودش منتقل شود، فرد باید مسئولیت و گناه خود را نسبت به اتفاقی که در حال رخ دادن است احساس کند، فقط در این صورت واقعاً برای تغییر و تغییر شرایط تلاش می کند. در غیر این صورتاو فقط از اطرافیانش انتظار کمک و تغییر خواهد داشت. حداقل برنامه در اینجا این است که به مشتری نشان دهد که خود او، حداقل تا حدی، به این واقعیت کمک می کند که مشکلات و روابط او با مردم بسیار پیچیده و منفی است.

· 4. کمک یک روانشناس در تعیین اینکه دقیقاً چه چیزی و چگونه می تواند در یک موقعیت تغییر کند.

با نگاهی به لیست وظایف بالا، به راحتی می توان متوجه شد که وظایف دوم و سوم متضاد یکدیگر هستند. اگر بخواهیم وضعیت عاطفی مشتری را کاهش دهیم، به طور غیرارادی شروع به گفتن می کنیم که او مقصر آنچه اتفاق افتاده نیست، نمی توانیم مسئولیت زیادی را برای آنچه اتفاق می افتد به خود نسبت دهیم - همه چیز به ما بستگی ندارد، همه چیز به ما بستگی ندارد. مردم تمایل به اشتباه دارند و برعکس، اگر بخواهیم مشتری را تشویق کنیم که مسئولیت هر اتفاقی را که برایش می‌افتد بپذیرد، متوجه می‌شویم که این امر به‌طور اجتناب‌ناپذیری در عین حال منجر به وخامت وضعیت عاطفی او می‌شود. روانشناس- مشاور مجبور است بین دو قطب تعیین شده توسط این وظایف تعادل برقرار کند. در هر مورد، او باید به طور مستقل تصمیم بگیرد که کدام یک از این وظایف مرتبط تر است. شرایطی وجود دارد که به هیچ وجه نباید موضوع مسئولیت و گناه را با ارباب رجوع در میان گذاشت، مثلاً اگر موکل ضرر جدی دیده باشد. در اینجا لازم است افکار ناکافی را اصلاح کرد، بار گناه و مسئولیت را برداشت.

بیایید در نظر بگیریم که چگونه پرسش از اهداف و اهداف مشاوره روانشناختی در سایر رویکردهای مشاوره روانشناختی که در چارچوب سنت روانشناختی داخلی توسعه یافته است، حل می شود.

Abramova Galina Sergeevna (2001, p. 186) هدف مشاوره روانشناختی را شخصیت مولد فرهنگی مشتری تعیین می کند، به طوری که فرد دارای حس دیدگاه است، آگاهانه عمل می کند، قادر به توسعه استراتژی های رفتاری مختلف و تجزیه و تحلیل موقعیت است. از دیدگاه های مختلف در این راستا وظیفه اصلی روانشناس مشاور گ.س. آبرامووا آن را در ایجاد شرایطی برای یک مشتری عادی و از نظر روانی سالم می داند که در آن او شروع به ایجاد روش های آگاهانه غیر استاندارد عمل می کند که به او اجازه می دهد مطابق با امکانات فرهنگ عمل کند.

Kociunas Rimantas-Antanas Bronevich (1999) در موقعیت های نزدیک قرار دارد. هدف از مشاوره روانشناختی از دیدگاه وی، ظهور ویژگی های شخصیتی بالغ در مراجع است. وظیفه اصلی در اینجا ظهور ویژگی های شخصیتی بالغ در خود روانشناس مشاور است. این ویژگی ها Kociunas R.-A. ب به تفصیل شرح می دهد (1999، صص 25-32). از بسیاری جهات، ظهور این ویژگی ها در مشاور Kociunas R.-A. ب. با انواع سبک زندگی شخصی و حرفه ای یک روانشناس مشاوره ارتباط برقرار می کند.

اوبوزوف N.N. (1993)، همانطور که قبلاً گفتیم، هدف روانشناس از مشاوره، روشن ساختن علل و پیامدهای موقعیت های زندگی برای مراجع بود. وظیفه در اینجا ارائه اطلاعات روانشناختی مرتبط با مشکلات او به مشتری خواهد بود. این وظیفه یکی دیگر را ایجاد می کند - مطالعه ویژگی های روانشناختی فردی مشتری، به منظور انتقال صحیح این اطلاعات، بر اساس آنها، در نظر گرفتن اینکه فرد چه چیزی و به چه شکلی آماده پذیرش است. در این راستا، Obozov N.N. پایه‌های گونه‌شناسی مراجع را پایه‌ریزی کرد، راه‌های رفتاری مناسب را در رابطه با انواع مختلف مراجعان روانشناس-مشاور ترسیم کرد.

فلورنسکایا تامارا الکساندرونا (1994) رویکرد خود را به مشاوره روانشناسی نامید رویکرد معنوی گرا. او به عنوان وظیفه اصلی پیش روی روانشناس-مشاور، وظیفه کمک به مراجعه کننده را برای درک واقعیت «خود معنوی» خود می نامد. در ساختار شخصیتی T.A. فلورنسکایا دو تشکل را متمایز می کند:

· 1. "من روزمره تجربی" - تمرکز ویژگی های شخصیتی اکتسابی in vivo.

از دیدگاه T.A. فلورنسکایا، بالاترین جلوه های عشق، آمادگی برای از خودگذشتگی، توانایی غلبه بر غریزه حفظ خود به خاطر معنایی بالاتر - جلوه ای از "خود معنوی" یک فرد.

"خود معنوی" ممکن است تحقق نیابد یا به طور مبهم تحقق یابد، اما حتی اگر ناخودآگاه باشد، اگر نگرش های او با صدای "خود معنوی" او در تضاد نباشد، می تواند فرد را هدایت کند. شکل همزیستی «خود معنوی» و «خود معمولی تجربی» یک گفتگوی درونی است. "خود معنوی" و "خود معمولی تجربی" اغلب با هم تضاد می کنند، که می تواند منجر به جابجایی "خود معنوی" از آگاهی، امتناع از گوش دادن به صدای آن شود. علائم چنین سرکوبی نارضایتی است که انسان را عذاب می دهد، بی معنی بودن وجود و عدم تمایل به زندگی.

فلورنسکایا T.A. شرایطی را توصیف کرد که تحت آن یک شخص می تواند به تحقق واقعیت "خود معنوی" خود بازگردد و مطابق با الزامات آن شروع به زندگی کند. اولاً، در نتیجه گوش دادن دلسوزانه به مشتری، خود او می تواند به جایگاه «خود معنوی» خود بازگردد. اگر این اتفاق نیفتد، در مرحله دوم، روانشناس می تواند به شرح زیر عمل کند. روانشناس مشاور با شنیدن یک گفت و گوی درونی در داستان مشتری، در این گفت و گو موضع فرضی "خود معنوی" مشتری را می گیرد و بدین ترتیب دانش معنوی خود را بیدار می کند و تایید می کند. یک شرط مهم برای کار در اینجا "موقعیت بیرونی" است - روانشناس نباید به استدلال های "خود تجربی روزمره" مشتری خم شود، موقعیتی را که ارائه می دهد اتخاذ کند.

Kopiev Andrey Feliksovich (1992، 1991) رویکرد خود را به مشاوره نامید. دیالوگی. هدف کار با مشتری در چارچوب این رویکرد، همانطور که از آثار A.F. کوپیف، دستیابی به بالاترین درجات ارتباط گفتگو است، زمانی که می توان لحظه کشف شخصیت را در صمیمانه ترین بحث در مورد مشکلات شخصی مهم تثبیت کرد. در عین حال، بحث تبدیل به یک زمینه تحقیقاتی می شود که به فرد امکان می دهد عمیق ترین و صمیمی ترین الگوهای زندگی درونی و ارتباطات بین فردی را لمس کند.

اولین وظیفه در راه رسیدن به این هدف، دستیابی به یک «پیشرفت دیالوژیک» است، یعنی لحظه ای که بر انزوای دردناک فرد در ارتباط با جنبه های اساسی هستی غلبه می کند. نشانه های خود انزوا ترس از افشای خود، ناراحتی ناشی از این احساس که باید به سمت ارتباط حرکت کنید، عمیق تر، شخصی تر، امکان تغییر در روند این ارتباط وجود دارد. انسان از پویایی درون شخصیت خود می ترسد و بیرون از آن تقریباً انعطاف پذیری خود را از دست داده است. او به سختی آموخته شده در روند زندگی می چسبد و می ترسد آن را از دست بدهد. روانشناس با آمادگی برای گفت و گو، مراجع را به آن ترغیب می کند. حالت انزوای مشتری باید با حالت نیت گفتگوی جایگزین شود - آمادگی برای بحث جدی و با فداکاری کامل و حل مشکلات خود در اینجا و اکنون با این مشاور. حالت های بسته بودن، خودبستگی، حالت های محاصره قصد گفتگو هستند. نمونه ای از چنین محاصره ای می تواند افزایش پرحرفی باشد.

Kopiev A.F. چندین شکل معمولی و نه همیشه قابل تشخیص از محاصره قصد گفتگو توسط روانشناسان تازه کار را شرح داد:

· یک. مسمومیت روانی.به نظر می رسد یک علاقه کاملاً غیرمولد و گمانه زنی به روانشناسی و روان درمانی است. آگاهی و ارائه خود از نظر برخی مفاهیم روانشناختی به وسیله ای مؤثر برای پرهیز از مسئولیت زندگی، حذف رفتار خود از منطقه عمل مقوله های اخلاقی تبدیل می شود. شبیه به توضیح معمول "چهارشنبه گیر کرد." شرایط واقعی زندگی، اعمال، افکار، احساسات کم و بیش تشخیص روانشناختی پر سر و صدا هستند. مرد از اراده خود دست کشیده است. مراجعه به روانشناس یک عملکرد محافظتی را انجام می دهد - به مشتری این امکان را می دهد که چیزی را تغییر ندهد، او را از مسئولیت بیهودگی ها و بی نظمی های زندگی خود رها می کند، اما در عین حال منعکس کننده نارضایتی و اضطراب اساسی فرد در مورد آنچه در سرنوشت او می افتد است. .

2. زیبایی شناسی مشکلات شخصیانسان مشکلات، سختی‌ها و «عقده‌های» خود را ارزش زیبایی‌شناختی می‌داند، چیزی که به شخصیت او اهمیت و عمق می‌بخشد. این نیز به دلیل حضور همه جانبه سینما و تلویزیون - "کارخانه رویاها" است. در نتیجه، شخصی که توسط دیگری تسخیر شده است، دوگانه، نمی تواند برای خود زندگی کند. مشتریان در مورد "مراحل یک سفر طولانی" صحبت می کنند، گزارش می دهند که "این ماده برای یک رمان است." آدمی انگار دیوانه می شود و از خودش دور می شود.

3. دستکاری - اعمال نفوذ-تمایلمشتری بر روی دستکاری افراد دیگر متمرکز است، زندگی او جستجوی فعال برای راه هایی برای دستیابی به اهداف خود در رابطه با افراد خاصی از محیط خود است. هدف مورد نظر آنقدر مشتری را تسخیر می کند که او را گویی از اخلاق خارج می کند. در یک روانشناس، چنین مشتری به دنبال مربی ای است که تکنیک های دستکاری عالی را به او بیاموزد. در قلب چنین رفتاری، به عنوان یک قاعده، ناامیدی عمیق، ناامیدی نهفته است. مشتری باور ندارد که مردم می توانند او را همان طور که واقعا هست بپذیرند و دوستش داشته باشند، بنابراین به دستکاری متوسل می شود.

به عنوان یکی از راه های کار با موقعیت های محاصره قصد گفتگو، A.F. اسپیرز استفاده از سکوت را پیشنهاد می کند. مشاور باید "استقلال ذهنی" را حفظ کند و در بازی ارائه شده توسط مشتری قرار نگیرد. کمبود اساسی واکنش‌های قابل توجه روان‌شناس در رابطه با اظهارات و واکنش‌های مراجع که ماهیتی تصنعی و بازیگوش دارند، بین آن‌ها «فضای آزاد» ایجاد می‌کند که مراجع را به خودافشایی و خودافشایی تشویق می‌کند. خود مختاری

کاپوستین سرگئی الکساندرویچ (1993) هدف اصلی مشاوره روانشناختی را در از بین بردن قطبیت موقعیت ارزیابی. موقعیت ارزیابی نگرش جانبدارانه یک فرد به زندگی خود است که جهت گیری هدف خود را تعیین می کند ، اهمیت ذهنی تحقق اهداف معین زندگی برای خود شخص. قطبیت موقعیت ارزشیابی به این معنی است که شخص فقط برخی از الزامات حیاتی را برای خود تشخیص می دهد و تحقق موارد مخالف را بی ارزش می کند. قطبیت موقعیت ارزشیابی اغلب توسط محیط اجتماعی او به فرد تحمیل می شود، این نتیجه خودتعیین آزادانه او نیست. در عین حال، فرد از خود تعیینی آزادانه در زندگی امتناع می ورزد، آگاهانه خواسته های زندگی را که در تقابل با موقعیت ارزیابی است، رد می کند.

ارمینه P.P. و Vaskovskaya S.V. (1995) رویکرد خود را به مشاوره روانشناختی اینگونه تعریف می کنند مسئله. هدف از کار یک مشاور روانشناس را در حل مشکلات روانی خود توسط مراجعه کننده می بینند. در اینجا تاکید بر کلمه "مشکلات" است. مشکلات در مرکز کار قرار می گیرند و نه به عنوان یک مانع، بلکه به عنوان نیروی محرکه برای رشد شخصیت مشتری در نظر گرفته می شوند. فردی که مشکلات روانی دارد عمدتاً تلاش خود را در سطح تصاویر و تجربیات غنی از نظر عاطفی متمرکز می کند. او احساس ناراحتی می کند و به دنبال خلاصی از آن است. او اغلب از این تصور دور است که ممکن است با مشکلی مواجه شود، معنای مثبتی برای او وجود دارد. وظیفه روانشناس این است که به مراجع کمک کند تا این معنا را پیدا کند. توجه به این واقعیت جلب می شود که در نتیجه غلبه بر مشکلات ، فرد تجربه خود را غنی می کند ، زندگی خود را هماهنگ می کند.

توجه داشته باشید که این روانشناسان نویسندگان کتابچه راهنمای جالب دیگری هستند، فقط نام آنها روی جلد این راهنما تغییر کرده است - Vaskovskaya S.V., Gornostai P.P. (1996). این راهنما نمونه هایی از مشاوره روانشناسی را در رابطه با تعداد قابل توجهی از موقعیت های مشاوره ارائه می دهد، بسته به نتایج تشخیص، گزینه های مختلفی برای کار برای هر موقعیت ارائه می دهد. این کتاب را می توان به عنوان مثال در کتابخانه دولتی روسیه یافت.

مستوف بوریس میخایلوویچ (1998) رویکرد خود را مشاوره روانشناختی می نامد بازسازی کننده. وظیفه اولیه روانشناس-مشاور در چارچوب این رویکرد، بازسازی در وضعیت «اینجا و اکنون» بخشی از تصویر ذهنی مشتری از جهان است که با مشکل او مرتبط است. وظیفه بعدی روانشناس-مشاور این است که توجه مشتری را به هر جنبه ای از تصویر ذهنی خود از جهان و تجربه ای که قبلاً متوجه نشده بود ، تجزیه و تحلیل نکرده بود ، در نظر نگرفته بود ، جلب کند. این به مشتری کمک می کند تا تجربه جدیدی در واقعیت بازسازی شده به دست آورد، که می تواند در این رویکرد به عنوان هدف مشاوره تعریف شود.

مستوف بی.ام. را مشخص و تشریح کرد عناصر اساسیتصویر ذهنی از جهان، که امکان تسهیل و سیستماتیک کردن فرآیند جداسازی مقوله های عمیق در متن مشتری را فراهم می کند. این اول از همه، فضا، زمان و ارزیابی. دنیاها متمایز می شوند: احساسات و حالات عاطفی، احساسات بدنی، قوانین، هنجارها و تعهدات، روابط، تصاویر. جهان های فیزیکی، زیبایی شناختی، روانی، نمادین و غیره.

یوپیتوف A.V. (1995) هدف جالبی را برای مشاوره روانشناختی در رابطه با ویژگی های مشاوره روانشناختی در دانشگاه مطرح کرد - تأثیر بر حوزه جهت گیری های ارزشی- معنایی فرد، میانجیگری اقدامات ابزاری جاری در موقعیت های مختلف بر اساس پیشرو. ارزش های فرد و اصلاح رفتار فعلی مطابق با این ارزش ها. به عنوان مثال، آیا ارزش دارد که حتی با یک معلم نالایق دعوا کنید اگر راه را به دیپلم و فعالیت بعدی که برای شما بسیار منطقی است ببندد؟ پیشرفت به سوی این هدف، مطالعه جهت گیری های ارزشی- معنایی فرد را در مرحله تشخیصی مشاوره پیش می برد.

Menovshchikov V.Yu. (1998) هدف مشاوره روانشناختی را سازگاری با زندگی از طریق فعال سازی تعریف می کند منابع زندگی. مشاوره روانشناسیاو تعریف می کند به عنوان راه حلی برای یک مشکل تفکر محور. مردم به ندرت به وضعیت مخمصه خود به عنوان یک تفکر وظیفه محور نگاه می کنند. این ممکن است اشتباه آنها باشد. نیاز به تفکر زمانی پدید می‌آید که انسان در مسیر زندگی با هدف جدید، شرایط و شرایط جدید فعالیت مواجه می‌شود و ابزار و روش‌های قدیمی فعالیت برای رسیدن به آن ناکافی است. با کمک فعالیت ذهنی که از یک موقعیت مشکل نشات می گیرد، می توان راه ها، وسایل جدیدی برای دستیابی به اهداف و ارضای نیازها ایجاد کرد. در موقعیت های مشکل ساز است که نیاز به مشاوره ایجاد می شود. این رویکرد به مشاوره روانشناسی وظیفه تسلط بر دانش ویژه در روانشناسی تفکر، مهارت های فعال سازی تفکر را مطرح می کند. مراحل مشاوره روانشناختی در چارچوب این رویکرد با مراحل فرآیند فکر منطبق است.

5. خصوصیات عمومیرویکردهای بینش‌محور در مشاوره روان‌شناختی مشاوره روانشناسی. همچنین هیچ درک واحدی از این اصطلاح وجود ندارد. در بسیار نمای کلیمشاوره به عنوان کمک حرفه ای به یک فرد یا گروهی از افراد (به عنوان مثال، سازمان ها) در یافتن راه هایی برای حل یا حل یک موقعیت خاص دشوار یا مشکل زا درک می شود و در حال حاضر به طور گسترده در زمینه های مختلف عملکرد انسانی استفاده می شود: مشاوره مدرسه، مشاوره خانواده. , مشاوره تخصصی, مشاوره سازمانی. همه این نوع مشاوره معمولاً شامل جنبه‌های روان‌شناختی و اجتماعی-روان‌شناختی مرتبط با تعامل بین فردی، پویایی گروه و جنبه‌های روان‌شناختی مدیریت است. در واقع، مشاوره روانشناختی به طور سنتی به عنوان فرآیندی در نظر گرفته می شود که هدف آن کمک به فرد برای حل (پیدا کردن راه حل) مشکلات و دشواری های ماهیت روانشناختی است. سه رویکرد اصلی برای مشاوره روان‌شناختی وجود دارد: الف) مشاوره مشکل‌محور، که بر تحلیل ماهیت و علل بیرونی مشکل، جستجوی راه‌هایی برای حل آن تمرکز دارد. ب) مشاوره شخصیت محور با هدف تجزیه و تحلیل فردی، علل شخصی موقعیت های مشکل و تعارض و راه های پیشگیری از آنها در آینده. ج) مشاوره، متمرکز بر شناسایی منابع برای حل مشکل. بدیهی است که مشاوره شخص محور در کانون توجه خود به روان درمانی نزدیک است.
ترسیم مرز روشنی بین مفاهیم «مشاوره روانشناختی» و «روان درمانی» دشوار است. تعریف روان درمانی به عنوان کار با بیمار، و مشاوره با افراد سالم، حتی معیار رسمی را به طور کامل برآورده نمی کند. از مشاوره روانشناسی در پزشکی نیز استفاده می شود (مثلاً مشاوره روانشناختی برای زنان باردار یا بیماران مبتلا به بیماری های جسمی و عصبی که تحت درمان مناسب روان درمانی نیستند، اما در ارتباط با مشکلات شخصی که مستقیماً با بیماری آنها ارتباط ندارد، کمک می گیرند) و روانشناختی. کار با افرادی که مشکلات شخصیتی جدی دارند، محتوا هیچ تفاوتی با روان درمانی ندارد.
اکثر نویسندگان بر شباهت‌های بین روان‌درمانی و مشاوره روان‌شناختی تأکید می‌کنند. روان درمانی و مشاوره روانشناسی: الف) استفاده ابزار روانیضربه؛ ب) عمدتاً وظایف توسعه و پیشگیری (و گاهی اوقات درمان و توانبخشی) را انجام می دهد. ج) دستیابی به تغییرات مثبت در حوزه های شناختی، عاطفی و رفتاری در جهت افزایش اثربخشی را هدف خود قرار دهند. د) به عنوان مبنای علمی خود را شامل می شود نظریه های روانشناختی; ه) نیاز به تایید تجربی (مطالعه کارایی). ه) در چارچوب حرفه ای انجام شود. در مورد تفاوت های روان درمانی و مشاوره نظرات مختلفی وجود دارد. بنابراین، نلسون جونز، مشاوره روان‌شناختی را فرآیندی روان‌شناختی متمرکز بر پیشگیری و توسعه می‌داند. نویسنده اهداف در مشاوره مربوط به اصلاح (به عنوان مثال، غلبه بر اضطراب یا ترس) و توسعه (به عنوان مثال، توسعه مهارت های ارتباطی) را متمایز می کند. از دیدگاه او، مشاوره عمدتاً درمانی است. اهداف اصلاحی انجام عملکردهای پیشگیرانه را تضمین می کند. توسعه با وظایفی مرتبط است که شخص باید در مراحل مختلف زندگی خود حل کند (خودتعیینی حرفه ای، جدایی از والدین، شروع زندگی مستقل، ایجاد خانواده، تحقق توانایی های خود، افشای منابع). همچنین به افزایش مسئولیت شخصی در قبال زندگی خود اهمیت زیادی داده می شود. هدف نهایی مشاوره این است که به مردم بیاموزد چگونه به خود کمک کنند و در نتیجه به آنها بیاموزد که مشاور خودشان باشند. نلسون جونز تفاوت‌های بین روان‌درمانی و اصلاح روان‌شناختی را در این می‌بیند که روان‌درمانی بر تغییر شخصی (شخصی) متمرکز است و مشاوره بر کمک به فرد در استفاده بهتر از منابع خود و بهبود کیفیت زندگی تمرکز دارد. وی همچنین تاکید می کند که برخلاف روان درمانی، بسیاری از اطلاعات به دست آمده در مشاوره در فواصل بین جلسات و همچنین در دوره هایی که افراد سعی می کنند پس از پایان مشاوره به خود کمک کنند، در ذهن بیمار متجلی می شود.

6. مشاوره وجودی.

روان درمانی اگزیستانسیال، همانطور که توسط I. Yalom تعریف شده است، یک رویکرد درمانی پویا است که بر مشکلات اساسی وجود فرد تمرکز دارد. درمان اگزیستانسیال مانند هر رویکرد پویا دیگری (فرویدی، نئو فرویدی)، مبتنی بر مدلی پویا از عملکرد روان است که بر اساس آن نیروهای متضاد، افکار و احساسات در سطوح مختلف روان (آگاهی) در فرد وجود دارند. و ناخودآگاه) و رفتار (اعم از تطبیقی ​​و آسیب شناختی روانی) نتیجه تعامل آنهاست. چنین نیروهایی در رویکرد وجودی هستند رویارویی فرد با داده های نهایی هستی: مرگ، آزادی، انزوا و بی معنا بودن.. فرض بر این است که آگاهی فرد از این داده های نهایی باعث رنج، ترس و اضطراب می شود که به نوبه خود دفاع های روانی را ایجاد می کند. بر این اساس، مرسوم است که از چهار تعارض وجودی صحبت شود:

1. بین درک ناگزیر بودن مرگ و میل به ادامه زندگی؛
2. بین آگاهی از آزادی خود و نیاز به مسئولیت پذیری در قبال زندگی خود؛
3. بین آگاهی از تنهایی جهانی خود و تمایل به بخشی از یک کل بزرگتر.
4. بین نیاز به ساختار، معنای زندگی و تحقق بی تفاوتی (بی تفاوتی) هستی که معانی خاصی ارائه نمی دهد.

هر تعارض وجودی باعث اضطراب می شود. علاوه بر این، اضطراب می تواند طبیعی باقی بماند یا به حالت عصبی تبدیل شود. اجازه دهید این نکته را با مثالی از اضطراب ناشی از آسیب پذیری وجودی انسان در رابطه با مرگ توضیح دهیم. اگر افراد از تهدید وجودی مرگ به نفع خود به عنوان یک تجربه یادگیری استفاده کنند و به رشد خود ادامه دهند، اضطراب طبیعی تلقی می شود. به ویژه قابل توجه مواردی هستند که با آموختن در مورد بیماری کشنده، فرد شروع به زندگی معنادارتر، سازنده تر و خلاقانه تر می کند. شواهد اضطراب روان رنجور، دفاع روانشناختی است. بنابراین، برای مثال، یک فرد بیمار لاعلاج که اضطراب روان رنجور را تجربه می کند، ممکن است به طور غیر قابل توجیهی زندگی خود را با نمایش قهرمانی شیدایی به خطر بیندازد. اضطراب روان رنجور نیز دلالت بر سرکوب دارد و به جای سازنده، مخرب است. لازم به ذکر است که مشاوران وجودی که با اضطراب کار می کنند سعی نمی کنند آن را به طور کامل برطرف کنند، بلکه آن را تا حدی راحت کاهش می دهند و سپس از اضطراب موجود برای افزایش آگاهی و سرزندگی مراجع استفاده می کنند..

مشاوره گشتالت.

مشاوره گشتالت مبتنی بر تجزیه و تحلیل ساختارهای یکپارچه - گشتالت ها، اولیه در رابطه با اجزای آنها است. مشاوره گشتالت محور با اصل ساختاری ارائه شده توسط روانشناسی مبنی بر تجزیه آگاهی به عناصر و ساختن از آنها - طبق قوانین تداعی یا سنتز خلاق - پدیده های پیچیده ذهنی مخالف است.