آیا «خیّران» بی‌وجدان می‌توانند از شفقت شما سود ببرند؟ آیا کارت های اعتباری شرکتی می توانند بر اعتبار شما تأثیر بگذارند؟ الگوی بد

1) دین به معنای وسیع و مضیق کلمه چیست؟ آیا به نظر شما می توان چنین تعریفی از آن ارائه داد که هم برای مؤمنان و هم برای ملحدان به یک اندازه مناسب باشد؟ چرا؟

2) نقش دین را در زندگی یک فرد، جامعه، دولت بیان کنید. نیروی اخلاقی دین چیست؟

3) دین جهانی چیست؟ اصل بحث در مورد تعداد ادیان جهانی چیست؟ نظر شما چیست، آن دسته از کارشناسانی که بیش از سه دین جهانی را نام می برند، از چه معیارهایی استفاده می کنند؟

4) ادیان جهانی چه نقشی در تاریخ بشریت داشته و دارند؟

5) عامل مذهبی چه نقشی در تعارضات معاصر دارد؟ آیا می توان گفت غالباً فقط بهانه ای برای شروع درگیری مسلحانه است؟

اشکال اصلی رابطه انسان و جامعه را شرح دهد. 4. روند تاریخی چیست؟ 5. ارتباط گذشته، حال و آینده را در تاریخ کشورها و مردم چگونه درک می کنید؟ مثال بزن. 6. بر اساس دانش تاریخ، ادبیات و موضوعات دیگر، مثال هایی بیاورید که نقش مردم را در روند تاریخی مشخص می کند. 7. آیا درست است که نه تنها یک فرد، بلکه یک گروه اجتماعی، یک ملت، یک دوره تاریخی می تواند جهان بینی داشته باشد؟ نظر خود را توضیح دهید، آن را با مثال تایید کنید. 8. مورخ روسی V. O. Klyuchevsky (1841-1911) می نویسد که دانش گذشته "نه تنها نیاز به ذهن متفکر است، بلکه شرط اساسی برای فعالیت آگاهانه و صحیح است." سپس استعداد دقیقه، که از شخص "هم از اینرسی و هم از شتاب" محافظت می کند. و سپس توصیه می کند: "هر یک از ما با تعیین وظایف و جهت گیری فعالیت های خود باید حداقل کمی تاریخ دان باشیم تا به یک شهروند آگاه و با وجدان تبدیل شویم." اهمیت این افکار V. O. Klyuchevsky برای روزهای ما چیست؟ 9. واژه «تمدن» و مشتقات آن می تواند به این معنا باشد: الف) خوش اخلاقی، توانایی رفتار در جامعه («جوانی کاملاً متمدن، با آداب و منش عالی»). ب) مرحله رشد اجتماعی به دنبال وحشی گری و بربریت. ج) وضعیت جامعه ای که ارزش های صلح، رفاه اقتصادی، آزادی، قانونی را به رسمیت می شناسد ("در یک جامعه متمدن جایی برای خشونت، جنایت، نقض قانون، بی احترامی به حقوق بشر وجود ندارد"). د) مجموعه ای از جلوه های فرهنگ ("تمدن باستان فرهنگ منحصر به فردی است که زیربنای فرهنگ اروپایی دوره های بعدی است"). ه) مجموعه‌ای از ساختارهای منحصربه‌فرد اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، معنوی، اخلاقی، روان‌شناختی، ارزشی و غیره که یک جامعه تاریخی مردم را از دیگران متمایز می‌کند (اقتصاد، سیستم قدرت، ارزش‌ها، سبک زندگی و روان‌شناسی مردم قرون وسطی). این تمدن را از باستان یا مدرن متمایز کرد"). کدام یک از این معانی مستقیماً با ویژگی های فرآیند تاریخی مرتبط است؟ این گزاره ها را در تجزیه و تحلیل جوامع خاصی که برای شما شناخته شده است، اعمال کنید.

پدر و مادر، آیا فرزندانتان تحت هر شرایطی و در هر شرایطی می توانند روی حمایت شما حساب کنند؟ این سوال احتمالاً برای شما احمقانه به نظر می رسد. "البته، فرزندانم می توانند به من تکیه کنند!" تو بگو.

اما آیا فرزندان شما در مورد آن می دانند؟

در یکی از خانواده ها، پدری بی رحمانه از پسر 16 ساله انتقاد کرد، عقاید او را قبول نداشت، او را تحقیر کرد و گفت: "بدن شما بزرگ است، اما ذهن شما کوچک است!"

اما یک روز عصر، آن مرد به طور تصادفی صحبت های پدر و مادرش را شنید و از عشقی که پدرش در مورد او صحبت می کرد شگفت زده شد. پدرش هرگز مستقیماً در مورد عشقش با او صحبت نکرد و معتقد بود که این عشق مردانه نیست. او فکر می کرد که تایید پسرش به سادگی ناپسند است.

آخ که چقدر دوست دارم این بابا رو شونه بگیرم، یه تکون بدم و بگم اشتباه میکنه. بالاخره اگر با پسرش جور دیگری رفتار نکند، او را از دست خواهد داد.

پدر آسمانی ما مدام به ما، پسران و دخترانش، می‌گوید که چقدر ما را دوست دارد، و خدا هیچ اشتباهی در آن نمی‌بیند. پدر آسمانی ما می گوید: «من تو را دوست دارم، و بنابراین پسرم، عیسی مسیح را فرستادم تا برای گناهان تو بمیرد تا بتوانیم دوباره یک خانواده باشیم!»

در واقع، عشق به خدا موضوع اصلی کتاب مقدس است. به هر حال، اگر جملاتی در مورد عشق خدا به انسان را از صفحات کتاب مقدس حذف کنید، انجیل مقدسخالی از حقیقت مرکزی خواهد بود. مثل یک مرد بدون قلب خواهد بود.

کتاب مقدس بسیار واضح است که خدا در کنار ماست و بنابراین ما می توانیم کاملاً به او تکیه کنیم. به این وعده ها گوش کنید:

"من با تو هستم؛ و من تو را در هر کجا که بروی حفظ خواهم کرد...» (پیدایش 28:15). «من، من، تسلی دهنده تو هستم...» (اشعیا 51:12). "زیرا یهوه خدایت با تو می آید تا برای تو با دشمنانت بجنگد و تو را نجات دهد..." (تثنیه 20:4). "زیرا خداوند از قوم خود لذت می برد..." (مزمور 149:4). «ببینید که پدر به ما چه محبتی داده است تا خوانده شویم و فرزندان خدا باشیم...» (اول یوحنا 3:1). «گناهان ایشان را خواهم بخشید و دیگر گناهان ایشان را به خاطر نمی آورم...» (ارم. 31:34). «چشم خداوند به عادلان است و گوش او به فریاد ایشان...» (مزمور 33:16).

اجازه دهید این وعده های خداوند را به طور خلاصه بیان کنم:

- من با تو هستم. من به شما آرامش می دهم. من از تو مراقبت خواهم کرد. من از شما راضی هستم. دوستت دارم. می بخشمت. من همیشه آماده گوش دادن به شما هستم.

سعی کنید به یاد داشته باشید آخرین باری که عشق خود را به فرزندانتان گفتید کی بود؟ اگر خداوند دائماً به ما فرزندان خود یادآوری می کند که ما را دوست دارد، ما می توانیم به او تکیه کنیم، ما نیز باید سعی کنیم محبت خود را به فرزندان خود ابراز کنیم، باید تلاش کنیم تا آنها را از محبت خود مطمئن کنیم.

چه تغییرات شگفت انگیزی در خانواده ها ممکن است اتفاق بیفتد اگر پدران و مادران بتوانند به فرزندان خود اطمینان دهند که آنها را دوست دارند؟! چه شگفت‌انگیز است اگر پدری که متوجه ناراحتی دخترش شده، بیاید، او را در آغوش بگیرد و بگوید: «می‌خواهم بدانی که می‌توانی کاملاً به من تکیه کنی!» اگر مادری هر بار که می بیند پسرش ناراحت است می تواند او را در آغوش بگیرد و بگوید: "فراموش نکن، می توانی روی کمک من حساب کنی!"

بیایید به هفت سناریو زیر فکر کنیم:

سناریوی شماره 1:دختر شما از مدرسه به خانه می آید و شما می پرسید: "در مدرسه چطوری؟" که او پاسخ می دهد: "وحشتناک! ماشا با من صحبت نمی کند ، گالیا به من می خندد و لیوبا به من مسخره می کند! هیچکس با من دوست نیست! همه آنها علیه من هستند."

اکنون سه پاسخ ممکن را در نظر بگیرید:

گزینه اول: به حرف دخترت توجه نمی کنی.

گزینه دوم: به دخترتان یادآوری می کنید که با همه اعضای خانواده دعوا کرده است و بنابراین تعجبی ندارد که او با دوستان هم کنار بیاید.

گزینه سوم: به دخترت می گویی: "تو می توانی به من تکیه کنی، همه چیز را به ترتیب به من بگو!"

کدام یک از سه گزینه باعث بهبود و تقویت رابطه شما می شود؟ کدام یک از این سه گزینه با وعده خدا منطبق است، "من با شما هستم و شما را هر کجا که بروید حفظ خواهم کرد" (پیدایش 28:15)؟

سناریوی شماره 2:پسر شما با چشمانی اشکبار وارد خانه می شود زیرا رفقای او را اذیت می کنند. او خیلی ناراحت است.

گزینه 1: شما به او توجه نمی کنید.

گزینه دوم: به او می گویید که نباید اینقدر دایه باشد.

گزینه سوم: شما می گویید: «بیا صحبت کنیم. برو من بهت آرامش میدم!"

می‌دانم که نمی‌توان هر بار که اشک در چشمان کودک جاری شد، به سمت او دوید و به معنای واقعی کلمه او را با دلداری‌های من سنگین کرد. اما وقتی بچه ها دچار مشکل می شوند، باید بدانند که شما در آنجا هستید، همانطور که خدا نزدیک است و می توانید آنها را آرام کنید. خداوند وعده می دهد: "من، من، تسلی دهنده شما هستم..." (اشعیا 51:12).

سناریوی شماره 3:پسر شما ناراحت است چون دوستانش همه ماهی های بزرگ صید کردند و هر چقدر هم تلاش کرد چیزی نگرفت. دختر شما حسابی مشکل دارد.

گزینه 1: شما هیچ توجهی به آنها ندارید.

گزینه دوم: شما می گویید: «چرا این موضوع را به من می گویی؟ من همیشه ماهیگیر خوبی بوده ام» یا «هیچ وقت با حساب و کتاب مشکلی نداشتم».

گزینه سوم: شما می گویید "ماهی گیری یادت می دهم" یا "یک کتاب حساب بیاور، سعی می کنم کمکت کنم!"
کدام یک از این سه گزینه وعده خدا را به شما یادآوری می کند: "زیرا یهوه خدایت با تو می آید تا برای تو با دشمنانت بجنگد و تو را نجات دهد..." (تثنیه 20:4).

سناریوی شماره 4: دخترت به خانه برگشت. او بسیار هیجان زده است. در نهایت، دخترم با وجود اینکه حساب کردن برایش سخت است، در حساب B گرفت.

گزینه 1: شما به او توجه نمی کنید.

گزینه دوم: شما می گویید که اگر بیشتر تلاش می کرد، می توانست نمره A بگیرد.

گزینه سوم: شما می گویید: «خیلی خوشحالم! تو خوب انجام میدهی!"

کدام یک از سه گزینه شما را به یاد وعده خدا می اندازد، "زیرا خداوند از قوم خود لذت می برد..." (مزمور 149:4)؟

سناریوی شماره 5: تو اصلاً از دوستان پسرت خوشت نمی آید. شما نگران هستید که او ممکن است تحت تأثیر بد آنها قرار گیرد.

گزینه اول: به وضعیت فعلی توجه نمی کنید.

گزینه 2: بارها و بارها به پسرتان یادآوری می کنید که نباید از راه مستقیم و باریک منحرف شود.

گزینه سوم: هر روز به پسرت می گویی: «دوستت دارم! امیدوارم کاری نکنی که باعث ناراحتی خدا یا اعضای خانواده بشه. اگر سوالی دارید، اگر می خواهید صحبت کنید، من همیشه آماده گوش دادن هستم!»
کدام یک از این سه گزینه وعده خدا را به شما یادآوری می کند: "ببینید که پدر چه نوع محبتی به ما داده است تا ما خوانده شویم و فرزندان خدا باشیم..." (اول یوحنا 3:1)؟

سناریوی شماره 6:نظر تو با نظر دخترت فرق داشت، او با تو بی ادبی کرد. اما بعداً از اتفاقی که افتاده ابراز پشیمانی کرد و تقاضای بخشش کرد.

گزینه 1: شما ساکت بودید.

گزینه دوم: در جواب بی ادبی، با بی ادبی جواب دادند.

گزینه سوم: شما می گویید: «می دانم که به طور تصادفی شعله ور شدی، نمی خواستی بی ادبی کنی و مطمئن هستم که دیگر این اتفاق نخواهد افتاد. می بخشمت." کدام یک از این سه گزینه به قول خداوند شباهت دارد: "گناهان ایشان را خواهم بخشید و گناهانشان را دیگر به خاطر نخواهم آورد..." (ارمیا 31:34)؟

سناریوی شماره 7:پسر شما با خبرهای بسیار مهم در مورد دوستش به خانه می آید. او شروع به گفتن می کند که چه اتفاقی افتاده است، اما شما در آشپزخانه مشغول هستید یا روزنامه می خوانید.

گزینه اول: بدون توجه به پسرتان به آشپزی یا روزنامه خواندن ادامه دهید.

گزینه دوم: پسرتان را به خاطر حواس پرتی سرزنش می کنید و به شما توصیه می کنید که هرگز چنین کاری نکنید.

گزینه سوم: شما تصمیم می گیرید که آشپزخانه و روزنامه منتظر بمانند و پسر شما باید مورد توجه قرار گیرد. و بنابراین بگویید: "من به شما گوش می دهم، به من بگویید چه اتفاقی افتاده است." کدام یک از این سه گزینه شما را به یاد وعده خدا می اندازد: "چشم خداوند بر صالحان است و گوش هایش به فریاد آنان..." (مزمور 33:16)؟

کاملاً بدیهی است که در هر سناریو، گزینه سوم نوعی بازنویسی یکی از هفت وعده کتاب مقدس است. پس می توان گفت بهترین پاسخ گزینه سوم است. عیسی گفت: «کسی که با من نیست بر ضد من است...» (متی 12:30). تعجب نکنید که گاهی اوقات فرزندانتان احساسات مشابهی نسبت به شما دارند.

والدین عزیز، اگر هر روز تلاش کنید تا فرزندان خود را از محبت خود مطمئن کنید، از تأثیر آن بر روابط شما با آنها شگفت زده خواهید شد. به نظر من در چنین رابطه ای، تعارضات بین فرزندان و والدین خود به خود حل می شود، زیرا خانواده محل حمایت و آسایش متقابل است.

والدینی که می خواهند تکیه گاه فرزندان خود باشند برای آنها آرزوی موفقیت می کنند. آنها می خواهند فرزندانشان شاد و راضی باشند، روابط خوبی با دیگران و خداوند داشته باشند. کلمات محبت‌آمیز و آرامش‌بخش والدین می‌توانند به آن خشت‌ها تبدیل شوند، آن ملات که با آن می‌توان زندگی‌ای را ساخت که مورد رضایت خداست، زندگی‌ای که شادی به ارمغان می‌آورد.

در خاتمه، من دوست دارم یکی از نزدیکان خود را به یاد داشته باشید که بتوانید به او تکیه کنید. از کجا چنین اعتمادی به او می کنید؟ این شخص مخصوصاً برای شما چه کار کرده است؟ کلامش چه ویژگی خاصی داشت؟

و اکنون می خواهم چند سوال به شما ارائه کنم که به شما کمک می کند تا مشخص کنید آیا شما نقش مشابهی را در زندگی فرزندان خود بازی می کنید یا خیر. چه پدری باشید چه مادری که بچه ها تحت هر شرایطی می توانند روی او حساب کنند.

- آیا فرزندان شما می توانند بگویند: "هر اتفاقی بیفتد، من می توانم روی درک و کمک والدین حساب کنم"؟

- آیا دخترتان می تواند به یکی از دوستانش بگوید: «وقتی درد دارم، وقتی همه چیز برایم خوب پیش نمی رود، اول از همه به پدر و مادرم کمک می گیرم. هیچ کس دیگری نمی تواند اینطور به من کمک کند"؟

- آیا پسر شما می تواند به دوستش بگوید: "وقتی تلاش می کنم، حتی اگر تمام انتظارات والدینم را برآورده نکنم، آنها همیشه از کار من راضی هستند"؟

آیا فرزندان شما می توانند به دوستان خود اطمینان دهند: «والدین ما واقعاً ما را دوست دارند. آنها ما را دوست دارند حتی زمانی که ما لیاقت عشق آنها را نداریم؟

- آیا دختر شما می تواند به یکی از دوستانش بگوید: "وقتی از یک بی توجهی یا بی ادبی ابراز پشیمانی می کنم، شک ندارم که والدینم مرا خواهند بخشید"؟

- آیا پسر شما می تواند مطمئن باشد: «والدین من می دانند چگونه گوش کنند. وقتی می‌خواهم صحبت کنم، آن‌ها حاضرند گوش بدهند؟»

من شخصاً می خواهم فرزندانم این اطمینان را داشته باشند که می توانند به من اعتماد کنند. وقتی سختی دارند و به نظر می رسد که همه دنیا با آنها مخالف است، می خواهم بدانند که همیشه یک پناهگاه دارند، که می توانند به پدرشان مراجعه کنند. بالاخره خدا اینطوری با ما رفتار میکنه!

جان پیستی
www.cityofgod.org

حتی در دوران باستان، فیلسوفان به شدت در مورد آنچه که در رشد یک شخص مهم است بحث می کردند: توانایی های او که توسط طبیعت داده شده است، یا محیطی که در آن پرورش یافته است.

شاید پاسخ برای بسیاری واضح باشد. موفقیت های ما فقط از آرزوها و توانایی های خودمان ساخته نمی شود. افراد اطراف ما سهم بزرگی در فعالیت موفق دارند. چگونه؟ به عنوان مثال، نظری که در مورد ما ایجاد شده و در حال انتشار است و همچنین کاشت خودمان و الزامات رعایت برخی قوانین رفتاری. و حتی قبل از آن، تصویر ما از جهان و توسعه آن توسط والدین ایجاد می شود (این جهان بینی آنهاست که به فرزندان منتقل شده است).

یک فرد در تمام زندگی خود تحت تأثیر افراد اطراف خود قرار دارد. مادر در حالی که کودکی را به دوش می کشد، آینده او را مطابق با انتظارات و ارزش های خود تصور می کند. آمدن به این دنیا مرد کوچکبه والدینش وابسته می شود اولین سال های زندگی او زیر نظر و نظارت بزرگان می گذرد. او هنوز قادر به تفکر و تحلیل مستقل نیست، زیرا تمام تجربیات او خانواده و سنت های آن است. بر این اساس، نظر والدین، ایده های آنها در مورد زندگی و ارزش های اصلی آن از بدو تولد توسط ما جذب می شود.

کودک با بزرگ شدن وارد جامعه (حیاط، مهدکودک، مدرسه) می شود و نظر دوستانی که به دست می آورد برای او نیز مهم می شود. این ایده او را از خودش و زندگی شکل می دهد. در نوجوانی و بزرگسالی، درک همه چیزهایی که آموخته شده است، و تلاش برای برجسته شدن در میان دیگران، برای شکل دادن به باورها و ارزش های خود وجود دارد. و با این حال، جهان بینی یک فرد ریشه در آنچه از کودکی گذاشته شده است.
متأسفانه پاک ترین و جسورانه ترین رویاها گاهی با مقاومت و تمسخر در بین افراد نزدیک به باد می رود، تأثیر دیگران بسیار زیاد است، اگر فقط به این دلیل باشد که یک فرد موجودی اجتماعی است و تمام زندگی اش در بین همنوعان خودش می گذرد. و این به این معنی است که برای تبدیل نشدن به یک فرد مطرود در جامعه باید قوانین خاصی را رعایت کرد.
تغییر آنچه از کودکی به ما القا شده است بسیار دشوار است. بنابراین، بسیاری از افراد با احساس نقص خود، اما می خواهند به موفقیت در زندگی دست یابند، شروع به مطالعه ادبیات مربوطه می کنند یا در دوره های خاص روانشناسی شرکت می کنند.

تفاوت یک فرد بالغ با یک کودک این است که تجربه زندگی غنی دارد. او راهبردهای رفتاری متفاوتی را می بیند و به همین دلیل می تواند برای خود تحلیل کند و نتایج مهمی بگیرد. یک فرد بالغ می تواند از جامعه و محیطی که در آن زندگی می کند قدردانی کند. این به شما این فرصت را می دهد که خودتان را بهبود ببخشید و استراتژی رفتاری مستقل خود را بسازید.
می توانید کمی در مورد محیط خود و تأثیر آن بر شما تحقیق کنید. این به ما امکان می دهد تا نتیجه گیری های معنی داری بگیریم. شاید لازم باشد خود محیط را تغییر دهید.
ابتدا صادقانه به این سؤالات پاسخ دهید: "با چه کسی ارتباط برقرار می کنید؟ چقدر با این افراد وقت می گذارید؟ به این فکر کنید که این افراد چگونه با شما رفتار می کنند، چه چیزی به شما امکان ارتباط با آنها را می دهد. و سومین سوال مهم: ارتباط با این افراد چه فایده ای برای شما دارد؟

عجیب است که ما به ندرت آخرین سوال را از خود می پرسیم، اما در این میان، تعیین کننده است. نظریه ای وجود دارد که افراد در ارتباط با امکان به دست آوردن نوعی منفعت وارد روابط می شوند. می تواند متفاوت باشد: از ثروت مادی گرفته تا معنوی (توانایی صحبت کردن، احساس اعتماد به نفس، داشتن یک فرد نزدیک و قابل اعتماد).
زمان صرف شده برای معاشرت باید به خوبی مورد استفاده قرار گیرد. به هر حال، زمان بسیار قیمتی است و نباید آن را هدر داد. بنابراین، یک فرد موفق همیشه آگاه است که با چه کسی ارتباط برقرار می کند و چقدر برای این کار وقت می گذارد.
شما می توانید به صورت ذهنی یا کتبی تجزیه و تحلیل کنید که دقیقاً روابط با هر یک از آشنایان یا افراد نزدیک به شما چه می دهد. به عنوان مثال، چه دانش جدیدی در فرآیند ارتباط کسب کرده اید، در مورد چه چیزی صحبت می کنید، چه عادت هایی با این یا آن شخص به دست می آورید. ممکن است گزینه های زیادی وجود داشته باشد، اما مهم است که از بین آنها انتخاب کنید که برای رشد شخصی مهم هستند.
و مهمترین سوالی که باید از خود بپرسید این است: "آیا این افراد به من کمک می کنند در مسیری که انتخاب کرده ام و به هدفم برسم؟"

در فرآیند تجزیه و تحلیل، می توانید به نتایج غیر منتظره برسید. اما اگر ناگهان افرادی را در محیط خود پیدا کنید که به نفع رشد شما نیستند و برعکس، آن را کاهش دهند؟ پاسخ سخت، اما ساده است - محیط را تغییر دهید.
خودآموزی برای موفقیت مستلزم کنترل دائمی شخصیت خود و نظم بخشیدن به روابط است. احتمالاً خود شما احساس می کنید که ارتباط با برخی افراد دردناک و نامطلوب می شود. و بنابراین بهتر است که به طور ناگهانی روابط را قطع کنیم تا اینکه حتی بیشتر در این باتلاق گرفتار شویم. یاد بگیرید که از جلسات غیر ضروری و امور بی معنی امتناع کنید. قاطع باشید و به کسانی که لایق توجه شما نیستند "نه" بگویید.

ارتباط با افراد ناخواسته و بی علاقه فقط وقت گرانبها را هدر می دهد، ما را وادار می کند دروغ بگوییم، به شکایات گوش دهیم. شما نباید وارد گفتگویی شوید که هدف آن محکوم کردن یا تحقیر کسی باشد. از این گذشته، افکار منفی دیگران مسری می شود و خلق و خوی افسردگی ایجاد می کند.
شکاف های ایجاد شده در ارتباط را می توان با آشنایی های جدید پر کرد. دایره اجتماعی خود را گسترش دهید. ارتباط با مردم مختلفدنیای درون را غنی می کند و تجربه ای ضروری می دهد. با شناختن شخص دیگری، ارزش های او، بینش او از جهان، ویژگی های شخصیت او را امتحان می کنیم. سپس نتیجه گیری می کنیم و بهترین ها را برای خودمان می گذاریم. این نیز یک روند بهبود است. این زندگی است که با ارزش ترین چیز را به ما می دهد - تجربه و خرد.

یک حلقه اجتماعی جدید باید متشکل از افرادی باشد که از نظر سبک تفکر، ارزش ها و آرزوها به شما نزدیک هستند. فردی که می خواهد به موفقیت برسد موفقیت بزرگ، نمی تواند با افرادی که به حقوق متوسط ​​خود راضی هستند و به تغییر در زندگی فکر نمی کنند ارتباط برقرار کند.
اطرافیان شما باید جالب باشند، آنها باید با رفتار، سرزندگی، آرزوهای خود الهام بخش و الهام بخش باشند.
در انتخاب دوستان کیف پول مهم نیست، بلکه ارزش های معنوی آنها مهم است. در کنار فردی که دنیای درونی غنی دارد، میل به پیشرفت، قیام وجود دارد. هنگام تجزیه و تحلیل حلقه نزدیک خود، به کسانی که ویژگی های مثبت دارند و به موقعیت روشن زندگی پایبند هستند توجه کنید. گاهی اوقات افراد ثروتمند دنیای درونی بسیار ناچیزی دارند و فقرا - غیر معمول و دعوت کننده به دانش.
ارزش‌های واقعی بدون تغییر باقی می‌مانند؛ بدون آن‌ها، موفقیت شادی مورد انتظار را به ارمغان نمی‌آورد.

به احتمال زیاد، کارمندان بسیاری از اطلاعات ارزشمند را از شما پنهان می کنند. درباره پروژه ای که اشتباه می کند یا درباره یک مدیر سهل انگار. آنها افکار خود را در مورد چگونگی افزایش فروش یا بهبود فرآیندها به اشتراک نمی گذارند. طبق بررسی هاروارد بیزینس ریویو (HBR)، مهم نیست که شما به عنوان یک رهبر چقدر باز هستید. بیشتر زیردستان ترجیح می دهند سکوت کنند تا اینکه تعهدات شما را زیر سوال ببرند یا ایده های جدیدی ارائه دهند.

و این درست است حتی اگر فکر می کنید سیاست درهای باز دارید. فقط به یاد داشته باشید: هر چند وقت یکبار زیردستان به سراغ شما، به قلمرو شما می آیند تا حقیقت را همانطور که هست آشکار کنند؟ حتی اگر آنها را به این کار تشویق کرده باشید. در واقع آنها می ترسند - چه موجه یا نه - که شما نظرات آنها را شخصی تلقی کنید یا چنین عملی را مظهر "سندرم همه چیز بدانید".

مدیران ابزارهای مختلفی برای تشویق گفتگو با تیم دارند: انواع نظرسنجی از فضای کاری، جلسات بازخورد جمعی. این می تواند ارتباط را در هر دو جهت بهبود بخشد، اگرچه اغلب کار نمی کند. مردم به سادگی می ترسند عواقب احتمالیو به امکان تغییر اعتقاد ندارند.

عامل ترس

برای ایجاد ترس در مردم لازم نیست ظالم باشید. اگر خودتان را فردی باز فرض کنید، که همه باید با مشکلات به سراغش بیایند، بیشتر اشتباه می کنید. به خصوص اگر به شیوه های محبوب لیست ما تکیه کنید:

به بازخورد ناشناس اعتماد کنید

وعده ناشناس ماندن یک روش رایج برای به دست آوردن بازخورد صادقانه است. صندوق‌های پست پیشنهادات، خطوط تلفن، بازرسان شرکت‌ها، نظرسنجی‌های رضایت‌مندی همگی به یک هدف عمل می‌کنند. منطق ساده است: اگر کسی نویسنده بیانیه را نشناسد، عواقب منفی حذف می شود تا مردم بتوانند آزادانه صحبت کنند.

حداقل سه نقص در این استدلال وجود دارد.

اول اینکه ناشناس بودن بر خطر ابراز افکار تاکید می کند و ترس را افزایش می دهد. عمل ناشناس بودن مفهوم بسیار خاصی دارد: "اشتراک گذاری افکار خود در اینجا امن نیست، بنابراین ما چنین کانالی را برای به دست آوردن اطلاعات لازم ایجاد کرده ایم."

دوم، ناشناس بودن می تواند به شکار جادوگران منجر شود. اغلب، مدیران می خواهند بدانند نویسنده بازخورد منفی کیست.

سومین و احتمالاً مهمترین نقص عدم توانایی در حل مشکل توصیف شده در صورتی است که مشخص نباشد سیگنال از کجا آمده است. فرض کنید اطلاعاتی دریافت می کنیم که رهبر رفتار پرخاشگرانه، ناتوان و غیره دارد. نه منابع انسانی و نه بازرس نخواهند توانست میزان مشکل را ارزیابی کنند، علل آن را شناسایی کنند و توصیه هایی را تدوین کنند. از سوی دیگر، اگر شکایت مربوط به یک حادثه خاص باشد، محاسبه منبع آن بسیار آسان است، بنابراین نمی توان صحبت از ناشناس بودن واقعی کرد.

دعوت رسمی به گفتگو

به خودی خود، اصل باز بودن منفعل است. با این حال، مردم باید به شما مراجعه کنند و خودشان گفتگو را آغاز کنند. یک چشم انداز ترسناک

در یکی از 500 شرکت بیمه فورچون، کارگران "میدان" مدیر بسیار خوبی داشتند. او به مشکلات زیردستان علاقه واقعی نشان داد و حتی اقدامات خاصی را برای رفع مشکلات انجام داد. اما کارمندان مرکز تماس هنوز عجله ای برای ارائه پیشنهاداتی برای بهبود اسکریپت فروش، افزایش کارایی و فروش متقابل نداشتند. چرا؟ چون دفترش در یک طبقه دیگر پشت چهار در بسته بود و سه منشی آن را نگهبانی می دادند. صدها نفر از زیردستان تقریباً هرگز رهبر خود را ندیدند. آنها این احساس را نداشتند که به اندازه کافی یکدیگر را می شناسند و حق دارند آزادانه با او صحبت کنند.

شما می توانید اعتراض کنید: "اما مردم به من مراجعه می کنند"! و حق با شما خواهد بود، با این حال، ممکن است چیزها و دلایلی وجود داشته باشد که با این باور که ایمن نیست، به سراغ شما نخواهند آمد.

نمادهای قدرت

آگاهانه یا ناآگاهانه، اما به احتمال زیاد، شما در حال پخش «نیروهای قدرت» در اطراف خود هستید. و می توانند زیردستان را مجبور به سکوت کنند.

وقتی یکی از زیردستان وارد دفتر شما می شود چه می کنید؟ به عنوان مثال، به پشتی صندلی خود تکیه دهید و کف دست خود را در پشت سر خود ضربدری کنید. شما فکر می کنید که این یک حالت آرام و دوستانه است، اما در واقع در این لحظه شما مسلط هستید.

یا شاید شما در یک میز بزرگ بلوط، در یک صندلی ارگونومیک گران قیمت نشسته اید؟ در عین حال، به بازدیدکنندگان یک صندلی بسیار راحت و ارزانتر با اندازه کوچکتر ارائه می شود؟ حتی اگر نیت شما خالص باشد، به نوعی به زیردستان یادآوری می کنید که چه کسی در اینجا سکان دار است و از چه کسی باید ترسید.

عامل بیهودگی

در اکثر شرکت‌هایی که HBR با آنها سروکار داشت، دلیل اصلی خودداری از ایده‌ها و نگرانی حتی ترس از مسئولان نبود، بلکه اعتقاد به بیهودگی اقدامات خودشان بود.

رویکرد آشنا "چرا می خواهم حمام کنم؟" اغلب توسط خود رهبران تحریک می شود:

الگوی بد

اگر رهبر تمایلی به بیان آشکار نظر خود نداشته باشد، زیردستان قطعا متوجه این موضوع خواهند شد.

اگر آرزوهای مردم خود را در طبقه بالا پخش نکنید، درخواست های آنها را از قبل فیلتر کنید، کارگران شما هوا را بیهوده تکان نمی دهند. همین اتفاق می افتد اگر در جلسات سکوت کنید، در حالی که همه می دانند مسائل و ایده های فوری وجود دارد که ارزش ابراز وجود دارد. با قدرت رسمی، این الزام به وجود می آید که "صدا" زیردستان باشد. وظیفه انجام اقدامات خاصی از طرف آنها. اگر این کار را انجام نمی دهید، به عنوان قوی ترین بی انگیزه برای تیم خود عمل کنید.

وقتی نمیدونی چی میخوای بشنوی

رهبران بهترین پاسخ را به ایده هایی می دهند که با افکار خودشان همخوانی دارد. به عنوان یک قاعده، هیچ مشکلی با این وجود ندارد. در پایان، مدیر باید بر روی نکات اولویت تمرکز کند. در عین حال، دشوار است اعتراف کنیم که این یا آن ایده مورد توجه قرار نگرفت. در نتیجه، تأثیر «شبه مشارکت» ایجاد می‌شود: آیین «شنیدن» بازتولید می‌شود، اما قصد انجام کاری وجود ندارد.

اگر موضوع جلسه بیش از حد طولانی باشد، تمام "گرفتن" شما ربطی به آنچه واقعاً می خواهید انجام دهید ندارد. نشان ندهید که چه نوع افکاری را می خواهید بشنوید، و بیشتر آنچه گفته شده است ظاهراً غیر ضروری خواهد بود. به این ترتیب به کارمندان اطلاع می دهید که بیان عقاید بی فایده است.

کمبود منابع برای حل مشکلات

رهبران دانشگاه، شرکت های مالی، کسب و کارهای بزرگ در خرده فروشی و سایر صنایع خوشحال هستند که هزاران و حتی میلیون ها دلار را برای جمع آوری اطلاعات و ایده ها خرج می کنند. و پس از آن، هیچ کس، حتی یک نفر درگیر مطالعه و تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده نیست، به غیر از ایجاد یک فرآیند استاندارد برای ارزیابی آنها.

تخصیص منابع هنگفت برای جمع آوری ایده ها و سپس عدم آشنایی و اجرا نکردن حداقل برخی از آنها اشتباه فاحشی است. قوی ترین پیام این است که ایده ها و تلاش های کارکنان قادر به تغییر چیزی نیستند.

بله، صحبت با زیردستان آسان نیست، اما ممکن است. HBR معتقد است که این امر از راه های زیر قابل دستیابی است:

بازخورد باید عادی شود

اگر به طور مرتب نظر کارمندان را جویا شوید و جلسات رو در رو برگزار کنید، تبادل ایده ها دیگر یک رویداد دلهره آور نخواهد بود. جلسات منظمی را با زیردستان برگزار کنید و اگر نمی توانید دستور کار را تنظیم کنید، آنها را لغو نکنید.

یک جلسه کامل را به بازخورد کارمندان اختصاص دهید. تمرکز جلسه را به تیم بگویید (مانند یک جلسه طوفان فکری یا برنامه ریزی) و به آنها بگویید در مورد مشکلات یا فرصت هایی که می خواهید در مورد آنها بحث کنید. در همان زمان، به افراد خود توضیح دهید که نیازی به تهیه یک استدلال کاملاً توسعه یافته برای هر پیشنهاد از قبل ندارند. و به محض اینکه جسور اول سخنرانی خود را به پایان رساند، از او تشکر کنید و ارزش مشارکت او در امر مشترک را به طور عمومی تشخیص دهید. به خصوص اگر نظم موجود را نقد کند. در پایان جلسه، حتماً حداقل یک ایده را اجرا کنید یا یک مشکل را از بین کسانی که بیان کردند حل کنید. و حتما از نویسنده تشکر عمومی کنید.

شفافیت و شفافیت

شفافیت بازخورد باعث کاهش سطح ترس و افزایش مشارکت کارکنان خواهد شد. در یک شرکت مراقبت‌های بهداشتی، معاون کیفیت یک برنامه شش هفته‌ای برای جذب و اجرای ایده‌های بهبود فرآیند در زمینه‌های کلیدی تنظیم کرد. او سه مرحله جداگانه را برنامه ریزی کرد: دو هفته برای جمع آوری ایده ها از طریق یک پلت فرم آنلاین. دو هفته برای ارزیابی تاثیر و امکان سنجی ایده ها؛ دو هفته - برای تعیین اولویت ها، تشکیل جدول زمانی و اعلامیه پروژه در سطح شرکت.

برو پیش مردم

اگر واقعاً می خواهید بدانید که مردم چه فکری می کنند، از آنها بپرسید. در غیر این صورت، ممکن است زمانی که خیلی دیر یا خیلی بد است با شما تماس گرفته شود. سعی کنید نادیده نگیرید پیشنهادات خوبکه با اولویت های فعلی شما مطابقت ندارند.

و به یاد داشته باشید، جستجوی بازخورد غیررسمی معمولاً بسیار مؤثرتر از این است که فقط باز باشید و منتظر بمانید تا به دست شما برسد.

وقتی به بازخورد نیاز دارید، به سراغ افرادی بروید که چیزهایی را که شما نمی دانید می دانند. محیط نزدیک از نظر پیشینه، چشم انداز آینده و دانش بسیار شبیه شماست. افراد جدید می توانند به شما بگویند که شرکت چگونه کار می کند و دیدگاه تازه ای در مورد نقاط قوت و ضعف سازمان داشته باشند.

هاله قدرت را خاموش کن

اگر حقیقت را می خواهید، قدرت «هاله قدرت» خود را کم کنید. یکی از راه های موثر- ارتباط در قلمرو "متعلق" به کارکنان.

البته برخی از مکالمات به حفظ حریم خصوصی دفتر شما نیاز دارند. یک میز کوچک با صندلی های هم اندازه و با کیفیت بچینید تا بتوانید در کنار بازدیدکننده بنشینید و آنها را غرق نکنید. شکل میز نیز مهم است. تسلط بر نشستن پشت یک تکه بیضی یا مستطیلی از مبلمان اداری آسان است. اما هیچ "رئیسی" در میز گرد وجود ندارد. به کمد لباس خود نیز فکر کنید: آیا برای ملاقات با تیم خلاق به کراوات نیاز دارید؟ هدف شما تبدیل شدن به یکی از اعضای گروه است.

از سیگنال های مبهم اجتناب کنید

در یک سازمان تحقیقاتی، وقتی معلوم شد دانشمندان مستعد تازه استخدام شده از پرانرژی ترین کارمندان دور هستند، مدیریت متحیر شد.

معلوم شد که علیرغم سیاست رسمی برای استخدام تنها بهترین ها در زمینه خود، این شرکت مرتباً باعث می شود کارمندان احساس کنند یک احمق کامل هستند. در اولین جلسه مدیریت ارشد با تازه واردان، به طور سنتی آنها را احمق ساختند و ایده ها مورد انتقاد قرار گرفت. آشکار شد که جوی در شرکت وجود دارد که در آن امکان به چالش کشیدن وضعیت موجود وجود ندارد. حتی در جلسات غیررسمی "خلاقانه"، کارکنان به دلیل عدم استفاده از الگوی پاورپوینت شرکتی و رعایت نکردن قانون تعداد کلمات در هر اسلاید به طور مداوم مورد سرزنش قرار می گرفتند. از یک طرف شرکت به خود می بالید که بهترین پرسنل را استخدام کرده است و از طرف دیگر بلافاصله آنها را به سخت ترین محدودیت ها می برد.

نمونه باشید

اکثر زیردستان شما درک می کنند که شما کنترل همه منابع را در دست ندارید و تمام تصمیمات لازم برای رفع مشکلات آنها را نمی گیرید. در تلاش برای تعیین اینکه آیا ارزش دارد که مشکل را به سراغ شما برسانید یا خیر، آنها سعی می کنند بفهمند که شما چقدر قادر به نمایندگی منافع آنها در مدیریت بالاتر هستید. و وقتی شخصاً می بینند که چگونه برای حقوق آنها دفاع می کنید، موج الهام فوق العاده ای را تجربه می کنند.

متأسفانه، این همیشه یک گزینه مقرون به صرفه نیست. زیردستان نمی توانند همیشه در جلسات شما با مافوق حضور داشته باشند. با این حال، می توانید آنها را به روز نگه دارید و آنها را مستقیماً در مراحل بعدی تعامل مشارکت دهید.

به عنوان مثال، به جای اینکه به آنها اجازه دهید به شما نسبت به عدم اقدام خود مشکوک شوند، به آنها بگویید که مدیریت در مورد برخی از اعداد ابراز تردید کرده است و آمادگی ندارد این موضوع خاص را بر دیگران اولویت دهد. و سپس این فرد را با خود به جلسه ببرید تا اطلاعات تکمیلی که بتواند مقامات بالاتر را متقاعد کند ارائه دهد.

در اینجا نکات مثبت زیادی وجود دارد. ابتدا به مردم خود نشان می دهید که به نمایندگی از آنها متعهد هستید. در هر صورت، بدون توجه به نتیجه، قدردان آن خواهند بود. ثانیاً، آنها محدودیت های شما و کسانی که بالاتر از شما ایستاده اند را بهتر درک خواهند کرد. ثالثاً از این طریق می بینند که کارها چگونه پیش می رود و در ابهام نمی مانند. و این ما را به آخرین توصیه می رساند.

دایره را ببند

آیا نمی خواهید مردم فکر کنند ایده هایشان مستقیماً به سطل زباله می رود؟ در مورد فعالیت ها و نتایج مورد انتظار خود به آنها بگویید. بر اساس نظرسنجی از 35000 کارمند در شرکت‌های مختلف، HBR دریافت که دایره باز اطلاعات، سطح اعتماد کارکنان را به بیهودگی بیان ایده‌ها تا 30 درصد افزایش می‌دهد. با این حال، اگر رهبر قبلاً این دایره را در گذشته "بسته" کرده بود، زیردستان 19٪ بیشتر مایل به اشتراک گذاری ایده ها با او بودند.

یکی از همین روزها افرادی در بیسک ظاهر شدند که می خواستند به یتیمان کمک کنند. انجمن فدرال برای کمک به یتیمان "به قول خودشان امید بده" اقدامی را برای فروش آهن ربا "من کمک کردم" راه اندازی کرده است. پسران و دختران در تی شرت های روشن برای دو نفر را می توان در ماه آوریل در مراکز خریدبیسک. نام آنها داوطلب است، اگرچه آژانس روابط عمومی، که بر اساس توافق نامه های ناشناخته فعالیت می کند، در آگهی خود از مروجین دعوت می کند که آهن ربا را برای کار با حقوق بفروشند.

قیمت آهنربا 50 روبل است. عواید حاصله به گفته برگزارکنندگان به یتیم خانه شماره 4 به نشانی: بیسک، خ. پوشکین، 188B. نماینده انجمن در بیسک یک ادوارد ایوست خاص است (شماره تلفن او در صفحه انجمن در VK ذکر شده است).

بررسی حقایق از سوی سردبیران "Biysk Okrug":

1. هیچ سازمان ثبت شده ای به نام انجمن فدرال برای کمک به یتیمان "امید بدهید" وجود ندارد. اولین ورودی در صفحه VK جامعه در 31 مارس ایجاد شد، یعنی. قبل از اقدام

2. رهبری یتیم خانه شماره 4 در بیسک، که به هر حال، مرکز کمک به کودکان بدون مراقبت والدین بیسک نامیده می شود، این موضوع را رد می کند که با آنها پیشنهاد کمک شده است. دقیقاً در آستانه گفتگوی امروز ما، ادوارد معینی با رئیس مرکز تماس گرفت و پرسید که مرکز به چه چیزی نیاز دارد. اگرچه پیشتر ادوارد یوست در گفتگو با خبرنگار اظهار داشت که دو هفته پیش با این مرکز تماس گرفته و نیازهای آن را جویا شده است. (به هر حال، نام ادوارد جوست در این پرونده جنایی آمده است. توجه داشته باشید. مدیر سایت) ظاهراً موج فزاینده شک و تردید نسبت به عملکرد «جامعه» او را مجبور به تماس با رهبری مرکز کرد. در عین حال ادوارد نام رئیس مرکز کمک به کودکان را نمی داند.

3. در پاسخ به درخواست کاربران شبکه اجتماعی VK برای ارائه جزئیات سازمان، "جامعه" یک اسکرین شات (عکس لحظه ای از یک قطعه از یک صفحه وب) را با داده ها ارسال کرد. متوجه شدیم که جزئیات متعلق به بنیاد خیریه Give Hope است که در شهر اوزلوایا، منطقه تولا ثبت شده است. این یک سازمان کوچک است که به دانش آموزان مؤسسات کودکان واقع در منطقه اوزلوفسکی در منطقه تولا کمک می کند. آنها در گفتگوی تلفنی با خبرنگار ما اعلام کردند که از هیچ اقدامی در بیسک اطلاعی ندارند، هرگونه ارتباط با انجمن امید بده را تکذیب کردند.

علاوه بر این، پس از انتشار این مطالب، نمایندگان صندوق فوق با ما تماس گرفتند و رسماً تأیید کردند که هیچ ارتباطی با "اقدام" بیسک ندارند:

بنیاد خیریه "امید بده"ثبت شده در آدرس: منطقه تولا، خیابان. اوزلوایا، خ. Dubovskaya، d. 2Aکه یک موسسه غیرانتفاعی است فعالیت خود را طبق قانون انجام می دهد فدراسیون روسیه، هرگز چنین اقداماتی را در شهر بیسک سازماندهی، انجام و یا در آن شرکت نکرده است. ما از اقدامات افرادی که بدون اطلاع و رضایت ما از نام این بنیاد استفاده کرده و جزئیاتی را تحت عنوان نوعی "جامعه" در اینترنت منتشر کرده اند، خشمگین هستیم. بنیاد ما فقط به دانش آموزان موسسات کودکان واقع در منطقه اوزلوفسکی منطقه تولا کمک می کند.

ما می‌خواهیم به شهروندانی که ممکن است از داده‌های اینترنت استفاده کرده‌اند و به بنیاد خیریه Give Hope کمک‌های مالی کرده‌اند اطمینان دهیم که این بودجه منحصراً برای حمایت از یتیمان، کودکان معلول و کودکان دارای معلولیت اختصاص می‌یابد. فعالیت های صندوق شفاف است، گزارش دهی و سایر اطلاعات در وب سایت ارائه می شود http://podarinadegdy.ru/

4. به گفته ادوارد آیوست، برای جذب داوطلبان، i.e. او به آژانس روابط عمومی Promotion مراجعه کرد. آژانس، همانطور که ادوارد بعداً برای ما توضیح داد، برای جذب داوطلبان، نشان داد که به دنبال مروجین برای 800 روبل در روز است و قبلاً در طول مصاحبه، با آنها در مورد داوطلب شدن به توافق رسیده است.

از توضیحات ادوارد، مشخص نیست که چرا بنیادی که گفته می شود از طرف آن کار می کنند، چیزی در مورد آنها نمی داند، چرا آنها در مرکز کمک کودکان بیسک شناخته شده نیستند. به گفته ادوارد، خبرنگار با افراد اشتباه ارتباط برقرار کرده است. او قول داد که با این موضوع و همچنین اینکه چرا داوطلبان توسط مروج مشاغل خالی با وعده های درآمد فریب می شوند، مقابله کند. به گفته وی، تمام عواید حاصل از فروش آهن ربا تا یک سکه صرف کمک به کودکان بی سرپرست خواهد شد.

فروش آهنربا اشکالی ندارد. اما قطعاً چیزی بدبینانه در مورد فروش دستفروشی در پوشش کمک به کودکان وجود دارد. احتمال کمی وجود دارد که همه چیز بسیار بی سواد سازماندهی شده باشد و تمام پول در واقع صرف کارهای خوب شود، زیرا ادوارد به من گفت که زمان کمی برای سازماندهی همه چیز به درستی دارد.