Cara mendapatkan login vtb online. Cara memulihkan kata sandi dari VTB Online: petunjuk langkah demi langkah. Pendaftaran dan akses ke akun pribadi VTB-online

Untuk sebagian besar organisasi perbankan, login untuk memasukkan akun klien adalah nomor telepon atau nomor kartu plastik klien. Di VTB24, semuanya agak lebih rumit. Login di sana diatur oleh bank dan terlihat seperti urutan delapan digit yang tidak terkait dengan pengguna. Oleh karena itu, situasi ketika klien lupa login VTB 24, sayangnya, tidak jarang terjadi. Jika Anda terpengaruh oleh masalah ini, baca cara mengatasinya.

Saat mengeluarkan kartu plastik, karyawan VTB memberi klien formulir aplikasi untuk ditandatangani. Ini, selain informasi tentang Anda sebagai klien, berisi data untuk memasukkan akun pribadi elektronik. Temukan dokumen ini di arsip rumah Anda dan pelajari. Login akan ditunjukkan di bagian "Informasi Kontrak", yang terletak di akhir aplikasi, setelah alamat rumah Anda. Temukan di dalamnya kolom bertanda UNK. Angka-angka di dalamnya adalah informasi yang Anda butuhkan.

Penting! Jika Anda mengubah login Anda saat menggunakan akun pribadi bank Anda, informasi dalam aplikasi tidak akan berguna untuk Anda. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi karyawan bank untuk memulihkan data.

Cara mengetahui login VTB 24-online melalui telepon

Anda bisa kehilangan login karena alasan tertentu dari akun pribadi Anda dengan menghubungi layanan dukungan pelanggan VTB-24. Langkah ini akan membantu jika:

• Anda secara mandiri mengubah login dari sistem online;
• Anda tidak memiliki dokumen dari bank;
• aplikasi kartu telah hilang.

Dalam hal ini, Anda harus menekan nomor 8-800-100-24-24 dan memberi tahu operator tentang masalah Anda. Karyawan layanan dukungan akan memberi tahu Anda login Anda saat ini di bank klien VTB. Karena informasi ini diklasifikasikan sebagai rahasia, bersiaplah untuk kenyataan bahwa selama panggilan Anda harus melalui prosedur identifikasi. Untuk itu, operator perlu memberikan data berikut:

• 4 digit terakhir dari nomor kartu plastik Anda;
• nama keluarga, nama dan patronimik, seperti yang ditunjukkan di paspor;
• tanggal lahir lengkap Anda;
• kata sandi yang ditetapkan oleh Anda atau bank saat membuat perjanjian layanan.

Semua informasi ini wajib untuk memulihkan login VTB 24 Anda secara online. Karena itu, sebelum memanggil layanan dukungan, siapkan semua dokumen yang diperlukan untuk penyediaannya.

Penting! Operator layanan pelanggan berhak memberi tahu Anda hanya login untuk akun online. Kata sandi darinya, jika Anda memiliki login, Anda dapat memulihkannya sendiri di situs web bank.

Kunjungi bank

Sayangnya, tidak selalu mungkin untuk mengetahui informasi yang diperlukan dari jarak jauh. Jika karyawan pusat kontak tidak dapat membantu Anda, Anda harus melakukan kunjungan pribadi ke kantor VTB. Dalam hal ini, Anda tidak harus pergi persis ke cabang tempat Anda menerima kartu plastik. Kantor apa pun yang bekerja dengan individu, lokasi yang nyaman bagi Anda, akan melakukannya. Manajer di tempat akan memberi tahu Anda cara mendapatkan login dan kata sandi untuk VTB 24 online jika hilang dan memberikan data yang diperlukan.

Penting! Saat menghubungi kantor, bawa paspor Anda atau kartu identitas lainnya dan kartu plastik.

Bagaimana mencegah situasi seperti itu?

UNK yang dikeluarkan oleh bank secara default, cukup sulit untuk diingat. Tetapi Anda memiliki kesempatan untuk mengubahnya menjadi login yang lebih nyaman bagi Anda, misalnya, alamat email yang sama. Untuk melakukan ini, Anda tidak perlu pergi ke mana pun dan menelepon - semuanya dapat dilakukan langsung dari akun pribadi Anda.

Tip: agar tidak lagi tersiksa oleh pertanyaan “bagaimana cara masuk VTB 24 online jika saya lupa login saya”, tuliskan login yang Anda ubah di tempat yang aman. Tetapi untuk tujuan keamanan informasi, Anda tidak boleh mencantumkannya pada perjanjian atau aplikasi bank. Biarkan disimpan dalam buku harian atau buku catatan, yang selalu Anda miliki.

Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa kata sandi Anda?

Ada situasi ketika klien mengingat UNK dengan sempurna, tetapi karena alasan tertentu lupa kata sandi untuk masuk ke bank online. Dalam hal ini, Anda dapat memulihkan informasi langsung di situs web VTB.

1. Buka halaman login Bank Internet.
2. Di formulir masuk, temukan di sebelah kiri tombol "Untuk masuk" tautan "Lupa kata sandi atau nama pengguna Anda?".
3. Setelah mengklik tautan, masukkan login dan kode keamanan Anda dari kotak di sebelah bidang yang sesuai di formulir baru.
4. Klik tombol "Melanjutkan" dan ikuti petunjuk lebih lanjut dari situs tersebut. Kata sandi baru akan dikirimkan kepada Anda melalui SMS ke nomor telepon yang Anda tentukan saat mengeluarkan kartu plastik.

Sangat penting bagi banyak nasabah bank untuk memiliki akses ke rekening mereka setiap saat sepanjang hari. Setiap orang saat ini berurusan dengan banyak pembayaran dan tagihan, dan waktu, seperti biasa, tidak cukup.

Untuk kenyamanan dan efisiensi kerja pelanggannya, VTB 24 Bank terus meningkatkan bank online-nya.

VTB 24-Online akun pribadi dan pendaftaran di dalamnya

VTB24-Online adalah bank Internet yang sama. Orang sederhana dari jalanan tidak akan bisa bekerja dengannya. Pendaftaran diperlukan, yang tidak tersedia untuk semua orang. Ini hanya tersedia untuk pelanggan bank dengan kartu VTB24 yang diterbitkan.

Tunduk pada semua kondisi, di cabang bank mana pun, Anda dapat menulis pernyataan tentang keinginan untuk mendaftar di akun pribadi Anda. Tentukan nomor telepon untuk menerima SMS dari bank dengan kata sandi. Kata sandi ini digunakan untuk masuk ke akun pribadi Anda.

Juga, setiap kali Anda memasuki kantor, SMS dengan kode konfirmasi akan dikirim ke ponsel Anda. Ini dilakukan untuk keamanan yang lebih besar.

Klien menerima paket dokumen, di antaranya akan ada amplop yang berisi satu set kata sandi satu kali jika terjadi kegagalan komunikasi seluler.

Pendaftaran di VTB24-Online gratis. Namun kedepannya akan dikenakan biaya service bulanan.

Masuk ke akun pribadi Anda

Untuk ini, Anda perlu:

• Buka situs web bank www.vtb24.ru. Di sudut kanan atas ada tombol untuk pergi ke bank Internet;
• Di bidang yang muncul, masukkan kata sandi dan login yang diterima saat pendaftaran;
• Masukkan kode konfirmasi yang dikirim ke ponsel Anda;

Setelah tindakan sederhana seperti itu, pintu masuk ke akun pribadi Anda terbuka. Sekarang dimungkinkan untuk bekerja dengan bank dari jarak jauh. Kartu atau nomor rekening dipilih, dan operasi yang diperlukan dilakukan.

VTB 24-Online - ikhtisar singkat

Layanan berikut tersedia untuk pemeliharaan jarak jauh:

• Melacak saldo pada rekening yang dibuka di lembaga keuangan ini;
• Akses ke dokumentasi kontrol mata uang;
• Akses penuh dan pengelolaan kartu dan akun Anda;
• Operasi deposito berjangka;
• Pembayaran untuk Internet, komunikasi seluler, utilitas, pendidikan, lembaga berbayar anak-anak, dan hal-hal lain;
• Layanan "Pembayaran otomatis" tersedia, yang memungkinkan Anda menghemat waktu dan menjamin tidak ada penundaan pembayaran;
• Menggunakan SMS, menerima laporan tentang perubahan saldo pada akun, pemberitahuan memasuki akun pribadi Anda;
• Pembukaan dan pemeliharaan kartu kredit dan rekening.

Klien dapat mengakses tabungannya kapan saja sepanjang hari. Dan tidak peduli di mana dia sekarang. Layanan ini sangat nyaman bagi mereka yang terus-menerus dalam perjalanan atau perjalanan bisnis.

Pada saat yang sama, Anda tidak perlu khawatir tentang keamanan, akun pribadi Anda dilindungi secara andal dari entri yang tidak sah.

Informasi lebih lengkap dapat diperoleh di situs resmi bank.

Apa yang harus dilakukan jika Anda kehilangan kata sandi dan login untuk masuk ke VTB 24-Online?

Kata sandi dengan login yang diterima saat pendaftaran harus diingat atau ditulis. Tetapi ada situasi di mana informasi ini bisa hilang. Apa hal yang benar untuk dilakukan dalam kasus ini?

Pertama-tama, untuk alasan keamanan, Anda harus memikirkan konsekuensi kehilangan kata sandi dan login Anda. Jika ada kecurigaan bahwa orang asing dapat menggunakannya, maka Anda harus segera menghubungi layanan dukungan dan mengubahnya sesegera mungkin.

Pemulihan masuk

Untuk memulihkan login yang Anda lupa dengan cepat, Anda harus menghubungi spesialis lembaga keuangan untuk mendapatkan bantuan dengan menelepon:

• Moskow — 8 (495) 771–78–24;
• Seluruh Rusia - 8 (800) 100-24-24.

Untuk terhubung dengan operator, ikuti instruksi dari mesin penjawab. Untuk memulihkan login Anda, Anda harus memberikan data paspor dan kata kode yang ditentukan saat pendaftaran.

Pemulihan kata sandi

Jika kata sandi lupa dan sulit untuk masuk ke akun online pribadi Anda, itu dapat dipulihkan dengan mengklik tombol “Lupa kata sandi Anda?” di bawah formulir otorisasi.

Untuk memulihkan kata sandi Anda, masukkan login pribadi Anda di formulir yang muncul. Sistem akan mengirimkan kata sandi yang diperbarui kepada Anda melalui SMS atau pesan Push. Pemulihan kata sandi dari jarak jauh dimungkinkan jika ada pendaftaran di sistem untuk mengonfirmasi operasi melalui SMS.

Berbagai singkatan cukup tersebar luas dan populer di bidang keuangan. Mereka, demi kenyamanan, secara harfiah menunjukkan segalanya - mulai dari nama bank dan dana hingga operasi yang dilakukan menggunakan uang tunai. Mereka dikenal oleh orang-orang yang terjun di sektor keuangan, tetapi mereka yang berinteraksi secara dangkal dengan organisasi perbankan mungkin memiliki masalah. Misalnya, VTB 24 menawarkan pelanggannya untuk menggunakan UNK dan memberikan penjelasan tentang apa itu dan bagaimana menggunakannya.

VTB 24 dan sistem Telebank

UNK dari VTB 24 mengacu pada nomor yang ditetapkan untuk setiap pengguna secara individual dan digunakan saat memasuki sistem yang disebut Telebank untuk melakukan banyak transaksi moneter. Secara umum, setelah mengetahui apa UNK dalam pekerjaan organisasi VTB 24, akan berguna untuk mengetahui untuk apa nomor individu ini dimaksudkan. Jawabannya sederhana - UNK digunakan sebagai login untuk masuk ke Telebank - layanan online untuk pengguna VTB 24.

Telebank adalah sistem yang dengannya Anda dapat dengan mudah melakukan berbagai operasi dengan kartu dan rekening, membayar layanan, dan bahkan menukar mata uang secara instan. Di antara opsi untuk bekerja dengan alat, pengguna ditawari yang berikut:

• pembayaran untuk berbagai jenis layanan, termasuk tagihan listrik, komunikasi seluler dan Internet, layanan televisi satelit, dan banyak lainnya;
• pelaksanaan terjemahan tidak hanya di Rusia, tetapi juga di luar negeri;
• penukaran mata uang instan sesuai dengan kurs yang dipilih;
• membuka simpanan secara mandiri;
• pembayaran kembali pinjaman melalui Internet;
• bekerja dengan kartu bank dan pengelolaan rekening terbuka;
• memperoleh informasi tentang jumlah dana pada kartu dalam mode 24 jam;
• penerimaan laporan pengeluaran untuk periode tertentu;
• memberikan informasi tentang pinjaman yang diterbitkan;
• pembelian surat berharga.

Layanan Telebank, yang dibuat oleh VTB 24, dirancang untuk transaksi keuangan jarak jauh dan memastikan kecepatan dan keandalan interaksi bank dengan penggunanya.

Bagaimana cara mulai menggunakan layanan

Untuk bekerja dengan layanan perbankan Internet VTB24, Anda harus masuk ke bagian individual situs, yang disebut Akun Pribadi. Sistem perbankan Internet otomatis mengidentifikasi pengguna dengan login dan kata sandi. Bagaimana cara mengetahui login dan kata sandi Anda dan mendapatkan akses ke sistem swalayan jarak jauh?

Login ke sistem dapat berupa:

1. Nomor kartu.
2. UNK (nomor pelanggan unik).

UNC ditugaskan ketika menyimpulkan perjanjian layanan, ditulis dalam baris terpisah dan merupakan duplikat identifikasi klien oleh sistem. Ini digunakan jika tidak mungkin memasukkan nomor kartu sebagai login - kartu hilang atau interaksi dengan bank terjadi tanpa kartu plastik (penyelesaian, rekening tabungan atau pinjaman).

Kata sandi dibuat secara otomatis dan dikirim ke klien dalam SMS informasi ke nomor telepon yang ditentukan dalam perjanjian layanan. Login dan UNK selalu dapat ditentukan dalam kontrak, salinannya tetap ada di tangan Anda.