عیب یابی KKM علائم دستگاه KKK KKM معیوب به دلیل مشکلات غیرفعال است

در حین کار CCP، وقوع شرایط اضطراری کاملاً امکان پذیر است که می تواند منجر به انواع مختلف خرابی شود. در زمان شروع چنین وضعیتی، باید صندوق را خاموش کنید، با مدیر (یا جایگزین او) تماس بگیرید و سعی کنید مشکل را حل کنید - نقص و علت آن را شناسایی کنید.

اگر به طور ناگهانی داده های عجیب و غریب روی چک ها چاپ شد، ابتدا باید به چاپ چک روی نوار صندوق پول نگاه کنید. اگر برعکس، چک ها بیرون نیامد، سعی کنید هر چکی را با هم بگیرید، چک معمولی، به اصطلاح صفر. مقدار صحیح باید در پشت آن باشد (مطابق معمول، مقدار در کلمات، اما سکه ها به عدد). اگر مشکلی در ارتباط با شکستن نوار نقدی ایجاد شود، پس از بررسی کامل و شناسایی عدم وجود شکاف در شماره گذاری، باید محل شکست را امضا کنید.

اگر به دلیل نقص، ادامه کار با صندوق پول غیرممکن باشد، پس ارزش آن را دارد که پایان شیفت کاری رسمی شود. مجله صندوقدار-اپراتور دوره زمانی و دلایل پایان روز کاری را یادداشت می کند. پس از آن، مسئول برای کمک به بخش خدمات سرویس گرمایش مرکزی مراجعه می کند که با آن قرارداد نگهداری از این صندوق نقدی خاص منعقد شد.

در چنین لحظه ای، باید ورودی های مناسب را در Call Log انجام دهید متخصصان فنیو ثبت کار انجام شده (در فرم شماره KM-8 شروع شده است). پس از بررسی کامل، متخصص تعمیر و نگهداری داده ها را در مجله وارد می کند (نام کامل، داده های مهر و موم ماشین و نشان تجاری) و همچنین علت خرابی و اقدامات انجام شده را نشان می دهد.

در صورت خرابی باجه های کنترل و یا قسمت الکترونیکی صندوق، دستگاه باید برای تعمیرات به ایستگاه حرارت مرکزی فرستاده شود. با توجه به چنین وضعیتی، یک ورود به سیستم انجام می شود. این سابقه با امضای متخصص تایید می شود. ضمناً این سوابق باید دارای امضای مدیر یا کارمند دارای حق امضا نیز باشد.

پس از تشخیص نیاز تعمیر سرویس، در مورد گرفتن قرائت از نوار صندوق و جمع بندی باجه های نقدی قانون تنظیم می شود. چنین نشانه هایی در زمان انتقال CCP برای تعمیر گرفته می شود. اگر نقص CCP توسط نماینده CTO اصلاح و برطرف شد، در این مورد، قانون تنظیم نمی شود. در غیر این صورت، قانون باید حداقل در سه نسخه تنظیم شود. شرط لازم برای تنظیم یک عمل این است که علت خرابی، ماهیت آن ذکر شده باشد و سوابق مربوط به اینکه کدام قسمت ها در زمان چک تحت تأثیر قرار گرفته اند و همچنین در صورتی که نمی توان علت را در محل مشخص کرد، ثبت شود. فقط در مرکز خدمات، این نیز در عمل ذکر شده است.

علاوه بر این، این سند باید حاوی نکاتی در مورد قرائت شمارشگرهای جمع بندی وجه نقد و کنترل قبل و بعد از تعمیر باشد. در اولین مراجعه به متخصص CTO، نشانه هایی که قبل از تعمیر، در زمان خرابی و اتمام کار وجود داشته، نشان داده می شود. این قانون فقط با مشارکت نماینده سازمان مالیاتی تنظیم می شود ، او آن را تأیید می کند و داده ها را برای مطابقت با واقعیت بررسی می کند. او این قانون را امضا می کند، آنها نیز امضا می کنند - نماینده CTO، صندوقدار-اپراتور، و همچنین یک مدیر یا یک فرد مسئول. امضا علاوه بر این با مهر سازمان و همچنین مهر سازمان مالیاتی محفوظ است. فقط پس از آن می توانید به خدمات گارانتی و تعمیرات بعدی ادامه دهید.

پس از اتمام کار تعمیر صندوق، متخصص مرکز خدمات در عمل تعداد گزارش شیفت و قرائت نهایی مجموع سنج را در زمان بازگرداندن دستگاه به صاحبان نشان می دهد. این عمل با امضا و مهر نیز تأیید می شود. یک نسخه به مدیر داده می شود، نسخه دوم در مرکز خدمات باقی می ماند و نسخه سوم برای اطلاع به سازمان مالیاتی ارسال می شود. به دو سند آخر، رونوشت های تایید شده چک ها نیز پیوست شده است، هدف آنها تأیید صحت داده ها است. CCT یک پر کردن دریافت می کند و سپس برای کارهای بعدی آماده می شود.

تجزیه حافظه مالی

اگر دستگاه دارای خرابی مرتبط با حافظه مالی باشد، چنین مشکلی راه حل سریع و آسانی ندارد. اقدامات مطابق با قوانین ویژه توسعه یافته برای جایگزینی انجام می شود حافظه مالیصندوق های پول. آنها با تصمیم کمیسیون کارشناسی بین بخشی دولتی در مورد صندوق های نقدی مورخ 11 اکتبر 2000 تصویب شدند.

جایگزینی چنین حافظه ای از صندوق فقط پس از یک سند رسمی از سازمان مالیاتی که حاوی مجوز است رخ می دهد. چنین سندی از اداره مالیاتی که در آن ثبت شده است اخذ می شود. برای دریافت چنین سندی، باید یک درخواست رسمی به اداره مالیات ارائه دهید. لازم است یک نسخه از تصمیم TsTO را به برنامه پیوست کنید، که نیاز به تعمیر و جایگزینی حافظه را بیان می کند. مقامات مالیاتی چنین مجوزی را صادر می کنند. فرآیند تعویض باید با حضور خود متخصص مرکز خدمات، کارآفرین یا رئیس شرکت و همچنین نماینده بازرسی مالیاتی انجام شود.

اگر به طور ناگهانی یک حادثه یا خرابی جدی رخ داد، زمانی که امکان ایجاد محتویات حافظه وجود نداشت، داده های مربوط به تسویه نقدی انجام شده توسط صندوق و تعداد گزارش های شیفت از گزارش های مالی قبلی، نوارهای کنترلی تعیین می شود. و همچنین از مجلات صندوقدار-اپراتور. اگر داده ها هنوز ثابت شوند، آنها لزوماً به اسناد پیوست می شوند.

پس از اخذ مجوز اجباری رفع خرابی، صندوق به مرکز تعمیرات منتقل می شود. لازم به ذکر است که بر اساس مفاد قرارداد، متخصصان TsTO باید ظرف مدت سی و شش ساعت در منطقه شهری و اگر منطقه روستایی باشد، ظرف مدت هفتاد و دو ساعت خدمات گارانتی یا پس از گارانتی ارائه دهند. زمانی که دستگاه برای تعمیر تحویل داده می شود، باید جایگزین آن ارائه شود و به سازمان امور مالیاتی اطلاع داده شود.

در طول دوره تعمیر و نگهداری معمول، بازرسی کلیه قطعات و قابلیت سرویس دهی آنها ارائه می شود.

مشتریان ما اغلب به این سوال علاقه مند هستند: در چه مواردی باید هزینه تعمیر KCM را بپردازند و در چه مواردی CTO هزینه ها را پوشش می دهد. و در کل آیا تعمیر KKM بر اساس معیارهایی تقسیم بندی می شود؟

مشتریان ما اغلب به این سوال علاقه مند هستند: در چه مواردی باید هزینه تعمیر KCM را بپردازند و در چه مواردی CTO هزینه ها را پوشش می دهد. و در کل آیا تعمیر KKM بر اساس معیارهایی تقسیم بندی می شود؟ - بله، تقسیم بندی بسیار خاصی از انواع تعمیرات وجود دارد.

بسته به نقص، تعمیر KKM را می توان مستقیماً در تأسیساتی که صندوق پول در آن کار می کند یا در ایستگاه گرمایش مرکزی انجام داد. تعمیر KKM می تواند گارانتی، کوچک، متوسط ​​و سرمایه باشد. نه تنها دوره تعمیر، بلکه اسنادی که باید تهیه شود نیز بستگی به اهمیت این نقص دارد.

تعمیر گارانتی KKM.

صندوق نو دارای 12 ماه گارانتی می باشد. در این مدت، تعمیر گارانتی صندوق انجام می شود، مشروط بر اینکه نقص شناسایی شده که باعث خرابی صندوق شده است، به اشتباه کارخانه تولید کننده رخ داده باشد. در این مورد، CTO تعمیر KKM را با هزینه خود انجام می دهد و متعاقباً با تامین کننده تسویه حساب می کند. TsTO به طور مستقل علت شکست KKM را تعیین می کند و بر این اساس مشخص می کند که خرابی چه کسی رخ داده است.

اگر علت خرابی مربوط به عیوب کارخانه نباشد، تعمیر KKM خارج از گارانتی محسوب می شود و مالک هزینه آن را به طور کامل پرداخت می کند.

لطفاً توجه داشته باشید که خرید و فروش صندوق‌فروشی‌ها توسط قانون حمایت از مصرف‌کننده تنظیم نمی‌شود، زیرا صندوق‌ها کالایی برای رفع نیازهای خانگی یا شخصی شخصی که صندوق را خریداری کرده است نیست، بلکه با هدف فعالیت‌های تجاری و ساخت سود. بنابراین، تعمیر گارانتی kkm فقط به روشی که در بالا توضیح داده شد انجام می شود.

تعمیر KKM نیز با پرداخت هزینه انجام می شود اگر:

نه قرارداد فعلیبرای تعمیر و نگهداری؛

خرابی صندوق به دلیل تقصیر صاحب آن بوده است.

تعمیر کوچک (فعالی) KKM.

صندوق های نقدی از جمله دستگاه هایی هستند که نگهداری پیشگیرانه و ارزیابی سیستماتیک وضعیت فنی آنها الزامی است. این تعمیر فعلی CCM است که از بسیاری جهات، عملکرد بدون وقفه آن را تضمین می کند. تعمیرات جزئی KKM، به عنوان یک قاعده، توسط مکانیک ایستگاه گرمایش مرکزی در محل کار آن انجام می شود و شامل تنظیم، تنظیم و آزمایش است. اگرچه هیچ بخش کاربردی و قسمتی از KKM تعویض نشده است، علامت مهر و موم باز می شود.

تعمیر متوسط ​​KKM.

در طول تعمیر متوسط، عناصر و قطعات جداگانه KKM را می توان جایگزین کرد، اما کل بلوک ها و مجموعه ها جایگزین نمی شوند. تقریباً همیشه میانگین تعمیر KKM با یک تعمیر کوچک همراه است. این ترکیب طبق آمار رایج ترین نوع تعمیر صندوق فروش است.

تعمیرات اساسی KKM.

طولانی‌مدت‌ترین تعمیر که طی آن بلوک‌های کاربردی و اجزای صندوق پول تعویض می‌شوند. در صورت نیاز به تعویض واحد حافظه مالی یا ECLZ، این اقدامات تنها پس از اخذ مجوز از اداره مالیاتی محل ثبت KKM انجام می شود. تعمیرات اساسی KKM همیشه شامل کوچک و متوسط ​​است.

هر گونه تعمیر صندوق های نقدی همراه با تهیه اقدامات مربوطه، صورتحساب ها و درج در مجلات KM-8 و KM-2 است.

همه ما می دانیم که فناوری ابدی نیست. اگر آن را رعایت نکنید، پس از چند سال دستگاه غیر قابل استفاده می شود. ارزشمند است که تعمیرات KKM را با در نظر گرفتن تمام الزامات با دقت انجام دهید، زیرا این یک تکنیک حسابداری است، بدون آن پریز برای چند روز بیکار نخواهد ماند (البته، اگر یک میز نقدی در آن وجود داشته باشد. فروشگاه).

ما به شما می گوییم در صورت خراب شدن صندوق پول چه کاری انجام دهید.

دلایل اصلی خرابی صندوق

شما می توانید تشخیص دهید که چرا صندوق پول به تنهایی کار نمی کند. نکته اصلی این است که تجهیزات را به دقت بررسی کنید. یا یک متخصص مرکز خدمات می تواند این کار را برای شما انجام دهد.

اساساً تجهیزات صندوق نقدی به دلیل این واقعیت خراب می شود:

مهم:اگر به طور تصادفی به مهر و موم IFTS یا برچسب تولیدی آسیب رسانده اید، با متخصصان تماس بگیرید! چنین وسیله ای خراب و نامعتبر تلقی می شود.

همچنین به یاد داشته باشید:اگر حافظه مالی پاک شده باشد، چنین خسارتی حتی می تواند به مسئولیت اداری وارد شود.

شایان ذکر است عملکرد تجهیزات نقدی در صورتی که:

• چک و رسید را اشتباه چاپ می کند یا اصلا چاپ نمی کند.
• تجهیزات خاموش یا روشن نمی شود.
• اطلاعات فروش ذخیره نمی شود.
• صفحه کلید، چاپگر به درستی کار نمی کند.
• رسیدها نمایش داده می شوند، اما بدون اطلاعات مهم، مانند جزئیات بانک.

با کارشناسان تماس بگیرید، آنها به شما در راه اندازی تجهیزات کمک می کنند یا نحوه صحیح لغو ثبت صندوق را توصیه می کنند و همچنین جدیدترین تجهیزات مدرن را برای شما مطابق با نیازهای کاری خود انتخاب کنید.

تمام تفاوت های ظریف تعمیر KKM در ایستگاه گرمایش مرکزی - چه چیزی را باید پیش بینی کرد و برای چه چیزی آماده شد؟

اگر صندوق را از یک مرکز خدمات خاص خریداری کرده اید، باید برای تعمیرات با همان سازمان تماس بگیرید. اگر کار نکرد، دریغ نکنید و با متخصصان دیگر تماس بگیرید، به عنوان مثال - در.

هرچه زودتر با مسترها تماس بگیرید، صندوق پول زودتر تعمیر می شود و پریز به طور کامل شروع به کار می کند.

نکات ظریف مهم را به خاطر بسپارید:

1. تعمیر توسط استاد خصوصی قابل انجام نیست!

کلیه صندوق ها به صورت اجباری در مراکز سرویس می شوند. اگر به یک تاجر خصوصی مراجعه کنید، ممکن است مشکلات بیشتری در مورد تجهیزات و تعمیر آن ایجاد شود، زیرا این یک واقعیت نیست که استاد مجوز انجام تعمیرات در KKM را داشته باشد و او آموزش دیده است. در صورت خرابی صندوق، صندوقدار چه کاری باید انجام دهد؟

این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

1. خرابی را به مدیر خط خود گزارش دهید.
2. سعی کنید خودتان به همراه او خطا را برطرف کنید و مشکل را حل کنید.
3. در صورت عدم امکان تعمیر KKM با متخصصان مرکز خدمات فنی تماس بگیرید.
4. ارزیابی خسارت را با سرکارگر انجام دهید. پس از تعمیر تجهیزات، عمل خدمات انجام شده و سایر اسناد مهم را امضا کنید. متخصص باید بر روی کاغذ علت خرابی و نحوه از بین بردن آن را نشان دهد.
5. هنگام برداشتن مهر و موم از دستگاه، حتماً با اسناد و مدارک با اداره مالیات تماس بگیرید: عصاره ای که KKM تعمیر شده است، نتیجه گیری استاد.
6. برای برداشتن مهر و موم از مقامات مالیاتی اجازه بگیرید. این باید ظرف 3 روز انجام شود!
7. هزینه خدمات متخصصان را پرداخت کنید.
8. پس از صدور مجوز، 15 روز کاری فرصت دارید تا تجهیزات را به حالت کار درآورید.

البته بهتر است ظرف چند روز وسایل را مرتب کنید تا کار پریز برقرار شود. کارشناسان به شما در حل همه مشکلات کمک می کنند، با ما تماس بگیرید!

هنگام تسویه نقدی با جمعیت، استفاده از صندوق‌های نقدی با حافظه مالی در حالت غیرمالی یا با واحد حافظه مالی ناموفق با عدم استفاده از صندوق‌ها برابری می‌کند. داروخانه ها باید سالانه (در ژانویه تا فوریه) قابلیت سرویس دهی صندوق های نقدی را در مراکز خدمات فنی بررسی کنند. برای استفاده در داروخانه های KKM مجاز نیست، جایی که مهر و موم TsTO گم شده یا آسیب دیده است، هیچ علامت سازنده یا یکی از ابزارهای کنترل بصری وجود ندارد. داروخانه مسئول استفاده از اختلالات KKM است.

این واقعیت که داروخانه با CTO قرارداد منعقد کرده است و طبق این توافق نامه به طور منظم هزینه کار را پرداخت می کند، نمی تواند مبنایی برای رهایی آن از مسئولیت باشد. یک KKM معیوب در نظر گرفته می شود اگر:

الف) کلیه مفاد آیین نامه مربوط به چک را چاپ نمی کند، به صورت ناخوانا چاپ نمی کند یا به طور کامل چاپ نمی کند. کاربرد CMCملزومات؛

ب) نوار کنترل یا سایر اسناد پیش بینی شده توسط الزامات فنی برای صندوق های نقدی و حافظه مالی (کنترلی) آنها را چاپ نمی کند، به صورت ناخوانا چاپ نمی کند یا چاپ نمی کند.

ج) عملیات پیش بینی شده توسط الزامات فنی برای صندوق های نقدی و حافظه مالی (کنترلی) آنها را انجام نمی دهد یا با خطا انجام نمی دهد.

د) اجازه به دست آوردن داده های موجود در حافظه مالی (کنترلی) لازم برای اعمال کنترل توسط سازمان مالیاتی را نمی دهد.

ه) از برنامه های کاربردی استفاده می کند که توسط کمیسیون برای استفاده تأیید نشده است.
با یک مدل خاص استفاده کنید

قوانین عملیاتی ممکن است نقص های دیگری را نیز پیش بینی کند که در صورت وجود آنها نباید از این ماشین ها استفاده شود.

در صورت مشاهده نقص در عملکرد صندوق، صندوقدار-اپراتور داروخانه باید اقدامات زیر را انجام دهد:

ماشین پول نقد را خاموش کنید؛

با استفاده از سیستم هشدار نصب شده در کابین با نماینده اداره تماس بگیرید.

همراه با نماینده ای از اداره، ماهیت آن را تعیین کنید
قابلیت سرویس دهی؛

در صورت نامشخص بودن مشخصات چاپ چک، عدم صدور چک و یا شکستن نوار کنترل، به همراه نماینده اداره داروخانه، چاپ چک را بر روی نوار کنترل چک کرده، چک را امضاء کنید (در صورت چک بیرون نیامد، در عوض صفر بگیرید)، مقدار صحیح را در پشت (روبل به کلمات) نشان دهید و پس از بررسی عدم وجود شکاف شماره گذاری، مکان هایی را که نوار کنترل شکسته می شود امضا کنید.

در صورت عدم امکان کار بیشتر به دلیل نقص عملکرد KKM
صندوقدار همراه با نماینده اداره داروخانه، پایان کار را روی این دستگاه نقدی به همان روشی که در پایان شیفت انجام می شود، ترسیم می کند. در مجله صندوقدار، یادداشتی در مورد زمان و دلایل پایان کار بر روی این دستگاه نقدی درج شده است.

مدیر داروخانه در صورت عدم امکان رفع نقص توسط صندوقدار، با درج مناسب در لاگ فراخوان و ثبت کار انجام شده (فرم شماره 30) با کارشناس فنی تماس می گیرد.

پس از اتمام تعمیر، قرائت باجه های نقدی و کنترلی بررسی می شود و بدنه صندوق مهر و موم می شود. در مورد نتایج بررسی و مهر و موم محفظه صندوق صندوق، اقدامی در فرم شماره 27 با مشارکت مدیر، صندوقدار-اپراتور، متخصص TsTO و نماینده بازرسی مالیاتی تنظیم می شود.

اسناد مربوط به خرابی پیشخوان های نقدی یا کنترلی و نتیجه گیری در مورد مناسب بودن صندوق الکترونیکی برای کار بیشتر یا ارسال آن به TsTO برای تعمیر توسط برنامه نویس تهیه می شود، در حالی که او گذرنامه را در صندوق پول پر می کند و انجام می دهد. ورودی های مناسب در گزارش فراخوانی متخصصان فنی و ثبت کار انجام شده.

تعمیر KKM مطابق با مقررات استفاده از KKM باید توسط سازمان های ثبت شده به عنوان مرکز خدمات فنی انجام شود. در عین حال نگهداری و تعمیر KKM در خارج از مرکز حرارت مرکزی که KKM در آن ثبت شده است ممنوع است.

روش تعمیر و فنی نگهداری از KKMتعریف شده توسط مقررات مربوط به روش فروش، نگهداری و تعمیر صندوق های نقدی در فدراسیون روسیه، تصویب شده است. تصمیم GMEC مورخ 03/06/95 پروتکل شماره 2/18-95 (با اصلاح و تکمیل در تاریخ 97/03/25 پروتکل شماره 2/34-97).

کلیه صندوق ها برای نگهداری و تعمیر در مرکز خدمات فنی ثبت می شوند. متخصصان مرکز صندوق را برای ثبت نام در اداره مالیات آماده می کنند، گذرنامه فنی را پر می کنند، قابلیت سرویس دهی آن را بررسی می کنند، عملیات چاپ نام شرکت - صاحب صندوق و TIN آن را روی چک برنامه ریزی می کنند. ابزارهای کنترل بصری را روی صندوق فروش قرار دهید.

مرکز خدمات فنی راه اندازی KKM از جمله آنها را انجام می دهد آماده سازی پیش فروش، حفظ مجدد، تنظیم، تنظیم و کنترل ورودیویژگی های عملکردی؛ از بین بردن نقص های شناسایی شده، نصب وسایل کنترل بصری سرویس گرمایش مرکزی، که کارایی یک دستگاه خاص را تایید می کند، و همچنین دستگاه را مهر و موم می کند، یک گزارش فنی تهیه می کند و داده ها را در گذرنامه KKM وارد می کند.

TsTO این حق را دارد که فقط آن دسته از CFC هایی را که مدل های آنها برای استفاده از GCEM تأیید شده است، به تجهیزات کنترل بصری تأمین کننده عمومی مجهز کرده و مطابقت آنها با مدل های موجود در ثبت دولتی خریداری شده توسط شرکت را تأیید کند. مصرف کننده در TsTO یا از فروشندگان دیگری که با TsTO برای نگهداری KKM توافق دارند.

TsTO حق دارد KKM را برای اجاره به شرکت ها و سازمان هایی که از آنها استفاده می کنند منتقل کند. ثبت KKMدر سازمان های مالیاتی توسط شرکت ها و سازمان های مشخص شده.

ظاهر شدن خطاها در برنامه Frontol نشان دهنده تنظیمات نادرست سیستم است. برای عیب یابی می توانید از دفترچه راهنمای کاربر استفاده کنید یا با سرویس تماس بگیرید پشتیبانی فنی.

اگر خطایی در برنامه Frontol ظاهر شده باشد، اغلب نشان دهنده پیکربندی نادرست سیستم، عملکرد نادرست پایگاه داده یا فقدان حقوق دسترسی برای انجام یک عملیات خاص است. همه انواع ممکنمشکلات فنی و راه های رفع آنها در کتابچه راهنمای کاربر Frontol for Cashiers توضیح داده شده است. اگر حل مشکل هنگام کار با پایگاه داده به تنهایی امکان پذیر نبود، می توانید با متخصصان خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید، که به لطف امکان مدیریت از راه دور، به شما در اصلاح وضعیت کمک می کنند.

فرونتول: اشتباهات معمولی

اغلب کاربران Frontol با انواع خطاهای زیر مواجه می شوند:

• محصول یافت نشد؛
• ثبت مقدار کسری کالا ممنوع است.
• شما نمی توانید کالایی بیشتر از آنچه فروخته شده است، برگردانید.
• بدون حقوق دسترسی؛
• خطای تبادل با KKM؛
• عملیات در تنظیمات ممنوع است.
• خطا هنگام باز کردن یک سند؛
• خطای ارتباط با Frontolservice.
• هنگام اسکن بارکد، ثبت نام کالا وجود ندارد.
• اطلاعات روی صفحه نمایش مشتری نمایش داده نمی شود.
• کشو پول باز نمی شود و دیگران.

خطاها هنگام کار با پایگاه داده Frontol

اگر مبادله با خطا در هنگام بارگذاری داده ها رخ داده است، باید تنظیمات کاربر را بررسی کنید. برای انجام این کار، در بخش «تنظیمات»، زیربخش «سیستم» را پیدا کرده و مورد «تبادل داده» را انتخاب کنید. در این مرحله باید یک کار جدید ایجاد کنید یا یک کار قدیمی را ویرایش کنید. اگر نیاز به آپلود خودکار داده دارید، باید فرکانس عملیات را تنظیم کنید. در تب "Format" باید پارامترها و نام فایل ها را برای تبادل مشخص کنید.

ظاهر شدن یک خطای سیستم 0x80004005 هنگام کار با پایگاه داده نشان دهنده خرابی یا گم شدن فایل مورد نیاز برای فعال سازی سیستم عامل است. برای حل این مشکل، صندوقدار توصیه می شود با مدیر تماس بگیرید، زیرا سیستم عامل باید دوباره نصب شود. خطای 0x80040e14 اغلب هنگام به روز رسانی پایگاه داده رخ می دهد.

برای راهنمایی واجد شرایط برای حل این مشکلات و سایر مشکلات، توصیه می شود با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید. در شرکت ATOL شرکای خدماتی در زمینه فروش، پیاده سازی و نگهداری محصولات نرم افزاری فعالیت دارند. به لطف شبکه گسترده ای از نمایندگی ها، می توانید در هر نقطه از روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع از متخصصان متخصص کمک بگیرید.

تعمیر تجهیزات مالی در مراکز خدمات فنی انجام می شود. اگر در یافتن شریک خدماتی برای رفع مشکلات پیش آمده مشکل دارید، لطفاً با خدمات پشتیبانی ATOL تماس بگیرید.