قانون الإعلان: ما لا يمكنك الإعلان عنه. القانون الاتحادي "بشأن الإعلان" بكلمات بسيطة. ومن المخطط حظر الإعلان عن المنتجات الضارة

يتم تنظيم الأنشطة الإعلانية في بلدنا. ومع ذلك، فإن هذا يحدث في جميع أنحاء العالم المتحضر. يوجد قانون معياري مثل القانون الاتحادي 38 القانون الاتحادي "بشأن الإعلان". نحن نتحدث عن الوثيقة رقم 38-FZ المعتمدة في 13 مارس 2006. وكانت آخر طبعة لها بتاريخ 2015/03/08م.

ما هي النقطة؟

يهدف القانون الاتحادي رقم 38 "بشأن الإعلان" إلى القضاء على المنافسة غير العادلة في هذا المجال. والغرض منه هو حماية المستهلكين من الآثار الضارة. يتم الاعتراف بالإعلانات القادرة على التضليل أو التسبب في ضرر ملموس للممتلكات أو الصحة على هذا النحو. وبالإضافة إلى ذلك، فإن مثل هذه الملكية الفكرية يمكن أن تقوض السمعة أو الكرامة.

ما هي المناطق التي لا ينطبق عليها قانون الإعلان؟

وتشمل هذه العناصر تنوعها السياسي (بما في ذلك الحملات الانتخابية وتلك المتعلقة بالاستفتاء)، والمعلومات التي يلزم القانون بالكشف عنها أو توصيلها إلى المستهلك دون فشل، والمواد الإعلامية التحليلية والمرجعية (مراجعات السوق والبحث العلمي). كل هذا ليس له أي غرض للترويج للمنتج.

وينبغي ذكر المزيد من المعلومات من السلطات والولاية والحكم الذاتي المحلي، وهي ليست ذات طبيعة تجارية ولا تتعلق بالإعلانات الاجتماعية. وينتمي نفس النوع من العلامات والمؤشرات أيضًا إلى هذه الفئة من الملكية الفكرية. ومن الجدير بالذكر إعلانات الكيانات المختلفة، سواء الكيانات القانونية أو الأفراد، التي لا علاقة لها بتوليد الدخل.

ماذا بعد؟

كما أن القانون لا يغطي المعلومات الموجودة على العبوة (معلومات حول الشركة المصنعة، وما إلى ذلك) وأي عناصر تصميم تتعلق على وجه التحديد بهذا المنتج وليس بطرف ثالث.

تلك المعلومات المتعلقة بالشيء "المدرج" بشكل طبيعي في عمل فني أو علمي، والذي يذكر فيه الصانع أو البائع وليس له غرض تجاري، تنتمي أيضًا إلى هذه الفئة.

القانون الاتحادي "بشأن الإعلان" N 38 FZ - المفاهيم الأساسية

دعونا نحدد المصطلحات. الإعلان يعني أي معلومات، بغض النظر عن نوع وطريقة التنسيب، والمرسل إليه هو مجموعة واسعة من الأشخاص. والغرض منه هو جذب الانتباه إلى المنتج (الخدمة) المذكور للبيع أو الترويج له في السوق.

مفهوم آخر هو موضوع الإعلان. يمكن أن يكون منتجًا، أو صانعه أو بائعه، أو حدثًا (حفلة موسيقية، مهرجان، مسابقة، منافسة)، أو إنجازًا فكريًا. باختصار، يشمل ذلك كل ما يتطلب جذب الانتباه.

المنتج هو نتاج نشاط (بما في ذلك العمل والخدمات) مخصص للبيع والتبادل وأنواع أخرى من المبيعات.

مفاهيم أخرى

ما هي المصطلحات الأخرى التي يستخدمها القانون الفيدرالي "بشأن الإعلان"؟ ليس هناك الكثير منهم. على سبيل المثال، ما يسمى بالإعلان غير المناسب يعني ما يتعارض مع متطلبات التشريع الروسي. ولكن ما هي الموضوعات، أي الممثلين، التي تسمى هنا؟

المعلنون والمصنعون والموزعون هم أشخاص يشاركون في تصنيع أو بيع البضائع، على التوالي، حيث يقومون بإدخال المعلومات في تنسيق تجاري وتقديمها إلى المستهلك بأي شكل من الأشكال. ترتبط هذه الفئات الثلاث من الموضوعات ارتباطًا وثيقًا ببعضها البعض وتكون بمثابة روابط في سلسلة واحدة.

كما تعلمون، من يدفع هو من يحدد النغمة. إعلانات الرعاية هي الإعلانات التي يكون فيها الشرط الإلزامي هو ذكر شخص معين على أنه "فاعل خير".

وبالإضافة إلى ذلك، هناك تنوع اجتماعي. وبموجبه، يعني القانون الاتحادي "بشأن الإعلان" المعلومات ذات الطبيعة غير التجارية لتحقيق أهداف الأعمال الخيرية، وما إلى ذلك.

يقع حل جميع المشكلات المذكورة ضمن اختصاص الهيئة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار، فضلاً عن ممثليها المحليين.

ما هو المطلوب من الإعلانات الروسية؟

أي نوع يمكن أن يكونوا؟

• أي من خصائصه وصفاته الاستهلاكية وعمر الخدمة ومدة الصلاحية والتشكيلة والتكوين؛
• مكان المنشأ وتوافر الشهادات، وإمكانية الشراء في مكان محدد أو خلال وقت معين؛
• التكلفة أو السعر وإجراءات الدفع والخصومات والتعريفات والمسائل النقدية الأخرى؛
• الشروط التي يتم بموجبها تسليم هذا المنتج وإصلاحه واستبداله وصيانته وشروط ضمانه.

ما هي المعلومات الأخرى التي قد تكون غير موثوقة؟

المعلومات المتعلقة بالقواعد المختلفة وتوقيت الأحداث وعدد الجوائز/المكاسب وإجراءات استلامها غير موثوقة.

يتضمن هذا أيضًا أي معلومات حول الأشخاص الذين يقومون بتصنيع هذا المنتج أو بائعيه.

ما الذي لا يجب أن تفعله الإعلانات؟

هناك بعض التصرفات غير المقبولة. قانون الإعلان يمنعهم منعا باتا. هذه في المقام الأول دعوة إلى الأعمال غير القانونية والقسوة والعنف. بعد ذلك لا بد من الإشارة إلى ما يشكله ذلك من تهديد لسلامة النقل بسبب تشابه بعض الرموز مع إشارات المرور. آخر هو تشكيل إدانة لأولئك الذين لا يستخدمون المنتج المعلن عنه، أو استخدام المعلومات الإباحية.

الإعلان، كما تعلمون، هو محرك التجارة، ولكن لا يمكن الإعلان عن جميع السلع والخدمات على أراضي الاتحاد الروسي. يوجد قسم في التشريع ينص بوضوح على جميع القيود والمحظورات المفروضة على الإعلان عن منتج أو خدمة معينة. تراقب الخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار بدقة كيفية تنفيذ هذا القانون. تعمل هذه الخدمة وفقًا للقانون الاتحادي بشأن الإعلان. وفي هذا المقال سنتطرق إلى بعض أقسام هذا القانون التي توضح المنتجات المحظورة الإعلان عنها في روسيا.

ما الذي لا يمكن الإعلان عنه؟

يجب أن تحتوي أي خدمات تتطلب شهادة إلزامية على مستندات تؤكد حقيقة الشهادة.

تخضع بعض أنواع البضائع لقيود جزئية، والتي بدورها يجب اتباعها أيضًا. على سبيل المثال، يُسمح بالإعلان، ولكن مع قيود معينة على السلع التالية: المشروبات الكحولية، والأدوية، ومنتجات التبغ، والمكملات الغذائية، والخدمات المالية، والأوراق المالية، واليانصيب، وما إلى ذلك. يجب ألا تحتوي مثل هذه الإعلانات على معلومات حول فوائد هذه الأنواع من السلع والخدمات، ويجب ألا تشجع أي شخص على شراء هذا المنتج. لا ينبغي لأي شخص أن يرى في مثل هذه الإعلانات حافزًا لتحسين صحته بمساعدة هذه المنتجات أو تحسين رفاهيته أو الترويج لعدم ضرر هذه المنتجات ونمط الحياة غير الصحي. بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا تحتوي إعلانات هذه الفئة من السلع على إشارات إلى قاصرين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أو تحتوي على صور لهؤلاء الأشخاص في الصور. عند الإعلان عن المشروبات الكحولية ومنتجات التبغ، يلتزم المنظم بالإشارة إلى أن الإفراط في استهلاكها يضر بصحة الإنسان.

عند تنظيم فعاليات ترويجية، على سبيل المثال، تذوق عينات من المنتجات الكحولية، يُحظر أيضًا إشراك القُصّر في ذلك أو تقديمهم لتذوق الكحول. لا يمكن إجراء مثل هذه العروض الترويجية إلا في الأماكن التي يتم فيها تنظيم مبيعات التجزئة لهذه الأنواع من الكحول وتخضع لشروط معينة.

ومن المخطط حظر الإعلان عن المنتجات الضارة

تم فرض حظر آخر على الإعلان عن المكملات الغذائية. وعلى وجه الخصوص، يمنع عند الإعلان عنها استخدام كلمات مثل علاج وعلاج ونحو ذلك. ويجب استبدال جميع التعبيرات بمرادفات دون استخدام هذه الكلمات. كما لا يُسمح بالإعلان عن خدمات المعالجين التقليديين أو ممثلي المنظمات الغامضة، إلا إذا كان لديهم أذونات خاصة.

لا يوجد في الاتحاد الروسي قانون خاص ينشئ علاقات تنظيمية في الأنشطة الإعلانية فيما يتعلق بتوفير وتداول الخدمات الطبية والمنتجات الطبية.

القوانين التشريعية العامة هي:

• وعلى القانون الاتحادي رقم 86 "في شأن الأدوية"؛
• القانون الاتحادي الصادر في 13 مارس 2006 رقم 38 "بشأن الإعلان"؛
• الوثيقة الفيدرالية "بشأن المخدرات والمؤثرات العقلية" ؛
• القانون الاتحادي "بشأن تداول الأدوية" ؛
• مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 970 "بشأن الموافقة على اللوائح المتعلقة بالإشراف البلدي على تداول الأجهزة الطبية."

تعتبر الوثيقة الرئيسية هي القانون الاتحادي "بشأن الإعلان" رقم 38، الذي اعتمده مجلس الدوما في 14 يونيو 1995. وخصصت المادة 24 لتنظيم الخدمات الطبية، وعليه يجب على المعلن الاعتماد عليه عند توزيع الإعلانات في هذا المجال.

في يونيو 2014، تمت الموافقة على القانون الاتحادي رقم 190-FZ بتاريخ 28 يونيو 2014 "بشأن تعديلات المادة 24 من القانون الاتحادي "بشأن الإعلان"، والذي بموجبه يُسمح بالإعلان عن الخدمات الطبية في جميع وسائل الإعلام.

وفقًا للمادة 24 من القانون الاتحادي "بشأن الإعلان"، يجب أن يكون الترويج للخدمات الطبية مصحوبًا برسالة خاصة تحذر من القيود المحتملة على استخدامها. وتكون مصحوبة أيضًا بتوصية بشأن ضرورة التعرف على تعليمات استخدامها أو الحصول على مشورة مؤهلة من المتخصصين. يجب ألا تزيد مدة الإعلان في البث الإذاعي عن 3 ثواني، ويمكن تمديد التوزيع في البرامج التلفزيونية وخدمات السينما والفيديو إلى 5 ثواني.

تجدر الإشارة إلى أن قواعد ومتطلبات الباب السابع من المادة 24 لا تنطبق على الإعلانات التي توضع في الأماكن التي تقام فيها المؤتمرات والمحاضرات والندوات الطبية والصيدلانية. وكذلك في طباعة المطبوعات ذات الأغراض الخاصة والتي يكون عملاؤها من العاملين في المجال الطبي والصيدلاني حصراً.

تغييرات في قانون الإعلان

تتمثل التغييرات الرئيسية في القانون المتعلق بالإعلان عن الخدمات ذات الصلة في توضيح بعض المصطلحات الطبية. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن المعلنين وموزعي الإعلانات غالبًا ما يسيئون فهم مفاهيم مثل الخدمات الطبية والأنشطة الطبية. الخدمات الطبية هي تدخلات طبية أو مجموعة من الرعاية الطبية التي تهدف إلى تنفيذ الإجراءات الوقائية والتشخيصية والعلاجية. ومفهوم "النشاط الطبي" أوسع بكثير.

وفقا للتغيرات في القانون، فإنه من المستحيل استخدام الأسماء الدقيقة للخدمات الطبية، وهي:

• الأشعة السينية
• مخطط القلب.
• الأطراف الاصطناعية.
• جميع أنواع الاختبارات والإجراءات والعلاجات الفرعية، بالإضافة إلى إصدار الوثائق الطبية.

يحظر استخدام العبارات التي تتعلق بشكل مباشر بتقديم الرعاية الصحية، وكذلك بعض تصرفات الأطباء أو المؤسسات الطبية، على سبيل المثال:

• الاستشارات؛
• استقبال؛
• الفحص الطبي
• فحص؛
• المساعدة الطبية؛
• علاج؛
• عملية، الخ.

لا يجوز ذكر معدات طبية محددة - الأشعة السينية، التصوير المقطعي، الرحلان الكهربائي وغيرها، إلا إذا تم الإعلان عن بيع هذه المعدات.

وقد صدر نص الجزء الثامن في طبعة جديدة:"يُسمح بالترويج للمنتجات الصيدلانية بأشكالها وجرعاتها الصادرة وفقًا لوصفات الأدوية والعلاج المناسب، بما في ذلك طرق التشخيص والوقائية باستخدام التقنيات الجديدة، في أراضي المعارض واجتماعات الندوات المخصصة فقط لموظفي الصيدلة والطب."

تعرف على ما يتم تقديمه لأولئك الذين يقررون الانتقال إلى الشرق الأقصى.

متطلبات الإعلان عن الأدوية

ينقسم القانون الاتحادي الصادر في 13 مارس 2006 رقم 38-FZ "بشأن الإعلان" إلى مجموعتين رئيسيتين من المتطلبات المتعلقة بالإعلان عن الخدمات الطبية والأدوية:

• المعايير الأساسية.تنطبق هذه المتطلبات على الإعلانات بشكل عام، بما في ذلك الترويج للخدمات الطبية. المتطلبات الرئيسية هي سلامة وموثوقية المعلومات؛
• معايير خاصة.

• الاتصال المباشر بالأشخاص الذين تقل أعمارهم عن سن الرشد؛
• تحتوي على أفكار خيالية حول مزايا موضوع الإعلان من خلال الإشارة إلى حقيقة إجراء الأبحاث اللازمة للتسجيل البلدي لموضوع الإعلان؛
• تعزيز تكوين شعور لدى المشتري الصحي المحتمل بالحاجة إلى استخدام موضوع الإعلان ؛
• المساهمة في تكوين شعور بالاستخدام غير الضروري للأطباء الزائرين؛
• ضمان نتائج استخدام الدواء بنسبة مائة بالمائة، وكذلك سلامته وأدائه وغياب الآثار الجانبية؛
• تقديم موضوع الإعلان كمكمل غذائي إيجابي؛
• التأكيد على أن سلامة و (أو) فعالية المادة الطبية مضمونة بأصلها الطبيعي.

توصي تشريعات الاتحاد الروسي بشدة بالامتثال لجميع القواعد المذكورة أعلاه. في حالة عدم الامتثال، تنص المادة 14.3 من قانون الجرائم الإدارية على عقوبات مؤثرة. مقدار العقوبة الإدارية:للمواطنين الروس - من 2000 إلى 2500 روبل؛ لموظفي الخدمة المدنية - من 10000 إلى 20000 ألف روبل؛ للكيانات القانونية - من 200000 إلى 500000 روبل.

الوقت المسموح به للإعلان

تقع مسؤولية عدم الامتثال للوائح الإعلانية الروسية فيما يتعلق بزمان ومكان ووسائل توزيع الإعلانات على عاتق موزع الإعلانات. لا ينظم هذا القانون الاتحادي الوقت المسموح به خصيصًا للإعلان عن التغطية الطبية والأدوية.

وفقا للتغييرات التي دخلت حيز التنفيذ في 1 يناير 2015، تم تحديد الوقت المسموح به فقط للترويج للمشروبات الكحولية.

تحميل الإصدار الأخير من قانون الإعلان

ويتسم توزيع الإعلان بالتعقيد بسبب الافتقار إلى الممارسة القضائية والمذكرات التوضيحية الرسمية من المؤسسات القضائية العليا. وهذا يعني، من ناحية، أن الإعلان عن الخدمات الطبية له قيود كثيرة، ومن ناحية أخرى، يحدد القانون الاتحادي "بشأن حماية حقوق المستهلك" الالتزام بتزويد المستهلك بالمعلومات اللازمة والصادقة.

سامفيل غريغوريان

المدينة: موسكو

تخرج بمرتبة الشرف من كلية الصيدلة MMA (الآن جامعة موسكو الطبية الحكومية الأولى) التي سميت باسمها. آي إم سيشينوف. يعمل في مجال الإعلام الصناعي منذ أكثر من عشر سنوات.

"أنا لست قطعة من الذهب ليحبها الجميع." ومن لم يحب تكرار هذه العبارة فمنهم إيفان بونين وفلاديمير ماياكوفسكي وفاينا رانفسكايا. الإعلان أيضًا لا يستحق المال. يمكن أن يكون مختلفًا: ناجحًا وغير ناجح جدًا، ولا يُنسى ويُمحى بسرعة من الذاكرة، ومشرقًا وغير معبر، وذكيًا وبدائيًا. لا يثير الإعلان دائمًا مشاعر إيجابية فينا، خاصة إذا كان يقاطع مشاهدة فيلم مثير.

المفارقة هي أن المواد الإعلانية التي تثير مشاعر متضاربة يمكن تذكرها بشكل مثالي، وبالتالي تحقيق التأثير المطلوب. على سبيل المثال، العديد من الأشخاص الذين أتيحت لي الفرصة للتحدث معهم حول هذا الموضوع ما زالوا يسمعون في آذانهم صرخة امرأة تفطر القلب عندما فتحت باب شقتها ووجدت قطة زنجبيل عند العتبة. كما تتذكر، وقف على رجليه الخلفيتين ومعه باقة من الزهور وسلسلة من الحمضيات. ومع ذلك، هناك شيء يخبرني أن هذا الفيديو الذي تم إنتاجه ببراعة هو مادة فيديو ناجحة في مجال الإعلان عن الأدوية المضادة للحساسية. وفي رأيي، واحدة من أكثر الأشياء التي لا تنسى.

لن تنسى هذا

خبرائنا

فيرونيكا كازاكيفيتش

مدير قسم القانون المدني في مكتب المحاماة "كليف" (موسكو

أندريه كولبتسيف

مدير المشروع ابسوس للرعاية الصحية (موسكو)

يتم الإعلان عن الأدوية في وسائل الإعلام (بما في ذلك الإنترنت)، وفي المنشورات المتخصصة المخصصة للأطباء والصيادلة/الصيادلة، وكذلك بشكل مباشر في الصيدليات. وهذا يعني أن الإعلان عن الأدوية يمكن توجيهه ليس فقط إلى المستهلك، بل أيضًا إلى العاملين في المجال الطبي والصيدلاني الذين يصفون هذه الأدوية أو يوصون بها. يمكن أيضًا أن يكون موضوع الإعلان في وسائل الإعلام الفيدرالية والإقليمية والمحلية والإنترنت عبارة عن مؤسسات صيدلانية وصيدلانية، على سبيل المثال، شركات تصنيع الأدوية وسلاسل الصيدليات والصيدليات الفردية.

في الآونة الأخيرة، لوحظ اتجاهان متعارضان في هذا المجال.

ما هو الأفضل للمجتمع ككل، صناعة الأدوية، نظام الصيدلة: تنفيذ إحدى هذه الأفكار أو الحفاظ على الوضع الحالي؟

الوضع الراهن: قانون الإعلان الصيدلاني

يتم تنظيم موضوع الإعلان عن الأدوية والمنتجات الطبية بموجب المادة 24 من القانون الاتحادي الصادر في 13 مارس 2006 رقم 38-FZ "بشأن الإعلان". ينص الجزء الثامن من هذه المادة على أن الإعلان عن العقاقير الطبية، وكذلك المنتجات الطبية، التي يتطلب استخدامها تدريبًا خاصًا، لا يُسمح به إلا في الأماكن التي تقام فيها المعارض الصيدلانية والطبية والمؤتمرات وغيرها من الأحداث المماثلة، وكذلك في الأماكن التي تقام فيها المعارض والمؤتمرات والفعاليات المماثلة. المنشورات الصيدلانية والطبية المهنية. بعبارة أخرى، يُحظر الإعلان على نطاق واسع عن العقاقير الطبية الموجهة إلى المستهلكين.

الشرط التالي الثابت هو أن الإعلان عن الأدوية والأجهزة الطبية يجب أن يكون مصحوبًا بتحذير حول وجود موانع لاستخدامها، أو ضرورة قراءة التعليمات أو الحصول على مشورة متخصصة (الجزء 7). إذا ورد في الإعلان خصائص أو خصائص دواء، فلا يجوز ذلك إلا في حدود المؤشرات الواردة في التعليمات (الجزء السادس).

الجزء الأول فن. 24 يحتوي أيضًا على عدد من القيود. وعلى وجه الخصوص، لا ينبغي للإعلان أن يضمن التأثير الإيجابي للدواء، أو فعاليته، أو سلامته، أو عدم وجود آثار جانبية (البند 8). يحظر الادعاء بأن سلامة وفعالية الدواء مضمونة بأصله الطبيعي (البند 10). من المستحيل، من خلال المواد الإعلانية، خلق الانطباع بأنه ليس من الضروري رؤية الطبيب (البند 7)، وإقناع شخص سليم بتناول الدواء المعلن عنه (البند 6)، إلا إذا كنا نتحدث عن الأدوية الوقائية، وكذلك لإقناع مستهلك الإعلان بأنه غير صحي أو مصاب بمرض أو اضطراب آخر (البند 5).

وفقا للفقرة 2، الجزء 1، الفن. 24 من قانون "الإعلان" ، يُحظر عند الإعلان عن الأدوية ذكر حالات محددة لعلاج الأمراض وتحسين الصحة نتيجة لاستخدام الدواء المُعلن عنه. يجب ألا يحتوي الإعلان أيضًا على تعبير عن الامتنان للأشخاص لاستخدام هذا الدواء (البند 3). دعونا نبدي تحفظًا على أن متطلبات الفقرتين 2 و 3 من الجزء 1 من الفن. 24 لا تنطبق على الإعلانات الموجهة حصريًا إلى العاملين في مجال الصيدلة والطب (المطبوعات المتخصصة والمعارض والندوات والمؤتمرات وغيرها).

يُحظر أيضًا خلق انطباع حول فوائد الدواء المُعلن عنه من خلال الإشارة إلى حقيقة إجراء الدراسات المطلوبة لتسجيل الدولة للدواء (البند 4). بالطبع، يجب ألا تحتوي المواد الإعلانية على نداءات للقاصرين (البند 1). ونود أن نضيف أن متطلبات الفقرات من 1 إلى 8 تنطبق أيضًا على الإعلان عن المنتجات الطبية.

الخبير ينتبه

وينظم الإعلان عن المكملات الغذائية المادة 25 من نفس القانون. تلفت فيرونيكا كازاكيفيتش، مديرة قسم القانون المدني في شركة "كليف" للمحاماة، الانتباه بشكل خاص إلى ما يلي. إذا أعلن أحد الإعلانات أنه يمكنك في إحدى الصيدليات شراء مكمل بيولوجي يساعد في علاج أي مرض، فسيتم تصنيف ذلك على أنه انتهاك للبند 1. الجزء الأول من هذه المقالة، لأن الإعلان عن المكملات الغذائية لا ينبغي أن يخلق انطباعًا بأنها كذلك الأدوية ولها خصائص طبية. على سبيل المثال، تشرح فيرونيكا كازاكيفيتش:

تشير فيرونيكا كازاكيفيتش أيضًا إلى أن التشريع لا يفرض أي متطلبات خاصة على الإعلان عن الصيدليات في حد ذاتها. ومع ذلك، نظرا لأن المستهلكين لا يهتمون في المقام الأول بمنظمة الصيدلية نفسها، ولكن بالبضائع التي يتم بيعها فيها، فغالبا ما يتم الإعلان عن هذه المنظمة من خلال ذكر البضائع المباعة. في هذه الحالة، الأدوية والمنتجات الصيدلانية الأخرى.

بالطبع، عند الإعلان عن الصيدليات، يجب مراعاة المتطلبات العامة للنزاهة والموثوقية (المادة 5 من قانون "الإعلان"). تؤكد فيرونيكا كازاكيفيتش، مديرة قسم القانون المدني في شركة "كليف" للمحاماة، أن "هذا يعني أن الإعلانات لا ينبغي أن تضلل المستهلكين، أو تحتوي على معلومات كاذبة، أو مقارنات غير صحيحة مع المنافسين، وما إلى ذلك".

تؤدي الانتهاكات الحقيقية أو الواضحة لتشريعات الإعلان في بعض الأحيان إلى مطالبات من السلطات التنظيمية. ليس فقط متخصصو الصيدلة، ولكن أيضًا معظم سكان المدن الكبرى على دراية بشعار "الصيدلة بأسعار الجملة". تشير فيرونيكا كازاكيفيتش إلى أن الخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار في الاتحاد الروسي رفعت عددًا من القضايا فيما يتعلق باستخدامها في الإعلانات، والتي، وفقًا لـ FAS، ضلل المستهلكين فيما يتعلق بتكلفة الأدوية. "بعد كل شيء، وفقا للفن. 4 من القانون الاتحادي الصادر في 12 أبريل 2010 رقم 61-FZ "بشأن تداول الأدوية"، منظمة الصيدلة هي منظمة تعمل في تجارة التجزئة في الأدوية، وسعر الجملة هو سعر البضائع المباعة بكميات كبيرة ( الجملة)، وهو أقل من سعر التجزئة بسبب التوفير في تكاليف تجارة التجزئة،" تعلق فيرونيكا كازاكيفيتش على حجج FAS. وعليه فإن تضليل المستهلكين في هذه الحالة هو أن سعر مؤسسة البيع بالتجزئة - مهما كان صغيرا - يتم تقديمه كسعر الجملة.

من التلفاز إلى أطباق التغيير

في العديد من قطاعات الاقتصاد، انخفضت ميزانيات الإعلان أو ركدت في عام 2015. يظهر القطاع الطبي نموًا ملحوظًا.

وفقًا لشركة Vi، أكبر مشغل لسوق الإعلان الإعلامي الروسي، فإن حصة فئة المنتج "الأدوية والمستحضرات الصيدلانية" في إجمالي ميزانيات التنسيب الفيدرالي للإعلانات التلفزيونية في الربع الأول إلى الثالث. وبلغت نسبة المشاركة في عام 2015 26% (المركز الأول)، بزيادة قدرها 5% مقارنة بنفس الفترة من عام 2014. في المرتبة الثانية تأتي المنتجات الغذائية (18٪)، في المرتبة الثالثة العطور ومستحضرات التجميل (أيضا، بالمناسبة، تشكيلة الصيدلية جزئيا). وفقًا لنفس الشركة، كانت الفئة الأكثر إعلانًا في الصحف خلال الفترة من يناير إلى يونيو 2015 هي أيضًا فئة "الأدوية والأدوية والمكملات الغذائية" (حصة السوق - 24 %).

أما بالنسبة للصحافة التجارية، فقد لوحظت هنا صورة مختلفة قليلاً. يقدم أندريه كولبتسيف، مدير المشروع في Ipsos Healthcare، الإحصائيات التالية: "انخفض سوق الإعلانات الصيدلانية الموضوعة في المنشورات المطبوعة المتخصصة، بناءً على نتائج ثلاثة أرباع عام 2015، بنسبة 7٪ من حيث تكاليف التنسيب (بالروبل) و بنسبة 16% من حيث كمية الوحدات الإعلانية مقارنة بالفترة نفسها من عام 2014. يلاحظ أندريه كولبتسيف أيضًا أنه تم تسجيل انخفاض كبير في مؤشرات الترويج (تكاليف الإعلان، عدد الوحدات الإعلانية) بين الشركات الأجنبية؛ تظهر المحلية زيادة طفيفة في التكاليف، دون زيادة في عدد الوحدات.

من بين القادة في الفعالية أيضًا منشورات المواد الإعلامية للعملاء (23.8 %)، ولوحات التغيير مع إعلانات الأدوية (21.7 %)، والتعبئة الترويجية (20.3 %)، وأكشاك المعلومات (18.7 %)، والملصقات والملصقات (17.5 %) ، ملصقات مؤشر الرف (17.3 %)، الأقلام الإعلانية (16.4 %). نظرًا لأن الطاولة الأولى وآلة تسجيل النقد هما مكان اللقاء بين الزائر والمستفيد الأول، وهو أمر "لا يمكن تغييره"، فإن اللوحات الإعلانية مع التغيير، وفقًا لنفس الدراسة، هي المادة الإعلانية الأكثر استخدامًا في الصيدليات (54.9 %) .

دراجة ترويجية

عندما تكون العجلة قد تم اختراعها بالفعل، فمن المهم جدًا عدم إضاعة الوقت والجهد في إعادة اختراعها. النظام الحالي للتنظيم التشريعي للإعلان عن الأدوية في الاتحاد الروسي قريب من النظام المقبول عمومًا.

في جميع دول العالم تقريبًا - دول الاتحاد الأوروبي، وأستراليا، وكندا، وإسرائيل، وسويسرا، واليابان، وما إلى ذلك - يتم تطبيق المخطط التالي: يُسمح بالإعلان عن الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية موجهة إلى كل من المتخصصين الصيدلانيين والطبيين والمستهلكين؛ وصفة طبية - فقط للمتخصصين. هناك اختلافات محتملة: على وجه الخصوص، في أستراليا، لا يمكن الإعلان عن بعض ما يسمى بعناصر "القائمة 3" - وهي الأدوية التي، على الرغم من أنها لا تستلزم وصفة طبية، ولكنها تتطلب المشورة المهنية من الصيدلي أو الطبيب للاستخدام الآمن - أن تكون موجهة مباشرة إلى المستهلكين. والولايات المتحدة تقف منفصلة في هذه الحالة. يسمح هذا البلد بالإعلان المباشر للمستهلك عن العقاقير التي تستلزم وصفة طبية.

في الخارج، على عكس بلدان رابطة الدول المستقلة، يتم التقيد الصارم بالانضباط المهني - من المستحيل شراء الأدوية الموصوفة بدون وصفة طبية. وإذا كان الأمر كذلك، فما الفائدة من توجيه الإعلان عن الأدوية الطبية إلى المستهلك، لأنه في هذه الحالة ليس هو، بل الطبيب هو الذي يختار بين اسم أو آخر.

إن اختيار دواء معين لا يستلزم وصفة طبية - على سبيل المثال، من بين عدد من الأدوية المماثلة - يمكن أن يتم من قبل المستهلك نفسه كجزء من العلاج الذاتي المسؤول. في هذه الحالة، من المنطقي أن يكون هو نفسه متلقيًا لإعلان يقدم له أحد الخيارات للاختيار من بينها (بالطبع، هذا لا يستبعد على الإطلاق استشارة الصيدلي أو الطبيب، ولكنه يكمله فقط) . بعد كل شيء، نحن لا نتحدث عن أدوية مشكوك فيها، ولكن عن الأدوية التي لديها تسجيل الدولة، مع مؤشرات معتمدة رسميا وفعالية مثبتة. إن إتاحة الفرصة لاختيار دواء أو آخر دون وصفة طبية يعد من فوائد الإعلان للمستهلك.

حسنًا، في الختام، لنعود إلى القطة الحمراء المذكورة في بداية المقال. قد تعجبك أو لا تعجبك مادة إعلانية معينة، أو تثير غضبك أو حتى تخيفك، ولكن إذا تم تصنيعها وفقًا لجميع المتطلبات القانونية، فلا يمكن أن تكون هناك شكاوى ضدها. لكن رغباتنا كمستهلكين للإعلانات لها أيضًا أهمية كبيرة. سأعبر عن رأيي. أنا مخلص تمامًا للقطط الحمراء، ولكن ليس كثيرًا للصرخات التي تمزق القلب. أشك في أن "الصدمة" هي طريقتنا في التحدث.