البطاقة الكلاسيكية. بطاقة الدفع "MIR" من "سبيربنك روسيا": ميزات وعروض خاصة فرض بطاقة ائتمان ما يجب القيام به

مرحبا أيها القراء الأعزاء. موضوع مقال اليوم هو بطاقة مير المصرفية.
تتذكرون جميعًا أنه منذ بعض الوقت ، تم فرض عقوبات قطاعية على العديد من البنوك الروسية من قبل الدول الغربية. هذا هو السبب في أن حكومة الاتحاد الروسي اتخذت قرارًا في الوقت المناسب لتشكيل نظام دفع البطاقة الوطنية وإصدار بطاقات بلاستيكية مصرفية بموجب NSPK.

النظام الوطني للبطاقات البلاستيكية (NSPK)

البنوك التي تمتلك أفضل بطاقات الائتمان في عام 2017

نظام NSPK

تم تنفيذ نظام NSPK منذ بداية عام 2014 ، وحتى الآن ، أبرم مركز المقاصة التشغيلية والدفع لمعالجة معاملات البطاقات المصرفية اتفاقيات مع أنظمة الدفع في البلدان الأخرى لتحويل المعاملات الروسية المحلية إلى مركز المعالجة الوطني.

تم التحويل إلى NSPK:

• 19 يونيو 2015 مع MasterCard باستخدام بطاقات نظام Maestro ؛
• 7 يوليو 2015 بنظام JCB الياباني.
• في يوليو 2015 مع النظام الأمريكي American Express.

إصدار خريطة العالم

منذ ديسمبر 2015 ، شاركت غالبية البنوك الروسية في إصدار بطاقة Mir. من بينها مثل:

• غازبرومبانك
• بنك SMP
• بنك MDM
• بنك الاتصالات
• سبيربنك.
• بنك روسيا.

اعتبارًا من مايو 2017 ، هناك أكثر من 300 بنك مُصدر.
انضم سبيربنك الروسي إلى إصدار بطاقات الدفع مير في النصف الثاني من عام 2016.
في الوقت الحالي ، يتم تقديم مجموعة الخدمات المتاحة على بطاقة Mir الصادرة عن Sberbank في روسيا على نطاق واسع. سنتطرق إلى هذه القائمة بمزيد من التفاصيل أدناه.
تُعرض خريطة العالم في السوق المصرفية الروسية في عدة إصدارات.

بطاقة ائتمان

منذ أن بدأ نظام الدفع الوطني في العمل منذ وقت ليس ببعيد ، تتوسع باستمرار قائمة البنوك التي تُصدر بطاقة "مير". يحتاج العميل العادي ، قبل طلبه ، إلى التعرف على قائمة البنوك الممثلة في منطقته. إنها ليست مريحة للغاية. من الأسهل والأكثر موثوقية استخدام الخدمة لإنتاج البلاستيك بطاقة مصرفيةمن بنك تم اختباره على مدار الوقت. في هذه القضيةنحن نتحدث عن سبيربنك.
يرجى ملاحظة: يتم توزيع بطاقة العالم سبيربنك بشكل أكثر نشاطًا في موسكو ومنطقة موسكو.
حسنًا ، يمكن العثور على قائمة بفروع سبيربنك في منطقتك أو مدينتك على هذا الرابط.

الإئتمان

مع تطور القطاع المصرفي ، سيكون من الممكن الحصول على بطاقة بنك Mir على شكل بطاقة ائتمان.
كما فهمت بالفعل ، من حيث وظائفها ، لا تختلف بطاقة Mir المصرفية عمليًا عن بطاقة الائتمان العادية. وبالتالي ، ستكون جميع الوثائق التي يقدمها البنك للمقترض متشابهة:

• يحتاج العميل إلى تأكيد دخله الرسمي.
• تقديم إثبات الهوية.
• مساعدة 2-NDFL.

يرجى ملاحظة أنه إذا تلقيت بطاقة دفع ائتمان عالمية في سبيربنك ، ولكنك لست مشاركًا في برنامج الرواتب ، أي أنك لا تتلقى رواتب في حساب مع هذا البنك ، فسيتعين عليك تقديم مستندات إضافية.

كيفية الحصول على خريطة العالم

للحصول على بطاقة عالمية ، يقدم سبيربنك العديد من الطرق المتاحة.

الحصول على خريطة العالم على الإنترنت«]

أسهل طريقة هي الحصول على بطاقة خصم عالمية عبر الإنترنت على موقع سبيربنك. من خلال النقر على هذا الرابط ، يمكنك ملء طلب.
سوف تحتاج إلى تقديم اسمك الكامل وبيانات الاتصال وجواز السفر. بعد ملء الطلب ، سيتصل بك المدير قريبًا ويشرح لك الخطوات التالية. عادة ، يتم استلام بطاقة العالم في أقرب فرع بنك في مكان إقامة العميل.
يرجى ملاحظة: عند التقديم عبر الإنترنت ، لا تحتاج إلى زيارة فرع سبيربنك مرة أخرى. سوف تأتي فقط لاستلام بطاقة. من الممكن تسليم بطاقة مصرفية عن طريق خدمة البريد السريع للعميل في المنزل.

في مكتب البنك«]
لطلب إصدار بطاقة بنك Mir مباشرة عند زيارة المكتب ، تحتاج إلى تلبية المتطلبات القياسية لمستخدمي البطاقات المصرفية الذين يقدم سبيربنك لعملائه:

• يجب أن يكون عمرك 14 عامًا وقت الاستلام.
• يجب أن يكون لديك إقامة / تسجيل دائمة أو مؤقتة في الإقليم الاتحاد الروسي.
• عند زيارة مكتب البنك ، ستحتاج إلى تقديم مستند يؤكد هويتك ، وملء استبيان ،

يمكن الاطلاع على المتطلبات والتعريفات الإضافية على الرابط.

كيفية تجديد أو سحب النقود من بطاقة العالم

تتم خدمة البطاقة المصرفية العالمية الصادرة عن Sberbank في جميع أجهزة الخدمة الذاتية وأجهزة الصراف الآلي لهذا البنك. يمكن الحصول على قائمة أجهزة الصراف الآلي ومحطات الدفع على هذا الرابط.

• يمكنك إيداع النقود في أي محطة دفع أو ماكينة صراف آلي إذا كانت تحتوي على وظيفة قبول النقود.
• يمكنك تحويل الأموال عن طريق التحويل المصرفي من أي حساب مصرفي تابع لجهة خارجية.

عادة ، من أجل إجراء الدفع ، من الضروري إدخال بيانات لغرض الدفع مثل الاسم الكامل للعميل ورقم البطاقة ورقم الحساب لإيداع الأموال.

• التجديد متاح أيضًا من أي بطاقة خصم من Sberbank ، أي باستخدام الخدمة "" ، "" ، بالإضافة إلى أي محطة دفع أو ماكينة صراف آلي.

المواعيد النهائية لإيداع الأموال في البطاقة العالمية

مستخدم السيولة النقديةإلى بطاقتك عند التجديد بأي من الطرق المذكورة أعلاه ، يتم استلامها في موعد لا يتجاوز يوم العمل التالي من لحظة الإيداع في الحساب المصرفي.

• طريقة أخرى للتعبئة بطاقة ائتمانالعالمية- قم بزيارة مكتب سبيربنك واتصل بالمدير.

للقيام بذلك ، عليك إخبار موظف البنك برقم بطاقتك وإظهار جواز سفرك. يمكنك أيضًا تقديم رقم حساب البطاقة وتفاصيل البنك الذي أصدر هذه البطاقة.

الفرص والشروط لعالم البطاقات المصرفية

• عن طريق الاتصال بمركز الاتصال في سبيربنك
• احصل على بيان التدفق النقدي على بريدك الإلكتروني.
• قم بتوصيل الرسائل النصية القصيرة للإعلام في الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول من سبيربنك.
• في خدمة سبيربنك عبر الإنترنت ، قم بإنشاء بيان لأي فترة تهمك.

تعلمون جميعًا أن خدمة بطاقات الائتمان والخصم أمر مكلف للغاية. بالنسبة لبطاقة Mir البنكية ، يقدم سبيربنك شروط الخدمة التالية:

• يمكنك تفعيل خدمة "الدفع الآلي". هذه الخدمة مناسبة لأتمتة المدفوعات لخدمات المرافق ، إلخ.
• تتوفر وظيفة الدفع في العديد من المتاجر عبر الإنترنت في جميع أنحاء الاتحاد الروسي. يتم تقديم الخدمة بدون تقنيات 3D Secure /
• من الممكن توصيل Mobile Bank، Sberbank Online.
• الوظائف الكاملة عند خدمة البطاقة العالمية في أي ماكينة صراف آلي أو محطة دفع تابعة لسبيربنك.
• إمكانية ربط خدمة Piggy Bank.

يمكنك التعرف على الميزات والإمكانيات الأخرى لخريطة العالم ، وموظفي الدولة ومتى ينتقلون لاستخدام هذه الخريطة.

مزايا وعيوب عالم البطاقات المصرفية

مثل معظم الخدمات والمنتجات المصرفية الأخرى ، تتمتع بطاقة Mir ونظام الدفع الوطني بمزايا وعيوب.

• تكاليف صيانة منخفضة نسبيًا. على سبيل المثال ، تكلفة خدمة VISA أو MASTERCard أعلى. وأحيانًا تصل إلى 500 روبل سنويًا ، اعتمادًا على البنك.
• استخدام واسع النطاق: المدفوعات عبر الإنترنت متاحة لك.
• موثوقية البطاقة: منذ إصدار هذه البطاقة المصرفية في روسيا ، تقل احتمالية حظرها بواسطة أنظمة الدفع الأجنبية.
• معاملات بدون فوائد في الأجهزة الطرفية وأجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك المُصدر.

في الوقت الحاضر ، خريطة العالم ليست موزعة على نطاق واسع. على الرغم من اتصال المزيد والمزيد من البنوك بنظام الدفع الوطني ، فقد تم إصدار 3.5 مليون فقط من بيانات البطاقة المصرفية. ولكن ، قد يتغير الوضع بشكل كبير في المستقبل القريب ، لأن سبيربنك فقط يخطط لإنتاج حوالي 20 مليون وحدة بحلول عام 2020.

بهذا نختتم مراجعتنا لبطاقة Mir المصرفية الصادرة عن Sberbank والمؤسسات المالية الأخرى. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تريد كتابة مراجعة ، فاتركها في التعليقات. سنكمل هذه المقالة بأكثرها تفصيلاً.

أحب أن أتعلم كل شيء جديد وممتع وغير عادي. وأيضًا - لف نفسك ببطانية دافئة ، خذ الكاكاو الساخن وأخبرك عن آخر الأخبار في السوق المالية ، والقصص الساخنة من مكاتب مستشاري البنوك وأشياء أخرى مثيرة للاهتمام.

يبدأ العديد من مقترضي سبيربنك عاجلاً أم آجلاً في التفكير في كيفية الإغلاق بطاقة إئتمانسبيربنك. سيتم مناقشة هذه المسألة بالتفصيل أدناه.

Sberbank هي أكبر مؤسسة مالية تجارية في روسيا ، ويتم التحكم في أنشطتها بالكامل تقريبًا البنك المركزيروسيا. يقدم بنك التوفير مجموعة واسعة من الخدمات ، ومن أكثرها شيوعًا تقديم القروض من خلال بطاقة الائتمان ، والتي يقدمها الموظفون للعميل عند قيامه بإعداد بطاقة الخصم أو الراتب. يوافق الكثيرون على هذا الاقتراح ، الذي غالبًا ما يُفرض ، ومع ذلك ، سرعان ما قرروا التخلص من البطاقة ، وسداد ديونهم وإغلاقها تمامًا.

هناك نوعان من الإغلاق:

1. حجب رقم البطاقة البلاستيكية فقط (يتم حفظ الحساب الشخصي). كقاعدة عامة ، يتم ذلك عند إعادة إصدار "البلاستيك".
2. إغلاق الحساب ورقم بطاقة الائتمان في وقت واحد.

طرق الإغلاق:

• مكالمة هاتفية
• خدمة سبيربنك عبر الإنترنت ؛
• الاتصال الشخصي مع القسم.

بعد تحديد النوع والطريقة ، تحتاج إلى إعداد كل شيء من أجل إلغاء بطاقة الائتمان بشكل صحيح. للقيام بذلك ، تذكر بعض ميزات هذه العملية:

• بادئ ذي بدء ، عليك أن تتذكر أن رصيد البطاقة يجب أن يكون صفراً. إذا كانت هناك ديون ، فيجب سدادها ، وإلا فسيتم رفض بطاقة الائتمان. إذا كان الرصيد موجبًا ، فسيتم فرض رسوم عمولة إضافية ؛
• عبر مكالمة هاتفيةأو يتم حظر الإنترنت فقط بواسطة بطاقة الائتمان نفسها ، ويظل الحساب الشخصي صالحًا ؛
• يمكنك إغلاق البطاقة تمامًا فقط عن طريق الاتصال بفرع البنك.

عملية إغلاق بطاقة ائتمان سبيربنك:

• مع وجود رصيد سلبي ، يجب على المقترض سداد الدين بالكامل ؛
• بعد ذلك ، اكتب طلبًا لإغلاق البطاقة والحساب عليها ؛
• يتم نقل "بلاستيك" شخصيًا من قبل المالك إلى الموظف التنظيم المالي، مما يؤدي إلى تدميره على الفور عن طريق قطع الشريط المغناطيسي في عدة أماكن ؛
• يضع المدير قانونًا بشأن إنهاء التزامات الديون. يتم إصدار نسخة من الوثيقة للمقترض (من الأفضل الاحتفاظ بها).

يجب أن نتذكر أن إجراء رفض بطاقة ائتمان سبيربنك يستمر حوالي شهر ، خاصة إذا قمت بذلك قبل الموعد المحدد.

إذا كانت هناك أموال شخصية على الحساب

في هذه الحالة ، لن تضيع الأموال عند إغلاق بطاقة الائتمان. سيوجه المدير العميل عندما يمكنه استلام أمواله من البنك من خلال مكتب النقد أو عن طريق التحويل الإلكتروني.

عند انتهاء صلاحية البطاقة

أحيانًا يقوم البنك نفسه بتمديد مصطلح خدمة الحساب ، مما قد يمثل مشكلة كبيرة لمالكه. في حالة عدم الحاجة إلى إعادة إصدار البطاقة ، يجب إبلاغ البنك بذلك. يتم ذلك كتابةً ، قبل خمسة أيام من نهاية فترة عملها. خلاف ذلك ، يحدث إعادة إطلاق "البلاستيك" تلقائيًا ، يتم إرساله إلى حامله عن طريق البريد ، عندما لا يفترض هو نفسه ذلك. والنتيجة هي تكوين الدين في شكل رسوم خدمة.

أي مكتب للاتصال

بعد أن قررت رفض بطاقة الائتمان ، فأنت بحاجة إلى اختيار فرع البنك حيث سيتم تنفيذ الإجراء بأكمله. يتم إغلاق البطاقات في أي فرع من فروع سبيربنك يناسب العميل.

الاستعداد لإغلاق بطاقة الائتمان وتقديم طلب

كما ذكرنا سابقًا ، قبل التقدم إلى البنك بطلب للإغلاق ، عليك التأكد من عدم وجود ديون ، وإلا فإن البنك سيرفض الحظر ببساطة.

بعد التأكد من عدم وجود دين على حساب البطاقة واختيار فرع مناسب للمقرض ، يمكن للمقترض الاتصال بالبنك لإبلاغه برسالة نية لإغلاق الحساب وحظر البطاقة. بناءً على جواز سفر العميل ورقم "البلاستيك" الخاص به ، يقوم موظف البنك بإعداد طلب يوقع عليه المقترض.

هام: إذا كانت لديك بطاقة خصم ، فأنت بحاجة إلى إعادة الأموال الموجودة بها. في هذه الحالة ، عند تقديم طلب ، فإنه يعكس التزامات البنك بإعادة الأموال إلى المالك (عن طريق التحويل إلى حساب آخر أو الإصدار في مكتب النقدية).

عملية حجب بطاقة الائتمان

إذا كان العميل يريد التخلص من البلاستيك فقط ، مع الاحتفاظ بالفاتورة ، فسيكون من الأسهل عليه القيام بذلك عن طريق الهاتف أو الإنترنت.

في الحالة الأولى ، تحتاج إلى الاتصال برقم الخط الساخن: 8-800-555-55-50. هنا سيحتاج العميل إلى الإبلاغ عن رغبته في حظر البطاقة وتفاصيل جواز سفره ورقم بطاقته الائتمانية. بعد ذلك ، يطلب المشغل كلمة سر تستخدم في المعاملات ولا يعرفها إلا حامل البطاقة. الآن يبقى الانتظار بضع دقائق وسيكتمل الحجب.

الخيار الثاني ينص على ترخيص "الحساب الشخصي" في برنامج سبيربنك عبر الإنترنت. هنا يختار حامل البطاقة رقمها والزر "حظر". بعد ذلك ، يجب تأكيد العملية عن طريق الكتابة الرمز السريعلى العميل المحمول عبر الرسائل القصيرة.

يجب أن نتذكر أن حظر بطاقة الائتمان لا يعني إغلاقها. يمكن للعميل إغلاق حساب البطاقة بالكامل وإنهاء العقد لصيانته شخصيًا فقط بعد أن حضر إلى فرع البنك.

اغلاق بطاقة ائتمان "مومينتوم" ، فيزا جولد ، بلاتينيوم من سبيربنك

لإغلاق بطاقات Momentum و Visa Gold (Gold) و Platinum الائتمانية ، يجب على مالكها الاتصال بالفرع الذي تم إصدار بطاقة الائتمان فيه. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، يمكنك الاتصال بفرع آخر ، ومع ذلك ، فإن إجراء الإغلاق سيتغير قليلاً.

يجب على العميل تقديم طلبين في نفس الوقت: لإغلاق حساب موجود وتحويل الأموال المتبقية منه. للقيام بذلك ، سيتم فتح حساب آخر ، والذي سيتعين إغلاقه بعد سحب الأموال المحولة.

عند إغلاق الزخم ، لا يكون العميل ملزمًا بتسليم "البلاستيك" لموظفي البنك من أجل إتلافه.

الإنهاء المبكر لبطاقة ائتمان سبيربنك

على الرغم من حقيقة أن فترة صلاحية البطاقات هي ثلاث سنوات ، يمكن للمالكين إغلاقها قبل الموعد المحدد ، بعد أن سددوا جميع الديون مسبقًا. يمكنك معرفة المبلغ الدقيق للديون عن طريق الاتصال بأحد موظفي أي مكتب بنكي بالذهاب إلى المساحة الشخصيةأو عن طريق الاتصال بالخط الساخن.

بعد سداد الدين ، يجب على المقترض أيضًا تقديم طلب لإغلاق البطاقة. يجب أيضًا تعطيل جميع الخدمات المتصلة بـ "البلاستيك": تنبيهات الرسائل القصيرة ، والتأمين ، تطبيقات الهاتف الجوالالبنك وآخرين ، وإلا فإن توفيرهم قد يهدد تراكم الفائدة الإضافية على القرض.

يتم تنفيذ تسوية جميع أنشطة المعاملات وإغلاق الحساب بواسطة Sberbank في غضون ثلاثين يومًا من تاريخ إتلاف "البلاستيك".

الخطوة الأخيرة في إغلاق بطاقة الائتمان هي إصدار شهادة تؤكد أن العميل ليس عليه دين للبنك وإغلاق حساب ائتمان.

الموجودات

بعد أن قرر التوقف عن استخدام بطاقة ائتمان سبيربنك ، يجب على حاملها سداد بطاقة الائتمان وإغلاقها بشكل صحيح. يعتقد الكثير من الناس أنه يكفي مجرد التخلص من "البلاستيك" ، لكنهم مخطئون. حتى إذا كانت بطاقة الائتمان غير نشطة ، يستمر البنك في خدمتها. لهذا السبب ، إذا كان المقترض لا ينوي استخدام "البلاستيك" في المستقبل ، فيجب حل مشكلة إغلاقه بمسؤولية خاصة.

لقد دخلت في وضع سيء. لدي بطاقة راتب من سبيربنك ، فجأة وجدت في بنك الإنترنت أن بطاقة ائتمان ظهرت "قابلة للإصدار". لم أطلب بطاقة ائتمان ، إنه سبيربنك يحاول فرضها علي. وماذا علي أن أفعل؟

لقد كتبت شكوى على موقع سبيربنك الإلكتروني تطالب فيها بإزالة بطاقة الائتمان هذه لأنني لم أطلبها وأطالب بمعاقبة الموظف الذي أصدر لي بطاقة الائتمان هذه. رقم الشكوى 000913-2013-027931

بالأمس تلقيت أخيرًا ردًا على شكواي! لم يتم إزالة البطاقة. لم يفهموا أنني لست بحاجة إلى بطاقة ، ولن يعاقبوا أي شخص ، والإجابة تحتوي فقط - كيفية الحصول على هذه البطاقة! مجرد استهزاء. هنا الرد على الشكوى:

يُعلم "OJSC" Sberbank of Russia "بناءً على طلبك بما يلي. أثناء إجراء المطالبة ، تم إثبات إصدار بطاقة ائتمان باسمك<номер>في إطار شركة "بطاقة الائتمان عن طريق البريد". نعلمك أن بطاقات الائتمان التي يتم تسليمها عن طريق البريد يتم إصدارها لعملاء البنوك - حاملي بطاقات الراتب. يرسل البنك بطاقات الائتمان إلى عناوين المنازل مركزيًا ، باستخدام شبكة البريد الفيدرالية الروسية - البريد الروسي. لتفعيل بطاقة الائتمان ، يجب عليك الاتصال بأي التقسيم الهيكلي. معبأة بطاقات الائتمان في مظاريف ، مع استكمال خطاب المعلومات. فترة تفعيل بطاقة الائتمان هي 135 يومًا من تاريخ الإصدار. إذا فشل العميل في تنشيط بطاقة الائتمان قبل التاريخ المحدد في خطاب المعلومات ، يتم إلغاء عرض البنك لتفعيل بطاقة الائتمان تلقائيًا. نأسف للإزعاج ونأمل أن تساعدك توضيحاتنا على استخدام خدماتنا بنجاح في المستقبل. "

كتبت شكوى أخرى ، مبينًا أن شكواي الأولى لم يتم النظر فيها ، ولم يكن الجواب متعلقًا بسؤالي ، مما يشير مرة أخرى إلى أنني لست بحاجة إلى بطاقة ائتمان. الآن ، على الأرجح ، مرة أخرى في غضون شهر ، ستأتي الإجابة ، وفيها سيتم الإبلاغ مرة أخرى عن كيفية الحصول على بطاقة الائتمان هذه.

ماذا علي أن أفعل؟ بدأت القراءة على الإنترنت ، فقط مناشدة إلى مكتب المدعي العام تساعد ، عندها فقط يبدأ بنك التوفير في التحريك. قل لي كيف ترفض البطاقة غير الصادرة؟ يكتبون أنه من المستحيل كتابة طلب لرفض البطاقة ، حيث لم يتم استلام البطاقة في متناول اليد. أعتقد أنه من الواضح أنني لن أحصل عليه بين ذراعي. آمل ألا يتمكن سبيربنكرز من إرسال هذه البطاقة إليّ عبر البريد ، لأنني كتبت رفضًا لمعالجة المعلومات الشخصية في نموذج خاص في فرع سبيربنك قبل شهرين. أعتقد ، كخيار ، أن أطلب في الفرع نموذجًا لإغلاق جميع الحسابات باستثناء حساب بطاقة الراتب.

إذا كان ممثلو بنك التوفير حاضرين بالفعل على هذا الموقع ، فأجب عن كيفية إلغاء هذه البطاقة غير الصادرة حتى لا تتكرر مرة أخرى؟ بدون انتظار شهور عن طريق التطبيق؟ لقد قمت بالفعل بكتابة طلبين ، ولا تزال البطاقة معلقة ، ولم يفهم بنك التوفير الخاص بك أنني لست بحاجة إلى هذه البطاقة. في فرع بنك التوفير الخاص بك ، لن يسمحوا لي بكتابة رفض للبطاقة ، نظرًا لعدم إصدار البطاقة لي ، قرأت مثل هذه الإجابة من ممثل بنك التوفير في هذا الموقع في وضع مشابه لحالتي . فكيف تخرج من هذا القرض؟ من كان في هذه الحالة أخبرني ماذا أفعل؟ حسنًا ، مجرد فرض خدمات غير لائقة!

كل الروس الذين يشاهدون الأخبار بانتظام يعرفون بالفعل أن الحكومة قررت إنشاء نظام دفع وطني "MIR" بعد فرض عقوبات من قبل الاتحاد الأوروبي. تم تطوير المشروع منذ عام 2014 ، وفي العام الماضي أصدر عدد من البنوك أول ألف بطاقة من هذه الفئة.

ومع ذلك ، كان الجميع ينتظر سبيربنك المحبوب من قبل الكثيرين ليبدأ في إصدار البطاقات الوطنية نظام الدفع. وفي نهاية أكتوبر 2016 ، أسعد البنك الروس بهذه الفرصة.

معدلات

دعونا نرى ما الدفع تختلف بطاقة MIR الخاصة بـ Sberbank عن بطاقة الخصم العادية Visa و MasterCard.

حاليالقد بدأ للتو الإصدار النشط لهذه البطاقات، وحتى الآن لا تعمل جميع ميزات نظام الدفع الجديد بشكل كامل. لكنها مجرد مسألة وقت.

في موسكو وسانت بطرسبرغ والمنطقة ، يتم تقديمهم بالفعل بنشاط، يمكنهم الدفع في المتاجر ، ودفع ثمن المشتريات على الإنترنت ، وسحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي وتحويل الأموال من حساب إلى البنوك الأخرى أو عملاء سبيربنك.

إذن ، ماذا يقدم سبيربنك؟

تم إصدار منتجين من فئة MIR:

• الخصم الكلاسيكي
• بطاقة المعاش.

لا تختلف "Classic" عمليًا عن بطاقة Visa و MasterCard القياسية. فقط بدلاً من شعارات أنظمة الدفع المعتادة ، يوجد شعار MIR.

كمرجع. يمكنك معرفة بالضبط ما إذا كانت بطاقات "MIR" مقبولة في هذه المرحلة من خلال إيجاد الشعار المقابل على باب المؤسسة ، أو بجوار مكتب الدفع النقدي.

يكمن الاختلاف بين بطاقة الخصم الكلاسيكية وبطاقة المعاش في تكلفة الخدمة السنوية.

بالنسبة لأصحاب المعاشات ، فإن تكلفة الصيانة السنوية لبطاقة MIR مجانيةبينما بالنسبة للعملاء العاديين هو 750 روبل للسنة الأولى من خدمة البطاقة ، ثم يتم تخفيض الرسوم إلى 450 روبل.

للعملاء المتواجدين في البنك على مشروع راتب، يمكن أن يكون إصدار بطاقات الخصم هذه مجانيًا (وفقًا لـ برنامج خاصوفاء).

بعض الاختلافات في البطاقة "MIR" لـ Sberbank من أنظمة الدفع الدولية:

• لا يحق للبطاقات من هذه الفئة الحظر (عن طريق الخطأ ، كما يحدث غالبًا مع Visa) ؛
• من المستحيل عليها أن تدفع مقابل السلع أو الخدمات في الخارج ، فهي صالحة فقط داخل الاتحاد الروسي ؛
• تصل التحويلات من بطاقات البنوك الأخرى إلى المستلم على الفور تقريبًا.

وبطبيعة الحال ، فإن المكافآت مألوفة لعملاء سبيربنك. كلاهما يتيح لك تجميع نقاط للمدفوعات غير النقدية والقدرة على سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي الخاصة بك بدون عمولة.

في أجهزة الصراف الآلي التابعة لجهات خارجية ، سيكلف سحب الأموال من بطاقة MIR أيضًا أرباحًا أكبر - 1٪ فقط.

يقدم سبيربنك بطاقات من هذا النظام بدونها ، والتي لا يمكن استخدامها إلا كبطاقات تسوية ، ولكن في عام 2017 من المخطط البدء في إصدار بطاقات الائتمان.

سيكون من الممكن الحصول عليها بشروط قياسية لإصدار منتجات ائتمانية ، على الرغم من أنه قد يتم تقديم برنامج ولاء للعملاء الأوائل في شكل تخفيض سعر الفائدةلخدمة البطاقة.

مزايا وعيوب للأفراد

لنبدأ بالإيجابيات:

• لا يوجد خوف من حظر بطاقات الأنظمة الدولية أو إيقاف قبولها للخدمة - لن يؤثر ذلك على مالكي MIR بأي شكل من الأشكال ؛
• سحب نقدي مربح
• المكافآت.
• مفيد للمتقاعدين ؛
• رسوم الخدمة القياسية ؛
• للمتقاعدين - استحقاق فائدة على رصيد الأموال بمبلغ 3.5٪ ؛
• يتم قبول البطاقات في جميع أنحاء البلاد تقريبًا ، بما في ذلك شبه جزيرة القرم ؛
• أحدث تقنيات أمن البيانات (الرقائق الروسية).

تعمل الخدمات المعتادة لـ Sberbank بالفعل مع بطاقة MIR - "Mobile Bank"، والحساب الشخصي "سبيربنك أون لاين".

حتى الآن ، يمكن تحديد عيبين فقط ، بالإضافة إلى عيب واحد يتعلق بالأشخاص الذين ليس لديهم تسجيل دائم في الاتحاد الروسي (محدد نوعًا ما).

العيب الأول هو أن "MIR" لم يتم قبوله بعد في جميع المتاجر، والمطاعم ، وما إلى ذلك ، على الرغم من السحوبات النقدية المجانية وأوسع شبكة من أجهزة الصراف الآلي لـ Sberbank ، من حيث المبدأ ، لحل هذه المشكلة.

فارق بسيط الثاني من غير الملائم استخدامه للأشخاص الذين اعتادوا السفر إلى الخارج بشكل متكررودفع ثمن المشتريات هناك. سيتعين عليك الحصول على فيزا أو ماستر كارد إضافية لهذه الأغراض - وهذه تكاليف عامة إضافية.

ملاحظة: بطاقات الدفع MIR لا تدعم تقنية الدفع بدون تلامس.

من غير السار ، ولكنه صحيح ، أن أولئك الذين يجرون عمليات شراء في كثير من الأحيان في المتاجر الأجنبية عبر الإنترنت مثل AliExpress أو EBay لن يكونوا قادرين على دفع ثمن المشتريات باستخدام MIR. عملة الحساب - فقط روبل روسي ، دون إمكانية التحويل التلقائي للأموال بين الحسابات.

بشكل منفصل ، أود أن أذكر المشكلة التي قد يواجهها العملاء الذين ليس لديهم تسجيل دائم (ختم في جواز سفرهم) في روسيا.

ينظر البنك في طلبات الحصول على بطاقة من هذه الفئة من العملاء بشكل فردي ، وقد يرفض إصدار البطاقة.

على صفحات موقعنا ستتعرف أيضًا على كل شيء! لنتحدث عن التعريفات وأسعار الفائدة.

وماذا يمكن أن يكون أجل استحقاق الدين على بطاقة ائتمان سبيربنك؟ إيجاد طرق لسداد القرض ومقدار الغرامات على التأخير في السداد.

شروط الحصول على البطاقة

على الرغم من أن البطاقة هي في الأصل بطاقة خصم ، لا يزال لدى المستلم عدد من المتطلبات.

هذا هو الجنسية الإلزامية للاتحاد الروسي والتسجيل الدائمفي اي منطقة.

تصدر للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، على الرغم من أنه سيكون من الممكن قريبًا إصدار بطاقة Mir بعد حصولهم على جواز سفر (بناءً على طلب خاص من والديهم ، والذي يجب تقديمه في القسم).

يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة MIR فقط في فرع سبيربنك عن طريق الاتصال به مع طلب والمستندات اللازمة.

بالنسبة لأولئك الذين يخططون للتحول إلى نظام MIR في Sberbank ، من الضروري التشاور مع مدير العملاء حول متطلبات الشركة والمستندات اللازمة للحصول على هذه البطاقة.

وثائق التسجيل

لطلب بطاقة ، ستحتاج إلى الاتصال بفرع البنك وملء نموذج وإرساله المستندات المطلوبة. للبلاستيك الكلاسيكي والعميل لا سن التقاعدهذه:

• جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي مع علامة التسجيل الدائم ؛
• إذا لم يكن الاستئناف في مكان التسجيل - تسجيل مؤقت ؛
• وثيقة هوية ثانية ، عادة SNILS.

بالنسبة لأصحاب المعاشات ، تقتصر القائمة على جواز السفر وشهادة المعاش.

بمجرد تقديم الطلب ، ستتم مراجعته في غضون يومي عمل ، ثم يتم إخطاره بقرار إيجابي أو سلبي.

كيف وأين تحصل

لنتحدث عن تصميم واستلام الدفع البلاستيكي "MIR".

في فرع البنك

حتى الآن ، هذه هي طريقة التسجيل الوحيدة المتاحة ، على الرغم من أن سبيربنك يعد بذلك خلال الربعين الأول والثاني من عام 2017 ، سيكون من الممكن طلب البطاقة عبر الإنترنت.

يتطلع العديد من الروس ، الذين سيكون من الأنسب بالنسبة لهم ترك تطبيق لإنتاج بلاستيك للدفع عبر الإنترنت ، ثم استلامه عبر البريد ، إلى هذا الأمر.

لفتح بطاقة الخصم MIR ، تحتاج إلى الاتصال بأي فرع من فروع سبيربنكالعمل مع الأفراد.

أرسل طلبًا ، وانتظر الرد و التقط البطاقة النهائية في غضون أيام قليلة.

بمجرد تفعيله ، يمكنك استخدامه على الفور.

كم من الوقت يستغرق القيام به

بعد أن يتخذ البنك قرارًا بالإصدار ، يتم الخصم في غضون 2-3 أيامذ. بعد ذلك ، يتم تحويلها إلى الفرع الذي تم فيه التسجيل ، ويتلقى العميل رسالة نصية حول جاهزية الخصم. بعد ذلك ، في غضون 50 يومًا من تاريخ استلام الإشعار ، من الضروري استلام البطاقة ، وبعد هذه الفترة سيتم إتلافها على أنها لم تتم المطالبة بها.

قد تتأخر أحيانًا تواريخ الإصدار قليلاً ، ولكن ليس كثيرًا. عادة ، لا يتجاوز إنتاج البلاستيك المخصص 7 أيام عمل (لا يتم أخذ عطلات نهاية الأسبوع والعطلات في الاعتبار).

التنشيط

بعد استلام البطاقة ، تحتاج إلى تفعيلها. عادة ، يعرض مديرو سبيربنك القيام بذلك على الفور في الفرع ، عند الاستلام - من خلال ماكينة الصراف الآلي أو المحطة الطرفية.

يجب إيداع تكلفة السنة الأولى من الخدمة فورًا في الحساب.لتنشيطه. إذا كنت قد قمت بتوصيل خدمات الإعلام عبر الرسائل النصية القصيرة ، فيجب عليك إيداع الأموال بهامش.

يتم التنشيط نفسه من قبل البنك - في غضون 5 دقائق إلى 24 ساعةمن لحظة تسليمها إلى العميل. ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة يفيد بأن الخصم قد أصبح نشطًا.

إذا كنت لا تريد الانتظار لمدة 24 ساعة ، فيمكنك استخدام أجهزة الخدمة الذاتيةفي قسم. مباشرة بعد العملية الأولى بإدخال رمز PIN (سوف تستلمه في ظرف مع البطاقة ، يمكنك تغييره من خلال ماكينة الصراف الآلي) ، يتم تفعيل الخصم تلقائيًا.

بعد ذلك ، سيساعدك موظفو الفرع في توصيل إشعارات الرسائل القصيرة وبنك الهاتف المحمول - بعد ذلك يمكنك البدء في استخدامه.

وماذا هناك؟ ستتعرف على موقعنا الإلكتروني على المنتجات المصرفية وتكلفة صيانتها.

تعرف على كيفية توصيل رقم هاتف ببطاقة سبيربنك! ما هي إيجابيات وسلبيات هذا البنك؟

اقرأ عن ميزات الحصول على قرض عقاري باستخدام رأس مال الأمومة في سبيربنك.

كيفية استخدام البلاستيك

لا يختلف استخدام بطاقة الدفع MIR عن استخدام بطاقة Visa أو MasterCard. كما يتم قبول الدفع من خلال المحطات في عدد من المتاجر عبر الإنترنتوأنظمة الدفع الإلكترونية ، يمكن استخدامها لسحب النقود من حساب في أي جهاز صراف آلي عضو في النظام. يمكنك معرفة أن جهاز الصراف الآلي يعمل مع نظام MIR من خلال إيجاد الشعار المقابل عليه.

عند الدفع مقابل سلع وخدمات في المحلات التجارية والمقاهي وأماكن أخرى ، يجب عليك إدخال رمز PIN. الدفع عن بعد لا يزال في المشروع.

يجب تخزين البطاقة بعناية لتجنب التلف.وتلف الشريط المغناطيسي. تذكر الاحتفاظ برقم التعريف الشخصي بشكل منفصل لتجنب المشاكل.

كيفية التحقق من الرصيد

لمعرفة رصيد حساب الخصم الخاص بك ، بعدة طرق:

• اطلبها في ماكينة الصراف الآلي ؛
• استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ؛
• اتصل بالمشغل في مركز الاتصال ؛
• استخدام تطبيق Sberbank-Online أو ما يعادله على موقع الويب.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم خدمة إعلام الرسائل القصيرة متصلة ، فإن التحقق من الرصيد ليس بالأمر الصعب على الإطلاق. مقابل 30 روبل فقط في الشهر ، ستكون دائمًا على دراية بجميع المعاملاتالتي قمت بها على البطاقة: عند الإيداع ، وخصم الأموال ، ورصيد الحساب.

إذا كان هناك جهاز صراف آلي قريب من سبيربنك ، فمن السهل جدًا طلب رصيد. يكفي إدخال البلاستيك في الجهاز ، أدخل رقم التعريف الشخصي، وحدد قسم التحقق من الرصيد على الشاشة. ثم كل ما تبقى هو النقر فوق الزر "إظهار الرصيد على الشاشة" أو الحصول عليه على الإيصال. انه مجانا.

يمكنك التحقق من رصيد الحساب بهذه الطريقة باستخدام أجهزة الصراف الآلي للبنوك الأخرى العاملة في نظام MIR. لكن تكلفة الخدمة ستكون من 15 إلى 50 روبل.

كما أن الاتصال بمركز الاتصال ليس بالأمر الصعب.. يكفي طلب الرقم المختوم على بطاقتك وانتظار الاتصال بأخصائي أو استخدام القائمة التفاعلية. احصل على استعداد لتسمية كلمة الرمز للتحقق من البيانات. يمكنك التحقق من الرصيد من الهاتف المحدد في اتفاقية الخدمة.

الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول - خدمة خاصة لمستخدمي بطاقات الخصم. لطلب رصيد ، يكفي كتابة كلمة "Balance" أو "الرصيد" في رسالة SMS ، مع الإشارة إلى آخر 4 أرقام من رقم بطاقتك. أرسل إلى الرقم 900. رداً على ذلك ، سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رصيد الحساب.

سحب ، تجديد ، عمولات

السحب النقدي هو عملية قياسية، سيتطلب فقط البطاقة نفسها ، وجهاز صراف آلي يعمل في نظام MIR أو Sberbank الخاص به ، ورمز PIN.

أدخل البلاستيك في الجهاز ، وأدخل رقم التعريف الشخصي ، وحدد "السحب النقدي" والمبلغ. بعد بضع ثوانٍ ، يمكنك استلام الأموال والتحقق.

عمولة:عند الانسحاب في سبيربنك - لا شيء ، الحد اليومي يصل إلى 150000 روبل.

عند سحب الأموال من جهاز صراف آلي تابع لجهة خارجية ، ستدفع 1.5٪ من المبلغ.

يمكنك تجديد حساب بطاقتك بطرق مختلفة:

• استخدام مكتب النقدية في الفرع ؛
• تحويل من بنك آخر ؛
• من خلال ماكينة الصراف الآلي بوظيفة إيداع النقود ؛
• من خلال محطة دفع في أحد فروع سبيربنك.
من المهم أن تتذكر أنه إذا لم يتم إغلاق الحساب (وتم إتلاف البطاقة أو عدم استخدامها لفترة طويلة) ، فيمكنك أن تصبح مدينًا مصرفيًا ، حيث يستمر فرض رسوم صيانة الحساب وصيانة البطاقة السنوية وخدمات الهاتف المحمول .

لذلك ، تأكد من تلقي إشعار إذا رفضت الخدمات المصرفية تمامًا - أو لديك بعد ذلك إجراء طويل لتصحيح تاريخك الائتماني.