Klassiskt kort. MIR-betalkort från Sberbank of Russia: funktioner och specialerbjudanden Sberbank lägger på kreditkort tillsammans med lön

Problem

Hallå! Kärnan i problemet är att de på arbetsplatsen bytte Sberbank-lönekort till nya med en högre grad av skydd. Standardutbytesansökningar undertecknades preliminärt. På utsatt dag sa de åt mig att komma med ett pass, bankombudet tog passet, fotograferade uppslaget med fotot och gav mig att skriva under uttalandet. Först efter det visade det sig att jag skrev på Gold-kreditkortet daterat 12.2012 (kortet utfärdades den 23.01.2013) Mitt krav på att hämta ut kortet avslogs med hänvisning till att jag undertecknade uttalandet. Hur kan jag lämna tillbaka ett kreditkort till banken med minimala förluster?

Jag kan ha missuppfattat sakens kärna, det fanns två kort - det första fick ett kreditkort under signaturen i uttalandet, vilket inte diskuterades (jag såg det först när jag skrev under uttalandet), och sedan gav de mig en lön. När jag sa att lånet inte behövdes för mig sa bankrepresentanten att det här är mycket lönsamma kort, med en liten ränta och gratis service under de första 50 dagarna (jag misstänker att de förmånliga 50 dagarna redan hade löpt ut när kortet utfärdades). Enligt den anställde fick jag reda på att det här kortet innehåller 200 000 rubel, jag använde aldrig banklån, och jag vill lämna tillbaka detta kreditkort till banken med minimala förluster för mig själv.

God eftermiddag! Detta är praxis för Sberbank. Ett lönekort utfärdas och sedan ett betalkort. Om du inte använder det här kortet tillhandahålls endast kortgränsen. Till exempel, i det här fallet, 200 000 rubel. Om du inte aktiverar kortet är kredithistoriken inte öppen. Du kan få information via webbplatsen http://www.sbrf.ru

Beslut

Hallå,

Ledningen för den organisation som undertecknar kontraktet med affärsbank för service. Lönekreditkort kan utfärdas med eller utan checkräkningskredit. Vid användning av övertrassering på kort till ett belopp som inte överstiger den genomsnittliga månadsinkomsten, skrivs skuldbeloppet av i automatisk beställning vid mottagande av pengar på kortet. Avtalet som ingåtts mellan företaget och banken anger också servicetariffer, som beror på vilken typ av kort som väljs. Du har informerats om villkoren för lånet, om det finns ett intresse för kontantuttag (som regel kan det ställas in vid användning av bankmedel), upplupna räntor för att använda bankmedel, samt anståndsperioden under vilken ränta inte tas ut. I vissa fall är det ganska bekvämt att använda ett kreditkort.

Men om detta inte passar dig, så finns det 2 sätt att lösa detta problem. 1. Försök att kontakta banken och skriv en ansökan om att avbryta kreditgränsen och ställ in ett tröskelvärde på 0 rubel (vanligtvis har de speciella formulär, eller i fri form). 2. Stäng detta konto och öppna ett nytt i samma bank - löpande (debet). Ange detaljer för överföring av lön till DETTA kort tillsammans med ansökan till ekonomiavdelningen.

Alla ryssar som regelbundet tittar på nyheterna vet redan att regeringen beslutade att skapa ett nationellt betalningssystem "MIR" efter införandet av sanktioner av Europeiska unionen. Projektet har utvecklats sedan 2014, och förra året gav ett antal banker ut de första tusen korten i denna kategori.

Men alla väntade på att Sberbank, älskad av många, skulle börja utfärda kort för de nationella betalningssystem. Och i slutet av oktober 2016 gladde banken ryssarna med en sådan möjlighet.

Priser

Låt oss se vad betalningen Sberbanks MIR-kort skiljer sig från de vanliga debetkorten Visa och MasterCard.

Nuvarandeden aktiva utgivningen av dessa kort har precis börjat, och än så länge är inte alla funktioner i vårt nya betalningssystem fullt fungerande. Men det är bara en tidsfråga.

I Moskva, St. Petersburg och regionen betjänas de redan aktivt, de kan betala i butiker, betala för inköp på Internet, ta ut pengar från en bankomat och överföra pengar från ett konto till andra banker eller Sberbank-kunder.

Så vad erbjuder Sberbank?

Två produkter i MIR-kategorin gavs ut:

• klassisk debet;
• pensionskort.

"Classic" skiljer sig praktiskt taget inte från vanliga Visa och MasterCard. Endast i stället för de vanliga betalningssystemens logotyper finns MIR-logotypen.

SOM REFERENS. Du kan ta reda på exakt om "MIR"-kort accepteras vid punkten genom att hitta motsvarande logotyp på institutionens dörr eller bredvid kassan.

Skillnaden mellan ett klassiskt och ett pensionsbetalkort ligger i kostnaden för den årliga servicen.

För pensionärer är priset för det årliga underhållet av MIR-kortet gratis, medan det för vanliga kunder är 750 rubel för det första året av service av kortet, då sänks avgiften till 450 rubel.

För kunder som är i banken på ett löneprojekt, kan frisläppandet av dessa betalkort vara gratis (enligt specialprogram lojalitet).

Lite mer kortskillnader "MIR" av Sberbank från internationella betalningssystem:

• kort i denna kategori har inte rätt att blockera (av misstag, som ofta händer med Visa);
• det är omöjligt för det att betala för varor eller tjänster utomlands, det är endast giltigt inom Ryska Federationen;
• överföringar från kort från andra banker når mottagaren nästan omedelbart.

Och naturligtvis är bonusar bekanta för Sberbank-kunder. Detta är både, vilket gör att du kan samla poäng för kontantlösa betalningar, och möjligheten att ta ut pengar från dina egna uttagsautomater utan provision.

I uttagsautomater från tredje part kommer det också att kosta mer lönsamt att ta ut pengar från MIR-kortet - bara 1%.

Sberbank erbjuder kort av detta system utan, som endast kan användas som avvecklingskort, men under 2017 är det planerat att börja ge ut kreditkort.

Det kommer att vara möjligt att ta emot dem under standardvillkor för att ge ut kreditprodukter, även om de första kunderna kan erbjudas ett lojalitetsprogram i form av en reducerad ränta för service av kortet.

För- och nackdelar för privatpersoner

Låt oss börja med proffsen:

• det finns ingen rädsla för att korten i internationella system kommer att blockeras eller upphöra att accepteras för service - detta kommer inte att påverka ägarna av MIR på något sätt;
• lönsamt kontantuttag;
• bonusar;
• fördelaktigt för pensionärer;
• standard serviceavgift;
• för pensionärer - ackumulering av ränta på saldot av medel till ett belopp av 3,5%;
• kort accepteras nästan över hela landet, inklusive på Krim;
• den senaste datasäkerhetstekniken (ryska chips).

Sberbanks vanliga tjänster arbetar redan med MIR-kortet - "Mobilbank", och Personligt område"Sberbank Online".

Hittills kan endast två brister identifieras, plus en som rör personer utan permanent registrering i Ryska federationen (ganska specifik).

Den första nackdelen är att "MIR" ännu inte accepteras i alla butiker, restauranger, etc. Även om gratis kontantuttag och det bredaste nätverket av Sberbank-uttagsautomater i princip löser detta problem.

Den andra nyansen det är obekvämt att använda för människor som är vana vid att ofta resa utomlands och betala för inköp där. Du måste ha ett extra Visa eller MasterCard för dessa ändamål - och det är extra omkostnader.

OBS: MIR-betalkort stöder inte kontaktlös betalningsteknik.

Det är obehagligt, men sant, att de som ofta handlar i utländska nätbutiker som AliExpress eller EBay inte kommer att kunna betala för köp med MIR. Kontovaluta - endast rysk rubel , utan möjlighet till automatisk omvandling av medel mellan konton.

Separat skulle jag vilja nämna problemet som kunder som inte har en permanent registrering (stämpel i sitt pass) i Ryssland kan möta.

Banken behandlar ansökningar om att erhålla ett kort från denna kategori av kunder individuellt och kan vägra att utfärda ett kort.

På sidorna på vår sida får du också lära dig allt om! Låt oss prata om tariffer och räntor.

Och vad kan löptiden för skulden på ett Sberbank-kreditkort vara? hitta sätt att betala lånet och storleken på straffavgifter för sen betalning.

Villkor för att få ett kort

Trots att kortet ursprungligen är ett betalkort, mottagaren har fortfarande ett antal krav.

Detta är obligatoriskt medborgarskap i Ryska federationen och permanent registrering i vilken region som helst.

Utfärdas till personer under 18 år, även om det snart kommer att vara möjligt att utfärda ett Mir-kort efter att de fått ett pass (på en särskild ansökan från sina föräldrar, som måste lämnas in på institutionen).

Du kan endast ansöka om ett MIR-kort i en filial till Sberbank genom att kontakta den med en ansökan och de nödvändiga dokumenten.

För dem som planerar att byta till MIR-systemet på Sberbank är det nödvändigt att rådgöra med kundansvarig om kraven för företaget och de nödvändiga dokumenten för att få ett sådant kort.

Dokument för registrering

För att beställa ett kort måste du kontakta ett bankkontor, fylla i ett formulär och skicka in Nödvändiga dokument. För klassisk plast och kund inte pensionsålder Detta:

• pass för en medborgare i Ryska federationen med ett märke för permanent registrering;
• om överklagandet inte är på registreringsplatsen - tillfällig registrering;
• en andra identitetshandling, vanligtvis SNILS.

För pensionärer är listan begränsad till ett pass och ett pensionsbevis.

När en ansökan har skickats in kommer den att granskas inom två arbetsdagar och sedan meddelas om ett positivt eller negativt beslut.

Hur och var man kan ta sig

Låt oss prata om design och mottagande av betalning plast "MIR".

På ett bankkontor

Hittills är detta den enda tillgängliga registreringsmetoden, även om Sberbank lovar det under första och andra kvartalet 2017 kommer det att vara möjligt att beställa kortet online.

Många ryssar, för vilka det skulle vara bekvämare att lämna en ansökan om tillverkning av betalningsplast via Internet och sedan ta emot den per post, ser fram emot detta.

För att öppna ett MIR-betalkort måste du kontakta någon filial till Sberbank arbeta med individer.

Skicka in en ansökan, vänta på svar och hämta det färdiga kortet om några dagar.

När den är aktiverad kan du använda den omedelbart.

Hur lång tid tar det att göra

Efter att banken fattat beslut om emission, debitering sker inom 2-3 dagar th. Därefter överförs den till filialen där registreringen gjordes och klienten får ett SMS-meddelande om debiteringens beredskap. Efter det, inom 50 dagar från dagen för mottagandet av meddelandet, är det nödvändigt att hämta kortet, efter denna period kommer det att förstöras som outtaget.

Ibland kan releasedatum vara något försenade, men inte särskilt mycket. Vanligtvis överstiger inte tillverkningen av personlig plast 7 arbetsdagar (helger och helgdagar beaktas inte).

Aktivering

Efter att ha tagit emot kortet måste du aktivera det. Vanligtvis erbjuder Sberbank-chefer att göra detta omedelbart på filialen, vid mottagandet - via en bankomat eller terminal.

Kostnaden för det första tjänsteåret måste omedelbart sättas in på kontot. för att göra den aktiv. Om du har anslutna SMS-aviseringstjänster bör du sätta in pengar med marginal.

Själva aktiveringen utförs av banken - inom 5 minuter till 24 timmar från det att det överlämnas till kunden. Du får ett SMS-meddelande om att debiteringen har blivit aktiv.

Om du inte vill vänta 24 timmar kan du använda självbetjäningsenheter på avdelningen. Omedelbart efter den första operationen med införandet av en PIN-kod (du kommer att få den i ett kuvert tillsammans med kortet, du kan ändra det via en bankomat), aktiveras debiteringen automatiskt.

Därefter hjälper anställda i filialen dig att koppla upp SMS-aviseringar och Mobilbank – efter det kan du börja använda den.

Och vad finns det mer? På vår hemsida kommer du att lära dig om bankprodukter och kostnaden för deras underhåll.

Lär dig hur du ansluter ett telefonnummer till ett Sberbank-kort! Vilka är för- och nackdelarna med denna bank?

Läs om funktionerna för att få en inteckning med moderskapskapital hos Sberbank.

Hur man använder plast

Att använda ett MIR-betalkort skiljer sig inte från att använda ett Visa eller MasterCard. Det accepteras även för betalning via terminaler, i ett antal nätbutiker och elektroniska betalningssystem, kan den användas för att ta ut kontanter från ett konto i vilken bankomat som helst som är medlem i systemet. Du kan ta reda på att bankomaten fungerar med MIR-systemet genom att hitta motsvarande logotyp på den.

När du betalar för varor och tjänster i butiker, caféer och andra ställen måste du ange en PIN-kod. Kontaktlös betalning är fortfarande i projektet.

Kortet måste förvaras noggrant för att undvika skador. och skada på magnetremsan. Kom ihåg att hålla din PIN-kod separat för att undvika problem.

Hur man kontrollerar balansen

För att ta reda på ditt debetkontos saldo, kan användas på flera sätt:

• begär det i en bankomat;
• använda mobilbank;
• ring operatören i kontaktcentret;
• använd applikationen Sberbank-Online eller motsvarande på webbplatsen.

För den som har SMS-aviseringstjänsten ansluten är det inte alls svårt att kontrollera saldot. För endast 30 rubel i månaden kommer du alltid att vara medveten om alla transaktioner gjord av dig på kortet: på kreditering, debitering av medel, kontosaldo.

Om det finns en Sberbank-uttagsautomat i närheten är det mycket lätt att begära ett saldo. Det räcker med att sätta in plasten i enheten, ange PIN-koden, och välj avsnittet för balanskontroll på skärmen. Då återstår bara att klicka på knappen "Visa saldo på skärmen" eller få upp det på kvittot. Det är gratis.

Du kan kontrollera kontosaldot på detta sätt med hjälp av uttagsautomater från andra banker som arbetar i MIR-systemet. Men kostnaden för tjänsten kommer att vara från 15 till 50 rubel.

Att ringa kontaktcentret är inte heller speciellt svårt.. Det räcker att slå numret som är stämplat på ditt kort och vänta på en anslutning med en specialist eller använda den interaktiva menyn. Gör dig redo att namnge kodordet för dataverifiering. Du kan kontrollera saldot från telefonen som anges i serviceavtalet.

Mobilbank - en speciell tjänst för användare av betalkort. För att begära ett saldo räcker det att skriva ordet "Saldo" eller saldo i SMS-meddelandet och ange de fyra sista siffrorna i ditt kortnummer. Skicka till nummer 900. Som svar får du ett sms med kontosaldo.

Uttag, påfyllning, provisioner

Kontantuttag är en standardprocess, det kräver bara själva kortet, en bankomat som fungerar i MIR-systemet eller sin egen Sberbank och en PIN-kod.

Sätt in plasten i enheten, ange PIN-koden, välj "Kontantuttag" och beloppet. Efter ett par sekunder kan du hämta pengarna och kolla.

Provision: vid uttag på Sberbank - ingen, den dagliga gränsen är upp till 150 000 rubel.

När du tar ut pengar från en tredjepartsuttagsautomat betalar du 1,5 % av beloppet.

Du kan fylla på ditt kortkonto på olika sätt:

• använda kassan i filialen;
• överföring från en annan bank;
• genom en bankomat med funktionen att sätta in kontanter;
• via en betalterminal i en filial till Sberbank.
Det är viktigt att komma ihåg att om kontot inte är stängt (och kortet förstörs eller inte används under en längre tid) kan du bli bankgäldenär, eftersom kontoförsörjningsavgiften, årlig kortunderhåll och mobiltjänster fortsätter att debiteras .

Se därför till att få ett meddelande om du helt vägrar banktjänster – eller så har du en lång procedur för att rätta din kredithistorik.

Kreditinstitut använder olika sätt marknadsföra sina produkter. De kan inte bara bjuda in kunder till kontoren, utan också agera mer aggressivt. Särskilt många har upplevt att skicka kreditkort med posten eller andra erbjudanden som är svåra att tacka nej till. Om banken inför ett kreditkort behöver du inte godkänna utfärdandet. Även om det finns ett intresse av att få ytterligare medel är det nödvändigt att utvärdera alla parametrar för transaktionen utan brådska och först då ge ett svar.

kreditkort via post

Medborgarnas finansiella kunskaper växer, så banker kan inte längre förlita sig på okunnighet om kunder. När man ansöker om olika låneprodukter är folk intresserade av hela kostnaden, som inte är begränsad till räntan. När det gäller kreditkort tillkommer räntan med service- och uttagsavgifter, kortutgivningsavgifter och en del andra kostnader. När du får ett kort med posten som en del av marknadsföringskampanjer är kostnaderna inte alltid mottagliga för korrekt beräkning. Därför, om ett kreditkort har anlänt, skynda dig inte att aktivera det och spring till bankomaten för pengar, oavsett hur mycket banken frestar dig.

Det första steget är att ta reda på skälen för att skicka kortet till din adress. De måste nämnas i följebrevet. När avsändare hänvisar till att kortet gjordes på en preliminär begäran och du inte kontaktade banken för sådana ändamål, kontakta representanterna kreditinstitut. Det kan vara ett misstag eller till och med en bluff som måste åtgärdas direkt. Tja, om banken helt enkelt håller en kampanj för att utöka kundkretsen, kan kortet accepteras efter en grundlig studie av lånevillkoren, eller så kan erbjudandet ignoreras.

Kort istället för kontanter

Det kan också diskuteras att införa ett kort när man ansöker om ett vanligt kontantlån. Specialister kan övertala kunder att ge ut ett kort istället för ett vanligt lån på grund av det praktiska med en plastplånbok. Det här alternativet är verkligen värt att överväga för dem som regelbundet tar avlöningsdagslån eller inte har råd med stora inköp i nuvarande utgiftsläge.

Med ett engångsbehov av lån kan kortet vara onödigt. Om låntagaren tenderar till just denna form av utlåning för att ha medel "för säkerhets skull", så är det bättre att välja ett kreditkort med en lägsta servicekostnad. Uppdraget kan saknas eller vara symboliskt när man gör "plast" baserat på demokratiska medier. Kort kan utfärdas omedelbart och med ett minimum av dokument - detta är också ett plus. Och avgiften för användning av bankresurser debiteras först efter att ha ansökt om kreditgränsen.

Banken lägger på ett kreditkort tillsammans med andra tjänster

Mycket ofta får insättare, lönekunder eller låntagare ett erbjudande från sin bank att också ge ut ett kreditkort. För att öka intresset sänker långivare räntan eller lovar att ge ut ett kort gratis, medan det för ett brett spektrum av människor tillhandahålls en provision för tillhandahållande eller underhåll av "plast". Sådana förmåner riktar sig vanligtvis till medborgare vars tillförlitlighet inte är i tvivel, så priserna blir lägre.

I det här fallet kvarstår även sista ordet hos kunden, hur vältaliga kreditkonsulterna än är. Bankirer har ingen rätt att ålägga dem på personer som inte behöver ytterligare tjänster. Om kortet kan vara användbart (till exempel för att betala samma lån med löneförseningar), kan du tänka på bankens erbjudande, men efter att ha analyserat alla parametrar för kortet och jämfört villkoren med andra kreditkort.

Många Sberbank-låntagare börjar förr eller senare tänka på hur man stänger ett Sberbank-kreditkort. Denna fråga kommer att diskuteras i detalj nedan.

Sberbank är den största kommersiella finansiella institutionen i Ryssland, vars verksamhet nästan helt kontrolleras av centralbank Ryssland. En sparbank tillhandahåller ett brett utbud av tjänster, och en av de mest populära är att tillhandahålla lån via ett kreditkort, som anställda erbjuder till en kund när han upprättar ett betal- eller lönekort. Många går med på detta, ofta påtvingade, förslag, men de bestämmer sig snart för att bli av med kortet, betala av sina skulder och stänga det helt.

Det finns två typer av stängning:

1. Spärrar endast plastkortsnumret (det personliga kontot sparas). Detta görs i regel vid återutgivning av "plast".
2. Samtidig stängning av konto och kreditkortsnummer.

Stängningsmetoder:

• telefonsamtal;
• Sberbank Online-tjänst;
• personlig kontakt med avdelningen.

Efter att ha bestämt dig för typ och metod måste du förbereda allt för att korrekt avbryta ett kreditkort. För att göra detta, kom ihåg några av funktionerna i denna process:

• Först och främst måste du komma ihåg att kortsaldot måste vara noll. Om det finns skulder ska de betalas av, annars nekas kreditkortet. Om saldot är positivt kommer ytterligare provisionsavgifter att tas ut;
• Via telefonsamtal eller Internet blockeras endast av själva kreditkortet och det personliga kontot förblir giltigt;
• Du kan helt stänga kortet endast genom att kontakta bankkontoret.

Processen för att stänga ett Sberbank-kreditkort:

• Med ett negativt saldo måste låntagaren betala tillbaka hela skulden;
• Skriv sedan en ansökan om att stänga kortet och konto på det;
• "Plast" överförs personligen av ägaren till den anställde finansiell organisation, som omedelbart förstör den genom att skära av magnetremsan på flera ställen;
• Chefen upprättar en lag om uppsägning av skuldförbindelser. En kopia av dokumentet utfärdas till låntagaren (det är bättre att behålla det).

Man bör komma ihåg att proceduren för att vägra ett Sberbank-kreditkort varar ungefär en månad, särskilt om du gör det före schemat.

Om det finns personliga medel på kontot

I detta fall kommer pengarna inte att gå förlorade när kreditkortet stängs. Chefen kommer att vägleda kunden när han kan ta emot sina pengar från banken genom kassan eller genom elektronisk överföring.

Vid utgången av kortet

Ibland förlänger banken själv löptiden för att sköta kontot, vilket kan vara ett stort problem för dess ägare. Om återutgivning av kortet inte krävs ska banken informeras om det. Detta görs skriftligen fem dagar innan dess verksamhetsperiod löper ut. Annars sker återutgivningen av "plast" automatiskt, den skickas till innehavaren per post, när han själv inte ens antar om det. Resultatet blir skuldbildning i form av en serviceavgift.

Vilket kontor man ska kontakta

Efter att ha beslutat att vägra ett kreditkort måste du välja ett bankkontor där hela proceduren kommer att utföras. Kort är stängda i alla Sberbanks filialer som är bekväma för kunden.

Förbereder för att stänga ett kreditkort och skicka in en ansökan

Som nämnts tidigare, innan du ansöker till banken med en ansökan om stängning, måste du se till att det inte finns någon skuld, annars kommer banken helt enkelt att vägra blockera.

Efter att ha sett till att det inte finns någon skuld på kortkontot och valt en bekväm filial till långivaren, kan låntagaren kontakta banken med ett meddelande om avsikt att stänga kontot och spärra kortet. Utifrån kundens pass och numret på hans "plast" upprättar den bankanställde en ansökan som låntagaren skriver under.

Viktigt: i mån av tillgång kontokort måste du returnera pengarna som finns på den. I det här fallet, när du lämnar in en ansökan, återspeglar det bankens skyldigheter att återvända till ägaren kontanter(överföring till annat konto eller emission i kassan).

Kreditkortsblockeringsprocess

Om kunden bara vill bli av med plast och samtidigt behålla räkningen, blir det lättare för honom att göra detta via telefon eller internet.

I det första fallet måste du ringa hotlinenumret: 8-800-555-55-50. Här kommer kunden att behöva informera om sin önskan att spärra kortet, hans passuppgifter och kreditkortsnummer. Därefter begär operatören ett kodord som används för transaktioner och som endast är känt för kortinnehavaren. Nu återstår att vänta några minuter och blockeringen kommer att slutföras.

Det andra alternativet ger auktorisering av "Personligt konto" i Sberbank Online-programmet. Här väljer kortinnehavaren sitt nummer och knappen "Blockera". Därefter måste operationen bekräftas genom att skriva hemlig kod mottas på mobilklienten via SMS.

Man bör komma ihåg att blockering av ett kreditkort inte innebär att det stängs. Klienten kan helt stänga kortkontot och avsluta avtalet för dess underhåll endast personligen efter att ha kommit till bankkontoret.

Stänger kreditkortet "Momentum", Visa Gold, Platinum från Sberbank

För att stänga Momentum, Visa Gold (Gold), Platinum kreditkort måste dess ägare kontakta filialen där kreditkortet utfärdades. Om detta inte är möjligt kan du kontakta en annan filial, dock ändras stängningsproceduren något.

Kunden måste lämna in två ansökningar samtidigt: att stänga ett befintligt konto och att överföra de återstående medlen från det. För att göra detta kommer ett annat konto att öppnas, som måste stängas efter uttaget av de överförda pengarna.

Vid stängning av Momentum är klienten inte skyldig att överlämna "plasten" till de bankanställda för destruktion.

Tidig uppsägning av ett Sberbank-kreditkort

Trots att kortens giltighetstid är tre år kan ägarna stänga dem i förväg efter att ha betalat all skuld tidigare. Du kan ta reda på det exakta beloppet av skulden genom att kontakta en anställd på vilket bankkontor som helst, genom att logga in på ditt personliga konto eller genom att ringa hotline.

Efter att ha betalat av skulden ska låntagaren även lämna in en ansökan om att stänga kortet. Du bör också inaktivera alla tjänster kopplade till "plasten": SMS-varningar, försäkring, mobilapplikationer bank och andra, annars kan deras tillhandahållande hota uppkomsten av ytterligare ränta på lånet.

Avveckling av alla aktiviteter för transaktioner och kontostängning utförs av Sberbank inom trettio dagar från datumet för förstörelsen av "plasten".

Det sista steget i att stänga ett kreditkort är utfärdandet av ett certifikat som bekräftar att kunden inte har någon skuld till banken och att stänga ett kreditkonto.

fynd

Efter att ha beslutat att sluta använda ett Sberbank-kreditkort, måste dess innehavare korrekt betala av kreditkortet och stänga det. Många tror att det räcker med att bara kasta ut "plasten", men de har fel. Även om kreditkortet inte är aktivt fortsätter banken att betjäna det. Det är därför, om låntagaren inte har för avsikt att använda "plast" i framtiden, bör frågan om att stänga den lösas med särskilt ansvar.

Jag hamnade i en dålig situation. Jag har ett Sberbank-lönekort, plötsligt i internetbanken upptäcker jag att det har dykt upp ett kreditkort som är "utfärdat". Jag bad inte om ett kreditkort, det är Sberbank som försöker påtvinga mig det. Och så vad ska jag göra?

Jag skrev ett klagomål på Sberbanks webbplats och krävde att ta bort detta kreditkort på grund av att jag inte beställde det och krävde att straffa den anställde som utfärdade detta kreditkort till mig. Klagomålsnummer 000913-2013-027931

Igår fick jag äntligen svar på mitt klagomål! Kortet har inte tagits bort. De förstod inte att jag inte behöver ett kort, de kommer inte att straffa någon, och svaret innehåller bara - hur får man det här kortet! Bara ett hån. Här är svaret på klagomålet:

"OJSC" Sberbank of Russia "på din begäran informerar följande. Under skadearbetet fastställdes det att ett kreditkort utfärdats i ditt namn<номер>inom ramen för företaget "Kreditkort via post". Vi informerar dig om det kreditkort, levereras med post, utfärdas till bankkunder - innehavare av lönekort. Kreditkort skickas av banken till hemadresser centralt med hjälp av Russian Federal Postal Network - Russian Post. För att aktivera ett kreditkort måste du kontakta ev strukturell indelning. Kreditkort är förpackade i kuvert, komplett med informationsbrev. Kreditkortsaktiveringsperioden är 135 dagar från utfärdandedatum. Om kunden misslyckas med att aktivera kreditkortet före det datum som anges i informationsbrevet, avbryts automatiskt bankens erbjudande om att aktivera kreditkortet. Vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att våra förtydliganden kommer att hjälpa dig att framgångsrikt använda våra tjänster i framtiden."

Jag skrev ett annat klagomål som indikerade att mitt första klagomål inte beaktades, svaret var inte relaterat till min fråga, vilket återigen visade att jag inte behövde ett kreditkort. Nu kommer förmodligen svaret igen om en månad, där det återigen kommer att rapporteras hur man får detta kreditkort.

Vad ska jag göra? Jag började läsa på internet, bara en vädjan till åklagarmyndigheten hjälper, först då börjar sparbanken röra på. Berätta för mig, HUR MAN VÄGRA MAN DET ETIVADE KORTET? De skriver att det är omöjligt att skriva en ansökan om avslag på kortet, eftersom kortet inte har mottagits i handen. Jag tycker det är klart att jag inte kommer att få det i famnen. Jag hoppas att Sberbankers inte kommer att kunna skicka mig det här kortet via post, eftersom jag skrev en vägran att behandla personlig information på ett speciellt formulär på ett Sberbank-kontor för ett par månader sedan. Jag tror som tillval att kräva i filialen en blankett för att stänga alla konton utom lönekortskontot.

Om representanter för Sparbanken verkligen finns på denna sida, svara hur man avbryter detta outgivna kort så att det aldrig skulle hända igen? Utan att vänta månader, genom ansökan? Jag har redan skrivit två ansökningar, kortet hänger fortfarande, och din sparbank förstod inte ens att jag inte behövde det här kortet. På din sparbanks filial kommer de inte att låta mig skriva ett avslag på kortet, eftersom kortet inte utfärdades till mig, läste jag ett sådant svar från en representant för sparbanken på denna sida i en situation som liknar min. . Så hur kommer du ur det här lånet? Vem har varit i den här situationen, berätta vad jag ska göra? Tja, bara det oanständiga påförandet av tjänster!