Apakah menguntungkan untuk membuka pusat aplikasi visa secara waralaba. Cara membuka pusat visa. Apa yang diberikan franchisor?

Masuk ke bisnis pariwisata saat ini menjadi cukup sulit. Untuk bekerja dengan sukses, Anda memerlukan merek yang terkenal, layanan yang baik, dan harga yang terjangkau. Tetapi, bahkan dengan semua komponen ini, tidak ada yang akan memberi Anda jaminan pengembalian cepat untuk bisnis.

Namun, ada ceruk di sektor pariwisata yang tidak memerlukan investasi besar, terbayar dengan cepat dan belum menderita persaingan tinggi - pusat visa. Baca terus untuk mengetahui cara membuka pusat visa dan apakah Anda perlu membeli waralaba untuk ini.

Permintaan untuk bisnis

Sejak awal tahun 16,4 juta orang Rusia pergi ke luar negeri. Negara paling populer untuk turis Rusia adalah Turki, Mesir, Spanyol, Siprus, dan Jerman. Untuk mengunjungi Turki atau Mesir yang sama, cukup memesan hotel dan kursi di pesawat, tetapi untuk mengunjungi sebagian besar negara lain, Anda perlu mengajukan permohonan visa.

Dari berbagai negara persyaratan yang berbeda untuk dokumen untuk mendapatkan visa dan berbagai prosedur untuk pendaftaran. Jika, untuk mendapatkan visa ke Yunani, cukup dengan hanya memberikan paspor, salinan paspor internal dan beberapa foto, maka untuk visa AS Anda juga harus mengisi formulir khusus dalam bahasa Inggris sesuai dengan semua aturan transliterasi dan lulus wawancara langsung di kedutaan atau konsulat AS.

Tentu saja, dalam kedua kasus tersebut, mendapatkan visa bisa sangat merepotkan. Kebanyakan orang merasa sulit untuk mengisi semua dokumen yang diperlukan dengan benar, ya, kalau begitu, dan tidak semua orang punya waktu untuk pergi ke kedutaan atau konsulat, terutama jika tidak ada di kota Anda.

Karena itu, banyak orang saat ini lebih suka mengeluarkan visa melalui perantara. Dalam kebanyakan kasus, agen perjalanan membantu membuat visa turis. Tetapi orang Rusia semakin berusaha untuk mengatur perjalanan mereka sendiri. Dan tidak selalu untuk perjalanan ke luar negeri Anda memerlukan visa turis. Oleh karena itu, popularitas fenomena seperti pusat visa tumbuh setiap tahun.

Pusat visa pertama muncul di Rusia di kedutaan berbagai negara

Perantara tersebut mengeluarkan visa hanya untuk satu negara dan membebankan biaya layanan dari setiap pemohon.

berharap membayar lebih sedikit, hanya tidak mengambil antrian di kedutaan dari malam, ternyata cukup, dan segera ide dengan pusat visa diambil oleh bisnis swasta. Saat ini, pusat visa komersial dapat memproses dokumen untuk beberapa lusin negara sekaligus. Karyawan pusat yang ramah menyarankan cara menyusun kertas dengan benar, menerima dokumen dari klien mereka, dan setelah beberapa saat mereka mengeluarkan dokumen yang sudah jadi.

Algoritme kerja di pusat-pusat semacam itu tidak terlalu rumit - karyawan hanya perlu tahu cara membuat dokumen untuk setiap negara tertentu dan mentransfernya ke kedutaan. Pusat tidak dapat memberikan jaminan bahwa klien pasti akan menerima visa, karena mereka hanya perantara. Tetapi dari setiap pemohon mereka mengambil komisi, yang memungkinkan Anda menghasilkan banyak uang. Dan investasi kecil dan pengembalian cepat membuat pusat visa menjadi bisnis yang cukup menarik dan menguntungkan.

Pusat visa sebagai bisnis

Pusat Aplikasi Visa sebagai bisnis terutama akan menarik bagi mereka yang Saya bermimpi mencoba sendiri di bidang pariwisata. Jika agak sulit untuk mengembangkan bisnis agen perjalanan saat ini - permintaan tidak hanya turun 40-50% karena nilai tukar dolar dan euro, tetapi juga jumlah wisatawan yang ingin mengatur perjalanan sendiri meningkat, dan persaingan di pasar sangat tinggi, maka pusat visa bisa menjadi pilihan yang jauh lebih baik. Meskipun, tentu saja, penurunan permintaan pariwisata mempengaruhi mereka.

Namun, ceruk layanan visa tidak seramai tujuan wisata pada umumnya, dan karenanya persaingan langsung di sini tidak begitu besar. Di seluruh Rusia saat ini ada sekitar 60 konsulat dan 350 pusat visa dari berbagai negara, dan bahkan ada lebih sedikit pusat visa komersial.

Secara terpisah, ada baiknya berbicara tentang siapa sebenarnya yang harus bersaing dengan mereka yang memutuskan untuk memasuki area ini. Tentu saja, saingan pertama dan utama adalah pusat visa komersial lainnya. Terlepas dari kenyataan bahwa jumlahnya belum banyak, sudah ada pemain yang cukup terkenal dan kuat di pasar. Anda dapat mengalahkan mereka karena harga yang ditawarkan dan tingkat layanan. Kata-kata ini dikonfirmasi oleh kepala jaringan pusat visa Denis Shipkov:

“Visa sebagai produk bersifat universal dan tidak memiliki banyak indikator kualitas, sehingga tingkat layanan dan loyalitas pelanggan adalah hal yang sangat penting”

Pusat visa resmi negara hanya dapat disebut pesaing dengan syarat. Pertama, jika Anda tidak membuka di kota tempat mereka berada, maka Anda tidak perlu bersaing dengan mereka. Kedua, pusat visa komersial sering bekerja dengan mereka: menyiapkan dokumen untuk diserahkan, merekam klien mereka untuk wawancara.

Pusat visa memiliki hubungan khusus dengan agen perjalanan. Yang terakhir dapat bersaing dengan pusat visa jika mereka mengambil alih penerbitan visa untuk klien mereka atau bekerja dengan operator tur besar. Namun, agen perjalanan sendiri dapat menjadi klien dari pusat visa. Jauh lebih mudah bagi banyak dari mereka untuk melakukan outsourcing pemrosesan visa daripada menangani masalah ini sendiri.

Tetapi klien utama pusat visa- ini masih swasta dan badan hukum. Lagi pula, kami ingat bahwa visa hanya perlu dikeluarkan untuk perjalanan wisata, tetapi juga untuk tujuan bisnis. Meskipun persentase aplikasi semacam itu masih kurang dari pada visa turis - dari 16,4 juta orang Rusia, hanya 387 ribu yang tersisa untuk tujuan resmi.

Merupakan ciri khas bahwa bisnis pusat visa sangat menguntungkan.Dengan satu visa yang dikeluarkan, Anda bisa mendapatkan persentase komisi yang sama dengan satu tur yang dijual oleh agen perjalanan. Menurut Denis Shipkov, kepala jaringan pusat visa Visa Travel, margin rata-rata dari layanan visa adalah sekitar 200 ribu rubel per bulan.

Pada saat yang sama, membuka pusat visa tidak semahal kebanyakan bisnis lainnya. Kepala pengembangan jaringan pusat visa "Ayo pergi" Asya Kitaichik berpikir:

"Secara umum, bisnis ini cocok untuk mereka yang tidak memiliki tabungan besar - investasi awal minimal."

Untuk membuka pusat visa, Anda hanya perlu menyewa ruang kantor, melengkapinya dengan peralatan kantor dan mempekerjakan karyawan. Investasi dalam bisnis semacam itu berkisar dari 200 hingga 500 ribu rubel.

Margin tinggi dan investasi yang relatif kecil memberikan pengembalian yang cukup cepat untuk pusat visa. Rata-rata waktu yang diharapkan adalah 6 hingga 9 bulan. Namun, bisnis dapat melunasi lebih cepat.

Satu dari syarat penting, mempengaruhi persaingan, arus pelanggan dan pengembalian bisnis adalah kota di mana pusat visa dibuka. Di satu sisi, semakin besar populasi di kota, semakin banyak pelanggan potensial yang dimiliki pusat aplikasi visa, yang berarti lebih banyak pendapatan. Di sisi lain, di sebagian besar jutawan, persaingannya lebih tinggi.

Kota menengah dan kecil, di mana terdapat permintaan yang tinggi akan layanan wisata dan sedikit pesaing langsung, dapat menjadi yang paling menarik untuk pusat visa sebagai bisnis. Meskipun tidak semua perwakilan industri setuju bahwa kota tempat pusat aplikasi visa berada sangat penting. Direktur "layanan kunjungan" di Novosibirsk Maria Strashnova berbagi pengalamannya:

“Tidak banyak tergantung pada ukuran kota, misalnya, kami memiliki kantor di kota kecil Prokopievsk dan Tver. Secara alami, ada perbedaan dalam skema kerja dengan klien. Tetapi juga menarik untuk bekerja di kota-kota besar.”

Untuk lebih memahami apakah pusat aplikasi visa di kota Anda akan "menembak", Anda perlu menganalisis pasar: seberapa tinggi permintaan dan ke arah mana, apakah ada terlalu banyak pesaing di sekitar, apakah bisnis dapat tumbuh . Tentu saja, akan sulit bagi pebisnis pemula untuk melakukan analisis seperti itu. Oleh karena itu, masuk akal untuk membeli waralaba pusat visa.

Waralaba Pusat Aplikasi Visa

Pusat Aplikasi Visa yang menjual waralaba, sebelum membahas kondisinya dengan calon penerima waralaba, pertama-tama cari tahu di mana mereka berencana untuk membuka. Seringkali, jika kota Anda sudah memiliki cabang jaringan pusat visa, Anda tidak akan dapat membuka waralaba di dalamnya. Maria Strashnova, direktur perusahaan layanan Vizatur di Novosibirsk, menjelaskan: “Kontrak kami memberikan hak eksklusif untuk membuka pusat aplikasi visa di satu kota. Secara alami, di beberapa kota besar mungkin ada beberapa kantor. Semua ini dihitung oleh spesialis kami secara individual.

Terutama di kota-kota besar, seperti Moskow dan St. Petersburg, mereka melihat pentingnya membuka beberapa cabang dan jaringan lain, misalnya, "Pusat Aplikasi Visa Internasional". Di sini, persaingan tentu saja tinggi, tetapi ada juga cukup banyak pelanggan potensial yang tidak ingin bepergian dari satu area kota ke kota lain untuk mengajukan permohonan visa.

Pusat visa franchisor tidak hanya menilai seberapa cocok kota tertentu untuk bisnis franchisee, tetapi juga mentransfer proses bisnis yang seringkali tidak sempat dibangun oleh seorang pemula. Kepala Jaringan Visa Perjalanan Denis Shipkov menjelaskan:

“Setiap hari kami harus menghadapi perubahan baru dalam hal undang-undang, prosedur, dan nuansa penerbitan dokumen visa. Terkadang tidak ada waktu tersisa untuk memikirkan kembali proses bisnis.”

Misalnya, mulai 1 September 2015 aturan untuk mendapatkan visa Schengen telah berubah untuk orang Rusia. Sekarang, untuk mendapatkan izin memasuki zona Schengen, perlu untuk mengambil sidik jari, yang secara otomatis tidak memungkinkan Anda untuk mengajukan permohonan visa tanpa kunjungan pribadi ke konsulat dan pusat visa dengannya. Pusat visa komersial tidak akan dapat menerima sidik jari, hanya dapat mendaftarkan klien untuk prosedur ini.

Kepala biro perjalanan "Perjalanan Global" dan calon franchisee dari Kazan Ekaterina Khramkova percaya bahwa praktik ini akan berdampak sangat negatif pada pekerjaan pusat visa komersial: “Pusat swasta tidak memiliki hak untuk melakukan sidik jari. Oleh karena itu, bagaimanapun, seseorang harus pergi ke pusat visa resmi di konsulat, dan di sana dia akan menghadapi perlakuan sopan dan kesediaan yang sama untuk membantu. Plus, dia akan melihat bahwa biaya layanan lebih rendah. Lain kali, untuk mengajukan visa, dia akan lebih memilih untuk pergi langsung ke pusat di konsulat.” Menurut Ekaterina, seseorang dapat bersaing dalam kondisi seperti itu hanya dengan menyediakan beberapa layanan baru yang diminati pasar.

Kami juga mencatat bahwa visa Schengen adalah yang paling populer di Rusia. Pada tahun 2014, Rusia menerima 5,76 juta visa semacam itu. Oleh karena itu, penolakan untuk memproses visa Schengen melalui pusat visa komersial dapat memukul pendapatan mereka dengan keras.

Mereka yang tidak takut akan kesulitan harus tahu itu

Proses bisnis dan komponen paket waralaba - apa yang perlu Anda perhatikan pertama-tama ketika membeli waralaba pusat aplikasi visa

Sebagian besar tugas ini dapat ditangani sendiri. Akuisisi paling berharga yang Anda dapatkan dengan waralaba adalah sistem CRM khusus yang memungkinkan Anda melacak pekerjaan dengan setiap klien, kemitraan dengan agen perjalanan, dan aliran pelanggan yang terjamin di bulan pertama kerja.

Selain itu, bekerja pada waralaba memberikan keuntungan seperti kesempatan untuk mengatur penyediaan layanan tambahan yang mahal.

Layanan tambahan

Selain fakta bahwa mark-up untuk setiap visa yang dikeluarkan bisa mencapai 40%, pusat visa juga mendapatkan layanan tambahan.

Beberapa layanan tumpang tindih dengan yang ditawarkan oleh agen perjalanan. Pusat visa menyadari pada waktunya bahwa bahkan mereka yang memutuskan untuk pergi ke luar negeri sendiri masih perlu terbang ke tempat itu, pergi dari bandara ke hotel dan check in. Oleh karena itu, pusat visa menawarkan klien yang mengajukan permohonan untuk memesan tiket pesawat, tempat di hotel, memesan transfer, menyewa mobil di luar negeri dan mengambil asuransi. Semua layanan ini membantu untuk mendapatkan penghasilan tambahan dan tidak memerlukan kompetensi khusus.

Memiliki bisnis adalah impian banyak orang, tetapi untuk memulai bisnis Anda sendiri, Anda perlu mempelajari situasi di pasar dengan cermat dan mempertimbangkan semua risikonya. Salah satu area paling menarik dalam hal ini adalah pariwisata, khususnya, Anda dapat membuka pusat visa di Rusia. Dengan cara ini, Anda dapat membantu ribuan orang mendapatkan izin untuk memasuki negara lain dan sekaligus menghasilkan banyak uang.

Banyak warga Federasi Rusia sering menghadapi masalah dalam memperoleh visa - aplikasi independen ke berbagai otoritas membutuhkan banyak waktu, tenaga, dan saraf. Oleh karena itu, para pelancong dengan senang hati akan setuju untuk mengalihkan sebagian tanggung jawab untuk mengatur perjalanan kepada para profesional.

Persaingan di bidang dukungan visa

Pusat visa telah menjadi penyelamat nyata bagi orang-orang yang tidak memiliki waktu dan kesempatan untuk bepergian sendiri ke kedutaan. Ini terutama berlaku untuk warga Rusia yang tinggal jauh dari daerah metropolitan.

Pusat visa adalah perantara antara turis dan kedutaan, yang pekerjaannya memberikan jaminan yang hampir lengkap bahwa Anda akan dapat memperoleh izin. Dalam organisasi seperti itu, pelancong akan dibantu untuk mengumpulkan paket lengkap dokumen yang diperlukan dan mengisi aplikasi tanpa kesalahan.

Menilai pasar, Anda dapat segera mencatat bahwa pesaing utama Anda adalah agen perjalanan yang juga membantu klien mereka untuk mengajukan visa. Namun, perlu diingat bahwa banyak agen perjalanan sering kali tidak memiliki waktu untuk menyelesaikan semua masalah sendiri dan mereka sering juga meminta bantuan Pusat Aplikasi Visa. Oleh karena itu, Anda berkepentingan untuk menjalin kerjasama yang konstruktif dengan agen.

Pusat Aplikasi Visa lainnya mungkin juga menjadi pesaing Anda, tetapi masalah ini dapat diselesaikan. Faktanya, tidak semua organisasi dapat menyediakan berbagai layanan; sebagai aturan, mereka mengkhususkan diri dalam mengeluarkan visa hanya untuk negara atau wilayah tertentu. Memang, sangat sulit untuk mencakup semua negara bagian, jadi jika pusat yang mengkhususkan diri dalam mengeluarkan dokumen untuk masuk ke China atau AS sudah beroperasi di kota Anda, maka Anda dapat dengan aman membuka perusahaan Anda sendiri dan mengajukan permohonan visa ke Eropa.

Biaya pembukaan pusat visa

Memulai bisnis apa pun memerlukan investasi keuangan yang serius, tetapi membuka Pusat Aplikasi Visa tidak akan menyebabkan kesulitan khusus bagi Anda. Faktanya adalah bahwa organisasi semacam itu terlibat dalam penyediaan layanan perantara, yang berarti Anda tidak memerlukan lisensi atau izin khusus apa pun. Satu-satunya hal yang Anda butuhkan untuk memulai adalah pendaftaran sebagai badan usaha.

Biaya utama pembukaan organisasi meliputi biaya:

• ruang kantor;
• mempekerjakan karyawan;
• modal awal (menurut para ahli, diperkirakan 60 rubel).

Di antara biaya tambahan, ada baiknya menyoroti organisasi logistik dan, mungkin, pembukaan situs web dan pusat panggilan Anda sendiri. Juga, perhatian khusus harus diberikan pada pelatihan karyawan: mereka harus benar-benar mengetahui kekhasan dokumen, karena reputasi seluruh organisasi secara langsung bergantung pada ini.

Jenis kegiatan wirausaha ini dapat memberikan tingkat pendapatan yang cukup tinggi di bulan-bulan pertama setelah dibuka. Untuk meningkatkan tingkat pendapatan, banyak Pusat Aplikasi Visa yang memberikan layanan tambahan seperti penjualan tiket pesawat atau kereta api, foto urgent dan masih banyak lagi.

Syarat dan ketentuan waralaba EVC

Tentu saja, Anda dapat membuka bisnis Anda sendiri hampir dari awal, tetapi jauh lebih mudah dan lebih murah menggunakan waralaba. Berkat itu, Anda tidak hanya mendapatkan hak untuk menggunakan merek terkenal, tetapi juga kesempatan untuk bekerja sesuai dengan teknologi dan rencana bisnis yang telah disetujui. Dengan demikian, membeli waralaba adalah pilihan tepat bagi calon pengusaha.

Waralaba EVC adalah peluang terbaik untuk membuka bisnis Anda di bidang pemrosesan visa dan penjualan layanan tambahan tanpa kerumitan - Anda akan menjadi mitra jaringan federal terbesar. Kami sepenuhnya mengontrol peluncuran proyek dan membantu mitra kami dalam situasi sulit. Anda akan dapat mempelajari pengalaman sukses kantor utama dan membangun bisnis Anda sendiri berdasarkan model yang dipikirkan dengan matang. Kondisi fleksibel untuk membeli waralaba dan kesempatan untuk menerima paket layanan terlengkap menjadikan kerjasama dengan United Visa Application Center pilihan terbaik bagi mereka yang bermimpi untuk memulai bisnis mereka sendiri. Anda dapat mengandalkan dukungan hukum yang komprehensif dan partisipasi dalam program afiliasi yang menguntungkan.

Jangan takut untuk memulai sesuatu yang baru, terutama karena Pusat Aplikasi Visa sangat dibutuhkan oleh banyak orang. Bisnis seperti itu akan selalu diminati, terlepas dari situasi ekonomi di negara ini. Bepergian adalah impian jutaan orang, dan Anda memiliki peluang besar untuk membantu orang mengubah rencana mereka menjadi kenyataan.

Masuk ke bisnis pariwisata saat ini menjadi cukup sulit. Untuk bekerja dengan sukses, Anda memerlukan merek yang terkenal, layanan yang baik, dan harga yang terjangkau. Tetapi, bahkan dengan semua komponen ini, tidak ada yang akan memberi Anda jaminan pengembalian cepat untuk bisnis.

Namun, ada ceruk di sektor pariwisata yang tidak memerlukan investasi besar, terbayar dengan cepat dan belum menderita persaingan tinggi - pusat visa. Baca terus untuk mengetahui cara membuka pusat visa dan apakah Anda perlu membeli waralaba untuk ini.

Permintaan untuk bisnis

Sejak awal tahun 16,4 juta orang Rusia pergi ke luar negeri. Negara paling populer untuk turis Rusia adalah Turki, Mesir, Spanyol, Siprus, dan Jerman. Untuk mengunjungi Turki atau Mesir yang sama, cukup memesan hotel dan kursi di pesawat, tetapi untuk mengunjungi sebagian besar negara lain, Anda perlu mengajukan permohonan visa.

Dari berbagai negara persyaratan yang berbeda untuk dokumen untuk mendapatkan visa dan berbagai prosedur untuk pendaftaran. Jika, untuk mendapatkan visa ke Yunani, cukup dengan hanya memberikan paspor, salinan paspor internal dan beberapa foto, maka untuk visa AS Anda juga harus mengisi formulir khusus dalam bahasa Inggris sesuai dengan semua aturan transliterasi dan lulus wawancara langsung di kedutaan atau konsulat AS.

Tentu saja, dalam kedua kasus tersebut, mendapatkan visa bisa sangat merepotkan. Kebanyakan orang merasa sulit untuk mengisi semua dokumen yang diperlukan dengan benar, ya, kalau begitu, dan tidak semua orang punya waktu untuk pergi ke kedutaan atau konsulat, terutama jika tidak ada di kota Anda.

Karena itu, banyak orang saat ini lebih suka mengeluarkan visa melalui perantara. Dalam kebanyakan kasus, agen perjalanan membantu membuat visa turis. Tetapi orang Rusia semakin berusaha untuk mengatur perjalanan mereka sendiri. Dan tidak selalu untuk perjalanan ke luar negeri Anda memerlukan visa turis. Oleh karena itu, popularitas fenomena seperti pusat visa tumbuh setiap tahun.

Pusat visa pertama muncul di Rusia di kedutaan berbagai negara

Perantara tersebut mengeluarkan visa hanya untuk satu negara dan membebankan biaya layanan dari setiap pemohon.

berharap membayar lebih sedikit, hanya tidak mengambil antrian di kedutaan dari malam, ternyata cukup, dan segera ide dengan pusat visa diambil oleh bisnis swasta. Saat ini, pusat visa komersial dapat memproses dokumen untuk beberapa lusin negara sekaligus. Karyawan pusat yang ramah menyarankan cara menyusun kertas dengan benar, menerima dokumen dari klien mereka, dan setelah beberapa saat mereka mengeluarkan dokumen yang sudah jadi.

Algoritme kerja di pusat-pusat semacam itu tidak terlalu rumit - karyawan hanya perlu tahu cara membuat dokumen untuk setiap negara tertentu dan mentransfernya ke kedutaan. Pusat tidak dapat memberikan jaminan bahwa klien pasti akan menerima visa, karena mereka hanya perantara. Tetapi dari setiap pemohon mereka mengambil komisi, yang memungkinkan Anda menghasilkan banyak uang. Dan investasi kecil dan pengembalian cepat membuat pusat visa menjadi bisnis yang cukup menarik dan menguntungkan.

Pusat visa sebagai bisnis

Pusat Aplikasi Visa sebagai bisnis terutama akan menarik bagi mereka yang Saya bermimpi mencoba sendiri di bidang pariwisata. Jika agak sulit untuk mengembangkan bisnis agen perjalanan saat ini - permintaan tidak hanya turun 40-50% karena nilai tukar dolar dan euro, tetapi juga jumlah wisatawan yang ingin mengatur perjalanan sendiri meningkat, dan persaingan di pasar sangat tinggi, maka pusat visa bisa menjadi pilihan yang jauh lebih baik. Meskipun, tentu saja, penurunan permintaan pariwisata mempengaruhi mereka.

Namun, ceruk layanan visa tidak seramai tujuan wisata pada umumnya, dan karenanya persaingan langsung di sini tidak begitu besar. Di seluruh Rusia saat ini ada sekitar 60 konsulat dan 350 pusat visa dari berbagai negara, dan bahkan ada lebih sedikit pusat visa komersial.

Secara terpisah, ada baiknya berbicara tentang siapa sebenarnya yang harus bersaing dengan mereka yang memutuskan untuk memasuki area ini. Tentu saja, saingan pertama dan utama adalah pusat visa komersial lainnya. Terlepas dari kenyataan bahwa jumlahnya belum banyak, sudah ada pemain yang cukup terkenal dan kuat di pasar. Anda dapat mengalahkan mereka karena harga yang ditawarkan dan tingkat layanan. Kata-kata ini dikonfirmasi oleh kepala jaringan pusat visa Denis Shipkov:

“Visa sebagai produk bersifat universal dan tidak memiliki banyak indikator kualitas, sehingga tingkat layanan dan loyalitas pelanggan adalah hal yang sangat penting”

Pusat visa resmi negara hanya dapat disebut pesaing dengan syarat. Pertama, jika Anda tidak membuka di kota tempat mereka berada, maka Anda tidak perlu bersaing dengan mereka. Kedua, pusat visa komersial sering bekerja dengan mereka: menyiapkan dokumen untuk diserahkan, merekam klien mereka untuk wawancara.

Pusat visa memiliki hubungan khusus dengan agen perjalanan. Yang terakhir dapat bersaing dengan pusat visa jika mereka mengambil alih penerbitan visa untuk klien mereka atau bekerja dengan operator tur besar. Namun, agen perjalanan sendiri dapat menjadi klien dari pusat visa. Jauh lebih mudah bagi banyak dari mereka untuk melakukan outsourcing pemrosesan visa daripada menangani masalah ini sendiri.

Tetapi klien utama pusat visa- ini masih swasta dan badan hukum. Lagi pula, kami ingat bahwa visa hanya perlu dikeluarkan untuk perjalanan wisata, tetapi juga untuk tujuan bisnis. Meskipun persentase aplikasi semacam itu masih kurang dari pada visa turis - dari 16,4 juta orang Rusia, hanya 387 ribu yang tersisa untuk tujuan resmi.

Merupakan ciri khas bahwa bisnis pusat visa sangat menguntungkan.Dengan satu visa yang dikeluarkan, Anda bisa mendapatkan persentase komisi yang sama dengan satu tur yang dijual oleh agen perjalanan. Menurut Denis Shipkov, kepala jaringan pusat visa Visa Travel, margin rata-rata dari layanan visa adalah sekitar 200 ribu rubel per bulan.

Pada saat yang sama, membuka pusat visa tidak semahal kebanyakan bisnis lainnya. Kepala pengembangan jaringan pusat visa "Ayo pergi" Asya Kitaichik berpikir:

"Secara umum, bisnis ini cocok untuk mereka yang tidak memiliki tabungan besar - investasi awal minimal."

Untuk membuka pusat visa, Anda hanya perlu menyewa ruang kantor, melengkapinya dengan peralatan kantor dan mempekerjakan karyawan. Investasi dalam bisnis semacam itu berkisar dari 200 hingga 500 ribu rubel.

Margin tinggi dan investasi yang relatif kecil memberikan pengembalian yang cukup cepat untuk pusat visa. Rata-rata waktu yang diharapkan adalah 6 hingga 9 bulan. Namun, bisnis dapat melunasi lebih cepat.

Satu dari syarat penting, mempengaruhi persaingan, arus pelanggan dan pengembalian bisnis adalah kota di mana pusat visa dibuka. Di satu sisi, semakin besar populasi di kota, semakin banyak pelanggan potensial yang dimiliki pusat aplikasi visa, yang berarti lebih banyak pendapatan. Di sisi lain, di sebagian besar jutawan, persaingannya lebih tinggi.

Kota menengah dan kecil, di mana terdapat permintaan yang tinggi akan layanan wisata dan sedikit pesaing langsung, dapat menjadi yang paling menarik untuk pusat visa sebagai bisnis. Meskipun tidak semua perwakilan industri setuju bahwa kota tempat pusat aplikasi visa berada sangat penting. Direktur "layanan kunjungan" di Novosibirsk Maria Strashnova berbagi pengalamannya:

“Tidak banyak tergantung pada ukuran kota, misalnya, kami memiliki kantor di kota kecil Prokopievsk dan Tver. Secara alami, ada perbedaan dalam skema kerja dengan klien. Tetapi juga menarik untuk bekerja di kota-kota besar.”

Untuk lebih memahami apakah pusat aplikasi visa di kota Anda akan "menembak", Anda perlu menganalisis pasar: seberapa tinggi permintaan dan ke arah mana, apakah ada terlalu banyak pesaing di sekitar, apakah bisnis dapat tumbuh . Tentu saja, akan sulit bagi pebisnis pemula untuk melakukan analisis seperti itu. Oleh karena itu, masuk akal untuk membeli waralaba pusat visa.

Waralaba Pusat Aplikasi Visa

Pusat Aplikasi Visa yang menjual waralaba, sebelum membahas kondisinya dengan calon penerima waralaba, pertama-tama cari tahu di mana mereka berencana untuk membuka. Seringkali, jika kota Anda sudah memiliki cabang jaringan pusat visa, Anda tidak akan dapat membuka waralaba di dalamnya. Maria Strashnova, direktur perusahaan layanan Vizatur di Novosibirsk, menjelaskan: “Kontrak kami memberikan hak eksklusif untuk membuka pusat aplikasi visa di satu kota. Secara alami, di beberapa kota besar mungkin ada beberapa kantor. Semua ini dihitung oleh spesialis kami secara individual.

Terutama di kota-kota besar, seperti Moskow dan St. Petersburg, mereka melihat pentingnya membuka beberapa cabang dan jaringan lain, misalnya, "Pusat Aplikasi Visa Internasional". Di sini, persaingan tentu saja tinggi, tetapi ada juga cukup banyak pelanggan potensial yang tidak ingin bepergian dari satu area kota ke kota lain untuk mengajukan permohonan visa.

Pusat visa franchisor tidak hanya menilai seberapa cocok kota tertentu untuk bisnis franchisee, tetapi juga mentransfer proses bisnis yang seringkali tidak sempat dibangun oleh seorang pemula. Kepala Jaringan Visa Perjalanan Denis Shipkov menjelaskan:

“Setiap hari kami harus menghadapi perubahan baru dalam hal undang-undang, prosedur, dan nuansa penerbitan dokumen visa. Terkadang tidak ada waktu tersisa untuk memikirkan kembali proses bisnis.”

Misalnya, mulai 1 September 2015 aturan untuk mendapatkan visa Schengen telah berubah untuk orang Rusia. Sekarang, untuk mendapatkan izin memasuki zona Schengen, perlu untuk mengambil sidik jari, yang secara otomatis tidak memungkinkan Anda untuk mengajukan permohonan visa tanpa kunjungan pribadi ke konsulat dan pusat visa dengannya. Pusat visa komersial tidak akan dapat menerima sidik jari, hanya dapat mendaftarkan klien untuk prosedur ini.

Kepala biro perjalanan "Perjalanan Global" dan calon franchisee dari Kazan Ekaterina Khramkova percaya bahwa praktik ini akan berdampak sangat negatif pada pekerjaan pusat visa komersial: “Pusat swasta tidak memiliki hak untuk melakukan sidik jari. Oleh karena itu, bagaimanapun, seseorang harus pergi ke pusat visa resmi di konsulat, dan di sana dia akan menghadapi perlakuan sopan dan kesediaan yang sama untuk membantu. Plus, dia akan melihat bahwa biaya layanan lebih rendah. Lain kali, untuk mengajukan visa, dia akan lebih memilih untuk pergi langsung ke pusat di konsulat.” Menurut Ekaterina, seseorang dapat bersaing dalam kondisi seperti itu hanya dengan menyediakan beberapa layanan baru yang diminati pasar.

Kami juga mencatat bahwa visa Schengen adalah yang paling populer di Rusia. Pada tahun 2014, Rusia menerima 5,76 juta visa semacam itu. Oleh karena itu, penolakan untuk memproses visa Schengen melalui pusat visa komersial dapat memukul pendapatan mereka dengan keras.

Mereka yang tidak takut akan kesulitan harus tahu itu

Proses bisnis dan komponen paket waralaba - apa yang perlu Anda perhatikan pertama-tama ketika membeli waralaba pusat aplikasi visa

Sebagian besar tugas ini dapat ditangani sendiri. Akuisisi paling berharga yang Anda dapatkan dengan waralaba adalah sistem CRM khusus yang memungkinkan Anda melacak pekerjaan dengan setiap klien, kemitraan dengan agen perjalanan, dan aliran pelanggan yang terjamin di bulan pertama kerja.

Selain itu, bekerja pada waralaba memberikan keuntungan seperti kesempatan untuk mengatur penyediaan layanan tambahan yang mahal.

Layanan tambahan

Selain fakta bahwa mark-up untuk setiap visa yang dikeluarkan bisa mencapai 40%, pusat visa juga mendapatkan layanan tambahan.

Beberapa layanan tumpang tindih dengan yang ditawarkan oleh agen perjalanan. Pusat visa menyadari pada waktunya bahwa bahkan mereka yang memutuskan untuk pergi ke luar negeri sendiri masih perlu terbang ke tempat itu, pergi dari bandara ke hotel dan check in. Oleh karena itu, pusat visa menawarkan klien yang mengajukan permohonan untuk memesan tiket pesawat, tempat di hotel, memesan transfer, menyewa mobil di luar negeri dan mengambil asuransi. Semua layanan ini membantu untuk mendapatkan penghasilan tambahan dan tidak memerlukan kompetensi khusus.

Visa adalah produk unik yang tidak memiliki indikator kualitas. Nilainya terbentuk karena tingkat pelayanan dan loyalitas pelanggan. Membuka pusat visa Anda sendiri, dalam hal investasi, tidaklah sulit. Ini membutuhkan tidak lebih dari $ 10 ribu. Yang lebih penting ketika membuka bisnis adalah ukuran kota, keterpencilan dari ibukota dan tingkat persaingan di wilayah ...

Orang akan selalu menggunakan layanan ini. Ada alasan untuk itu. Alasan utamanya adalah banyak orang (terutama mereka yang pertama kali bepergian ke luar negeri) tidak mengetahui masalah dasar mendapatkan visa: cara mengisi aplikasi dalam bahasa asing, daftar dokumen apa, di mana konsulat berada , dll. Selain itu, kecepatan penting bagi orang yang memperoleh visa, dan kebanyakan dari mereka menyadari bahwa akan memakan waktu lebih lama untuk memprosesnya sendiri. Terakhir, tidak semua kota memiliki kantor perwakilan resmi negara asing (konsulat) yang bertanggung jawab mengeluarkan visa. Tepatnya, konsulat semacam itu hanya buka di kota-kota terbesar, seperti Moskow dan St. Petersburg. Oleh karena itu, akan sangat bermasalah bagi seseorang yang tinggal, misalnya, di Omsk, untuk mengumpulkan dokumen dan pergi ke Moskow sendiri. Oleh karena itu, pilihan yang ideal adalah menghubungi perantara.

Pasar visa masih jauh dari jenuh. Meskipun tidak akan mudah bagi seorang pemula untuk melepas lelah. Visa dikeluarkan tidak hanya oleh pusat khusus, tetapi juga oleh agen perjalanan yang sama. Benar, tidak semua. Hanya agen besar yang mampu mempertahankan anggota staf yang berspesialisasi dalam visa. Sebagian besar agen perjalanan kecil lebih suka mengajukan permohonan bantuan ke pusat visa yang sama, mis. bekerja di outsourcing.

Mengapa lebih menguntungkan bagi orang untuk mendaftar ke pusat visa daripada mendapatkan visa dengan cara lain? Alasan utama: mendapatkan visa dalam waktu singkat, kualifikasi profesional pekerja dan keramahan staf.

Momen organisasi

Hal pertama untuk memulai membuka bisnis adalah memilih lokasi kantor yang menguntungkan. Tempat pusat masa depan harus ditempatkan sedekat mungkin dengan bagian tengah kota, sehingga akan lebih mudah bagi pelanggan untuk menemukan organisasi. Kehadiran halte dan stasiun metro sangat penting.

Ukuran tempat akan tergantung pada format kegiatan organisasi. Jika pusat hanya akan terlibat dalam menerima, memeriksa dan mengirim dokumen melalui surat, maka kantor kecil untuk dua tempat kerja akan cukup untuk tujuan ini. Format kerja yang lebih serius membutuhkan pembukaan pusat visa lengkap, dengan beberapa departemen. Selain verifikasi dokumen yang biasa, mereka memberikan saran untuk mendapatkan visa ke berbagai negara (dan setiap negara memiliki spesifikasi masuknya sendiri), bekerja dengan database, dan melakukan verifikasi dokumen yang sah. Organisasi besar bahkan memiliki pusat panggilan sendiri.

Banyak kesulitan dapat muncul pada tahap rekrutmen. Untuk pekerjaan yang sukses, spesialis yang baik akan diperlukan, yang jumlahnya tidak banyak. Persyaratan utama untuk kandidat: melek huruf, keterampilan komunikasi, dan pengetahuan bahasa Inggris. Satu-satunya kabar baik adalah tidak perlu mencari pekerja yang berpengalaman. Anda dapat menerima orang yang baru saja lulus dari sekolah menengah. Semua dasar-dasar pekerjaan dapat diajarkan kepada seseorang selama masa percobaan.

Daftarkan pusat visa sebagai perseroan terbatas atau sebagai bisnis individu. OKVED yang paling cocok: 63,3 "Kegiatan agen perjalanan." Sistem perpajakan yang paling optimal adalah sistem perpajakan yang disederhanakan. Dalam hal ini, organisasi membayar pajak sebesar 6% dari pendapatan atau 15% dari keuntungan perusahaan (opsional).

Tidak ada satu pun pusat aplikasi visa yang dapat melakukannya tanpa mengiklankan layanannya. Jika tidak, pelanggan pertama harus menunggu sangat lama, dan gaji serta sewa akan diperoleh dari hari pertama. Anda harus berhati-hati sebelum menempatkan spanduk iklan di tempat yang lumayan dan terlihat dengan baik. Aliran pelanggan yang signifikan dapat memberikan kerja sama dengan agen perjalanan. Adalah wajib untuk mendeklarasikan perusahaan di Internet. Saat ini sulit membayangkan perusahaan biasa tanpa situs webnya sendiri. Ini tidak hanya akan berbicara tentang beberapa soliditas organisasi, tetapi juga akan berkontribusi pada masuknya pelanggan melalui mesin pencari. Untuk membuat dan mempromosikan situs, Anda harus menginvestasikan setidaknya 60.000 rubel.

Perkiraan investasi untuk pembukaan pusat visa adalah 390.000 rubel:

• Deposit untuk sewa kamar selama 2 bulan. - 40.000 rubel.
• Perbaikan kosmetik tempat - 80.000 rubel.
• Pembelian furnitur dan peralatan kantor - 200.000 rubel.
• Pembuatan dan promosi situs - 60.000 rubel.
• Biaya iklan - 40.000 rubel.
• Pendaftaran bisnis dan biaya lainnya - 50.000 rubel.
• Dana cadangan - 100.000 rubel.

Berapa penghasilan Pusat Aplikasi Visa?

Harga jasa pengurusan visa tergantung dari negara tujuan wisata tersebut. Sampai saat ini, Amerika Serikat dianggap sebagai negara paling mahal. Hanya satu biaya konsuler biaya 160 dolar. Di tempat kedua adalah Australia. Biaya konsuler ke negara ini akan membebani turis $125. Di tempat ketiga adalah Inggris, dengan $112. Cara termurah untuk mendapatkan visa ke negara-negara seperti: Mesir, Turki, Cina dan Israel.

Visa turis ke Jerman akan membebani klien dari 6.500 hingga 12.000 rubel. tergantung urgensi pendaftaran (4-5 hari atau 7-12 hari). Dan berapa penghasilan pusat visa dari jumlah ini? Dalam kebanyakan kasus, ketika mengajukan permohonan visa sendiri, turis hanya membayar biaya konsuler. Di Jerman yang sama, biayanya 35 euro, yang, jika diterjemahkan ke dalam nilai tukar hari ini, adalah sekitar 2.500 rubel. Dengan perhitungan sederhana, Anda dapat memahami bahwa dari satu klien yang ingin terbang ke Jerman, pusat visa menghasilkan dari 4.000 hingga 9.500 rubel.

Waralaba Pusat Aplikasi Visa

Untuk pengusaha pemula, opsi seperti membuka pusat visa di bawah perjanjian waralaba mungkin cocok. Tetapi opsi ini memiliki kekurangannya: Anda harus membayar dana tambahan untuk menggunakan merek, dan terus-menerus bergantung pada pusat utama. Ya, dan bergabung dengan jaringan membutuhkan banyak uang: dari 300 hingga 700 ribu rubel, tergantung pada format waralaba (paket lengkap atau standar). Begitu banyak, misalnya, yang dibutuhkan oleh Visa Travel, jaringan federal pusat visa yang mengembangkan jaringan waralabanya sendiri.

Waralaba dari Visa Travel

Namun keuntungan dari waralaba masih lebih besar. Salah satu yang utama adalah keamanan investasi. Namun, kemungkinan gagal saat membuka di bawah sayap perusahaan terkenal tidak lebih dari 10%. Sementara perusahaan yang dibuka secara independen bangkrut dalam 90% kasus, tanpa bekerja bahkan setahun. Ada banyak alasan untuk ini: ketidaktahuan pasar, kurangnya pengalaman, perencanaan yang tidak tepat, dll.

Pemilik waralaba akan menyediakan semua yang diperlukan untuk pengembangan bisnis yang sukses: menyediakan satu set dokumen untuk pendaftaran organisasi yang tepat, mengatur alur klien, menyediakan skrip untuk percakapan dengan klien, membantu mengembangkan kampanye periklanan, memilih dan melatih staf, menghubungkan ke pusat panggilan Anda sendiri, mengembangkan identitas perusahaan untuk perusahaan dan lain-lain.