Бизнес хөгжлийн менежерийн үндсэн үүрэг хариуцлага. Хөгжлийн менежерийн ажлын байрны тодорхойлолт Борлуулалтын хөгжлийн менежерийн ажлын хариуцлага

Хүний нөөцийн хөгжлийн менежеркомпанид боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх ажлыг төлөвлөх, зохицуулах, хянах чиглэлээр ажилладаг. Энэ мэргэжилтэн нь компанийн ажилчдын мэргэжлийн түвшин, түүнчлэн нээлттэй ажлын байранд нэр дэвшигчдийг үнэлэх, сургалтын хэрэгцээг тодорхойлох, сургалтын зах зээлийн үнийг судлах ёстой. Бид танд дээжийг толилуулж байна Хүний нөөцийн хөгжлийн менежерийн ажлын байрны тодорхойлолт.

Ажлын байрны тодорхойлолтболовсон хүчний хөгжлийн менежер

ЗӨВШӨӨРӨХ
Гүйцэтгэх захирал
Овог I.O.________________
"________"_____________ ____ Г.

1. Ерөнхий заалт

1.1. Хүний нөөцийн менежер нь мэргэжилтнүүдийн ангилалд багтдаг.
1.2. Боловсон хүчний хөгжлийн менежерийг хэлтсийн даргын санал болгосноор компанийн даргын тушаалаар албан тушаалд томилж, ажлаас нь чөлөөлдөг.
1.3. Хүний нөөцийн хөгжлийн менежер нь хэлтсийн дарга, өөр албан тушаалтанд шууд тайлагнадаг.
1.4. Боловсон хүчний хөгжлийн менежер байхгүй үед түүний эрх, үүргийг тогтоосон журмаар томилогдсон хүн гүйцэтгэдэг.
1.5. Боловсон хүчний хөгжлийн менежерийн албан тушаалд сэтгэлзүйн болон сурган хүмүүжүүлэх дээд боловсролтой, нэгээс доошгүй жил ажилласан туршлагатай хүнийг томилно.
1.6. Хүний нөөцийн менежер дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.
- боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх менежерийн ажлыг зохицуулах тушаал, заавар, заавар, заавар, бусад норматив, захиргааны баримт бичиг;
- хууль тогтоомж, зохицуулалтын эрх зүйн актууд, боловсон хүчний менежментийн арга зүйн материал, хөдөлмөрийн хууль тогтоомж;
- Сэтгэл судлал, социологи, сурган хүмүүжүүлэх ухаан, хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын үндэс;
- аж ахуйн нэгжийн бүтэц, боловсон хүчин, түүний танилцуулга, мэргэшил, хөгжлийн хэтийн төлөв;
- байгууллагын боловсон хүчний бодлого, стратеги;
- маркетингийн үндэс;
- боловсон хүчний менежментийн орчин үеийн үзэл баримтлал;
- хөдөлмөрийн сэдэл, боловсон хүчний үнэлгээний тогтолцооны үндэс;
- хөдөлмөрийн зах зээл, боловсролын үйлчилгээний коньюнктур;
- хүн хоорондын болон бүлгийн харилцааны сэтгэлзүйн механизм;
- боловсон хүчний менежментийн чиглэлээр дотоод, гадаадын дэвшилтэт туршлага;
- боловсон хүчин, тэдгээрийн хөдөлгөөнтэй холбоотой баримт бичгийг бүртгэх, хадгалах, хадгалах журам;
боловсон хүчин бэлтгэх, давтан сургах, мэргэшүүлэх төлөвлөгөө боловсруулах журам, сургалтын хөтөлбөр, хөтөлбөр, бусад боловсрол, арга зүйн баримт бичиг;
- боловсон хүчнийг тасралтгүй сургах үйл явцыг зохион байгуулах;
- боловсролын дэвшилтэт хэлбэр, арга, хэрэгсэл;
- сургалтын зардлыг санхүүжүүлэх журам;
- боловсон хүчнийг сургах, давтан сургах, мэргэжил дээшлүүлэх үр дүнтэй байдалд дүн шинжилгээ хийх арга;
- боловсон хүчнийг сургах, мэргэжил дээшлүүлэх тухай бүртгэл хөтлөх, тайлагнах журам;
- компьютерийн технологи, харилцаа холбоо, харилцаа холбооны хэрэгсэл;
- ажлын соёл, бизнесийн харилцааны ёс зүй;
- Эдийн засаг, менежментийн үндэс;
- ОХУ-ын хөдөлмөр, хөдөлмөр хамгааллын тухай хууль тогтоомжийн үндэс;
- компанийн дүрэм, ажилтнуудын жагсаалт, хөдөлмөрийн дотоод журам;
- хөдөлмөр хамгаалал, аюулгүй ажиллагааны арга хэмжээ, үйлдвэрлэлийн ариун цэвэр, гал түймрээс хамгаалах дүрэм, хэм хэмжээ.
1.7. Хүний нөөцийн хөгжлийн менежер үйл ажиллагаандаа дараахь зүйлийг чиглүүлдэг.
- ОХУ-ын хууль тогтоомжийн актууд;
- компанийн дүрэм, хөдөлмөрийн дотоод журам, компанийн бусад зохицуулалтын актууд;
- удирдлагын тушаал, заавар;
- энэ ажлын байрны тодорхойлолт.

2. Боловсон хүчний хөгжлийн менежерийн үүрэг хариуцлага

Хүний нөөцийн хөгжлийн менежер нь дараахь зүйлийг хариуцна.

2.1. Компанийн боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх ажлыг төлөвлөж, зохицуулж, хянадаг.
2.2. Шинэ хөтөлбөр боловсруулах эсвэл одоо байгаа хөтөлбөрүүдийг өөрчлөх сургалтын хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийдэг.
2.3. Компанийн шинэ ажилчдад чиг баримжаа олгох сургалтын материал, материалыг бэлтгэдэг.
2.4. Сургалтын хэрэгцээг тодорхойлохын тулд удирдлагатай зөвлөлд.
2.5. түгээх сургалтын хэрэглэгдэхүүн боловсруулдаг.
2.6. Дадлагажигчдыг шалгах, үнэлэх журмыг боловсруулдаг.
2.7. Сургалтын хөтөлбөрийн үр нөлөө, сургагч багш нарын өөрсдийнх нь ажлыг үнэлдэг.
2.8. Тодорхойлсон сургалтын хэрэгцээний талаарх мэдээллийг ашиглан сургалтын журам, хуваарийг боловсруулдаг.
2.9. Сургалтын чиглэлээр хууль эрх зүйн зааварчилгааг тайлбарлаж, тайлбарлаж, дадлагажигч, ахлагч болон бусад оролцогч талуудад мэдээлэл, туслалцаа үзүүлдэг.
2.10. Ганцаарчилсан сургалт, танхимын сургалт, илтгэл, хурал, ажлын байран дээрх сургалт гэх мэтийг ашиглан процедурын загвар зохион бүтээдэг.
2.11. Нэг хэлтэс эсвэл бүхэл бүтэн компанийг сургах төсвийг бэлтгэдэг.
2.12. Сургалтын хөтөлбөрийг улсын стандартад нийцэж байгаа эсэхийг үнэлдэг.
2.13. Компанийн ажилчдын мэргэжлийн түвшин, түүнчлэн нээлттэй ажлын байранд нэр дэвшигчдийг үнэлдэг.
2.14. Сургалтыг зохицуулах, удирдах.
2.15. Ажилчдын тасралтгүй боловсролын хөтөлбөрүүдийг зохицуулдаг.
2.16. Курс, сургалтын зорилго, зорилтыг боловсруулдаг.
2.17. Сургалтын үнэлгээний журмыг боловсруулдаг.
2.18. Сургалтын хөтөлбөр боловсруулдаг.
2.19. Сургалтын материалыг засварлана.
2.20. Боловсролын зах зээлийн үнийг судалдаг.
2.21. Аудио, видео болон гарын авлагад туслах материал бэлтгэдэг.
2.22. Сургалтын хуваарь гаргадаг.

3. Боловсон хүчний хөгжлийн менежерийн эрх

Хүний нөөцийн хөгжлийн менежер дараахь эрхтэй.

3.1. Компанийн удирдлагын үйл ажиллагаатай холбоотой шийдвэрийн төсөлтэй танилцах.
3.2. Ажил үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээлэл, баримт бичгийг компанийн хэлтсийн дарга, мэргэжилтнүүдээс биечлэн эсвэл шууд удирдагчийн нэрийн өмнөөс хүсэх.
3.3. -тэй холбоотой ажлыг сайжруулах талаар удирдлагад санал хүргүүлэх энэ гарын авлагаүүрэг хариуцлага.
3.4. Бүрэн эрхийнхээ хүрээнд үйл ажиллагааны явцад илэрсэн бүх дутагдлын талаар шууд удирдлагадаа тайлагнаж, тэдгээрийг арилгах талаар санал гаргана.
3.5. Компанийн удирдлагаас үүрэг, эрхээ хэрэгжүүлэхэд нь туслахыг шаардах.

4. Боловсон хүчний хөгжлийн менежерийн хариуцлага

Хүний нөөцийн хөгжлийн менежер нь дараахь зүйлийг хариуцна.

4.1. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан албан үүргээ зохих ёсоор биелүүлээгүй буюу биелүүлээгүй тохиолдолд - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.
4.2. Үйл ажиллагааныхаа явцад үйлдсэн гэмт хэрэг - ОХУ-ын одоогийн засаг захиргаа, эрүүгийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.
4.3. Аж ахуйн нэгжид материаллаг хохирол учруулах - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.

Хөгжлийн менежерийн мэргэжил нь эрэлт хэрэгцээтэй, олон талт бөгөөд бараг захирлын үүргийг багтаадаг. Энэхүү профайлын мэргэжилтэн нь зах зээлийг судлах, сурталчилгааны кампанит ажил, маркетингийн хөтөлбөрт оролцох, зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн гаргах, зардлыг бууруулах, компанийн үйл ажиллагааны ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх чиглэлээр ажилладаг гэх мэт. Товчхондоо хөгжлийн менежер нь компанийн стратегийн асуудлыг шийдвэрлэх үүрэгтэй.

Үр дүнтэй менежер хурдан өсөж, арилжааны захирал (эсвэл бүр ерөнхий менежер) болж чадна.

Ажлын газрууд

Хөгжлийн менежерийн албан тушаал аль ч салбарт зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Энэ нь үйлдвэрлэл, үйлчилгээний салбарт хоёуланд нь хамаатай. Ажлын газрууд:

• дунд болон том компаниуд;
• төрийн байгууллагууд болон корпорациуд.

Мэргэжлийн түүх

Дэлхийд технологийн аажмаар хөгжил 20-р зуунд, ялангуяа түүний хоёрдугаар хагаст маш түрэмгий болсон. Тээвэр, харилцаа холбоо, инженерчлэл, хэвлэл мэдээллийн салбарын хөгжил, олон улсын худалдааг хөнгөвчлөх нь бизнесийн өмнө шинэ сорилтуудыг тавьж байна.

Хөдөлмөрийн зах зээл нь олон тооны удирдагч, янз бүрийн түвшний менежерүүдийг шаарддаг - борлуулалтын менежерүүд, бизнес хөгжүүлэх мэргэжилтнүүд, чанарын менежерүүд, зар сурталчилгааны менежерүүд, бөөний худалдаачид, гадаадын түншүүд.

Хөгжлийн менежерийн үүрэг хариуцлага

Хөгжлийн менежерийн үүрэг хариуцлага нь дараахь байдалтай байна.

• үйлчлүүлэгч олох, татах;
• үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийх, зөвлөлдөх, гэрээ байгуулах;
• түншүүд болон дилерүүдийн маркетинг, сурталчилгаанд хяналт тавих;
• өрсөлдөгчдийн хяналт (үнэ, төрөл зүйл, зар сурталчилгааны үйл ажиллагаа);
• судалгааны үр дүнгийн талаар тайлан гаргах;
• компанийн борлуулалтын шинэ цэгүүдийг нээх, үйл ажиллагаанд нь хяналт тавих.

Хөгжлийн менежерийн үүрэг хариуцлага нь дараахь зүйлийг агуулж болно.

• үзэсгэлэн, бага хуралд оролцох;
• дэлгүүрийн худалдагч, борлуулагч ажилтнуудын сургалт.

Хөгжлийн менежерийн шаардлага

Хөгжлийн менежерт тавигдах үндсэн шаардлага:

• ажлын туршлага 1-ээс дээш жил;
• дээд боловсрол (заримдаа бүрэн бус);
• Компьютерийн мэдлэг: MS Office, 1C, Power Point, Excel.

Ихэнхдээ өмчлөх шаардлагатай байдаг Англи хэлмөн машинтай.

бизнес хөгжлийн менежерийн анкетийн жишээ

Хэрхэн хөгжлийн менежер болох вэ

Хөгжлийн менежер болохын тулд эдийн засгийн эсвэл компанийн үйл ажиллагааны чиглэлтэй холбоотой дээд боловсролтой байх нь хангалттай. Жишээлбэл, барилгын компанид барилгын боловсрол эзэмшсэн байх нь тохиромжтой.

Их сургуульд эзэмшсэн диплом, мэдлэгээс гадна ажлын туршлага (борлуулалт, сурталчилгаа, маркетинг эсвэл компанийн ажлын чиглэлээр илүү сайн) хэрэгтэй болно.

хөгжлийн менежерийн цалин

Хөгжлийн менежерийн цалин нь ажлын туршлага, мэргэжлийн ур чадвараас ихээхэн хамаардаг. Нэг жилээс дээш туршлагатай мэргэжилтнүүд сард 30-60 мянган рубльд найдаж болно. 3-аас дээш жил ажилласан туршлагатай, менежментийн туршлагатай мэргэжилтнүүд сард 50 - 150 мянган рубль авдаг. Хөгжлийн менежерийн дундаж цалин сард 40 мянган рубль байна.

Хаана сургалтанд хамрагдах вэ

Дээд боловсролоос гадна зах зээл дээр долоо хоногоос нэг жил хүртэл үргэлжилсэн хэд хэдэн богино хугацааны судалгаа байдаг.

Барилга, аж үйлдвэрийн цогцолборын бүс хоорондын академи, түүний "" чиглэлийн курсууд.

Мэргэжлийн боловсролын "IPO" дээд сургууль нь "" чиглэлийн зайны сургалтанд (256, 512, 1024 академик цагийн сонголттой) диплом, сертификаттай суралцахыг урьж байна. улсын стандарт. Бид 200 гаруй хотоос 8000 гаруй төгсөгчийг бэлтгэсэн. Та гадаадад суралцаж, хүүгүй төлбөр авах боломжтой.

Байгууллага бүрт идэвхтэй, хариуцлагатай удирдагч хэрэгтэй. Тиймээс хөгжлийн менежерийн үүрэг бол компанийн иж бүрэн, хурдацтай өсөлтийг хангах бодлого боловсруулах явдал юм.

Мэргэжлийн мөн чанар

Хэдийгээр эхний шатанд аж ахуйн нэгжид бүх зүйл сайн байгаа ч эрт орой хэзээ нэгэн цагт бэлэн нөөц хүрэлцэхгүй болж, чанарын шинэ түвшинд хүрэх шаардлагатай болдог. Энэ тохиолдолд бизнесийн хөгжлийн менежерийг байгууллагад татах нь зүйтэй. Үүний үндсэн чиг үүрэг нь үйлчлүүлэгчид болон ханган нийлүүлэгчидтэй холбоо тогтоох, түүнчлэн байгууллага доторх таатай уур амьсгалыг бий болгох явдал юм. Энэ бол бүх түвшний дээд удирдлага болон доод албан тушаалтнуудын хооронд үр дүнтэй холбоо тогтоох зорилготой нэг төрлийн холбох холбоос юм.

Хөгжлийн менежер нь зөвхөн тухайн аж ахуйн нэгжийн тухай төдийгүй тухайн салбарын үйл ажиллагааны төлөв байдлын талаар бүрэн мэдээлэлтэй байх ёстой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Тэр үргэлж хамгийн сүүлийн үеийн статистик мэдээлэлтэй байх ёстой. Нэмж дурдахад, хөгжлийн менежер нь компанийн нүүр царай бөгөөд түүнийг үйлчлүүлэгчид болон ханган нийлүүлэгчидтэй хийх хэлэлцээрт төлөөлдөг.

Мэргэжлийн эерэг талууд

Хөгжлийн менежерийн үүрэг хариуцлага нь өргөн хүрээний шаардлагыг агуулдаг. Гэсэн хэдий ч энэ мэргэжил нь олон давуу талтай бөгөөд үүнд:

1. хөдөлмөрийн зах зээл дэх эрэлт.
2. Цалингийн өндөр түвшин.
3. Өөрийгөө ухамсарлах, мэргэжил дээшлүүлэх сайхан боломж.
4. Нийгмийн өндөр байр суурь, нийгэмд хүндэтгэлтэй хандах.

Мэргэжлийн сөрөг талууд

Хөгжлийн менежерийн үүрэг хариуцлага нь олон сонирхолтой функцуудыг агуулдаг боловч энэ мэргэжил нь олон сул талуудтай байдаг. Тиймээс, жишээ нь, та удирдах чадвартай, масстай байсан ч гэсэн сонирхолтой санаанууд, та өмнөх ажлын туршлагагүй бол ийм ажилд орох магадлал багатай. Нэмж дурдахад шилдэг менежерүүдийн ажлын өдөр тогтмол бус байдаг тул та бэлтгэлтэй байх хэрэгтэй. хөнгөлөх боломжгүй ба өндөр түвшинхариуцлага.

Хөгжлийн менежер: үүрэг хариуцлага

Хэрэв байгууллага амжилтанд хүрэх зорилготой бол үр дүнтэй удирдагч хэрэгтэй. Энэ удирдагч бизнес хөгжлийн менежер байж болно. Түүний ажлын байрны тодорхойлолтод дараахь үүргүүдийн жагсаалт багтсан болно.

• аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн дэлхийн үзэл баримтлалыг боловсруулах;
• шаардлагатай бол бүтцийн өөрчлөлтийн төлөвлөгөө гаргах, түүний хэрэгжилтийг сайтар хянах;
• аж ахуйн нэгжийн ажлыг сайжруулах санал боловсруулах, тэдгээрийг удирдлагатай уялдуулах;
• байгууллагын үйл ажиллагааны шинэ боломжит чиглэлийг хайх;
• бүгд хоорондын үр дүнтэй харилцан үйлчлэлийг хангах бүтцийн хэлтэспүүсүүд;
• төлөвлөгөөг засахын тулд тайлангийн мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх;
• ажилчдын ур чадварыг дээшлүүлэх сургалтын хөтөлбөр боловсруулах;
• өөрийн гүйцэтгэлийг үе үе хянаж, дээд удирдлагад тайлагнах.

Хөгжлийн менежерийн эрх

Бизнесийн хөгжлийн менежерийг чиглүүлэх ёстой ажлын байрны тодорхойлолтын гол зүйл бол үүрэг, эрх. Хэрэв бид хоёр дахь бүрэлдэхүүн хэсгийн талаар ярих юм бол үүнд дараахь зүйлс орно.

• аж ахуйн нэгжийн өнөөгийн байдлыг үнэлж, зохих шийдвэр гаргахад шаардлагатай бичиг баримтыг олж авах;
• дээд удирдлагын гаргасан шийдвэртэй цаг тухайд нь танилцах;
• зохион байгуулалтын бүтцийг боловсронгуй болгох талаар санал дэвшүүлэх;
• дээд удирдлага, түүнчлэн харьяа байгууллагуудаас аж ахуйн нэгжийн нөхцөл байдлыг сайжруулахад бүх төрлийн туслалцаа үзүүлэхийг шаардах;
• харьяа албан тушаалтнуудад үүрэг шилжүүлэх, тэдгээрийн хэрэгжилтэд хяналт тавих;
• аж ахуйн нэгжийн үр дүнд нөлөөлж болзошгүй гол асуудлын талаар талуудтай хэлэлцээрт оролцох боломж;
• эрх хэмжээнийхээ хүрээнд гэрээ, захиргааны баримт бичигт гарын үсэг зурах.

Хөгжлийн менежер: үүрэг, шаардлага

Бизнес эрхлэх нь тодорхой ур чадвар, мэдлэг шаарддаг. Хөгжлийн менежерийн үүргийг чанарын түвшинд гүйцэтгэхийн тулд дараахь шаардлагыг хангасан байх шаардлагатай.

1. Ажилчдыг ажилд урам зориг өгөх манлайллын шинж чанартай байх (өөртөө итгэлтэй, стресст тэсвэртэй, зохион байгуулах чадвар).
2. Зан төлөв, харилцааны сэтгэл судлалын чиглэлээр тодорхой мэдлэгтэй байх.
3. Тайлан, тайлан, арилжааны саналыг амжилттай танилцуулах илтгэх ур чадвартай байх.
4. Баримт бичгийн урсгал, оффисын ажлын онцлогийг мэдэх.
5. Дээд боловсрол бол урьдчилсан нөхцөл юм эдийн засгийн боловсрол.
6. Бизнес эрхлэх, үйлдвэрлэл, менежментийг зохион байгуулах чиглэлээр хууль тогтоомжийн хэм хэмжээний мэдлэгтэй байх шаардлагатай.
7. Гадаад хэлний мэдлэгтэй бол олон улсын түвшинд харилцаа холбоо тогтооход таатай байна.
8. Хувийн компьютер болон бусад албан тасалгааны тоног төхөөрөмжтэй байх шаардлагатай.

Ажилтны хариуцлага

Менежер нь үйл ажиллагааныхаа үр дүнг биечлэн хариуцна. Хэрэв үүргээ зохих ёсоор биелүүлээгүй бол түүнийг сахилгын шийтгэл, хэрэв түүний үйл ажиллагаа нь хуулийн хэм хэмжээнд харшлах юм бол захиргааны эсвэл бүр эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэж болно. Хэрэв ажилтны буруугаас компанид материаллаг хохирол учирсан бол түүнийг бүрэн нөхөн төлөх үүрэгтэй.

Амжилттай менежерийн дүрмүүд

Хөгжлийн менежерийн үүргээ амжилттай биелүүлэхийн тулд та дараах дүрмийг баримтлах ёстой.

1. Ажлын цагийг оновчтой төлөвлөх (байгууллагын үйл ажиллагааг дэмжихийн тулд ердийн цаасны ажлын хэмжээг багасгах).
2. Чухал зүйлсийг мартаж, дэмий үрсэн цагийг арилгахгүй байх өдөр тутмын дэглэмийг тодорхой болго.
3. Ажилтнууд болон гадны талуудын аль алинд нь хувь хүний ​​хандлагыг олох чадвартай байх.

олдворууд

Бизнесийн хөгжлийн менежерийн үүрэг хариуцлага нь энэ ажилтан гүйцэтгэх ёстой өргөн хүрээний чиг үүргийг тодорхойлдог. Тэрээр гадаад харилцааг зохион байгуулах, компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгох, мөн харьяа ажилтнуудын үр бүтээлтэй ажилд хувь нэмэр оруулах таатай уур амьсгалыг хадгалах үүрэгтэй.

Байгаа газраа хэзээ ч зогсоож, байгаа зүйлдээ сэтгэл хангалуун байх ёсгүй гэдгийг туршлагатай бизнесмэнүүд мэддэг. Бизнес бол байнгын урагшлах явдал юм, учир нь таныг зогссон даруйд өрсөлдөгчид таны хажуугаар өнгөрөх болно. Гэхдээ бизнес эрхлэгч бүр яаж, хаашаа явах, юу хайх, бизнес нь ямар ирээдүйтэй, чөлөөт хөрөнгөө юунд хөрөнгө оруулахаа ойлгодоггүй. Үүнийг ойлгохын тулд та эдийн засгийн нөхцөл байдал, худалдан авах чадвар, зах зээлийн нөхцөл гэх мэт нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй.Иймэрхүү шинжилгээг ихэвчлэн хийдэг., удирдлагад зөвлөгөө өгч, шинэ чиглэл, зах зээлийг эзлэх болон бусад чухал ажлуудыг хариуцдаг. Ийм мэргэжилтний үүрэг хариуцлагад юу багтдаг, хэн нэгэн болж чадах, ийм ажилчдыг хаанаас хайх талаар бодож үзээрэй.

Танилцуулга

Харамсалтай нь ОХУ-ын их дээд сургуулиуд хүмүүст бизнес хийх, түүнийг хөгжүүлэхийг заадаггүй. Тэд зөвхөн эдийн засгийн талаархи ерөнхий мэдээллийг өгдөг боловч бодит байдалтай уялдуулахгүй. Үүний үр дүнд олон эдийн засагч, бизнесмэнүүд мэргэжлийн мэдлэг, зах зээлийн хууль тогтоомжид тулгуурлан бус харин зөн совиндоо тулгуурлан бизнесээ байгуулдаг.

Хөгжлийн менежер үргэлж багаар ажилладаг

Оросын их дээд сургуулиудад бизнесийг хөгжүүлэх чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжил ч байдаггүй. Эдгээр хүмүүс бие даан суралцаж, ажлын явцад туршлага хуримтлуулж, гадаадын уран зохиол судлах, сургалтанд хамрагдах гэх мэт. Ийм мэргэжилтнүүд зах зээлд маш их эрэлт хэрэгцээтэй бөгөөд дээд түвшинд багтдаг, учир нь компанийн хувь заяа бүхэлдээ тэдний чадвараас хамаардаг. шийдвэрүүд.

Зарим бизнесменүүд SPR нь зөвхөн томоохон үйлдвэр, аж ахуйн нэгж, комбинатуудад шаардлагатай гэж үздэг ч үнэндээ тийм биш юм. Чадварлаг мэргэжилтэн нь хувцасны дэлгүүр, жижиг оврын үйлдвэрлэл эрхэлдэг ХХК, төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг цех ажиллуулдаг жирийн бизнес эрхлэгчдэд туслах болно. Тэрээр олон чиглэлээр мэдлэгтэй, эдийн засаг, маркетинг, менежмент, менежмент гэх мэтийг ойлгодог, энэ эсвэл тэр чиглэл нь хэр ирээдүйтэй болохыг ойлгох, төлөвлөгөө гаргах, хэрэгжүүлэх чадвартай, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, үүрэг даалгавар өгөх чадвартай байх ёстой.

Анхаар:ажилтанд тавигдах өргөн хүрээний шаардлага, үүрэг нь түүний хариуцлага, эрх мэдлийн хил хязгаарыг бүдгэрүүлдэг. Танай компанид мэргэжилтэн яг юу хийхээ сайтар бодож, үүн дээр үндэслэн түүний зааврыг бичихийг зөвлөж байна.

Мэргэжлийн давуу болон сул талууд

Бодохын өмнөЭнэ мэргэжлийн давуу болон сул талуудыг харцгаая. Ашиг тусын талаар эхэлцгээе:

1. Орос улсад мэргэжилтнүүдийн хомсдол их байгаа тул ойрын хэдэн арван жилд та ажилтай болно.
2. МЗХ-ны цалин бусад менежерүүдээс өндөр байдаг. Ихэнхдээ энэ нь гүйцэтгэх захирал эсвэл нэгжийн даргын цалинтай тэнцдэг.
3. Мэргэжил нь маш том боломжийг нээж өгдөг: та шинэ танилтай болж, зах зээлийг судалж, энэ эсвэл тэр бизнес хэрхэн ажилладагийг ойлгох болно.

Гэхдээ энэ мэргэжилд бас сул тал бий. Үүнд асар их үүрэг хариуцлага багтдаг (үнэндээ компанийн хувь заяа зөвхөн чамаас хамаарна): хийсэн алдаа нь таны нэр хүндийг сүйтгэж болзошгүй юм. Түүнчлэн сөрөг талууд нь стандарт бус үйл ажиллагааны хугацаа, эхлэлийн нарийн төвөгтэй байдал зэргийг багтаадаг. Ажилд орохын тулд та үнэхээр байх хэрэгтэй сайн мэргэжилтэншүүмж, нэр хүндтэй.

Анхаар:менежер нь үйлчлүүлэгчийн шаардлага, хүслээс хамааран өөр өөр чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Тэрээр борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, жижиглэнгийн худалдааны сүлжээ байгуулах, компанийг хөгжүүлэх, боловсон хүчнийг сургах зэрэг ажилд оролцож болно.

Борлуулалт нэмэгдэнэ

Аливаа арилжааны бүтцийн гол зорилго бол ашиг олох явдал юм. Дүрмээр бол энэ нь борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх замаар хүрч болно. Жирийн худалдагч, менежерүүд ажлаа дийлэхээ больсон тохиолдолд удирдлага нь гүйлгээ, борлуулсан бүтээгдэхүүний тоог нэмэгдүүлэх төлөвлөгөө боловсруулж, төсөл хэрэгжүүлэх мэргэжилтэн авахаар шийддэг. Ихэнхдээ энэ албан тушаалыг хүмүүсийн сэтгэл зүйг ойлгодог, хэлцэл хийж, юу ч зарахаа мэддэг шилдэг борлуулагчид ажилладаг.

Менежер ямар ч төсөлтэй харьцдаггүй, зохион байгуулж, хянадаг

Борлуулалтын менежерийн үүрэг бол борлуулалтыг нэмэгдүүлэх төдийгүй зураг зурах явдал юм үнэн зөв урьдчилсан мэдээборлуулалт нь компани өөрийгөө зохион байгуулж, логистикийг бий болгож, эсрэг талуудтай харилцах боломжтой болно. Мэргэшсэн ажилтан борлуулалтыг тогтмол, тогтвортой, эерэг динамиктай байлгах боломжтой болно. Үүнийг хийхийн тулд тэрээр одоогийн үйл ажиллагаанд нарийвчлан дүн шинжилгээ хийж, мэргэшил, хувийн мэдээллийг харгалзан бие даасан борлуулагчид болон бүх хэлтэст зориулсан төлөвлөгөө гаргах шаардлагатай болно. WFP мөн ажилчдыг сургаж, чанартай харилцагчийн үйлчилгээ эсвэл гэрээлэгчдийг зохион байгуулж, хэлэлцээр хийж, гэрээнд гарын үсэг зурж, ложистик, хүргэлтийн үйлчилгээнд хяналт тавьдаг.

Сүлжээний хөгжил

Бизнес хөгжлийн менежерийн эрхэлдэг хоёр дахь чиглэл: барилга жижиглэнгийн сүлжээкомпаниудад зориулсан. Тэрээр сүлжээг хадгалж, хөгжүүлж, цэгүүдэд менежерүүдийг томилж, тэдний ажилд хяналт тавьж, шинэ байгууламж нээх газрыг сонгодог. Үүний дагуу тэрээр зах зээлийн шинжилгээ хийж, эрэлт хэрэгцээ, хэрэглэгчийн мэдрэмжийг судалж, ажиллуулдаг сурталчилгааны кампанит ажил, өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагаанд нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийж, ажилтнуудыг сургадаг цэгүүдболон тэдний гүйцэтгэлийг сайжруулах.

Үндсэндээ энэ ажлыг хийж байгаа менежер бол гүйцэтгэх захирал юм. Тэрээр худалдааны цэгүүдийн байршлыг өөрчлөх, түрээсийн гэрээ байгуулах, худалдааны цэгийн менежерүүдийг томилох, солих, цалин хөлсийг нэмэгдүүлэх, урамшууллын тогтолцоог нэвтрүүлэх, баримт бичиг боловсруулах гэх мэт үйл ажиллагаа явуулах боломжтой бөгөөд зөвхөн хөгжлийн чиглэлийг хариуцах төдийгүй тодорхой цэг бүрийг хариуцах, Тиймээс тэр тус бүртэй шууд ажилладаг.

Компанийн хөгжил

Компанийг хөгжүүлэх чиглэлээр ажилладаг мэргэжилтэн нь дээд боловсролтой, бизнес эрхлэхэд ноцтой туршлагатай байх ёстой. Бүхэл бүтэн компанийн хувь заяа, ашиг орлого, хөдөлгөөний вектор, зах зээлийн хамрах хүрээ нь түүнээс хамаарна. Ийм ажилтан бүх зүйлд нэгэн зэрэг оролцдог, өөрөөр хэлбэл тэр нэг биш ч гэсэн ерөнхий захирлын албан тушаалд ажилладаг. Тэрээр шинэ үйлчлүүлэгч хайж, баримт бичигт гарын үсэг зурж, хэлэлцээр хийж, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зохион байгуулдаг, богино болон урт хугацааны төлөвлөлт, борлуулалт, багийг сургах чиглэлээр ажилладаг.

Бизнес хөгжүүлэх менежерийн ажлын байрны тодорхойлолтын нэг хэсэг болгон зах зээл, өрсөлдөгчийн шинжилгээ, компанийн үйл ажиллагааны талаар төрөл бүрийн тайлан гаргах, компанийн даргад зориулсан танилцуулга хийх, хэлтэсүүдийг удирдах гэх мэт орно. Энэ бол ТОП менежерийн албан тушаал бөгөөд ажилтны үүрэг хариуцлага маш өндөр байдаг. Үнэн хэрэгтээ тэрээр борлуулалтын бууралтаас эхлээд хэлтэс, ажилчдын хоорондын зөрчилдөөн хүртэл компанид тохиолддог бүх зүйлийг хариуцдаг.

Менежер нь сайн менежер байх ёстой

Бүс нутгийн хөгжил

Нутаг дэвсгэрийн хөгжлийн мэргэжилтэн нь сонгосон бүс нутагт компанийг сурталчлах ажилд оролцдог. Тэрээр янз бүрийн дистрибьютер, ханган нийлүүлэгчидтэй хамтран ажиллаж, борлуулалтыг нэмэгдүүлж, бизнесийг хөгжүүлж, зах зээлийг эзэлдэг. Менежер нь маркетерууд болон худалдагч нартай, зарим талаараа хуульч, хүний ​​нөөцийн менежерүүдтэй нягт хамтран ажилладаг. Түүний үүрэг хариуцлагад дараахь зүйлс орно.

1. Компанийн хэлтсүүдийн ажлын стандарт, чанарт нийцэж байгаа эсэхийг шалгах.
2. Салбаруудад тавьсан үүрэг, зорилтын биелэлтэд хяналт тавих.
3. Компанийн хөгжлийн төлөвлөгөөг судалж хэрэгжүүлэх, шинэ зах зээлд нэвтрэх.
4. Борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, өрсөлдөгчидтэй ажиллах.
5. Авлагын дансанд хяналт тавих, гэрээлэгч нартай ажиллах.
6. Тайлан, инфографик үүсгэх, оффис, цэгүүдийн үзүүлэлтэд хяналт тавих.
7. Төрөл бүрийн түвшний ажилчдыг сургахад чиглэсэн үйл ажиллагаа явуулах (ихэвчлэн борлуулалт, маркетер).
8. Борлуулалтын шинэ сувгууд бий болгох.
9. Гүйцэтгэгч нартай хэлэлцээр хийх, гэрээ байгуулах.
10. Бүс нутгийн борлуулалтын тоонд дүн шинжилгээ хийх, сайжруулах.

Хэн хөгжлийн менежер болж чадах вэ

Дээр бид хөгжлийн мэргэжилтнүүдийн шийдвэрлэх үндсэн ажлуудыг товч тайлбарлав. Үнэн хэрэгтээ энэ нь зөвхөн нэг хэсэг юм, учир нь тэдний удирддаг бусад салбарууд байдаг. Хэн хөгжлийн менежер болж чадах, түүнд ямар чанарууд байх ёстойг харцгаая. Нэгдүгээрт, хүн эдийн засгийн чиглэлээр дээд боловсролтой байх ёстой. Хоёрдугаарт, тэр бизнес хэрхэн ажилладаг, үйл явц хэрхэн баригдаж, хэрхэн хэрэгжиж байгаа талаар бодит мэдлэгтэй байх ёстой. Гуравдугаарт, тэрээр дараахь өгөгдөлтэй байх ёстой.

1. Стрессийг тэсвэрлэх чадвар, зөрчилдөөнтэй нөхцөлд ажиллах чадвар.
2. Манлайллын чанар, ажилтнуудыг удирдах чадвар.
3. Ажилчдыг урамшуулах чадвар, тэднийг шийтгэх чадвар.
4. Удирдлага болон доод албан тушаалтнуудад өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх чадвартай.
5. Уран илтгэх чадвар, шаардлагатай гэрээ хэлэлцээрт итгүүлэх, гарын үсэг зурах чадвар.
6. Баримт бичгийн менежмент, оффисын ажлын үндсийг ойлгох.
7. Гадаад түншүүдтэй ажиллах гадаад хэлний мэдлэгтэй.
8. Компьютер, интернеттэй ажиллах чадвартай, оффисын программуудын талаар ойлголттой, тайлан бичих чадвартай.

Менежер үргэлж карьераа өсгөх боломжтой байдаг

Боловсролын асуудлыг тусад нь авч үзэх хэрэгтэй. ОХУ-д бид дээр бичсэнчлэн хөгжлийн мэргэжилтэн бэлтгэдэггүй тул өөрсдөө энэ албан тушаалд бэлтгэдэг. Өмнө нь хувийн бизнес эрхэлж байсан хүмүүс энэ мэргэжлийг эзэмшиж, урагшлахаар шийдсэн боловч хөгжлийн эх үүсвэрээ өөрсдөө олж чадаагүй байх нь элбэг байдаг. Ихэнхдээ мэргэжлээрээ орж ирдэг Гүйцэтгэх захирлуудкомпаниуд, шилдэг борлуулалтын ажилтнууд, гүйцэтгэх захирлууд болон бусад ахлах ажилтнууд. Хүн эдийн засгийн дээд боловсролтой байх шаардлагагүй, гэхдээ энэ нь маш их хүсч байна. Үнэн хэрэгтээ маркетерууд, сэтгэл судлаачид, тэр ч байтугай техникийн боловсролтой хүмүүс ихэвчлэн албан тушаалд ирдэг, учир нь ажил хийхийн тулд та янз бүрийн үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийж, мэдээлэлтэй ажиллах чадвартай байх хэрэгтэй.

Хэрхэн менежер болох вэ

Чадварлаг, чадварлаг хөгжлийн менежер болохын тулд та сайн судалж, компанийнхаа ажлыг сайн ойлгох хэрэгтэй. Энэ ажилд ихэвчлэн 3-5-аас доошгүй жил ажилласан туршлагатай ажилчдыг авдаг. Энэ хугацаанд та компанийн зарчмуудыг судалж, сул талыг нь тодруулах хэрэгтэй давуу тал, зах зээлд суралцах, өрсөлдөгчдийн логикийг ойлгох гэх мэт. Үүний дараа та нөхцөл байдлыг засах богино төлөвлөгөө бичиж, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хуваарийг өгөх хэрэгтэй болно. Хэрэв таны санаа удирдлагад таалагдаж байвал та энэ албан тушаалд өргөдөл гаргаж болно.

Ийм ажилчдын цалин ямар түвшинд байна вэ? Энд байгаа бүх зүйл зөвхөн хувь хүн юм. Ажлын бүс нутгаас их зүйл шалтгаална, компанийн түвшин, хэмжээнээс ихээхэн хамаарна. Жижиг, дунд бизнес эрхлэгчидтэй ажиллахдаа дунджаар 50 мянган рубль авдаг. Томоохон бизнест цалин 200-250 мянгад хүрдэг ч мэргэжилтнүүдийн үүрэг хариуцлага ихээхэн байдаг. Үүний зэрэгцээ менежерүүдийг ихэвчлэн хувь хэмжээ + урамшуулал эсвэл хувиар ажилд авдаг. Хэрэв тэр компаниа амжилттай босгож, борлуулалтаа нэмэгдүүлж чадвал тэр урамшуулал авдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн цалингийн 50-100% байдаг.

Энэ мэргэжилд ирээдүй бий юу? Үүний эрэлт ойрын 10-15 жилд өснө гэж мэргэжилтнүүд үзэж байна. Баримт нь өнөөдөр Орос улс хориг арга хэмжээнд өртөж байгаа нь дотооддоо болон гадаадын түншүүдтэй бизнес эрхлэхэд хүндрэл учруулж байна. Хүн амын төлбөрийн чадвар буурч, борлуулалт буурч, зах зээл дэх өрсөлдөөний түвшин нэмэгдэж байна. Ийм нөхцөлд аль болох үр ашигтай ажиллаж, зардлаа бууруулж, уламжлалт бус шийдвэр гаргаж, сүлжээ байгуулж, ажилчдын ур чадварын түвшинг дээшлүүлж чадсан хүн амьд үлдэнэ. Ийм мэргэжилтнүүд маш цөөхөн бөгөөд тэдний эрэлт маш өндөр байдаг. Тэд ихэвчлэн томоохон хотууд руу шилжин суурьшдаг боловч компаниуд орон даяар үйл ажиллагаа явуулдаг тул бүс нутагт тэдний хомсдол маш их байдаг.

-тай холбоотой

Бизнесийн хөгжлийн мэргэжилтнүүд- компани, аж ахуйн нэгж, байгууллагын үйлчилгээ, бараа бүтээгдэхүүнийг идэвхтэй сурталчлах, шинэ үйлчлүүлэгчдийг татахад чиглэгдсэн шинэ мэргэжил. Үнэн хэрэгтээ ийм чухал ач холбогдолтой мэргэжилтнүүдийн үүргийн функциональ жагсаалт нь нэлээд ач холбогдолтой юм. Та аж ахуйн нэгж, компанийн өнөөгийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, бизнесийг хөгжүүлэх зөв арга замыг сонгохын тулд жинхэнэ аналитик сэтгэлгээтэй байх хэрэгтэй. Бусад зүйлээс гадна ажилчид, мэргэжилтнүүд, үйлчлүүлэгчид, хөрөнгө оруулагчидтай харилцах харилцааг зөв зохион байгуулах боломжийг олгодог уран илтгэлийн ур чадвар хэрэгтэй болно. Мөн мэргэжилтэн нь хүмүүсийг удирдаж, харилцаа холбоо тогтоох чадвартай, нийтэч байх ёстой. мөн тодорхой хөдөлгөөнт байдал.

Мэргэжилтний бүх хүчин чармайлт нь эхлээд бизнесийн ашиг орлогыг аль болох хурдан, чадварлаг нэмэгдүүлэх, түүнчлэн түншүүд, үйлчлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчид, үйлчилгээнүүдтэй өндөр чанартай, урт хугацааны харилцаа тогтоох үйл явцыг хэрэгжүүлэхэд чиглэгдэх ёстой. хэрэглэгчид.

Мэргэжилтэнг ажилд авахдаа менежер нь ажлынхаа зорилгыг зөв тодорхойлох ёстой нь ойлгомжтой. Албан ёсны төрлийн заавар гэх мэт ойлголтыг бий болгож байгаа бөгөөд энэ нь мэргэжилтний бүх эрх, үүргийг тодорхой тайлбарлах боломжийг олгодог. Энэхүү баримт бичигт үндэслэн удирдлага нь мэргэжилтнээс хүлээсэн үүргээ биелүүлэхийг шаардах боломжтой бөгөөд энэ зааврыг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд хууль ёсны ажлаас халах боломжтой.

Ажлын төрлийн заавар гэж юу вэ?

Энэ заавар нь нэн даруй хэлэх ёстой хууль эрх зүйн баримт бичигажилтны үндсэн чиг үүргийн талаархи бүх мэдээллийг түүний үүрэг, хариуцлага, эрхийг харгалзан оруулсан байгууллагын төрөл. Үүний зэрэгцээ заавар нь зөвхөн тодорхой албан тушаалын хүрээнд үүсдэг. Үндсэндээ энэ баримт бичиг нь дараахь зүйлийг хийх боломжийг олгодог.

• Тодорхой албан тушаалыг харгалзан янз бүрийн ажилчдын дунд функциональ хэлбэрийн бүх үүргийг зөв, чадварлаг хуваарилах;
• Ажилтанд өгсөн даалгаврын найдвартай байдал, цаг тухайд нь сайжруулах;
• Мэргэжилтэн бүр үүргээ тодорхой мэддэг, өөр ажилтны үүргийг гүйцэтгэж байгааг илтгэдэггүй тул багийн уур амьсгалыг сайжруулах, түүнчлэн зөрчилдөөнийг чадварлаг арилгах үйл явцыг явуулах;
• Нэг ажилтны бусад мэргэжилтнүүдтэй харилцах харилцааны нарийн ширийн зүйлийг тодорхойлох, түүнчлэн ажилтны функциональ холболтыг тодорхой зааж өгөх;
• Мөн баримт бичигт хөдөлмөрийн гэрээнд гарын үсэг зурсны үр дүнд бий болсон ажилтны бүх эрхийг тусгасан болно;
• Тодорхой албан тушаалд зориулсан тодорхой зааварчилгааг бий болгох явцад үнэн хэрэгтээ хамтын болон хувийн хариуцлагыг нэмэгдүүлэх үндэс суурийг бий болгож, ажилчдын урамшууллыг бий болгож, үүрэг даалгаврыг тодорхой тусгаж, ажилтан бүрт жигд ачааллыг бий болгодог. түүнд зориулж тавьсан.

Ажлын төрлийн зааврыг удирдлагын чиг үүрэг, чиг үүрэг, зохион байгуулалтын бүтэц, түүнчлэн хөдөлмөрийн стандарт, хэлтсийн талаархи тодорхой заалтуудын ангилагчийн үндсэн дээр бий болгодог. Бусад зүйлсийн дотор зааврыг шинжээчийн үнэлгээний мэдээлэлд үндэслэсэн бөгөөд энэ нь мэргэжилтний бүх үүргийг зөв тайлбарлах боломжийг олгодог.

Ажлын төрлийн заавар боловсруулах: онцлох зүйл

Ажилтан бүрийн үүрэг хариуцлагыг, бидний хувьд бизнес хөгжлийн менежерийг бүхэлд нь байгууллагын үүрэг, чиг үүрэг дээр үндэслэн тодорхойлдог. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь тухайн аж ахуйн нэгж ямар төрлийн үйл ажиллагаа эрхэлж байгаа, өөртөө ямар үүрэг даалгавар өгч байгаа, одоогийн байдлаар ямар бүтээн байгуулалт өрнөж байгаа гэх мэтээс хамаарна.

Зааврын текстийг байж болох хэллэгийг оруулахгүйгээр тодорхой бөгөөд нарийн боловсруулсан байх ёстой хоёрдмол утгатай тайлбар. Баримт бичиг нь ажилтны гүйцэтгэх ёстой ажил, түүний бүх чиг үүрэг, үүрэг, хариуцлага гэх мэтийг тайлбарласан болно.

Бизнес хөгжүүлэх ажилтны хамрах хүрээг бүрэн бус, хачирхалтай дүрсэлсэн нь тухайн байгууллага бүхэлдээ тогтворгүй ажиллахад хүргэдэг бол ажилтан бүр тодорхой үүрэг хариуцлагыг өөр ажилтанд шилжүүлж болно гэдгийг санаарай. түүний функциональ үйл ажиллагааг баримтжуулаагүй болно. Баримт бичгийн текст нь бүрэн хэмжээний заавар байхын тулд үүнийг тусдаа догол мөрөнд бичиж, тодорхой хэсгүүдийг бий болгох шаардлагатай.

• Ерөнхий мэдээлэл шаардлагатай. Өөрөөр хэлбэл, албан тушаалын заалт бий болсон, энэ албан тушаалын талаархи тодорхой мэдээлэл, бүтцийн төрлийн нэгжийг зааж өгсөн бөгөөд энэ ажилтан хэнд харьяалагддагийг заавал зааж өгөх ёстой;
• Чиг үүрэг, үндсэн даалгаврын тодорхойлолтыг бүрдүүлсэн. Энэ догол мөрөнд ажилтны ажлын бүх нарийн ширийн зүйлийг тодорхой тусгасан байх ёстой. Та мөн ажилтан ямар бичиг баримт бүрдүүлэх, удирдлагын өмнө хийсэн ажлынхаа тайланг хэрхэн гаргах ёстойг зааж өгөх хэрэгтэй;
• Хөдөлмөрийн гэрээнд гарын үсэг зурснаар ажилтан хүлээж авах бүх үүргүүдийн нарийвчилсан тайлбарыг бий болгосон. Ажилтан нь хөдөлмөрийн дотоод журмаар тогтоосон бүх дүрмийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Тэрээр баримт бичгийг хүргэх эцсийн хугацааг дагаж мөрдөх, багаар зөв харилцах гэх мэт;
• Ажилтны эрхийг тодорхой зааж өгөх хэрэгтэй. Энэ хэсэгт та баримт бичгийг батлах эрх, өгсөн үүрэг даалгаврыг гүйцэтгэх, шийдвэр гаргах гэх мэт эрхүүдийг жагсаасан болно;
• Энэ нь ажилтан өөрт нь өгсөн даалгаврыг биелүүлэхэд ямар үүрэг хариуцлага хүлээж байгааг харуулж байна. Бизнесийн хөгжил хариуцсан менежерийн үүрэг хариуцлага чухал;
• Мөн ажилтны бусад ажилтан, хэлтэстэй харилцах харилцааг тодорхойлсон зүйлийг тодорхойлсон.

Та яагаад заавар бичих хэрэгтэй байна вэ?

Ажилд орох үйл явц нь нэр дэвшигчид тавигдах тодорхой шаардлагуудын үндсэн дээр явагддаг бөгөөд үүний дараа ирүүлсэн анкетыг шалгаж, ярилцлагын процесс эхэлдэг. Хүлээн авсан үр дүнд үндэслэн ажил олгогч өөрт оногдсон чиг үүргийг гүйцэтгэж чадах мэргэжилтэнг сонгох боломжтой. Бизнесийн хөгжлийн менежерт даалгасан хөдөлмөрийн төрлийн чиг үүргийн гүйцэтгэлтэй шууд холбоотой хэд хэдэн үндсэн асуудлыг нарийвчлан тодорхойлсон ажлын төрлийн заавар нь тодорхой юм.

Энэ албан тушаал нь маш хариуцлагатай, үүнтэй зэрэгцэн өндөр цалинтай, яг энэ шалтгааны улмаас ажилтны даалгаврыг тодорхой, үнэн зөв тогтоох, түүнчлэн зарим зүйлийг зөрчсөн тохиолдолд түүний хариуцлагыг тодорхойлох зайлшгүй шаардлагатай байна. гэрээний харилцаа.

Бизнесийг хөгжүүлэх чиглэлээр ажиллах менежерийн албан тушаалын хувьд зааврыг эмхэтгэх хандлага нь онцгой хамааралтай болохыг би нэн даруй тэмдэглэхийг хүсч байна. Олон аж ахуйн нэгжид эрчимтэй хөгжил байхгүйн улмаас зорилт тавихад тогтвортой хандлага тогтоогдоогүй байна. Тайлбарласан албан тушаал нь ажилтанд хамтын ажиллагааны гэрээнд гарын үсэг зурахдаа хүлээсэн бүх үүргийг тодорхой ойлгох боломжийг олгодог. Бусад зүйлсийн дотор менежерийн албан тушаал нь ийм үүрэг хариуцлага хүлээхгүй байсан ч энэ баримт бичигт менежер нь мэргэжилтний хариуцах тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэх шаардлагатай байгааг тодорхой зааж өгч болно. Жишээлбэл, хөрөнгө оруулагчидтай уулзах, аж ахуйн нэгжийн удирдлагын нэрийн өмнөөс гэрээ байгуулах гэх мэт. Ийм нарийн ширийн зүйлийг зааж өгөх нь мэргэжилтний зөв, зорилготой үйл ажиллагааг сайжруулахад чухал ач холбогдолтой.

Олон аж ахуйн нэгжүүдэд хөгжлийн менежер нь үнэндээ бүтээгдэхүүний маркетингийн ажилд оролцдог. Бусад компаниудад энэ байр суурь нь янз бүрийн ханган нийлүүлэгчид, хөрөнгө оруулагчид, бөөний худалдан авагчид гэх мэт идэвхтэй харилцан үйлчлэлийг хамардаг. Таны ойлгож байгаагаар хоёр тохиолдолд мэргэжилтнүүдийн үүрэг нь ижил утгатай боловч өөр өөр чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Энэ жишээ нь мэргэжилтний чиг үүргийн бүх функцийг тодорхой тусгасан зааврыг зөв боловсруулах нь хичнээн чухал болохыг тодорхой харуулж байна. Өөрөөр хэлбэл, тодорхой компаниудад энэ байр суурь нь бизнесийг бүхэлд нь хөгжүүлэх зорилгоо тодорхойлоход чиглэгддэг бөгөөд мэдээжийн хэрэг үүргүүдийн үйл ажиллагаа улам өргөжиж байна. Бусад компаниудад тодорхой чиглэлүүдийг хөгжүүлэх хэрэгцээ бий болсон бөгөөд энэ нь огт өөр үүрэг даалгаврыг бий болгодог.

Дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн ажлын төрлийн заавар нь үндсэн үүрэг хариуцлага, тодорхой үүрэг даалгавар, түүнчлэн хөгжлийн менежерийн сайн тодорхойлсон аж ахуйн нэгж, компани, байгууллагад олгох эрхийг тодорхой тодорхойлсон нь тодорхой болж байна. Зааварт үндэслэн удирдлага нь ажилтнууддаа тавьж болох хэд хэдэн шаардлагыг бий болгодог.

Зааварчилгааны өөр нэг чухал үнэ цэнэ бол нэр дэвшигчдийг сонгох, тэдний мэргэшлийг сонгоход тавигдах үндсэн шаардлагыг энэхүү баримт бичигт тусгасан болно гэдгийг хэлэх ёстой. Хөгжлийн менежерийн албан тушаалыг ангиллын гарын авлагад заагаагүй болно. Ийм учраас энэ албан тушаалд тавигдах шаардлагын талаар тодорхой зөвлөмж байхгүй байгаа нь тодорхой болсон бөгөөд энэ нь ажил олгогч нь ийм албан тушаалд өргөдөл гаргаж буй мэргэжилтэн ямар шаардлагыг хангах ёстойг бие даан тодорхойлох эрхтэй гэсэн үг юм. Ирээдүйд ажилд авахаас татгалзахтай холбоотой тодорхой маргаан үүсэхээс зайлсхийхийн тулд баримт бичигт тавигдах бүх шаардлагыг засах шаардлагатай.

Баримт бичгийн жишээ

Ажлын форматын зааврыг боловсруулах ажилтан ашиглаж болно бэлэн дээж, тэдгээрийг аж ахуйн нэгж, байгууллага, компанид бие даасан шаардлагад нийцүүлэн шинэчлэх:

• Ерөнхий өгөгдөл (албан тушаал)

Энэ хэсэгт албан тушаалын талаархи үндсэн мэдээллийн заалтыг оруулсан болно.

1. Албан тушаалын нэрийг, тухайлбал бизнес хөгжүүлэх менежер (тодорхой бизнесийн чиглэл, компани, байгууллага, аж ахуйн нэгжийн тодорхой төрлийн үйл ажиллагаа) зааж өгсөн болно.
2. Захиргааны дараалалтай холбоотой бүх өгөгдлийг зааж өгөхөө мартуузай. Өөрөөр хэлбэл, ажилд авах үйл явцыг хэн хариуцах, түүнчлэн ажлаас халах үйл явцыг хэн хийх эрхтэйг тодорхойлсон;
3. Ангиллын шаардлагыг тодорхойлсон. Энэ догол мөрөнд мэргэжилтэн ямар ур чадвар, туршлагатай байх ёстойг тодорхойлж, боловсролын түвшинг зааж өгөхөөс гадна аж ахуйн нэгжийн дарга нэр дэвшигчээс авахыг хүсч буй бүх мэдлэгийг жагсаасан болно;
4. Дэд албан тушаалтнууд байгаа эсэхийг тодорхойлж, мэргэжилтэнг солих журамтай холбоотой бүх мэдээллийг тогтооно.

• Эрх

Энэ баганыг аж ахуйн нэгжийн даргын шаардлагыг харгалзан боловсруулж байгаа гэдгийг мэдээж хэлэх хэрэгтэй. Энэ нь дүрмээр бол ажилтны эрхийн талаархи мэдээллийг удирдлагын шийдвэрийн үндсэн дээр гаргасан зорилгоо биелүүлэхийн тулд нэг нөхцөл байдал, түүнчлэн ажилтанд өгсөн бүх даалгаврыг харгалзан нэгтгэдэг. , түүнд тодорхой тооны эрх мэдлийг өгөх шаардлагатай. Тиймээс тэрээр өөрийн чадамжтай холбоотой тодорхой шийдвэр гаргахад тодорхой эрх чөлөөтэй байх ёстой. Энэ тал дээр эрх дутмаг байгаа нь өмнөө тавьсан даалгаврыг хэрэгжүүлэхэд үр ашиггүй байх үндэс суурь болж магадгүй юм. Тиймээс менежер өөрөө даалгавраа тодорхой тодорхойлж, үүний дараа ажилтан эдгээр даалгаврыг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах эрх мэдлийг шинжлэх хэрэгтэй. Хамгийн нийтлэг эрхүүд нь:

1. нэгжийн үр ашгийн түвшинг тодорхойлоход шаардлагатай баримт бичиг, мэдээллийг олж авах, тэдгээрийн дүн шинжилгээ хийх, хөгжүүлэх үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг боловсруулах хэрэгцээг харгалзан арга хэмжээ авах эрх;
2. Шийдвэр бүр нь ирээдүйн аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн үйл ажиллагаа, бизнесийн хөгжилд шууд болон шууд бусаар нөлөөлж болзошгүй тул бизнесийн хөгжлийн мэргэжилтнүүд удирдлагын бүх шийдвэртэй танилцах эрхтэй. Үүний дагуу мэргэжилтэн нь удирдлагын гаргасан шийдвэрээс хамааран ажлаа оновчтой болгох шаардлагатай;
3. Түүнчлэн ажилтан нь ажлын бүх үйл явцыг сайжруулахад чиглэсэн өөрийн санал, боловсруулсан төлөвлөгөөг удирдлагадаа өгөх эрхтэй. Нэмж дурдахад мэргэжилтэн тодорхой үүргийн гүйцэтгэлийг идэвхжүүлэхийн тулд боловсон хүчний талаар тодорхой арга хэмжээ авахыг удирдлагаас шаардаж болно;
4. Хэрэв ажилтанд харьяалагдах хүмүүс байгаа бол тэрээр тодорхой тушаал гаргах, тэдгээрийн дараачийн гүйцэтгэлийг хянах, өдөөх эрхтэй;
5. Бизнесийн хөгжлийг хариуцдаг мэргэжилтнүүд нь дүрмээр бол үйлчлүүлэгчид, худалдан авагчид, хөрөнгө оруулагчидтай хэлэлцээр хийх эрх мэдэлтэй байдаг. Үүний зэрэгцээ, тодорхой компаниудад түншүүдээ аж ахуйн нэгж эсвэл компанитай хамтран ажиллахад татах идэвхтэй арга хэмжээ авах боломжтой байдаг;
6. Түүнчлэн эрх бүхий байгууллага нь ажилтны чадамжийн хүрээнд тодорхой гэрээний харилцаа, бусад баримт бичгийг батлах чадварын талаархи мэдээллийг оруулах ёстой.

• Ажлын төрлийн үүрэг

Ажилтныг ажилд авсны дараа менежер түүнийг энэ хэсгийн зааварт заасан тодорхой, тодорхой ажлуудыг гүйцэтгэхийг хүлээх болно. Үнэн хэрэгтээ албан тушаалтны үүрэг хариуцлага нь өөр байж болох бөгөөд менежер нь ажилтанд ямар эрх мэдэл өгөхөд бэлэн байгаа, түүнчлэн түүнд ямар үүрэг даалгавар өгөхөөс хамаарна. Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг тайлбар функциональ үүрэгбаримт бичигт:

1. Мэргэжилтний үндсэн үүрэг бол аж ахуйн нэгж, компанийг хөгжүүлэх ерөнхий төлөвлөгөөний үзэл баримтлалыг чадварлаг, зөв ​​боловсруулах хэрэгцээ;
2. Бусад зүйлсийн дотор хөгжлийн стратеги боловсруулж байгаа боловч зөвхөн ерөнхий төлөвлөгөөний хүрээнд тодорхой санааг сурталчлах бусад үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх үндэс суурь болох ёстой;
3. Үүргийн тодорхойлолтод тус бүр нь аж ахуйн нэгжийн тодорхой асуудлуудыг оруулаагүй, идэвхтэй хөгжүүлэхэд чиглэсэн бие даасан хөтөлбөр боловсруулах талаархи мэдээллийг оруулах шаардлагатайг анхаарна уу. Ийм хөтөлбөрийг бий болгох төдийгүй тэдгээрийн хэрэгжилтийг аль болох чадварлаг хянах шаардлагатай;
4. Шаардлагатай бол тодорхой саналын талаархи бүх мэдээллийг тусгасан баримт бичгийг тухайн үед хэрэгжүүлэх боломжийг харгалзан удирдлагад системтэйгээр өгөх үүрэг хүлээсэн;
5. Бизнесийн хөгжлийн ажилтан нь шинэ зах зээл хайх, түүнчлэн олж авсан ашгийг өргөжүүлэх хэрэгцээг харгалзан эдгээр зах зээлийг хөгжүүлэх бүтцийг хөгжүүлэх үйл ажиллагааг тасралтгүй явуулах ёстой;
6. Түүнчлэн, аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэхэд чиглэсэн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх хэрэгцээг харгалзан бүтцийн ач холбогдолтой бүх хэлтсийн харилцан үйлчлэлийн зохион байгуулалтыг хийдэг;
7. Мэргэжилтний үүрэг нь тодорхой хөтөлбөрүүдийн хэрэгжилтийн үр дүнд дүн шинжилгээ хийх, эмхэтгэх явцад гарч болзошгүй зарим алдааг арилгахын тулд тэдгээрийг шинэчлэх үйл явцыг хэрэгжүүлэх хэрэгцээнд үндэслэсэн арга хэмжээг багтаасан байх ёстой;
8. Мэргэжилтэн нь хөгжүүлэхэд чиглэсэн тодорхой хөтөлбөрүүдийн хэрэгжилтийн үр нөлөө, чанартай холбоотой тайлан бэлтгэх үүрэг хүлээнэ.

• Хариуцлага

Аж ахуйн нэгж, бизнесийг хөгжүүлэх чиглэлээр ажилладаг менежер нь хийсэн үйлдлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх боломжтой. Тэр бас хариуцлага хүлээдэг гаргасан шийдвэрүүд, эдгээр шийдвэрийн үр дагавар, хэрэв тэдгээр нь сөрөг байсан бол. Эдгээр нь хариуцлагын сонголтууд юм:

1. Сахилгын хариуцлага. Ажилтан нь хамтын ажиллагааны гэрээнд гарын үсэг зурсныг харгалзан хүлээсэн хөдөлмөрийн төлөвлөгөөний бүх үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд томилогдсон;
2. Мөн ажилтан мэргэжлийн үйл ажиллагаа явуулах явцад хуульд заасан хэм хэмжээг зөрчсөн тохиолдолд эрүүгийн болон захиргааны хариуцлага үүсдэг;
3. Хэрэв ажилтан материаллаг сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй үйлдэл хийвэл тэрээр мөн хариуцлага хүлээх бөгөөд энэ нь эд хөрөнгөд хохирол учруулсан тохиолдолд компанийн хөрөнгийг нөхөн төлөх шаардлагатай холбоотой юм.

• Харилцаа

Энэ хэсэгт ажилтны тодорхой бүтцийн хэлтэс, түүнчлэн хэд хэдэн албан тушаалтантай харилцах өвөрмөц харилцааг тодорхойлдог бүх мэдээллийг багтаасан болно. Ийм өгөгдлийг стандарт форматын олон зааварчилгаанд оруулаагүй гэдгийг нэн даруй хэлэх ёстой, гэхдээ практик нь менежер нь бизнесийг хөгжүүлэх чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай бүх үндсэн хэм хэмжээг нарийвчлан стандартчилах ёстойг харуулж байна. менежер.

Энэ хэсэгт ажилтан янз бүрийн мэдээлэл, баримт бичгийг олж авах боломжтой бүтцийн төлөвлөгөөний бүх хэлтэс, түүнчлэн аж ахуйн нэгжид хэд хэдэн ийм мэргэжилтэн ажилладаг бол өөр өөр хэлтсийн бизнес хөгжүүлэх ажилтнуудын харилцан үйлчлэлийн талаархи мэдээллийг жагсаав.

Дүрмээр бол энэ баримт бичгийг оффисын дарга боловсруулдаг бөгөөд түүний гарын үсгийг баримт бичигт заавал тавьдаг. Зөвшөөрлийг байгууллагын дарга гүйцэтгэдэг. Баримт бичгийг стандартын дагуу гаргадаг - аж ахуйн нэгж, байгууллага, компанийн нийтлэг хэвлэмэл хуудас.

Зааврыг эмхэтгэх нюансууд

Зарим компаниудад энэ албан тушаал нь зөвхөн нарийн мэргэшсэн төдийгүй өөр нэртэй, жишээлбэл, нутаг дэвсгэрийн хөгжил, боловсон хүчний хөгжил гэх мэт форматтай менежер байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гол нь албан тушаал бүр өөрийн гэсэн онцлогтой шинж чанаруудбизнесийн чиглэлийн нарийн тодорхойлогдсон талуудад тусгайлан хамаатай. Тэднийг баримт бичигт зөв харуулах нь мэргэжилтний хичээл зүтгэлийг бий болгох маргаангүй үндэс суурь болж чадна.

Энэ нийтлэлд бид бизнесийг хөгжүүлэх чиглэлээр тусгайлан ажиллах менежерт зориулсан ажлын төрлийн зааварчилгааг бий болгох ердийн баримт бичгийн жишээг өгсөн. Баримт бичиг нь аж ахуйн нэгж, компани, байгууллагын ерөнхий хөгжилд чиглэсэн үйл ажиллагааг идэвхжүүлэхэд чиглэсэн бүх өгөгдлийг агуулдаг. Хэрэв та илүү өндөр мэргэшсэн албан тушаалд зориулсан зааварчилгааг бий болгох шаардлагатай бол энэ чиглэлд зааврын зарим хэсгийг өөрчилж, шинэчилж болно.

Үүний зэрэгцээ баримт бичигт нэмэлт мэдээлэл оруулах боломжтой гэдгийг санах нь зүйтэй. Жишээлбэл, ажлын үүрэг хариуцлагад зөвхөн тодорхой тодорхой бүс нутагт борлуулалтын янз бүрийн сувгийг шинжлэх, хөгжүүлэх, идэвхжүүлэх хэрэгцээний талаархи мэдээллийг багтааж болно. Та мөн компанийн нутаг дэвсгэрийг өргөжүүлэх, жишээлбэл, шинэ хэлтэс байгуулах гэх мэт үйл явцтай холбоотой шинэ хөтөлбөрүүдийг боловсруулж хэрэгжүүлэхэд анхаарлаа хандуулж болно.

Ямар ч тохиолдолд бизнесийн хөгжилд оролцох менежерийн гол үүрэг бол компанийг бүхэлд нь хөгжүүлэх үйл явцыг илүү эрчимтэй явуулахад чиглэсэн арга хэмжээг боловсруулж, засах, хэрэгжүүлэх явдал юм. Үүний зэрэгцээ мэргэжилтний эрх мэдлийн хамрах хүрээ нь баримт бичиг (заавар) -д тусгагдсан өгөгдлөөс шууд хамаарна. Та ажилтанаасаа зөвхөн зааварт тусгагдсан өгөгдлийн гүйцэтгэлийг шаардаж болно гэдгийг санаарай, та илүү ихийг шаардах боломжгүй. Энэ асуудлын талаархи видеог үзэхийг танд зөвлөж байна.