Борлуулалтын хөгжлийн менежер, компани, боловсон хүчин, жижиглэн худалдааны сүлжээний ажлын байрны тодорхойлолт: бүс тус бүрийн онцлог. Бизнес хөгжлийн менежер Ажлын байрны тодорхойлолт Бизнес хөгжлийн менежер Ажлын байрны тодорхойлолт

Байгаа газраа хэзээ ч зогсоож, байгаа зүйлдээ сэтгэл хангалуун байх ёсгүй гэдгийг туршлагатай бизнесменүүд мэддэг. Бизнес бол байнгын урагшлах, учир нь таныг зогссон даруйд өрсөлдөгчид таны хажуугаар өнгөрөх болно. Гэхдээ бизнес эрхлэгч бүр яаж, хаашаа явах, юу хайх, бизнес нь ямар ирээдүйтэй, чөлөөт хөрөнгөө юунд хөрөнгө оруулахаа ойлгодоггүй. Үүнийг ойлгохын тулд та эдийн засгийн нөхцөл байдал, худалдан авах чадвар, зах зээлийн нөхцөл гэх мэт нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй.Ийм дүн шинжилгээг ихэвчлэн хийдэг., удирдлагад зөвлөгөө өгч, шинэ чиглэл, зах зээлийг эзлэх болон бусад чухал ажлуудыг хариуцдаг. Ийм мэргэжилтний үүрэг хариуцлагад юу багтдаг, хэн нэгэн болж чадах, ийм ажилчдыг хаанаас хайх талаар бодож үзээрэй.

Оршил

Харамсалтай нь ОХУ-ын их дээд сургуулиуд хүмүүст бизнес хийж, түүнийг хөгжүүлэхийг заадаггүй. Тэд зөвхөн эдийн засгийн талаархи ерөнхий мэдээллийг өгдөг боловч бодит байдалтай уялдуулахгүй. Үүний үр дүнд олон эдийн засагч, бизнесменүүд мэргэжлийн мэдлэг, зах зээлийн хууль тогтоомжид тулгуурлан биш харин зөн совиндоо тулгуурлан бизнесээ байгуулдаг.

Хөгжлийн менежер үргэлж багаар ажилладаг

Оросын их дээд сургуулиудад бизнесийг хөгжүүлэх чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжил ч байдаггүй. Эдгээр хүмүүс бие даан суралцаж, ажлын явцад туршлага хуримтлуулж, гадаадын уран зохиол судлах, сургалтанд хамрагдах гэх мэт. Ийм мэргэжилтнүүд зах зээлд маш их эрэлт хэрэгцээтэй бөгөөд дээд түвшинд багтдаг, учир нь компанийн хувь заяа бүхэлдээ тэдний чадвараас хамаардаг. шийдвэрүүд.

Зарим бизнесменүүд SPR нь зөвхөн томоохон үйлдвэр, аж ахуйн нэгж, комбинатуудад шаардлагатай гэж үздэг ч үнэндээ тийм биш юм. Чадварлаг мэргэжилтэн нь хувцасны дэлгүүр ажиллуулдаг жирийн бизнес эрхлэгч, жижиг оврын үйлдвэрлэл эрхэлдэг ХХК, төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг цехэд аль алинд нь туслах болно. Тэрээр олон чиглэлээр мэдлэгтэй, эдийн засаг, маркетинг, менежмент, менежмент гэх мэтийг ойлгодог, энэ эсвэл тэр чиглэл нь хэр ирээдүйтэй болохыг ойлгох, төлөвлөгөө гаргаж, хэрэгжүүлэх чадвартай, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, үүрэг даалгавар өгөх чадвартай байх ёстой.

Анхаар:ажилтанд тавигдах өргөн хүрээний шаардлага, үүрэг нь түүний хариуцлага, эрх мэдлийн хил хязгаарыг бүдгэрүүлдэг. Танай компанид мэргэжилтэн яг юу хийхээ сайтар бодож, үүн дээр үндэслэн түүний зааврыг бичихийг зөвлөж байна.

Мэргэжлийн давуу болон сул талууд

Бодохын өмнөЭнэ мэргэжлийн давуу болон сул талуудыг харцгаая. Ашиг тусын талаар эхэлцгээе:

1. Орос улсад мэргэжилтнүүдийн хомсдол их байгаа тул ойрын хэдэн арван жилд та ажилтай болно.
2. МЗХ-ны цалин бусад менежерүүдээс өндөр байдаг. Ихэнхдээ энэ нь гүйцэтгэх захирал эсвэл нэгжийн даргын цалинтай тэнцдэг.
3. Мэргэжил нь маш том боломжийг нээж өгдөг: та шинэ танилтай болж, зах зээлийг судалж, энэ эсвэл тэр бизнес хэрхэн ажилладагийг ойлгох болно.

Гэхдээ энэ мэргэжилд бас сул тал бий. Үүнд асар их хариуцлагын түвшин (үнэндээ компанийн хувь заяа зөвхөн чамаас хамаарна): хийсэн алдаа нь таны нэр хүндийг сүйтгэж болзошгүй юм. Түүнчлэн, сөрөг талууд нь стандарт бус үйл ажиллагааны хугацаа, эхлэлийн нарийн төвөгтэй байдал зэргийг багтаадаг. Ажилд орохын тулд та үнэхээр байх хэрэгтэй сайн мэргэжилтэншүүмж, нэр хүндтэй.

Анхаар:менежер нь үйлчлүүлэгчийн шаардлага, хүслээс хамааран өөр өөр чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Тэрээр борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, жижиглэнгийн худалдааны сүлжээ байгуулах, компанийг хөгжүүлэх, боловсон хүчнийг сургах зэрэгт оролцож болно.

Борлуулалт нэмэгдэнэ

Аливаа арилжааны бүтцийн гол зорилго бол ашиг олох явдал юм. Дүрмээр бол энэ нь борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх замаар хүрч болно. Жирийн худалдагч, менежерүүд ажлаа дийлэхээ больсон тохиолдолд удирдлага нь гүйлгээ, борлуулсан бүтээгдэхүүний тоог нэмэгдүүлэх төлөвлөгөө боловсруулж, төсөл хэрэгжүүлэх мэргэжилтэн авахаар шийддэг. Ихэнхдээ энэ албан тушаалыг хүмүүсийн сэтгэл зүйг ойлгодог, хэлцэл хийх, юу ч зарах зэргийг мэддэг шилдэг борлуулалтын ажилтнууд эзэлдэг.

Менежер ямар ч төсөлтэй харьцдаггүй, зохион байгуулж, хянадаг

Борлуулалтын менежерийн үүрэг бол борлуулалтыг нэмэгдүүлэх төдийгүй зураг зурах явдал юм үнэн зөв урьдчилсан мэдээборлуулалт нь компани өөрийгөө зохион байгуулж, логистикийг бий болгож, эсрэг талуудтай харилцах боломжтой болно. Мэргэшсэн ажилтан борлуулалтыг тогтмол, тогтвортой, эерэг динамиктай байлгах боломжтой болно. Үүнийг хийхийн тулд тэрээр одоогийн үйл ажиллагаанд нарийвчлан дүн шинжилгээ хийж, мэргэшил, хувийн мэдээллийг харгалзан бие даасан борлуулагчид болон бүх хэлтэст зориулсан төлөвлөгөө гаргах шаардлагатай болно. WFP мөн ажилчдыг сургаж, чанартай харилцагчийн үйлчилгээ эсвэл гэрээт гүйцэтгэгчдийг зохион байгуулж, хэлэлцээр хийж, гэрээнд гарын үсэг зурж, ложистик, хүргэлтийн үйлчилгээнд хяналт тавьдаг.

Сүлжээний хөгжил

Бизнес хөгжлийн менежерийн эрхэлдэг хоёр дахь чиглэл бол компаниудад зориулсан жижиглэн худалдааны сүлжээ байгуулах явдал юм. Тэрээр сүлжээг хадгалж, хөгжүүлж, цэгүүдэд менежерүүдийг томилж, ажлыг нь хянадаг, шинэ байгууламж нээх газрыг сонгодог. Үүний дагуу тэрээр зах зээлийн шинжилгээ хийж, эрэлт хэрэгцээ, хэрэглэгчийн мэдрэмжийг судалж, ажиллуулдаг сурталчилгааны кампанит ажил, өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагаанд нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийж, ажилтнуудыг сургадаг цэгүүдболон тэдний гүйцэтгэлийг сайжруулах.

Үндсэндээ энэ ажлыг хийж байгаа менежер бол гүйцэтгэх захирал юм. Тэрээр худалдааны цэгүүдийн байршлыг өөрчлөх, түрээсийн гэрээ байгуулах, худалдааны цэгийн менежерүүдийг томилох, солих, цалин хөлсийг нэмэгдүүлэх, урамшууллын тогтолцоог нэвтрүүлэх, баримт бичиг боловсруулах гэх мэт үйл ажиллагаа явуулах боломжтой. Тэрээр зөвхөн хөгжлийн чиглэлийг хариуцах төдийгүй тодорхой цэг бүрийг хариуцах, Тиймээс тэр тус бүртэй шууд ажилладаг.

Компанийн хөгжил

Компанийг хөгжүүлэх чиглэлээр ажилладаг мэргэжилтэн нь дээд боловсролтой, бизнес эрхлэхэд ноцтой туршлагатай байх ёстой. Бүхэл бүтэн компанийн хувь заяа, ашиг орлого, хөдөлгөөний вектор, зах зээлийн хамрах хүрээ нь түүнээс хамаарна. Ийм ажилтан бүх зүйлд нэгэн зэрэг оролцдог, өөрөөр хэлбэл тэр нэг биш ч гэсэн ерөнхий захирлын албан тушаалд ажилладаг. Тэрээр шинэ үйлчлүүлэгч хайж, баримт бичигт гарын үсэг зурж, хэлэлцээр хийж, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зохион байгуулдаг, богино болон урт хугацааны төлөвлөлт, борлуулалт, багийг сургадаг.

Бизнес хөгжлийн менежерийн ажлын байрны тодорхойлолтын нэг хэсэг болгон зах зээлийн болон өрсөлдөгчийн дүн шинжилгээ, компанийн үйл ажиллагааны талаар төрөл бүрийн тайлан гаргах, компанийн даргад зориулсан танилцуулга хийх, хэлтэс удирдах зэрэг багтана. Энэ бол ТОП менежерийн албан тушаал бөгөөд ажилтны үүрэг хариуцлага маш өндөр байдаг. Үнэн хэрэгтээ тэрээр борлуулалтын бууралтаас эхлээд хэлтэс, ажилчдын хоорондын зөрчилдөөн хүртэл компанид тохиолддог бүх зүйлийг хариуцдаг.

Менежер нь сайн менежер байх ёстой

Бүс нутгийн хөгжил

Нутаг дэвсгэрийн хөгжлийн мэргэжилтэн нь сонгосон бүс нутагт компанийг сурталчлах ажилд оролцдог. Тэрээр төрөл бүрийн борлуулагч, ханган нийлүүлэгчидтэй хамтран ажиллаж, борлуулалтаа нэмэгдүүлж, бизнесийг хөгжүүлж, зах зээлийг эзэлдэг. Менежер нь маркетерууд болон худалдагч нартай, зарим талаараа хуульч, хүний ​​нөөцийн менежерүүдтэй нягт хамтран ажилладаг. Түүний үүрэг хариуцлагад дараахь зүйлс орно.

1. Компанийн хэлтсүүдийн ажлын стандарт, чанарт нийцэж байгаа эсэхийг шалгах.
2. Салбаруудад тавьсан үүрэг, зорилтын биелэлтэд хяналт тавих.
3. Компанийн хөгжлийн төлөвлөгөөг судалж хэрэгжүүлэх, шинэ зах зээлд нэвтрэх.
4. Борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, өрсөлдөгчидтэй ажиллах.
5. Авлагын дансанд хяналт тавих, гэрээлэгч нартай ажиллах.
6. Тайлан, инфографик үүсгэх, оффис, цэгүүдийн үзүүлэлтэд хяналт тавих.
7. Төрөл бүрийн түвшний ажилчдыг сургахад чиглэсэн үйл ажиллагаа явуулах (ихэвчлэн борлуулалт, маркетер).
8. Борлуулалтын шинэ сувгууд бий болгох.
9. Гүйцэтгэгч нартай хэлэлцээр хийх, гэрээ байгуулах.
10. Бүс нутгийн борлуулалтын тоонд дүн шинжилгээ хийх, сайжруулах.

Хэн хөгжлийн менежер болж чадах вэ

Дээр бид хөгжлийн мэргэжилтнүүдийн шийдвэрлэх үндсэн ажлуудыг товч тайлбарлав. Үнэн хэрэгтээ энэ нь зөвхөн нэг хэсэг юм, учир нь тэдний удирддаг бусад салбарууд байдаг. Хэн хөгжлийн менежер болж чадах, түүнд ямар чанарууд байх ёстойг харцгаая. Нэгдүгээрт, хүн эдийн засгийн чиглэлээр дээд боловсролтой байх ёстой. Хоёрдугаарт, тэр бизнес хэрхэн ажилладаг, үйл явц хэрхэн баригдаж, хэрхэн хэрэгжиж байгаа талаар бодит мэдлэгтэй байх ёстой. Гуравдугаарт, тэр дараахь өгөгдөлтэй байх ёстой.

1. Стрессийг тэсвэрлэх чадвар, зөрчилдөөнтэй нөхцөлд ажиллах чадвар.
2. Манлайллын чанар, ажилтнуудыг удирдах чадвар.
3. Ажилчдыг урамшуулах чадвар, тэднийг шийтгэх чадвар.
4. Удирдлага болон доод албан тушаалтнуудад өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх чадвартай.
5. Уран илтгэх чадвар, шаардлагатай гэрээ хэлэлцээрт итгүүлэх, гарын үсэг зурах чадвар.
6. Баримт бичгийн менежмент, оффисын ажлын үндсийг ойлгох.
7. Гадаад түншүүдтэй хамтран ажиллах гадаад хэлний мэдлэгтэй.
8. Компьютер, интернеттэй ажиллах чадвартай, оффисын программуудын талаар ойлголттой, тайлан бичих чадвартай.

Менежер үргэлж карьераа өсгөх боломжтой байдаг

Боловсролын асуудлыг тусад нь авч үзэх хэрэгтэй. ОХУ-д бид дээр бичсэнчлэн хөгжлийн мэргэжилтэн бэлтгэдэггүй тул өөрсдөө энэ албан тушаалд бэлтгэдэг. Өмнө нь хувийн бизнес эрхэлж байсан хүмүүс энэ мэргэжлийг эзэмшиж, урагшлахаар шийдсэн боловч өөрсдөө хөгжлийн нөөцөө олж чадаагүй байх тохиолдол гардаг. Ихэнхдээ мэргэжлээрээ ирдэг Гүйцэтгэх захирлуудкомпаниуд, шилдэг борлуулалтын ажилтнууд, гүйцэтгэх захирлууд болон бусад ахлах ажилтнууд. Хүн илүү өндөр байх албагүй эдийн засгийн боловсролгэхдээ энэ нь маш их хүсч байна. Үнэн хэрэгтээ маркетерууд, сэтгэл судлаачид, тэр ч байтугай техникийн боловсролтой хүмүүс ихэвчлэн албан тушаалд ирдэг, учир нь ажил хийхийн тулд та янз бүрийн үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийж, мэдээлэлтэй ажиллах чадвартай байх хэрэгтэй.

Хэрхэн менежер болох вэ

Мэргэшсэн, чадварлаг хөгжлийн менежер болохын тулд та маш сайн судалж, компанийнхаа ажлыг сайн ойлгох хэрэгтэй. Энэ ажилд ихэвчлэн 3-5-аас доошгүй жил ажилласан туршлагатай ажилчдыг авдаг. Энэ хугацаанд та компанийн зарчмуудыг судалж, сул талыг нь тодруулах хэрэгтэй давуу тал, зах зээлийг сурч, өрсөлдөгчдийн логикийг ойлгох гэх мэт. Үүний дараа та нөхцөл байдлыг засах богино төлөвлөгөө бичиж, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хуваарийг өгөх хэрэгтэй. Хэрэв таны санаа удирдлагад таалагдаж байвал та энэ албан тушаалд өргөдөл гаргаж болно.

Ийм ажилчдын цалин ямар түвшинд байна вэ? Энд бүх зүйл цэвэр хувь хүн юм. Ажлын бүс нутгаас ихээхэн хамаардаг, компанийн түвшин, хэмжээнээс ихээхэн хамаардаг. Жижиг, дунд бизнес эрхлэгчидтэй ажиллахдаа дунджаар 50 орчим мянган рубль авдаг. Томоохон бизнест цалин 200-250 мянгад хүрдэг ч мэргэжилтнүүдийн үүрэг хариуцлага ихээхэн байдаг. Үүний зэрэгцээ менежерүүдийг ихэвчлэн хувь хэмжээ + урамшуулал эсвэл хувиар ажилд авдаг. Хэрэв тэр компаниа амжилттай босгож, борлуулалтаа нэмэгдүүлж чадвал тэр урамшуулал авдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн цалингийн 50-100% байдаг.

Энэ мэргэжлээр ажиллах хэтийн төлөв бий юу? Түүний эрэлт ойрын 10-15 жилд өснө гэж мэргэжилтнүүд үзэж байна. Баримт нь өнөөдөр Орос улс хориг арга хэмжээнд өртөж байгаа нь дотооддоо болон гадаадын түншүүдтэй бизнес эрхлэхэд хүндрэл учруулж байна. Хүн амын төлбөрийн чадвар буурч, борлуулалт буурч, зах зээл дэх өрсөлдөөний түвшин нэмэгдэж байна. Ийм нөхцөлд аль болох үр ашигтай ажиллаж, зардлаа бууруулж, уламжлалт бус шийдвэр гаргаж, сүлжээ байгуулж, ажилчдын ур чадварын түвшинг дээшлүүлж чадсан хүн амьд үлдэнэ. Ийм мэргэжилтнүүд маш цөөхөн бөгөөд тэдний эрэлт маш өндөр байдаг. Тэд ихэвчлэн томоохон хотууд руу нүүж очдог боловч компаниуд орон даяар үйл ажиллагаа явуулдаг тул бүс нутгуудад маш их дутагдалтай байдаг.

-тай холбоотой

Менежерийн мэргэжил нь байгууллага, компанийн үйл ажиллагааны бүх талыг хамардаг. Энэ менежер мөн үү? Тиймээс түүний үүрэг нь зөвхөн үйлдвэрлэлийн үйл явцыг хянахаас гадна компани, ялангуяа боловсон хүчний ажлыг зохион байгуулах бүх чиг үүргийг багтаадаг. Ийм олон талт байдал нь олон ур чадвар, чанарыг эзэмшихийг шаарддаг. Менежерийн ажлын хэд хэдэн чиглэл байдаг. Тэдний нэг нь хөгжлийн менежер юм. Ийм ажилтны үүргийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Юуны өмнө хөгжлийн менежер нь компанийг хөгжүүлэх хувилбаруудыг төлөвлөж, зах зээл, түүний хөгжлийн хэтийн төлөвийг судалж, шинэ өргөтгөлийн төлөвлөгөө боловсруулдаг хүн юм. Ажил нь маш том, хариуцлагатай гэж хэлж болно.

Бизнес хөгжүүлэх менежер нь үйлдвэрлэлийн хэд хэдэн ажлыг гүйцэтгэдэг. Нэгдүгээрт, энэ нь суурь барилга юм боломжит үйлчлүүлэгчид. Ашиг орлогоо нэмэгдүүлж, үйлдвэрлэл эсвэл үзүүлж буй үйлчилгээний тоог нэмэгдүүлэхийн тулд та үйлчлүүлэгчдийг татах хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ компанийн үйл ажиллагааг зөв төлөвлөж, хэлтэс, ажилтнуудыг чадварлаг удирдахыг үүрэг болгов.

Хөгжлийн менежер бүх шатны төслийн хэрэгжилтэд хяналт тавих ёстой. Нэмж дурдахад санхүүгийн хяналт, түүнийг зөв хуваарилах нь тухайн компанид зээл авсан хүний ​​үүрэг юм.

Бизнесийг үр дүнтэй хөгжүүлэхийн тулд хөгжлийн менежер хариуцдаг материал-техникийн баазыг сайжруулах шаардлагатай. Үйлдвэрлэлийг тоноглох үйл явцад хяналт тавих, компанийг шаардлагатай бүх техник, тоног төхөөрөмжөөр хангах ажлыг төлөвлөх нь энэ албан тушаалыг хашиж буй хүний ​​үүрэг юм.

Үүний зэрэгцээ, энэ түвшний менежер нь төслийн бүх үе шатанд хэлэлцээр хийх, ажил зохион байгуулах мэргэжилтнүүдийг сонгох, хөгжлийн төсөлтэй холбоотой бусад үйл ажиллагааг хариуцдаг.

Хөгжлийн менежер бол аль ч салбарт зайлшгүй шаардлагатай гэж хэлж болно. Энэ нь үйлдвэрлэл, үйлчилгээний салбарт хоёуланд нь хамаатай.

Хэрэв та хөгжлийн менежерийн гүйцэтгэх ёстой чиг үүргийг тодорхойлсон бол энэ нь бизнесийг хөгжүүлэх төлөвлөгөө боловсруулах, цаашдын хэрэгжилт, сурталчилгаа юм.

Энэ албан тушаалыг үгүйсгэхгүй бөгөөд ирээдүйд та хөгжлийн хэлтсийн даргын сул орон тоонд өргөдөл гаргаж болно. Гэхдээ үүний тулд та үүргээ хариуцлагатай биелүүлж, ажлын сайн үр дүнг харуулах хэрэгтэй.

Аливаа менежерийн хувьд зорилгоо ухамсарлах, дээд амжилтыг эрэлхийлэх, харилцааны ур чадвар, одоогийн нөхцөл байдлаас хурдан гарах, шийдвэр гаргах чадвартай байх шаардлагатай. Нэмж дурдахад ажилтан, үйлчлүүлэгчидтэй харилцан тохиролцохын тулд хүн нийтэч байх ёстой.

Жагсаалтад орсон үүрэг хариуцлагад хөгжлийн менежерийн ажлын ерөнхий тодорхойлолт багтсан болно. Гэхдээ байгууллага бүр энэ албан тушаалд тавигдах шаардлага тавьж болно.

Энэ салбарт амжилттай ажиллахын тулд гурван дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.

Нэгдүгээрт, энэ нь ажлын өдрийн зөв төлөвлөлт юм. Бүх зүйлээс хоцрохгүй, хамгийн чухал зүйлийг алдахгүйн тулд та ажлын цагаа зөв хуваарилах хэрэгтэй. Энэ нь чухал уулзалт эсвэл зарим нэг бизнесийн талаар мартаж болохгүй.

Хоёрдугаарт, ажлын зөв зохион байгуулалт нь их хэмжээний бичиг цаасны ажлыг арилгадаг. Үүнийг хийхийн тулд удирдлагын үйл явцыг хялбаршуулдаг олон техникийн хэрэгсэл байдаг.

Гуравдугаарт, энэ нь үйлчлүүлэгч бүрт зөв хандлагыг олох чадвар юм. Хөгжлийн менежер аль салбарт ажиллаж байгаагаас үл хамааран үйлчлүүлэгчдэд ээлтэй байх нь зайлшгүй шаардлагатай. Тэд компани тэднийг үнэлдэг гэдгийг мэдэх хэрэгтэй.

Магадгүй энэ нийтлэлийг уншсаны дараа зарим хүмүүс хөдөлмөрийн зах зээлд эрэлт хэрэгцээтэй байгаа энэ мэргэжлийг эзэмшихийг хүсэх байх. Гэхдээ энэ бизнест мэргэжлийн хүн болохын тулд та маш их туршлага хуримтлуулж, шаардлагатай хүний ​​чанарыг эзэмшсэн байх ёстой.

АЖЛЫН БАЙРНЫ ТОДОРХОЙЛОЛТ

хөгжүүлэлтийн менежер

1. Ерөнхий заалт

1.1. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолт нь Бүх Оросын Ажил олгогчдын Холбооны "Оросын үйлдвэрчид, бизнес эрхлэгчдийн холбоо"-ны Мэдээлэл холбооны технологийн хэлтсийн хөгжлийн менежерийн (цаашид Хөгжлийн менежер гэх) чиг үүрэг, ажлын үүрэг, эрх, хариуцлагыг тодорхойлдог. Байгууллага болгон).

1.2. Боловсрол, сургалтын дараах шаардлагыг хангасан хүнийг хөгжлийн менежерийн албан тушаалд томилно.

практик туршлагатай:

1.3. Хөгжлийн менежер дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.

1.4. Хөгжлийн менежер дараахь чадвартай байх ёстой.

1.5. Хөгжлийн менежерийг ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу байгууллагын Гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгчийн тушаалаар томилж, чөлөөлдөг.

1.6. Хөгжлийн менежер нь тус байгууллагын Гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч, Мэдээлэл холбооны технологийн хэлтсийн даргад тайлагнана.

2. Хөдөлмөрийн чиг үүрэг

3. Ажлын үүрэг хариуцлага

4.4. Түүний чиг үүргийн нэг хэсэг болох асуудлыг хэлэлцэхэд оролцох.

4.5. Томилогдсон ажлын хүрээнд үйл ажиллагааг сайжруулах талаар санал, дүгнэлт гаргах.

4.6. Чиг үүрэг гүйцэтгэх явцад үүссэн маргааныг шийдвэрлэхийн тулд орон нутгийн холбогдох байгууллага, шүүхэд хандах.

4.7. Тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай мэдээллийн материал, хууль эрх зүйн баримт бичгийг ашиглах албан ёсны үүрэг.

4.8. Тогтоосон журмаар баталгаажуулалтад хамрагдах.

5. Хариуцлага

Хөгжлийн менежер нь дараахь зүйлийг хариуцна.

5.1. Үйл ажиллагааны үүргээ биелүүлээгүй (зохисгүй гүйцэтгэл).

5.2. Байгууллагын Гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгчийн тушаал, даалгаврыг биелүүлээгүй.

5.3. Өгсөн үүрэг даалгавар, зааврын гүйцэтгэлийн байдал, тэдгээрийг гүйцэтгэх хугацааг зөрчсөн тухай буруу мэдээлэл.

5.4. Байгууллагад тогтоосон хөдөлмөрийн дотоод журам, галын аюулгүй байдал, аюулгүй байдлын дүрмийг зөрчсөн.

5.5. ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хязгаарт материаллаг хохирол учруулсан.

5.6. Албан үүргээ гүйцэтгэхтэй холбогдуулан ил болсон мэдээллийг задруулах.

Дээрх зөрчлийн хувьд хөгжлийн менежер нь гэмт хэргийн хүнд байдлаас хамааран одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу сахилгын, материаллаг, захиргааны, иргэний болон эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэж болно.

Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтыг Хөдөлмөрийн тухай хуулийн заалт (шаардлага) -ын дагуу боловсруулсан болно Оросын Холбооны Улс 2001 оны 12-р сарын 30-ны өдрийн 197 FZ (ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль) (шинэчилсэн найруулга, нэмэлтээр), Хөдөлмөрийн яамны тушаалаар батлагдсан "Мэдээлэл, харилцаа холбооны системийн борлуулалтын менежер" мэргэжлийн стандарт, нийгмийн хамгаалалОХУ-ын 2015 оны 10-р сарын 5-ны өдрийн 687н тоот болон хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулах бусад зохицуулалтын эрх зүйн актууд.

Бизнес хөгжүүлэх менежерийн ажлын байрны тодорхойлолт яагаад бичих вэ?

Ажилд авахдаа ажил олгогч нь шинэ менежертэй хөдөлмөрийн гэрээ байгуулдаг бөгөөд энэ нь талуудын хоорондын харилцааны гол цэгүүдийг харуулдаг. Ажлын байрны тодорхойлолтгэрээг нэмэлт болгож, ажилтны хөдөлмөрийн чиг үүргээ гүйцэтгэхтэй холбоотой хэд хэдэн асуудлыг нарийвчлан тусгасан болно.

Хөгжлийн менежерийн албан тушаалын хувьд энэ хандлага нь ялангуяа хамааралтай байдаг, учир нь хувийн компаниудад тодорхойлсон албан тушаалыг хашиж буй ажилтанд даалгавар өгөх нэг арга байдаггүй. Зарим компанид ажилтан нь бизнесээ бүхэлд нь хөгжүүлэх ёстой гэж үздэг бол заримд нь тусдаа салбарыг хөгжүүлэхийг даалгадаг. Энэ бол хөгжлийн менежерийн тодорхой үүрэг, эрхийг тодорхойлох боломжийг олгодог ажлын байрны тодорхойлолт юм.

Ажлын байрны тодорхойлолтын өөр нэг чухал үүрэг байдаг - үүнд тухайн албан тушаалд нэр дэвшигчийн мэргэшлийн шаардлагыг тусгасан байдаг. Хөгжлийн менежерийн албан тушаал нь албан тушаалын мэргэшлийн лавлагаанд байдаггүй. Энэ нь санал болгож буй мэргэшлийн шаардлага байхгүй, өөрөөр хэлбэл ажил олгогч бүр ажилчид нь ямар шаардлагыг хангах ёстойг шийдэх эрхтэй гэсэн үг юм. Ажилд авахаас татгалзсан эсэх талаар маргаан гарахаас зайлсхийхийн тулд ийм шаардлагыг цаасан дээр засах нь зүйтэй юм.

Хөгжлийн менежерийн ажлын байрны тодорхойлолтын ойролцоо бүтэц

Хөгжлийн менежерийн ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах үүрэг хүлээсэн ажилтан энэ ажлыг гүйцэтгэхдээ ийм баримт бичгийн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн бүтцийг ашиглаж болох бөгөөд энэ нь тэдгээрт 4 үндсэн хэсэг байгаа гэсэн үг юм.

1. Ерөнхий заалтууд

   Энэ хэсэг нь албан тушаалын талаарх дараах мэдээллийг багтаасан болно.

   Та эрхээ мэдэхгүй байна уу?

   • ажлын байрны нэр (хөгжлийн менежер);
   • тушаалын гинжин хэлхээ (хүн ажилд авах, халах үүрэгтэйг зааж өгөх);
   • мэргэшлийн шаардлага (боловсролын түвшин, ажлын туршлагад тавигдах шаардлага, та тухайн албан тушаалд нэр дэвшигчээс менежерээс харахыг хүсч буй ур чадвар, мэдлэгийг жагсааж болно);
   • харьяалагдах хүмүүс байгаа эсэх;
   • орлуулах дараалал.
2. Эрх

   Компани бүрт дарга нь хөгжлийн менежерт ямар эрх өгөхөө өөрөө шийддэг. Гэсэн хэдий ч ямар ч тохиолдолд нэг нөхцөл байдлыг анхаарч үзэх хэрэгтэй: менежер үр дүнтэй гүйцэтгэлтүүнд өгсөн үүрэг даалгавар нь түүний чадамжтай холбоотой шийдвэр гаргахад тодорхой эрх чөлөөтэй байх ёстой. Тиймээс түүнд, жишээлбэл, дараахь эрхийг олгож болно.

   • Компанийн бүх хэлтэсээс тавьсан даалгаврыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай мэдээлэл, баримт бичгийг шаардах;
   • удирдагчийн шийдвэртэй танилцах;
   • ажлын явцыг сайжруулах саналаа менежерт шилжүүлэх;
   • менежерээс албан үүргээ гүйцэтгэхэд нь туслахыг шаардах;
   • шууд харьяа албан тушаалтнуудад тушаал гаргаж, гүйцэтгэлийн явцыг хянах;
   • үйлчлүүлэгчидтэй хийх хэлэлцээрт оролцох;
   • компанитай хамтран ажиллах түншүүдийг татах;
   • эрх хэмжээнийхээ хүрээнд гэрээнд гарын үсэг зурах (тэмдэглэх).
3. Ажлын хариуцлага

   Хөгжлийн менежерийг ажилд авсны дараа компанийн дарга түүнийг тодорхой үүрэг даалгаврыг гүйцэтгэхийг хүлээдэг - ажлын байрны тодорхойлолтын энэ хэсэгт ажилтны гүйцэтгэх ёстой үүргийг тусгасан болно. Жишээлбэл:

   • компанийг хөгжүүлэх ерөнхий үзэл баримтлалыг боловсруулах;
   • компанийн хөгжлийн стратеги боловсруулж, түүний хүрээнд хөгжлийн ерөнхий төлөвлөгөөг гаргах;
   • компанийг хөгжүүлэх (бүтцийн өөрчлөлт) хөтөлбөр боловсруулах, тэдгээрийн хэрэгжилтэд хяналт тавих;
   • компанийн үйл ажиллагааны шинэ чиглэлийг хөгжүүлэх талаар удирдлагад санал оруулах;
   • шинэ зах зээл, тэдгээрийг хөгжүүлэх арга замыг хайх;
   • харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулах бүтцийн хэлтэскомпаниуд батлагдсан хөгжлийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх;
   • хөгжлийн хөтөлбөрийн хэрэгжилтийн үр дүнд дүн шинжилгээ хийх;
   • батлагдсан хөгжлийн хөтөлбөрийн үр дүнгийн тайланг бэлтгэх.
4. Хариуцлага

   Хөгжлийн менежер нь өөрийн үйлдэл болон шийдвэрийнхээ үр дагаврын аль алинд нь хариуцлага хүлээх боломжтой. Энэ нь явж болно:

   • сахилгын хариуцлагын тухай - ажилтан хөдөлмөрийн үүргээ биелүүлээгүй буюу зохих ёсоор биелүүлээгүй тохиолдолд баригдсан бол;
   • захиргааны болон эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэх тухай - ажилтны холбогдох зөрчил гаргасан тохиолдолд;
   • хариуцлагын талаар - хэрэв ажилтан бол хохирол учруулсанкомпанийн өмч.

Хөгжлийн менежерийн ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах зарим нюансууд

Зарим компаниудад хөгжлийн менежерийн албан тушаал нь илүү нарийн мэргэшсэн байдаг бөгөөд энэ нь түүний гарчигт тусгагдсан байдаг. Жишээлбэл, бизнесийн хөгжлийн менежер, нутаг дэвсгэрийн хөгжлийн менежер гэх мэт албан тушаалуудыг олох нь ховор биш юм. Үүний зэрэгцээ, ийм албан тушаал хашиж буй ажилтны ажлын байрны тодорхойлолт нь тухайн үйл ажиллагааны чиглэлийн онцлог шинж чанарыг тусгасан байх ёстой.

Дээрх жишээ ажлын байрны тодорхойлолтын бүтэц нь компанийг бүхэлд нь хөгжүүлэхтэй холбоотой зүйлсийг ажлын хариуцлагад тусгах байдлаар зохион бүтээгдсэн тул бизнес хөгжлийн менежерт хамгийн тохиромжтой. Хэрэв менежерийн үйл ажиллагааны чиглэл нь нутаг дэвсгэрийг хөгжүүлэхэд чиглэгдсэн бол зааврын энэ хэсгийг засах шаардлагатай.

Жишээлбэл, нутаг дэвсгэрийн хөгжлийн менежерийн ажлын хариуцлага дараахь зүйлийг агуулж болно.

• заасан нутаг дэвсгэрт борлуулалтын сувгийг шинжлэх, хөгжүүлэх;
• салбар, төлөөлөгчийн газар шинээр нээх хөтөлбөр боловсруулж хэрэгжүүлэх;
• шинэ хэлтсийн удирдах албан тушаалд нэр дэвшигчдийг сонгох.

Эдгээр тохиолдлын аль ч тохиолдолд хөгжлийн менежер нь компанийг хөгжүүлэхэд чиглэсэн арга хэмжээг боловсруулж, хэрэгжүүлэх үүрэгтэй. Түүний эрх мэдлийн хүрээ, үндсэн үүргүүдийн жагсаалтыг ажлын байрны тодорхойлолтод тусгасан болно. Менежер нь хөгжлийн менежерт ямар үүрэг даалгавар өгөх, түүнд ямар эрх өгөх, энэ албан тушаалд өргөдөл гаргагчид ямар мэргэшлийн шаардлага тавихаа өөрөө шийддэг. Санаж байх ёстой гол зүйл бол ирээдүйд ажилтны ажлын байрны тодорхойлолтод тусгагдсанаас илүү зүйлийг шаардах боломжгүй болно.

Бизнес хөгжлийн менежерийн үндсэн үүрэг хариуцлага

Аливаа бизнесийн амжилт, хөгжил цэцэглэлт нь түүний хөгжлөөс шууд хамаардаг. Өсөх хэтийн төлөв, боломж байгаа л бол өсөж, улам их орлого авчирна. Эдгээр чиг хандлагыг ойлгосноор төслийн менежерүүдэд зөвхөн эдгээр хэтийн төлөвийг харж чаддаг төдийгүй амжилтанд хүргэх системтэй үйлдлүүдийг хэрэгжүүлэх чадвартай ажилтнууд хэрэгтэй. Энэ профайлын мэргэжилтэн бол хөгжлийн менежер юм.

Хөгжлийн менежерийн мэргэжил нь харьцангуй шинэ боловч эрэлт хэрэгцээтэй, сайн цалинтай мэргэжил юм. Үүний гол давуу тал нь нийгэмд өндөр байр суурь эзэлдэг, өөрийгөө хөгжүүлэх, ухамсарлах платформ, мэдээжийн хэрэг өөрийгөө хүндэлдэг. Энэ нь таны хамгийн зэрлэг санаа, мөрөөдлийн биелэлээр хязгааргүй орлого олох боломжийг олгодог.

Сул талууд

"Бизнес хөгжлийн менежер" мэргэжил нь бас сул талуудтай байдаг - туршлагагүй ажилд ороход хэцүү байдаг, ажлын өдөр тогтмол бус, амралтын өдрүүд, амралтын өдрүүд нь ажлын өдөр болж хувирдаг, заримдаа та бизнес аялалд явах хэрэгтэй болдог. Үүний үр дүнд менежерийн гэр бүл архаг хэлбэрээр (хэрэв байгаа бол) үл тоомсорлох болно. Хувийн амьдралтэр явагдах болно). Гэсэн хэдий ч энэ мэргэжил нь өөрийн бизнесээ нээх шаардлагагүйгээр нийгэмд доогуур байр суурьнаас дунд эсвэл бүр өндөр албан тушаалд хүрэх трамплин болж чадна.

Хөгжлийн менежер ямар чанаруудтай байх ёстой вэ?

Менежер бол юуны түрүүнд удирдагч, менежер юм. Тэрээр удирдах чадвартай байх ёстой: арга хэмжээ зохион байгуулах, хүмүүсийг удирдах, бизнесийн хэлэлцээр хийх. Тэрээр стратегийн сэтгэлгээтэй, сайн дасгалжуулагч, сэтгэл зүйч байх, шийдэмгий, өөртөө итгэлтэй (гэхдээ өөртөө итгэлтэй биш), стресст тэсвэртэй байх ёстой. Тэрээр шинэ технологийг эзэмших ёстой, учир нь түүнд танилцуулга хийх ур чадвар, тэр дундаа бизнесийн баримт бичгийг чадварлаг хөтлөх, төлөвлөгөө, тайлан гаргах чадвар зайлшгүй хэрэгтэй болно. Гадаад хэлний мэдлэгтэй бол урьж байна өндөр түвшинмөн машинтай.

Ажлын хариуцлага

Хөгжлийн менежерийн ажлын байрны тодорхойлолт нь тухайн компани бүрт өөр өөр байж болно. Гэхдээ тус бүр нь ойролцоогоор дараахь ерөнхий үүрэг хариуцлагыг агуулна.

1. Хөгжлийн менежер нь сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх ухаан, маркетингийн чиглэлээр их дээд сургууль төгссөн байх ёстой.
2. Тэрээр хууль тогтоомжийн хэм хэмжээ, эдийн засаг, социологи, хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын үндэс, бизнесийн баримт бичиг хөтлөх дүрмийг мэддэг байх ёстой.
3. Тэр компьютерийн мэдлэгтэй байх ёстой.
4. Тэрээр ажилчдын үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд тэдний сургах сэдэвчилсэн сургалтуудыг хөгжүүлэх чадвартай байх ёстой.
5. Мөн тэрээр бизнесийн хөгжлийн чиглэлийн дагуу сургалтын бүтээгдэхүүн боловсруулах, бэлтгэх, тохируулах чадвартай байх ёстой.
6. Хөгжлийн менежер нь ажлынхаа үр дүнд дүн шинжилгээ хийж, бүртгэл хөтөлж, давтан сургалтын дээд шатны даргад тайлан гаргаж өгөх шаардлагатай.
7. Тэрээр боловсон хүчнийг сургах хэрэгцээг зөв үнэлж, тооцоо хийх чадвартай байх ёстой.
8. Менежер нь ажилчдынхаа мэдээллийн баазыг хэрхэн хөгжүүлэх, карьераа өсгөх төлөвлөгөөтэй байлгах талаар мэддэг байх ёстой.

Бидний харж байгаагаар хөгжлийн менежерийн үүрэг хариуцлага маш өргөн хүрээтэй байдаг. Гэхдээ та амбицтай төлөвлөгөөтэй, эдийн засаг, сэтгэл зүйн боловсролтой, хурдан суралцдаг, бусдад зааж чаддаг хүн бол энэ тал дээр өөрийгөө туршиж үзэхгүй юу?