Bagaimana menggambarkan model bisnis untuk bank. Penjelasan tertulis tentang sifat dan skema melakukan bisnis untuk perusahaan perbaikan dan konstruksi Skema kegiatan organisasi untuk bank

Namun, tidak ada gunanya mempertimbangkan aktivitas masa depan dengan terlalu optimis - kegagalan untuk memenuhi parameter rencana bisnis dapat mengakibatkan sanksi dari pemberi pinjaman. Pengusaha perorangan tanpa karyawan, tidak seperti LLC atau badan hukum lainnya, tidak perlu menganalisis struktur manajemen dan mengoptimalkan biaya personel. Bagaimana menyusun rencana bisnis untuk persetujuan bank atas pinjaman Rencana bisnis setiap perusahaan adalah unik. Volumenya tidak begitu penting bagi lembaga kredit, bank harus melihat di dalamnya prospek nyata untuk pengembangan organisasi, kemungkinan untuk membayar kembali pinjaman secara penuh, serta manfaat pinjaman untuk pemulihan keuangan secara keseluruhan. perusahaan.

Rencana bisnis harus berisi daftar perkiraan penyedia layanan dan konsumen. Secara alami, ketika membuka toko ritel, tidak ada pembicaraan tentang konsumen. Tetapi Anda harus benar-benar mempertimbangkan calon pemasok barang atau bahan baku untuk produksi, tunjukkan perkiraan harganya.

Info Sangat bagus jika ada perjanjian kerjasama awal dengan pemasok. Daftar pemasok dan konsumen harus mencakup:

• Nama Perusahaan;
• masa kerja;
• volume pengiriman atau pembelian;
• setiap informasi yang menjadi ciri perusahaan sebagai mitra terpercaya yang stabil.

4. Analisis pasar nyata. Jika proyeknya kecil dan jumlah pinjamannya tidak signifikan, Anda dapat menggunakan data dari survei dan publikasi terbuka.

• Pemasaran. Rencana pemasaran harus mempertimbangkan volume dan profitabilitas penjualan, calon konsumen, menganalisis pasar penjualan dan pesaing. Kepentingan khusus harus diberikan pada analisis pekerjaan pesaing, karena merekalah yang dapat secara signifikan memperumit implementasi proyek secara penuh.
• Aspek hukum pengorganisasian perusahaan atau pelaksanaan proyek - biaya dukungan hukum, perizinan dan biaya lain dan kemungkinan kesulitan, cara untuk menyelesaikannya;
• Pembenaran biaya keuangan.
  Salah satu bagian terpenting dari rencana bisnis.

  Skema bisnis contoh untuk bank

  Perlu mempertimbangkan secara rinci kebutuhan sumber daya keuangan, prosedur penggunaannya, penyusutan aset tetap.

Rencana bisnis untuk mendapatkan pinjaman

Jika seorang pengusaha berencana untuk mengambil pinjaman besar untuk jangka waktu 10 tahun, dan proyek itu sendiri (misalnya, pembangunan dan commissioning bengkel baru) akan dilaksanakan selama 1 tahun, bank pasti akan memiliki pertanyaan mengapa , dengan rencana bisnis yang "lancar" dan tersedianya keuntungan yang cukup besar, bisnis tersebut tidak dapat mengembalikan pinjaman selama 5 tahun? Begitu pula sebaliknya, jika pinjaman diambil selama 5 tahun, dan pelaksanaan proyek akan berlangsung selama 3 tahun, ketika mencapai titik impas di tahun ke-4, pemberi pinjaman akan mengajukan pertanyaan, untuk pembayaran masuk mana yang akan pinjaman dilunasi? 3.

Deskripsi proses bisnis: mengejar kesederhanaan

Ketika meminjamkan kepada badan hukum dan pengusaha perorangan, terutama jangka panjang atau untuk proyek investasi tertentu, organisasi kredit memerlukan penyediaan rencana bisnis sebagai jaminan tambahan untuk pembayaran dana. Dokumen ini sangat penting baik untuk persetujuan aplikasi dan untuk pembayaran pinjaman bebas masalah berikutnya. Dalam kasus apa bank dapat meminta rencana bisnis?Tugas utama bank adalah untuk mengekstrak keuntungan maksimum dari dana sendiri, tanpa kehilangan sebagian dari mereka karena pemenuhan kewajiban oleh peminjam sebelum waktunya.
Kerugian tambahan dari apa yang disebut "keuntungan yang hilang" muncul dengan reservasi dalam jumlah besar. Menurut standar Bank Sentral, jumlah cadangan tanpa adanya rencana bisnis untuk organisasi yang baru memulai (pinjaman awal) setidaknya 21% dari jumlah pinjaman yang dikeluarkan.
Untuk mendapatkan pinjaman untuk membuat atau mengembangkan bisnis, Anda memerlukan rencana bisnis yang ditulis dengan baik. Ini harus mencerminkan penilaian komprehensif dari pengembangan kegiatan, menganalisis keadaan pasar, permintaan konsumen, tingkat persaingan dan, sebagai hasilnya, efisiensi ekonomi proyek. Artikel ini menyediakan dan membongkar sampel. Cara menyusun rencana bisnis untuk mendapatkan pinjaman dari bank Untuk mendapatkan pinjaman dari bank, rencana bisnis disusun sehingga bank melihat prospek pengembangan proyek dan, tentu saja, pelunasan pinjaman tepat waktu . Pertama-tama, rencana bisnis harus dibuat dengan benar dari sudut pandang keuangan: bank tertarik pada poin-poin mengenai agunan, penjamin, kewajiban utang, tingkat perputaran dan pertumbuhan laba. Buat rencana bisnis dengan jujur: Anda tidak boleh secara spesifik menunjukkan pertumbuhan pendapatan yang meningkat untuk bank. Hal utama adalah mengamati pertumbuhan yang sistematis.

Bagaimana menggambarkan skema bisnis untuk bank

Di bagian Bank dan Kredit, Bank meminta penjelasan tertulis tentang spesifikasi bisnis kami. diberikan oleh penulis Alexander Zimenko, jawaban terbaik adalah Pekerjakan orang yang kompeten, dia akan menulis. Hanya Anda yang harus memberi tahu orang ini tentang bisnis Anda, jika tidak, bagaimana dia akan menulis? Saya dengan mudah memberikan layanan ini kepada klien saya dengan mengajukan beberapa pertanyaan klarifikasi terlebih dahulu. Jawaban dari 2 jawabanHai! Berikut adalah pilihan topik dengan jawaban atas pertanyaan Anda: Bank meminta penjelasan tertulis tentang spesifikasi bisnis kami.

contoh aplikasi untuk menetapkan fakta pengakuan tag paternitas: Pengakuan Pengakuan Bantuan literatur AP cerita Chekhov Bedah. Tags: Sastra Korban Chernyshevsky's Soft-boiled Boots.

Perhatian

Diagram proses bisnis mencerminkan esensi dan mekanisme kerjanya. Untuk membuat sirkuit itu sendiri tidak terlalu sulit. Cukup memahami pertanyaan apa yang harus dijawab skema dan mematuhi algoritma pembuatan. Jika Anda tidak sabar untuk mulai membuat model atau tidak tahu harus mulai dari mana, artikel ini cocok untuk Anda.

Saya ingin mengingatkan Anda bahwa sebelum Anda mulai menjelaskan proses bisnis, Anda perlu menetapkan batasannya. Daftar semua proses bisnis perusahaan adalah platform untuk memulai. Algoritme yang saya sajikan di sini akan berguna bagi mereka yang baru saja akan menggambarkan proses bisnis. Bagi mereka yang telah dilatih oleh saya, artikel ini akan menjadi pengulangan yang sangat baik dari apa yang telah dibahas)))) 1 - Tetapkan batas proses Setiap proses bisnis dimulai dan diakhiri dengan sebuah acara. Hal pertama yang harus dilakukan adalah memberi label pada awal dan akhir acara.

Tentu saja, setiap karyawan yang telah lama bekerja di perusahaan grosir akan mengatakan bahwa tidak ada proyek organisasi di perusahaan, semuanya bekerja dengan sendirinya. Ini jauh dari benar. Agensi, sebagai perusahaan konsultan, telah berulang kali harus mengembangkan skema bisnis, yang dirancang dalam bentuk proyek organisasi, bersama dengan klien. Lihat situs web Tentang merancang skema bisnis. Sekarang bayangkan seorang calon pengusaha yang mengumpulkan uang untuk rencana bisnis dan bahkan mampu mengamankan dana investor.

Dia masih memiliki begitu banyak pekerjaan di depannya sehingga dia tidak menyadarinya. Oleh karena itu, selain pengembangan proyek investasi dan bisnis, Badan memberikan layanan kepada pengusaha dalam menyelenggarakan kegiatan perusahaan rintisan dengan menggunakan teknologi manajemen proyek. Agensi tidak hanya membuat proyek organisasi yang diperlukan, tetapi juga melakukan pelatihan bagi karyawan tentang alur kerja bisnis yang sedang dibuat.

Komposisi rencana bisnis Rencana bisnis harus mencakup bagian-bagian berikut:

• ringkasan (ringkasan). Ini mencerminkan manfaat proyek, profitabilitasnya, metode memasuki pasar atau berkembang di dalamnya (jika Anda memerlukan pinjaman bank untuk pengembangan bisnis). Bagian ini didahulukan, tetapi harus ditulis terakhir, untuk meringkas ide-ide utama dari semua bagian sebelumnya;
• karakteristik industri. Konsep bisnis disajikan di sini: informasi tentang perusahaan, produk atau layanannya (struktur, kapasitas pasar, tren pertumbuhan, persaingan, dll.). Informasi harus sespesifik mungkin;
• riset dan analisis pasar. Lebih baik menyusun bagian ini terlebih dahulu, karena prospek pengembangan perusahaan dan insentif untuk menyusun rencana bisnis tergantung pada indikatornya.

• Kategori
• Hukum Bisnis
• Saya seorang pengusaha perorangan (IP), saya memproduksi kayu untuk perusahaan konstruksi. Bank meminta saya untuk memberikan secara tertulis arti ekonomi melakukan operasi pada rekening, mengacu pada UU 08/07/2001 No. 115-FZ Saya mentransfer dana ke rekening pribadi saya di bank lain dalam waktu satu bulan dalam jumlah dari 1,3 juta rubel yang diterima dari barang rekanan. Saya telah menyiapkan tanggapan berikut: Sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Federal Federasi Rusia 08/07/2001 No. 115-FZ, Anda diminta untuk menjelaskan secara tertulis arti ekonomi melakukan operasi pada rekening bank individu yang dibuka dengan lembaga kredit lain.

Tanggapan atas permintaan bank tentang arti ekonomi dari operasi pada akun IP

Kami mengobrol dengan seorang karyawan, dia mengatakan bahwa bank mulai heboh dengan omset lebih dari 300 ribu di semua kartu. Sekali lagi, berdasarkan surat Mike, sebuah jawaban dibuat: Ke cabang MTS-Bank PJSC di Moskow.
Rostov-on-Don tertanggal Menanggapi permintaan Anda No. tertanggal 2015, saya memberi tahu Anda hal-hal berikut: Sebagian besar dana yang saya setorkan ke rekening saya saat ini adalah tabungan saya sendiri selama beberapa tahun terakhir, jika perlu, saya siap memberikan sertifikat dalam bentuk 2NDFL yang mengkonfirmasi penghasilan saya. Anda juga dapat mengajukan permintaan ke biro kredit jika Anda memiliki pertanyaan tentang solvabilitas keuangan saya.

Arti ekonomi dari operasi yang ditunjukkan dalam ekstrak dari bank Internet sebagai "DEPOSIT MS VPP UNTUK MTSBANKMOSCOW RU \ 643 \, Moskow, Moskow," Ini tidak lebih dari mengisi ulang kartu bank Anda melalui layanan Anda sendiri "Transfer dari kartu ke kartu " .

Jika, setelah pesan saya, karyawan resmi bank Anda memiliki keraguan tentang transaksi saya, saya meminta Anda untuk segera memberi tahu saya tentang hal ini melalui telepon +7 dan email, dan juga memberikan daftar tertulis transaksi yang diklasifikasikan sebagai "diragukan ”. Saya menantikan kerjasama lebih lanjut dengan bank Anda.
Dibawa ke bank, ditelepon balik, diminta bawa surat keterangan 2 orang PPh, dibawa. Kartu tidak diblokir, kami sedang mengerjakannya. Ural Berikutnya adalah bank UBRD.

Gadis itu berkata bahwa saya diblokir oleh layanan keamanan mereka, dan saya perlu membawa dokumen. Ketika ditanya yang mana, dia menjawab dengan tak terduga: "Anda lebih baik tahu yang mana, jelas bahwa Anda berpengalaman."

Contoh penjelasan makna ekonomi dari sampel operasi yang sedang berlangsung

Saya tidak yakin apakah jawabannya cukup kompeten secara hukum, dapatkah Anda mengomentarinya atau menambahkannya?

Penjelasan kepada bank: contoh dokumen

Minimalkan Petugas Dukungan Victoria Dymova Pravoved.ru Pertanyaan serupa sudah pernah dibahas, coba cari di sini:

• Bagaimana badan hukum dapat menanggapi permintaan bank untuk penjelasan tentang arti ekonomi dari transaksi rekening?
• Apa cara terbaik untuk menanggapi permintaan bank dengan penjelasan tentang arti ekonomis dari operasi tersebut?

Jawaban Pengacara (1)

• Semua layanan hukum di Moskow Bantuan dalam memperoleh jaminan bank untuk mengamankan aplikasi di bawah 44-FZ dan 223-FZ Moskow dari 15.000 rubel. Dukungan komprehensif tender Moskow dari 10.000 rubel.

Penjelasan kepada bank

Selamat malam, Dmitry! Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan atas dasar apa bank memiliki pertanyaan untuk Anda. Setiap bank mencoba melindungi diri dari klien yang tidak bermoral yang dapat menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki pada bank dengan aktivitasnya.

Oleh karena itu, bank memiliki alasan untuk percaya bahwa Anda terlibat dalam kegiatan bisnis ilegal. Adalah kepentingan Anda untuk memberikan informasi kepada bank tentang pergerakan dana, dan menjelaskan bahwa Anda tidak melanggar norma-norma undang-undang saat ini. Dan juga untuk informasi Anda: Mulai 1 Januari 2015, edisi baru paragraf 3 Seni. 76 dari Kode Pajak Federasi Rusia, yang menetapkan hak otoritas pajak untuk memblokir rekening wajib pajak, serta menangguhkan transfer dana elektroniknya, jika tidak menyerahkan pengembalian pajak dalam waktu 10 hari setelah batas waktu untuk mengajukannya. Mulai 1 Januari 2015

blog bankir

Eleksnet, untuk ini saya mendapatkan bonus miles

• Dari sistem pembayaran saya menarik ke kartu bank "Obrazovanie"
• Dari kartu "Pendidikan" saya mentransfer dana ke kartu bank Anda
• Makna ekonomi dari transaksi ditunjukkan dalam ekstrak dari bank Internet sebagai "DEPOZIT QIWI-RTK MOSCOW RU\643\, Moscow, Moscow,"

1. Saya mengisi kembali kartu mil Iglobe saya dengan uang saya
2. Saya membayar dengan kartu untuk pengisian ulang sistem pembayaran Qiwi, untuk ini saya menerima bonus miles
3. Tarik dari sistem pembayaran ke kartu bank Anda
4. Saya mencairkan uang saya dan melanjutkan ke langkah 1

Jadi, untuk transaksi dalam jumlah rubel yang ditunjukkan dalam aplikasi Anda, saya menerima 25.040 mil Iglobe, yang dengan harga 0,4 rubel per mil (diambil dari situs Iglobe.ru) adalah 10.016 rubel.
Saya menggunakan rekening bank saya untuk tujuan yang dimaksudkan - untuk melakukan kegiatan sebagai pengusaha perorangan (IP), dipandu dalam pekerjaan saya oleh KUH Perdata Federasi Rusia (bagian dua) dari 01/26/1996 N 14-FZ (sebagai diubah pada 23/05/2016) dan tindakan Legislatif lainnya. Dengan ini saya informasikan kepada Anda bahwa arti ekonomi dari operasi ini adalah untuk mentransfer dana yang diperoleh dari kegiatan wirausaha ke rumah tangga - untuk tujuan konsumsi pribadi dan keluarga serta perluasan bisnis.

Operasi saya tidak membawa risiko hilangnya reputasi bisnis untuk bank Anda, dilakukan secara eksklusif untuk tujuan yang sah, dan sama sekali tidak terkait dengan pendanaan terorisme, kecanduan narkoba, prostitusi, dan kegiatan ilegal lainnya. Saya menantikan kerjasama yang bermanfaat lebih lanjut dengan bank Anda.

Penjelasan makna ekonomi dari sampel operasi yang sedang berlangsung

Perhatian

Jika, setelah pesan saya, karyawan yang berwenang dari bank Anda memiliki keraguan tentang transaksi saya, saya meminta Anda untuk segera memberitahu saya tentang hal ini melalui telepon ini dan itu dan email ini dan itu, dan juga memberikan secara tertulis daftar transaksi yang diklasifikasikan sebagai " meragukan". Saya menantikan kerjasama lebih lanjut dengan bank Anda.

Saya membawa surat itu ke bank, melampirkan salinan beberapa cek. Surat diterima, tidak ada panggilan dan sanksi lebih lanjut, kartu tidak diblokir dan masih berfungsi. Pengemudi Traktor Berikutnya adalah MTS Bank. Seorang karyawan cabang Rostov memanggil saya dan meminta saya untuk datang ke cabang, di mana dia menyerahkan saya permintaan dengan kop surat yang indah, di mana saya diminta untuk menjelaskan arti ekonomi dari mengisi kembali kartu bank dengan uang dan melalui qiwi dan asal usul dana dalam jumlah sekitar 750.000 rubel. Difilmkan sebagian besar dengan uang tunai.
SB melarang - itu semua bisa dimengerti karena mereka duduk di bawah pengawasan keuangan, dan mereka harus berurusan dengan ukuran operasi yang mengantuk dengan menutup akun - mereka hanya berpura-pura berjuang di akun baru - itu seperti klien baru, mereka memainkan permainan seperti itu dengan biaya kami, bahkan setelah menutup akun Anda sebagai klien - Anda tetap di larangan, dan agar larangan ini dihapus dari Anda - Anda harus setia, jika tidak, Anda tidak akan pernah membuka yang baru akun, program tidak akan memberi Anda waktu yang singkat, mereka selektif memilih orang-orang yang setuju dengan permainan ini dan dengan demikian memungkinkan Anda untuk mendapatkan akses ke layanan mereka setidaknya bengkok mereka yang masih berhasil mengetahui dengan tepat dokumen apa yang dibutuhkan harus mengumpulkan pernyataan dari semua bank yang berpartisipasi dalam satu atau beberapa skema pengguliran. Secara umum, saya tidak tahan dengan mereka, saya membawa surat Mike kepada mereka hampir kata demi kata, serta laporan laba rugi selama beberapa tahun.

Ini adalah arti ekonomis dari operasi. Semua pembayaran dilakukan dengan mengorbankan tabungan saya sendiri, pembayaran dilakukan ke rekening pribadi saya dan rekening dalam sistem pembayaran. Jika diperlukan, saya siap memberikan informasi tentang akun dan nomor telepon yang terkait dengannya.

Operasi dengan kartu bank Anda dilakukan dalam batas yang ditetapkan oleh bank Anda. Dengan demikian, operasi saya dilakukan secara eksklusif untuk tujuan yang sah, dan sama sekali tidak terkait dengan pendanaan terorisme, kecanduan narkoba, prostitusi, dan kegiatan ilegal lainnya yang ditentukan dalam UU No. 115-FZ. Mengklasifikasikan mereka sebagai "mencurigakan" hanya akan memperburuk indikator keterlibatan bank Anda dalam transaksi tunai dan non-tunai yang meragukan dan mengarah pada risiko hilangnya reputasi bisnis.

Yang pertama adalah merumuskan secara singkat dan akurat nama proses yang dijelaskan, yang harus dapat dipahami dan mencerminkan esensi umum dari urutan tindakan yang membentuk proses bisnis. Misalnya, alih-alih "Mengajukan aplikasi untuk pembuatan produk ke dalam produksi dan memantau pelaksanaannya", cukup dengan memberi nama proses "Kontrol produksi suatu produk." urutan pelaksanaannya. Dengan partisi seperti itu, proses yang dijelaskan akan menjadi proses tingkat atas. Tingkat detail proses tingkat atas dapat bervariasi, tetapi harus memadai untuk memahami audiens yang akan menggunakan deskripsi Anda. 2 Ada beberapa cara untuk menggambarkan proses bisnis.

Contoh skema bisnis untuk bank

Apa saja contohnya, karena sudah dijanjikan? Sekarang mari kita lihat salah satunya. Bayangkan sebuah peta. Di bagian paling tengah adalah proses bisnis utama.
Ini dibagi menjadi komponen yang terpisah. Mereka disertai dengan proses manajemen dan dukungan yang memastikan bahwa semuanya dijalankan sesuai kebutuhan. Ini adalah pendekatan proses. Ketika pekerjaan satu elemen selesai, perkembangannya ditransfer ke elemen berikutnya.
Deskripsi proses bisnis Contoh ini dalam bentuk umum dapat dilihat di seluruh artikel. Tetapi dokumentasi lengkap seringkali sebanding dengan ketebalan buku kecil (atau bahkan yang besar jika Anda mempelajari karya perusahaan raksasa).
Pemodelan proses bisnis (contohnya juga diberikan di sini) mengharuskan semua operasi perusahaan sejelas dan setransparan mungkin.

Penjelasan kepada bank: contoh dokumen

• Di mana proses bisnis dimulai dan berakhir?
• Proses apa yang terlibat? Apa yang ditukar?
• Operasi apa yang dilakukan? Dalam urutan apa?
• Siapa yang melakukan aktivitas dalam proses?
• Dokumen apa yang digunakan dan muncul dalam proses? Dalam operasi apa jocuments ini digunakan/muncul?
• Alat, bahan, perangkat lunak, dan basis data apa yang digunakan dalam proses dan dalam operasi apa?
• Indikator kinerja apa dan di mana tepatnya dicatat dalam proses bisnis?

Sebagai notasi pemodelan, saya sarankan menggunakan BPMN Diagram yang disiapkan dengan baik harus mudah dipahami dan cukup informatif.

Proses bisnis: contoh dan deskripsi

Kemudian diadakan rapat produksi di bawah pimpinan direktur umum, seluruh paket dokumen disetujui sebagai proyek organisasi. Pembuatan proyek organisasi Posisi Tanggung jawab di perusahaan Kegiatan pembuatan proyek organisasi Direktur Jenderal Organisasi kegiatan keuangan dan ekonomi Persetujuan proyek organisasi Direktur komersial Penyediaan dan penjualan barang konsumsi Pemilihan peserta, skema kegiatan, prosedur kerja Keuangan Direktur Perencanaan dan pengendalian arus keuangan Pengembangan skema pembiayaan Ekonom Perhitungan ekonomi Pengembangan model ekonomi Departemen akuntansi Pengendalian kegiatan keuangan dan ekonomi Penyediaan formulir akuntansi standar, persetujuan skema pembayaran Pengacara Masalah hukum bisnis Persiapan kontrak dengan peserta Kesimpulan Setelah proyek organisasi disetujui, itu mulai diimplementasikan.

Algoritma untuk membangun diagram proses bisnis

Paling sering ternyata satu tim kerja tidak cukup. Lalu apa yang bisa dilakukan? Untuk mengisi kekurangan kekuatan, Anda dapat menarik grup sementara.

Ini juga membantu untuk membuat deskripsi tentang bagaimana proses berfungsi pada waktu tertentu. Pada saat yang sama, seseorang harus berusaha untuk mengidentifikasi semua hubungan antara tindakan, dan tidak memperbaiki detail terkecil.

Perhatian

Untuk menghindari teralihkan, peta dan formulir proses standar dapat digunakan. Saat mengembangkan proses, disarankan untuk menggunakan metode perkiraan berurutan.

Dengan kata lain, perlu untuk mengulangi siklus tindakan perbaikan sampai diperoleh hasil yang dapat diterima.

Skema bisnis

Yang paling populer adalah grafis, menggunakan diagram yang dibuat dalam berbagai notasi (notasi adalah kumpulan simbol untuk menunjukkan sesuatu). Jenis notasi yang paling umum untuk menggambarkan proses bisnis adalah IDEF0, BPMN, EPC (ARIS), dll. contoh, mari kita lihat diagram yang dibuat di BPMN (Business Process Modeling Notation) menggunakan tool PowerDesigner CASE (Gbr. 1). Unsur-unsur utama dalam diagram tersebut adalah:1. "Proses" (fungsi) - persegi panjang yang dibulatkan di sudut; 2.

Transisi" - panah yang menghubungkan proses; 3. "Keputusan" - berlian berisi pertanyaan yang hanya bisa dijawab dengan "Ya" atau "Tidak"; 4. Kondisi - ekspresi teks di mana transisi dari satu fungsi ke fungsi lain dilakukan.

Kondisi selalu diapit oleh tanda kurung siku.

Bagaimana menulis rencana bisnis yang berkualitas yang akan disetujui oleh bank

Struktur rencana bisnis Rencana bisnis harus disusun sedemikian rupa sehingga semua indikator kegiatan perusahaan dipertimbangkan secara maksimal, dan kreditur (yaitu, karyawan bank yang mempertimbangkan aplikasi dan tidak terbiasa dengan bisnis) dapat membentuk opini objektif tentang tujuan aktivitas dan keandalan bisnis . Bagian wajib BP:

• Ringkasan: deskripsi singkat tentang tujuan dan sasaran proyek, sumber pembiayaannya, konsumen utama, dan rangkaian produk.

  Rencana langkah demi langkah untuk menggambarkan proses bisnis

  Ringkasan harus menarik minat pakar dan berisi parameter utama proyek yang sedang dipertimbangkan. Resume harus sesingkat mungkin (1 halaman).

• Deskripsi ide bisnis. Di bagian ini, penting untuk melakukan apa yang disebut analisis SWOT, yang mempertimbangkan semua peluang dan ancaman untuk bisnis, serta kekuatan dan kelemahannya.

Contoh skema bisnis untuk perusahaan konstruksi bank

Kami menulis ke bank penjelasan tentang transaksi mewah - plushki su

Pemberitahuan serupa tentang kegiatan sebagai iklan juga.Saya pergi dalam surat penjelasan ke bank tentang kegiatan standar. Di satu sisi, mereka yang bekerja pada sistem pajak yang disederhanakan dan membayar pajak penghasilan tidak boleh melacak pengeluaran.

Saya menggunakan kartu mereka untuk menarik bir, saya jarang menggunakannya, sangat merata, karena saya sudah mendengar tentang pemblokiran yang sering.
contoh surat keterangan kegiatan perusahaan Surat keterangan tujuan penarikan mata uang asing dari rs legal. Kegiatan utama organisasi ini adalah

Surat Bisnis

Tolong bantu saya menulis surat yang bagus untuk inspektorat ketenagakerjaan. 3 dan 4 dibuat surat pernyataan bahwa SP untuk. sanksi terbesar yang dapat mengancam kami dengan penolakan bank untuk bekerja dengan kami. Kami mengobrol dengan seorang karyawan, mengatakan bahwa bank mulai heboh dengan omset lebih dari 300 ribu di semua kartu.

Bank memerlukan dokumen yang mengacu pada 115-fz favoritnya - forum

Departemen pemantauan keuangan yang mendeteksi transaksi ini tidak menghasilkan uang, orang duduk di gaji telanjang, tetapi jika ada bonus, maka itu tetap (seperti tanggal 13). agar tidak menjelaskan setiap transaksi, Anda dapat memberi tahu bank terlebih dahulu bahwa itu tidak berubah. Surat kepada bank yang menyatakan bahwa uang tunai adalah normal dan. Pasal ini berlaku untuk kegagalan muncul di otoritas pajak, dan bukan untuk menolak memberikan penjelasan, yang mengarahkan perhatian dan Layanan Pajak Federal Federasi Rusia itu sendiri (lihat Saya meminta Anda untuk membantu menulis surat permintaan ke portal resmi pemerintah daerah. Bank mulai menunjukkan antusiasme untuk legalitas pendapatan klien dan termasuk pertanyaan sumber dana dalam kuesioner.

Bank meminta organisasi untuk perincian tentang banyak transaksi. Jadi apa yang sebenarnya Anda tuduhkan kepada saya dan apa yang Anda maksudkan?

Bank dan undang-undang anti-pencucian uang aturan bank

Jadi apa sebenarnya yang Anda tuduhkan kepada saya dan apa yang Anda maksudkan? Anda membaca yang tersirat! Di sana, selain undang-undang, masih banyak perda! Saya tidak punya keinginan atau waktu untuk melakukannya. Sebutkan posisi yang Anda lamar dan bagaimana Anda mendengarnya, sumber informasinya. Bahkan jika tidak ada kondisi seperti itu dalam kontrak, maka, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, layanan keamanan bank memerlukan dokumen dalam kerangka 115-FZ. Dalam kasus apa satu hari istirahat diberikan, dalam kasus apa dua hari istirahat? Halo! Misalnya, saya meminta Anda untuk memberikan klarifikasi tentang penerapan Seni. Jika Anda tidak menyukai bank kami, pilih yang lain! Oh bagaimana! Ini adalah pernyataan oleh kepala departemen pemantauan keuangan inresbank LLC, untuk memparafrasekan, seperti yang saya pahami, kata-kata saya adalah hukum, jika Anda berpikir berbeda, saya tidak peduli, jika Anda tidak menyukainya, dapatkan keluar. Setelah berbicara dengan sesama penghobi, dipersenjatai sebagai templat (terima kasih kepada teman saya Boris dari Volgograd untuk tautannya), saya menulis surat berisi konten berikut dari bank mengingat masalah penyelesaian hubungan antara bank dan klien berdasarkan fakta bahwa klien telah melakukan operasi yang dapat membawa risiko kehilangan bisnis untuk reputasi bank. Paling sering, dengan bantuan surat informasi, mereka mempromosikan kegiatan organisasi, produk, dan literatur yang diterbitkan.

Generator Penjualan

Waktu membaca: 17 menit

Kami akan mengirimkan materi kepada Anda:

Dari artikel ini Anda akan belajar:

• Apa dasar-dasar menjalankan bisnis apa pun?
• Apa aturan untuk melakukan bisnis?
• Mengapa Anda membutuhkan rencana bisnis?
• Apa yang harus dicari ketika mengembangkan rencana bisnis
• Bagaimana realitas Rusia memengaruhi pilihan model
• Model bisnis apa yang digunakan dalam praktik
• Apa saja fitur melakukan bisnis kecil di Rusia
• Metode bisnis apa yang paling efektif?
• Perangkat lunak CRM apa yang digunakan untuk membuat bisnis Anda lebih mudah
• Apakah lingkungan internal dan eksternal mempengaruhi perilaku bisnis?

Faktanya, seorang pengusaha pemula membutuhkan sangat sedikit: ide yang menjanjikan, bakat menjadi pengusaha dan sebagian kecil uang untuk awal yang baik. Tetapi bahkan mereka yang tidak memiliki semua hal di atas memiliki setiap kesempatan untuk memulai bisnis yang menguntungkan. Hal utama adalah memilih arah yang benar. Pada artikel ini, Anda akan mempelajari apa itu bisnis cerdas.

Dasar-dasar Bisnis

Untuk memahami dasar-dasar kewirausahaan, pertama-tama Anda perlu memahami dengan jelas apa itu bisnis pada prinsipnya. Pada pandangan pertama, semuanya jelas. Namun, pemahaman bisnis yang biasa adalah dangkal, dan karena itu perlu dilengkapi.

Pertama-tama, kami mencatat bahwa bisnis adalah salah satu kebutuhan mendesak orang. Tetapi tidak untuk semua orang, tetapi hanya untuk individu-individu khusus. Siapa mereka? Ini adalah individu yang memiliki energi yang sangat kuat. Oleh karena itu, orang-orang dengan potensi yang kuat paling ingin memulai bisnis mereka sendiri. Tentu saja, tidak ada yang salah dengan ini. Tetapi agar aliran energi yang kuat tidak merugikan siapa pun, itu harus dihabiskan. Itulah sebabnya orang-orang seperti itu membuka bisnis mereka sendiri. Menjalankan bisnis bagi mereka adalah cara untuk mengarahkan energi ke arah yang produktif.

Tentu saja, ada cara lain untuk melepaskan energi. Tetapi berbisnis adalah yang paling mengasyikkan dan optimal, karena memungkinkan Anda untuk menghasilkan. Artinya, ia mengubah energi menjadi uang. Ternyata berbisnis adalah monetisasi sumber daya internal pengusaha. Adapun fondasinya, itu adalah pengetahuan tentang konversi energi menjadi uang yang efisien.

Mari kita masuk lebih dalam dan mencari tahu di mana, pada prinsipnya, adalah sumber energi manusia, yang memberinya kekuatan dan memotivasinya untuk membuat bisnis, mengubahnya menjadi wirausaha. Ini sederhana - energi dibentuk oleh ide yang lahir. Seseorang ingin mewujudkannya, dan karenanya memulai bisnis.

Banyak orang membuka usaha sendiri hanya karena ingin berbisnis tanpa memiliki pengetahuan dan keterampilan praktis. Faktanya, mereka melakukan hal yang benar. Di mana mereka diajarkan untuk mempromosikan ide-ide baru yang belum pernah dipromosikan sebelumnya? Tidak ada tempat! Seorang wirausaha memperoleh pengetahuan dan pengalaman dalam proses kerja, belajar dari kesalahannya sendiri. Tetapi pada saat yang sama, seorang pengusaha dapat belajar bagaimana bekerja dengan ide-ide - baik secara umum maupun dengan beberapa yang spesifik.

Mengetahui cara bekerja dengan ide berarti memahami dasar-dasar berbisnis. Pengetahuan ini dapat diperoleh secara mutlak oleh semua orang, berbeda dengan pengetahuan bekerja dengan ide-ide tertentu. Kebetulan pengusaha berhasil mengembangkan produk atau layanan mereka tanpa dasar teoretis yang sesuai, dan motivasi intrinsik yang sangat kuat membantu mereka dalam hal ini. Dialah yang memberi kekuatan untuk mengatasi kesulitan dan berhasil menjalankan bisnis. Namun kesalahan dan kegagalan masih terjadi dan sering terjadi.

Jadi, seseorang mengambil semua pengetahuan dasar tentang bisnis, dasar-dasar perilakunya dari idenya. Dialah yang secara intuitif memberi tahu apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya. Dengan demikian, pengusaha yang baik memiliki naluri bisnis, dan oleh karena itu mereka tidak tertarik dengan pelatihan bisnis. Hal utama bagi mereka adalah mendengarkan ide untuk mengembangkannya secara kompeten.

Ini adalah ide bisnis, dan bukan modal awal, seperti yang diyakini banyak orang, yang merupakan faktor fundamental untuk pengembangan bisnis. Mereka yang mengutamakan uang bukanlah wirausahawan pada intinya. Katakanlah lebih banyak - pikiran semata-mata tentang menghasilkan uang mengganggu promosi bisnis yang kompeten, karena mereka termotivasi untuk bekerja semata-mata demi uang, akumulasi modal, dan bukan pengembangan ide.

Aturan bisnis yang berfungsi dalam situasi apa pun

Ada banyak contoh jutawan terkenal AS yang bangkrut tetapi bangkit kembali dan mencapai ketinggian baru. Apa rahasianya? Faktanya adalah bahwa ketika membangun bisnis, mereka mematuhi dua aturan - sederhana dan bersahaja, tetapi sangat sulit untuk diterapkan.

Aturan satu. Katakan pada diri sendiri bahwa Anda akan menerapkan ide Anda sampai Anda mencapai tujuan Anda dan menciptakan bisnis yang sukses. Biarkan itu berubah menjadi kredo hidup. Dan ketika Anda sampai pada hasil pertama, ide-ide non-standar untuk mempertahankan dan meningkatkan proyek Anda akan segera muncul. Berkat pengetahuan, pengalaman, keterampilan, dan pandangan baru yang diperluas, Anda akan melihat peluang dan perspektif baru.

Aturan dua. Jangan takut ketinggalan. Belajar dari mereka, ubah kegagalan lain menjadi peristiwa yang membawa Anda lebih dekat ke tujuan yang Anda inginkan. Berapa banyak kegagalan yang dapat Anda tangani? Dan berapa banyak yang dibutuhkan? Cukup tepat untuk mencapai tujuan!

Tapi bukan itu saja, ini baru permulaan. Saat mengembangkan bisnis Anda, pastikan untuk mempertimbangkan aturan lain untuk membangun dan menjalankan bisnis yang efektif, dan ada banyak di antaranya. Jika tidak, Anda tidak akan berhasil.

Tentu saja, kami tidak bermaksud norma-norma legislatif terkenal yang harus diikuti oleh semua pengusaha - ini adalah fakta yang tak terbantahkan. Kita berbicara tentang aturan tidak tertulis yang dengannya setiap pengusaha dapat mencapai kesuksesan.

Jadi, aturan satu. Saat membuat keputusan tentang bisnis, pertimbangkan prospeknya. Artinya, jika Anda menghadapi dilema - penghasilan besar segera, tetapi masa depan yang tidak pasti, atau laba yang relatif kecil, tetapi dengan prospek pertumbuhan yang serius - pilihlah jalan kedua. Hanya dengan cara ini Anda akan mencapai kesuksesan sejati, dan bisnis akan berkembang.

Aturan kedua: Anda perlu tahu setiap saat apa yang terjadi di industri bisnis Anda. Pemilik perusahaan, yang tidak tahu tentang tren pengembangan ceruknya, dapat dengan aman disebut tidak kompeten dan tidak profesional. Jika Anda tertarik dengan bisnis, Anda dapat mengantisipasi potensi masalah.

Aturan ketiga: tidak menghasilkan lebih banyak produk dari yang diperlukan untuk menghindari kelebihan produksi. Jika tidak ada pembeli untuk barang tersebut, Anda akan bekerja "untuk gudang" dan, tentu saja, tidak akan menghasilkan uang darinya.

Aturan keempat memerintahkan untuk menghentikan produksi jika kualitas barang tidak mencukupi. Jika produk tidak memenuhi standar yang ditetapkan, lebih baik menghentikan proses produksi, mencari tahu mengapa ini terjadi dan mencoba memperbaiki situasi. Jangan mempertaruhkan nama perusahaan.

Aturan Kelima berhubungan dengan sisi etika. Bangun hubungan dengan mitra, pemasok, dan karyawan hanya dengan syarat saling menghormati. Hanya jika hubungan dimodelkan dengan cara ini proyek akan membuahkan hasil.

aturan keenam kualitas kerja - staf yang dipilih dengan baik. Tanpa itu, bisnis modern tidak akan berhasil. Tim harus terdiri dari orang-orang yang tertarik dengan pengembangan perusahaan. Pastikan bahwa karyawan secara pribadi tertarik untuk mencapai tujuan - berkat ini, pekerjaan akan menjadi jauh lebih efisien dan efektif.

Aturan tujuh: jangan takut untuk mempercayai staf organisasi Anda dengan tugas yang bertanggung jawab. Lagi pula, sering terjadi bahwa seorang karyawan biasa mengetahui beberapa masalah lebih baik daripada seorang manajer. Jika karyawan Anda dapat membuat keputusan, biarkan mereka melakukannya. Ketika orang memahami pentingnya mereka sendiri, mereka mulai bekerja lebih produktif.

Aturan di atas adalah kunci bagi seorang pengusaha yang tertarik pada pertumbuhan dan keuntungan. Dengan mengikuti mereka, Anda dapat membangun bisnis yang menguntungkan.

Skema bisnis

Rencana bisnis agak mirip dengan rencana bisnis. Ini juga menunjukkan semua elemen penting dari operasi yang sukses dan jalan menuju posisi tinggi di pasar. Lebih baik menyusunnya bahkan sebelum mendaftar sebagai pengusaha. Poin-poin penting akan tergantung pada ruang lingkup bisnis - pertanian, manufaktur, perdagangan, dll. Tetapi ada juga ketentuan umum. Sesuai dengan mereka bahwa strategi bisnis harus dibentuk:

Setelah mendaftar, skema bisnis terlihat seperti daftar tugas prioritas yang harus diselesaikan oleh seorang pengusaha:

• memilih dan menyewa tempat yang sesuai, dengan mempertimbangkan arah bisnis;
• mempekerjakan spesialis yang memenuhi syarat untuk membuat kegiatan tersebut berhasil;
• menjalin kontak dengan calon pelanggan dan klien;
• jika perlu, bentuk basis klien;
• mengatur produksi atau penjualan barang - membuka gerai ritel, menjaga ketersediaan fasilitas produksi.

Semua tindakan ini harus dikoordinasikan dengan rencana bisnis atau skema kerja yang dikembangkan, dan kemudian inkonsistensi harus dihilangkan. Perencanaan kegiatan, pada prinsipnya, penting untuk usaha kecil dan besar. Sekalipun seorang wirausahawan bekerja sendiri, tetap berguna baginya untuk menganalisis pekerjaannya secara tepat waktu dan menyusun rencana untuk jangka waktu tertentu, baik sebulan atau setahun. Jika tidak ada rencana seperti itu, proyek mungkin menjadi kurang efisien dan menguntungkan, karena bahkan dengan pendapatan besar, seorang pengusaha berisiko tidak menyadari kerugian finansial yang signifikan dan melakukan kegiatan yang tidak menguntungkan. Penting untuk terus-menerus mempelajari penawaran di pasar sewa. Artinya, Anda dapat menghemat secara signifikan untuk menyewa kantor atau ruang produksi. Hal utama adalah menemukan opsi yang lebih murah, tetapi bagus.

Penting juga untuk menilai kondisi pasar untuk barang yang diproduksi atau dijual oleh pengusaha. Karena harga yang melambung, permintaan bisa turun. Harga yang sangat rendah, sebaliknya, dapat menyebabkan kegiatan yang tidak menguntungkan.

Skema manajemen proyek dikembangkan oleh pengusaha itu sendiri. Tetapi Anda dapat mempercayakan ini kepada spesialis. Yang selanjutnya harus dilakukan oleh seorang pengusaha hanyalah mengikutinya dalam pekerjaan.

Mengapa Anda membutuhkan rencana bisnis?

Rencana bisnis adalah dokumen yang menjawab semua pertanyaan tentang proyek dan memberikan gambaran lengkap tentang kinerja perusahaan dalam waktu dekat dan dalam jangka panjang. Rencana tersebut dapat disesuaikan jika rencana dan strategi saat ini berubah.

Praktik berbisnis kaya akan force majeure yang tak terhitung jumlahnya yang dapat mempengaruhi hasil kasus. Ada begitu banyak dari mereka sehingga tidak mungkin kita bisa membicarakannya di artikel. Selain itu, mempertimbangkan semua keadaan dalam satu dokumen dan membentuk taktik perilaku ketika muncul adalah tugas yang hampir mustahil. Sebuah pertanyaan logis muncul: apakah Anda memerlukan strategi bisnis, atau apakah ada cukup teknik dasar yang dapat digunakan sesuai kebutuhan? Pengalaman menunjukkan bahwa masih berguna untuk memiliki rencana.

Dokumen ini mencapai dua tujuan:

1. Rencana bisnis untuk "penggunaan internal":

• Seperti yang Anda ketahui, 10 menit yang dihabiskan untuk perencanaan menghemat satu jam kerja intensif. Jika perusahaan segmen usaha kecil memiliki rencana yang terdefinisi dengan baik, proses manajemen menjadi lebih efisien. Ini terutama benar ketika bekerja dalam tim. Rencana seperti itu tidak termasuk perbedaan. Selain itu, ini menunjukkan bagaimana setiap anggota tim harus bertindak dalam situasi tertentu.
• Kontrol atas efektivitas kegiatan. Dalam rencana bisnis yang berkualitas, poin-indikator utama ditunjukkan, di mana perusahaan harus datang setelah periode tertentu. Dengan seberapa jelas Anda melewatinya, Anda dapat menilai seberapa efektif proses bisnis dan meningkatkannya jika perlu. Juga, Anda tidak ragu bahwa karyawan berjuang untuk tujuan yang benar jika manajemen tidak ada untuk sementara waktu.
• Pengurangan risiko. Seperti yang telah disebutkan, force majeure dalam bisnis tidak mungkin untuk diprediksi. Tetapi skema perilaku yang digeneralisasi dalam situasi kritis adalah hal yang berguna. Biasanya, tindakan seperti itu bersifat universal dan mengurangi risiko. Informasi tentang siapa, kapan dan dalam situasi apa mereka akan melakukan harus dimasukkan dalam rencana bisnis.

2. Rencana bisnis untuk investor.

Sebuah rencana induk untuk melakukan bisnis diperlukan tidak hanya untuk penggunaan internal. Dalam beberapa kasus, itu dapat diberikan kepada orang luar. Seringkali, rencana bisnis dianalisis oleh calon investor untuk menarik kesimpulan tentang kelayakan investasi. Keputusan investor untuk bekerja sama dengan Anda tergantung pada seberapa baik semua nuansa bekerja di dalamnya. Rencana bisnis bertindak sebagai "surat utang" bersyarat dan harus diikuti.

Sebuah rencana bisnis yang baik adalah tentang membuat bisnis Anda lebih mudah.

Sebelum menyusunnya, perlu untuk menilai situasi saat ini terlebih dahulu dan menganalisis informasinya. Salah satu alat paling populer yang memungkinkan Anda menilai situasi terlebih dahulu, terutama di bisnis kecil, adalah analisis SWOT yang menyusun semua data.

Apa itu analisis SWOT? Diperlukan untuk menilai sumber daya internal dan eksternal organisasi, untuk menyusun gambaran objektif untuk rencana bisnis. Ini mencakup elemen-elemen seperti:

• kekuatan- Kelemahan produk atau jasa. Di sini kita dapat melihat harga barang yang rendah, tingkat profesional karyawan yang tinggi, komponen inovatif dalam produk, desain kemasan yang indah atau layanan berkualitas tinggi, dll.
• Kelemahan- sisi lemah. Misalnya, perusahaan tidak memiliki ruang ritel sendiri, merek tidak terlalu dikenal di antara target audiens potensial, dll.
• Peluang- peluang bisnis, misalnya, penggunaan material dan solusi teknologi baru, pendanaan tambahan, dll.
• Ancaman- Ancaman terhadap bisnis. Di sini kita dapat berbicara tentang tidak stabil situasi ekonomi atau situasi politik di negara bagian atau wilayah, kekhasan mentalitas pembeli, tingkat perkembangan teknologi di wilayah tempat proyek dilaksanakan, dll.

Sebelum melanjutkan ke penyelesaian terperinci dari bagian-bagian rencana, siapkan jumlah maksimum data tambahan untuk proyek masa depan. Analisis industri, cari tahu metode apa yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan produk, pelajari pesaing. Juga evaluasi berapa banyak perusahaan Anda akan melakukan pemotongan pajak, sumber daya apa yang dimiliki proyek masa depan, misalnya, keuangan, intelektual, sementara, personel, dll.

Berdasarkan data ini, Anda akan memahami cara mengembangkan rencana yang efektif, dan Anda tidak perlu mencari informasi untuk bagian-bagiannya secara paralel. Anda akan menghemat waktu dan mencapai hasil yang baik.

Apa dasar untuk memilih model bisnis di Rusia

Tempat usaha merupakan parameter yang sangat penting. Dalam manajemen, seperti dalam sistem manajemen aktivitas, mentalitas warga negara tempat perusahaan beroperasi di wilayahnya diperhitungkan. Masih belum ada budaya bisnis yang berkembang dan mapan di Rusia. Dapat dikatakan bahwa tidak ada model pengembangan sendiri, karena sejak awal tujuannya ditetapkan agar perusahaan mendekati standar Eropa.

Mentalitas adalah elemen yang sangat kuat, yang tidak dapat dikatakan tentang kondisi pasar yang tidak stabil. Karena itu, jika seorang pengusaha tidak memperhitungkannya, maka ia akan menghukum dirinya sendiri untuk proses bisnis yang tidak terorganisir dengan baik sebelumnya.

Saat mendirikan bisnis di Rusia, ia harus mempertimbangkan dua fitur utama dari mentalitas:

1. Ikatan keluarga yang masih berlaku sampai sekarang. Mereka tidak mengizinkan pengorganisasian bisnis dengan mempertimbangkan secara eksklusif tingkat profesional dan kualifikasi kontraktor
2. Pengusaha Rusia pertama-tama menghitung pendapatan pesaing dan mencoba melakukan segala yang mungkin untuk mengalahkannya. Jika tidak ada prospek seperti itu, dia tidak memulai bisnis.

Karena dua faktor ini, bisnis Rusia berkembang lambat. Sebagai aturan, perilaku perusahaan Rusia modern tidak didasarkan pada misi internal, tetapi pada keinginan untuk menciptakan citra tertentu. Pada prinsipnya, ini juga merupakan tren yang agak positif, meskipun ada tujuan pragmatis.

Dengan mempertimbangkan kekhasan mentalitas dalam manajemen, berbagai jenis pemikiran terbentuk. Sekarang di Rusia ada yang berikut:

• Industri: itu didasarkan pada produk, metode, alat dan volume produksi. Perhatian tidak terfokus pada konsep lingkungan eksternal, kebutuhan khalayak sasaran dan khalayak sasaran itu sendiri.
• Pemasaran dan keuangan: tujuan utama berbisnis dengan pendekatan ini adalah untuk mencapai tingkat penjualan dan laba operasi yang diinginkan. Hasil tindakan dalam sistem berbisnis ini dapat berupa merek yang terbentuk. Namun, itu tidak akan memiliki komponen nilai.
• Komunikasi: dibentuk atas dasar peramalan dan pemodelan perkembangan proses bisnis. Aktivitas kewirausahaan adalah sistem interaksi antara kelompok orang yang mempengaruhi keberadaan suatu perusahaan (kita berbicara tentang pendiri, manajer, karyawan, pelanggan, kontraktor, lembaga pemerintah, media, pesaing, lembaga publik).

Istilah "model bisnis" sering dikacaukan dengan strategi, yang mengakibatkan penggantian konsep, atau dianggap sebagai salah satu elemen strategi. Kebingungan ini dijelaskan oleh fakta bahwa konsepnya mirip satu sama lain, tetapi pada saat yang sama mereka tidak sama. Mereka berbeda dalam poin-poin berikut:

1. Faktor penciptaan nilai dan transformasinya menjadi pendapatan. Tujuan dari model bisnis adalah untuk menggambarkan metode dimana suatu perusahaan memperoleh dari produk atau layanan. Strategi, di sisi lain, menangkap prospek yang lebih jauh dan menciptakan keunggulan kompetitif yang stabil.
2. Nilai bisnis atau pendapatan pemilik. Mengubah biaya kegiatan komersial menjadi pendapatan bagi pemilik bukanlah tujuan utama model bisnis proyek. Dan inilah yang membuatnya berbeda dari strategi. Artinya, tidak fokus pada cara menghasilkan keuntungan, tetapi pada saat yang sama secara signifikan mempengaruhi pendapatan pemilik perusahaan.
3. Tingkat kualifikasi di bidang kegiatan komersial. Untuk membentuk model bisnis suatu perusahaan, pengetahuan khusus tidak diperlukan. Pada saat yang sama, untuk mengembangkan strategi, diperlukan analisis yang lebih mendalam, di mana Anda harus memiliki pengetahuan tertentu di bidang tempat perusahaan berkembang.

Untuk representasi visual dari hubungan antara model bisnis dan strategi, perhatikan rumus yang disajikan oleh M. Levy:

V=MS, di mana

V - nilai, M - model bisnis, S - strategi.

Ini menunjukkan bahwa perusahaan yang ingin menerapkan strategi yang dipilih harus memilih model bisnis yang paling optimal untuk dirinya sendiri, atas dasar yang selanjutnya akan mengembangkan dan menciptakan nilai bagi konsumen.

Jenis model bisnis

• Waralaba. Suatu bentuk hubungan antara badan usaha, di mana yang satu mengalihkan hak kepada pihak lain untuk terlibat dalam kegiatan tertentu menurut model bisnis yang sudah ada dan terbukti.
• Penjualan langsung. Realisasi barang dan jasa konsumen dari orang ke orang di luar gerai ritel stasioner.
• B2B(Bisnis-ke-Bisnis - bisnis-ke-bisnis). Bentuk kerjasama informasi dan ekonomi. Kolaborasi B2B diklasifikasikan menurut jenis orang yang terlibat - dalam hal ini adalah badan hukum. Bisnis memasok barang dan jasa ke perusahaan lain, bukan ke pelanggan akhir. Katakanlah mereka membuat materi promosi untuk organisasi lain yang terlibat dalam promosi mereka.
• B2C(Bisnis-ke-Konsumen - bisnis-ke-konsumen). Jenis kegiatan perdagangan elektronik, yang tujuannya adalah penjualan langsung. Solusi efektif untuk masalah keterpencilan wilayah kota besar dan kecil melalui penyatuan kebijakan harga dan pekerjaan layanan pengiriman.
• B2G(Business-to-Government - bisnis untuk pemerintah). Ada dua peserta dalam sistem - negara dan bisnis. Teknologi bisnis ini menjadi ciri e-commerce dan digunakan, misalnya, dalam organisasi pengadaan publik.
• G2B(Government-to-Business - government for business). Seperangkat perangkat lunak dan alat pemerintah untuk kerja sama online antara otoritas eksekutif dan struktur komersial (situs web lembaga pemerintah, pengadaan publik, dan sebagainya).

Bentuk-bentuk melakukan bisnis diklasifikasikan secara berbeda:

1. Produsen. Dalam hal ini, barang fisik, produk tidak berwujud (musik, film) atau jasa diproduksi. Siapa yang akan bertindak sebagai audiens target - klien atau distributor? Tujuan utama di sini adalah untuk menghasilkan produk yang dicari dan mengirimkannya melalui saluran yang efisien.

Model bisnis ini terdiri dari 3 jenis:

1. Pemasaran langsung ke konsumen, di mana produk dapat dibeli di toko online atau outlet tradisional milik perusahaan. Sistem bisnis semacam itu memiliki sejumlah keunggulan: tidak ada perantara, pendapatan meningkat, dan hubungan dengan konsumen dibangun secara langsung (melalui dukungan gratis, presentasi produk terperinci, dan sebagainya).
2. Penjualan ke distributor dan grosir dan pengecer. Produk dipasarkan ke pengecer khusus yang mampu menjangkau konsumen akhir melalui berbagai saluran. Sebagian besar produsen termasuk dalam kategori ini.
3. Pengalihan hak eksklusif kepada distributor. Produsen mengadakan perjanjian kerjasama dengan satu atau lebih perantara. Sehingga mereka membentuk monopoli atas produk-produk kompetitif di wilayah tertentu dan menerima keuntungan yang besar. Di antara perwakilan kelompok penjual ini, misalnya, produsen mobil, produser film, dan penulis.

2. Distributor barang dan jasa. Perantara adalah penghubung utama antara produsen dan pembeli. Tugas mereka adalah menggabungkan produk dari berbagai perusahaan untuk meningkatkan penjualan. Distributor meningkatkan margin dan mengurangi biaya logistik. Persaingan di pasar ini sangat ketat.

Dalam model ini, jenis berikut dibedakan:

1. Pengecer(termasuk e-niaga) untuk berbagai tujuan, yang melibatkan banyak produk vertikal. Pembeli berinteraksi secara eksklusif dengan distributor untuk semua produk, dan ini adalah proposisi nilai dalam bisnis semacam itu. Misalnya, platform online Amazon dan Walmart bekerja sesuai dengan model ini.
2. Orientasi Niche(fokus sempit). Pengecer umum menjual berbagai macam produk, dengan distributor khusus bekerja dengan kelompok produk tertentu. Contoh menjalankan bisnis dengan model ini adalah Toys 'R' Us dan Babyoye.
3. Klub penjualan pribadi. Di sini, konsumen membayar jumlah tertentu untuk keanggotaan secara berkala, dan berkat ini mereka menerima akses pribadi ke sistem diskon eksklusif untuk merek-merek terkemuka. Misalnya, Costco, klub Sam, Gilt, Eksklusif.
4. Satu produk per hari. Woot beroperasi sesuai dengan model bisnis ini. Alih-alih menjual ratusan produk, perusahaan hanya menawarkan satu produk setiap hari dengan diskon besar. Berkat ini, produsen dapat menghilangkan kelebihan stok dalam waktu sesingkat mungkin, dan distributor dapat menjual produk dalam jumlah besar. Konsumen menerima informasi tentang produk tertentu setiap hari.

3. Model terintegrasi. Ini digunakan oleh pengecer tradisional yang tujuannya adalah untuk meningkatkan arus pelanggan dengan mengorbankan pengguna Internet. Jadi, pembeli memilih produk dan membayarnya di situs web distributor, dan toko atau gudang memberi mereka produk ini.

4. Model pisau cukur dan pisau. Sesuai dengan itu, satu produk dijual dengan harga yang lebih rendah dengan memperhatikan penjualan berikutnya dari yang lain. Contoh Bisnis: Kebanyakan pisau cukur Gillette tidak mahal. Tetapi untuk membeli kaset untuk mereka, pembeli harus mengeluarkan uang. Untuk mendukung model bisnis ini, produk pelengkap harus dilindungi dengan paten atau diikat ke platform sehingga pesaing tidak dapat melepaskannya.

5. Model bisnis pialang- elemen yang menghubungkan pembeli dan penjual, dengan penerimaan komisi untuk layanan mereka. Ini membawa keuntungan besar ketika menggunakan keuntungan monopoli. Teknologi bisnis ini berbeda dari yang lain dalam ruang lingkup dan efek jaringan. Itu tidak memberikan hasil yang diinginkan tanpa jumlah penjual dan pembeli yang tepat.

Secara total, model bisnis ini bisa eksis dalam 6 varian:

1. Penjualan barang fisik. Pembeli menjadi penawar dan penawar tertinggi mengambil produk. Menurut model ini, platform Ebay yang terkenal di dunia bekerja secara efektif.
2. Penyewaan barang fisik. Pembeli untuk jangka waktu terbatas (biasanya berlibur) membuka akses ke real estat yang ditawarkan untuk dijual. Inilah yang dilakukan Airbnb.com, misalnya.
3. Platform untuk penjualan barang virtual. Misalnya, perusahaan Apple dan Android menawarkan untuk membeli aplikasi pihak ketiga untuk pengguna platform.
4. barang keuangan. Kategori ini mencakup semua perusahaan pialang, bank, dan lembaga keuangan.
5. Layanan sosial. Situs seperti oDesk, Elance, 99designs, Amazon Mechanical Turk (MTurk) menawarkan layanan audiens mereka untuk jenis pekerjaan tertentu yang populer di kalangan pembeli (pengusaha).
6. Pengalaman. Di situs web Sweemo, pengguna dapat merasakan sensasi baru dan mendapatkan kesan tak terlupakan dari mengunjungi pertunjukan yang semarak, di belakang panggung, studio, dll.

6. Model bisnis pemilik rumah. Perusahaan menyewakan tempat atau barang untuk jangka waktu tertentu dengan harga tertentu. Kelompok ini termasuk hotel, maskapai penerbangan. Model bisnis ini berlaku untuk barang fisik. Namun dalam beberapa tahun terakhir, itu juga menyebar ke produk Internet, misalnya, e-book, musik.

7. Model bisnis periklanan- Memimpin dalam pekerjaan situs Internet. Dasar pendapatan utama mereka adalah pembuatan konten. Konten situs dan iklan dikembangkan dengan mempertimbangkan kekhasan model bisnis Internet.

Jika kontennya menarik dan memberikan arus masuk pengguna ke situs, pengusaha memasang iklannya. Kesulitan utama dari model ini adalah alat AdBlocker (beberapa fragmen halaman dengan spanduk yang tidak menyenangkan, jendela pop-up, dll. Diblokir), serta sikap waspada audiens situs terhadap iklan.

Model bisnis ini disajikan dalam 3 jenis utama:

8. Model bisnis berbasis langganan. Sesuai dengan itu, pendapatan dihasilkan dari pembayaran berkala klien, misalnya, telepon dan sewa rumah. Model bisnis juga cocok untuk perusahaan yang membuat perangkat lunak dan menawarkannya sebagai layanan (SaaS). Masalah utama model ini adalah pemutusan kontrak massal dengan pelanggan ketika mereka beralih ke pesaing atau ke produk lain.

9. Affiliate (afiliasi) pemasaran . Komponen utama dari model adalah layanan yang diberikan kepada klien. Pada saat yang sama, sebagai tambahan, ia ditawari untuk menjadi anggota program afiliasi dengan komisi. Contoh penerapan model yang baik adalah mesin pencari India Justdial. Pengguna menghubungi perusahaan untuk informasi tentang hotel, tempat katering, dll., dan Justdial menghubungkan mereka ke 3-5 penyedia layanan untuk mendapatkan komisi.

10. Pemasaran bertingkat. Tujuan melakukan bisnis di bawah model ini adalah untuk memindahkan beberapa pelanggan ke dalam kategori penjual. Perwakilan khas adalah Amway dan Tupperware. Sesuai dengan multi-level marketing, audiens klien dibagi ke dalam level-level tertentu. Pembeli yang secara aktif merujuk kenalan dan teman mereka ke perusahaan distribusi menerima penghargaan tertinggi. Masalah utama dengan model ini adalah bahwa konsumen sering menolak dan takut akan kepentingan komersial dalam diri mereka.

Fitur melakukan bisnis kecil di Rusia

Pengusaha yang bercita-cita memulai bisnis mereka sendiri karena sejumlah alasan. Mereka menutup bisnis karena daftar alasan yang lebih luas. Ya, tahun 90-an yang gagah, yang semua orang tahu, telah lama terlupakan. Undang-undang Federasi Rusia telah melangkah jauh ke depan, dan meskipun ada celah di dalamnya, usaha kecil di Rusia bukan lagi perjudian.

Melakukan bisnis kecil di Rusia memiliki fitur khusus karena sejumlah kondisi, khususnya:

• lingkungan politik;
• situasi ekonomi;
• langkah-langkah yang diambil oleh negara dalam hal pengembangan kegiatan ekonomi;
• langkah-langkah dukungan;
• bantuan hukum kepada sektor usaha kecil;
• kebijakan pajak;
• kondisi keuangan dan kredit;
• standar hidup di negara bagian.

Sejauh ini, semua faktor di atas jauh dari ideal, yang mengganggu perilaku normal bisnis, dan ini harus diperhitungkan oleh setiap orang yang berencana untuk memulai bisnis. Dan situasi ini akan berlanjut sampai Rusia berkembang, termasuk dalam arah produksi, berkat langkah-langkah ekonomi, hukum, sosial, dan taktis yang ditetapkan oleh pemerintah.

Data Rosstat menunjukkan bahwa 50% dari semua perusahaan segmen usaha kecil adalah perusahaan perdagangan. Mengapa? Faktanya adalah bahwa menyewa tempat industri sekarang mahal, membayar pajak sangat mahal, dan negara tidak memberikan dukungan khusus kepada pengusaha. Jauh lebih mudah untuk membuka kantor dan menjual sesuatu sesuai pesanan daripada melepaskan dan kemudian menjual produk. Dan ini adalah cara berpikir setiap pebisnis pemula.

Juga, pengusaha muda takut pada pejabat pajak dan perwakilan dari lembaga pemerintah. Tapi hari ini ketakutan ini sama sekali tidak didukung. Jika rencana Anda tidak termasuk penjualan produk terlarang (narkoba dan senjata), maka Anda tidak akan sering berurusan dengan pejabat. Dan jika akuntansi dalam kondisi sempurna, maka tidak pernah sama sekali. Bagaimanapun, baik pengusaha maupun negara harus berusaha menciptakan kondisi yang adil dan nyaman untuk berbisnis.

3 praktik bisnis yang sudah terbukti berhasil

Metode "Cina"

Ditandai dengan kecepatan dan mobilitas. Untuk pengusaha yang bekerja sesuai dengan skema ini, yang utama adalah lebih banyak dan lebih murah.

Semua keuntungan harus dikumpulkan dalam waktu 3-4 bulan, jika tidak, seseorang pasti akan menemukan sesuatu yang lebih murah. Pengusaha harus siap untuk penghasilan cepat dan banyak ide bisnis, bahkan jika itu dangkal, karena mereka kehilangan relevansinya dalam waktu sesingkat mungkin dalam kerangka metode "Cina". Pengusaha baru muncul, meningkatkan konsep-konsep ini dan membuatnya lebih murah. Karena itu, ada risiko kehilangan pekerjaan.

Setiap orang memilih cara berbisnis secara individual. Jika seorang pengusaha tidak suka mempersiapkan untuk waktu yang lama dan tertarik untuk menghasilkan uang dengan cepat, formulir ini bukan untuknya. Jika rencananya akan menggunakan pinjaman, maka Anda harus memiliki 10-12 ide sekaligus. Hanya dalam hal ini, pengusaha dapat mencapai hasil yang diinginkan.

Pengusaha yang mengikuti model "Cina" terus-menerus menghasilkan ide. Mereka cepat bosan dengan segalanya, dan mereka dengan mudah memulai segala sesuatu yang baru, dengan sedikit atau tanpa rasa takut akan kesulitan, tidak seperti yang lain.

Metode pacaran

Cara berbisnis ini cocok bagi mereka yang suka menjaga orang lain. Contoh: Anda menjual furnitur berlapis kain dan saya. Bagaimana kita akan bersaing? Kami sedang menyusun iklan seperti itu: jika Anda membeli furnitur berlapis kain dari saya, dan bukan dari tetangga, Anda akan menerima kursi berlengan sebagai hadiah. Artinya, melewati pesaing karena Anda memberikan layanan tambahan.

Inti dari model ini adalah bahwa klien perlu menunjukkan kualitas layanan. Anda akan selalu memiliki pelanggan, bukan karena Anda seorang profesional, tetapi karena Anda tahu bagaimana memberikan layanan pelanggan yang berkualitas. Metode "peduli" ditujukan untuk bisnis jangka panjang. Hal utama di sini bukan untuk membuat jaringan, tetapi suasana. Ketika seseorang ingin tidak makan hidangan tertentu, tetapi hanya untuk pergi ke kafe, karena dia menyukai layanan, lingkungan, suasana. Artinya, penting untuk menjalin kontak dengan konsumen, untuk dapat melayani mereka dengan kualitas tinggi, dan sorotan harus tepat pada layanan, karena konten tidak akan berbeda dari pesaing dengan cara apa pun.

Metode Aristokrat

Produk eksklusif untuk "yang terpilih". Misalkan Anda adalah ahli perhiasan. Anda telah membuat sebuah perhiasan dengan ukiran “Iman. Harapan. Cinta” khusus untuk keluarga, di mana nama neneknya adalah Vera, nama putrinya adalah Nadezhda, dan nama cucunya adalah Lyubov. Artinya, produknya eksklusif. Dengan demikian, biayanya tinggi, karena dibuat untuk kalangan konsumen terbatas.

Penekanan dalam model ini adalah pada eksklusif. Anda menjual produk yang ditujukan khusus untuk seseorang. Oleh karena itu, biaya uang yang sesuai. Katakanlah seorang pelatih bisnis terkenal melakukan pelatihan untuk 100 ribu rubel. Mahalnya harga hanya karena nama yang dipromosikan, padahal pelatihnya lulusan perguruan tinggi yang sama dengan yang lain. Klien eksklusif mendatanginya untuk mengatakan nanti: "Saya menghadiri pelatihan spesialis ini, saya mampu membelinya."

1. amoCRM.

Sistem SaaS CRM sederhana untuk membuat database kontak dan menghitung transaksi (tertaut ke kontak). Kontak dan penawaran dapat ditandai. Berdasarkan jumlah dan statusnya, terbentuklah sales funnel. Ada APInya. Dimungkinkan untuk menambahkan bidang ke kartu kesepakatan. Terintegrasi dengan MailChimp.

1. Penjualan Megaplan.

Alat ini menyediakan manajemen bisnis bersama untuk usaha kecil dan menengah dari profil apa pun. Dirancang untuk meningkatkan penjualan, manajemen personalia, dan kerja jarak jauh. Sistem ini dilengkapi dengan CRM, faktur, kontrol transaksi, pengelola tugas, server file, surat internal, forum, modul untuk bekerja dengan karyawan.

1. Basis klien.

Sistem sederhana dan nyaman yang memungkinkan Anda untuk memelihara satu database, membuat tabel apa pun dengan lebih dari 8 jenis bidang, membedakan hak akses informasi bagi pengguna, membuat email yang dipersonalisasi dengan menjadwalkan waktu dan melampirkan file, membuat dokumen dengan berbasis template pada database dari tabel apa pun, dll. Muncul dalam 3 versi: Lokal, Web dan SaaS.

1. Bisnis Sederhana.

Alat + klien perangkat lunak yang memudahkan untuk mengelola tugas, proyek, dan mengalokasikan waktu Anda. Ini juga dirancang untuk mengotomatisasi proses pengelolaan perusahaan, situs web perusahaan, komunikasi dan kerja tim (e-mail, telepon, konferensi video dan audio, obrolan, dll.), Hubungan dengan pelanggan, karyawan. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan alur kerja dan penyerahan laporan ke kantor pajak dan dana, manajemen akuntansi dan dokumentasi kontrak. Cocok untuk instalasi di server Anda sendiri.

1. CRM kantor baru.

Ekosistem cloud untuk bisnis. Terdiri dari modul berikut: CRM, Marketing, Workflow, Orders, Telephony, Analytics, Warehouse and Financial Accounting, E-mail, Chat dan lain-lain. Perusahaan pengguna secara kolektif bekerja dalam satu jendela dari satu aplikasi, terus mengevaluasi efektivitas dan memantau aktivitas masing-masing departemen. Dapat dikatakan bahwa program ini memberikan kemudahan berbisnis.

1. kawat crm.

Alat akuntansi pelanggan online yang berhasil digunakan oleh pengusaha, perusahaan kecil dan menengah. WireCRM menyediakan seperangkat alat akuntansi dasar (Manajer Kontak, Akuntansi Transaksi, Kalender Acara, Integrasi dengan surat dan telepon, Ekspor dan Impor). Juga, sistem bisnis ini memiliki toko aplikasi yang memungkinkan Anda untuk menginstal fungsionalitas tambahan. Alat ini sederhana dan tidak kelebihan beban dengan fitur yang tidak perlu, namun, jika diperlukan, fitur tersebut mudah ditambahkan.

1. Zoho CRM.

CRM untuk perusahaan segmen usaha kecil. Menawarkan alat Ajax modern. Fitur lanjutan untuk manajemen penjualan. Integrasi dengan layanan Zoho lainnya (khususnya spreadsheet). Program ini juga dilengkapi dengan sarana terintegrasi dengan website perusahaan. Antarmuka disediakan dalam bahasa Rusia.

1. CRM penjualan.

Layanan online untuk akuntansi klien dan transaksi. Ini menyimpan seluruh riwayat dialog dengan pelanggan, merekam panggilan, memungkinkan Anda untuk memantau staf, mengelola tugas dan proyek, dan menerima laporan secara online. Ini secara mandiri membuat tugas di setiap tahap corong, memberi tahu tentang tenggat waktu yang akan datang dan secara otomatis mengirimkan pemberitahuan SMS ke klien.

1. Hal-hal yang terjadi.

Cloud CRM untuk bisnis kecil. Nyaman dan mudah digunakan. Keuntungan yang signifikan adalah harga yang terjangkau.

1. GEN CRM.

Layanan yang nyaman dan fungsional untuk melakukan bisnis. Terintegrasi dengan distribusi situs web, email, telepon, SMS dan email, Yandex.Metrica, 1C, dan sistem eksternal lainnya. Analisis yang kuat: corong penjualan, analisis pentalan, ringkasan hari ini, dan pelaporan lainnya.

Bisnis yang sukses dengan contoh Facebook

Sejarah Facebook adalah contoh yang bagus untuk semua perusahaan yang ingin mencapai kesuksesan dalam aktivitas kewirausahaan. Jejaring sosial telah ada di mana-mana, menjadi terkenal di seluruh dunia, dan pendirinya, Mark Zuckerberg, telah menjadi miliarder termuda dalam sejarah.

Penting untuk dipahami bahwa Facebook telah mengambil posisi pertama di dunia untuk alasan yang baik. Dia menerima terobosan di ruang Internet berkat fondasi yang kuat - metode ilmiah.

Metode ilmiah dalam berbisnis adalah seperangkat metode untuk memperoleh pengetahuan baru dalam kerangka ilmu tertentu. Dan di sini terobosan Mark Zuckerberg hampir tidak berbeda dengan penemuan di industri medis atau, misalnya, dalam fisika.

Facebook bukan hanya konsekuensi dari implementasi ide-ide berbakat seorang mahasiswa Harvard yang sederhana. Munculnya jejaring sosial merupakan kelanjutan logis dari perkembangan sistem komunikasi antar manusia yang berusia berabad-abad.

Einstein dan Fleming juga tidak membuat terobosan dari awal, meskipun jenius. Penemuan mereka dibuat berdasarkan informasi yang telah dikumpulkan oleh peneliti lain selama ratusan tahun.

Keuntungan utama dari metode ilmiah adalah memungkinkan Anda untuk mengevaluasi potensi sebuah ide sebelum direalisasikan.

Untuk memahami apa yang membantu perusahaan seperti Facebook atau HubSpot meroket, lihat model sederhana yang diusulkan oleh pemodal ventura terkenal bernama Chamath Palihapitiya. Pada suatu waktu ia menjabat sebagai wakil presiden pengembangan untuk Facebook:

Disini ada 3 tahapan :

1. Bagian atas corong konversi. Sumber Lalu Lintas dan Tingkat Konversi.
2. WOW adalah saat ketika seseorang menyadari kebutuhan nyata akan produk Anda. Pengalaman awal dan kesan pertama terbentuk.
3. Nilai utama produk. Tahap di mana pelanggan mulai memecahkan masalah mereka dengan produk.

Intinya untuk perkembangan bisnis yang stabil, Anda perlu memperhatikan setiap tahap. Jika produk tidak diminati, tidak ada gunanya mencoba meningkatkan lalu lintas. Juga tidak efisien untuk meningkatkan kualitas produk jika tidak ada lead management yang kompeten.

Ketika meningkatkan proses bisnis dengan cara ilmiah, langkah-langkah berurutan tertentu diambil.

Langkah Satu: Menghasilkan Hipotesis

Pertama-tama, Anda perlu menetapkan masalah apa yang paling relevan untuk Anda - saluran distribusi, audiens target, penentuan posisi pasar, atau mungkin strategi periklanan?

Langkah Kedua: Prediksi

Pada tahap ini, hipotesis dikembangkan dan kesimpulan yang tepat ditarik. Dalam kasus kami, terlihat seperti ini: "Karena perwakilan dari audiens target kami sebagian besar adalah pelajar, menempatkan iklan di publikasi cetak tidak akan memberikan hasil yang diinginkan."

Langkah Ketiga: Periksa

Hipotesis yang terbentuk pada tahap sebelumnya perlu diuji. Misalnya, siswa dapat disurvei untuk mengetahui seberapa sering mereka membeli koran dan majalah, dan apakah perhatian mereka tertarik oleh iklan yang dipasang di sana. Tetapi pertama-tama, lebih baik untuk memeriksa hipotesis awal dan memahami apakah audiens target utama Anda benar-benar siswa.

Langkah Empat: Kesimpulan

Jika pengujian menunjukkan bahwa hipotesis dan asumsi benar, maka perlu mempelajari semua data yang dikumpulkan dan menarik kesimpulan.

Jika kesalahan ditemukan, buat tebakan baru dan ajukan hipotesis baru. Ingat, bahkan langkah yang salah adalah langkah menuju tujuan. Karena itu, jangan takut dengan eksperimen dan kesalahan.

Apakah lingkungan mempengaruhi bisnis?

Menurut beberapa peneliti, faktor eksternal secara langsung mempengaruhi efektifitas operasi semua elemen perusahaan. Di sini yang kami maksud adalah "lingkungan bisnis eksternal", yang ditandai dengan:

• fluktuasi nilai tukar yang sering terjadi;
• tren pasar mode;
• permintaan konsumen terhadap produk tertentu.

Pengusaha yang bercita-cita tinggi harus memahami betapa pentingnya beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat umum jika mereka berencana untuk memproduksi produk khusus untuk mereka. Dan tidak masalah apakah mereka menginginkannya atau tidak. Jika tujuan pengusaha tidak hanya untuk menjaga perusahaan tetap bertahan, tetapi juga untuk meningkatkan asetnya, mereka tentu harus memperhitungkan pengaruh parameter eksternal.

Faktor internal berfungsi (lingkungan bisnis internal) dari suatu perusahaan mencirikan:

• volume barang yang diproduksi dan dijual,
• jumlah gerai (lingkungan bisnis ekonomi), lokasinya yang strategis,
• kualifikasi staf,
• kepegawaian,
• suasana dalam tim, hubungan antara manajemen dan staf,
• kepuasan personel organisasi dengan posisi mereka,
• derajat tanggung jawab sikap setiap pegawai dalam bekerja,
• tingkat pendidikan komersial pimpinan perusahaan (lingkungan bisnis perusahaan).

Lingkungan bisnis eksternal dan internal merupakan faktor fundamental dalam aktivitas setiap perusahaan.

Saat melakukan bisnis, divisi perusahaan yang bertanggung jawab harus dibentuk. Jika lingkungan eksternal menetapkan persyaratan untuk permintaan produk tertentu, dan perusahaan tidak memenuhi kebutuhan masyarakat, maka sudah waktunya untuk mengumpulkan dewan direksi dan memecahkan masalah mendesak, menyesuaikan perkembangan dan perilaku bisnis, menutup produksi produk individu, pembukaan cabang dan anak perusahaan baru, yang akan menghasilkan produk yang diinginkan.

Dampak lingkungan eksternal dapat dibagi menjadi dua kelompok: dampak makro dan dampak mikro. Klasifikasi ini memungkinkan Anda untuk mempelajari dengan jelas aspek-aspek yang penting untuk memahami pengusaha yang tertarik menjalankan bisnis yang sukses. Aspek-aspek tersebut mempengaruhi lingkungan bisnis perusahaan. Masing-masing unik, terlepas dari hubungan di antara mereka.

Kelompok pertama sangat menentukan ketika merencanakan kegiatan perusahaan di pasar luar negeri. Pada tahap diagnostik, rencana bisnis disusun, yang mencerminkan interaksi perusahaan dengan perusahaan lain atau negara, menguraikan berbagai opsi untuk melakukan bisnis dan tindakan jika beberapa faktor mengganggu implementasinya. Rencana bisnis yang disusun dari sudut ini menentukan esensi dari kegiatan perusahaan (pengembangan lingkungan bisnis). Dan sudah memperhitungkannya, mereka menganalisis dan merencanakan pekerjaan lebih lanjut.

Saat menganalisis dampak mikro, perlu mempertimbangkan kondisi keberadaan di mana perusahaan saat ini berada. Saat menganalisisnya, ada baiknya mempertimbangkan perubahan yang sering terjadi dalam kondisi pasar modern, sehingga semua arah perkembangan yang tidak terduga harus diramalkan. Bahkan, ini secara langsung mempengaruhi perencanaan struktur internal perusahaan dan kegiatan-kegiatannya yang sempit.

Kegiatan perusahaan yang berbeda dapat berubah secara radikal di bawah pengaruh proses global yang berbeda, misalnya:

• tren legislatif;
• inovasi dalam kemajuan teknis.

Mereka berubah sepanjang waktu. Juga, pelaksanaan bisnis internasional dan Rusia sangat tergantung pada solvabilitas keuangan pembeli untuk siapa perusahaan memproduksi barang, serta pada kelayakan kredit warga negara dan sistem perbankan negara secara umum, tingkat perkembangan dan profitabilitas perusahaan pesaing. .

Melacak parameter ini sulit, hampir tidak mungkin. Di sinilah profesionalisme komersial pemilik perusahaan berperan, yang dipaksa untuk terus-menerus menganalisis posisi perusahaan di pasar dan memperhitungkan bahwa trennya dapat berubah dengan sangat, sangat cepat. Dan, seperti yang telah disebutkan, ini terutama disebabkan oleh proses dalam undang-undang.

Yang pertama adalah merumuskan secara singkat dan akurat nama proses yang dijelaskan, yang harus dapat dipahami dan mencerminkan esensi umum dari urutan tindakan yang membentuk proses bisnis. Misalnya, alih-alih "Mengajukan aplikasi untuk pembuatan produk ke dalam produksi dan memantau pelaksanaannya", cukup dengan menamai prosesnya "Pengendalian produksi suatu produk." Yang kedua adalah dengan benar memecah seluruh proses yang dijelaskan menjadi lebih kecil ("atom") tugas atau sub-proses urutan pelaksanaannya. Dengan partisi seperti itu, proses yang dijelaskan akan menjadi proses tingkat atas. Tingkat detail proses tingkat atas dapat bervariasi, tetapi harus memadai untuk memahami audiens yang akan menggunakan deskripsi Anda. 2 Ada beberapa cara untuk menggambarkan proses bisnis.

Contoh skema bisnis untuk bank

Departemen komersial perusahaan grosir mengeluarkannya dalam jumlah 3 eksemplar, pembeli pergi ke gudang. Di gudang, ia menerima barang konsumsi dan 1 eksemplar. faktur yang diterbitkan Dari 2 faktur yang tersisa, satu tetap di gudang untuk pelaporan, yang lain ditransfer ke departemen akuntansi Perusahaan Grosir.

Kontrak Perusahaan Grosir-Gudang Perusahaan Grosir dan Gudang mengadakan Perjanjian untuk penyediaan jasa penitipan Berdasarkan perjanjian yang dibuat, Perusahaan Grosir mentransfer barang-barang konsumsi ke Gudang untuk penyimpanan. Pengalihan barang-barang konsumsi ditetapkan oleh Undang-Undang Pengalihan dan Penerimaan. Setiap bulan, Gudang mengeluarkan faktur kepada Perusahaan Grosir untuk layanan penyimpanan.

Faktur diterbitkan di muka, untuk bulan berikutnya. Grosir membayar Faktur. Pada akhir bulan, Gudang dan Perusahaan Grosir menandatangani sertifikat penerimaan untuk pengiriman pekerjaan untuk jumlah layanan yang diberikan.

Selain itu, Gudang memberikan laporan bulanan kepada Perusahaan Grosir tentang barang konsumen yang dikeluarkan sebenarnya.

Proses bisnis: contoh dan deskripsi

Namun, mereka juga ingin selalu memiliki stok barang dalam stok. Sedangkan bagian supply berencana untuk membeli dalam jumlah yang sempit dan dalam jumlah yang banyak.
Lagi pula, dalam kasus seperti itu mereka akan bekerja secara efisien, dan indikator utama mereka akan tumbuh (lebih tepatnya, harga dari pemasok akan turun). Artinya, ada proses bisnis implementasi yang dilihat departemen secara berbeda.

Pendekatan proses Ini menganggap segala sesuatu yang terjadi sebagai satu set proses. Ada yang mendasar dan mendukung. Setiap proses memiliki tujuan spesifiknya sendiri, yang berada di bawah tugas yang dihadapi seluruh perusahaan.

Perhatian

Selain itu, ada pemilik yang mengelola sumber daya dan bertanggung jawab atas pelaksanaan semua yang diperlukan. Juga harus ada sistem untuk kontrol kualitas dan koreksi kesalahan.

Tak perlu dikatakan bahwa tidak ada proses yang dapat berjalan tanpa sumber daya. Dan daftar komponen dilengkapi dengan sistem indikator, yang dengannya proses bisnis dievaluasi.

Rencana bisnis untuk mendapatkan pinjaman

Jika pinjaman besar, cadangan menjadi beban yang cukup serius bagi bank. Menyediakan rencana bisnis membantu mengurangi risiko, dan karenanya ukuran cadangan.
Kasus lain di mana bank dapat meminta rencana bisnis:

1. Pinjaman untuk jangka waktu yang lama (rata-rata dari 3 tahun).
2. Penggunaan dana kredit untuk tujuan investasi (perolehan dan pembangunan aset tetap - bangunan, tanah, peralatan).
3. Kurangnya agunan yang memadai.
4. Jangka waktu aktivitas perusahaan yang singkat (kurang dari 6 bulan).
5. Memperoleh pinjaman dengan persyaratan yang menguntungkan (misalnya, mensubsidi produsen pertanian).

Rencana bisnis mungkin juga diperlukan saat memperoleh pinjaman standar. Dalam hal ini, pengusaha dapat memberikannya sebagai informasi tambahan tentang bisnis untuk mengurangi risiko bank dan, oleh karena itu, tingkat bunga pinjaman.

Bagaimana menulis rencana bisnis yang berkualitas yang akan disetujui oleh bank

Info

Ini berarti bahwa setelah menerima dan menggunakan pinjaman secara penuh, perusahaan harus mengambil keuntungan yang cukup untuk terus melakukan bisnis tanpa dana pinjaman (menggunakan pinjaman secara efektif). Nuansa utama yang harus diperhatikan ketika mengembangkan rencana bisnis: 1.

Rencana tersebut harus memperhitungkan ekspektasi yang paling pesimistis (penurunan nilai tukar, peningkatan pajak atas aktivitas perusahaan dan propertinya, penurunan permintaan yang signifikan, tingkat inflasi yang tinggi, pemutusan hubungan kerja satu kali dalam jumlah besar. karyawan, dll). Karyawan departemen kredit bank akan memeriksa dokumen tidak hanya untuk kebenaran perhitungan, tetapi juga untuk kepatuhan dengan keadaan pasar yang sebenarnya.

Jika tren situasi ekonomi sedemikian rupa sehingga bisnis mungkin berisiko, bank akan memiliki pertanyaan tambahan untuk pengusaha.

Deskripsi proses bisnis: mengejar kesederhanaan

Analisis pasar mencakup data tentang konsumen produk atau layanan perusahaan (baik aktif maupun potensial) dan apa yang dapat ditawarkan "penjual" kepada "pembeli";

• ekonomi perusahaan. Merencanakan strategi untuk pengembangan produksi tidak lengkap tanpa indikator ekonomi perusahaan.
  Bagian tersebut berisi data tentang perkiraan laba kotor, pajak, jenis biaya dan cara untuk menguranginya;
• rencana pemasaran. Ini melibatkan metode perusahaan untuk mencapai tingkat penjualan yang diperlukan. Cobalah untuk memasukkan ke dalam keseluruhan struktur pasar fitur-fitur khusus (atau keunggulan yang lebih baik) dari produk Anda yang akan memungkinkan Anda untuk mengungguli pesaing Anda. Dianjurkan untuk membandingkan aktivitas Anda dengan pesaing untuk menunjukkan dengan jelas promosi produk atau layanan Anda relatif terhadap orang lain;
• perbaikan teknis.

Yang paling populer adalah grafis, menggunakan diagram yang dibuat dalam berbagai notasi (notasi adalah kumpulan simbol untuk menunjukkan sesuatu). Jenis notasi yang paling umum untuk menggambarkan proses bisnis adalah IDEF0, BPMN, EPC (ARIS), dll. contoh, mari kita lihat diagram yang dibuat di BPMN (Business Process Modeling Notation) menggunakan tool PowerDesigner CASE (Gbr. 1). Unsur-unsur utama dalam diagram tersebut adalah:1. "Proses" (fungsi) - persegi panjang yang dibulatkan di sudut; 2. "Transisi" - panah yang menghubungkan proses; 3. "Keputusan" - berlian berisi pertanyaan yang hanya bisa dijawab dengan "Ya" atau "Tidak"; 4. Kondisi adalah ekspresi teks di mana transisi dari satu fungsi ke fungsi lainnya dilakukan. Kondisi selalu diapit oleh tanda kurung siku.

Bagaimana menggambarkan skema bisnis untuk bank

Jika gambaran yang menjanjikan muncul, dengan mempertimbangkan semua jenis risiko, bank kemungkinan besar akan memberi Anda pinjaman untuk melaksanakan atau mengembangkan bisnis Anda. Kiat: jangan melebih-lebihkan jumlah pinjaman untuk mengkompensasi pengeluaran yang tidak perlu, ambil persis sebanyak yang Anda butuhkan. Mencerminkan implementasi dana pinjaman dalam rencana keuangan, sehingga bank dapat melihat ke mana uangnya pergi;

• aplikasi. Setiap informasi yang tidak termasuk dalam bagian lain dari alan bisnis termasuk dalam lampiran.

Jika bank melihat potensi yang baik dalam rencana bisnis dan kemampuan untuk membayar kembali pinjaman dengan cepat, bank itu sendiri mungkin menawarkan untuk menyelesaikannya.

Oleh karena itu, buatlah rencana dengan segala tanggung jawab, baik kepada kreditur maupun kepada diri sendiri. Rencana bisnis disusun secara rinci, tetapi dengan penjelasan yang jelas tentang bisnis yang dijelaskan.

Akibatnya, itu harus jelas bagi Anda dan bank.
Sebuah faktor diskon diterapkan untuk memperkirakan arus kas di tahun-tahun berikutnya. Kesalahan utama yang dibuat dalam rencana bisnis:

• kurangnya prakiraan pasar, data yang didukung secara realistis tentang permintaan dan konjungtur;
• proyek-proyek yang secara teknis rumit yang sulit diimplementasikan dalam kondisi ekonomi Rusia;
• kurangnya kualifikasi yang diperlukan dari pemrakarsa proyek;
• perkiraan tingkat pendapatan yang terlalu tinggi (kecuali jika ini dibenarkan oleh data objektif apa pun, misalnya, kontrak yang ditandatangani dengan pembeli);
• pandangan yang terlalu optimis terhadap tren pasar (inflasi 1%, depresiasi valuta asing, ekspektasi subsidi dari negara, dll);
• terlalu banyak "air" dalam rencana bisnis.

Anda dapat melihat rekomendasi dan persyaratan terperinci untuk rencana bisnis di situs web bank, misalnya, Vnesheconombank (veb.ru) - unduh dalam format pdf.
Dari sudut pandang manajemen proses bisnis, dokumen adalah informasi tentang pembawa informasi apa pun. Email, laporan, presentasi, SMS - semua ini adalah dokumen. Terkadang perlu untuk menampilkan produk setengah jadi. Ini adalah blanko, produk setengah jadi, atau bagian penting dari pekerjaan yang berpindah dari satu blok proses ke blok proses lainnya. Tambahkan mereka pada tahap ini. kebutuhan. 6 - Tambahkan program dan database yang digunakan Proses harus mencerminkan program dan database yang digunakan. 7 - Atur alat dan bahan Jika alat dan/atau bahan digunakan dalam proses, ini juga harus ditampilkan. Poin-poin utama dapat diidentifikasi pada diagram proses bisnis. Penjelasan rinci paling baik diberikan di komentar dan bagian khusus dari deskripsi. Pilihan yang bagus adalah membuat diagram yang difokuskan secara khusus pada penggunaan alat dan bahan.

• Di mana proses bisnis dimulai dan berakhir?
• Proses apa yang terlibat? Apa yang ditukar?
• Operasi apa yang dilakukan? Dalam urutan apa?
• Siapa yang melakukan aktivitas dalam proses?
• Dokumen apa yang digunakan dan muncul dalam proses? Dalam operasi apa jocuments ini digunakan/muncul?
• Alat, bahan, perangkat lunak, dan basis data apa yang digunakan dalam proses dan dalam operasi apa?
• Indikator kinerja apa dan di mana tepatnya dicatat dalam proses bisnis?

Sebagai notasi pemodelan, saya sarankan menggunakan BPMN Diagram yang disiapkan dengan baik harus mudah dipahami dan cukup informatif.

Pengusaha kecil semakin mengeluh tentang bankir, semakin banyak laporan bank memblokir rekening dan kasus pemutusan kontrak layanan tanpa alasan, seperti klaim para korban. Namun, dalam banyak kasus bank memiliki alasan yang baik. Baru-baru ini, postulat utama kebijakan klien bank mana pun - sesuai dengan persyaratan Bank Sentral - telah menjadi kenyataan bisnis klien. Tanda-tanda perusahaan yang buruk dirumuskan dalam peraturan Bank Rusia No. 18-MR tanggal 21 Juli 2017. Apa yang dilakukan bank untuk memastikan bahwa bisnis itu nyata?

1. Bank memeriksa transaksi klien untuk mengidentifikasi tanda-tanda yang menunjukkan tidak adanya bisnis nyata atau adanya skema optimalisasi pajak. Tanda-tandanya adalah:

Pembayaran gaji kepada karyawan, serta transfer pajak penghasilan pribadi (PIT) dan premi asuransi tidak dilakukan dari rekening perusahaan; atau pembayaran tidak sesuai dengan jumlah rata-rata karyawan klien dan menunjukkan perkiraan gaji yang terlalu rendah;

Gaji yang masih harus dibayar rata-rata di bawah upah hidup resmi;

Tidak ada saldo kas di akun atau tidak signifikan dibandingkan dengan volume operasi yang biasanya dilakukan oleh klien di akun;

Alasan pembayaran tidak sesuai dengan jenis kegiatan yang dinyatakan (misalnya, klien dalam kuesioner menunjukkan bahwa ia terlibat dalam produksi produk roti, tetapi menerima uang untuk transportasi atau layanan konsultasi);

Dana dikreditkan ke akun klien untuk satu alasan, dan kemudian didebit untuk alasan lain. Dengan kata lain, klien menerima uang terutama, misalnya, untuk bahan bangunan, dan membayar terutama untuk layanan transportasi dan konsultasi;

Ada peningkatan tajam dalam omset di akun klien, perusahaan secara signifikan melebihi nilai maksimum omset tunai yang dinyatakan saat membuka akun;

klien tidak membayar dari akun untuk kebutuhan rumah tangga: misalnya, untuk sewa, utilitas, pembelian perlengkapan kantor, dll .;

Membeli rekanan membayar klien berdasarkan kontrak untuk barang dan jasa dengan PPN, dan kemudian jumlah ini hampir sepenuhnya dihapuskan oleh klien demi rekanan tanpa PPN;

Kriteria untuk membayar pajak dan pembayaran wajib lainnya dilanggar (sekitar 0,9% dari omset debit pada akun klien atau sedikit lebih).

2. Kemudian bank memeriksa tempat usaha, memeriksa apakah kantor perusahaan terletak di tempat pendaftarannya.

3. Selanjutnya, bank membandingkan volume usaha dengan ukuran kantor, gudang dan tempat industri, dengan staf. Misalnya, sebuah perusahaan dengan operasi ratusan juta rubel per tahun, tanpa kantor permanen, gudang dan fasilitas produksi, dengan hanya satu direktur staf, diciptakan untuk transit arus kas.

4. Kemudian bank mempelajari struktur perusahaan. Perusahaan nyata harus memiliki akuntan penuh waktu atau perjanjian dengan perusahaan akuntansi.

5. Bank mengidentifikasi penerima manfaat dari bisnis. Ini memeriksa informasi yang diberikan oleh klien dalam kuesioner dan menggunakan semua metode yang tersedia. Khususnya, jika klien menetapkan direktur yang sebenarnya bukan pemilik atau pemilik bersama sebagai penerima, verifikasi tambahan akan mengikuti. Sumber terbuka (pers, Internet) dipelajari untuk mengidentifikasi informasi tentang klien, termasuk informasi negatif. Untuk memeriksa klien, database khusus juga sering digunakan (SPARK, "Kontur-fokus", dll.).

6. Jika ada pertanyaan, bank melakukan percakapan dengan pimpinan perusahaan.

Studi klien yang komprehensif seperti itu membutuhkan investasi waktu dan uang. Oleh karena itu, beberapa bank, setelah mengidentifikasi setidaknya satu tanda kurangnya bisnis nyata pada klien, lebih memilih untuk menolak layanannya tanpa melanjutkan proses lebih lanjut.

Bagi klien, keputusan ini memiliki konsekuensi paling negatif. Sekarang mereka tidak akan dapat, seperti sebelumnya, setelah penolakan di satu bank untuk membuka rekening di bank lain. Semua bank di Rusia sekarang dilarang bekerja dengan penolakan semacam itu. Karena itu, jika Anda termasuk di antara mereka yang dengannya bank mengakhiri perjanjian layanan, Anda harus melakukan segala upaya untuk membuktikan realitas bisnis. Anda dapat mengundang perwakilan bank ke kantor Anda, menunjukkan kepada Anda tempat perdagangan atau industri, gudang, produk. Bank harus menyertakan kontrak yang mengkonfirmasi pelaksanaan kegiatan bisnis, tindakan penerimaan pekerjaan dan layanan, kontrak yang ada untuk menyewa tempat. Berikan bank daftar rekanan, tautan ke situs web mereka. Berikan deskripsi tentang struktur kepemilikan perusahaan Anda dan informasi tentang pemilik sebenarnya dari bisnis tersebut. Jika Anda memiliki rekening di bank lain, surat rekomendasi dari mereka dapat membantu. Dan tentu saja, Anda harus berhati-hati dalam memilih rekanan - bekerjalah hanya dengan perusahaan yang dapat dipercaya.

Ambil sikap konstruktif terhadap upaya perwakilan bank untuk memahami aktivitas Anda. Jika Anda memiliki bisnis nyata, Anda tidak perlu menyembunyikan apa pun dari bank.