شكوى جماعية من عمال ضد أحد موظفي المنظمة. قواعد كتابة الشكوى الجماعية في المواقف المختلفة. نموذج شكوى جماعية

يمكن حل النزاعات المتعلقة بعلاقات العمل من خلال تقديم خطابات إلى السلطات المختصة. مثل هذه الطعون ، كقاعدة عامة ، يتم تقديمها من قبل شخص تم انتهاك حقه. في الوقت نفسه ، من الناحية العملية ، فإن المواقف ليست غير شائعة عندما تنتهك أفعال صاحب العمل حقوق العمل لفرق بأكملها.

في مثل هذه الحالات ، يكون تقديم خطاب فردي غير مناسب. الخيار الأفضل هو تطبيق جماعي للرأس. مثل هذه الرسالة الجماعية إلى المدير من الموظفين هي تعبير عن الخلاف العام حول قضية عمل معينة. نظرًا للطبيعة الجماعية للرسالة المرسلة من الموظفين إلى المدير ، فإن هذا المستند يحتوي على عدد من الميزات.

كيف يتم كتابة الشكوى الجماعية بموجب قانون العمل لروسيا الاتحادية وأين يتم تقديمها؟

يتم وضع خطاب جماعي من الموظفين إلى صاحب العمل وفقًا لنموذج معين. لكتابة مثل هذا الاستئناف ، يجب أن تمتثل لعدد من القواعد الموحدة. إذا تحدثنا عن تفاصيل النداءات الجماعية ، فيجب أن تحتوي على معلومات حول جميع مقدمي الطلبات. بمعنى ، يجب أن تتضمن الوثيقة معلومات حول جميع الأشخاص الذين وقعوا عليها.

من أجل التعرف على هؤلاء الأشخاص ، من الضروري أن تعكس بيانات جواز السفر ، وكذلك مكان الإقامة الفعلي. يجب تضمين المعلومات المحددة في بداية الاستئناف ، أو عكسها بعد النص الرئيسي.

يمكن تقديم استئناف جماعي للموظف ضد صاحب العمل لدى السلطات الإشرافية. بالنسبة للمؤسسات ، هذه هي:

• مفتشية حماية حقوق العمال. من المهم جدًا تقديم طلبات الاستئناف بشكل صحيح ، وفقًا لمواد تشريعات العمل. الحقيقة هي أن أي انتهاك لحقوق العمال هو عدم امتثال لقاعدة أو أخرى من قواعد قانون العمل في الاتحاد الروسي ؛
• صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، حيث يمكنك معالجة طلبات دفع الأجور "السوداء" أو "الرمادية".
• سلطات الادعاء. يمكن لموظف المنظمة تقديم شكوى من الرئيس إلى مكتب المدعي العام فيما يتعلق بانتهاك المؤسسة أو المنظمة لأي نقاط قانونية.
• محكمة. وهي هيئة مهمة في نظام حماية حقوق العمال. يمكن رفع الدعاوى ضد سبيربنك ، والبنك المركزي ، والإسكان والخدمات المجتمعية إلى المحكمة.

وبالتالي ، فإن أي موظف ، وحتى الجماعي العمالي ، له الحق في تقديم رسائل عامة إلى عدة هيئات حكومية مختلفة.

شكوى جماعية ضد الرأس

يتم تقديم هذه الطعون من قبل شخصين أو أكثر. في الوقت نفسه ، يجب أن تنتهك أفعال القائد حقوقهم. مضمون الاستئناف هو إبلاغ السلطات المختصة بحقيقة انتهاك حقوق العمال. لذلك ، من الضروري إعداد وثيقة تستند إلى الانتهاكات المشتركة لمقدميها. إذا كتب كل شخص عن نفسه ، فسيضيع جوهر النداء العام.

تنزيل عينة

يتوفر نموذج للرسالة من كل من المنظمات المذكورة أعلاه. ببساطة لا يوجد شكل محدد. الشيء الرئيسي هو التعبير بدقة وبشكل محدد عن مطالبتك.

كيف تكتب شكوى جماعية ضد موظف في منظمة

يجب أن تتكون عينة الشكوى الجماعية ضد موظف في منظمة من عدة أجزاء:

• تمهيدي ، والذي يحتوي على إشارة لمقدمي الخدمة والمشروع ، الذين انتهكت أفعالهم حقوقهم. من الضروري تحديد المقدمين والأشخاص الذين تم التنازع على أفعالهم. هذا مهم لأن الطلب الجماعي سيكون سبب اختبار المنظمة. علاوة على ذلك ، بناءً على الطلب العام ، سيتم إرسال إشعار بنتائج الفحص. وستكون موجهة إلى حاملها الأول أو لمن ستتم الإشارة إليها. إذا لم تكن هناك عناوين دقيقة ، فسيتم التعرف على المستند على أنه مجهول ، وبالتالي لن يتم التحقق منه وسيظل الطلب دون اعتبار ؛
• الجزء الرئيسي ، والذي يتضمن قائمة الظروف التي ستؤكد حجج الاستئناف ؛
• يتضمن الجزء الأخير من الرسالة المتطلبات المحددة للفريق. قد يكون هذا مطلبًا لدفع الأجور ، وتراكم الأموال للمعالجة ، وما إلى ذلك.

كيف تكتب شكوى ضد مدرس لمدير المدرسة - عينة

يجب أن يشتمل المتطلب المحدد على محتوى عام واحد أو عدد من الرغبات التي ستتبع من محتواه. في الوثيقة الجماعية ، من الضروري التعبير عن فكرة مشتركة بين جميع مقدمي الطلبات.

شكوى لرئيس البنك حول التصرفات غير القانونية لموظفي البنك

شكوى حول سبيربنك إلى البنك المركزي هي أداة لحل مشكلتك. ستكون الشكوى ضد موظف سبيربنك وسيلة للحصول على النتيجة المرجوة. إذا تم إثبات حقيقة الأفعال غير القانونية لمثل هذا الموظف ، فسيتم إجباره على دفع غرامة كبيرة.

في كثير من الأحيان ، يعاني جميع موظفي المنظمة من سلوك الرئيس وقراراته المشكوك فيها ، مما يؤدي إلى مشاكل خطيرة في الأداء الفعال لواجباتهم من قبل هذا الفريق. في هذه الحالة ، يكون الحل الأفضل هو تقديم شكوى جماعية ضد رئيس رؤسائه. على سبيل المثال ، المدير العام للمنظمة ، إذا تم تقديم شكوى ضد مدير الفرع.

إذا لم يؤد ذلك إلى النتيجة المرجوة ، أو لم تكن هناك وحدة هيكلية أعلى من الرئيس على الإطلاق ، فيجب تقديم شكوى إلى مفتشية العمل أو مكتب المدعي العام أو المحكمة. وفي هذه الحالة يجب التعامل مع تقديم شكوى نيابة عن الفريق بحذر شديد. النتيجة النهائية تعتمد إلى حد كبير على هذا.

ما هي الشكوى الجماعية؟

تُفهم الشكوى الجماعية على أنها بيان لا يتم كتابته نيابة عن موظف واحد ، ولكن نيابة عن فريق الموظفين بأكمله في المنظمة أو جزء منها. تبدو البيانات الجماعية دائمًا أكثر صلابة من الشكاوى الفردية. لا يهم من يتم تقديمها - إلى الإدارة العليا للشركة أو إلى هيئة الدولة الإشرافية.

عادة ما تكون الادعاءات الجماعية ضد المدير حجة قوية على أن الانتهاكات الموصوفة في الوثيقة كانت في الواقع. إذا تم تقديم هذه الشكاوى إلى مفتشية العمل أو مكتب المدعي العام ، فستكون تحت رقابة خاصة. هذا يعني أن احتمال التحقق من الانتهاك والقضاء عليه يزيد بشكل كبير.

لسوء الحظ ، لا تحظى البيانات الجماعية بشعبية كبيرة ، على الرغم من فعاليتها. هذا يرجع عادة إلى حقيقة أن الموظفين يخافون ببساطة من تدهور العلاقات مع صاحب العمل ، حتى فقدان وظائفهم.

أسباب تقديم الشكوى

يتم تقديم طلبات الحصول على مدير المنظمة في جميع حالات الانتهاك الخبيث لقانون العمل في الاتحاد الروسي.

الأسباب الرئيسية لتقديم شكوى هي سوء السلوك التالي من قبل الإدارة:

• الاحتيال في أجور الموظفين (تأخير ، عدم دفع ، تخفيض الأجور أو الحرمان غير القانوني من المكافآت) ؛
• الفظاظة والفظاظة والإهانات لمرؤوسيهم ؛
• حث الموظفين على أداء واجبات غير محددة في الوصف الوظيفي (أو لم ينص عليها عقد العمل) ؛
• انتهاك قواعد حماية العمل في المؤسسة ؛
• تخريب عملية الإنتاج.
• تجاهل أوامر السلطات العليا (تعسف ، طغيان).

كيف تكتب شكوى للإدارة؟

من أجل تقديم شكوى بكفاءة ضد رئيسك ، يجب عليك اتباع القواعد العامة لكتابة البيانات. هو - هي يجب أن تكتب بنبرة محايدة بلغة تجارية جافة. يتم تقديم الشكوى بشكل حر ، يتضمن عرضًا تفصيليًا لجميع ملابسات القضية. سيحتوي بالتأكيد على:

• اسم المنظمة التي تم تقديم الشكوى إليها (أو إشارة إلى المنصب والاسم الكامل للشخص الذي سينظر في الشكوى) ؛
• البيانات الشخصية لمقدم الطلب (الاسم الكامل ، مكان الإقامة الدائمة أو المؤقتة ، المنصب) وجهات الاتصال الخاصة به (الهاتف ، البريد الإلكتروني). في حالة تقديم شكوى جماعية ، يمكنك ببساطة أن تكتب "من فريق الموظفين في مثل هذه المؤسسة وكذاها" أو سرد أسماء هؤلاء الموظفين ، إذا لم يكن هناك عدد كبير منهم ؛
• وصف المخالفات من قبل رئيس المنشأة. يتم تقديم المعلومات حول الأشخاص الذين تم انتهاك حقوقهم ، والإشارة إلى اسم الرئيس وموقعه ، كما يتم تقديم روابط لمواد القوانين المتعلقة مباشرة بالانتهاك. في نص الشكوى نفسها ، من الأفضل استخدام الضمائر "نحن" و "نحن" وما شابه ذلك. يجب عليك التحدث نيابة عن فريق العمال بأكمله مرة واحدة ؛
• قائمة المتطلبات التي قدمها الموظفون إلى الشخص الذي سينظر في الطلب (إقالة المدير ، وإجراء التدقيق ، ودفع الأجور المتأخرة) ؛
• قائمة الطلبات (المستندات التي ستكون بمثابة دليل على الانتهاكات وقانونية التقدم إلى المنظمة الرقابية) ؛
• تاريخ كتابة الطلب والاسم الكامل وتوقيع جميع الموظفين الذين انتهكت حقوقهم.

كمرفقات بالشكوى ، يتم استخدام أي مستندات مكتوبة وتسجيلات صوتية وتسجيلات فيديو تؤكد الانتهاكات ، وكذلك صور وشهادات الشهود. على سبيل المثال ، بمساعدة تسجيلات الدكتافون ، من المريح جدًا تسجيل الأوامر غير القانونية من الرئيس أو الإهانات ضد المرؤوسين.

شكوى جماعية للإدارة العليا مقدم من نسختين ، إحداهما تبقى مع الموظفين. يتم وضع علامة القبول عليها - الاسم الكامل وموقع الشخص الذي قبل المستند وتاريخ قبول المستند.

المواعيد النهائية للردود على الطلبات الجماعية

إذا تم تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية حكومية أو بلدية ، فيجب ألا تتجاوز فترة النظر فيها 30 يومًا ، والتي يتم احتسابها من تاريخ قبول المستند. في حالة إرسال استئناف جماعي إلى الإدارة العليا ، يُشار إلى الحد الأقصى لفترة النظر فيه في نص الشكوى نفسها. يجب أن تكون هذه المهلة معقولة ومقبولة لكلا الطرفين. الوقت القياسي للرد على هذه الشكاوى هو 10 أيام..

يجب أن يشير الرد المكتوب ليس فقط إلى الحل المقترح للمشكلة ، ولكن أيضًا إلى الإطار الزمني المحدد الذي سيتم فيه تنفيذ هذا الحل. إذا جاء الرفض ردًا على شكوى جماعية ، فيجب أن يكون سببًا صحيحًا.

قبل إعداد مطالبة جماعية ، من المهم عقد اجتماع لجميع الموظفين الذين سيوقعون عليها. من الضروري معرفة رأيهم في القضية قيد النظر من أجل الوصول إلى قاسم مشترك.

ليس من المنطقي كتابة بيان إلى مجموعة العمل بأكملها دفعة واحدة. من الأفضل تعيين موظف مسؤول واحد يعكس بموضوعية جميع ظروف القضية في الشكوى ، وسيقوم باقي الموظفين ببساطة بتوقيعهم على المستند النهائي. قبل إعداد المستند ، يجب أن تأخذ أرقام هواتف جميع الموظفين الذين سيوقعون على المستند. هذا ، إذا لزم الأمر ، لتوضيح التفاصيل سيسهل الاتصال بهم.

عندما تتسبب تصرفات الموظف الإداري في ضرر لعملية الإنتاج ، فغالبًا ما يكون هناك انتهاك معين للعملية الحالية.

في كثير من الأحيان يكون الرؤساء وقحين مع المرؤوسين. في حالات مختلفة ، يحق للموظفين إصدار مثل هذا المستند كشكوى جماعية ضد رئيسه. تم وصف نموذج المساعدة في هذه المقالة.

يجب أن يكون الرئيس إنسانًا أولاً!

لإحضار مدير إلى مسؤولية معينة ، يمكنك تقديم شكوى بشأن الإجراءات التالية:

• انتهاك نظام الدفع المعمول به.
• لم يتم الالتزام بالمواعيد النهائية ، وتم إصدار وسائل الدفع للموظفين في مظاريف ، أو مفقودة ، وما إلى ذلك ؛
• المطالب غير القانونية ، مثل الوفاء بواجبات غير محددة في التوقيع ؛
• تعيين ساعات عمل إضافية في غير أوقات العمل ؛
• انتهاك قواعد حماية العمل المعمول بها. لا يتم تزويد الموظفين بمعدات الحماية اللازمة ، وأماكن عملهم غير مجهزة بشكل صحيح ، ويتم تنظيم عملية الإنتاج مع بعض انتهاكات السلامة ؛
• المدير فظ ويهين المرؤوسين ؛
• لا يتم تنفيذ أوامر الإدارة العليا ، مما أدى إلى انخفاض جودة الإنتاجية.

يمكنك تقديم شكوى بخصوص التصرفات غير القانونية التي يقوم بها الرئيس عن طريق الاتصال بالسلطات التالية:

1. إلى مدير أعلى ، أو إلى المنظمة نفسها ؛
2. هيئات إشرافية خاصة ، تفتيش العمل ، مكتب المدعي العام ، الضرائب ؛
3. شرطة؛

قبل تقديم مثل هذه الشكوى الجماعية ، من الضروري جمع قاعدة أدلة بشأن الادعاءات المقدمة. يجب توثيق كل حقيقة موصوفة.

يمكن أيضًا اعتبار تسجيلات Dictaphone أو الصور الفوتوغرافية أو أي مواد فيديو أو مذكرات مختلفة أو بعض المواد الأخرى كدليل.

يجب على ممثلي الفريق بشكل صحيح ، ودون أخطاء ، ذكر الادعاءات المقدمة بأسلوب عمل رسمي. لا ينص القانون على عينة واحدة من طلب جماعي لموظف كبير. يجب أن يحتوي النص على أوصاف للوقائع مع أدلة محددة ، والتي ينبغي تحديدها في الوثائق.

كيفية تقديم شكوى بشكل صحيح ، سيوضح الفيديو:

متى يجب تقديم الشكوى؟

التحرش الجنسي غير مقبول!

دعنا نكتشف متى تحتاج إلى قائد. كما ذكر أعلاه ، غالبًا ما يكون سبب تقديم شكوى جماعية هو التعدي على حقوق العمل للموظفين.

تُفهم هذه الحقوق على أنها حقوق شخص له علاقات عمل معينة. وبالتالي ، يعتبر التعدي على الموظفين في حقوقهم انتهاكًا لواجبات المدير العمالية تجاه الموظف.

يحدد عقد العمل جميع حقوق الموظفين ، ويتم النظر في هذه القضايا أيضًا في قانون العمل في الاتحاد الروسي. عندما ينتهك المدير هذه الحقوق ، يكون هناك انتهاك لبعض أحكام اتفاقية العمل ، وهو ما يعتبر سببًا وجيهًا لإصدار شكوى جماعية.

لذلك ، يمكن إعداد شكوى جماعية ضد المدير كمسألة مثيرة للجدل ، وكذلك انتهاك للواجبات المباشرة تجاه الموظف. ومع ذلك ، من الضروري الموازنة بعناية بين جميع الحجج قبل الإدلاء بمثل هذه التصريحات.

من الضروري معرفة ما إذا كان المدير مخطئًا حقًا وهناك انتهاك لقوانين العمل عندما يتم اعتبار موظفين معينين كأشخاص لا يستحقون أي امتيازات.

من الضروري تقديم شكوى فقط في حالة وجود ثقة كاملة في صواب الفرد. خلاف ذلك ، لن يتم الموافقة على هذه الطلبات بعد النظر فيها من قبل المديرين. إذا لم يتم استيفاء هذه الشكوى ، فقد يكتسب الموظف سمعة سيئة للغاية. يمكن أن يؤثر هذا في النهاية على الموقف تجاه الموظف.

بالإضافة إلى انتهاك حقوق العمل ، قد يكون السبب الحقيقي لتقديم شكوى ضد رئيس العمل انتهاكًا لحقوق الإنسان. في ظل هذا الانتهاك يعني الموقف غير المناسب من الرأس تجاه المرؤوس ، مثل الشخص. قد تشمل هذه الأسباب:

• الوقاحة والسلوك الفظيع.
• موقف غير محترم
• استخدام ألفاظ بذيئة ضد أحد الموظفين ؛
• إهانة موظف أو أفراد أسرته أو أصدقائه أو ما إلى ذلك ؛
• الاعتداءات؛
• التحرش الجنسي.

مثل هذه الشكاوى تنطوي على ميزات معينة. بادئ ذي بدء ، عليك أن تفهم أن مثل هذا السلوك يؤدي إلى تدهور العلاقات في فريق العمل الحالي.

ونتيجة لذلك ، يؤدي هذا إلى تدهور كفاءة وفعالية نشاط العمل. تهتم الإدارة العليا دائمًا باستخراج أقصى فائدة من عمل مؤسستهم.

يمكن للموظف التقدم إلى المحكمة في حالة عدم تلبية الشكوى بشكل صحيح. بما أن مثل هذه الإجراءات تتخذ نتيجة علاقة عمل غير ناجحة بين المدعى عليه والمدعي.

تؤثر هذه العمليات سلبًا على سمعة المنظمة. لذلك ، سيكون من المفيد أكثر للإدارة العليا استبعاد هذا الموظف الكبير من أداء واجباته إذا كان لا يعرف كيف يتصرف مع مرؤوسيه بطريقة مناسبة.

مخالفة قانون العمل

لا يحق لرئيس العمل انتهاك حقوق الموظف كمواطن

عندما تؤدي تصرفات موظف كبير إلى انتهاك قواعد العمل للموظفين العاملين ، من أجل تقديم شكوى محددة ، سيكون من الضروري جمع قاعدة أدلة على الانتهاكات المرتكبة.

مثل هذه العملية سوف تتطلب دائمًا الإبداع. يمكنك استخدام جميع المعلومات المتاحة التي تؤكد حقيقة انتهاك معين.

تشمل هذه الأدلة:

1. التسجيلات الصوتية ولقطات الفيديو.
2. المجلات التي تشير إلى وقت أداء الواجبات الرسمية ؛
3. ملاحظات ، إلخ.

يجب ذكر كل جريمة في الشكوى مع تعريف للأدلة المحددة التي يمكن تأكيدها.

لإعداد مثل هذا المستند ، سيتعين عليك استخدام عينة. في الوقت نفسه ، لا تختلف الشكوى ضد مدير بأي شكل من الأشكال عن الاستئنافات الأخرى إلى السلطات المختلفة.

يتم تقديم الشكاوى بالطريقة التالية:

• العنوان مع اسم المرسل إليه ومعلومات حول مقدم الطلب وطرق التواصل معه ؛
• يجب بالضرورة وصف مثل هذه الوثيقة على أنها شكوى ؛
• في المقدمة ، من الضروري تحديد جوهر العلاقة التي تربط متقدمين محددين بالجاني ؛
• الجزء الرئيسي من هذه الوثائق هو وقائع الانتهاكات مع أدلة معينة ؛
• وفي الجزء الأخير ، يتم تقديم طلب إلى الموظف الإداري لتحليل تصرفات المخالف ، وإعطائهم تقييمًا محددًا ، ومحاولة استعادة حقوق العمل الجماعي المنتهك من قبل الموظف الإداري.

تعتبر هذه الشكاوى وثيقة رسمية يمكن أن يستخدمها الفريق في سياق التقاضي أو في عملية تحديد ظروف محددة بمشاركة مسؤولي إنفاذ القانون.

غالبًا ما تنشأ المواقف عندما يمكن للمديرين ، لأسباب معينة ، التهرب من الأداء الطبيعي لواجباتهم المباشرة تجاه الفريق. وبالتالي ، يمكن أن يتضرر جميع الموظفين بطريقة ما.

قبل تجميع استئناف جماعي ، سيتعين عليك جمع الأدلة حتى لا يتبين أن الادعاءات المقدمة لا أساس لها من الصحة.

رأي الخبير القانوني:

إذا كنا نتحدث عن شكوى جماعية ضد الرئيس ، فإن موضوع الشكوى هو انتهاك لقوانين العمل. وهذا كل شيء! في هذه الحالة ، من الممكن أيضًا انتهاك لوائح سلامة العمل فيما يتعلق بتشريعات العمل. إن خلق بيئة عمل آمنة هو مسؤولية صاحب العمل.

من وجهة نظر قانونية ، لا يسع المرء إلا أن يشتكي من انتهاك حق يحميه القانون. ومع ذلك ، يمكن تقديم شكوى جماعية ضد رئيس العمال ، ورئيس العمال ، ومشرف الورشة ، وورشة العمل الموجهة إلى رئيس المؤسسة بشأن أي قضايا تتعلق بتنظيم العمل وعملية الإنتاج. إذا قررت الذهاب إلى المحكمة ، يجب أن تكون هناك أسباب قانونية. بدون الإشارة إلى القانون الذي تم انتهاكه ، لن يتم قبول بيان الدعوى من قبل المحكمة.

إذا واجهت أي صعوبات أو كنت بحاجة إلى مشورة مختصة ، فيرجى الاتصال بمتخصصينا.

جينادي تيخونوف

مقالات مكتوبة

الشكوى هي حق منصوص عليه في القانون للتعبير عن ادعاءات المرء كتابيًا ، سواء بشأن أنشطة الدولة أو المنظمات الأخرى ، أو حول تصرفات مواطن معين. هذا التعبير من عدة أنواع. الأكثر شيوعًا هم الأفراد.

في حالة الدعوى الفردية ، يحاول المواطن بشكل مستقل الطعن في إجراءات أو تقاعس الخصم. في المقابل ، يمكن أن تكون الشكاوى الجماعية أكثر نجاحًا ، ولكنها أيضًا تستغرق وقتًا طويلاً وتستغرق وقتًا طويلاً. ويؤكد التشريع الحالي إمكانية كتابته.

عادة ما يكون الإيداع الجماعي للشكوى ضرورة لمواصلة الخطوات التي تم اتخاذها بالفعل على طريق العدالة. أي أنه يمكن للمواطن أن يتقدم إلى السلطات مرارًا وتكرارًا من أجل استعادة سيادة القانون ، ولكن لسبب ما تم رفض ذلك له. على سبيل المثال ، من الأسهل بكثير إثبات ابتزاز المعلم للمال من خلال الإكراه على تقديم خدمات مدفوعة الأجر.

السمة الإيجابية المشتركة هي أيضًا في عقلية سكاننا. الشكوى العامة تعني منشأ واحد ، مطالبه وبياناته موقعة من قبل الباقين. إنه أسهل بكثير من البحث عن طرق لتحقيق العدالة بنفسك.

يجب ألا تحتوي المطالبة الجماعية على شرح لأسباب تقديمها من كل مشارك. على سبيل المثال ، في قرية Zelenoye ، لا يفي العامل الاجتماعي بالتزاماته ، أي أنه لا يقوم بزيارة كبار السن ولا يساعدهم في الأعمال المنزلية. يجب ألا تحدد الشكوى الجماعية أسباب عدم رضا كل مقيم على حدة ، بل يجب كتابتها ، ودمجها في عرض عام ، دون تحديد الانتماء إلى أفراد معينين.

ملامح التعبير عن الإرادة العامة

الشكوى الجماعية عمليا لا تختلف عن الشكوى الفردية. على الرغم من ذلك ، تجدر الإشارة إلى بعض الخصائص الخاصة. يتم سرد عدد الأشخاص لإعداد مستند في القواعد من شخصين أو أكثر.

سيكون العامل المهم هو عينة واحدة من الشكوى الجماعية. من المهم أن تكتب بشكل صحيح الحدث العام الذي تسبب في الاستئناف. سيتم قبول أي حقيقة لا تتفق مع الآخرين في الطلب لصالح الشخص الذي تخضع أفعاله للاستئناف.

من الضروري الإشارة إلى جميع الأخطاء في مراعاة القوانين ومخالفتها وغيرها من عمليات المراقبة وتدوينها. في رأس المستند ، يُنصح بكتابة أسماء الأشخاص الذين وقعوا ، وليس موظفي المؤسسة. وفقًا للقانون ، لا يمكن النظر في مثل هذا الاستئناف إلا إذا كانت هناك معلومات حول الأشخاص المعنيين.

كيف تكتب عينة

الشكوى مكتوبة بخط اليد على ورقة قياسية. يبدأون في الكتابة من الزاوية اليمنى العليا ، مع الإشارة إلى الاسم الدقيق والكامل للمنظمة ، ومعلومات العنوان ، وأسماء وعناوين المواطنين الذين سيوقعون على الوثيقة. العنوان مكتوب في المنتصف - نوع الشكوى ، أسفل النص الرئيسي. يوصى بكتابة مستند بأسلوب العمل.