நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் பொருத்தம். எல்எல்சி "டிசி வணிகர்" உதாரணத்தில் நிறுவனத்தின் வணிகச் செயல்பாடு. உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலின் பகுப்பாய்வு


அறிவுத் தளத்தில் உங்கள் நல்ல படைப்பை அனுப்புவது எளிது. கீழே உள்ள படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும்

மாணவர்கள், பட்டதாரி மாணவர்கள், தங்கள் படிப்பிலும் வேலையிலும் அறிவுத் தளத்தைப் பயன்படுத்தும் இளம் விஞ்ஞானிகள் உங்களுக்கு மிகவும் நன்றியுள்ளவர்களாக இருப்பார்கள்.

http://www.allbest.ru/ இல் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்டது

அறிமுகம்

வணிக செயல்பாடு என்பது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குதல் மற்றும் விற்பது, வாடிக்கையாளர் தேவையை பூர்த்தி செய்தல், தயாரிப்பு சந்தைகளை மேம்படுத்துதல், விநியோக செலவுகளை குறைத்தல் மற்றும் லாபம் ஈட்டுதல் ஆகியவற்றை நோக்கமாகக் கொண்ட செயல்முறைகளின் தொகுப்பாகும்.

சந்தை உறவுகளுக்கு மாறுவதில் வர்த்தகம் மற்றும் நிர்வாகத்தின் பிற துறைகளில் திறமையான மற்றும் திறமையான வணிக நடவடிக்கைகளின் சிக்கல்கள் மிகவும் பொருத்தமானவை. பொருளாதார நெருக்கடியைச் சமாளிப்பது, சந்தைப் பொருளாதாரத்தின் திறம்படச் செயல்பாடானது, தனிப்பட்ட தொழில்கள், தொழில்முனைவோர், நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்கிடையேயான தொடர்புகளின் வடிவமாக, வணிகச் செயல்பாடுகளைச் செயல்படுத்தும் அளவின் காரணமாகும்.

தற்போதைய நிலைமைகளில், நிறுவனங்கள் மற்றும் தொழில்துறை நிறுவனங்கள் வணிக நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவதில் சிக்கலான சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றன, எதிர் கட்சிகளுடன் வணிக உறவுகளை நிறுவுதல், பொருள் வளங்களை வாங்குவதை ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் தயாரிப்புகளின் செலவு குறைந்த சந்தைப்படுத்தல் வரை.

நவீன வணிகர்கள் ஒவ்வொரு நாளும் பல பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்ள வேண்டியிருக்கிறது, சில சந்தர்ப்பங்களில் அவர்கள் உள்ளுணர்வாக, சோதனை மற்றும் பிழை மூலம் தீர்க்கிறார்கள்.

திறமையான வணிகச் செயல்பாட்டிற்கு அவர்கள் சந்தையின் சட்டங்களை அறிந்து கொள்ள வேண்டும், வணிக செயல்முறைகளில் காரணம் மற்றும் விளைவு உறவுகளை அடையாளம் காண வேண்டும். வணிகச் சேவைகள் மற்றும் நிறுவனங்களின் ஊழியர்களின் தொழில்முறை மற்றும் தகுதிகளால் இந்த சிக்கல்களுக்கான பயனுள்ள தீர்வு பெரும்பாலும் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

நிறுவனத்தின் வணிக சேவைகளின் பணி பல்வேறு குறிகாட்டிகளைப் பயன்படுத்தி மதிப்பீடு செய்யப்படுகிறது. இலாப காட்டி வணிக வேலைகளின் செயல்திறனை மிகவும் துல்லியமாக பிரதிபலிக்கிறது.

வணிகத் துறையில் ஒரு நவீன நிபுணர் சந்தையின் சட்டங்களை மட்டும் அறிந்திருக்க வேண்டும், ஆனால் சந்தை மாற்றங்களை முன்னறிவிக்கவும், பகுப்பாய்வு செய்யவும் மற்றும் கணிக்கவும் முடியும்.

பொதுவாக ஒரு நிறுவனத்தின் மேலாண்மை மற்றும் குறிப்பாக வணிக நடவடிக்கைகளின் மேலாண்மை ஆகியவை சந்தை உறவுகளில் மிகவும் அழுத்தமான பிரச்சனைகளாகும். சந்தை உலகமயமாக்கல் செயல்முறை மற்றும் வர்த்தகத்தின் ஒருங்கிணைப்பு செயல்முறைகள் வர்த்தகத்தில் அதிக எண்ணிக்கையிலான புதிய வடிவங்களின் தோற்றத்திற்கு உத்வேகம் அளித்தன, ஏற்கனவே உள்ள நிறுவனங்களை இடமாற்றம் செய்து, பொருளாதாரத்தில் தங்கள் இடத்தைப் பிடிக்கவும், அவற்றின் சந்தைப் பங்கை வெல்லவும் முயல்கின்றன. பயனுள்ள வணிக மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்காமல் இந்தப் போராட்டத்தை எதிர்க்க முடியாது.

மேலாண்மை செயல்பாட்டில் ஒரு முக்கியமான பணி, தரமான புதிய அளவிலான வணிகப் பணிகளை அடைவதாகும், ஏனெனில் நவீன நிலைமைகளில் ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்திறனில் வணிக நடவடிக்கைகளின் செல்வாக்கின் அளவு மேலும் மேலும் குறிப்பிடத்தக்கதாகி வருகிறது. வணிக நிறுவனங்களின் வணிக நடவடிக்கைகளை நிர்வகிப்பதற்கான நிர்வாகப் பணிகளை விரிவுபடுத்துவது, புதிய நுட்பங்கள் மற்றும் முறைகளை உருவாக்குவது அவசியம். இது சம்பந்தமாக, வணிக நடவடிக்கைகளின் நிர்வாகத்தை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளைத் தேடுவது அவசியம்.

சந்தைப் பொருளாதாரத்தின் சட்டங்கள் மற்றும் வகைகளின் அடிப்படையில் வணிக நடவடிக்கை நிர்வாகத்தின் தத்துவார்த்த அடித்தளங்களைப் பற்றிய ஆய்வு மற்றும் அவற்றின் நடைமுறை பயன்பாடு வணிகத் தொழிலாளர்கள் பொருட்களை வழங்குபவர்களுக்கும் பொருட்களை வாங்குபவர்களுக்கும் இடையிலான பொருளாதார உறவுகளை ஒழுங்குபடுத்தவும், வணிக அபாயங்களை எதிர்பார்க்கவும் குறைக்கவும் மற்றும் உற்பத்தியாளர்களை நேரடியாகவும் அனுமதிக்கிறது. நுகர்வோர் தேவையை கணக்கில் கொண்டு பொருட்களை உற்பத்தி செய்யுங்கள்.

சம்பந்தம்இந்த ஆய்வறிக்கையின் தலைப்பு, ஒரு நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் அமைப்பு மற்றும் மேலாண்மை பொருளாதார உறவுகளின் பாடங்களாக நிறுவனத்திற்கும் நுகர்வோருக்கும் இடையிலான தொடர்பு அமைப்பின் மிக முக்கியமான கூறுகளில் ஒன்றாகும். ஒரு வணிக மேலாண்மை அமைப்பின் வளர்ச்சி அவர்களின் தொடர்புகளில் குறைபாடுகள் தோன்றுவதைத் தடுக்க வழிவகுக்கிறது.

பொருள்ஆராய்ச்சி பணி என்பது LLC "TC Kupets" என்ற வர்த்தக நிறுவனமாகும்.

பொருள்இந்த ஆய்வறிக்கை OOO "TC Kupets" இன் உதாரணத்தில் நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கையாகும்.

நோக்கம்வேலை என்பது சில்லறை விற்பனையாளர்களின் வணிக நடவடிக்கைகளின் மேலாண்மை முறையை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளை உருவாக்குவதாகும். இதைச் செய்ய, பின்வரும் பணிகளைத் தீர்க்க வேண்டியது அவசியம்:

1) வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்பாடுகள் மற்றும் பணிகளை கருத்தில் கொள்ளுங்கள்;

2) நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் சாரத்தை வெளிப்படுத்துதல்;

3) நிறுவனத்தை விவரிக்கவும்;

4) நிறுவன LLC "TC Kupets" இன் வணிக நடவடிக்கைகளை பகுப்பாய்வு செய்ய;

நடைமுறை முக்கியத்துவம்ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கை மேலாண்மை அமைப்பின் மதிப்பீடு மேற்கொள்ளப்பட்டது, இதன் போது வணிக நடவடிக்கை மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான முன்மொழிவுகள் உருவாக்கப்பட்டன, இதன் பயன்பாடு வேலையில் நேர்மறையான முடிவுகளைத் தரும். விற்பனை சேவை.

ஆரம்ப தகவலாக, வர்த்தக நிறுவனமான எல்எல்சி "டிசி குபெட்ஸ்" இன் பல்வேறு ஆவணங்கள் பயன்படுத்தப்பட்டன, மேலும் சட்டப்பூர்வ பொருட்கள், தரநிலைகள் மற்றும் இணைய வளங்கள், கல்வி, குறிப்பு மற்றும் வழிமுறை இலக்கியங்கள் இந்த தலைப்பில் ஒரு ஆய்வறிக்கையை எழுதுவதற்கான தகவல்களின் ஆதாரங்களாக செயல்பட்டன.

வேலையின் முதல் அத்தியாயத்தில், சில்லறை வணிகத்தின் வணிகச் செயல்பாட்டின் தத்துவார்த்த அடித்தளங்கள் கருதப்படுகின்றன.

இரண்டாவது அத்தியாயம் நிதி மற்றும் பொருளாதார நிலை மற்றும் LLC "TC Kupets" இன் வணிக நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்துவதற்கான முறைகள் பற்றிய பகுப்பாய்வுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது, நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கை மேலாண்மை அமைப்பின் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் அடையாளம் காணப்படுகின்றன, மேலும் நிறுவனத்தை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகள் நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கை மேலாண்மை அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டுள்ளது.

டிப்ளோமா வேலை ஒரு அறிமுகத்தைக் கொண்டுள்ளது, முக்கிய பகுதி கோட்பாட்டு, பகுப்பாய்வு மற்றும் திட்ட அத்தியாயங்கள், முடிவு, நூலியல் மற்றும் பிற்சேர்க்கைகளைக் கொண்டுள்ளது. ஆய்வறிக்கையில் 4 அட்டவணைகள், 5 புள்ளிவிவரங்கள், 28 குறிப்புகள் மற்றும் 3 பயன்பாடுகள் உள்ளன.

அத்தியாயம் 1. கட்டுப்பாட்டு அமைப்புவணிக நடவடிக்கைவணிக நிறுவனம்

1.1 வணிக நடவடிக்கைகளின் கருத்து, அதன் செயல்பாடுகள் மற்றும் பணிகள்

வணிக சில்லறை நிதி

"வர்த்தகம்" என்ற கருத்து லத்தீன் மொழியிலிருந்து எங்களுக்கு வந்தது மற்றும் உண்மையில் "வர்த்தகம்" என்று பொருள். தற்போது, ​​வர்த்தகம் புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது, முதலாவதாக, பணத்தின் மூலம் மேற்கொள்ளப்படும் பொருட்களின் புழக்கத்தின் வடிவமாகவும், இரண்டாவதாக, தேசிய பொருளாதாரத்தின் ஒரு சுயாதீனமான கிளையாகவும், மூன்றாவதாக, பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் விற்பனை மற்றும் கொள்முதல் செயல்களைச் செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு நடவடிக்கையாகும். . "வர்த்தகம்" என்ற சொல் வர்த்தகத்தின் மூன்றாவது கருத்துடன் நெருக்கமாக உள்ளது - விற்பனை மற்றும் கொள்முதல் தொடர்பான நடவடிக்கைகள்.

நவீன வணிக மொழியில், வணிக நடவடிக்கை என்ற கருத்து பல அர்த்தங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. ஒரு பரந்த பொருளில், வணிக நடவடிக்கை என்பது லாபம் ஈட்டுவதை நோக்கமாகக் கொண்ட எந்தவொரு செயலாகும். இந்த விளக்கம் வணிக நடவடிக்கையின் கருத்தை தொழில்முனைவோர் (வணிகம்) என்ற கருத்துடன் நெருக்கமாகக் கொண்டுவருகிறது. ஒரு குறுகிய அர்த்தத்தில், வணிக செயல்பாடு வர்த்தக அமைப்புகளின் செயல்பாடுகளுடன் தொடர்புடையது.

இந்த இரண்டு வரையறைகளும் வணிக நடவடிக்கைகளின் சாரத்தை போதுமான அளவு பிரதிபலிக்கவில்லை. தொழில் முனைவோர் செயல்பாடு பெரும்பாலும் வணிக செயல்முறைகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை மற்றும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் வளர்ச்சி மற்றும் உற்பத்தியின் அமைப்பை உள்ளடக்கியிருக்கலாம், மேலும் இந்த பணிகள் முக்கிய முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக இருக்கலாம். அதே நேரத்தில், கொள்முதல் மற்றும் விற்பனை தொடர்பான நடவடிக்கைகள் வர்த்தக நிறுவனங்களில் மட்டும் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, ஆனால் அனைத்து வகையான தொழில்முனைவோர்களிலும் நடைபெறுகின்றன. எனவே, எந்தவொரு நவீன நிறுவனமும் வணிகப் பணியின் முறைகளை அறிந்த நிபுணர்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இருப்பினும், அதன் தூய வடிவத்தில், வணிக செயல்பாடுகள் வர்த்தக நிறுவனங்களில் துல்லியமாக உள்ளது. எனவே, "வணிக செயல்பாடு" ஒரு பொருளாதார ஒழுக்கமாக வணிக செயல்முறைகளின் அமைப்பை முக்கியமாக புழக்கத்தில் உள்ள நிறுவனங்களில் கருதுகிறது, அதாவது, இது வரையறுக்கப்பட்ட கருத்தின் குறுகிய விளக்கத்தைப் பயன்படுத்துகிறது.

எனவே, வணிக நடவடிக்கை என்பது தேவையை பூர்த்தி செய்வதற்கும் லாபம் ஈட்டுவதற்கும் விற்பனை மற்றும் கொள்முதல் நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவதோடு தொடர்புடைய சட்ட நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிநபர்களின் செயல்பாடு ஆகும். வணிக நடவடிக்கையின் பாடங்கள் சட்ட நிறுவனங்கள் மற்றும் அதைச் செய்ய உரிமையுள்ள தனிநபர்கள், வணிக நடவடிக்கைகளின் பொருள்கள் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள்.

வணிகம் செய்வதற்கான நவீன நிலைமைகளில், வணிக நடவடிக்கை என்பது வர்த்தக பரிவர்த்தனையை மேற்கொள்வதற்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. வணிக வெற்றி நேரடியாக சந்தை நிலவரத்தைப் பற்றிய அறிவு, நுகர்வோரின் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் பொருத்தமான தயாரிப்புகளை வழங்குவதன் மூலம் அவர்களை திருப்திப்படுத்தும் திறனைப் பொறுத்தது. எனவே, வணிக நடவடிக்கைகள் நுகர்வோர் தேவை, தயாரிப்பு வரம்பு மேலாண்மை, விளம்பரம் மற்றும் தகவல் வேலை மற்றும் சேவை அமைப்பு பற்றிய ஆய்வுகளை உள்ளடக்கியது.

கூடுதலாக, வணிகத் தொழிலாளர்கள் லாபகரமான சப்ளையர்களைத் தேடவும் தேர்ந்தெடுக்கவும், அவர்களுடன் ஒப்பந்த உறவுகளை ஏற்படுத்தவும், பொருட்களின் போக்குவரத்தை ஒழுங்கமைக்கவும் மற்றும் உகந்த சரக்குகளை உருவாக்கவும் பராமரிக்கவும் முடியும்.

சந்தையின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக இருப்பது, வர்த்தகம், அதன் நிலைகளை நம்பி, அதே நேரத்தில் சந்தைப் பொருளாதாரத்தின் அடிப்படையாகிறது. நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, வர்த்தகத்தின் செயல்பாடு அதிகமாக உள்ளது, தற்போதைய சந்தை சூழல் மிகவும் நிலையானது மற்றும் மாறும். அதன் நோக்கம் மற்றும் செயல்பாடுகளில், வர்த்தகமானது சந்தை உருவாக்கம் மற்றும் வளர்ந்து வரும் சந்தை உறவுகளின் ரஷ்ய மாதிரியை அடிப்படையாகக் கொண்டிருக்க வேண்டும். வணிக செயல்பாடு கொடுக்கப்பட்ட வரம்புகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை என்று கற்பனை செய்வது முக்கியம். நீங்கள் சந்தைக்குச் செல்லும்போது, ​​​​அது நிச்சயமாக விரிவடையும். வணிக செயல்முறைகள் வணிக நிறுவனங்கள் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் காரணிகளுடன் இணைந்து கருதப்பட வேண்டும். எவ்வாறாயினும், நுகர்வோர் சந்தையில் வர்த்தகத்தின் நடைமுறை பயன்பாட்டின் பொறிமுறையின் பல சிக்கல்கள் வர்த்தக ஊழியர்களால் உள்ளுணர்வாக தீர்க்கப்பட வேண்டும் - ஏற்கனவே உள்ள அனுபவத்தின் அடிப்படையில்.

பொருட்களின் சந்தையில், உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் நுகர்வோர், விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வாங்குபவர்களுக்கு இடையே ஒரு தொடர்பு உள்ளது. சந்தை ஒரு பண்டப் பொருளாதாரமாகக் கருதப்படுகிறது, இது ஒரு குறிப்பிட்ட வணிக நடவடிக்கைகள் மற்றும் உறவுகளுடன் பண்டம்-பண பரிமாற்றத்தின் கோளத்தைக் குறிக்கிறது. சந்தை செயல்முறைகள் மற்றும் வர்த்தகம் நெருக்கமாக ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டுள்ளன. சந்தை சூழலில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் வணிக நடவடிக்கைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களுடன் சேர்ந்துள்ளன. எனவே, வர்த்தகம் தன்னாட்சி மற்றும் சந்தையின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப இருக்க வேண்டும்.

வர்த்தகம் மற்றும் வர்த்தகத்தில் மேற்கொள்ளப்படும் மாற்றங்கள் பல சூழ்நிலைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள முடியாது. முதலாவதாக, நடந்துகொண்டிருக்கும் பொருளாதார மாற்றங்கள், மாறுதல் காலத்தின் தனித்தன்மைகள், மக்களின் மனநிலை மற்றும் வாங்கும் நடத்தை. இரண்டாவதாக, மேக்ரோ மற்றும் நுண்ணிய சூழலின் அனைத்து கூறுகளும் புதிய பொருளாதார நிலைமைகளில் செயல்படும் ஒற்றை மற்றும் நன்கு ஒருங்கிணைந்த பொறிமுறையாக செயல்பட வேண்டும். மூன்றாவதாக, சந்தை சீர்திருத்தங்கள் உலக நடைமுறையில் நிறுவப்பட்ட பொருளாதார செயல்முறைகள் மற்றும் சந்தைக் கோட்பாடுகளுடன் இணைந்து மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

படம் 1 - வணிக அடிப்படைகள்

செய்ய செயல்பாடுகள்வணிக நடவடிக்கைகள் அடங்கும்:

சந்தை நிறுவனங்களுடனான பொருளாதார மற்றும் கூட்டாண்மை உறவுகளின் அமைப்பு;

தயாரிப்பு கொள்முதல் ஆதாரங்களின் ஆய்வு மற்றும் பகுப்பாய்வு;

· தயாரிப்புகளின் வரம்பு, அளவு மற்றும் புதுப்பித்தல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில், நுகர்வோர் தேவையை நோக்கமாகக் கொண்ட தயாரிப்புகளின் உற்பத்தி மற்றும் நுகர்வுக்கு இடையேயான தொடர்பை உறுதி செய்தல்;

· சந்தை மற்றும் வாங்கும் சக்தியின் வளர்ந்து வரும் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு பொருட்களின் விற்பனையை செயல்படுத்துதல்;

இலக்கு சந்தைகளின் (பிரிவுகள்) நோக்கத்தின் விரிவாக்கம்;

பொருட்களின் புழக்கத்தின் விலையைக் குறைத்தல்.

வணிக நடவடிக்கைகளில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைய பணிகள்பின்வரும் அடிப்படைக் கொள்கைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்:

1) சந்தைப்படுத்தல் கொள்கைகளுடன் வர்த்தகத்தின் பிரிக்க முடியாத இணைப்பு;

2) வர்த்தகத்தின் நெகிழ்வுத்தன்மை, தொடர்ந்து மாறிவரும் சந்தை தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதில் அதன் கவனம்;

3) வணிக அபாயங்களை எதிர்பார்க்கும் திறன்;

4) முன்னுரிமை;

5) தனிப்பட்ட முன்முயற்சியின் வெளிப்பாடு;

6) வர்த்தக பரிவர்த்தனைகளின் கீழ் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதற்கான உயர் பொறுப்பு;

7) இறுதி முடிவை அடைவதில் கவனம் செலுத்துங்கள் - லாபம்.

சந்தை நிலவரத்தைப் பற்றிய முழுமையான மற்றும் நம்பகமான தகவல்கள் இருந்தால் மட்டுமே பயனுள்ள வணிகப் பணிகள் சாத்தியமாகும், அதாவது சமூக-பொருளாதார, வர்த்தகம், நிறுவன மற்றும் பிற நிபந்தனைகள் ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்தில் வளர்ந்த பொருட்களின் விற்பனைக்கு. . அத்தகைய தகவலைப் பெற, தயாரிப்பு மற்றும் அதன் உற்பத்தியாளர்கள் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிப்பது அவசியம். பொருட்களின் தேவையை நிர்ணயிக்கும் சமூக, பொருளாதார, மக்கள்தொகை மற்றும் பிற காரணிகள் மற்றும் மக்கள்தொகையின் வாங்கும் திறன் பற்றிய தகவல்களும் முக்கியம்.

படம் 2 - பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் சந்தையில் வணிக நடவடிக்கைகளின் பணிகளின் தொகுப்பு

நிறுவனத்தின் வளங்கள் மற்றும் செலவு குறைந்த வேலைக்கான தேவைகள் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு பொருட்களின் வகைப்படுத்தலின் சூழ்ச்சியையும் அவற்றின் விலைகளையும் கட்டுப்படுத்துகின்றன என்பது அறியப்படுகிறது. ஆனால் வாடிக்கையாளர் தேவை மற்றும் அதன் செயலில் உருவாக்கம் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துவது கிடைக்கக்கூடிய வளங்களின் பயன்பாட்டை தீர்மானிக்க வேண்டும். பொருட்களின் வெற்றிகரமான விற்பனை நிறுவனத்தின் செயல்திறனை உறுதி செய்கிறது

வணிக நடவடிக்கையின் நோக்கத்திற்கான நிபந்தனை ஒரு உத்தி. இது வெளிப்புற மற்றும் உள் சூழலின் காரணிகள், வளர்ந்து வரும் சூழ்நிலைகள் மற்றும் தற்போதைய மற்றும் எதிர்கால காலங்களுக்கான சந்தைத் தேவைகளைப் பொறுத்தது.

நுண்ணிய சூழல் அல்லது பொருளின் உள் சூழல் (நிறுவனம், சந்தை), பொருளின் பொருளாதார, வணிக நடவடிக்கைகள் மற்றும் பொருளாதார நடத்தை ஆகியவற்றுடன் நேரடியாக தொடர்புடையது. மேக்ரோ-சுற்றுச்சூழல் அல்லது வெளிப்புற சூழல், தற்போதைய பொருளாதார செயல்முறைகள், தொழில்துறை சார்ந்த உற்பத்தி அளவுகள், மேக்ரோ பொருளாதார குறிகாட்டிகளின் இயக்கவியல் மற்றும் காலப்போக்கில் அவற்றின் மாற்றம் ஆகியவற்றுடன் செயல்படுகிறது. மைக்ரோ மற்றும் மேக்ரோ சூழல்கள் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டு ஒன்றோடொன்று தொடர்பு கொள்கின்றன.

வர்த்தக அபாயங்களை எதிர்நோக்கும் திறன் வர்த்தகத் துறையில் ஒரு தொழில்முனைவோருக்கு மிக முக்கியமான கொள்கையாகும். ரிஸ்க் என்பது முடிவில் நிச்சயமற்ற தன்மையின் அளவு. வணிக ஆபத்து என்பது வணிக வேலையில் சாத்தியமான இழப்பு. தவறான முடிவின் விளைவாக ஏற்படும் சேதங்களின் கூட்டுத்தொகை மற்றும் அதை செயல்படுத்துவதற்கு முந்தைய செலவுகள் என வரையறுக்கலாம். பணவீக்கத்தின் விளைவாக (பணத்தை வாங்கும் திறன் வீழ்ச்சியடைவதால்), நிறுவனத்தின் நிதி நிலை மோசமடைந்து, அபாயகரமான பரிவர்த்தனையின் முடிவின் விளைவாக, நிறைவேற்றத் தவறியதன் விளைவாக வணிக ஆபத்து ஏற்படலாம். போக்குவரத்தின் போது சரக்கு அழிவு அல்லது சேதம், இயற்கை பேரழிவுகள், நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் நேர்மையின்மை ஆகியவற்றிலிருந்து போட்டியாளர்களின் செயல்கள் தொடர்பான எதிர் கட்சிகளின் ஒப்பந்தக் கடமைகள். கூடுதலாக, சமூக-அரசியல் சூழ்நிலையின் உறுதியற்ற தன்மை காரணமாக வணிக ஆபத்து ஏற்படலாம். அபாயங்கள் இல்லாத வணிக செயல்பாடு சாத்தியமற்றது, இருப்பினும், அதைத் திட்டமிடும்போது, ​​​​வணிக அபாயத்தின் தாக்கத்தை முன்னறிவிப்பது முக்கியம். ஆபத்தை "தொங்க" செய்ய, அதிகபட்ச தகவல், வணிக நடவடிக்கைகளின் விரிவான பகுப்பாய்வு, நிதி முடிவுகள், கூட்டாண்மைகளின் செயல்திறன், விரிவான சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் பணியாளர்களை கவனமாகத் தேர்ந்தெடுப்பது அவசியம்.

1.2 இருந்துசாரம்கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகள்வணிக செயல்பாடு மற்றும் அதன் ஆராய்ச்சி முறைகள்

எண்டர்பிரைஸ் பிசினஸ் மேனேஜ்மென்ட் என்பது நிர்வாகத்தின் ஒரு அங்கமாகும், இது உயர்மட்ட நிர்வாகத்தின் ஆக்கப்பூர்வமான செயல்பாட்டை அதன் மையத்தில் கொண்டுள்ளது, இது மிகவும் போட்டி நிறைந்த சூழலில் மாறும் சூழலில் நிறுவனம் வாழ உதவும் தீர்வுகளைக் கண்டறிவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

ஒரு வணிக நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் மேலாண்மை வணிக நடவடிக்கைகளின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் அடங்கும்:

தற்போதைய காலகட்டத்தில் விவகாரங்களின் நிலையை மதிப்பீடு செய்தல் (சூழ்நிலை பகுப்பாய்வு);

வணிக வளர்ச்சியின் திசையை தீர்மானித்தல் (பணிகளை அமைத்தல்);

நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைய ஒரு திட்டத்தை வரைதல் (மூலோபாய மேலாண்மை, திட்டமிடல்);

திட்டத்தை செயல்படுத்த நடவடிக்கைகளின் அமைப்பு (அமைப்பின் நிலை);

அடையப்பட்ட முடிவுகளைச் சரிபார்த்து, அவை இல்லாத நிலையில், அவற்றின் காரணங்களை அடையாளம் காணுதல் (கட்டுப்பாடு).

ஒரு வணிக நிறுவனத்தின் செயல்பாடு சுயாதீனமாக தொடராது. இது மக்களால் இயக்கப்படுகிறது, அவர்களால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட நிர்வாக முடிவுகளின் சரியான தன்மையைப் பொறுத்து, வர்த்தக நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியின் மேலும் திசை சார்ந்துள்ளது.

மேலாண்மை முறைகள் வணிக செயல்முறைகள் மற்றும் செயல்பாடுகளின் நிர்வாகத்தை பாதிக்கும் வழிகள். அவை நிர்வாக, நிறுவன, பொருளாதார மற்றும் சட்டப்பூர்வமாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன.

நிர்வாக முறைகள் செயல்பாட்டுத் துறை மற்றும் வர்த்தக நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட நிபந்தனைகளால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. மாற்று மேலாண்மை விருப்பங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதும் அவசியம், அதன் தேர்வு மற்றும் செயல்படுத்தல் நிறுவனத்தின் இலக்கு முடிவுகளின் தொலைநோக்குப் பார்வையால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. மேலாண்மை அமைப்பின் படிநிலை கட்டுமானம் மற்றும் நிர்வாக செயல்பாடுகளின் உள்ளடக்கம் பெரும்பாலும் வர்த்தக நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தின் நிலையைப் பொறுத்தது என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். பல்வேறு சமரச தீர்வுகள் இங்கே சாத்தியமாகும்.

நிறுவன முறைகள் நிறுவன, நிறுவன மற்றும் நிர்வாக, நிறுவன, முறை மற்றும் ஒழுங்குமுறை ஆதரவை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. நிர்வாக முடிவுகளை உருவாக்குவதற்கான முன்நிபந்தனைகளான நிர்வாக, அறிவுறுத்தல் மற்றும் ஒழுங்குமுறை பொருட்கள், நிறுவன முறைசார் இயல்புகளின் ஒழுங்குமுறை தேவைகளை அவை கொண்டிருக்கின்றன.

அவற்றின் வரையறையில் பொருளாதார முறைகள் ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் பொருளாதார மூலோபாயம், அதன் சாத்தியமான வளங்கள் மற்றும் சந்தையின் பொருளாதார நிலைமை ஆகியவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் நிர்வாகத்தின் தொடக்க நிலை பொருளாதார கூறுகளின் மொத்தமாகும். பொருளாதார முறைகளின் தாக்கம் சுற்றியுள்ள பொருளாதார சூழலால் முன்னரே தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

சட்ட முறைகள் சட்ட பொறிமுறையைப் பயன்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துகின்றன, இது ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட சட்ட மற்றும் சட்டமன்றச் செயல்கள், தொடர்புடைய தரநிலைகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது. ஒரு வணிக நிறுவனத்தின் இலக்கு பணிகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, வணிக செயல்முறைகளின் சட்ட ஒழுங்குமுறையில் சட்ட முறைகள் உள்ளன.

இந்த மேலாண்மை முறைகள் ஒன்றையொன்று விலக்கவில்லை மற்றும் தொடர்புகளில் செயல்படுத்தப்படுகின்றன. அவற்றின் கலவையானது வர்த்தக நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் குறிப்பிட்ட நிலைமைகள் மற்றும் சந்தை சூழலைப் பொறுத்தது.

வணிக மேலாண்மை என்பது கட்டுப்பாட்டின் பயிற்சி. வணிக நடவடிக்கைகளின் துணை அமைப்புகளில் பட்டியலிடப்பட்ட செயல்பாடுகளின் மேலாண்மை (படம் 3).

துணை அமைப்புகள்

மேலாண்மை

பொருட்கள் வாங்குதல்

சரக்கு மற்றும் வகைப்படுத்தல்

திட்டமிடல்

தேவை பற்றிய ஆய்வு, கொள்முதல் ஆதாரங்களை அடையாளம் காணுதல், பராமரிப்புத் திட்டம் மற்றும் டி.கே ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் லாட்டின் அளவை நிர்ணயித்தல்

வகைப்படுத்தல் திட்டமிடல், அதிகபட்ச மற்றும் குறைந்தபட்ச ஆர்டர் நிலைகளை அமைத்தல்

பராமரிப்பு அளவைத் திட்டமிடுதல், விற்பனை மற்றும் விளம்பரங்களை ஒழுங்கமைப்பதற்கான செலவுகளைத் திட்டமிடுதல்

அமைப்பு

கொள்முதல் முடிவுகளை எடுத்தல், விநியோக ஒப்பந்தங்களை முடித்தல்

TK மற்றும் வகைப்படுத்தலை திறம்பட நிர்வகிக்கும் திறன் கொண்ட ஒரு அமைப்பை உருவாக்குதல்

படிவங்கள் மற்றும் விற்பனை முறைகளை செயல்படுத்துதல், விளம்பர நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி

முயற்சி

வேலை செயல்திறனை அடைவதற்கான நிலைமைகளை உருவாக்குதல், ஒரு பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல்

கட்டுப்பாடு

ஒவ்வொரு வாங்குதலின் சாத்தியம் மற்றும் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்தல்

தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களின் பகுப்பாய்வு, நெறிமுறை தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகளை அகற்றுவதற்கான நடவடிக்கைகள்

பராமரிப்பு மற்றும் பிற குறிகாட்டிகளின் பகுப்பாய்வு, விற்பனை மற்றும் பராமரிப்பை ஒழுங்கமைப்பதற்கான செலவுகளில் ஏற்படும் மாற்ற விகிதத்தை ஒப்பிடுதல்

படம் 3. வணிக மேலாண்மை

வணிக நிறுவனங்களின் நடைமுறை நடவடிக்கைகளில், சிக்கலான சந்தை ஆராய்ச்சி முறைகள், வணிகத் தகவல்களின் பகுப்பாய்வு மற்றும் பொருளாதார உறவுகளின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்வது அவசியம். ஒவ்வொரு வர்த்தக பரிவர்த்தனையின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகள் தகவலறிந்த மேலாண்மை முடிவுகளை எடுக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. நிர்வாக முடிவுகளை உருவாக்கும் போது, ​​கொள்முதல், விற்பனை, பணியாளர் மேலாண்மை, சப்ளையர்கள் மற்றும் வாங்குபவர்களுக்கான சேவை அமைப்பு போன்ற அமைப்பின் தனிப்பட்ட கூறுகளின் பன்முகத்தன்மை மற்றும் பரஸ்பர செல்வாக்கை மேலாளர் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.

நுகர்வோர் தேவையின் தனிப்பயனாக்கம், வர்த்தகத் துறையில் தரமான புதிய நிறுவன வடிவங்களை உருவாக்குவது அவசியமாகும், இது நவீன மேலாண்மை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விநியோக தளவாடங்களின் கூறுகளைப் பயன்படுத்தி வர்த்தக நிறுவனங்களின் வணிக நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்துவதற்கான உத்திகளின் வளர்ச்சி மற்றும் நிர்வாகத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது. .

இது சம்பந்தமாக, வர்த்தக நிறுவனங்களின் வணிக நடவடிக்கைகளை நிர்வகிப்பதற்கான செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்கான சிக்கல்கள் மிகவும் நடைமுறை முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை.

வணிக நடவடிக்கைகளின் நிர்வாகத்தை ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் மேலாண்மை அமைப்பிலிருந்து பிரிக்க முடியாது, இது தொழில்நுட்ப, பொருளாதார மற்றும் நிதி நடவடிக்கைகள் தொடர்பான செயல்பாடுகளையும் செய்கிறது.

எனவே, ஒரு வணிக மேலாண்மை கட்டமைப்பை உருவாக்கும்போது, ​​​​ஒரு வணிக நிறுவனத்திற்கான ஒருங்கிணைந்த மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்கும் தொகுதி கூறுகளின் தொடர்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம்.

1.3 நிறுவன வணிக மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்திறன் மற்றும் அதன் முன்னேற்றத்திற்கான முக்கிய திசைகளின் பகுப்பாய்வு

நிறுவனங்களின் வணிக சேவைகளின் செயல்பாடுகள் தற்போது குறைந்தபட்சம் பல குறிப்பிடத்தக்க காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகின்றன: பொருளாதார, நிறுவன மற்றும் பொருளாதார, தகவல், தொழில்நுட்ப மற்றும் குறிப்பிட்ட (ரஷ்ய நிலைமைகளுக்கு) பொருளாதார செயல்முறைகளின் உருவாக்கத்துடன் தொடர்புடையது.

இப்போது வணிகச் சேவைகள் தங்கள் சொந்த லாபம் மற்றும் நுகர்வோரின் தொடர்புடைய நலன்களுக்காக விநியோகச் செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான வாய்ப்புகளைத் தேடுவதில் முன்னணியில் உள்ளன, அவருக்கு பலவிதமான சேவைகளை வழங்குகின்றன.

சந்தை உறவுகளின் காரணமும் விளைவும், பரஸ்பரம் நிலைப்படுத்தும் தகவல் இணைப்புகளின் வளர்ச்சி குறிப்பாக முக்கியமானது. தற்போது, ​​​​வணிகச் சேவைகளுக்கு அவற்றின் செயல்பாடுகளைச் செய்ய, சப்ளையர்கள் மற்றும் தயாரிப்புகளின் நுகர்வோர் இடையே தடையற்ற தகவல் இணைப்புகள் தேவை, பிற சந்தை நிறுவனங்களின் சலுகைகள் மற்றும் கோரிக்கைகள் பற்றிய தகவல்களின் நிலையான குவிப்பு, அவற்றின் சொந்த கிடங்குகளில் உருவாக்கப்பட்ட வளங்கள் மற்றும் தயாரிப்புகள், வணிகச் சேவைகள் தொடர்பான வணிகப் பிரிவுகளின் செயல்பாட்டுத் தகவல்.

கணினிகள் மற்றும் பிற நவீன கணினி உபகரணங்களைப் பயன்படுத்தி விநியோகங்களுக்கான கணக்கியலை இயந்திரமயமாக்குதல் மற்றும் தானியங்குபடுத்துவது வணிகப் பணியின் அவசரப் பணியாகும். வணிகத் தொழிலாளர்களின் பணியிடங்களில் தனிப்பட்ட கணினிகள் (PC கள்) பொருத்தப்பட்டிருக்க வேண்டும், அவை வகைப்படுத்தலின் ஒவ்வொரு நிலையிலும் ஒவ்வொரு சப்ளையருக்கான சரக்குகளின் விநியோகத்தின் முன்னேற்றத்தை தினசரி கண்காணிக்கும், வணிகத் தொழிலாளர்களின் உழைப்பை நீக்கி விநியோகங்களை பதிவுசெய்து கட்டுப்படுத்த வேண்டும். விநியோகங்களின் செயல்பாட்டு ஒழுங்குமுறையை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்துவது, அனுப்பப்படும் பொருட்களின் அளவு, ஒப்பந்தங்களை முடிப்பதற்கான விதிமுறைகள், அத்துடன் விவரக்குறிப்புகள் மற்றும் ஏற்றுமதி ஆகியவற்றின் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் சுத்திகரிப்பு ஆகியவற்றை வழங்கும் செயல்பாட்டு விநியோகத் திட்டங்களின் வணிகக் கருவியின் வளர்ச்சியால் எளிதாக்கப்படுகிறது. பொருட்கள், ஏற்றுமதிக்கு பொறுப்பான நபர்கள்.

தற்போது, ​​கணக்கியல் தகவல்களை செயலாக்க கணினி அமைப்பு பரவலாகிவிட்டது. இந்த படிவத்தின் நன்மைகள்:

நிபுணர்கள் மற்றும் மேலாளர்களின் பணியிடங்களில் நேரடியாக கணக்கியல் தரவை உள்ளிடுதல், செயலாக்குதல் மற்றும் வழங்குதல், இது மேலாண்மை மற்றும் கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகளின் தகவல் ஆதரவை கணிசமாக மேம்படுத்துகிறது;

நிறுவப்பட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் வரம்புகளுக்கு இணங்குதல், உழைப்பு, பொருள் மற்றும் நிதி ஆதாரங்களின் பொருளாதார பகுத்தறிவு பயன்பாடு ஆகியவற்றின் மீது கட்டுப்பாட்டை வலுப்படுத்துதல், குறிப்பாக ஆரம்பநிலை;

நற்சான்றிதழ்களை வழங்குதல், ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட மற்றும் பயனர்களின் வேண்டுகோளின்படி பொருத்தமான இயந்திர வரைபடங்களின் வடிவத்தில்; மற்றும் பல.

போக்குவரத்து மற்றும் சேமிப்பு பொருளாதாரம் மற்றும் மேலாண்மைத் துறையில் (தானியங்கி மற்றும் கணினிமயமாக்கலுடன்) வணிகச் சேவைகள் நவீன தொழில்நுட்ப சாதனைகளின் அடிப்படையில் வளர்ந்து வருகின்றன என்பதில் தொழில்நுட்ப காரணி வெளிப்படுகிறது, இது பொருட்களின் சந்தைகளில் தீர்க்கமான வெற்றியை உறுதி செய்கிறது. மற்றும் சேவைகள். இதையொட்டி, வணிக முன்முயற்சி மற்றும் சரக்கு-பண உறவுகள், பொருட்களின் சுழற்சியின் செயல்முறைகளில் புதிய தொழில்நுட்பத்தை அறிமுகப்படுத்துவதைத் தூண்டுகிறது, இது தொழில்நுட்ப நவீனமயமாக்கலின் சூழலில், பயனுள்ள மேலாண்மை தேவைப்படுகிறது.

வணிக நடவடிக்கைகளின் தளவாடங்கள் என்பது நிறுவனங்களின் வணிக சேவைகளின் வேலையில் ஒரு குறிப்பிட்ட போக்கு. ரஷ்ய பொருளாதாரத்தின் வளர்ச்சியின் தற்போதைய கட்டத்தில் சரக்கு இயக்கத்தை நிர்வகிப்பதில் தளவாட அணுகுமுறைகளின் அறிமுகம் மிகவும் பொருத்தமானதாகிவிட்டது. தளவாட அணுகுமுறைகளைப் பின்பற்றி, கிடைமட்ட பொருளாதார உறவுகளை வளர்த்துக்கொள்வதன் மூலம், நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்வதிலும், விநியோகத்தின் தரத்தை மேம்படுத்துவதிலும், குறைந்த விலையில் பொருட்களை வழங்குவதிலும் ஒருவருக்கொருவர் போட்டியிடுகின்றன. லாஜிஸ்டிக்ஸ் முறைகள் தயாரிப்பு சந்தைகளில் போட்டித்தன்மையை அதிகரிப்பதற்கான நம்பகமான கருவியாகும்.

நிறுவனங்களின் வணிக சேவைகளின் செயல்பாடுகளின் பிரத்தியேகங்களை நிர்ணயிக்கும் உள் காரணிகளுக்கு கூடுதலாக, வெளிப்புறத்தையும் வேறுபடுத்தி அறியலாம். எனவே, மேக்ரோ பொருளாதார அம்சத்தில், பின்வரும் மாற்றங்கள் நிகழ்ந்தன, இது ஒரு வழியில் அல்லது வேறு நிறுவனங்களின் வணிக நடவடிக்கைகளை பாதித்தது:

ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் உள்நாட்டு சந்தையைத் திறப்பது - நுகர்வோருக்கு இறக்குமதி செய்யப்பட்ட மற்றும் உள்நாட்டுப் பொருட்களின் போட்டிப் போராட்டத்திற்கான நிலைமைகளை உருவாக்கியது, இதில் பல ரஷ்ய பொருட்கள் வெளிநாட்டினருக்கு வழிவகுத்தன;

எரிசக்தி விலைகளில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பு மற்றும் போக்குவரத்து கட்டணங்களின் அதிகரிப்பு காரணமாக நிறுவனங்களின் ஏற்றுமதி வாய்ப்புகளை குறைத்தல்;

வருமானத்தின் அடிப்படையில் மக்கள்தொகையின் கூர்மையான அடுக்கு - இது பயனுள்ள தேவையை குறைக்க வழிவகுத்தது மற்றும் உள்நாட்டு தயாரிப்புகளின் விற்பனையில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது. இந்த ஆய்வறிக்கையின் ஆய்வின் பொருள் உணவுப் பொருட்களை விற்பனை செய்யும் சில்லறை வர்த்தக நிறுவனமாக இருப்பதால், சில்லறை வர்த்தகத்தின் வடிவங்களில் மாற்றம் தேவைப்படுகிற தற்போதைய சமூக-பொருளாதார மாற்றங்களுக்கு சிறப்பு கவனம் செலுத்தப்பட வேண்டும்.

ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் மேலாண்மை அமைப்பை ஆய்வு செய்வதற்கான முறைகள்.

ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்திறன் பற்றிய பகுப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீடு ஐந்து முறைகளைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளப்படும்.

படம் 4. கட்டுப்பாட்டு அமைப்பைப் படிப்பதற்கான முறைகள்

உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலின் பகுப்பாய்வு

நேரடி (STEP காரணிகள்) மற்றும் மறைமுக (வாங்குபவர்கள், சப்ளையர்கள், போட்டியாளர்கள், மாநிலம்) தாக்கத்தின் வெளிப்புற சூழல், நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்களைக் கொண்டுள்ளது.

வெளிப்புற சூழல் என்பது அதன் உள் திறனை சரியான மட்டத்தில் பராமரிக்க தேவையான ஆதாரங்களுடன் நிறுவனத்திற்கு உணவளிக்கும் ஒரு ஆதாரமாகும். அமைப்பு வெளிப்புற சூழலுடன் நிலையான பரிமாற்ற நிலையில் உள்ளது, இதன் மூலம் உயிர்வாழ்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது. ஆனால் வெளிப்புற சூழலின் வளங்கள் வரம்பற்றவை அல்ல. அதே சூழலில் இருக்கும் பல நிறுவனங்களால் அவை உரிமை கோரப்படுகின்றன. எனவே, வெளிப்புற சூழலில் இருந்து தேவையான வளங்களை நிறுவனத்தால் பெற முடியாது என்ற சாத்தியம் எப்போதும் உள்ளது. இது அதன் திறனை பலவீனப்படுத்தலாம் மற்றும் நிறுவனத்திற்கு பல எதிர்மறையான விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கும்.

ஒரு அமைப்பின் உள் சூழல் அதன் உயிர்நாடியின் ஆதாரமாகும். நிறுவனம் செயல்படுவதற்கும், அதன் விளைவாக, ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் இருப்பதற்கும் உயிர்வாழ்வதற்கும் இது சாத்தியக்கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது. ஆனால் உள் சூழலானது, நிறுவனத்திற்கு தேவையான செயல்பாட்டை வழங்கவில்லை என்றால், பிரச்சனைகள் மற்றும் அமைப்பின் மரணம் கூட ஏற்படலாம்.

STEP-காரணி பகுப்பாய்வு நிபுணர் மதிப்பீடுகள் மற்றும் லெவின் விசைத் துறையின் கட்டுமானத்தின் உதவியுடன் நேரடி மற்றும் மறைமுக தாக்கத்தின் சுற்றுச்சூழல் காரணிகளின் செல்வாக்கை பகுப்பாய்வு செய்ய அனுமதிக்கிறது.

SWOT பகுப்பாய்வு முறை: SWOT முறை அமெரிக்க பொருளாதார வல்லுனர்களால் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் பகுப்பாய்வின் முக்கிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கும் ஆங்கில வார்த்தைகளின் முதல் எழுத்துக்களுக்கு பெயரிடப்பட்டது (வலிமை - கண்ணியம், பலவீனம் - தீமை, வாய்ப்புகள் - வாய்ப்பு, அச்சுறுத்தல் - அச்சுறுத்தல்).

ஒரு நிறுவனத்தின் சந்தை நிலையை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான பல கருவிகளில், மிகவும் வெளிப்படையான ஒன்று SWOT மேட்ரிக்ஸின் வளர்ச்சி ஆகும். அத்தகைய பகுப்பாய்வின் சாராம்சம், நிறுவனத்தின் நிதி மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளுக்கான வாய்ப்புகளை இரண்டு அம்சங்களில் மதிப்பிடுவதாகும். நிறுவனத்தின் தற்போதைய நிலையைப் பற்றி பேசுகையில், அதன் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன, மேலும் எதிர்காலத்தைப் பார்ப்பது மேலும் செயல்பாடுகளைத் தொடரும் சாத்தியத்தையும் திட்டங்களை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்துவதற்கான அச்சுறுத்தல்களையும் வெளிப்படுத்துகிறது. அடையாளம் காணப்பட்ட வாய்ப்புகள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்களைக் கருத்தில் கொண்டு, குறைபாடுகளைச் சமாளிக்கவும், நிறுவனத்தின் சந்தை நன்மைகளை உணரவும் மேலும் நடவடிக்கைகளைத் திட்டமிடுவதற்கான காட்சிப் பொருளை வழங்கும் அட்டவணையில் முடிவுகள் சுருக்கப்பட்டுள்ளன.

மேலும், அபாயங்களின் கட்டமைப்பிற்கான முன்மொழிவுகள் மற்றும் அவற்றின் தடுப்பு மற்றும் குறைப்பதற்கான நடவடிக்கைகளின் விரிவான வளர்ச்சி மேற்கொள்ளப்படுகிறது, இதில் அடங்கும்: அரசியல், சட்ட, உற்பத்தி மற்றும் தொழில்நுட்ப, நிறுவன மற்றும் உள் சமூக-உளவியல், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் நிதி அபாயங்கள். அடுத்தகட்ட நடவடிக்கைகள் குறித்து குறிப்பிடப்பட்டு வருகிறது. இந்த காரணிகளின் நிலையான கருத்தில், நிறுவனத்தின் (கார்ப்பரேட், தயாரிப்பு, வளம், செயல்பாட்டு, மேலாண்மை) இலக்குகள் மற்றும் உத்திகளை சரிசெய்வதற்கான முடிவுகள் எடுக்கப்படுகின்றன, இது நடவடிக்கைகளின் அமைப்பின் முக்கிய தருணங்களை தீர்மானிக்கிறது.

மேலாண்மை கட்டமைப்பின் பகுப்பாய்வு.

இது செயல்பாட்டு செலவு பகுப்பாய்வு முறையைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளப்படுகிறது, இது வணிக மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்குவதற்கு அல்லது குறைந்த செலவு தேவைப்படும் மற்றும் இறுதி முடிவுகளின் அடிப்படையில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட மேலாண்மை செயல்பாட்டைச் செய்வதற்கு இதுபோன்ற ஒரு விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது. தேவையற்ற அல்லது நகல் மேலாண்மை செயல்பாடுகளை அடையாளம் காண இது உங்களை அனுமதிக்கிறது, ஒரு காரணத்திற்காக அல்லது இன்னொரு காரணத்திற்காக செய்யப்படாத செயல்பாடுகள், வணிக மேலாண்மை செயல்பாடுகளின் மையப்படுத்தல் மற்றும் பரவலாக்கத்தின் அளவை தீர்மானிக்கவும், மற்றும் பல. ஒரு உலகளாவிய முறையாக, செயல்படுத்தும் போது முறைகளின் அமைப்பைப் பயன்படுத்த இது உங்களை அனுமதிக்கிறது மற்றும் பின்வரும் படிகளை உள்ளடக்கியது.

தயாரிப்பு, நிறுவனத்தின் உற்பத்தி மற்றும் நிர்வாகத்தின் நிலை பற்றிய விரிவான ஆய்வு மேற்கொள்ளப்பட்டு, பொருள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது, பகுப்பாய்விற்கான குறிப்பிட்ட பணிகள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன, ஒரு வேலைத் திட்டம் மற்றும் FSA ஐ நடத்துவதற்கான உத்தரவு வரையப்படுகிறது. இது தரவு சேகரிப்பு முறைகளைப் பயன்படுத்துகிறது (கவனிப்பு, கேள்வித்தாள்கள், நேர்காணல்கள், ஆவணங்களின் ஆய்வு).

தகவல் கட்டத்தில், மேலாண்மை அமைப்பு அல்லது அதன் தனிப்பட்ட துணை அமைப்புகளை வகைப்படுத்தும் தகவல்களின் சேகரிப்பு, முறைப்படுத்தல் மற்றும் ஆய்வு, அத்துடன் ஒத்த துணை அமைப்புகளின் தரவு, மேலாண்மை மேம்படுத்துவதில் சிறந்த நடைமுறைகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. முதல் கட்டத்தைப் போலவே முறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

பகுப்பாய்வு நிலை மிகவும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும். இது செயல்பாடுகளின் உருவாக்கம், பகுப்பாய்வு மற்றும் வகைப்பாடு, அவற்றின் சிதைவு, நிர்வாக எந்திரத்தின் துறைகளுக்கு இடையிலான செயல்பாட்டு உறவுகளின் பகுப்பாய்வு, செயல்பாட்டிற்கான செலவுகள் மற்றும் செயல்பாடுகளின் தரத்தின் அளவு ஆகியவை கணக்கிடப்படுகின்றன. இங்கே செயல்பாட்டின் முக்கியத்துவத்தின் அளவு மற்றும் செலவுகளின் அளவு மற்றும் செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவதற்கான தரம் ஆகியவற்றுடன் அவற்றின் முரண்பாட்டிற்கான காரணங்கள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. தேவையற்ற, நகல் செயல்பாடுகள் அடையாளம் காணப்படுகின்றன. மேலாண்மை அமைப்பை மேம்படுத்துவதற்கான யோசனைகள் மற்றும் வழிகளைத் தேட பணிகள் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த கட்டத்தில், பகுப்பாய்வு முறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன (பொருளாதார பகுப்பாய்வு, ஒப்பீடு, அளவுரு, மாறும் மற்றும் பிற).

ஆக்கபூர்வமான கட்டத்தில், மேலாண்மை செயல்பாடுகளைச் செய்வதற்கான யோசனைகள் மற்றும் முறைகள் முன்வைக்கப்படுகின்றன, செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவதற்கான விருப்பங்கள் அவற்றின் அடிப்படையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, பூர்வாங்க மதிப்பீடு மற்றும் அவற்றில் மிகவும் பொருத்தமான மற்றும் யதார்த்தமான தேர்வு. யோசனைகளைத் தேடுவதற்கான முறைகளின் தேர்வு பகுப்பாய்வு பொருளின் பண்புகள் மற்றும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளது.

ஆராய்ச்சி கட்டத்தில், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு விருப்பத்தின் விரிவான விளக்கம் செய்யப்படுகிறது, அவற்றின் ஒப்பீட்டு நிறுவன மற்றும் பொருளாதார மதிப்பீடு மற்றும் செயல்படுத்துவதற்கு மிகவும் பகுத்தறிவு தேர்வு, தேவையான அனைத்து நியாயங்களுடனும் ஒரு வரைவு மேலாண்மை அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டது.

ஒவ்வொரு பணியாளரும் நிறுவனத்தின் உற்பத்திப் பணிகளை நிறைவேற்றுவதில் அதிகபட்ச கவனம் செலுத்தும் வகையில் ஊழியர்களிடையே வேலைப் பொறுப்புகளின் விநியோகத்தை தெளிவாகக் காட்டும் வரைபடம் கீழே உள்ளது.

அட்டவணை 1. நிறுவனத்தின் நிறுவன அமைப்பு: நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு.

வணிக நடவடிக்கைக்கும் இறுதி முடிவுகளுக்கும் இடையே நெருங்கிய தொடர்பு இருந்தபோதிலும், நேர்மறையான நிதி முடிவுகளின் முன்னிலையில் மட்டுமே நிறுவனத்தின் வணிகச் செயல்பாடு பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று கருத முடியாது. எனவே, ஒரு வர்த்தக அமைப்பின் வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு, வணிகப் பணியின் ஒவ்வொரு பகுதியின் செயல்திறனையும் மதிப்பீடு செய்வது அவசியம்.

பொருளாதார விளைவு என்பது பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் முடிவுகளுக்கும் அவற்றைப் பெறுவதற்கு ஏற்படும் செலவுகளுக்கும் உள்ள வித்தியாசம் என புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. வர்த்தகத்தில், பொருளாதார விளைவை மொத்த வருமானம் மற்றும் லாபம் போன்ற குறிகாட்டிகள் மூலம் வெளிப்படுத்தலாம்.

பொருளாதார செயல்திறன், அதை அடைவதற்கான பல்வேறு வகையான வளங்களின் (பொருள், உழைப்பு, நிதி, தகவல்) செலவினங்களுடன் மதிப்பின் அடிப்படையில் முடிவு அல்லது விளைவின் விகிதத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், வளங்களைப் பயன்படுத்துவதில் செயல்திறன் நிலை பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம்.

வள திறன் குறிகாட்டிகள் (Er):

ஒரு வணிக நிறுவனத்தின் சி - செலவுகள் (விநியோக செலவுகள்);

நிறுவனத்தின் மொத்த சொத்துக்களுக்கு (TA) விற்பனை வருவாயின் விகிதம் (வருவாய்):

அங்கு டி - விற்பனை வருவாய் (விற்றுமுதல்);

விற்பனையிலிருந்து (விற்றுமுதல்) சொந்த செயல்பாட்டு மூலதனத்திற்கு (TAC0) வருவாய் விகிதம்:

TAC0 = T /AC0

AC0 என்பது சராசரி சொந்த பணி மூலதனம் (பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட காலத்தின் தொடக்கத்திலும் முடிவிலும் உள்ள நிறுவனத்தின் சொந்த பணி மூலதனத்தின் தொகை பாதியாகக் குறைக்கப்பட்டது);

ஈக்விட்டிக்கு லாப விகிதம் (PA0):

இதில் A என்பது சராசரி சமபங்கு (பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட காலத்தின் தொடக்கத்திலும் முடிவிலும் உள்ள நிறுவனப் பங்குகளின் தொகை பாதியாகக் குறைக்கப்பட்டது).

வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் பொதுமைப்படுத்தப்படுகின்றன, இது ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் பொருளாதார நிலையை தரம் மற்றும் அளவு மதிப்பீடு செய்ய அனுமதிக்கிறது.

வணிகப் பணியின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு குறிப்பிட்ட முக்கியத்துவம், உற்பத்திச் செலவுகளுடன் (விநியோகச் செலவுகள்) லாபத்தை ஒப்பிடுவது:

P என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு (மொத்தம்) ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் லாபம்;

பி - ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் செலவுகள் (மொத்தம்). இந்த காட்டி வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை தீர்மானிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, அது காட்டுகிறது. வியாபாரம் செய்வதற்கான செலவுகளின் ஒவ்வொரு ரூபிளுக்கும் லாபத்தின் பங்கு என்ன. (வியாபாரிக்காக கடத்தல்)

ஒரு குறிப்பிட்ட தேதியில் உள்ள பொருட்களின் பங்குகள், ஒரு நிறுவனத்திற்கு (நிறுவனத்திற்கு) எத்தனை நாட்கள் வர்த்தகம் வழங்கப்படுகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. ஒரு குறிப்பிட்ட தேதியில் உள்ள சரக்குகளின் அளவை வரவிருக்கும் காலத்தின் ஒரு நாள் விற்றுமுதல் மூலம் வகுப்பதன் மூலம் நாட்களில் சரக்கு கணக்கிடப்படுகிறது, ஏனெனில் இந்த பொருட்கள் வரவிருக்கும் காலத்தில் வர்த்தகம் செய்ய நோக்கம் கொண்டவை. விற்றுமுதல் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு (ஆண்டு, காலாண்டு) சரக்குகளின் சுழற்சியின் சராசரி நேரத்தைக் காட்டுகிறது அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு சராசரி பங்குகளின் விற்றுமுதல் எண்ணிக்கையை வெளிப்படுத்துகிறது.

முதல் வழக்கில், விற்றுமுதல் விற்றுமுதல் நாட்களில் கணக்கிடப்படுகிறது, இரண்டாவது - சராசரி பங்குகளின் விற்றுமுதல் எண்ணிக்கை.

விற்றுமுதல் முதல் நாட்களில் பொருட்களின் விற்றுமுதல் சூத்திரத்தின்படி ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு சராசரி தினசரி விற்றுமுதல் மூலம் பொருட்களின் சராசரி பங்குகளை வகுப்பதன் மூலம் கணக்கிடப்படுகிறது:

O \u003d Zs / Ts / l

O - நாட்களில் பொருட்கள் விற்றுமுதல் (ஒரு விற்றுமுதல் காலம்);

Зс - ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு சராசரி பங்கு; Tc/l - அதே காலத்திற்கு சராசரி தினசரி வருவாய்.

ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு (பொதுவாக ஒரு வருடம்) சராசரி பங்குகளின் விற்றுமுதல் எண்ணிக்கையாக வெளிப்படுத்தப்படும் விற்றுமுதல் பின்வரும் சூத்திரங்களைப் பயன்படுத்தி கணக்கிடப்படுகிறது:

K \u003d P / Zs; கே = எச் / ஓ

K என்பது அறிக்கையிடல் காலத்திற்கான பொருட்களின் வெகுஜனத்தின் விற்றுமுதல் எண்ணிக்கை;

பி - அதே காலகட்டத்தில் பொருட்களின் விற்பனையின் அளவு;

Зс - குறிப்பிட்ட காலத்திற்கான பொருட்களின் சராசரி பங்கு;

O - நாட்களில் சரக்கு விற்றுமுதல் (ஒரு விற்றுமுதல் காலம்).

ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்திற்கான கணக்கிடப்பட்ட விற்றுமுதல், சப்ளையரிடமிருந்து பொருட்கள் பெறப்பட்ட தருணத்திலிருந்து அவை விற்கப்படும் தருணம் வரை இந்த நிறுவனத்தில் இருந்த சராசரி நேரத்தை பிரதிபலிக்கிறது.

மேற்கூறியவற்றின் அடிப்படையில், நாம் பின்வரும் முடிவை எடுக்கலாம்: ஒரு வணிக அமைப்பு அல்லது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை மதிப்பீடு செய்வதற்கும் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும், குறிகாட்டிகளின் அமைப்பு முழுமையாக தேவைப்படுகிறது. மொத்த செயல்திறன் குறிகாட்டிகளுக்கு மட்டுமே நன்றி, வணிக நடவடிக்கைகளின் அமைப்பு மற்றும் திட்டமிடல் லாப ஸ்திரத்தன்மைக்கு வழிவகுக்கும், செலவுகளைக் குறைக்கும் மற்றும் திவால்நிலையைத் தவிர்க்கும்.

2. வளர்ச்சிகட்டுப்பாட்டு அமைப்புகள்வணிக நடவடிக்கைகள்அதன் செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்காக நிறுவனங்கள்

2.1 நிறுவன - பொருளாதாரம்OO வர்த்தக நெட்வொர்க்கின் பண்புகள்ஷாப்பிங் சென்டர் "குபெட்ஸ்" பற்றி

நிறுவன வளர்ச்சியின் வரலாறு.

மளிகைக் கடைகளின் நெட்வொர்க் "குபெட்ஸ்" 10 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக உள்ளது. இருபத்தி இரண்டு சில்லறை விற்பனைக் கடைகள் தற்போது நகரத்தில் இயங்குகின்றன, மேலும் அவை சமூகக் கடைகளாக நன்கு நிறுவப்பட்ட நற்பெயரைக் கொண்டுள்ளன, அவற்றின் முக்கிய கவனம் நகரத்தின் ஏழைகளுக்கு குறைந்த மார்க்அப்பில் பொருட்களை விற்பதன் மூலம் ஆதரவளிப்பதாகும். இவானோவோ, விளாடிமிர், மாஸ்கோ, யாரோஸ்லாவ்ல் ஆகிய இடங்களில் உள்ள பெரிய மொத்த விற்பனையாளர்களுடன் கடைகள் வேலை செய்கின்றன, இது தொடர்பாக விற்கப்படும் பொருட்களின் குறைந்தபட்ச மார்க்-அப் அடையப்பட்டு அதன் தரம் உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது.

குபெட்ஸ் சங்கிலி கடைகளில் மொத்த ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை 3,000 பேருக்கு மேல். இவர்கள் உயர் மற்றும் தரமான வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்கும் உயர் தகுதி வாய்ந்த பணியாளர்கள்.

நிறுவனம் வாழ்க்கையின் பல்வேறு பகுதிகளில் தொண்டு உதவிகளை வழங்குவதில் தீவிரமாக ஈடுபட்டுள்ளது, இது பல நிறுவனங்களிடமிருந்து நேர்மறையான கருத்துக்களைப் பெற்றுள்ளது: இவானோவோ பிராந்தியத்தின் மக்கள்தொகை சமூகப் பாதுகாப்புத் துறை, இவானோவோ பிராந்தியத்தின் உள் விவகாரத் துறை, தி. இவானோவோ பிராந்தியத்தின் உடல் கலாச்சாரம் மற்றும் விளையாட்டுத் துறை, ஷுயா அனாதை இல்லம். இது குறைபாடுகள் உள்ள குழந்தைகளுக்கான செர்ன்ட்ஸ்க் உறைவிடப் பள்ளிக்கு ஆதரவளிக்கும் உதவியையும் வழங்குகிறது. நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் போது, ​​நிறுவனமும் அதன் தலைவரும் "நூற்றாண்டின் புரவலர்கள்" அறக்கட்டளையில் விருதுகளுக்கு பரிந்துரைக்கப்பட்டனர், புரவலரின் கோல்டன் டிப்ளோமா மற்றும் "கௌரவ புரவலர் மற்றும் பயனாளி" என்ற தங்க பேட்ஜ் வழங்கப்பட்டது.

குபெட்ஸ் நிறுவனத்தின் முக்கிய கொள்கை வளர்ச்சி. இது அதிகமான சமூகக் கடைகள் திறப்பதில் வெளிப்படுகிறது. Ivanovo, Komsomolsk, Vichuga, Teikovo, Privolzhsk, Kineshma, Yuryevets, Furmanovo, Yuzha, Rodniki ஆகிய இடங்களில் Kupets கடைகளைத் திறக்க நிறுவனம் திட்டமிட்டுள்ளது. இவானோவோ பிராந்தியத்தில் எங்கள் சில்லறை நெட்வொர்க்கின் வளர்ச்சியில் எதிர்பார்க்கப்படும் இறுதி முடிவுகள் புதிய வேலைகளை உருவாக்குதல், வரவு செலவுத் திட்டத்திற்கு வரி வருவாயில் அதிகரிப்பு மற்றும் போட்டியின் அளவு அதிகரிப்பு ஆகும்.

நிறுவனத்தின் சுருக்கமான விளக்கம்.

LLC "TC KUPETS": இருப்பிட முகவரி: Ivanovo, st. குஸ்னெட்சோவா, 36.

சட்ட முகவரி: இவானோவோ, ஸ்டம்ப். எம். ரியாபினினா, 4/18. ஸ்தாபக ஒப்பந்தத்தின் அடிப்படையில் செயல்படுகிறது.

கடை ஒரு சட்ட நிறுவனம் - வரையறுக்கப்பட்ட பொறுப்பு நிறுவனம் (எல்எல்சி). LLC "TC KUPETS" சாசனத்தின் அடிப்படையில் செயல்படுகிறது. சாசனம் நிறுவனர்களால் அங்கீகரிக்கப்பட்டது, உள்ளூர் அதிகாரிகளால் பதிவு செய்யப்பட்டது. அவர் தனது சொந்த முத்திரை மற்றும் வங்கிக் கணக்கிற்கான உரிமையைப் பெற்றுள்ளார்.

ஒரு பணியாளரின் பணி நேரம் என்பது பணியாளர், கூட்டு மற்றும் தனிப்பட்ட ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் உள் விதிமுறைகளுக்கு இணங்க, பரிந்துரைகளுக்கு ஏற்ப தனது தொழிலாளர் கடமைகள் மற்றும் நிர்வாகத்தின் உத்தரவுகளை நிறைவேற்றும் நேரம்.

குபெட்ஸ் கடை பின்வரும் வேலை நேரங்களின் அடிப்படையில் இயங்குகிறது: திங்கள்-ஞாயிறு 9.00-21.00 ஷிப்டுகளில், இடைவேளை மற்றும் விடுமுறை இல்லாமல், கடை மதிய உணவிற்கு மூடப்படாது, ஒவ்வொரு விற்பனையாளருக்கும் மதிய உணவுக்காக 40 நிமிடங்கள் மற்றும் வேலை முழுவதும் ஓய்வு அளிக்கப்படுகிறது. மாற்றம். ஒவ்வொரு 9 மணி நேரத்திற்கும் தொழிலாளர் மாற்றம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

அனைத்து ஊழியர்களும் ஒவ்வொரு நாளும் 8.45 க்குள் ஒரு செயல்பாட்டுக் கூட்டத்திற்கு கூடுவார்கள், அங்கு வேலை நாளின் முக்கிய திட்டங்கள் மற்றும் இலக்குகள் கருதப்படுகின்றன.

15 நிமிடங்களுக்குள் கடையை (21.00 மணிக்கு) மூடிய பிறகு, ஊழியர்கள் தங்கள் வேலையை ஒழுங்காக வைக்க வேண்டும்.

சில்லறை விற்பனையாளர் நேரடியாக கடை மேலாளரிடம் அறிக்கை செய்கிறார். வர்த்தக தளத்தின் நிர்வாகியிடமிருந்து கூடுதல் ஆர்டர்களைப் பெறலாம்.

சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பின்வரும் அறிவைப் பெற்றிருக்க வேண்டும்:

1. வகைப்படுத்தல், வகைப்பாடு, விற்கப்படும் பொருட்களின் பண்புகள்;

2. காட்சி பெட்டிகளில் பொருட்களை வைப்பதற்கான விதிகள்;

3. பொருட்களில் திருமணத்தை தீர்மானிப்பதற்கான நடைமுறை, குறைபாடுள்ள பொருட்களை ஏற்றுக்கொள்வதற்கான விதிகள்;

4. வாங்குபவர்களின் தேவையை ஆய்வு செய்வதற்கான முறைகள்.

சில்லறை விற்பனையாளர் பின்வரும் செயல்பாடுகளையும் செய்கிறார்:

நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் குறித்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குதல்;

வாடிக்கையாளர்களுக்கான பொருட்களின் தொகுப்பு;

தேவையின் அதிர்வெண்ணைக் கருத்தில் கொண்டு, வகைகள், மாதிரிகள், அளவுகள் மற்றும் பாணிகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வர்த்தக தளத்திலும் காட்சிப் பெட்டிகளிலும் பொருட்களை வைப்பது;

திருச்சபையிலிருந்து பொருட்களை பிரித்தெடுப்பதில் உதவுங்கள். ஒரு வழிகாட்டியின் வழிகாட்டுதலின் கீழ், பொருட்களை வரிசைப்படுத்துதல் மற்றும் லேபிளிங் செய்வதில் பங்கேற்கவும்;

பெயர், கட்டுரை, விலை, அளவு ஆகியவற்றைக் குறிக்கும் விலை லேபிள்களை இணைக்கவும்;

சில்லறை விற்பனைத் துறையில் வாடிக்கையாளர்களைச் சந்தித்து வாழ்த்துங்கள். அனைத்து வகையான பெயரிடும் மாதிரிகளையும் நிரூபிக்கவும்;

தனிப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கான வாடிக்கையாளர் தேவை குறித்து கடை மேலாளரிடம் புகாரளிக்கவும்;

விலைக் குறிச்சொற்கள் கிடைப்பது, சில்லறை விற்பனைத் துறையில் சாளர அலங்காரத்தின் நேர்த்தி, பணியிடத்தில் தூய்மை மற்றும் ஒழுங்கு ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கவும். வாரத்திற்கு ஒருமுறை, ஷோகேஸை மறுசீரமைக்கவும் (பொருட்கள் "வெற்றுப் பார்வையில்" மற்றும் பொருட்களைப் பார்ப்பதற்கு மோசமாக அணுகக்கூடிய இடங்களில்);

நிறுவனத்தில் நிறுவப்பட்ட தொழிலாளர் ஒழுக்கத்தின் விதிகளுக்கு இணங்க;

புதிய வகைப்படுத்தலைப் படிப்பது;

கிடங்குகளில் பொருட்களை வைப்பதை மேற்கொள்கிறது;

ஒரு பொருளைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​வாடிக்கையாளர் ஒரு சாற்றை உருவாக்குகிறார், இது தற்போதைய தேதி, தயாரிப்பின் குறுகிய பெயர், தயாரிப்பு அலகுகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் விலை ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது. வாங்கிய பொருட்களுக்கான காசோலையை சரிபார்த்து, சாற்றுடன் சேர்ந்து வாடிக்கையாளருக்கு பொருட்களை வழங்குகிறது;

விலைப்பட்டியல்களில் பொருட்களை ஏற்றுக்கொள்கிறது, இரண்டாவது நகலில் கையொப்பமிட்டு அதை கடை இயக்குநருக்கு மாற்றுகிறது;

விலைப்பட்டியல்களின் பதிவு நோட்புக்கில் விலைப்பட்டியல்களை உள்ளிடுகிறது, அங்கு அது பதிவு செய்யப்படுகிறது: விலைப்பட்டியல் எண், விற்பனையாளர் மற்றும் வர்த்தக தளத்தின் நிர்வாகியின் தொகை மற்றும் கையொப்பம்;

ஒவ்வொரு அறிக்கையும் அறிக்கை பதிவு புத்தகத்தால் உள்ளிடப்பட்டு, நாளின் முடிவில் மொத்த விற்பனையின் அளவை சுருக்கமாகக் கூறுகிறது, தனித்தனியாக சில்லறை மற்றும் குறைபாடுள்ள பொருட்களை முன்னிலைப்படுத்துகிறது. தரவு பிசி ஆபரேட்டருக்கு மாற்றப்படும். நாள் முடிவில், இது கணினியில் விலைகள் மற்றும் தொகைகள் மற்றும் கட்டுப்பாட்டுச் சரிபார்ப்பை சரிசெய்கிறது;

தனிப்பட்ட பொருட்களுக்கான வாங்குபவர்களின் தேவை பற்றிய மொத்த வர்த்தகத் தகவலை இயக்குனரிடம் கொண்டு வருகிறது;

வாடிக்கையாளர் சேவையின் செயல்பாட்டில் சேவை மற்றும் வகைப்படுத்தலுக்கான அவர்களின் விருப்பங்களை அடையாளம் கண்டு, கடை மேலாளரின் கவனத்திற்கு தகவலைக் கொண்டுவருகிறது;

திணைக்களத்தில் உள்ள பொருட்களின் பாதுகாப்பை மேற்பார்வையிடுகிறது. திருட்டு முயற்சி நடந்தால், உடனடியாக கடை மேலாளர் மற்றும் பாதுகாவலரிடம் தெரிவிக்கவும்;

விற்கப்படாத குறைபாடுள்ள பொருட்களின் மறுமதிப்பீட்டை சரியான நேரத்தில் கண்காணித்து, விலைப்பட்டியல் வரைந்து, கடையின் துணை இயக்குனருடன் கையொப்பமிடுகிறார்;

பொருட்கள் மற்றும் விளம்பரங்களின் வருகையின் போது வாடிக்கையாளர்களை அழைக்கிறது;

நிர்வாகத்தின் ஒரு முறை பணிகளை மேற்கொள்கிறது;

கடை இயக்குநரின் வழிகாட்டுதலின் கீழ் கிடங்குகள் மற்றும் சில்லறை விற்பனைத் துறையில் உள்ள பொருட்களின் கணக்கியலில் பங்கேற்கிறது;

நிறுவனத்தில் நிறுவப்பட்ட தொழிலாளர் ஒழுக்கத்தின் விதிகளுக்கு இணங்குகிறது

2.2 வணிக பகுப்பாய்வுவர்த்தக நெட்வொர்க்கின் செயல்பாடுகள்ஓஓ"TC Kupets" பற்றி

KUPETS கடைகளின் சங்கிலியை உருவாக்கும் போது, ​​​​எங்கள் நகரத்தில் குறைந்த வருமானம் கொண்ட ஏராளமான மக்கள் உள்ளனர் மற்றும் குறைந்த விலையில் உணவை வாங்க வேண்டிய அவசியம் இருப்பதால் நிறுவனம் வழிநடத்தப்பட்டது. எனவே குபெட்ஸ் கடைகளின் அடையாளங்களில் முக்கிய வார்த்தையாக இருந்தது - சீப். ஆனால் மலிவானது மோசமானது என்று அர்த்தமல்ல. ஆரம்பத்தில், நிறுவனத்தின் பொது இயக்குநர் குழுவானது நெட்வொர்க்கை சமூக நோக்குடையதாக மாற்றுவதற்கான பணியை அமைத்தார் - உயர் சேவை கலாச்சாரம் மற்றும் முதலில் சார்ந்து இருந்த விலை பிரிவில் உயர்தர தயாரிப்புகள். குறைந்த விலையை எவ்வாறு பராமரிப்பது மற்றும் வர்த்தகத்தை அதிகரிப்பது என்பது நிதியாளர்களைப் பொறுத்தது.

அதிக விற்றுமுதல் மற்றும் சரக்கு நிலுவைகளின் வரம்புகளில் குறைப்பு இருந்தால் மட்டுமே வர்த்தகம் மாறும் வகையில் வளரும். இந்த குறிகாட்டிகள்தான் எங்கள் நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால் முன்மொழியப்பட்ட மேம்பாட்டு தந்திரங்களின் அடிப்படையாக மாறியது. திறமையான விலை நிர்ணயம் காரணமாக, நிறுவனம் தொடர்ந்து பொருட்களின் வருவாயை அதிகரித்தது, இதனால் விற்றுமுதல் இழக்கவில்லை. விற்றுமுதல் குறைந்தால், சிறிதளவு கூட, ஊழியர்கள் இதற்கு விரைவாக பதிலளித்து, காரணம் என்ன என்று பகுப்பாய்வு செய்கிறார்கள் - வகைப்படுத்தல், சேவை கலாச்சாரம் மற்றும் வர்த்தக வரம்புகளின் அளவு? வகைப்படுத்தல் வரிசையை உருவாக்குதல், நிறுவனம் ஆரம்பத்தில் கவனம் செலுத்தியது மற்றும் ஒவ்வொரு விலை வகையிலும் மிகவும் விலையுயர்ந்த தயாரிப்புகளை வழங்க வேண்டும் என்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. நுகர்வோரின் உளவியல் இதுதான்: நாம் ஒவ்வொருவரும் சிறந்ததற்கு தகுதியானவர்கள் என்று நம்புகிறோம் - மேலும் இது 100 ரூபிள் வரை அல்லது 500 ரூபிள் வரை விலை வரம்பாக இருந்தாலும் பரவாயில்லை. கொஞ்சம் அதிகமாக செலுத்துவது நல்லது, ஆனால் ஒரு சிறந்த தயாரிப்பு பெற, நாங்கள், வாங்குபவர்கள், நம்புகிறோம். எனவே, நிறுவனம் சாப்பிட முடியாத தொத்திறைச்சிகள் மற்றும் தொத்திறைச்சிகளை, கலவையில் சந்தேகத்திற்குரியதாக, அவற்றின் குறைந்தபட்ச விலையுடன் கைவிட்டது.

நுகர்வோர் தேவை பற்றிய ஆய்வு எங்கள் நிறுவனத்தின் ஒரு முக்கியமான ஒருங்கிணைந்த செயல்பாடாகும். ஒரு வர்த்தக நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களிடையே கருத்துக் கணிப்புகள் மற்றும் கேள்வித்தாள்களைத் தொடர்ந்து நடத்துகிறது, இதன் மூலம் தயாரிப்புகளின் தரம், அவற்றின் உற்பத்தியாளர்கள், வகைப்படுத்தல் மற்றும் விலைகள் பற்றிய முன்மொழிவுகளை அவர்களின் கருத்தின் அடிப்படையில் உருவாக்குகிறது. நகரின் மற்ற கடைகளில் விலை மற்றும் வகைப்படுத்தல் பற்றிய தினசரி கண்காணிப்பு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. எந்தவொரு வணிக நிறுவனத்தின் அனைத்து நடவடிக்கைகளின் முக்கிய கட்டுப்பாட்டாளரான வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளைப் பூர்த்தி செய்ய இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. எனவே, வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகளின் அடிப்படையில், குபெட்ஸ் கடைகளில் வகைப்படுத்தல் அணி தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கிறது. வர்த்தகத்தில் இப்படி ஒரு சொல் உள்ளது - அடிமையாதல், ஒரு நுகர்வோர் தான் எப்போதும் விரும்பி வாங்கும் பொருளால் சோர்வடையும் போது, ​​தரம் மோசமாகிவிட்டதாக அவருக்குத் தோன்றத் தொடங்குகிறது. இது ஒரு யூகிக்கக்கூடிய நிகழ்வு, அதனால்தான் இறைச்சி அல்லது பால் பொருட்களின் சப்ளையர்கள் அவ்வப்போது மாறுகிறார்கள், புதிய பெயர்கள் வகைப்படுத்தலில் அறிமுகப்படுத்தப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர்களின் சுவைகளை ஆய்வு செய்வதற்காக, தயாரிப்புகளின் சுவை, விளம்பரம் மற்றும் விளம்பரங்கள் மற்றும் ஆய்வுகள் நடத்தப்படுகின்றன.

ஒரு கணக்கெடுப்பை நடத்தும்போது, ​​வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை உருவாக்குதல், தேவைகளின் வளர்ச்சி மற்றும் திருப்தி ஆகியவற்றைப் பற்றிய நம்பகமான தகவல்களைப் பெறலாம். நேர்காணல் செய்பவரின் சொந்த அவதானிப்புகள்.

இந்த முறை உங்களை அடையாளம் காணவும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளவும் அனுமதிக்கிறது:

குறிப்பிட்ட பொருட்களுக்கான தேவையின் உருவாக்கம் மற்றும் வளர்ச்சியின் அம்சங்கள்;

அவரது திருப்தியின் அளவு;

தேவையின் இயக்கவியலை பாதிக்கும் பல்வேறு காரணிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் விளைவு;

பொருட்களின் வகைப்படுத்தல் மற்றும் தரத்தின் நுகர்வோர் மதிப்பீடுகளின் நிலை மற்றும் வளர்ச்சி போக்குகள்;

பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுத்து வாங்கும் செயல்பாட்டில் பல்வேறு நுகர்வோர் குழுக்களின் நடத்தையின் பிரத்தியேகங்கள்;

ஒரு பொருளை மற்றொரு தயாரிப்பை விரும்புவதற்கான நோக்கங்கள்;

வாங்காததற்கான காரணங்கள்;

வர்த்தக சேவைகளின் தரம் போன்றவற்றில் வாடிக்கையாளர் திருப்தியின் அளவு.

கணக்கெடுப்பு முடிவுகளின் பயன்பாடு வரவிருக்கும் காலத்திற்கு புதிய பொருட்களின் உற்பத்தியின் அளவை மிகவும் நம்பத்தகுந்த முறையில் திட்டமிடுவதை சாத்தியமாக்குகிறது, நுகர்வோர் தேவை மற்றும் சந்தை நிலைமைகளின் பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில் தயாரிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் வரம்பை மிகவும் தீவிரமாக புதுப்பிக்கிறது.

குபெட்ஸ் கடைகளில் புதிய தயாரிப்புகளுக்கான நுகர்வோர் தேவையை ஆய்வு செய்வதற்கான ஒரு பயனுள்ள முறை, அவற்றின் மாதிரிகளின் சோதனை விற்பனை ஆகும். கோரிக்கையின் சிறப்பு அவதானிப்புகளின் இந்த முறையின் தனித்தன்மை என்னவென்றால், புதிய தயாரிப்புகளின் மாதிரிகளின் சோதனை விற்பனையானது முன் விளம்பரம் இல்லாமல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது மற்றும் புதிய தயாரிப்புகளின் வருகையைப் பற்றி வாங்குபவருக்கு அறிவிக்கப்படாத வகையில் ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளது. சோதனை விற்பனைக்கு வந்த பொருட்களின் பரவலான விளம்பரம் அவற்றில் அதிக கவனத்தை ஈர்க்கும் மற்றும் தேவை வளர்ச்சியின் உண்மையான படத்தை மாற்றும் என்ற உண்மையுடன் தொடர்புடைய உளவியல் காரணிகளின் செல்வாக்கை அகற்ற இது அவசியம். அமைக்கும் போது, ​​புதிய பொருட்களின் மாதிரிகள் வாங்குபவர்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்த பொருட்களுக்கு இடையில் வைக்கப்படுகின்றன, மேலும் அவை வெளிப்படையானவை அல்ல, ஆனால் பொருட்களின் மொத்த வெகுஜனத்தில் இழக்க முடியாது. "புதிய" லேபிள் மற்றும் கவனத்தை ஈர்க்கும் பிற பண்புக்கூறுகள் கொண்ட புதிய தயாரிப்புகளின் வழங்கல் முற்றிலும் விலக்கப்பட்டுள்ளது. புதிய தயாரிப்புகள் வாங்குபவரை எவ்வாறு ஈர்க்கின்றன என்பதை அதிக உறுதியுடன் தீர்மானிக்க இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. புதிய தயாரிப்புகளின் மாதிரிகளின் சோதனை விற்பனையின் முடிவுகள், அதன் முடிவுகள், மதிப்புரைகள், கருத்துகள் மற்றும் வாங்குபவர்களின் தரம் பற்றிய விருப்பங்கள் ஆகியவை பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டு, இந்த தயாரிப்புகளை பெருமளவில் உற்பத்தி செய்வதற்கான சாத்தியக்கூறுகள் பற்றிய முடிவுகள் எடுக்கப்பட வேண்டும்.

குபெட்ஸ் நிறுவனத்தின் முழு நெட்வொர்க்கிலிருந்தும் ஒவ்வொரு கடைக்கும் ஒரு சமூக அங்காடியின் நிலை ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது, அதில் பொருட்கள் (இவானோவோ நிர்வாகத்தால் நிறுவப்பட்ட பட்டியலில் இருந்து) குறைந்தபட்ச விளிம்புடன் விற்கப்படுகின்றன. (இணைப்பு 1 ஐப் பார்க்கவும்)

குபெட்ஸ் கடைகளில், விலை குறைப்பு அமைப்பு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், வாங்குபவர்களின் கவனத்தை குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளுக்கு ஈர்க்கும் போது, ​​சப்ளையர்கள் அவற்றை மேம்படுத்துவதற்காக ஒரு சிறப்பு விலையை வழங்குகிறார்கள். சப்ளையர்களுடனான வர்த்தக நெட்வொர்க்கின் தொடர்புகளில் இது ஒரு மிக முக்கியமான புள்ளியாகும் - சந்தையில் தயாரிப்புகளின் கூட்டு விளம்பரம். பரிசீலனையில் உள்ள நிறுவனம், குபெட்ஸ் கடைகளுக்கு வருபவர்கள் தங்களுக்கு மிகவும் சாதகமான விலையில் பொருட்களை வாங்க முடியும் என்பதில் ஆர்வமாக உள்ளது, அதே நேரத்தில் பணத்திற்கான மதிப்பின் கொள்கையை இழக்காதீர்கள். இதையொட்டி, கடைகள் தொடர்ந்து உணவு உற்பத்தியாளர்களுக்கு அனுப்புகின்றன - சப்ளையர்கள் வாங்குபவர்களின் கருத்துகள் மற்றும் விருப்பங்களை அவர்கள் தரத்தில் போட்டியிடும் பொருட்களை உற்பத்தி செய்ய முடியும். உண்மையில், இந்த நலன்களின் அடிப்படையில், KUPETS சங்கிலி கடைகளின் வளர்ச்சிக்கான முழு உத்தியும் கட்டமைக்கப்படுகிறது.

சப்ளையர்களுடனான வணிக உறவுகள்

வர்த்தக நெட்வொர்க் எல்எல்சி "டிசி குபெட்ஸ்" இவானோவோ, விளாடிமிர், மாஸ்கோ, யாரோஸ்லாவ்ல் ஆகிய இடங்களில் பெரிய மொத்த விற்பனையாளர்களுடன் தீவிரமாக செயல்படுகிறது, எனவே அதன் தரத்தை பராமரிக்கும் அதே வேளையில் பொருட்களை குறைந்தபட்ச விளிம்புடன் விற்க முடியும். மேலும், நெட்வொர்க்கின் அனைத்து கடைகளிலும் ஒரு சமூக நடவடிக்கை உள்ளது " அதிர்ச்சி", இது குறைந்தபட்ச விளிம்பு செய்யப்பட்ட பொருட்களின் முழு பட்டியலாகும். பல சப்ளையர்களுடன் கடையின் நெருக்கமான ஒத்துழைப்பின் மூலம் இது அடையப்படுகிறது, இது வருவாயை விரைவுபடுத்தவும் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும் உதவுகிறது. இந்த கடையில் விளம்பரம் நிரந்தரமானது, ஆனால் பொருட்களின் பட்டியல் தொடர்ந்து புதுப்பிக்கப்பட்டு சப்ளையருடன் ஒப்பந்தங்களைப் பொறுத்து மாறுபடும்.

அட்டவணை 2 - சப்ளையர்களின் பண்புகள்

வழங்கப்பட்ட பொருட்கள்

அமைப்பின் பெயர்

சட்ட முகவரி

பேக்கரி பொருட்கள்

OAO இவானோவோ பேக்கரி எண். 3

153009, இவானோவோ, பில்டர்ஸ் ஏவ், 9

மிட்டாய்

ஐபி ஃப்ரோலோவ்

எல்எல்சி "வர்த்தக நிறுவனம் "ரஸ்கான்"

இவானோவோ, ஏவி. எஃப். ஏங்கெல்ஸ், டி. 58

155432 மாஸ்கோ செயின்ட். 5வது கொசுகோவ்ஸ்கயா, 8

ஐபி அகபோவ் ஓ. ஏ.

ஐபி க்ரிஷின் ஏ.என்.

OJSC "Vladmakaroni"

எங்கெல்ஸ், செயின்ட். குய்பிஷேவா, 29

153005 இவானோவோ, ஸ்டம்ப். ஸ்பார்டக், 15;

விளாடிமிர், செயின்ட். அதிகாரி, டி. 1-ஏ

காய்கறிகள் பழங்கள்

ஐபி உஸ்டினோவ்

153038 இவானோவோ, ஏவ். டெக்ஸ்டில்ஷிகோவ், டி. 117பி, கே.வி. 33

இறைச்சி மற்றும் இறைச்சி பொருட்கள்

ஷுயிஸ்கி இறைச்சி பதப்படுத்தும் ஆலை OJSC

155901 இவானோவோ பகுதி, ஷுயா, ஸ்டம்ப். 2வது டுபுவ்ஸ்கயா, 72

மீன் மற்றும் மீன் பொருட்கள்

JSC "Prod-Optima-7"

N. நோவ்கோரோட், ஸ்டம்ப். டோர்ஃப்யானயா, 32

தாவர எண்ணெய்

ஐபி நோவிகோவா எம்.வி.

ஐபி க்ருக்லோவ் வி.எஸ்.

புஷ்கினோ, மாஸ்கோ பகுதி, செயின்ட். 1வது செரிப்ரியன்ஸ்காயா, 12 பொருத்தம் 104

156014, கோஸ்ட்ரோமா, ஸ்டம்ப். Industrialnaya, 25, பொருத்தமானது. 69

பால் பொருட்கள்

எல்எல்சி "பார்ஸ் கிச்சன்"

...

ஒத்த ஆவணங்கள்

    வணிக நடவடிக்கைகளின் கருத்து, அதன் சாராம்சம் மற்றும் அம்சங்கள், உள்ளடக்கம், செயல்பாடுகள் மற்றும் முக்கிய பணிகள். வணிக நடவடிக்கைகளின் வடிவங்கள் மற்றும் அவற்றின் பண்புகள். நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீடு, சிக்கல்களைக் கண்டறிதல் மற்றும் அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள்.

    ஆய்வறிக்கை, 02/10/2009 சேர்க்கப்பட்டது

    சந்தைப் பொருளாதாரத் துறையில் வணிகச் செயல்பாடு. வணிக நடவடிக்கையின் சாராம்சம். வணிக நிர்வாகத்தின் பணிகள். சந்தையில் வணிக நடவடிக்கைகளின் பங்கு மற்றும் முக்கியத்துவம்.

    கால தாள், 07/16/2008 சேர்க்கப்பட்டது

    ஆய்வறிக்கை, 02/25/2013 சேர்க்கப்பட்டது

    வணிக நடவடிக்கைகளின் கருத்து, சாராம்சம் மற்றும் பணிகள். மூலப்பொருட்களின் சப்ளையர்கள் மற்றும் முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளை வாங்குபவர்களுடன் பணிபுரியும் நிறுவன அமைப்பின் நிறுவன மற்றும் பொருளாதார பண்புகள். நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகள்.

    கால தாள், 09/10/2008 சேர்க்கப்பட்டது

    வளர்ச்சி மற்றும் சந்தை உருவாக்கத்தின் நிலைமைகளில் வணிக நடவடிக்கைகளின் சாராம்சம். Poseidon-Svyaz LLC இல் வணிக நடவடிக்கைகளின் பகுப்பாய்வு. நிறுவனத்தின் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கான முன்மொழிவுகள். நிறுவன செயல்பாட்டின் தொடர்பு-பின்னடைவு பகுப்பாய்வு.

    அறிவியல் வேலை, 05/16/2010 சேர்க்கப்பட்டது

    வணிக நடவடிக்கைகளின் கருத்து மற்றும் சாராம்சம். வணிக நிர்வாகத்தின் பணிகள் மற்றும் சாராம்சம்

    கால தாள், 07/19/2008 சேர்க்கப்பட்டது

    வணிக நடவடிக்கைகளின் சாராம்சம், கொள்கைகள் மற்றும் முக்கிய செயல்பாடுகள். நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறன் குறிகாட்டிகள். சில்லறை விற்பனையின் பகுப்பாய்வு மற்றும் திட்டமிடல், விநியோக செலவுகளின் கலவையின் இயக்கவியல், நிறுவனத்தின் தொழிலாளர் ஆதரவு.

    ஆய்வறிக்கை, 09/29/2012 சேர்க்கப்பட்டது

    Dzerzhinsk நகரத்தில் "Masse" LLC இன் நிறுவன மற்றும் சட்ட பண்புகள் மற்றும் செயல்பாடுகளின் வகைகள். நிறுவனத்தின் நிதி மற்றும் பொருளாதார நிலையை மதிப்பீடு செய்தல். வணிக நடவடிக்கைகளின் குறிகாட்டிகளின் காரணி பகுப்பாய்வு. கடையின் போட்டி நன்மைகள் மற்றும் பலவீனங்கள்.

    கால தாள், 04/19/2015 சேர்க்கப்பட்டது

    நிறுவனத்தின் பொதுவான பண்புகள், அதன் செயல்பாடுகள் மற்றும் செயல்பாடுகள், செயல்பாடுகளின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் நோக்கங்கள், கட்டமைப்பு மற்றும் ஒழுங்குமுறை ஆவணங்கள். IP Papanov இன் வணிக நடவடிக்கைகளின் பகுப்பாய்வு: வர்த்தக விற்றுமுதலின் அளவு மற்றும் இயக்கவியல், தயாரிப்பு வரம்பின் கொள்முதல்.

    பயிற்சி அறிக்கை, 02/08/2013 சேர்க்கப்பட்டது

    ஒரு வணிக நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் தத்துவார்த்த அடித்தளங்கள். வணிக நடவடிக்கைகளின் உள்ளடக்கம், செயல்பாடுகள் மற்றும் பணிகள். வணிக விற்பனை நடவடிக்கைகள், அதன் முக்கிய வடிவங்கள் மற்றும் முறைகள். சந்தைப்படுத்தல் கொள்கையின் திட்டமிடல், மேம்பாடு மற்றும் நியாயப்படுத்துதல்.

நிறுவனங்களின் வணிக சேவைகளின் செயல்பாடுகள் தற்போது குறைந்தபட்சம் பல குறிப்பிடத்தக்க காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகின்றன: பொருளாதார, நிறுவன மற்றும் பொருளாதார, தகவல், தொழில்நுட்ப மற்றும் குறிப்பிட்ட (ரஷ்ய நிலைமைகளுக்கு) பொருளாதார செயல்முறைகளின் உருவாக்கத்துடன் தொடர்புடையது.

இப்போது வணிகச் சேவைகள் தங்கள் சொந்த லாபம் மற்றும் நுகர்வோரின் தொடர்புடைய நலன்களுக்காக உற்பத்திச் செலவுகள் மற்றும் விநியோகச் செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான வாய்ப்புகளைத் தேடுவதில் முன்னணியில் உள்ளன, அவருக்கு பல சேவைகளை வழங்குகின்றன. எனவே, சந்தை உறவுகளின் வளர்ச்சியின் நிலைமைகளில், "கணக்கீடு ==> நன்மை => நுகர்வோர்" என்ற பொருளாதாரக் கொள்கை நிறுவனத்தின் வணிக சேவைகளின் கவனத்தின் மையத்தில் உள்ளது.

நிறுவன மற்றும் பொருளாதார காரணி. கட்டமைப்புகளின் துண்டு துண்டாக, புதிய அமைப்புகளின் சுயாட்சி, நிர்வாகத்தின் பரவலாக்கம் ஆகியவற்றுடன், அவை பொருளாதார நடவடிக்கைகளில் துணைக் கொள்கைகளின் வளர்ச்சியுடன் சேர்ந்துள்ளன. உற்பத்தியாளர்கள், நுகர்வோர், இடைத்தரகர்கள், கிடங்குகள் மற்றும் போக்குவரத்து ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான தொடர்புகளின் நவீன செயல்முறைகளின் சிறப்பியல்புகளான உரிமையின் கலவையான வடிவங்கள், நிர்வாகத்தின் ஒருங்கிணைப்பு வடிவங்கள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்புக்கான விருப்பம் ஆகியவை பெருகிய முறையில் நிலையான நிலையைப் பெறுகின்றன.

சந்தை உறவுகளின் காரணமும் விளைவும், பரஸ்பரம் நிலைப்படுத்தும் தகவல் இணைப்புகளின் வளர்ச்சி குறிப்பாக முக்கியமானது. தற்போது, ​​​​வணிகச் சேவைகளுக்கு அவற்றின் செயல்பாடுகளைச் செய்ய, சப்ளையர்கள் மற்றும் தயாரிப்புகளின் நுகர்வோர் இடையே தடையற்ற தகவல் இணைப்புகள் தேவை, பிற சந்தை நிறுவனங்களின் சலுகைகள் மற்றும் கோரிக்கைகள் பற்றிய தகவல்களின் நிலையான குவிப்பு, அவற்றின் சொந்த கிடங்குகளில் உருவாக்கப்பட்ட வளங்கள் மற்றும் தயாரிப்புகள், வணிகச் சேவைகள் தொடர்பான வணிகப் பிரிவுகளின் செயல்பாட்டுத் தகவல். வணிக நடவடிக்கைகளின் கணினிமயமாக்கல் பொருளாதார முன்முயற்சி மற்றும் தொழில்முனைவோரின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது, உண்மையான நேரத்தில் வணிகப் பணியின் அனைத்து பாடங்களின் தொடர்புகளை ஊக்குவிக்கிறது. மொத்த கொள்முதல் மற்றும் பொருட்களின் மொத்த விற்பனையில் வணிகப் பணிகளின் மேலாண்மை செயல்முறைகளின் கணினிமயமாக்கல் பணி மிகவும் பொருத்தமானது. வணிக பரிவர்த்தனைகளின் மின்னணுமயமாக்கல் வணிகத் தகவல்களைச் செயலாக்குவதற்கும் கடத்துவதற்கும் ஒரு தகவல் அமைப்பை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, இது சந்தை, சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள் ஆகியவற்றின் தொழில்நுட்ப அடிப்படையாகும்.

போக்குவரத்து மற்றும் சேமிப்பு பொருளாதாரம் மற்றும் மேலாண்மைத் துறையில் (தானியங்கி மற்றும் கணினிமயமாக்கலுடன்) வணிகச் சேவைகள் நவீன தொழில்நுட்ப சாதனைகளின் அடிப்படையில் வளர்ந்து வருகின்றன என்பதில் தொழில்நுட்ப காரணி வெளிப்படுகிறது, இது பொருட்களின் சந்தைகளில் தீர்க்கமான வெற்றியை உறுதி செய்கிறது. மற்றும் சேவைகள். இதையொட்டி, வணிக முன்முயற்சி மற்றும் சரக்கு-பண உறவுகள், பொருட்களின் சுழற்சியின் செயல்முறைகளில் புதிய தொழில்நுட்பத்தை அறிமுகப்படுத்துவதைத் தூண்டுகிறது, இது தொழில்நுட்ப நவீனமயமாக்கலின் சூழலில், பயனுள்ள மேலாண்மை தேவைப்படுகிறது.

வணிக நடவடிக்கைகளின் தளவாடங்கள் என்பது நிறுவனங்களின் வணிக சேவைகளின் வேலையில் ஒரு குறிப்பிட்ட போக்கு. ரஷ்ய பொருளாதாரத்தின் வளர்ச்சியின் தற்போதைய கட்டத்தில் சரக்கு இயக்கத்தை நிர்வகிப்பதில் தளவாட அணுகுமுறைகளின் அறிமுகம் மிகவும் பொருத்தமானதாகிவிட்டது. இது பொருட்கள்-பண உறவுகளின் தீவிரம் மற்றும் விரிவாக்கம் காரணமாகும், உற்பத்தி உள்கட்டமைப்பு உட்பட, நிறுவனங்கள் மற்றும் தொடர்புடைய தொழில்களின் அமைப்புகளுக்கு இடையே கிடைமட்ட பொருளாதார உறவுகளில் மாறும் அதிகரிப்பு ஆகும். பொருளாதார சுதந்திரத்தை விரிவுபடுத்துதல் மற்றும் இடைத்தரகர் கட்டமைப்புகள் மற்றும் போக்குவரத்து நிறுவனங்களின் முன்முயற்சி, அவர்களின் ஒப்பந்த உறவுகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் பரஸ்பர பொருளாதார தூண்டுதல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் அவர்களின் தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகரித்துள்ளன.

கூடுதலாக, தளவாட அணுகுமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலமும், கிடைமட்ட பொருளாதார உறவுகளை வளர்ப்பதன் மூலமும், நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்வதிலும், விநியோகத்தின் தரத்தை மேம்படுத்துவதிலும், குறைந்த விலையில் பொருட்களை வழங்குவதிலும் ஒருவருக்கொருவர் போட்டியிடுகின்றன. லாஜிஸ்டிக்ஸ் முறைகள் தயாரிப்பு சந்தைகளில் போட்டித்தன்மையை அதிகரிப்பதற்கான நம்பகமான கருவியாகும்.

சந்தை உறவுகளின் வளர்ச்சியின் நிலைமைகளில் வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்பாடுகள் மற்றும் நிறுவன கட்டமைப்புகளின் மாற்றம், பொருட்கள் புழக்கத்தின் அமைப்பை உறுதி செய்யும் செயல்பாடுகள் மற்றும் கட்டமைப்புகளுக்கு முழுமையாக நீட்டிக்கப்படுகிறது, பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் மாநில நிர்வாகத்தின் பகுதிகளில் அவற்றின் மாற்றத்தை உள்ளடக்கியது.

நிறுவனங்களின் வணிக நடவடிக்கைகளில் அரசாங்க அமைப்புகளின் செல்வாக்கின் முக்கியத்துவம் அதிகரித்து வருகிறது. உற்பத்தி அதிகரிப்பை நோக்கிய பொருளாதாரக் கொள்கையின் புதிய நோக்குநிலை தொடர்பாக இது சிறப்பு அவசரத்தை பெறுகிறது. வணிக நடவடிக்கைகளுக்கான மாநில ஆதரவின் பின்வரும் பகுதிகளை வேறுபடுத்தி அறியலாம்:

உற்பத்தி மற்றும் வணிகத் தகவல்களுடன் நிறுவனங்களின் நம்பகமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் வழங்குதல்;

மாநில தேவைகளுக்கான தயாரிப்புகளின் விநியோக அமைப்பு;

இடைநிலை கட்டமைப்புகளால் நிறுவனங்களுக்கு சேவை செய்யும் முறையை மேம்படுத்துவதில் தாக்கம்: சேவை விலைகளை குறைப்பதில் பொருளாதார தாக்கம் மற்றும் பொருட்கள் சந்தையில் ஒருங்கிணைப்பு போக்குகளை ஆதரித்தல்;

வணிக நடவடிக்கைகளின் பணியாளர்கள்.

சமீப காலம் வரை, பல நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த செயல்பாட்டு மூலதனத்தின் இழப்பு, உற்பத்தி குறைப்பு, உண்மையான உற்பத்தித் துறையில் இருந்து இலவச பணம் வெளியேறுதல் மற்றும் ரஷ்ய பொருளாதாரத்தில் சாதாரண கட்டணம் மற்றும் தீர்வு பொறிமுறையின் சீர்குலைவு ஆகியவற்றின் விளைவாக, நிறுவனங்களின் வணிகச் செயல்பாட்டின் பின்வரும் சிறப்பியல்பு அம்சம் உருவாகியுள்ளது - பொருள் ஓட்டங்களின் இயக்கம் எப்போதும் பணமற்ற புழக்கத்தில் எதிர் பணப் பாய்ச்சலுடன் இருக்காது.

உண்மையான பணத்தின் பற்றாக்குறை, பொருளாதார நடவடிக்கையின் பாடங்களால் நிதி மற்றும் பணம் செலுத்தும் ஒழுக்கத்தை மீறுவதற்கு வழிவகுத்தது. கூடுதலாக, பண்டமாற்று பரிவர்த்தனைகள் பரவலாக உள்ளன, சில சந்தர்ப்பங்களில் இது பல-நிலை தன்மையைப் பெறுகிறது மற்றும் பொருளாதாரத்தின் அனைத்து துறைகளிலும் நடைபெறுகிறது.

நிறுவனங்களின் வணிகச் செயல்பாட்டின் ஒரு அம்சம் விலைக் கொள்கையின் பங்கை வலுப்படுத்துவதாக மாறியுள்ளது, ஏனெனில் நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை எந்த விலையில் விற்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம், ஏனெனில் நவீன நிலைமைகளில் விலை காரணி வாங்குவதற்கான முக்கிய நோக்கங்களில் ஒன்றாகும். ரஷ்ய நுகர்வோருக்கு.

இடைத்தரகர்கள் அதிக மார்க்அப்பில் பொருட்களை விற்பனை செய்வதால், வணிகங்கள் இடைத்தரகர்களுடன் குறைவாக வேலை செய்ய முனைகின்றன. எனவே, பொதுவான போக்கு ரஷ்ய நிறுவனங்களை இடைத்தரகர்களின் சேவைகளிலிருந்து மறுப்பது. ரஷ்ய பொருளாதாரத்தின் வணிக மற்றும் தொழில்துறை துறைகளின் நலன்கள் ஒருவருக்கொருவர் முரண்படுகின்றன என்பதை இந்த உண்மை காட்டுகிறது, ஏனெனில் சந்தைப் பொருளாதாரத்தின் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகள் பெரும்பாலும் பொருட்களின் விநியோகத்தை ஒழுங்கமைப்பதில் மொத்த விற்பனையாளர்களின் பன்முக மற்றும் முன்னணி பங்கின் அதிகரிப்பால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. . அவற்றின் செயல்பாட்டின் நிலை, போக்குகள் மற்றும் வளர்ச்சியின் முன்கணிப்பு மதிப்பீடுகள் ஆகியவற்றின் பகுப்பாய்வு, அவை வழங்கும் (தளவாடங்கள் உட்பட) அளவு மற்றும் சேவைகளின் வகைகளில் அதிகரிப்பு எதிர்பார்க்கப்படுகிறது என்பதைக் குறிக்கிறது.

நிறுவனங்களின் வணிக சேவைகளின் செயல்பாடுகளின் பிரத்தியேகங்களை நிர்ணயிக்கும் உள் காரணிகளுக்கு கூடுதலாக, வெளிப்புறத்தையும் வேறுபடுத்தி அறியலாம். எனவே, மேக்ரோ பொருளாதார அம்சத்தில், பின்வரும் மாற்றங்கள் நிகழ்ந்தன, இது ஒரு வழியில் அல்லது வேறு நிறுவனங்களின் வணிக நடவடிக்கைகளை பாதித்தது:

  • ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் உள்நாட்டு சந்தையைத் திறப்பது - நுகர்வோருக்கு இறக்குமதி செய்யப்பட்ட மற்றும் உள்நாட்டு பொருட்களின் போட்டிப் போராட்டத்திற்கான நிலைமைகளை உருவாக்கியது, இதில் பல ரஷ்ய பொருட்கள் வெளிநாட்டினருக்கு வழிவகுத்தன;
  • உலக அளவில் ஒப்பிடும்போது குறைந்த தயாரிப்பு தரம் மற்றும் அதிக உற்பத்தி செலவுகள் காரணமாக உற்பத்தித் தொழில்களின் நிறுவனங்களால் ஏற்றுமதி மூலம் விற்பனைச் சந்தைகளை விரிவுபடுத்த முடியவில்லை;
  • · வருமானத்தின் அடிப்படையில் மக்கள்தொகையின் கூர்மையான அடுக்கு - இது பயனுள்ள தேவையை குறைக்க வழிவகுத்தது மற்றும் உள்நாட்டு தயாரிப்புகளின் விற்பனையில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது;
  • எரிசக்தி விலைகளில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பு மற்றும் போக்குவரத்து கட்டணங்களின் வளர்ச்சி காரணமாக நிறுவனங்களின் ஏற்றுமதி வாய்ப்புகளை குறைத்தல்.

பொதுவான பொருளாதார காரணிகள் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் வணிகம் செய்யும் முறைகளை பாதிக்கின்றன:

  • 1. தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியின் நிலை.
  • 2. பிராந்தியத்தின் போக்குவரத்து வளர்ச்சி.
  • 3. தொடர்பு அமைப்புகள்.

இந்த காரணிகளில், போக்குவரத்து மற்றும் தகவல் தொடர்பு மிகவும் குறிப்பிடத்தக்கவை. வணிக நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி முழுவதும், இது போஸ்டுலேட்டை அடிப்படையாகக் கொண்டது: யார் தகவலை வைத்திருக்கிறார்கள் - எல்லாவற்றையும் சொந்தமாக வைத்திருக்கிறார்கள். சந்தை மற்றும் பொருட்களின் சுழற்சி பற்றிய செயல்பாட்டுத் தகவல் பெரும்பாலும் செயல்பாட்டின் இறுதி முடிவுகளை தீர்மானிக்கிறது.

தற்போது, ​​நிறுவனங்கள் உலக நடைமுறையில் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட நிர்வாகக் கொள்கைகளுக்கு மாறியுள்ளன (அல்லது மாற முயற்சி செய்கின்றன). குறிப்பாக, பல நிறுவனங்கள் சந்தையின் நலன்களுடன் தங்கள் நலன்களின் கலவையில் தங்கள் வேலையை உருவாக்குகின்றன, சந்தையின் தேவைகள் குறித்த முடிவுகளின் வளர்ச்சியால் வழிநடத்தப்படுகின்றன, மேலும் அதன் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதன் மூலம் தங்கள் இலக்குகளை அடைகின்றன. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நிறுவனங்களின் வணிக நடவடிக்கைகள் சந்தைப்படுத்தல் கருத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. சந்தைப்படுத்தல் கருத்து என்பது சந்தையில் ஒரு "முன்னோக்கு", நிறுவனத்தின் மேலாண்மை அமைப்பு, அதன் மூலோபாயம், அதன்படி நுகர்வோரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய அனைத்து வகையான வணிக நடவடிக்கைகளும் உள்ளன. மார்க்கெட்டிங் என்பது நாம் விற்கக்கூடியதை உருவாக்குவதுதான், நம்மால் செய்யக்கூடியதை விற்பது அல்ல.

வணிக நடவடிக்கைகளை உருவாக்குவதற்கான சந்தைப்படுத்தல் கருத்து ஒரு வகையான திசைகாட்டி மற்றும் பைலட் ஆகும், இது "அனுபவம் வாய்ந்த கேப்டன்" வணிகக் கப்பலை உத்தேசித்த இலக்குக்கு (இலாபத்தை அதிகரிப்பது) பாதுகாப்பான வழியில் செல்ல அனுமதிக்கிறது.

இதன் அடிப்படையில், வணிக செயல்பாடுகள் ஒரு மூடிய வளையமாகும். அவை நுகர்வோரிடமிருந்து தொடங்கி அவர்களுடன் முடிவடையும். அவை பின்வரும் முக்கிய செயல்பாடுகளின் திட்டமிடல், நிர்வாகம் மற்றும் கட்டுப்பாடு ஆகியவை அடங்கும்:

  • சில தயாரிப்புகளின் துறையில் மக்களின் தேவைகளை தீர்மானித்தல்;
  • நிறுவனத்தின் கொள்கையை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, இந்தத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கான நிறுவனத்தின் திறனைத் தீர்மானித்தல்;
  • நிறுவனத்தின் பொருளாதார ரீதியாக சாத்தியமான பொருள் மற்றும் தொழில்நுட்ப திறனைக் கருத்தில் கொண்டு, இந்தத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய சில வணிகப் பொருட்களின் உற்பத்தி மற்றும் கொள்முதல் திட்டமிடல்;
  • · வழங்கப்படும் தயாரிப்புகளுடன் தங்கள் தேவைகளை தொடர்புபடுத்த நுகர்வோரை அழைத்தல்;
  • · நியாயமான லாபத்தில் பொருட்களை விற்பனை செய்தல்.

இந்த ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய செயல்பாடுகள் ஒவ்வொன்றும் நிறுவனத்தின் முக்கிய இலக்கை அடைவதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. இந்த நடவடிக்கைகளின் அடிப்படையிலான கொள்கையானது நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால் தீர்மானிக்கப்படுவதை இது அவசியமாக்குகிறது, எப்போதும் நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த கொள்கை மற்றும் குறிக்கோள்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது.

நிறுவனங்களின் சந்தை செயல்பாட்டின் நடைமுறை, மாறிவரும் நிலைமைகளுக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக மேலாண்மை கட்டமைப்புகள் உருவாக்கப்பட வேண்டும் என்பதைக் காட்டுகிறது. சந்தை நிலைமைக்கு நிறுவனத்தின் அனைத்து துறைகளிலிருந்தும் சிறந்த செயல்திறன் மற்றும் நெகிழ்வான பதில் தேவைப்படுகிறது.

வணிக நடவடிக்கைகளில் மாற்றங்களைச் செய்ய, சூழ்நிலை, அரசியல், போட்டியாளர்கள் போன்றவற்றைப் பொறுத்து அதை மாற்றுவதற்கு தொடர்ந்து தயாராக இருப்பது முக்கியம். போதுமான நிர்வாக முடிவுகளை ஏற்றுக்கொள்வது, பகுப்பாய்வு வேலையின் தரவை அடிப்படையாகக் கொண்டது. எனவே, பணியின் தர்க்கரீதியான தொடர்ச்சியானது ஒரு நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான வழிமுறையைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

0

பொருளாதாரம் மற்றும் மேலாண்மை பீடம்

பட்டதாரி வேலை

வணிக நடவடிக்கைகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீடு

(எம்எஃப்சி "பிசினஸ்" எல்எல்சியின் உதாரணத்தில்)

செல்யாபின்ஸ்க் 2013


நவீன நிலைமைகளில் நிறுவனங்களின் பணி, வணிக நடவடிக்கைகளின் அதிக அளவு ஆபத்து மற்றும் செயல்பாடுகளின் பல்வகைப்படுத்தல் ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. மிகவும் போட்டி நிறைந்த சூழலில், விற்பனை மேலாண்மை சேவையின் முக்கிய பணியானது, நிறுவனம் வெற்றிபெறுவதையும், விருப்பமான சந்தைப் பங்கைப் பராமரிக்கிறது மற்றும் அதன் போட்டியாளர்களை விட நிறுவனத்தின் மேன்மையை அடைவதையும் உறுதி செய்வதாகும்.

சந்தை நிலைமைகளில் நிறுவனத்தின் பயனுள்ள செயல்பாட்டிற்கு, உற்பத்தியின் அளவு மற்றும் வரம்பின் அடிப்படையில் தயாரிப்புகளின் விற்பனை மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும், இது சாத்தியமான வாங்குபவர்களின் தேவையால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. விற்பனையானது சந்தைக்கு முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான நடைமுறைகளின் தொகுப்பாக புரிந்து கொள்ளப்பட வேண்டும் (தேவையை உருவாக்குதல், பெறுதல் மற்றும் செயலாக்குதல், வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்றுமதி செய்வதற்கான தயாரிப்புகளை பூர்த்தி செய்தல் மற்றும் தயாரித்தல், பொருட்களை அனுப்புதல் மற்றும் அவற்றை விற்பனை செய்யும் இடத்திற்கு அல்லது இலக்குக்கு கொண்டு செல்லுதல்) மற்றும் பணம் செலுத்துதல் அதற்கு (நிபந்தனைகளை நிறுவுதல் மற்றும் கணக்கீட்டு நடைமுறைகளை செயல்படுத்துதல்) அனுப்பப்பட்ட தயாரிப்புகளை வாங்குபவர்களுடன்).

சந்தைப்படுத்துதலின் முக்கிய நோக்கம் நுகர்வோரின் கரைப்பான் தேவையை பூர்த்தி செய்வதன் மூலம் உற்பத்தியாளரின் பொருளாதார ஆர்வத்தை (தொழில் முனைவோர் லாபத்தைப் பெறுதல்) உணர்தல் ஆகும்.


வர்த்தக நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகள் வணிக மற்றும் நிறுவன மற்றும் தொழில்நுட்பமாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன.

வணிக அம்சங்கள் அடங்கும்:

பொருட்களை வாங்குதல் மற்றும் விற்பது தொடர்பான செயல்பாடுகள் (வர்த்தகம்);

வழங்கல் மேலாண்மை;

சப்ளையர்கள் மற்றும் நுகர்வோர் இடையே பொருளாதார உறவுகளின் மேலாண்மை;

சரக்கு மேலாண்மை;

தயாரிப்பு வகைப்படுத்தல் மேலாண்மை;

சந்தைப்படுத்தல்;

நிறுவனத்தின் நிதி மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் மேலாண்மை;

கணக்கியல்.

நிறுவன மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்பாடுகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

பொருட்கள் விநியோகத்தின் தொழில்நுட்ப செயல்முறைகளின் மேலாண்மை;

முன்னோக்கி திட்டமிடல்;

தளவாட மேலாண்மை;

தொழிலாளர் அமைப்பு மற்றும் ஊதிய நிதியை உருவாக்குதல்;

ஆதரவு சேவை மேலாண்மை.

தொழில்நுட்ப செயல்முறைகள் பயன்பாட்டு மதிப்பாக பொருட்களின் இயக்கத்துடன் தொடர்புடையவை, மேலும் அவை புழக்கத்தில் உற்பத்தி செயல்முறையின் தொடர்ச்சியாகும். தொழில்நுட்ப செயல்முறைகள் உயிருள்ள உழைப்பின் பகுத்தறிவு பயன்பாடு மற்றும் பொருள் கூறுகள் (கருவிகள் மற்றும் உழைப்பின் பொருள்கள்) ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான தொடர்புகளின் விஞ்ஞான அமைப்பின் சிக்கல்களைத் தீர்க்கின்றன.

வர்த்தக செயல்முறைகள் மதிப்பின் வடிவங்களில் ஏற்படும் மாற்றத்துடன் தொடர்புடைய செயல்முறைகள், அதாவது. பொருட்களின் கொள்முதல் மற்றும் விற்பனையுடன். பொருட்கள் புழக்கத்தில் (நுகர்வோர் தேவை பற்றிய ஆய்வு, சப்ளையர்களுக்கும் பொருட்களை வாங்குபவர்களுக்கும் இடையிலான பொருளாதார உறவுகளின் அமைப்பு, பொருட்களின் விளம்பரம், மொத்த கொள்முதல், பொருட்களின் விற்பனை) முதலியன). வர்த்தகத்தில் மேற்கொள்ளப்படும் இந்த இரண்டு வகையான செயல்முறைகளுக்கு இடையில் ஒரு இடைநிலை நிலை, பொருட்களை விற்கும் போது வாங்குபவர்களுக்கு வழங்கப்படும் வர்த்தக சேவைகள் என்று அழைக்கப்படுவதால் ஆக்கிரமிக்கப்படுகிறது. வளர்ந்த வர்த்தகத்தில், இந்த சேவைகள்தான், அவற்றின் இயல்பிலேயே, அவர்களுக்குச் செலவழிக்கப்பட்ட உழைப்பின் அளவு (அவர்களின் வீடுகளுக்கு பொருட்களை வழங்குதல், வாங்கிய தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிக்கலான பொருட்களை வாங்குபவர்களின் வீடுகளில் நிறுவுதல், எடுத்துக்கொள்வது) ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் மேலும் மேலும் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன. வாங்குபவர்களிடமிருந்து ஆர்டர்கள், முதலியன). அவற்றின் செயல்பாட்டு உள்ளடக்கத்தின் படி, வர்த்தக சேவைகளை தொழில்நுட்ப மற்றும் வணிக செயல்முறைகள் என வகைப்படுத்தலாம்.

பயன்பாட்டு இயற்கையின் வணிக நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்த, நேர்மறை மற்றும் ஒழுங்குமுறை கருவிகள் வேறுபடுகின்றன. நேர்மறையான கருவித்தொகுப்பு வணிகத்தை பாதிக்கும் சந்தை காரணிகளிலிருந்து எழும் நிறுவப்பட்ட நிகழ்வுகளைப் பிடிக்கிறது. திரட்டப்பட்ட அனுபவத்தின் அடிப்படையில், வணிகத் துறையில் என்ன சாதிக்கப்பட்டுள்ளது என்பதற்குப் பதிலை வழங்கவும், அதன் மேலும் நடைமுறை வளர்ச்சியைக் கணிக்கவும் இது நோக்கமாக உள்ளது. நெறிமுறை கருவித்தொகுப்பு விரும்பிய முடிவை அடைய எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்பதை வரையறுக்கிறது. வணிகப் பணிகளை ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் நடத்துவதற்கான விதிகள் மற்றும் தரங்களால் இங்கு வழிநடத்தப்படுகிறது. வழங்கப்பட்ட நேர்மறை மற்றும் நெறிமுறைக் கருவிகள், உற்பத்தித் துறையிலிருந்து நுகர்வுக் கோளத்திற்கு தயாரிப்புகளை ஊக்குவிக்கும் போது வணிக செயல்முறைகளை நிர்வகிப்பதில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

வணிக நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவது வணிக அபாயங்கள் முன்னிலையில் உள்ளது. வணிக நடவடிக்கைகளைத் திட்டமிடும்போது, ​​​​வணிக அபாயத்தின் தாக்கத்தை கருத்தில் கொள்வது அவசியம். ஆபத்தை நியாயப்படுத்த, சாத்தியமான அதிகபட்ச தகவல், வணிக நடவடிக்கைகளின் விரிவான பகுப்பாய்வு, நிதி முடிவுகள், கூட்டாண்மைகளின் செயல்திறன், விரிவான சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் பணியாளர்களை கவனமாகத் தேர்ந்தெடுப்பது அவசியம். வர்த்தக அபாயங்களை எதிர்நோக்கும் திறன் வர்த்தகத் துறையில் ஒரு தொழில்முனைவோருக்கு மிக முக்கியமான கொள்கையாகும். ரிஸ்க் என்பது முடிவில் நிச்சயமற்ற தன்மையின் அளவு.

வணிக அபாயங்களின் முக்கிய வகைகள்:

- தற்செயலான சொத்து இழப்பு ஆபத்து.விபத்து, தீ, திருட்டு, சேமிப்பு நிலைமைகளுக்கு இணங்காதது, நாசவேலை ஆகியவற்றின் விளைவாக நிறுவனத்தின் சொத்து இழப்புகளுடன் தொடர்புடையது;

ஆபத்து ஒப்பந்தக் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதில் தோல்வி.வணிகப் பங்காளிகளின் நேர்மையற்ற தன்மை, அவர்களின் கடமைகளுக்கு இணங்கத் தவறியதன் மூலம் அல்லது அவர்களின் திவால்நிலையால் இது தீர்மானிக்கப்படுகிறது;

- பொருளாதார ஆபத்து.இது நிறுவனத்தின் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் போக்கை சீர்குலைத்து, திட்டமிட்ட பொருளாதார குறிகாட்டிகளை அடையத் தவறியதன் விளைவாக எழுகிறது. இது சந்தை சூழ்நிலையில் ஏற்படும் மாற்றத்துடனும், நிறுவனத்தின் மேலாளர்களின் பொருளாதார தவறான கணக்கீடுகளுடனும் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம். இந்த வகையான ஆபத்து நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் மிகவும் பொதுவானது;

- விலை ஆபத்து. இந்த வகையான ஆபத்துமிகவும் ஆபத்தானது, ஏனெனில் இது ஒரு வணிக நிறுவனத்தின் வருமானம் மற்றும் லாபத்தை இழக்கும் சாத்தியத்தை நேரடியாக பாதிக்கிறது. பொருட்களின் உற்பத்தியாளர்களின் விற்பனை விலைகள், இடைத்தரகர் நிறுவனங்களின் மொத்த விலைகள், பிற நிறுவனங்களின் சேவைகளுக்கான விலைகள் மற்றும் கட்டணங்களின் அதிகரிப்பு மற்றும் உபகரணங்களின் விலையில் அதிகரிப்பு ஆகியவற்றில் இது வெளிப்படுகிறது. விலை ஆபத்து தொடர்ந்து நிறுவனத்தின் பொருளாதார நடவடிக்கைகளுடன் வருகிறது;

- சந்தைப்படுத்தல் ஆபத்து.இது சந்தையில் தவறான நடத்தை மூலோபாயத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும் அபாயத்தைக் குறிக்கிறது. இது பொருட்களின் நுகர்வோர் மீதான தவறான நோக்குநிலை, வகைப்படுத்தலைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் பிழைகள், போட்டியாளர்களின் தவறான மதிப்பீடு போன்றவையாக இருக்கலாம்.

- நாணய ஆபத்து.ஒரு நாணயத்தின் மாற்று விகிதத்தில் மற்றொரு நாணயத்தின் மாற்றத்துடன் தொடர்புடைய நாணய இழப்புகளின் ஆபத்தை இது பிரதிபலிக்கிறது. பொருட்களை இறக்குமதி செய்யும் போது, ​​தேசிய நாணயத்திற்கு எதிராக தொடர்புடைய வெளிநாட்டு நாணயத்தின் மாற்று விகிதம் உயரும்போது நிறுவனம் இழக்கிறது;

- பணவீக்க ஆபத்து. பிரதிபலிக்கிறதுபணவீக்கத்தின் வளர்ச்சியிலிருந்து பெறப்பட்ட பண வருவாயைக் குறைக்கும் சாத்தியம். அதே நேரத்தில், நிறுவனத்தின் மூலதனத்தின் உண்மையான மதிப்பும் குறையும்;

- முதலீட்டு ஆபத்து.நிறுவனத்தின் முதலீட்டு செயல்பாட்டின் செயல்பாட்டில் எதிர்பாராத நிதி இழப்புகளின் சாத்தியத்தை வகைப்படுத்துகிறது;

- திவால் ஆபத்து.நிறுவனம் தனது கடமைகளைச் செலுத்த முடியாத சூழ்நிலையைக் குறிக்கிறது. அதன் நிகழ்வுக்கான காரணம், நேரம் மற்றும் நிதியின் ரசீது மற்றும் செலவினங்களின் தவறான திட்டமிடல் ஆகும். அதன் நிதி விளைவுகளின் அடிப்படையில், இந்த ஆபத்து திவால் நடவடிக்கைகளின் தொடக்கத்திற்கு வழிவகுக்கும், எனவே இது மிகவும் ஆபத்தான அபாயமாகவும் வகைப்படுத்தப்படுகிறது;

- போக்குவரத்து ஆபத்து.அவற்றின் போக்குவரத்தின் போது பொருட்களின் இழப்பு அடங்கும்.

சந்தையின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக இருப்பது, வர்த்தகம், அதன் நிலைகளை நம்பி, அதே நேரத்தில் சந்தைப் பொருளாதாரத்தின் அடிப்படையாகிறது. நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, வர்த்தகத்தின் செயல்பாடு அதிகமாக உள்ளது, தற்போதைய சந்தை சூழல் மிகவும் நிலையானது மற்றும் மாறும். அதன் நோக்கம் மற்றும் செயல்பாடுகளில், வர்த்தகமானது சந்தை உருவாக்கம் மற்றும் வளர்ந்து வரும் சந்தை உறவுகளின் ரஷ்ய மாதிரியை அடிப்படையாகக் கொண்டிருக்க வேண்டும். வணிக செயல்பாடு கொடுக்கப்பட்ட வரம்புகளால் வரையறுக்கப்படவில்லை என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். நீங்கள் சந்தைக்குச் செல்லும்போது, ​​​​அது நிச்சயமாக விரிவடையும். வணிக செயல்முறைகள் வணிக நிறுவனங்கள் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் காரணிகளுடன் இணைந்து கருதப்பட வேண்டும்.

மேற்கூறியவற்றின் அடிப்படையில், பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் சந்தையில் வணிக நடவடிக்கை என்பது நிறுவன மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பாகும், இது பரிமாற்றம், விற்பனை மற்றும் கொள்முதல் செயல்களின் கமிஷன் ஆகியவற்றை லாபம் ஈட்டுவதற்கு உதவுகிறது. அதே நேரத்தில், வணிக பரிவர்த்தனைகளின் பாடங்கள் வர்த்தக நிறுவனங்கள் மற்றும் அவற்றை நடத்துவதற்கான உரிமையைக் கொண்ட நிறுவனங்கள். இந்த நிறுவனங்களின் செயல்பாட்டின் போது, ​​​​இந்த வேலையின் கொள்கைகள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன, ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் அதை செயல்படுத்துவதற்கான மிகவும் பொருத்தமான வடிவங்கள் மற்றும் முறைகள் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகின்றன, பொருளாதார நெம்புகோல்கள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள் மேம்படுத்தப்படுகின்றன. நுகர்வோர் சந்தையில் வணிக சட்ட உறவுகளின் பொருள் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள்.

பாடத்திட்டம்

தலைப்பு:

நிறுவனத்தில் வணிக நடவடிக்கைகளின் நிர்வாகத்தின் அமைப்பு

ஆசிரிய மண்டல நிர்வாகி

சிறப்பு பொருளாதாரம் மற்றும் மேலாண்மை குழு

பொருளாதார துறை மேற்பார்வையாளர்

பாதுகாப்பு தேதி

அறிமுகம்

1வணிக நடவடிக்கையின் தத்துவார்த்த கூறு 6

1.1 வணிகத்தின் தன்மை 6

1.2 வணிகத்தின் முக்கிய செயல்பாடுகள் மற்றும் கொள்கைகள் 11

1.3 தற்போதைய நிலையில் வணிக நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சியின் பங்கு மற்றும் நோக்கங்கள் 17

2 நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் மேலாண்மை அமைப்பு

சில்லறை விற்பனை22

2.1 நிறுவனத்தின் பொதுவான பண்புகள் KomEnergo LLC 22

2.2 KomEnergo LLC இன் நிதி மற்றும் பொருளாதார நிலையின் பகுப்பாய்வு 27

3 OOO KomEnergo 35 இன் வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை அதிகரித்தல்

3.1 KomEnergo LLC 36 இன் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பு

முடிவு 40

பயன்படுத்தப்பட்ட ஆதாரங்களின் பட்டியல் 42

அறிமுகம்

சந்தையின் செயல்பாட்டில் தீர்மானிக்கும் காரணி வணிக நடவடிக்கை ஆகும். இது சந்தைப் பொருளாதாரத்திற்கு இன்றியமையாத நிபந்தனையாகும். சந்தைப் பொருளாதாரத்திற்கான மாற்றத்துடன் சாத்தியமான வணிக வாய்ப்புகள் பெருகிய முறையில் முக்கியத்துவம் பெறுகின்றன. வணிகச் செயல்பாடு என்பது நடைமுறைச் செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதியாகும், அதில் பின்வரும் பணிகள் தீர்க்கப்படுகின்றன:

    சந்தை தேவை பற்றிய ஆராய்ச்சி மற்றும் முன்னறிவிப்பு, மற்றும் பொருட்கள் மற்றும் வர்த்தக சேவைகளுக்கான நுகர்வோர் தேவைகளை அடையாளம் காணுதல்;

    பொருட்களின் ரசீதுகளின் ஆதாரங்களின் ஆய்வு மற்றும் மதிப்பீடு (மொத்த கண்காட்சிகள், பொருட்கள் பரிமாற்றங்கள், ஏலம், மறுவிற்பனையாளர்கள் மற்றும் பொருட்கள் உற்பத்தியாளர்கள்);

    பொருட்களின் சப்ளையர்களின் தேடல் மற்றும் தேர்வு;

    பேச்சுவார்த்தை, ஒப்பந்தங்களை முடித்தல், வணிக தீர்வுகளை உருவாக்குதல், ஒப்பந்தக் கடமைகளுக்கு இணங்குவதைக் கண்காணித்தல் உள்ளிட்ட பொருட்களின் சப்ளையர்களுடன் பொருளாதார உறவுகளின் அமைப்பு;

    கிடங்குகள் மற்றும் கடைகளில் ஒரு தயாரிப்பு வரம்பை உருவாக்குதல், நுகர்வோர் தேவை, பொருட்களின் சரக்கு மேலாண்மை ஆகியவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது;

    பொருட்களின் மொத்த மற்றும்/அல்லது சில்லறை விற்பனையின் அமைப்பு, முறைகள் மற்றும் வர்த்தக வடிவங்களின் தேர்வு மற்றும் வர்த்தக சேவைகளின் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான தரத்தை வழங்குதல் உட்பட;

ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் நிச்சயமாக சந்தையில் விளம்பரம் தேவைப்படுகிறது, அதாவது உயர்தர மற்றும் அசல் விளம்பரம், தயாரிப்பை ஊக்குவிக்கும் பல்வேறு விளம்பரங்கள் தேவை. கூடுதலாக, ஒரு நிறுவனம் மிகப் பெரிய மற்றும் விலையுயர்ந்த உற்பத்தியில் ஈடுபட்டிருந்தால் தவிர, சில்லறை விற்பனையின் பரந்த நெட்வொர்க் அல்லது இடைத்தரகர் நிறுவனங்களின் வலையமைப்பைக் கொண்டிருப்பது மிகவும் விரும்பத்தக்கது. இன்றைய வாங்குபவர் தரமான சேவை மற்றும் பரந்த அளவிலான கூடுதல் சேவைகளுக்கு பழக்கமாக இருப்பதால், அத்தகைய நெட்வொர்க் உயர் மட்ட சேவையைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இந்த தேவைகள் அனைத்தையும் பூர்த்தி செய்வதன் மூலம் மட்டுமே, வாங்குபவரின் இதயத்தில் ஒரு உறுதியான இடத்தைப் பிடிக்க முடியும் என்ற உண்மையை நிறுவனம் நம்பலாம்.

அதே நேரத்தில், சந்தை நடத்தை மற்றும் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியின் செயல்திறன் பற்றி ஒருவர் மறந்துவிடக் கூடாது. வாங்குபவரின் தேவைகளை அறிந்து, திருப்திப்படுத்துவதில் மிக முக்கியமான விஷயம், நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள், போட்டியிடும் தயாரிப்புகள், சிக்கல்கள் மற்றும் நுகர்வோரின் வாழ்க்கை மற்றும் வேலைக்கான வாய்ப்புகள் பற்றிய அவரது கருத்தைப் படிப்பதாகும். இந்த அறிவு இருந்தால் மட்டுமே நுகர்வோரின் தேவைகளை முழுமையாக பூர்த்தி செய்ய முடியும். விநியோக அமைப்பிற்குள் நிறுவனம் செய்ய வேண்டியது இதுதான் - வாங்குபவருக்கு மிக அருகில் உள்ளது. நிறுவனத்திற்கான தயாரிப்புகளின் விற்பனை பல காரணங்களுக்காக முக்கியமானது: விற்பனை அளவு நிறுவனத்தின் பிற குறிகாட்டிகளை (வருமானம், லாபம், லாபம்) தீர்மானிக்கிறது. கூடுதலாக, உற்பத்தி மற்றும் தளவாடங்கள் விற்பனையைப் பொறுத்தது. எனவே, சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாட்டில், நிறுவனத்தின் பணியின் முடிவு இறுதியாக தீர்மானிக்கப்படுகிறது, இது நடவடிக்கைகளின் அளவை விரிவுபடுத்துவதையும் லாபத்தை அதிகரிப்பதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

நிறுவனத்தின் வணிக செயல்பாடு என்பது நுகர்வோருக்கு பொருட்களை உருவாக்குதல், உற்பத்தி செய்தல் மற்றும் வழங்குதல் ஆகியவற்றில் நிறுவனத்தின் அனைத்து நடவடிக்கைகளிலும் முடித்த சிக்கலானது. உண்மையில், நுகர்வோர் நிறுவனத்தின் அனைத்து முயற்சிகளையும் தனக்கு பயனுள்ள மற்றும் அவசியமானதாக அங்கீகரிக்கிறார் அல்லது அங்கீகரிக்கவில்லை, அதன்படி, அதன் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குகிறார் அல்லது வாங்கவில்லை.

சம்பந்தம்இந்த தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தலைப்பு ஒரு நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் நிர்வாகத்தின் அமைப்பு பொருளாதார உறவுகளின் பாடங்களாக நிறுவனத்திற்கும் நுகர்வோருக்கும் இடையிலான தொடர்பு அமைப்பின் மிக முக்கியமான கூறுகளில் ஒன்றாகும். ஒரு முழுமையான போட்டி சந்தையில் எந்தவொரு நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கையும் ஒரு வகையான "கடிகார" பொறிமுறையாகும். சரியான "அளவுத்திருத்தம்" இல்லாமல் கடிகாரத்தில் உள்ள பொறிமுறை மற்றும் நிறுவனத்தின் வணிக செயல்பாடு இரண்டும் திறம்பட செயல்படாது - கடிகாரம் பின்தங்கியிருக்கும் அல்லது முன்னோக்கி இயங்கும், மேலும் நிறுவனத்தின் லாபம் அதிகரிக்கும் அல்லது குறையும்.

நிறுவனத்திற்கும் நுகர்வோருக்கும் இடையிலான தொடர்புகளின் செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்காக, நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் அமைப்பை மேம்படுத்துவதற்கான சாத்தியக்கூறு ஆய்வின் நோக்கம்.

ஆராய்ச்சி நோக்கங்கள்:

அ) நிறுவனத்தில் வணிக நடவடிக்கைகளின் அமைப்பின் தத்துவார்த்த அம்சங்களை ஆய்வு செய்தல்;

b) ஒரு சில்லறை நிறுவனத்தில் வணிக நடவடிக்கைகளின் நிர்வாகத்தின் அமைப்பை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்;

c) வணிக மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகளை உருவாக்குதல்.

கோம்எனெர்கோ எல்எல்சியின் வணிகச் செயல்பாடுதான் ஆய்வின் நோக்கம். ஆராய்ச்சியின் பொருள் வணிக நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி. ஆய்வின் கருதுகோள் என்னவென்றால், நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் நிர்வாகத்தின் அமைப்பை மேம்படுத்துவது அதன் செயல்பாடுகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்க வழிவகுக்கும். ஆரம்ப தகவலின் ஆதாரம் கேள்விக்குரிய நிறுவனத்தின் செயல்பாடு, அறிவியல் இலக்கியம் மற்றும் வெளியீடுகளை பிரதிபலிக்கும் புள்ளிவிவர தரவுகளின் பொருட்கள் ஆகும். நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட பல பரிந்துரைகளின் வளர்ச்சியில் பணியின் திட்டமிடப்பட்ட முக்கியத்துவம் உள்ளது.

1வணிக நடவடிக்கையின் தத்துவார்த்த கூறு

1.1 வணிக நடவடிக்கையின் சாராம்சம்

"வர்த்தகம்" என்ற கருத்து லத்தீன் மொழியிலிருந்து எங்களுக்கு வந்தது மற்றும் உண்மையில் "வர்த்தகம்" என்று பொருள். வர்த்தகம் என்பது தற்போது புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது முதலில்,பணத்தின் மூலம் மேற்கொள்ளப்படும் பொருட்களின் சுழற்சியின் வடிவம், இரண்டாவதாக,தேசிய பொருளாதாரத்தின் சுயாதீன கிளை மற்றும், மூன்றாவது,பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் விற்பனை மற்றும் கொள்முதல் நடவடிக்கைகளின் கமிஷனை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகள். "வர்த்தகம்" என்ற சொல் வர்த்தகத்தின் மூன்றாவது கருத்துடன் நெருக்கமாக உள்ளது - விற்பனை மற்றும் கொள்முதல் தொடர்பான நடவடிக்கைகள்.

நவீன வணிக மொழியில், வணிக நடவடிக்கை என்ற கருத்து பல அர்த்தங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. ஒரு பரந்த பொருளில், வணிக நடவடிக்கை என்பது லாபம் ஈட்டுவதை நோக்கமாகக் கொண்ட எந்தவொரு செயலாகும். இந்த விளக்கம் வணிக நடவடிக்கையின் கருத்தை தொழில்முனைவோர் (வணிகம்) என்ற கருத்துடன் நெருக்கமாகக் கொண்டுவருகிறது. ஒரு குறுகிய அர்த்தத்தில், வணிக செயல்பாடு வர்த்தக அமைப்புகளின் செயல்பாடுகளுடன் தொடர்புடையது.

இந்த இரண்டு வரையறைகளும் வணிக நடவடிக்கைகளின் சாரத்தை போதுமான அளவு பிரதிபலிக்கவில்லை. தொழில் முனைவோர் செயல்பாடு பெரும்பாலும் வணிக செயல்முறைகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை மற்றும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் வளர்ச்சி மற்றும் உற்பத்தியின் அமைப்பை உள்ளடக்கியிருக்கலாம், மேலும் இந்த பணிகள் முக்கிய முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக இருக்கலாம். அதே நேரத்தில், கொள்முதல் மற்றும் விற்பனை தொடர்பான நடவடிக்கைகள் வர்த்தக நிறுவனங்களில் மட்டும் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, ஆனால் அனைத்து வகையான தொழில்முனைவோர்களிலும் நடைபெறுகின்றன. எனவே, எந்தவொரு நவீன நிறுவனமும் வணிகப் பணியின் முறைகளை அறிந்த நிபுணர்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இருப்பினும், அதன் தூய வடிவத்தில், வணிக செயல்பாடுகள் வர்த்தக நிறுவனங்களில் துல்லியமாக உள்ளது. எனவே, "வணிக செயல்பாடு" ஒரு பொருளாதார ஒழுக்கமாக வணிக செயல்முறைகளின் அமைப்பை முக்கியமாக புழக்கத்தில் உள்ள நிறுவனங்களில் கருதுகிறது, அதாவது, இது வரையறுக்கப்பட்ட கருத்தின் குறுகிய விளக்கத்தைப் பயன்படுத்துகிறது.

எனவே, வணிக நடவடிக்கை என்பது தேவையை பூர்த்தி செய்வதற்கும் லாபம் ஈட்டுவதற்கும் கொள்முதல் மற்றும் விற்பனை நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவதோடு தொடர்புடைய சட்ட நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிநபர்களின் செயல்பாடு ஆகும். வணிக நடவடிக்கையின் பாடங்கள் சட்ட நிறுவனங்கள் மற்றும் அதைச் செய்ய உரிமையுள்ள தனிநபர்கள், வணிக நடவடிக்கைகளின் பொருள்கள் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள்.

வணிகம் செய்வதற்கான நவீன நிலைமைகளில், வணிக நடவடிக்கை என்பது வர்த்தக பரிவர்த்தனையை மேற்கொள்வதற்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. வணிக வெற்றி நேரடியாக சந்தை நிலவரத்தைப் பற்றிய அறிவு, நுகர்வோரின் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் பொருத்தமான தயாரிப்புகளை வழங்குவதன் மூலம் அவர்களை திருப்திப்படுத்தும் திறனைப் பொறுத்தது. எனவே, வணிக நடவடிக்கைகள் நுகர்வோர் தேவை, தயாரிப்பு வரம்பு மேலாண்மை, விளம்பரம் மற்றும் தகவல் வேலை மற்றும் சேவை அமைப்பு பற்றிய ஆய்வுகளை உள்ளடக்கியது.

கூடுதலாக, வணிகத் தொழிலாளர்கள் லாபகரமான சப்ளையர்களைத் தேடவும் தேர்ந்தெடுக்கவும், அவர்களுடன் ஒப்பந்த உறவுகளை ஏற்படுத்தவும், பொருட்களின் போக்குவரத்தை ஒழுங்கமைக்கவும் மற்றும் உகந்த சரக்குகளை உருவாக்கவும் பராமரிக்கவும் முடியும்.

நவீன சந்தைப் பொருளாதாரம் பின்வரும் கருத்துகளின் தொடர்புகளால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது:

1) வணிக- (ஆங்கிலத்திலிருந்து. வணிகங்கள் கள் - வணிகம், தொழில் முனைவோர், தொழில்முனைவோர்) - ஒருவரின் சொந்த ஆபத்தில் மற்றும் ஒருவரின் சொந்த பொறுப்பின் கீழ், சொந்த அல்லது கடன் வாங்கிய நிதியின் இழப்பில் மேற்கொள்ளப்படும் முன்முயற்சி பொருளாதார நடவடிக்கை, லாபம் ஈட்டுதல் மற்றும் ஒருவரின் சொந்த வணிகத்தை வளர்ப்பதற்கான முக்கிய இலக்குகளை நிர்ணயித்தல்; சிறிய நிறுவனங்களில் சிறிய அளவிலான வணிகம் சிறியது என்று அழைக்கப்படுகிறது;

2) தொழில்முனைவு- முன்முயற்சி, சுயாதீனமானது, அவர்களின் சொந்த ஆபத்தில், அவர்களின் சொந்த சொத்து பொறுப்பின் கீழ், குடிமக்கள், தனிநபர்கள் மற்றும் சட்ட நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகள், முறையான வருமானம், சொத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் லாபம், விற்பனை ஆகியவற்றை நோக்கமாகக் கொண்டது. பொருட்கள், வேலையின் செயல்திறன், சேவைகளை வழங்குதல்; தொழில்முனைவோரின் உருவம் மற்றும் அந்தஸ்தை மேம்படுத்துவதையும் தொழில்முனைவு நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது;

3) வர்த்தகம்- (lat இலிருந்து. cஓமர்சியம் - வர்த்தகம்) - வர்த்தகம் மற்றும் வர்த்தக-இடைத்தரகர் நடவடிக்கைகள், பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் விற்பனை அல்லது விற்பனையில் பங்கேற்பு; வார்த்தையின் பரந்த அர்த்தத்தில் - தொழில் முனைவோர் செயல்பாடு. எவ்வாறாயினும், "வர்த்தகம்" என்ற வார்த்தைக்கு இரட்டை அர்த்தம் உள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும்: ஒரு சந்தர்ப்பத்தில் இது தேசிய பொருளாதாரத்தின் (வர்த்தகம்) ஒரு சுயாதீனமான கிளை என்று பொருள்படும், மற்றொன்று - விற்பனைச் செயல்களை செயல்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட வர்த்தக செயல்முறைகள் மற்றும் பொருட்களை வாங்குதல். வணிக செயல்பாடு வர்த்தகத்தின் இரண்டாவது கருத்துடன் தொடர்புடையது - லாபம் ஈட்டுவதற்கான நோக்கத்திற்காக விற்பனை மற்றும் கொள்முதல் செயல்களைச் செயல்படுத்துவதற்கான வர்த்தக செயல்முறைகள், அத்துடன் மேக்ரோலஜிஸ்டிக் முடிவுகளை எடுக்கும் துறையில்.

பொருட்கள் சந்தையில் வெற்றிகரமான செயல்பாட்டிற்கு, ரஷ்யாவில் நுகர்வோர் ஒத்துழைப்பு சாத்தியம் உள்ளது, அதன் அம்சங்கள் காரணமாக சமூகம் சார்ந்த அமைப்பு, மற்றும் போட்டி நன்மைகள். அதன் முக்கியமான போட்டி நன்மை என்பது நுகர்வோர் சந்தையில் ஒரு நிறுவனமாக செயல்படும் திறன் ஆகும், இது பல்வேறு வகையான செயல்பாடுகளைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் பொருட்களின் வரம்பு மற்றும் தரம், விலை நிலை ஆகியவற்றை உண்மையில் பாதிக்க முடியும். இது கூட்டுறவு நிறுவனங்களின் வணிக நடவடிக்கைகளின் பிரத்தியேகங்களை தீர்மானிக்கிறது.

சந்தையின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக இருப்பது, வர்த்தகம், அதன் நிலைகளை நம்பி, அதே நேரத்தில் சந்தைப் பொருளாதாரத்தின் அடிப்படையாகிறது. நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, வர்த்தகத்தின் செயல்பாடு அதிகமாக உள்ளது, தற்போதைய சந்தை சூழல் மிகவும் நிலையானது மற்றும் மாறும். அதன் நோக்கம் மற்றும் செயல்பாடுகளில், வர்த்தகமானது சந்தை உருவாக்கம் மற்றும் வளர்ந்து வரும் சந்தை உறவுகளின் ரஷ்ய மாதிரியை அடிப்படையாகக் கொண்டிருக்க வேண்டும். வணிக செயல்பாடு கொடுக்கப்பட்ட வரம்புகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை என்று கற்பனை செய்வது முக்கியம். நீங்கள் சந்தைக்குச் செல்லும்போது, ​​​​அது நிச்சயமாக விரிவடையும். வணிக செயல்முறைகள் வணிக நிறுவனங்கள் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் காரணிகளுடன் இணைந்து கருதப்பட வேண்டும். இருப்பினும், இதுவரை, வர்த்தகத் தொழிலாளர்கள் நுகர்வோர் சந்தையில் வர்த்தகத்தின் நடைமுறை பயன்பாட்டின் பொறிமுறையின் பல கேள்விகளை உள்ளுணர்வாக தீர்க்க வேண்டும் - ஏற்கனவே உள்ள அனுபவத்தின் அடிப்படையில்.

பொருட்களின் சந்தையில், உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் நுகர்வோர், விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வாங்குபவர்களுக்கு இடையே ஒரு தொடர்பு உள்ளது. சந்தை ஒரு பண்டப் பொருளாதாரமாகக் கருதப்படுகிறது, இது ஒரு குறிப்பிட்ட வணிக நடவடிக்கைகள் மற்றும் உறவுகளுடன் பண்டம்-பண பரிமாற்றத்தின் கோளத்தைக் குறிக்கிறது. சந்தை செயல்முறைகள் மற்றும் வர்த்தகம் நெருக்கமாக ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டுள்ளன. சந்தை சூழலில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் வணிக நடவடிக்கைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களுடன் சேர்ந்துள்ளன. எனவே, வர்த்தகம் தன்னாட்சி மற்றும் சந்தையின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப இருக்க வேண்டும்.

வர்த்தகம் மற்றும் வர்த்தகத்தில் மேற்கொள்ளப்படும் மாற்றங்கள் பல சூழ்நிலைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள முடியாது. முதலாவதாக, நடந்துகொண்டிருக்கும் பொருளாதார மாற்றங்கள், மாறுதல் காலத்தின் தனித்தன்மைகள், மக்களின் மனநிலை மற்றும் வாங்கும் நடத்தை. இரண்டாவதாக, மேக்ரோ மற்றும் நுண்ணிய சூழலின் அனைத்து கூறுகளும் புதிய பொருளாதார நிலைமைகளில் செயல்படும் ஒற்றை மற்றும் நன்கு ஒருங்கிணைந்த பொறிமுறையாக செயல்பட வேண்டும். மூன்றாவதாக, சந்தை சீர்திருத்தங்கள் உலக நடைமுறையில் நிறுவப்பட்ட பொருளாதார செயல்முறைகள் மற்றும் சந்தைக் கோட்பாடுகளுடன் இணைந்து மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

வணிகச் செயல்பாடு என்பது தொடர்ச்சியாக நிகழ்த்தப்படும் வர்த்தகம் மற்றும் நிறுவன செயல்பாடுகளின் தொகுப்பாகும், அவை பொருட்களை வாங்குதல் மற்றும் விற்பனை செய்தல் மற்றும் லாபம் ஈட்டும் நோக்கத்திற்காக வர்த்தக சேவைகளை வழங்குதல் ஆகியவற்றில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.

வர்த்தக நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர் இருவரும் வணிக நடவடிக்கைகளின் பாடங்களாக செயல்படலாம், அதாவது அதை செயல்படுத்தலாம். பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் அத்தகைய செயல்பாட்டின் பொருள்களாக கருதப்பட வேண்டும். ஒன்று

படம் 1 - வணிக அடிப்படைகள்

ஒரு பண்டம் என்பது சந்தையின் ஒருங்கிணைந்த பொருளாகும், இது ஒரு பயன்பாட்டு மதிப்பைக் கொண்டுள்ளது; பரிமாற்றத்தின் வடிவம் பணம். சேவை என்பது நுகர்வோருக்கு பொருட்களை வழங்குவதையும் சேவை செய்வதையும் குறிக்கிறது. 2 வணிக நடவடிக்கைகளின் அடிப்படையானது மூலதனம் (நிதி ஆதரவு), பொருள் மற்றும் தொழில்நுட்ப அடிப்படை மற்றும் மேலாண்மை முடிவுகளை எடுப்பதற்கான தரவு வங்கியை உருவாக்கும் தகவல் மற்றும் கணினி கருவிகள் ஆகும். வணிக நடவடிக்கைகளை பாதிக்கும் சந்தை நிறுவனங்கள் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகின்றன: பொருட்கள் உற்பத்தியாளர்கள் - தயாரிப்பு வழங்குநர்கள், இடைத்தரகர்கள், கடன் வழங்குபவர்கள் (வங்கிகள்), கட்டுப்பாடு மற்றும் ஆய்வு நிறுவனங்கள், தணிக்கை சேவைகள், காப்பீட்டு முகவர் மற்றும் பிற. சந்தை உறவுகளின் வளர்ச்சியுடன், இந்த கூறுகள் அளவு மற்றும் தரமான மாற்றங்களுக்கு உட்படும், இதன் மூலம் வணிக நடவடிக்கைகளில் போதுமான மாற்றங்களைச் செய்யும். கணினி அறிவியல் மற்றும் கணினிமயமாக்கல் வணிகத்துடன் இணைந்துள்ளது. அவை வணிக நடவடிக்கைகளை நிர்வகிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. இதைச் செய்ய, தகவல் ஓட்டங்கள் பெறப்பட்டு, செயலாக்கப்பட்டு, பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டு, முடிவுகள் நிர்வாகத்தில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

நிறுவனத்தின் வளங்கள் மற்றும் செலவு குறைந்த வேலைக்கான தேவைகள் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு பொருட்களின் வகைப்படுத்தலின் சூழ்ச்சியையும் அவற்றின் விலைகளையும் கட்டுப்படுத்துகின்றன என்பது அறியப்படுகிறது. ஆனால் வாடிக்கையாளர் தேவை மற்றும் அதன் செயலில் உருவாக்கம் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துவது கிடைக்கக்கூடிய வளங்களின் பயன்பாட்டை தீர்மானிக்க வேண்டும். பொருட்களின் வெற்றிகரமான விற்பனை நிறுவனத்தின் செயல்திறனை உறுதி செய்கிறது.

வர்த்தகத்தில் வணிகப் பணி என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடு ஆகும். அவற்றை செயல்படுத்துவதற்கான செயல்முறைகளின் ஆய்வு ஒரு வர்த்தக நிறுவனம் மற்றும் ஒரு பிராந்தியத்தின் மட்டத்தில் செயல்பாட்டு ஆராய்ச்சியின் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும்.

வணிக நடவடிக்கைகளில் முக்கிய பங்கேற்பாளர்கள் தொழில் முனைவோர் கட்டமைப்புகள் மட்டுமல்ல, நுகர்வோர் (வரம்பு-விநியோகப் பொருளாதாரத்தில் அவர்களின் பங்கேற்பு முக்கியமற்றது). இந்த அறிக்கை தொழில்முனைவோருக்கு, பரிவர்த்தனைகளை முடிப்பதற்கான மிக முக்கியமான காரணி வருமானம் (பொருளாதார நன்மை) மற்றும் நுகர்வோருக்கு, அவரது தேவைகளை (நுகர்வோர் நலன்கள்) திருப்திப்படுத்தினால், அவருக்குத் தேவையான தயாரிப்பு (சேவை) நன்மையாகும். அதிக அளவு. நுகர்வோர் ஒரு செயலற்ற வாங்குபவர் அல்ல, ஆனால் வணிக நடவடிக்கைகளில் முழு பங்கேற்பாளர், அதன் கட்டுப்பாட்டாளர். எனவே, பொருட்களின் சப்ளையர்களுக்கும் சில்லறை விற்பனைக்கும் இடையிலான வணிக உறவுகளின் மிக முக்கியமான பொருள் துல்லியமாக நுகர்வோர்.


படம் 2 - பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் சந்தையில் வணிக நடவடிக்கைகளின் பணிகளின் தொகுப்பு

எனவே, வணிக நடவடிக்கைகளின் போது செய்யப்படும் செயல்பாடுகளின் தன்மை மற்றும் உள்ளடக்கம் தயாரிப்பு விளம்பரத்தின் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வடிவம் மற்றும் இந்த தயாரிப்பு அமைந்துள்ள நிலை ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. சந்தை நிலவரத்தைப் பற்றிய முழுமையான மற்றும் நம்பகமான தகவல்கள் இருந்தால் மட்டுமே பயனுள்ள வணிகப் பணிகள் சாத்தியமாகும், அதாவது சமூக-பொருளாதார, வர்த்தகம், நிறுவன மற்றும் பிற நிபந்தனைகள் ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்தில் வளர்ந்த பொருட்களின் விற்பனைக்கு. . அத்தகைய தகவலைப் பெற, தயாரிப்பு மற்றும் அதன் உற்பத்தியாளர்கள் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிப்பது அவசியம். பொருட்களின் தேவையை நிர்ணயிக்கும் சமூக, பொருளாதார, மக்கள்தொகை மற்றும் பிற காரணிகள் மற்றும் மக்கள்தொகையின் வாங்கும் திறன் பற்றிய தகவல்களும் முக்கியம். இதனுடன், நம்பகமான தகவல்களை வைத்திருப்பது அவசியம்.

1.2 வணிக நடவடிக்கைகளின் முக்கிய செயல்பாடுகள் மற்றும் கொள்கைகள்

வர்த்தகத்தில், பொருட்களின் சுழற்சியின் ஒரு கோளமாக, பல்வேறு செயல்முறைகள் மற்றும் செயல்பாடுகளின் ஒரு பெரிய சிக்கலானது மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

சரக்கு சுழற்சியின் கோளத்தில் செய்யப்படும் செயல்பாடுகளின் தன்மையால், வர்த்தகத்தில் செய்யப்படும் செயல்முறைகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை இரண்டு வகைகளாகப் பிரிக்கலாம்: "உற்பத்தி அல்லது தொழில்நுட்பம்"; "வணிகம், அல்லது முற்றிலும் வணிகம்."

தொழில்நுட்ப செயல்முறைகள் பொருட்களின் இயக்கத்துடன் பயன்பாட்டு மதிப்பாக தொடர்புடையவை மற்றும் புழக்கத்தில் உற்பத்தி செயல்முறையின் தொடர்ச்சியாகும்.

தொழில்நுட்ப செயல்முறைகள் என்பது "வணிகத்தின் நிறுவனங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள்" என்ற சிறப்பு ஒழுக்கத்தின் ஆய்வுக்கான பொருளாகும், இதில் மிக முக்கியமான பணி பகுத்தறிவு பயன்பாட்டின் தொடர்புகளின் அறிவியல் அமைப்பு ஆகும், ஒருபுறம், வாழ்க்கை உழைப்பு, மறுபுறம். உழைப்பின் பொருள் கூறுகள் (உழைப்பின் கருவிகள் மற்றும் பொருள்கள்).

வணிக செயல்முறைகள் என்பது மதிப்பு வடிவங்களில் ஏற்படும் மாற்றத்துடன் தொடர்புடைய செயல்முறைகள், அதாவது பொருட்களின் கொள்முதல் மற்றும் விற்பனையுடன். வணிகச் செயல்முறைகளில், சரக்கு புழக்கத்தில் (நுகர்வோர் தேவை பற்றிய ஆய்வு, சப்ளையர்கள் மற்றும் பொருட்களை வாங்குபவர்களுக்கு இடையே பொருளாதார உறவுகளின் அமைப்பு, பொருட்களின் விளம்பரம், மொத்த கொள்முதல் போன்றவற்றில் பொருட்களை வாங்குதல் மற்றும் விற்பனை செய்வதற்கான செயல்பாடுகளை சாதாரணமாக செயல்படுத்துவதை உறுதி செய்யும் வர்த்தக செயல்முறைகளும் அடங்கும். மற்றும் பொருட்களின் விற்பனை போன்றவை). 3

வர்த்தகத்தில் மேற்கொள்ளப்படும் இந்த இரண்டு வகையான செயல்முறைகளுக்கு இடையில் ஒரு இடைநிலை நிலை, பொருட்களை விற்கும் போது வாங்குபவர்களுக்கு வழங்கப்படும் வர்த்தக சேவைகள் என்று அழைக்கப்படுவதால் ஆக்கிரமிக்கப்படுகிறது. நாகரீக வர்த்தகத்தில், இந்த சேவைகள்தான் அவற்றின் இயல்பிலேயே அவர்களுக்குச் செலவழிக்கப்பட்ட உழைப்பின் அளவு (அவர்களின் வீடுகளுக்கு பொருட்களை வழங்குதல், வாங்குபவர்களின் வீடுகளில் வாங்கிய தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிக்கலான பொருட்களை நிறுவுதல், ஆர்டர்கள் எடுத்தல்) ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் மேலும் மேலும் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன. வாங்குபவர்கள் மற்றும் பிறரிடமிருந்து).

அவற்றின் செயல்பாட்டு உள்ளடக்கத்தின் படி, வர்த்தக சேவைகளை தொழில்நுட்ப மற்றும் வணிக செயல்முறைகள் என வகைப்படுத்தலாம்.

சந்தையின் பொருளாதாரச் சட்டங்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட வணிக நடவடிக்கைகளின் கோட்பாடு, அவர்களின் அறிவு, வணிக நடவடிக்கைகளின் முக்கிய விதிகளை நிறுவுதல், காரணிகளை அடையாளம் காண்பது மற்றும் வணிக வணிகத்தின் வளர்ச்சிக்கான வழிகாட்டுதல்கள் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துகிறது.

வணிகம் மற்றும் வணிக செயல்முறைகளின் வடிவங்கள் அவற்றின் சொந்தத்தைக் கொண்டுள்ளன ஒழுங்குமுறைகள்மற்றும் கொள்கைகள்.வணிகத்தின் முக்கியக் கொள்கையானது, உற்பத்தியாளரிடமிருந்து நுகர்வோருக்கு தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான கட்டங்களில் வணிக நடவடிக்கைகளை ஊடுருவி, விநியோக செலவுகளில் குறைப்பு மற்றும் பொருட்களின் விற்பனையிலிருந்து உண்மையான லாபத்தை உறுதி செய்வதாகும். வர்த்தகத்தின் பொறிமுறையானது சுய கட்டுப்பாட்டை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இதில் தீர்க்கமான பங்கு பொருளாதார மற்றும் நிர்வாக முறைகளால் கட்டளையிடப்படுகிறது. இதன் விளைவாக, வர்த்தகத்தின் ஆற்றல்மிக்க வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்கும் சாதகமான சூழ்நிலைகள் உருவாகி வருகின்றன. வணிகத் தன்னிறைவு என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட சந்தையின் பொருளாதார நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட முறைகள் மற்றும் நுட்பங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதாகும். இந்த நிலை தயாரிப்புகளின் நோக்கமான உற்பத்தி மற்றும் நுகர்வு உருவாவதற்கு வழிவகுக்கிறது. அதன் உள்ளார்ந்த பண்புகளுடன் கூடிய வர்த்தகம் சந்தையின் உண்மையான தேவையாகிறது.

வர்த்தகத்தின் கட்டுப்பாட்டாளர்கள் சந்தை சூழல் மற்றும் சந்தை நிலைமைகள். சுயாட்சியின் பண்புகளைக் கொண்ட வர்த்தகம், வரையறுக்கப்பட்ட பொருள் வளங்களையும் பணத்தையும் கட்டுப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது என்பதை இங்கே நாங்கள் கவனிக்கிறோம். ஒரு ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட சந்தையில், வணிகம் வணிக நிறுவனங்களுடன் இணைப்பாக செயல்படுகிறது. சந்தை இடமானது வணிக விற்றுமுதல் பங்கேற்பாளர்களை பரஸ்பர ஆர்வத்துடன் வெற்றிகரமாகச் செயல்பட அனுமதிக்கிறது, விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் விற்கப்பட்ட பொருட்களின் நன்மைகள். சந்தை நிறுவனங்களால் பின்பற்றப்படும் குறிக்கோள் லாபம் ஈட்டுவதாகும். அதன் அளவு சார்ந்துள்ளது மற்றும் தயாரிப்புகளுக்கான வாங்குபவர்களின் கோரிக்கைகள் மற்றும் தேவைகளின் திருப்தி மூலம் உறுதி செய்யப்படுகிறது.

நடைமுறை (பயன்படுத்தப்பட்ட) வர்த்தகம் நடைமுறை சிக்கல்களுக்கு தீர்வாக அமைகிறது. வணிக பரிவர்த்தனைகள், பரிமாற்றம், விற்பனை மற்றும் கொள்முதல், விற்பனை சேனல்கள் மூலம் தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவது தொடர்பான வணிக பரிவர்த்தனைகளை நடத்துதல் ஆகியவற்றால் அவை முன்னரே தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. வணிக நடவடிக்கைகளை நிர்வகிப்பதற்கும் நடத்துவதற்கும் அடையப்பட்ட நடைமுறையின் அடிப்படையில் சந்தையில் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையைப் படிப்பதே பயன்பாட்டு வணிகத்தின் வளர்ச்சிக்கான அடிப்படையாகும். நடைமுறையில் உள்ள வர்த்தகமானது உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலுடன் நேரடி மற்றும் பின்னூட்ட உறவில் உள்ளது. வர்த்தகத்தின் அடிப்படையில் முன்னேற்றங்களின் கலவையானது அதன் புதிய வாய்ப்புகளை நிறுவுவதற்கு வழிவகுக்கிறது. எனவே, வர்த்தகத்தின் வரையறுக்கும் அர்த்தங்கள் முழுமையானவை அல்ல, அது தொடர்ந்து அதன் நோக்கத்தை விரிவுபடுத்துகிறது. வர்த்தகம் அனுபவத்தைக் குவிக்கிறது, அதன் அடிப்படையில் பொதுமைப்படுத்தல்கள் செய்யப்படுகின்றன, குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகள், நடைமுறையில் வணிக வணிகத்தின் பயன்பாடு மற்றும் நடத்தைக்கான வழிகாட்டுதல்கள் அடையாளம் காணப்படுகின்றன.

பயன்பாட்டு இயற்கையின் வணிக நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவதற்கு, நேர்மறைமற்றும் விதிமுறைசெயலில்கருவிகள். நேர்மறையான கருவித்தொகுப்பு வணிகத்தை பாதிக்கும் சந்தை காரணிகளிலிருந்து எழும் நிறுவப்பட்ட நிகழ்வுகளைப் பிடிக்கிறது. திரட்டப்பட்ட அனுபவத்தின் அடிப்படையில், வணிகத் துறையில் என்ன சாதிக்கப்பட்டுள்ளது என்பதற்குப் பதிலை வழங்கவும், அதன் மேலும் நடைமுறை வளர்ச்சியைக் கணிக்கவும் இது நோக்கமாக உள்ளது. நெறிமுறை கருவித்தொகுப்பு விரும்பிய முடிவை அடைய எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்பதை வரையறுக்கிறது. வணிகப் பணிகளை ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் நடத்துவதற்கான விதிகள் மற்றும் தரங்களால் இங்கு வழிநடத்தப்படுகிறது. வழங்கப்பட்ட நேர்மறை மற்றும் நெறிமுறைக் கருவிகள், உற்பத்தித் துறையிலிருந்து நுகர்வுக் கோளத்திற்கு தயாரிப்புகளை ஊக்குவிக்கும் போது வணிக செயல்முறைகளை நிர்வகிப்பதில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

வணிக நடவடிக்கைகள் மைக்ரோ மற்றும் மேக்ரோ சூழலால் பாதிக்கப்படுகின்றன.

நுண்ணிய சூழல் அல்லது பொருளின் உள் சூழல் (நிறுவனம், சந்தை), பொருளின் பொருளாதார, வணிக நடவடிக்கைகள் மற்றும் பொருளாதார நடத்தை ஆகியவற்றுடன் நேரடியாக தொடர்புடையது. மேக்ரோ-சுற்றுச்சூழல் அல்லது வெளிப்புற சூழல், தற்போதைய பொருளாதார செயல்முறைகள், தொழில்துறை சார்ந்த உற்பத்தி அளவுகள், மேக்ரோ பொருளாதார குறிகாட்டிகளின் இயக்கவியல் மற்றும் காலப்போக்கில் அவற்றின் மாற்றம் ஆகியவற்றுடன் செயல்படுகிறது. மைக்ரோ மற்றும் மேக்ரோ சூழல்கள் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டு ஒன்றோடொன்று தொடர்பு கொள்கின்றன.

எனவே, வணிக நடவடிக்கைகள் என்பது பொருட்களை வாங்குதல் மற்றும் விற்பது, விற்பனை சேனல்கள் மூலம் விளம்பரப்படுத்துதல் மற்றும் விநியோகித்தல், விநியோக செலவுகளைக் குறைத்தல் மற்றும் உண்மையான லாபம் ஈட்டுதல் ஆகியவற்றை நோக்கமாகக் கொண்ட வணிக செயல்முறைகள் ஆகும். அதே நேரத்தில், வர்த்தகமானது சந்தை (நுகர்வோர்) தேவையை நம்பி வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. பொருட்களின் கொள்முதல் மற்றும் வழங்கல் என்பது சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் தயாரிப்புகளின் உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் சப்ளையர்களுடன் கூட்டாண்மைகளை நிறுவுவதன் மூலம் கொள்முதல் நடவடிக்கைகளின் அமைப்பை உள்ளடக்கியது.

வணிக நடவடிக்கையின் நோக்கத்திற்கான நிபந்தனை ஒரு உத்தி. இது வெளிப்புற மற்றும் உள் சூழலின் காரணிகள், வளர்ந்து வரும் சூழ்நிலைகள் மற்றும் தற்போதைய மற்றும் எதிர்கால காலங்களுக்கான சந்தைத் தேவைகளைப் பொறுத்தது. மூலோபாய இலக்குகளை செயல்படுத்துவது நிறுவன, பொருளாதார மற்றும் நிதி ஆதரவால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. மூலோபாயம் மாறாமல் இல்லை, இது வெளிப்புற மற்றும் உள் சூழலின் மாறிவரும் அளவு மற்றும் தரமான குறிகாட்டிகள் மற்றும் வளர்ந்து வரும் புதிய சந்தை தேவைகளின் அடிப்படையில் சரிசெய்தலுக்கு உட்பட்டது. இது அமைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது com செயல்பாடுகள்வணிக நடவடிக்கை,அவை:

அ) சந்தை நிறுவனங்களுடனான பொருளாதார மற்றும் கூட்டாண்மை உறவுகளின் அமைப்பு;

B) தயாரிப்புகளை வாங்குவதற்கான ஆதாரங்களின் ஆய்வு மற்றும் பகுப்பாய்வு;

சி) தயாரிப்புகளின் வரம்பு, அளவு மற்றும் புதுப்பித்தல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் நுகர்வோர் தேவையை நோக்கமாகக் கொண்ட தயாரிப்புகளின் நுகர்வுடன் உற்பத்தி இணைப்பை உறுதி செய்தல்;

D) சந்தை மற்றும் வாங்கும் சக்தியின் வளர்ந்து வரும் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு பொருட்களின் விற்பனை மற்றும் கொள்முதல்;

இ) இலக்கு சந்தைகளின் (பிரிவுகள்) நோக்கத்தை விரிவுபடுத்துதல்;

E) பொருட்களின் புழக்கத்திற்கான செலவுகளைக் குறைத்தல்.

வணிக நடவடிக்கைகளில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைய, பின்வருவனவற்றால் வழிநடத்தப்படுவது அவசியம் அடிப்படைக் கொள்கைகள்:

1) சந்தைப்படுத்தல் கொள்கைகளுடன் வர்த்தகத்தின் பிரிக்க முடியாத இணைப்பு;

2) வர்த்தகத்தின் நெகிழ்வுத்தன்மை, தொடர்ந்து மாறிவரும் சந்தை தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதில் அதன் கவனம்;

3) வணிக அபாயங்களை எதிர்பார்க்கும் திறன்;

4) முன்னுரிமை;

5) தனிப்பட்ட முன்முயற்சியின் வெளிப்பாடு;

6) வர்த்தக பரிவர்த்தனைகளின் கீழ் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதற்கான உயர் பொறுப்பு;

7) இறுதி முடிவை அடைவதில் கவனம் செலுத்துங்கள் - லாபம்.

வர்த்தகத்திற்கும் சந்தைப்படுத்தலுக்கும் இடையிலான நெருங்கிய உறவு முதன்மையாக சந்தைப்படுத்தல் பற்றிய நவீன கருத்தாக்கத்தின் சாரத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, இது பெரும்பாலான சந்தைகளில் நிலவும் மற்றும் "விற்கக்கூடியதை மட்டும் விற்கவும்" என்ற முழக்கத்தில் பொதிந்துள்ளது. இந்த நூற்றாண்டின் நடுப்பகுதி வரை, சந்தைப்படுத்தல் என்ற கருத்து நடைமுறையில் இருந்தது, வணிக முயற்சிகளை தீவிரப்படுத்துவதில் முக்கிய முக்கியத்துவம் அளித்தது. இந்த கருத்தின் முக்கியத்துவம் இன்னும் ரஷ்யாவில் இழக்கப்படவில்லை.

வணிகத்தின் நெகிழ்வுத்தன்மை சந்தை தேவைகளை சரியான நேரத்தில் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும், அதற்காக தயாரிப்பு சந்தைகளை ஆய்வு செய்வது மற்றும் கணிப்பது, விற்பனை விளம்பரங்களை மேம்படுத்துதல் மற்றும் மேம்படுத்துதல் மற்றும் வணிக நடவடிக்கைகளில் புதுமைகளை அறிமுகப்படுத்துதல், தேவைப்பட்டால், செயல்பாடுகளின் சுயவிவரத்தை மாற்றவும். வர்த்தகத்தின் நிறுவன கட்டமைப்புகளில் மாற்றங்கள்.

வர்த்தக அபாயங்களை எதிர்நோக்கும் திறன் வர்த்தகத் துறையில் ஒரு தொழில்முனைவோருக்கு மிக முக்கியமான கொள்கையாகும். ரிஸ்க் என்பது முடிவில் நிச்சயமற்ற தன்மையின் அளவு. வணிக ஆபத்து என்பது வணிக வேலையில் சாத்தியமான இழப்பு. தவறான முடிவின் விளைவாக ஏற்படும் சேதங்களின் கூட்டுத்தொகை மற்றும் அதை செயல்படுத்துவதற்கு முந்தைய செலவுகள் என வரையறுக்கலாம். பணவீக்கத்தின் விளைவாக (பணத்தை வாங்கும் திறன் வீழ்ச்சியடைவதால்), நிறுவனத்தின் நிதி நிலை மோசமடைந்து, அபாயகரமான பரிவர்த்தனையின் முடிவின் விளைவாக, நிறைவேற்றத் தவறியதன் விளைவாக வணிக ஆபத்து ஏற்படலாம். போக்குவரத்தின் போது சரக்கு அழிவு அல்லது சேதம், இயற்கை பேரழிவுகள், நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் நேர்மையின்மை ஆகியவற்றிலிருந்து போட்டியாளர்களின் செயல்கள் தொடர்பான எதிர் கட்சிகளின் ஒப்பந்தக் கடமைகள். கூடுதலாக, சமூக-அரசியல் சூழ்நிலையின் உறுதியற்ற தன்மை காரணமாக வணிக ஆபத்து ஏற்படலாம். அபாயங்கள் இல்லாத வணிக செயல்பாடு சாத்தியமற்றது, இருப்பினும், அதைத் திட்டமிடும்போது, ​​​​வணிக அபாயத்தின் தாக்கத்தை முன்னறிவிப்பது முக்கியம். ஆபத்தை "தொங்க" செய்ய, அதிகபட்ச தகவல், வணிக நடவடிக்கைகளின் விரிவான பகுப்பாய்வு, நிதி முடிவுகள், கூட்டாண்மைகளின் செயல்திறன், விரிவான சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் பணியாளர்களை கவனமாகத் தேர்ந்தெடுப்பது அவசியம்.

எனவே, வணிக நடவடிக்கைகளில் முன்னுரிமை என்பது உற்பத்தியை விட குறைவான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது அல்ல. இந்த கொள்கையை செயல்படுத்துவது வணிக நடவடிக்கைகளின் அனைத்து விவரங்களையும் நிலையான ஆய்வு மற்றும் அறிவை உள்ளடக்கியது. தனிப்பட்ட முன்முயற்சி வணிகத் துறையில் பணிபுரியும் ஒவ்வொரு நபரையும் நேரடியாக சார்ந்துள்ளது, மேலும் தனிப்பட்ட குணாதிசயங்களால் மட்டுமல்ல, பணி கலாச்சாரத்தாலும் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் ஒரு வணிகரின் வணிக குணங்களுக்கு அடிப்படையாக அமைகின்றன. வேலை கலாச்சாரம் என்பது தொழிலாளர் அமைப்பின் அடிப்படையின் ஒரு குறிப்பிட்ட நிலை, வழக்கற்றுப் போனதை நிராகரித்தல் மற்றும் புதிய, திறமையான வேலை முறைகள் மற்றும் சக ஊழியர்கள் மற்றும் துணை அதிகாரிகளுடன் தொடர்பு கொள்ளும் முறைகள், புதிய அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப சாதனைகளின் தொழிலாளர் துறையில் தேடுதல் மற்றும் ஈடுபாடு ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது. சொத்து மீதான கவனமான அணுகுமுறை, அத்துடன் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய புதிய அனைத்தையும் விரைவாக உணர தயாராக உள்ளது. வணிக பரிவர்த்தனைகளில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட கடமைகளை நிறைவேற்றுவதற்கான உயர் மட்ட பொறுப்பு வணிக உலகில் ஒரு வணிகருக்கு நற்பெயரை உருவாக்கும் கொள்கையாகும். இந்த கொள்கையை செயல்படுத்துவது பயனுள்ள வணிக நடவடிக்கைக்கு முக்கியமாகும்.

1.3 தற்போதைய கட்டத்தில் வணிக நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சியின் பங்கு மற்றும் நோக்கங்கள்

சந்தைப் பொருளாதார நிலைமைகள் சப்ளையர்களுக்கும் பொருட்களை வாங்குபவர்களுக்கும் இடையே ஒரு புதிய வகை வணிக உறவுகளின் தோற்றத்திற்கு பங்களிக்கின்றன, வர்த்தகத் தொழிலாளர்களின் முன்முயற்சி மற்றும் சுதந்திரத்திற்கான பரந்த வாய்ப்பைத் திறக்கின்றன. நவீன நிலைமைகளில் இந்த குணங்கள் இல்லாமல் வணிகப் பணிகளை வெற்றிகரமாகச் செய்வது சாத்தியமில்லை. வளர்ந்த சந்தைப் பொருளாதாரம் உள்ள நாடுகளில், முன்முயற்சி, நிறுவனம் மற்றும் ஒரு பொருளை விற்கும் கலை ஆகியவை வணிக நடவடிக்கைகளில் மிகவும் மதிக்கப்படுகின்றன. இந்த திறன்கள் மற்றும் திறன்கள் மாணவர்கள் - எதிர்கால வணிகர்கள் - உயர் மற்றும் இடைநிலைக் கல்வி நிறுவனங்களில் படிக்கும் போது புகுத்தப்படுகின்றன.

வணிக வேலை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் மேலாண்மை ஆகியவற்றின் நவீன அமைப்பு மற்றும் தொழில்நுட்பத் துறையில் பயிற்சி அல்லது மேம்பட்ட பயிற்சி பெற்ற நன்கு பயிற்சி பெற்ற உயர் தகுதி வாய்ந்த பணியாளர்கள் மட்டுமே சிக்கலான மற்றும் மாறுபட்ட சந்தை உறவுகளில் வணிக நடவடிக்கைகளை வெற்றிகரமாக மேற்கொள்ள முடியும். வர்த்தக நிறுவனங்கள் மற்றும் வணிகச் சேவைகள் தகுதிவாய்ந்த வணிக அமைப்பாளர்கள், வணிகர்கள்-வணிகர் மேலாளர்கள், வணிகர்கள்-மேலாளர்கள் ஆகியோரால் வழிநடத்தப்பட வேண்டும். மொத்த விற்பனைக் கிடங்குகளில், வர்த்தக நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களில், வணிகச் சேவைகள் அல்லது துறைகள், நிறுவனங்களின் முதல் துணை இயக்குநர்கள் அல்லது பொதுவாக வணிக இயக்குநர்கள் என்று அழைக்கப்படுபவர்களின் தலைமையில் உருவாக்கப்பட வேண்டும்.

வணிக சேவைகளின் கட்டமைப்பில் வர்த்தகம் அல்லது பொருட்கள் துறைகள், தேவை அல்லது வர்த்தக நிலைமைகளை ஆய்வு செய்வதற்கான துறைகள், மொத்த தளங்களின் வணிக பெவிலியன்கள், பொருட்களின் மாதிரிகளின் அரங்குகள் மற்றும் நிறுவனங்களின் பிற வர்த்தக பிரிவுகள் ஆகியவை அடங்கும். வர்த்தக நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் வணிகத் தொழிலாளர்களின் அவசரப் பணி உள்நாட்டு உற்பத்தியாளர்களை வர்த்தக விற்றுமுதலில் ஈடுபடுத்துவதாகும். இது சம்பந்தமாக, விநியோக ஒப்பந்தங்களின் செயல்திறனையும் செயல்திறனையும் அதிகரிக்க, சப்ளையர்கள் மற்றும் பொருட்களின் உற்பத்தியாளர்களுடனான ஒப்பந்த உறவுகளின் நோக்கத்தை விரிவுபடுத்துவது அவசியம். சாத்தியமான எல்லா வழிகளிலும் நுகர்வோர் பொருட்களின் உற்பத்தியை அதிகரிக்கவும், மலிவான மாற்று மூலப்பொருட்களிலிருந்து அவற்றை உருவாக்கவும் மற்றும் மக்களுக்கு உகந்த பொருட்களின் வகைப்படுத்தலை உருவாக்கவும், விநியோக ஒப்பந்தங்கள் உள்நாட்டு உற்பத்தியை தீவிரமாக பாதிக்க வேண்டும்.

சந்தைப் பொருளாதாரத்தில், வணிகப் பணியின் தரம், முதலில், இலவச விற்பனையின் வரிசையில் விற்கப்படும் பொருட்களை தீவிரமாகத் தேடும் திறனைப் பொறுத்தது, தொழில்துறை அல்லது விவசாய நிறுவனங்கள், கூட்டுறவு, சுயதொழில் செய்பவர்கள், உற்பத்தியில் ஆர்வம் காட்டுவது. மக்களுக்கு தேவையான பொருட்கள். இந்த பணிகளைச் செய்ய, வணிகத் தொழிலாளர்கள் தங்கள் பொருளாதாரப் பகுதியையும் அதன் இயற்கை வளங்களையும் நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும், தொழில், விவசாயம், உற்பத்தி திறன்கள் மற்றும் பிராந்தியத்தின் நிறுவனங்களால் உற்பத்தி செய்யப்படும் பொருட்களின் வரம்பை யதார்த்தமாக மதிப்பிட வேண்டும். சப்ளையர்கள் மற்றும் அவர்களின் திறன்களைப் படிக்க, வணிகச் சேவைகளின் ஊழியர்கள் சரக்கு பரிமாற்றங்கள், மொத்த விற்பனை கண்காட்சிகள், விற்பனை கண்காட்சிகள் மற்றும் சிறந்த மற்றும் புதிய தயாரிப்புகளின் மாதிரிகளின் கண்காட்சிகளில் பங்கேற்க வேண்டும், ஊடகங்களில் விளம்பரங்களைப் பின்பற்றவும், செய்திகளை வழங்கவும், செய்திகளை பரிமாறவும். , பிரசுரங்கள், பட்டியல்கள் மற்றும் பலவற்றிற்கு. உற்பத்தி நிறுவனங்கள் (சப்ளையர்கள்) தங்கள் உற்பத்தி திறன்கள், தயாரிப்புகளின் அளவு மற்றும் தரம் ஆகியவற்றைப் பற்றி அறிந்துகொள்ள, தொழில்துறை ஊழியர்களுடனான சந்திப்புகளில் பங்கேற்க அறிவுறுத்தப்படுகிறது.

வர்த்தகத்தில் வணிக சேவையின் முக்கிய பணிகள் பிராந்திய மற்றும் பொருட்கள் சந்தைகளின் திறனை ஆய்வு செய்தல் மற்றும் முன்னறிவித்தல், விளம்பரம் மற்றும் தகவல் நடவடிக்கைகளின் மேம்பாடு மற்றும் மேம்பாடு மற்றும் சப்ளையர்கள் மற்றும் நுகர்வோர் மத்தியில் கொள்முதல் பணிகளை ஒருங்கிணைத்தல். இதைச் செய்ய, சந்தைப்படுத்தல் பயன்பாட்டில் வெளிநாட்டு நாடுகளின் அனுபவத்தைப் பின்பற்றுவது அவசியம், இது சந்தையில் நிறுவனங்களின் வணிக நடவடிக்கைகளை வெற்றிகரமாக ஒழுங்கமைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

தற்போதைய கட்டத்தில், வர்த்தக நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் வணிகப் பணிகள் பல்வேறு வகையான பொருளாதார மற்றும் நிதி உறவுகளைப் பயன்படுத்தி வெளிநாட்டு பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் விரிவாக்கத்திற்கு பங்களிக்க வேண்டும் (பண்டமாற்று, தீர்வு, கடின நாணயத்தில் தீர்வுகள் போன்றவை). வணிகப் பணியின் அளவை அதிகரிக்க, அதன் தொழில்நுட்பத்தின் நிலையான முன்னேற்றம் தேவைப்படுகிறது, குறிப்பாக புதிய மேலாண்மை தொழில்நுட்பம், தானியங்கு கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகள், வணிகத் தொழிலாளர்களின் தானியங்கு பணிநிலையங்கள் (AWS), வணிக செயல்முறை நிர்வாகத்தின் கணினிமயமாக்கல், மொத்த மற்றும் சில்லறை விற்பனை உட்பட. நிரந்தர கணக்கியல் மற்றும் பொருட்களின் மொத்த கொள்முதல் கட்டுப்பாடு, அதிக எண்ணிக்கையிலான சப்ளையர்களால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, பல்லாயிரக்கணக்கான பொருட்களின் சிக்கலான வகைப்படுத்தல், ஒரு கணினியின் உதவியுடன் மட்டுமே சாத்தியமாகும். வணிகர்களால் மேற்கொள்ளப்படும் டெலிவரிகளுக்கான கையேடு, அட்டை வடிவம், நேரத்தைச் செலவழிக்கிறது மற்றும் அதிக எண்ணிக்கையிலான சப்ளையர்களிடமிருந்து மற்றும் குறிப்பிட்ட விநியோக தேதிகளுக்கான முழு அளவிலான பொருட்களின் விரைவான மற்றும் துல்லியமான கணக்கீட்டை வழங்காது. ஒரு குழு வகைப்படுத்தலில் ஒப்பந்தங்களை நிறைவேற்றுவதற்கான கணக்கியல் அமைப்பு, ஒரு விதியாக, காலாண்டுகளாக, விரிவாக்கப்பட்ட வகைப்படுத்தலில் பொருட்களை வழங்குவதற்கான கடமைகளை மீறும் சப்ளையர்களை பாதிக்க உடனடி நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வதை உறுதி செய்யாது, இது விநியோக இடையூறுகள் மற்றும் குறுக்கீடுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது. பொருட்களின் ரசீதில். இந்த நோக்கங்களுக்காக, வணிகத் தகவல்களின் செயல்பாட்டு செயலாக்கத்திற்கும் வணிக செயல்முறைகளை நிர்வகிப்பதற்கும் பொருட்கள் துறைகள், வணிக மாதிரிகளின் அரங்குகள், வணிக பெவிலியன்கள் AWS ஆகியவற்றில் ஏற்பாடு செய்வது அவசியம். இது உள்-குழு வகைப்படுத்தலின்படி சரக்குகளின் வழங்கல் மற்றும் விற்பனைக்கான கணக்கியலின் தன்னியக்கத்தை உறுதிசெய்கிறது, வணிகர்களை வழக்கமானவற்றிலிருந்து விடுவிக்கிறது, கணக்கியல் மற்றும் பொருட்களின் நகர்வுக்கான அட்டைக் கோப்பைப் பராமரிப்பதற்கான கையேடு வேலை, சப்ளையர்களுடன் உண்மையான வணிக வேலைக்கான நேரத்தை விடுவிக்கிறது. மற்றும் வாங்குபவர்கள், மற்றும் வணிகத் தொழிலாளர்களின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கிறது. கடைகளில் பொருட்களின் சில்லறை விற்பனைக்கான கணக்கியலை கணினிமயமாக்குவது, பொருட்களின் விற்பனையின் முன்னேற்றத்தை தொடர்ந்து கண்காணிப்பதையும், உகந்த அளவுகளில் வர்த்தக வகைப்படுத்தலை நிரப்புவதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் உத்தரவுகளை வழங்குவதை உறுதி செய்கிறது. வணிக நடவடிக்கைகளின் கணினிமயமாக்கல் வணிகத் தகவலை செயலாக்குவதற்கும் கடத்துவதற்கும் ஒரு தகவல் அமைப்பை உருவாக்குவதை சாத்தியமாக்கும், இது பொருட்களின் புழக்கத்தில் சந்தை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளுக்கான தொழில்நுட்ப அடிப்படையை உருவாக்குகிறது. வணிகச் செயல்பாடு, மற்ற தொழில் முனைவோர் செயல்பாடுகளைப் போலவே, அரசால் குறிப்பிடத்தக்க கட்டுப்பாடு தேவை. வணிக உறவுகளின் கட்டுப்பாடு முக்கியமாக இந்த செயல்பாட்டுத் துறையுடன் தொடர்புடைய சட்டச் செயல்களை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சட்டங்கள் "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்", "உற்பத்தி மற்றும் புழக்கத்தின் மாநில ஒழுங்குமுறையில்" எத்தில் ஆல்கஹால் மற்றும் ஆல்கஹால் பொருட்கள்", "வர்த்தகம் மற்றும் பொது கேட்டரிங் நிறுவனங்கள் மற்றும் பிறவற்றில் பணப் பதிவேடுகளைப் பயன்படுத்துதல்.

ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் வர்த்தக அமைச்சகம் நிறுவன ரீதியாக வெளிநாட்டு மற்றும் உள்நாட்டு வர்த்தகத்தின் பிரச்சினைகளை ஒரே அமைப்பில் குவித்தது. இது ரஷ்ய பொருட்களை உள்நாட்டில் மட்டுமல்ல, வெளிநாட்டு சந்தையிலும் மேம்படுத்துவதற்கும் உள்நாட்டு உற்பத்தியாளர்களைப் பாதுகாப்பதற்கும் சாதகமான நிலைமைகளை உருவாக்குவதற்கான வாய்ப்புகளைத் திறக்கிறது. நவீன நிலைமைகளில் ஒரு முக்கியமான பணி மொத்த இணைப்பின் சீர்திருத்தமாகும். தற்போதுள்ள சந்தை கட்டமைப்புகளின் அடிப்படையில், பெரிய பிராந்திய மொத்த இணைப்புகளை உருவாக்க திட்டமிடப்பட்டுள்ளது, இது சரக்கு ஓட்டங்களைக் கட்டுப்படுத்தவும், நுகர்வோர் பொருட்களின் உற்பத்தி வரம்பை தீர்மானிக்கவும் முடியும்.

தயாரிப்புகளின் தரத்தை மேம்படுத்துவதில் உள்ள சிக்கல்கள் மாநில அதிகாரிகளின் சிறப்பு கவனத்திற்கு உட்பட்டவை. பொருட்கள், தயாரிப்புகள், சுகாதார விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளின் உற்பத்திக்கான தொழில்நுட்பத் தேவைகளுக்கு இணங்காத நிறுவனங்கள் நுகர்வோர் சந்தையில் இருந்து வெளியேற்றப்படும். இதற்குத் தேவையான ஒழுங்குமுறை மற்றும் சட்டக் கட்டமைப்பு உருவாக்கப்பட்டு வருகிறது.

2 சில்லறை வணிகத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் மேலாண்மை அமைப்பு

2.1 நிறுவன KomEnergo LLC இன் பொதுவான பண்புகள்

நிறுவனத்தின் நிறுவன மற்றும் சட்ட வடிவம் வரையறுக்கப்பட்ட பொறுப்பு நிறுவனம் "KomEnergo". நிறுவனம் செப்டம்பர் 13, 2000 அன்று பதிவு செய்யப்பட்டது. கடையின் அசல் பெயர் KomEnergoTrans LLC ஆகும். 2004 ஆம் ஆண்டு முதல், ஸ்டோர் அதன் தற்போதைய பெயர் KomEnergo LLC மற்றும் IP Tsybyshev N.V இன் துணை நிறுவனத்தைப் பெற்றுள்ளது.

நிறுவனம் ஒரு சட்ட நிறுவனம் மற்றும் அதன் செயல்பாடுகளை சாசனம் மற்றும் ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தற்போதைய சட்டத்தின் அடிப்படையில் உருவாக்குகிறது.

ரஷ்ய மொழியில் நிறுவனத்தின் முழு கார்ப்பரேட் பெயர்: KomEnergo Limited Liability Company.

சுருக்கமான நிறுவனத்தின் பெயர்: KomEnergo LLC.

முகவரி: ரஷ்ய கூட்டமைப்பு, ஸ்வெர்ட்லோவ்ஸ்க் பகுதி, யெகாடெரின்பர்க், பாலிமர்னி லேன், 4.

வேலை நேரம்: 8.00-17.00, வெள்ளி 8.00-16.00, மதிய உணவு 12.00-13.00, சனி, ஞாயிறு -
வெளியே.

பொதுவாக, இந்த நிறுவனம் மக்களுக்கு பொருட்களை முழுமையாக வழங்கும் நோக்கத்துடன் உருவாக்கப்பட்டது என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ளலாம். கடையை எதிர்கொள்ளும் முக்கிய பணிக்கு இணங்க, பின்வரும் நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன:

    அவர்களின் சேவைகளை விளம்பரப்படுத்த தேவையான நடவடிக்கைகளை பரிந்துரைக்கப்பட்ட முறையில் செயல்படுத்துதல்;

    கண்காட்சிகளின் பங்கேற்பு மற்றும் அமைப்பு;

    அதன் திறனுக்குள் பொருளாதார மற்றும் பிற ஒப்பந்தங்களின் முடிவு;

    வர்த்தகம் மற்றும் கொள்முதல் நடவடிக்கைகள்;

    வீட்டுவசதி, இடைத்தரகர், போக்குவரத்து மற்றும் பிற சேவைகளை வழங்குதல்;

    நிறுவனத்தின் சாசனத்தில் வழங்கப்பட்ட பிற வகையான நடவடிக்கைகள்.

நிறுவனத்தின் செயல்பாடு சுயாதீனமாக உருவாக்கப்பட்ட திட்டங்களின் அடிப்படையில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. நீண்ட கால திட்டங்கள், அத்துடன் வருடாந்திர மற்றும் தற்போதைய திட்டங்கள், KomEnergo LLC இன் நிர்வாகத்தால் அங்கீகரிக்கப்படுகின்றன.

தற்போதைய சட்டத்தால் நிறுவப்பட்ட வரம்புகளுக்குள் நிறுவனம் சுயாதீனமான நிதி நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்கிறது. நிறுவனம் அதன் செயல்பாட்டின் அனைத்து பகுதிகளிலும் சட்ட நிறுவனங்கள், தனியார் தொழில்முனைவோர்களுடன் பிரத்தியேகமாக ஒப்பந்தங்களின் அடிப்படையில் அதன் உறவுகளை உருவாக்குகிறது. அதன் செயல்பாடுகளில், நிறுவனம் நுகர்வோரின் நலன்களையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது, பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் தரத்திற்கான தேவைகளை கவனிக்கிறது. ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சட்டத்திற்கு முரணான பொருளாதார உறவுகளின் பிற நிபந்தனைகள், பொருளாதார ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் கடமைகளின் வடிவம் மற்றும் பொருளைத் தேர்வுசெய்ய நிறுவனம் சுதந்திரமாக உள்ளது. ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சட்டத்தால் வழங்கப்படாவிட்டால், சரக்குகள், வேலைகள், சேவைகள் விலைகள் மற்றும் சுயாதீனமாக அல்லது ஒப்பந்த அடிப்படையில் நிறுவப்பட்ட கட்டணங்களில் கடை விற்கிறது. நிறுவனத்தின் உற்பத்தி மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் கட்டுப்பாடு மற்றும் திருத்தம் வரி, சுற்றுச்சூழல் மற்றும் கட்டுப்படுத்த உரிமையுள்ள பிற அமைப்புகளால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

தற்போது, ​​நிறுவனத்தின் செயல்பாடு பின்வரும் குழுக்களைச் சேர்ந்த பொருட்களின் சில்லறை விற்பனையில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது: நீர் வழங்கல், வெப்பமாக்கல், கழிவுநீர், எரிவாயு உபகரணங்கள். இது மக்களுக்கு சேவைகளை வழங்குகிறது: வீட்டுவசதிகளின் தனிப்பட்ட வெப்பமாக்கல், வெப்ப அமைப்புகளை நிறுவுதல், நீர் வழங்கல் மற்றும் கழிவுநீர், உத்தரவாதம் மற்றும் எரிவாயு உபகரணங்களின் உத்தரவாதத்திற்கு பிந்தைய பராமரிப்புக்கான திட்டங்களை வரைதல். நிறுவனத்தின் நிதி ஆதாரங்களை உருவாக்குவதற்கான ஆதாரம் அதன் சொந்த ஆதாரங்கள் மற்றும் சலுகை பெற்ற நிதிகள் (கடன்கள் மற்றும் வரவுகள்), இருப்பினும் தற்போது, ​​உலகளாவிய நிதி நெருக்கடியின் சூழலில், கடன்கள் மற்றும் வரவுகள் இரண்டாம் நிலை முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை.

வணிக நிறுவனத்தின் மேலாண்மை அமைப்பு பின்வரும் தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்: நிறுவன மேலாண்மை செயல்முறையின் செயல்பாட்டு உள்ளடக்கத்திற்கு ஒத்திருக்கிறது; நிர்வகிக்கப்பட்ட அமைப்பின் முறையான வளர்ச்சியை உறுதி செய்தல்; அறிவியலின் சாதனைகள் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகளை நடைமுறைப்படுத்த முடியும். ஒரு மேலாளருக்குப் புகாரளிக்கும் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை, வர்த்தகத்தின் அளவு, நிபுணத்துவம், துணை வர்த்தக அலகுகளின் எண்ணிக்கை (கட்டமைப்புப் பிரிவுகள்) ஆகியவற்றால் மேலாண்மை அமைப்பு பாதிக்கப்படுகிறது.

நிறுவனத்தின் தற்போதைய கட்டமைப்பில், உள்ளன:

1) இயக்குனர்;

2) தலைமை கணக்காளர்-1;

3) கணக்காளர்-1;

4) மண்டப நிர்வாகி-3;

5) விற்பனை மேலாளர்-3;

6) கிடங்கு மேலாளர்-1;

7) காசாளர்-3;

8) பொருட்களின் விற்பனை மேலாளர் - 24;

9) கடைக்காரர்-3.







திட்டம் 1 - KomEnergo LLC இல் கீழ்நிலைப்படுத்தலின் நிறுவன வடிவம்

KomEnergo LLC இன் பொது இயக்குநரே அதிக எண்ணிக்கையிலான பணிகளைத் தீர்ப்பதற்கு பொறுப்பானவர். எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சந்தைப் பிரிவில் கவனம் செலுத்தும் முடிவுகளை எடுப்பது, நிதிக் கொள்கையின் நடத்தை உட்பட, நிறுவனத்தின் கொள்கையின் பொதுவான திசைகளை இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் கட்டமைப்பிற்குள் தீர்மானித்தல், இதில் வரம்புகளை நிர்ணயிப்பது போன்ற சிக்கல்கள் இருக்கலாம். பணியாளர்கள் செலவுகள், நிர்வாக மற்றும் பொருளாதார தேவைகளுக்கான விளிம்பு செலவுகள்.

வாடிக்கையாளர்களுடனான குடியேற்றங்களின் அமைப்பு மிகவும் விரும்பத்தக்கது, நிறுவனத்தில் எந்த கடன், தள்ளுபடி மற்றும் போனஸ் அட்டைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் என்பதை தீர்மானிக்க மூத்த மேலாளருக்கு உரிமை உண்டு.

வழங்கல் துறையின் தலைவர், ஒரு நடுத்தர மேலாளராக, கொள்முதல் கொள்கையின் அடிப்படை சிக்கல்களை, குறிப்பாக, குறிப்பிட்ட சப்ளையர்களை நோக்கிய நோக்குநிலையை தீர்மானிக்கிறார். அவர், KomEnergo LLC இன் பொது இயக்குனருடன் உடன்படிக்கையில், கடை வணிக உறவுகளை முதலில் பராமரிக்கும் சப்ளையர்களின் வட்டத்தை தீர்மானிக்க உரிமை உண்டு. நடுத்தர மேலாளர்கள் - நிர்வாகிகள், உயர் நிர்வாகத்தால் உருவாக்கப்பட்ட நிறுவனக் கொள்கையை செயல்படுத்துவதை உறுதிசெய்கிறார்கள், மேலும் ஆர்டர்கள், அறிவுறுத்தல்கள், அறிவுறுத்தல்கள், விரிவான பணிகளை துறைகளுக்கு கொண்டு வருவதற்கும், அவற்றை சரியான நேரத்தில் செயல்படுத்துவதற்கும் பொறுப்பானவர்கள்.

கடை நிர்வாகி நிதி மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்கிறார், வாடிக்கையாளர் சேவை கலாச்சாரம், கணக்கியல் நிலை, பொருள் சொத்துக்களின் கட்டுப்பாடு மற்றும் பாதுகாப்பு, பணியாளர்களின் தேர்வு மற்றும் வேலைவாய்ப்பு, தொழிலாளர் சட்டங்கள், பாதுகாப்பு விதிமுறைகள் மற்றும் சுகாதாரம் மற்றும் சுகாதார விதிகளுக்கு இணங்குதல். நிர்வாகி வர்த்தக தளத்தின் மேலாளர்கள், மண்டபத்தின் துப்புரவு பணியாளர்களின் பணியை இயக்குகிறார் மற்றும் ஒழுங்கமைக்கிறார். வாடிக்கையாளர் சேவை, உள் கட்டுப்பாடுகள், தனிப்பட்ட சுகாதாரம், பிராண்டட் ஆடைகளை அணிதல் ஆகியவற்றின் விதிகளுக்கு இணங்க ஊழியர்களை மேற்பார்வையிடுகிறது. கடையைத் திறப்பதற்கான மண்டபத்தைத் தயாரிப்பதை வழங்குகிறது மற்றும் கிடங்குகளுக்கும் வர்த்தகத் தளத்திற்கும் இடையே தெளிவான தொடர்பை வழங்குகிறது.

மக்கள் மேலாண்மை அமைப்பில் பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது மட்டுமல்லாமல், நிறுவன மேலாண்மை மாதிரியின் தேர்வும் அடங்கும். மேலாண்மை எளிமையாகவும் நெகிழ்வாகவும் இருக்க வேண்டும், செயல்திறன் மற்றும் போட்டித்தன்மையை உறுதி செய்ய வேண்டும். நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு இருந்தால் சிறந்தது:

a) தகுதிவாய்ந்த நிபுணர்களால் பணிபுரியும் மிகப் பெரிய அலகுகள் (சேவைகள், துறைகள், மாற்றங்கள்) அல்ல;

b) குறைந்த எண்ணிக்கையிலான நிர்வாக நிலைகள்;

c) நிபுணர்களின் குழுக்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஒரு அமைப்பு;

ஈ) வணிக சேவைகளின் நுகர்வோர் மீது கவனம் செலுத்தும் பணி அட்டவணைகள் மற்றும் நடைமுறைகள்.

KomEnergo LLC இன் முக்கிய செயல்பாடுகள்:

1) சுகாதாரப் பொருட்களின் மொத்த மற்றும் சில்லறை வர்த்தகம்;

2) மக்களுக்கு சேவைகள்: வீட்டுவசதிகளின் தனிப்பட்ட வெப்பமாக்கல், வெப்ப அமைப்புகளை நிறுவுதல், நீர் வழங்கல் மற்றும் கழிவுநீர், உத்தரவாதம் மற்றும் எரிவாயு உபகரணங்களின் உத்தரவாதத்திற்கு பிந்தைய பராமரிப்புக்கான திட்டங்களை வரைதல்;

3) போக்குவரத்து சேவைகள், நகரங்களுக்கு இடையேயான போக்குவரத்து, பகிர்தல் நடவடிக்கைகள். அனைத்து வகையான செயல்பாடுகளையும் செயல்படுத்த, நிறுவனம் பொருத்தமான உரிமங்கள், அங்கீகாரங்கள், சான்றிதழ்கள் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.

நிறுவனம் அத்தகைய தயாரிப்பு குழுக்களை வழங்குகிறது:

    நீர் வழங்கல், வெப்பமாக்கல், கழிவுநீர் அமைப்புகளுக்கான குழாய்கள் மற்றும் பொருத்துதல்கள்.

    ரேடியேட்டர்கள்.

    சுகாதாரப் பொருட்கள், குளியலறை தளபாடங்கள், குளியல் தொட்டிகள், ஷவர் கேபின்கள்.

    துண்டு உலர்த்திகள்.

    எரிவாயு மற்றும் மின்சார கொதிகலன்கள், எரிவாயு நீர் ஹீட்டர்கள், எரிவாயு அடுப்புகள், நீர் ஹீட்டர்கள்.

    அவர்களுக்கு மிக்சர்கள் மற்றும் பாகங்கள்.

தயாரிப்பு நிபுணத்துவம் மற்றும் வர்த்தகப் பகுதியின் அளவு ஆகியவற்றிற்கு ஏற்ப, பல்வேறு வகையான பொருட்கள், அவற்றின் வகைகள் மற்றும் வகைகள் ஆகியவற்றின் வகைப்படுத்தலை உருவாக்குதல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

சில்லறை வர்த்தகத்தால் வழங்கப்படும் முக்கிய சேவை கடையில் பொருட்களை விற்பனை செய்வதாகும். சில்லறை சேவை என்பது விற்பனையாளர் மற்றும் வாங்குபவரின் நேரடி செல்வாக்கின் விளைவாகும், அதே போல் விற்பனை ஒப்பந்தத்தின் கீழ் பொருட்களை வாங்கும் போது வாங்குபவரின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதற்கான விற்பனையாளரின் சொந்த நடவடிக்கைகள். பொருட்கள் சேவைகளை விற்பனை செய்யும் செயல்முறை பின்வரும் முக்கிய நிலைகளைக் கொண்டுள்ளது: வகைப்படுத்தல் உருவாக்கம்; பொருட்களை ஏற்றுக்கொள்வது; சேமிப்பு ஏற்பாடு; விற்பனைக்கு முந்தைய தயாரிப்பு; பொருட்களின் காட்சி; வாங்குபவருக்கு பொருட்களை வழங்குதல்; வாங்குபவருடன் தீர்வு; பொருட்களின் வெளியீடு.

KomEnergo LLC நிறுவனம் மாஸ்கோ, செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், விளாடிமிர் மற்றும் பிற நகரங்களில் பொருட்களை வாங்குகிறது, ஆனால் இன்னும், பெரும்பாலான பொருட்கள் மாஸ்கோ நிறுவனங்களிலிருந்து வருகின்றன: Tsentrtrubplast, Termoros, Terem, Santehoptorg, Ecotex , "Sanflor".

ஒரு சப்ளையருடனான கடைகளின் வேலை, வாராந்திர அல்லது வாரத்திற்கு 2 முறை, பொருட்களை வாங்குவதற்கான மேலாளர் பொருட்களின் உண்மையான இருப்பை நீக்கி, விற்பனையை கணக்கிட்டு ஒரு விண்ணப்பத்தை உருவாக்கும் வகையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. விண்ணப்பத்தின்படி, இந்த சப்ளையரிடமிருந்து பொருட்கள் கடைக்குள் நுழைகின்றன. அனைத்து தயாரிப்பு குழுக்களுக்கும் விற்பனை பகுப்பாய்வு நடத்தப்படுகிறது என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். ஸ்டோர் கிடங்குகளை "பேக்கிங்" செய்வதைத் தவிர்ப்பதற்காக, அவை மிகவும் சரியான, துல்லியமான பயன்பாடுகளைத் தயாரிப்பதில் பங்களிக்கின்றன.

ஸ்டோர் ஹாலில் பொருட்களை வைக்க, நிறுவனம் சுவர் மற்றும் தீவு சரிவுகள், ஆர்ப்பாட்ட ஸ்டாண்டுகள், ஷோகேஸ் கவுண்டர்களைப் பயன்படுத்தியது. அவற்றின் மீது வைக்கப்பட்டுள்ள பொருட்களின் மாதிரிகள் தயாரிப்பு, விலை, கட்டுரை மற்றும் உற்பத்தியாளரின் பெயரைக் குறிக்கும் லேபிள்களுடன் வழங்கப்படுகின்றன. மண்டபத்தில் ஒரு விற்பனை மேலாளர் இருக்கிறார், அவர் பொருட்களை இறக்குமதி செய்வதற்கான விண்ணப்பங்களை ஆலோசித்து ஏற்றுக்கொள்கிறார், தேர்வு பட்டியல்கள் அல்லது விலைப்பட்டியல்களை வரைகிறார், மொத்த வாங்குபவர்களின் தேவையைப் படிக்கிறார்.

போட்டியில் நிலைத்திருக்க, KomEnergo LLC நிறுவனம் அதன் பணியின் உத்தி மற்றும் தந்திரோபாயங்களை மாற்றுகிறது, அதன் முன்னேற்றத்தில் தொடர்ந்து செயல்படுகிறது, விற்கப்படும் பொருட்களின் தரத்தை கண்காணிக்கிறது, புதிய வகை பொருட்களின் வளர்ச்சி, மிகவும் மேம்பட்ட மற்றும் நெகிழ்வான விலையைப் பயன்படுத்துகிறது. முறைகள்.

2.2 KomEnergo LLC இன் நிதி மற்றும் பொருளாதார நிலையின் பகுப்பாய்வு

பொருட்களின் விற்பனை தொடர்பான நிறுவனத்தின் தற்போதைய போக்குகள் மற்றும் வாய்ப்புகள் பற்றிய ஆய்வு, நிறுவனத்தின் வருவாயின் அளவை நேர்மறையாகவும் எதிர்மறையாகவும் பாதிக்கும் காரணிகளை அடையாளம் காண்பது நிறுவனத்தின் வருவாயின் அளவு மற்றும் கட்டமைப்பை பகுப்பாய்வு செய்யும் செயல்பாட்டில் அடையப்படுகிறது. சில்லறை விற்றுமுதல் பகுப்பாய்வு என்பது சில்லறை விற்றுமுதல் திட்டமிடலின் முந்தைய கட்டமாகும். பகுப்பாய்வின் நோக்கம் வர்த்தகத்தின் அளவை அதிகரிப்பதற்காக நிறுவனத்தின் பயன்படுத்தப்படாத இருப்புக்களை அடையாளம் காண்பதாகும்.

சில்லறை விற்பனையின் பகுப்பாய்வு பணிகள்:

    நுகர்வோர் சந்தையின் தற்போதைய கூட்டமைப்பை ஆய்வு செய்தல்.

    வர்த்தகத்தின் மொத்த அளவு மற்றும் கட்டமைப்பின் மதிப்பீடு.

    விற்பனையின் அளவு மாற்றத்திற்கான காரணங்களை அடையாளம் காணுதல்.

    வர்த்தகத்தின் அளவை அதிகரிப்பதற்கான நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி.

வருவாயின் அளவு மற்றும் கட்டமைப்பின் பகுப்பாய்வு திட்டமிட்ட தரவுகளுடன் உண்மையான தரவை ஒப்பிடுவதன் மூலம் தொடங்குகிறது மற்றும் நிறைவு சதவீதத்தை தீர்மானிக்கிறது

"% அவுட்" TO = TO உண்மை / TO திட்டம் * 100%, (1)

"% vyp" TO - விற்றுமுதல் சதவீதம்,

உண்மையில் - வருவாயின் உண்மையான மதிப்பு,

திட்டமிடல் - வருவாயின் திட்டமிட்ட மதிப்பு.

அட்டவணை 1 இல் நிறுவனத்தின் வருவாய்த் திட்டத்தின் காலாண்டு அமலாக்கத்தைக் கவனியுங்கள்.

அட்டவணை 1 - காலாண்டுகள் 4 மூலம் விற்றுமுதல் திட்டத்தை செயல்படுத்துதல்

காலாண்டு 2008

விலகல்

% நிறைவு

1 காலாண்டு

2 காலாண்டு

3 காலாண்டு

4 காலாண்டு

உண்மையான வருவாய் 53.049.605 ரூபிள் ஆகும்.

திட்டமிடப்பட்ட வருவாய் 40,000,000 ரூபிள் ஆகும்.

சதவீதம் முழுமையானது = (53.049.605 / 40.000.000) * 100 = 132.6%

திட்டம் 132.6% நிறைவேற்றப்பட்டது, அதாவது 32.6% அதிகமாக நிரப்பப்பட்டது என்று முடிவு செய்யலாம்.

விற்றுமுதல் அதிகபட்ச மதிப்பு செப்டம்பர் மாதம் அடைந்தது மற்றும் 7.200.865 ரூபிள் ஆகும்.

வர்த்தக விற்றுமுதல் அடிப்படையில் இரண்டாவது இடம் ஆகஸ்ட் மூலம் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளது. மதிப்பு 6.953.473 ரூபிள்.

ஜூலை மாதத்தில் விற்பனையின் மூன்றாவது மாதத்தில். இந்த மாதத்திற்கான வருவாய் 5.834.185 ரூபிள் ஆகும்.

பொருட்களுக்கான அதிக தேவைக்கான காரணம் ஜூலை மாதம் நடைபெற்ற விளம்பரம், அத்துடன் விற்கப்படும் பொருட்களின் பருவநிலை.

கடையின் விற்பனை அளவை பாதிக்கும் முக்கிய காரணிகள்:

    மக்கள்தொகையின் சமூக ஆய்வுகளை நடத்துதல்.

நிறுவனத்தின் சில்லறை விற்றுமுதல் காலாண்டுகளால் சமமாக விநியோகிக்கப்பட்டது. 07/01/08 முதல் 09/30/08 வரையிலான காலத்திற்கான வருவாயில் மிகப்பெரிய பங்கு மூன்றாம் காலாண்டின் வருவாயால் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளது - 99.9% க்கு மேல், மேலும் இந்த காலகட்டத்திற்கான வருவாயில் மிகச்சிறிய பங்கு முதல் காலாண்டில் விழும். - நிறைவு சதவீதம் 86.6% மட்டுமே, அதாவது இ. திட்டம் 13.4% நிறைவேற்றப்படவில்லை. காலாண்டுகளாக நிறுவனத்தின் சில்லறை விற்பனையின் வளர்ச்சியின் தாளம் படம் 3 இல் தெளிவாகக் காட்டப்பட்டுள்ளது.

படம் 3 - 2008க்கான காலாண்டுகளில் விற்றுமுதல் திட்டத்தை நிறைவேற்றுதல்

விற்றுமுதல் அளவு பொருட்களின் வரம்பைப் பொறுத்தது.

கடையின் விற்பனைத் தலைவர்களைக் கவனிக்க வேண்டியது அவசியம்:

1) குழாய்கள் மற்றும் பொருத்துதல்கள் (பாலிப்ரோப்பிலீன்) 25%;

2) குளியல் மற்றும் மழை 15%;

3) குளியலறை தளபாடங்கள் 13%;

4) சுகாதாரப் பொருட்கள் 12%;

5) ரேடியேட்டர்கள் 10%;

6) எரிவாயு உபகரணங்கள் 8%;

7) கழிவுநீர் 7%;

8) கலவைகள் 7%;

9) உந்தி நிலையங்கள் 3%.

படம் 4 - பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகளுக்கான வர்த்தக விற்றுமுதல் அமைப்பு

ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் செயல்பாடு அதன் தொடக்கத்திலிருந்தே தொழிலாளர், பொருள் மற்றும் நிதி ஆதாரங்களின் பல்வேறு செலவுகளுடன் தொடர்புடையது. விநியோகச் செலவுகள், நிறுவனத்தின் வர்த்தகம் மற்றும் உற்பத்தி நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்துவதற்கான பண வடிவத்தில் வெளிப்படுத்தப்படும் உழைப்பு, பொருள் மற்றும் நிதி ஆதாரங்களின் செலவுகள் என புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது.

பொருட்களின் விநியோகம் மற்றும் விற்பனையின் செயல்முறைகளுக்கு வெவ்வேறு வகையான செலவுகள் வித்தியாசமாக செயல்படுகின்றன. அவற்றின் உருவாக்கம் அதன் சொந்த குறிப்பிட்ட அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது. ஆய்வின் கீழ் உள்ள நிறுவனத்தில், பின்வரும் செலவுகள் உள்ளன:

    வளாகத்தின் வாடகை; மின்சாரம்; தண்ணீர்; சூடான;

  1. பிற இயக்க செலவுகள்; பழுது வேலை;

    நிலையான சொத்துக்களை வாங்குவதற்கான செலவு; பொருட்களை எழுதுதல்;

    கட்டணம்; இதர செலவுகள்; காகிதம் முதலிய எழுது பொருள்கள்; பொருளாதார தேவைகள்;

    பொது இயக்க செலவுகள்;

    ஊழியர்களின் ஊதியம்;

    ஊதிய வரிகள்;

    பொருளின் பாதுகாப்பு.

நிறுவன KomEnergo LLC இன் விநியோக செலவுகளின் மதிப்பைக் கணக்கிடுவோம். ஊதியங்கள் அட்டவணை 2 இல் விரிவாக விவாதிக்கப்பட்டுள்ளன.

அட்டவணை 2 - 2008 இல் கடை ஊழியர்களின் சம்பளம்

திரட்டப்பட்ட சம்பளம்

மேலாளர்

நிர்வாகி

செப்டம்பர்

இந்த கடையில் 9 மேலாளர்கள் மற்றும் 1 நிர்வாகி உள்ளனர்.

ஆண்டுக்கான சம்பள நிதி 1843665 ரூபிள் ஆகும்.

ஊதிய வரிகள் - 479,353 ரூபிள்.

கடை வாடகை - வருடத்திற்கு 1,344,000 ரூபிள்.

போக்குவரத்து சேவைகள் மாதத்திற்கு 20,000 ரூபிள், வருடத்திற்கு 240,000 ரூபிள்.

நிலையான சொத்துக்களின் தேய்மானம் வருடத்திற்கு 150,000 ரூபிள்.

விநியோக செலவுகளின் அளவு = வருடத்திற்கு 4,173,018 ரூபிள்.

கடையில் விநியோக செலவுகளின் அளவை தீர்மானிப்போம்:

Lv IE = IE / TO * 100%, (2)

உர் ஐஓ என்பது விநியோக செலவின் அளவு,

IO - விநியோக செலவுகளின் அளவு,

TO - விற்றுமுதல்.

AI நிலை = 4,173,018 / 53,049,605*100 = 7.9%.

இந்த நிறுவன கடையில், செலவுகளின் அளவு 7.9% ஆக இருந்தது.

லாபம் மற்றும் லாபத்தின் குறிகாட்டிகளைக் கவனியுங்கள்.

ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் லாபம் மற்றும் இலாபத்தன்மையின் பகுப்பாய்வின் முக்கிய நோக்கங்கள்:

    இலாபத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதில் முறையான கட்டுப்பாடு;

    நிறுவனத்தின் நிதி முடிவுகளில் புறநிலை மற்றும் அகநிலை காரணிகளின் செல்வாக்கை தீர்மானித்தல்;

    லாபத்தை அதிகரிப்பதற்கும் லாபத்தை அதிகரிப்பதற்கும் இருப்புக்களை அடையாளம் காணுதல்;

    லாபத்தை அதிகரிக்க அடையாளம் காணப்பட்ட வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி;

    பொருட்களின் விற்பனையின் அளவு, லாபம் மற்றும் லாபத்தை அதிகரிக்க அடையாளம் காணப்பட்ட வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்துவதில் நிறுவனத்தின் பணியின் மதிப்பீடு.

பகுப்பாய்வு செயல்பாட்டில், லாபத்தின் கலவை, அதன் அமைப்பு, இயக்கவியல் மற்றும் அறிக்கையிடல் காலத்திற்கான திட்டத்தை செயல்படுத்துதல் ஆகியவை ஆய்வு செய்யப்படுகின்றன. லாபம் மற்றும் லாபத்தில் ஏற்படும் மாற்றத்தில் தனிப்பட்ட காரணிகளின் செல்வாக்கு மதிப்பிடப்படுகிறது.

சந்தைப் பொருளாதாரத்தில், ஒரு நிறுவனத்தின் தொழில் முனைவோர் நடவடிக்கைக்கான முக்கிய நோக்கம் லாபம் ஈட்டுவதாகும். இலாபமானது அதன் தொடர்ச்சியான இருப்புக்கான நிதி உத்தரவாதங்களை உருவாக்குகிறது, இது மிக முக்கியமான பொருளாதார வகை மற்றும் எந்தவொரு வணிக அமைப்பின் முக்கிய குறிக்கோள் ஆகும். ஒரு பொருளாதார வகை பொருள் உற்பத்தித் துறையில் உருவாக்கப்பட்ட நிகர வருமானத்தை பிரதிபலிக்கிறது, இலாபத்தின் சாராம்சம் என்னவென்றால், அது உபரி உற்பத்தியின் மதிப்பின் ஒரு பகுதியின் பண வெளிப்பாடாகும்.

லாபம் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் மொத்த வருவாயை அதன் செலவுகளை விட அதிகமாகும். எதிர் நிலைமை (வருமானத்தை விட அதிகமாக செலவுகள்) இழப்பு என்று அழைக்கப்படுகிறது.

நடைமுறையில், இலாபத்தின் பின்வரும் வரையறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: விற்பனையிலிருந்து லாபம்; வரிக்கு முந்தைய லாபம் மற்றும் நிகர வருமானம்.

லாபம் முழுமையான மற்றும் உறவினர் அடிப்படையில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகிறது.

வர்த்தகத்தில் மொத்த லாபம் என்பது வர்த்தக வரம்புகளின் கூட்டுத்தொகை ஆகும், அதாவது சராசரி வர்த்தக வரம்பு 34% மற்றும் 2008 இன் விற்றுமுதல் 53,049,605 ரூபிள்களுக்கு சமம், மொத்த லாபம் 13,460,348 ரூபிள் ஆகும்.

விற்பனையின் லாபத்தைக் கணக்கிடுவோம்:

P \u003d VP - IO, (3)

பி - விற்பனையிலிருந்து லாபம்,

VP - மொத்த லாபம்,

IO - விநியோக செலவுகள்.

2008 ஆம் ஆண்டிற்கான கடையின் நிகர லாபத்தைக் கணக்கிடுவோம்:

PE \u003d P - NP, (4)

NP என்பது நிகர லாபம்,

பி - விற்பனையிலிருந்து லாபம்,

NP - வருமான வரி.

வருமான வரி 24 சதவீதம்.

நிறுவனத்தின் லாபத்தை பகுப்பாய்வு செய்வோம்.

அட்டவணை 3 - ஸ்டோர் எல்எல்சி "கோம்எனெர்கோ" விற்பனையிலிருந்து லாபத்தைக் கணக்கிடுதல்

செப்டம்பர்

சராசரி

இதனால், KomEnergo LLC லாபம் ஈட்டுகிறது. 2008 ஆம் ஆண்டிற்கான கடையின் நிகர லாபம் 7,086,398.08 ரூபிள் ஆகும். இன்னும் நுட்பமான நெருக்கடியின் நிலைமைகளில், இது ஒரு நல்ல முடிவு.

3 KomEnergo LLC இன் வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை அதிகரித்தல்

விற்பனை விதிகளின்படி செயல்பாட்டு பொருத்தத்தின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் சேவைகளை வழங்க ஒப்பந்தக்காரர் கடமைப்பட்டிருக்கிறார். வர்த்தக சேவைகளுக்கான பணிச்சூழலியல் தேவைகள் பின்வருமாறு:

a) வர்த்தக தளம், நுழைவாயில்கள், வெளியேறுகள், பிரிவுகள், உபகரணங்கள், தளபாடங்கள் போன்றவற்றில் பொருட்களை வசதியாக வைப்பது உட்பட, சேவைகளை வழங்குவதில் வாடிக்கையாளர்களின் ஆறுதல் மற்றும் வசதி;

b) வெளிச்சம், காற்றோட்டம், தூசி, சத்தம், வர்த்தக தளத்தில் வெப்பநிலை, பணியாளர்கள், வளாகங்கள், பணியிடங்கள், உபகரணங்கள் போன்றவற்றின் பராமரிப்புக்கான சுகாதாரத் தேவைகள்; நுகர்வோர் உணரும் சாத்தியக்கூறுகளுக்கு தகவல் கிடைப்பது. வர்த்தக சேவைகளின் அழகியல் தேவைகள் நல்லிணக்கம், ஸ்டைலிஸ்டிக் ஒற்றுமை, கலவையின் ஒருமைப்பாடு மற்றும் கலை வெளிப்பாடு ஆகியவற்றை வழங்குகின்றன: ஒரு வணிக நிறுவனத்தின் வளாகத்திற்கான கட்டடக்கலை மற்றும் திட்டமிடல் தீர்வுகள்;

c) கட்டிடத்தின் முகப்பில் வடிவமைப்பு, சைன்போர்டுகள், கடை ஜன்னல்கள், வணிக உபகரணங்களில் பொருட்களைக் காட்சிப்படுத்துதல், பணியிடம் மற்றும் சேவை பணியாளர்களின் தோற்றம், விளம்பரப் பொருட்கள், பிராண்ட் பெயர்கள் மற்றும் அடையாளங்கள், அதனுடன் இணைந்த ஆவணங்கள் மற்றும் பிறவற்றை செயல்படுத்துதல்;

ஈ) பொருத்தமான தளபாடங்கள், உபகரணங்கள், சரக்குகள் மற்றும் வண்ணத் திட்டம் மற்றும் விளக்குகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் வர்த்தக தளத்தின் உட்புறம். வர்த்தக சேவைகளின் உற்பத்தித்திறனுக்கான தேவைகள் பின்வருமாறு: பகுத்தறிவுத் தொழில்நுட்ப உபகரணங்களின் இருப்பு, சில வகைகள் மற்றும் மாதிரிகளின் சரக்கு, வடிவம் மற்றும் நோக்கம், பயன்படுத்தப்படும் விற்பனை முறைகள், வழங்கப்பட்ட பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் வரம்பு; செலவு-செயல்திறன் மற்றும் சுகாதார மற்றும் தொழில்நுட்ப பராமரிப்பின் எளிமைக்கான நிலைமைகளை உருவாக்குதல்; வர்த்தக செயல்முறை மற்றும் நுகர்வோர் மற்றும் பொருட்களின் பகுத்தறிவு ஓட்டங்களின் பகுத்தறிவு இயக்கத்தை ஒழுங்கமைக்க தேவையான வளாகத்தின் (நோக்கம் மற்றும் பகுதியின் அடிப்படையில்) கிடைப்பது, பகுத்தறிவு இடத்தை உறுதி செய்தல், மூடப்பட்ட பொருட்களின் அதிகபட்ச தெரிவுநிலை; பொருட்களின் விநியோகம் உட்பட தகவல்களை செயலாக்குவதற்கான தொழில்நுட்ப வழிமுறைகளின் கிடைக்கும் தன்மை;

சேவை செயல்முறைகளைக் கட்டுப்படுத்த நுகர்வோரை அனுமதிக்கும் ஆவணங்கள் மற்றும் வழிமுறைகளின் கிடைக்கும் தன்மை; வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறையின் தனிப்பட்ட செயல்பாடுகளை மேற்கொள்வதற்காக செலவிடப்பட்ட உழைப்பு, நேரம் மற்றும் பிற வளங்களின் உகந்த நிலை, உழைப்பு-தீவிர வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்முறைகளை இயந்திரமயமாக்குவதற்கான நிலைமைகளை உருவாக்குதல்; சில்லறை சேவை பாதுகாப்பு தேவைகள்; சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு தேவைகள்.

3.1 KomEnergo LLC இன் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பு

வாடிக்கையாளர்கள் கடையைப் பார்வையிட, சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள் முழு அளவில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: சமூக ஆய்வுகள், மாதிரிகள் (புதிய தயாரிப்புகளுடன் நுகர்வோர் அறிமுகம்), விளம்பரங்கள் மற்றும் முன்னுரிமை தள்ளுபடிகள்.

    நுகர்வோர் விருப்பத்தேர்வுகள்.

    இந்த வகை வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமான சேவையின் நிலை மற்றும் வகைகள்.

    கடை போட்டியாளர்கள்.

    மதிப்பிடப்பட்ட லாப நிலை.

    செலவுகள்: ஊழியர்களின் சம்பளம், வளாகம் அல்லது உபகரணங்களின் வாடகை மற்றும் பல.

    அதிகம் பயன்படுத்தப்படும் மற்றும் அதிகம் விற்பனையாகும் பொருட்கள்.

நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் முக்கிய குறிக்கோள் லாபம் ஈட்டுவதாகும் என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள். வாடிக்கையாளர் சேவையின் கலாச்சாரத்தை மேம்படுத்துவது அவர்களுக்கு வழங்கப்படும் கூடுதல் சேவைகளின் வரம்பின் விரிவாக்கம் காரணமாகும்.

கொள்முதலை மேம்படுத்த உதவும் சேவைகள், வாங்கிய பொருட்களின் பேக்கேஜிங்; தொலைபேசி மூலம் பொருட்கள் ஆர்டர்கள், நகரத்தில் விநியோகம். வாங்குபவர்களுக்கு இலவச கார் பார்க்கிங் உள்ளது.

தகவல் மற்றும் ஆலோசனை சேவைகளில் பொருட்கள் மற்றும் அவற்றின் உற்பத்தியாளர்கள் பற்றிய தகவல்களை வழங்குதல் அடங்கும். மேலே உள்ள அனைத்து சேவைகளும் இலவசம். கடையில் குறுகிய அளவிலான கூடுதல் சேவைகள் இருப்பதாகவும், அதை விரிவாக்க நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும் என்றும் நாங்கள் நம்புகிறோம்.

கொள்முதல் செயல்பாட்டின் போது ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தால் வழங்கப்படும் வர்த்தக சேவைகள் வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாகும்.

ஒரு கடையில் வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறைகள் என்பது வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறைகளின் தொகுப்பாகும், அவை தொடர்ச்சியாக ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டுள்ளன, இதன் நோக்கம் குறைந்த உழைப்பு மற்றும் நேர செலவுகளுடன் நுகர்வோருக்கு பரந்த அளவிலான மற்றும் நல்ல தரமான பொருட்களைக் கொண்டுவருவதாகும். வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறையானது கடையின் பொருளாதார சுதந்திரத்தின் அளவு, விற்பனையின் வடிவம், கடையின் வகை மற்றும் வகை, விற்பனைக்கான பொருட்களைத் தயாரிக்கும் அளவு ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது.

வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறையின் அமைப்பின் கோட்பாடுகள்:

A) பொருட்களை விற்பனை செய்வதற்கான சிறந்த விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது.

பி) பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான நிபந்தனைகளை உருவாக்குதல், வாங்குபவர்களின் வசதி, நேரத்தை மிச்சப்படுத்துதல், உயர் மட்ட வர்த்தக சேவை.

C) நவீன அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப மட்டத்துடன் தொழில்நுட்பத்தின் இணக்கம். முற்போக்கான முறைகளை செயல்படுத்துதல்.

D) பொருட்களின் வருவாயை விரைவுபடுத்துதல், உழைப்பைச் சேமித்தல், விநியோகச் செலவுகளைக் குறைத்தல் ஆகியவற்றின் மூலம் உகந்த பொருளாதார செயல்திறனை அடைதல்.

D) பொருட்களின் இயற்பியல் மற்றும் வேதியியல் பண்புகளைப் பாதுகாத்தல்.

தொழில்நுட்ப செயல்முறையானது பொருட்களின் ஓட்டங்களின் செயலாக்கத்தை உறுதி செய்கிறது, கடையில் பொருட்களைப் பெறுவதில் தொடங்கி விற்பனைக்கான முழு தயாரிப்புடன் முடிவடைகிறது. அளவு மற்றும் தரம், சேமிப்பு, பேக்கேஜிங், பேக்கேஜிங், இயக்கம், வணிக உபகரணங்களில் காட்சிப்படுத்துதல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் பொருட்களை ஏற்றுக்கொள்வது போன்ற செயல்பாடுகள் இதில் அடங்கும். இது வாங்குபவர்களின் பங்கேற்பு இல்லாமல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

கடையில் முக்கிய செயல்பாட்டு செயல்முறைகளின் பகுத்தறிவு அமைப்பு பின்வரும் தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்:

1) பரஸ்பர குறுக்கீடு இல்லாமல், கடையின் எதிர் பக்கங்களிலிருந்து, பிரதான முகப்பில் இருந்து - வாங்குபவர்கள், முற்றத்தில் இருந்து - பொருட்கள் ஆகியவற்றின் இயக்கத்தை பரஸ்பர குறுக்கீடு இல்லாமல் ஒருவருக்கொருவர் இயக்கவும்;

2) வாடிக்கையாளர் ஓட்டங்களின் இயல்பான இயக்கத்திற்கான நிலைமைகளை உருவாக்குதல், வளாகத்தின் ஏற்பாட்டில் பல்வேறு குறைபாடுகள் காரணமாக கூட்டம் மற்றும் நெரிசல் ஏற்படுவதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை தவிர்த்து, வாடிக்கையாளர் ஓட்டங்களை கடப்பதைத் தடுக்கவும்; கடைக்குள் பொருட்களை நகர்த்துவதற்கான குறுகிய பாதைகளை வழங்குதல்;

3) உள்வரும் பொருட்களுக்கான உபகரணங்களை சரியாகத் தேர்ந்தெடுத்து நிறுவுதல், அளவு மற்றும் தரம், உள்-கடை இயக்கம், விற்பனைக்குத் தயாரித்தல்; பொருட்களை பதப்படுத்துவதற்கும் சேமிப்பதற்கும் சாதாரண சுகாதார மற்றும் சுகாதார நிலைமைகளை உறுதி செய்தல்.

கடையில் உள்ள வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறைகள் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய தொடர் செயல்பாடுகளால் ஆனது, கடையில் பொருட்களைப் பெறுவதில் இருந்து தொடங்கி வாடிக்கையாளர்களால் அவற்றை வாங்குவதில் முடிவடைகிறது. அதே நேரத்தில், பொருட்கள் மற்றும் விளக்கக்காட்சியின் நுகர்வோர் பண்புகளைப் பாதுகாப்பது, விற்பனைக்கான காலக்கெடுவைச் சந்திப்பது, குறைந்த தொழிலாளர் செலவுகள் மற்றும் உயர் மட்ட சேவை கலாச்சாரத்துடன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருட்களைக் கொண்டு வருவது அவசியம்.

கடையில் தொழில்நுட்ப செயல்முறை பொருட்களை இறக்குதல் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம் தொடங்குகிறது.

வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறையின் பண்புகள்:

சரக்கு இரசீது:

அ) அதனுடன் உள்ள ஆவணங்களின் சரிபார்ப்பு (வேபில்கள், விலைப்பட்டியல்கள், சான்றிதழ்கள்);

c) உபகரணங்கள்.

பெறும் பகுதிக்கு நகரும்:

a) உபகரணங்களை கையாளும் வழிமுறைகள்;

b) நகரும் செலவைக் குறைத்தல்;

c) பகுத்தறிவு அமைப்பு;

ஈ) பாதுகாப்பு.

பொருட்களை ஏற்றுக்கொள்வது:

a) தயாரிப்பு வகையைப் பொறுத்தது;

b) தொடர்ச்சியான அல்லது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட;

c) ஒழுங்குமுறை ஆவணங்கள்.

சேமிப்பு, சேமிப்பு காலம், சேமிப்பக நிலைமைகள், பொருட்களின் சுற்றுப்புறம், இடும் முறை, சேமிப்பகத்தின் போது உபகரணங்கள் வகைகள் ஆகியவை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன.

வர்த்தக தளத்தில் இடம் மற்றும் தளவமைப்பு.

வேலை வாய்ப்பு என்பது, குழு வகைப்படுத்தல், நுகர்வோர் பண்புகள், விலைகள், மூலப்பொருட்கள் மற்றும் தேவை பண்புகள் ஆகியவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, வர்த்தக தளத்திற்குள் பொருட்களின் இருப்பிடமாகும்.

வேலை வாய்ப்பு கொள்கைகள்:

    பொருட்களின் அளவு, அவற்றில் தடையற்ற வர்த்தகத்தை உறுதி செய்ய வேண்டும்;

    வாடிக்கையாளர் ஓட்டங்களின் இயக்கத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு பொருட்கள் வைக்கப்படுகின்றன;

    வாங்குபவர்களுக்கு நல்ல தெரிவுநிலை மற்றும் பொருட்களின் கிடைக்கும் தன்மை;

    பொருட்கள் ஒவ்வொரு குழுவிற்கும் ஒரு நிரந்தர இடத்தைப் பாதுகாப்பது விரும்பத்தக்கது;

    புதிய பொருட்கள், விரைவான விற்பனை தேவைப்படும் பொருட்கள் தெளிவாகக் காணக்கூடிய இடத்தில் அமைந்துள்ளன.

வேலைவாய்ப்பை பாதிக்கும் காரணிகள்:

    சில வகையான பொருட்களை வாங்குவதற்கான அதிர்வெண்;

    பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் செலவழித்த நேரம்;

    சிறிய ஷாப்பிங்.

காட்சி என்பது பொருட்களின் ஏற்பாடு, குவியலிடுதல், வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப உபகரணங்களில் காட்சிப்படுத்துதல், ஒரு கலவையை உருவாக்குதல் மற்றும் பொருட்களின் பண்புகளில் நுகர்வோரின் கவனத்தை செலுத்துதல்.

கொள்முதல் விலைப்பட்டியல்.

வாடிக்கையாளர் சேவையில் செலவழித்த நேரத்தைக் குறைப்பது, பொருட்களின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்வதே குறிக்கோள்.

முடிவுரை

சந்தைப் பொருளாதாரத்தில் பொருளாதார அமைப்பின் திறம்பட செயல்பாட்டை உறுதி செய்வதில் வணிகச் செயல்பாடு மிக முக்கியமான காரணிகளில் ஒன்றாகும்.

வணிக நடவடிக்கை என்பது மனித செயல்பாட்டின் பழமையான வடிவம். இந்த செயல்பாடு தொழிலாளர் பிரிவின் தொடக்கத்தில் இருந்து தோன்றியது மற்றும் ஆரம்பத்தில் பண்டமாற்று வடிவங்களில் வெளிப்படுத்தப்பட்டது. படிப்படியாக, உற்பத்தி முறைகள் மேம்பட்டன மற்றும் வணிக நடவடிக்கைகளின் வடிவங்கள் மிகவும் சிக்கலானதாக மாறியது. வணிகர்கள் - வணிகர்கள் தங்கள் முழு வாழ்க்கையையும் அர்ப்பணித்த மக்கள் ஒரு சிறப்பு வர்க்கம் உருவாக்கப்பட்டது. பொருட்கள்-பண உறவுகளின் வளர்ச்சியுடன், வணிக நடவடிக்கைகளின் பல்வேறு வடிவங்கள் கடுமையாக அதிகரித்துள்ளன. பழைய பொருட்கள் பரிமாற்ற முறையானது வேகமாக வளரும் பொருளாதாரத்தின் தேவைகளை இனி பூர்த்தி செய்யவில்லை. வங்கிகள் தோன்றின - பெரிய திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான மூலதனத்தை குவிக்கும் நிறுவனங்கள், காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் - பல்வேறு அபாயங்களிலிருந்து பாதுகாக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, அத்துடன் பரிமாற்றங்கள் - வர்த்தக கூட்டாளர்களைக் கண்டறியும் செயல்முறையை எளிதாக்குகின்றன.

நிறுவனத்திற்கும் நுகர்வோருக்கும் இடையிலான தொடர்புகளின் செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்காக, நிறுவனத்தின் வணிக நடவடிக்கைகளின் அமைப்பை மேம்படுத்துவதே ஆய்வின் நோக்கம். இந்த மேம்பாடுகள் அடங்கும்:

அ) முதலாவதாக, இது நிறுவனத்தில் பல வெளிப்புற மற்றும் உள் மாற்றங்கள் (சேவையை மேம்படுத்துதல், சாதகமான உட்புறத்தை உருவாக்குதல், கட்டிடத்தின் முகப்பை அலங்கரித்தல், சைன்போர்டுகள், கடை ஜன்னல்கள், வணிக உபகரணங்களில் பொருட்களைக் காண்பித்தல், பணியிடம் மற்றும் சேவையின் தோற்றம் பணியாளர்கள், விளம்பரப் பொருட்கள், பிராண்ட் பெயர்கள் மற்றும் சுட்டிகள், அதனுடன் இணைந்த ஆவணங்களை செயல்படுத்துதல்).

B) வாடிக்கையாளர் ஓட்டங்களின் இயக்கத்தை மேம்படுத்துதல், வணிக உபகரணங்களின் சரியான இடம், ரேக்குகள், பொருட்களை வைப்பது, வணிகமயமாக்கல் தொழில்நுட்பங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது மற்றும் பலவற்றை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பை மேற்கொள்வது. ஒரு வார்த்தையில் - வணிக நடவடிக்கைகளின் முன்னேற்றம் என்பது நிறுவனத்தில் வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறைகளை மேம்படுத்துவதாகும், அது எந்த தயாரிப்பு, உணவு அல்லது உணவு அல்லாதவற்றை விற்கிறது.

நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் நிதிக் கூறுகளை ஆராய்ந்த பிறகு, பின்வரும் முடிவை நாம் எடுக்கலாம் - பின்வரும் குறிகாட்டிகள் காரணமாக 2008 ஆம் ஆண்டிற்கான லாபம் 4450.59 ஆயிரம் ரூபிள் அதிகரித்துள்ளது: கடையின் வருவாய் 15884.36 ஆயிரம் ரூபிள் அதிகரித்துள்ளது, மூலதனத்தின் வருவாய் 6.3 அதிகரித்துள்ளது %, விற்பனையின் லாபம் 4.9% அதிகரித்துள்ளது.

செயல்திறனை மேம்படுத்த, நிறுவனம் உற்பத்தி சொத்துக்களின் பயன்பாட்டின் செயல்திறனை தொடர்ந்து மேம்படுத்த வேண்டும்; விளம்பரச் செலவுகளை அதிகரிக்கும் போது விநியோகச் செலவுகளைக் குறைத்தல்; பொருட்களின் வளங்களை மேம்படுத்துதல்; சேவை செய்யப்பட்ட குழுவின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப வகைப்படுத்தல் மற்றும் சேவைக் கொள்கையை உருவாக்குதல். மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சி, பதவி உயர்வுகள், லாயல்டி கார்டுகளை அறிமுகப்படுத்துதல், வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் கூடுதல் சேவைகளின் தரத்தை மேம்படுத்துதல், கடையின் வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்முறையை மேம்படுத்துதல் ஆகியவை அவசியம்.

பயன்படுத்தப்பட்ட ஆதாரங்களின் பட்டியல்

    அனிகின் பி.ஏ., ட்ரைபுகின் ஏ.பி. வணிக தளவாடங்கள்: - எம் .: பப்ளிஷிங் ஹவுஸ் ப்ராஸ்பெக்ட், 2005

    பக்கனோவ் எம்.ஐ. பொருளாதார பகுப்பாய்வு: சூழ்நிலைகள், சோதனைகள், எடுத்துக்காட்டுகள், பணிகள், உகந்த தீர்வுகளின் தேர்வு, நிதி முன்கணிப்பு. / பகானோவ் எம்.ஐ. - எம்.: நிதி மற்றும் புள்ளியியல், 2005

    வெற்று ஐ.ஏ. வணிக நிறுவன மேலாண்மை: ஒரு ஆய்வு வழிகாட்டி. - எம்.: வர்த்தகம் மற்றும் கிடங்கு, 2005

    போகட்கோ ஏ.என். ஒரு பொருளாதார நிறுவனத்தின் பொருளாதார பகுப்பாய்வின் அடிப்படைகள் - எம்.: நிதி மற்றும் புள்ளியியல், 2005

    பிராகினா எஸ்.எஸ்., டான்கோ கே.ஏ. வர்த்தக வணிகம்: பொருளாதாரம், சந்தைப்படுத்தல், அமைப்பு. - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 2002.

    பிராகினா எல்.ஏ. வர்த்தக வணிகம்: பொருளாதாரம், சந்தைப்படுத்தல், அமைப்பு: பாடநூல் / எட். எட். பேராசிரியர். எல்.ஏ. பிராகின் மற்றும் பேராசிரியர். டி.பி. டான்கோ. – எம்.: INFRA-M, 2006

    புலாடெட்ஸ்கி யு.ஈ. வணிகச் சட்டம்: ஒரு ஆய்வு வழிகாட்டி. - எம்.: MTsFER, 2004

    வெல்ஹாஃப் ஆலன். வணிகம்: தயாரிப்பு வகைகளை நிர்வகிப்பதற்கான பயனுள்ள கருவிகள். பெர். பிரெஞ்சு மொழியிலிருந்து என்.டி. பிரியுகோவா. - எம் .: கிரெபென்ஷிகோவ் பப்ளிஷிங் ஹவுஸ், 2004 - 280 பக்.

    வினோகிராடோவா எஸ்.என். வணிக நடவடிக்கை - எம் ..: இன்ஃப்ரா - எம்., 2006

    கலபுர்தா வி.ஜி. போக்குவரத்தில் சந்தைப்படுத்தல்: - எம்.: ரோஸ்கன்சல்ட், 2002

    ஜமெட்லினா எஸ்.ஜி. சந்தைப்படுத்தல்: பாடநூல். - 3வது பதிப்பு., ஸ்டீரியோடைப். - எம்.: எட். "தேர்வு", 2007

    Iokhin V.Ya. பொருளாதாரக் கோட்பாடு: பாடநூல் - எம்., 2004

    கோவலேவ் வி.வி. நிதி பகுப்பாய்வு: பண மேலாண்மை. முதலீடுகளின் தேர்வு. அறிக்கையிடல் பகுப்பாய்வு. - எம்.: நிதி மற்றும் புள்ளியியல், 2002.

    வாசிலியேவா ஜி.ஏ. வணிகப் பொருட்கள் அறிவியல் மற்றும் நிபுணத்துவம்: உயர்நிலைப் பள்ளிகளுக்கான பாடநூல் / எட். ஜி.ஏ. வாசிலீவ். - எம்.: வங்கிகள் மற்றும் பரிமாற்றங்கள், UNITI, 2007

    கோட்லர் எஃப். மார்க்கெட்டிங். மேலாண்மை: பல்கலைக்கழகங்களுக்கான பாடநூல் பெர். ஆங்கிலத்தில் இருந்து. எட். ஓ.ஏ. ட்ரெட்டியாக், எல்.ஏ. வோல்கோவா, யு.என். கப்டுரேவ்ஸ்கி. - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 2004

    குனேவா எஸ்.இ. வணிக நிறுவனங்களின் உத்தி: பல்கலைக்கழகங்களுக்கான பாடநூல். - எம்., 2006

    மக்லகோவ் ஜி.வி. வணிக நடவடிக்கைகளுக்கான போக்குவரத்து ஆதரவு: ஒரு ஆய்வு வழிகாட்டி. - நோவோசிபிர்ஸ்க்: SibUPK, 2002

    முராவியோவ் ஏ.ஐ. பொருளாதார பகுப்பாய்வு கோட்பாடு: சிக்கல்கள் மற்றும் தீர்வுகள்: - எம்.: நிதி மற்றும் புள்ளியியல், 2002

    நோவிகோவ் ஓ.ஏ. உற்பத்தி நிறுவனங்களின் வணிக செயல்பாடு: பாடநூல் / கீழ். எட். ஓ.ஏ. நோவிகோவா, வி.வி. ஷெர்பகோவ். - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பப்ளிஷிங் ஹவுஸ் ஆஃப் செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க் GUEF, 2000 - 416 பக்.

    ஆலிஃபர் வி.ஜி., ஆலிஃபர் என்.ஏ. கணினி நெட்வொர்க்குகள். தொழில்நுட்பத்தின் கோட்பாடுகள், நெறிமுறைகள்: பல்கலைக்கழகங்களுக்கான பாடநூல், 2வது பதிப்பு. - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க். பீட்டர், 2004

    ஒசிபோவா எல்.வி. வணிக நடவடிக்கையின் அடிப்படைகள்: - எம் .: INFRA, 2007

    பங்கராடோவ் எஃப்.ஜி., செரிஜினா, கே.கே. வணிக செயல்பாடு: பல்கலைக்கழகங்களுக்கான பாடநூல். - எம்.: இன்ஃப்ரா, 2005

    Polovtseva F.P. வணிக செயல்பாடு: பாடநூல். - எம்.: இன்ஃப்ரா-எம், 2005 - 248 பக்.

    Raizberg B.A., Lozovsky, L.Sh., Starodubtseva, E.B. நவீன பொருளாதார அகராதி: - எம்., 2002

    சவிட்ஸ்காயா ஜி.வி. நிறுவனத்தின் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் பகுப்பாய்வு: - எம் .: INFRA-M, 2003

    Solomatina I.T. ஒரு வர்த்தக நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் பொருளாதாரம் மற்றும் அமைப்பு: - எம் .: INFRA-M, 2003

    Spiro Rozan L. விற்பனை மேலாண்மை: - M .: Grebenshchikov பப்ளிஷிங் ஹவுஸ், 2005

    ஷெரெமெட் ஏ.டி., சைஃபுலின் ஆர்.எஸ்., நெகாஷேவ் ஈ.வி. நிதி பகுப்பாய்வு முறைகள்: - எம்.: INFRA-M, 2002

    ஹக் பி. சூப்பர் மார்க்கெட். அமைப்பு மற்றும் மேலாண்மை: - எம்., 2002

    Shepelev A.F., Pechenezhskaya I.A. வணிக நடவடிக்கைகளுக்கான போக்குவரத்து ஆதரவு: ஒரு ஆய்வு வழிகாட்டி. தொடர் "பொருளாதாரம் மற்றும் மேலாண்மை" - ரோஸ்டோவ் n / a: IC "MarT", 2002

    ஷுல்கா வி.ஏ. தேசிய பொருளாதாரம்: பாடநூல் / பதிப்பு. எட். அகாட். RAN ஷுல்கி வி.ஏ. - எம் .: பப்ளிஷிங் ஹவுஸ் ரோஸ். பொருளாதாரம் அகாட்., 2002

    இதழ் "வணிக நற்பெயர்": 2004 எண் 10

    www.marketing.ru

  1. www. info-mark.ru

    www.mediaplan.ru

    www.gdeparfum.ru

    1 நோவிகோவ் ஓ.ஏ. உற்பத்தி நிறுவனங்களின் வணிக செயல்பாடு: பாடநூல் / கீழ். எட். ஓ.ஏ. நோவிகோவா, வி.வி. ஷெர்பகோவ். - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பப்ளிஷிங் ஹவுஸ் ஆஃப் செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க் GUEF, 2000 - 25 பக்.

    பொருள்...

  1. அமைப்பு மேலாண்மைஉற்பத்தி செயல்முறை அதன் மேல் நிறுவன

    பாடநெறி >> மேலாண்மை

    பொருள் « அமைப்பு மேலாண்மைஉற்பத்தி செயல்முறை அதன் மேல் நிறுவனம்"ஒரு மாணவர் செய்த... நடவடிக்கைகள் அதன் மேல்நவீன தொழில்நுட்பங்கள். ஏன் அமைப்புகள்தேவை, அவை எவ்வாறு உருவாக்கப்படுகின்றன மற்றும் உருவாக்கப்படுகின்றன, அதன் மேல்... பெரும்பாலான ஒப்பந்தங்கள் உள்ளன வணிகதர உறுதி...

  2. அமைப்பு வணிக நடவடிக்கைகள் அதன் மேல் நிறுவன"இஷ்ட்ரேடிங்"

    பாடநெறி >> பொருளாதாரம்

    கட்சிகள் வணிக நடவடிக்கைகள் நிறுவனங்கள்மற்றும் பங்கேற்பதன் மூலம் பிரச்சனைகளை கண்டறிதல் வணிக நடவடிக்கைகள் அதன் மேல் நிறுவன. அமைப்பு வணிக நடவடிக்கைகள்... கட்டமைப்பு பிரிவுகளில்). கட்டமைப்பு மேலாண்மை அதன் மேல் நிறுவன LLC "Izhtrading" மெக்கானிக்கல்...

  3. அமைப்பு வணிக நடவடிக்கைகள் அதன் மேல் நிறுவன

    பாடநெறி >> பொருளாதாரம்

    அம்சங்கள் வணிக நடவடிக்கைகள்சந்தைப் பொருளாதாரத்தில்; ஒரு விரிவான மதிப்பீட்டை நடத்துதல் அமைப்புகள் வணிக நடவடிக்கைகள் அதன் மேல் நிறுவன; வளர்ச்சி போக்குகளை தீர்மானித்தல் அமைப்புகள் வணிக நடவடிக்கைகள் ...

  4. கட்டுப்பாடு வணிக நடவடிக்கைகள்சிறிய நிறுவனங்கள்

    சுருக்கம் >> மேலாண்மை

    ... வணிக நடவடிக்கைகள் அதன் மேல் நிறுவன. அத்தியாயம் 3 அமைப்புகள் வணிக நடவடிக்கைகள்மற்றும் அதன் செயல்திறன் 3.1. அமைப்பு வணிக நடவடிக்கைகள்மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி ஆய்வு பொருள் ஒரு வணிக செயல்பாடு ...

ஆசிரியர் தேர்வு
2012 ஆம் ஆண்டில், "புதிதாக ஒரு விவசாயி ஆவது எப்படி" என்ற நீண்ட கால திட்டம் ரஷ்யாவில் தொடங்கப்பட்டது, இது துறையை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டது.

நெருக்கடியான ஆண்டில் புதிதாக ஒரு தொழிலைத் தொடங்குவது கடினமான பணி. ஆனால் நீங்கள் விஷயத்தை தீவிரமாக எடுத்து எல்லாவற்றையும் கணக்கிட்டால், பிறகு ...

உங்கள் சொந்த விளையாட்டுக் கழகத்தைத் திறப்பதற்கான வணிக யோசனை புதியதல்ல, ஆனால் அதன் பொருத்தம் பல ஆண்டுகளாக அதிகரித்துள்ளது. இன்று அதிகரித்து வரும் எண்ணிக்கை...

ஒரு எரிவாயு நிலையத்தைத் திறப்பது இரண்டு வழிகளில் செய்யப்படலாம். எளிதான மற்றும் மிகவும் பிரபலமானது - இது பெயரில் ஒரு எரிவாயு நிலையத்தைத் திறக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது ...
படிக்கும் நேரம்: 3 நிமிடங்கள் பல்கேரியாவில் ஒரு நிறுவனத்தைத் திறந்து பதிவுசெய்தல் கார் வாங்க பல்கேரியாவில் ஒரு நிறுவனத்தைத் திறப்பது LLC நிறுவனத்தை எவ்வாறு திறப்பது ...
குறைந்த முதலீட்டில் ஒரு தொழில் முனைவோர் வணிகத்தை ஒழுங்கமைக்க விரும்பினால் மசாஜ் பார்லரை எவ்வாறு திறப்பது என்ற கேள்வி மிகவும் நியாயமானது.
* கணக்கீடுகள் ரஷ்யாவிற்கான சராசரி தரவைப் பயன்படுத்துகின்றன. சீனாவுடனான வணிகம் என்பது அதிக லாபம் மற்றும் நன்மை பயக்கும் ஒத்துழைப்பைக் குறிக்கிறது. நாங்கள் குறிப்புகளை ஒன்றாக இணைத்துள்ளோம் ...
மாஸ்கோ பிராந்தியத்தின் பிரதேசத்தில், விவசாயம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது, இது பயிர் உற்பத்தி மற்றும் கால்நடை வளர்ப்பால் குறிப்பிடப்படுகிறது. சுமார் 40%...
இங்கே நீங்கள் Unicum இலிருந்து சிறந்த விற்பனை உபகரணங்களை வாங்கலாம். இந்த தயாரிப்பின் முதல் அதிகாரப்பூர்வ சப்ளையர்கள் நாங்கள்...
புதியது