قرأت ولكني لا أفهم: كيف أتعامل مع الأمية الوظيفية؟ طاعون القرن الحادي والعشرين: الأمية الوظيفية كيف تحارب المكتبات الأمية الوظيفية

لنتحدث عن الأمية الوظيفية؟ ربما لنبدأ بمقتطف من رسالة من طالب بالصف العاشر أعد مراجعة للعرض الأول لفيلم L. Buñuel "سحر البرجوازية الخفي" (1972). وهنا ما بدا وكأنه:

"يُدفع للمخرج الكثير من المال فقط ليشرح لنا، نحن الجمهور، كل شيء. حتى يتضح لنا كل شيء، وليس حتى نخمن كل شيء بأنفسنا.. وكيف نفهم ما يقصده المخرج؟ ربما لم يكن يقصد أي شيء بذلك، لكنك تعتقد أنه... لقد سئمت من ذلك. لقد أصبحنا أذكياء للغاية"

بدأ الناس في الغرب بالتفكير في الأمية الوظيفية في مكان ما في الثمانينات من القرن الماضي. وكانت المشكلة هي أنه على الرغم من انتشار المعرفة بالقراءة والكتابة على نطاق واسع، فإن الناس لم يصبحوا أكثر ذكاءً، بل أصبحوا غير قادرين على نحو متزايد على التعامل مع مسؤولياتهم المهنية. أظهرت العديد من الدراسات أنه على الرغم من أن الناس يعرفون رسميًا كيفية القراءة والكتابة، إلا أنهم لا يفهمون معنى الكتاب أو التعليمات التي يقرؤونها، ولا يمكنهم كتابة نص متماسك منطقيًا.

يستطيع الأشخاص الذين يعانون من الأمية الوظيفية التعرف على الكلمات، ولكنهم لا يستطيعون فك رموز اللغة أو إيجاد معنى فني أو فائدة تقنية فيها. هذا هو السبب في أنهم قراء ومشاهدون سيئون - فهم يفضلون الثقافة الشعبية الأكثر فظاظة والأكثر وضوحًا.

ويرى بعض الباحثين أن الأمية الوظيفية أسوأ حتى من الأمية العادية، لأنها تشير إلى اضطرابات أعمق في آليات التفكير والانتباه والذاكرة. يمكنك أن تأخذ رجلاً أسود نيجيريًا وتعلمه الحكمة العلمية وسيصبح شخصًا ذكيًا. لأن جميع العمليات المعرفية والعقلية تجري في رأسه بشكل مناسب.

وتزامن ظهور الأمية الوظيفية في الدول الغربية المتقدمة مع الخطوات الملموسة الأولى لهذه الدول نحو التحول إلى مجتمع المعلومات. أصبحت المعرفة والموهبة اللازمة للتنقل بسرعة في بيئة غير مألوفة معيارًا للنمو الاجتماعي للفرد. في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (كما تتذكر، درس جوردون فريمان نفسه هناك)، تم إنشاء رسم بياني للقيمة السوقية للموظف اعتمادا على الترقية على مقياسين. الأول هو حل الإجراءات الروتينية والمتكررة والتكاثر والمثابرة البسيطة. والثاني هو القدرة على إجراء عمليات معقدة لا تحتوي على خوارزمية جاهزة.

إذا كان الشخص قادرًا على إيجاد طرق جديدة لحل مشكلة ما، وإذا كان بإمكانه بناء نموذج عمل يعتمد على بيانات متباينة، فهو متعلم وظيفيًا. وبناء على ذلك، فإن الأشخاص الأميين وظيفيا يتكيفون فقط مع عمل الصرافين وعمال النظافة، ثم تحت الإشراف. فهي غير مناسبة للنشاط الإرشادي.

في عام 1985، أعدت الولايات المتحدة تحليلا اتضح منه أن من 23 إلى 30 مليون أمريكي أميون تماما، ومن 35 إلى 54 مليونا شبه متعلمين - مهارات القراءة والكتابة لديهم أقل بكثير مما هو ضروري " التعامل مع مسؤولية الحياة اليومية."

وفي عام 2003، بلغت نسبة المواطنين الأميركيين الذين كانت مهارات القراءة والكتابة لديهم أقل من الحد الأدنى 43%، أو 121 مليون نسمة.

وفي ألمانيا، وفقاً لعضو مجلس الشيوخ عن التعليم ساندرا شيريس، يمكن وصف 7.5 مليون شخص (14% من السكان البالغين) بأنهم شبه متعلمين. هناك 320.000 شخص يعيشون في برلين وحدها.

في عام 2006، أفادت وزارة التعليم في المملكة المتحدة أن 47% من أطفال المدارس تركوا المدرسة في سن السادسة عشرة دون تحقيق المستوى الأساسي في الرياضيات، وفشل 42% في تحقيق المستوى الأساسي في اللغة الإنجليزية. وترسل المدارس الثانوية البريطانية 100 ألف خريج أمي وظيفي كل عام.

ضحك على الإمبرياليين اللعينة؟ الآن دعونا نضحك على أنفسنا. وفي عام 2003، تم جمع إحصائيات مماثلة من مدارسنا (بين الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا على ما أعتقد). وبالتالي، فإن 36٪ فقط من أطفال المدارس لديهم مهارات قراءة كافية. من بين هؤلاء، 25% من الطلاب قادرون على أداء المهام ذات التعقيد المتوسط ​​فقط، على سبيل المثال، تلخيص المعلومات الموجودة في أجزاء مختلفة من النص، وربط النص بتجربتهم الحياتية، وفهم المعلومات المقدمة في شكل ضمني. مستوى عالٍ من معرفة القراءة والكتابة: القدرة على فهم النصوص المعقدة والتقييم النقدي للمعلومات المقدمة وصياغة الفرضيات والاستنتاجات أظهرها 2٪ فقط من الطلاب الروس.

الأمية الوظيفية، بطبيعة الحال، لا تتشكل فقط في مرحلة الطفولة. ويمكنه حتى أن يتفوق على شخص كامل النمو ابتلعه روتين الحياة الرتيبة. يفقد البالغون وكبار السن مهارات القراءة والتفكير إذا لم يحتاجوا إليها في الحياة اليومية. بعد كل شيء، نحن أيضًا نمر بملايين الأشياء في المدرسة والجامعة. لنفترض أنني لا أتذكر الكيمياء على الإطلاق، أو الرياضيات على أقل تقدير، فمن المحرج عمومًا التحدث عن التاريخ دون وجود ويكيبيديا في متناول اليد. ولحسن الحظ، لم أنس بعد كيفية تنظيم الكلمات البسيطة الصغيرة في نصوص علمية زائفة عملاقة.

يجب أن نعترف بأننا نعيش في عالم من الأميين وظيفيا. لا أريد أن أقول إنه تم إنشاؤه بواسطتهم، ولكن بطرق عديدة تم إنشاؤه لهم.

ومع ذلك، كل هذا ممل. دعونا ندرس الأمية الوظيفية بشكل أفضل في الممارسة العملية، أي تحديد خصائصها وخصائصها الرئيسية.

1) يتجنب المواطنون الأميون وظيفيًا المهام الصعبة، ويكونون واثقين من الفشل مسبقًا، وليس لديهم أي دافع لتولي مهام أكثر صعوبة، ويكررون نفس الأخطاء المنهجية.

2) غالبًا ما يحاول هؤلاء الأشخاص إعفاء أنفسهم من أي مهام فكرية، مشيرين إلى سيلان الأنف أو الانشغال أو التعب.

3) يعترفون بصدق أنهم لا يحبون القراءة.

4) يطلبون من الآخرين أن يشرحوا لهم معنى النص أو خوارزمية المهمة.

5) وترتبط محاولات القراءة بالإحباط الشديد والتردد في القيام بذلك. عند القراءة، تنشأ بسرعة مشاكل نفسية جسدية: قد تؤلمك عيناك ورأسك، وتشعر على الفور بالرغبة في تشتيت انتباهك بشيء أكثر أهمية.

6) غالبًا ما يتحدث قراؤنا الأميون وظيفيًا بشفاههم أو حتى يعبرون عن ما يقرؤونه.

7) تجد صعوبة في اتباع أي تعليمات: من تشكيل التمارين إلى إصلاح مفاعل نووي.

8) عدم القدرة على التنظيم وطرح الأسئلة بناءً على المادة المقروءة. ولا يمكنهم المشاركة بشكل كامل في المناقشات.

9) وهناك فرق ملحوظ جداً بين ما يفهم بالسمع وما يفهم بالقراءة.

10) إنهم يتفاعلون مع مشكلة ناجمة عن سوء فهمهم إما بالعجز المكتسب أو بمهاجمة الآخرين، لأنهم لا يفهمون تمامًا من هو على حق ومن هو على خطأ.

هناك تعقيد إضافي يتمثل في أن مهارات القراءة والكتابة ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالقدرة على إنتاج أي محتوى معلوماتي. في الواقع، فهي مسؤولة عن الإبداع في فهم الشبكة للمصطلح.

يجب أن نعترف بأننا نعيش في عالم من الأميين وظيفيا. لا أريد أن أقول إنه تم إنشاؤه من قبلهم، ولكن في كثير من النواحي تم إنشاؤه لهم. أرى هذا حرفيًا في كل شيء، كل شيء يسعى إلى البساطة والهوس البكر والطفولي. الإعلان، تويتر من 140 حرفًا، المستوى الصحفي، المستوى الأدبي. حاول أن تعرض على شخص ما مقطعًا من هايدجر أو لاكان أو توماس مان.

ولا يستطيع سوى عدد قليل من الأشخاص، من حيث النسبة المئوية، القراءة، ناهيك عن كتابة مقالات تحليلية كبيرة ومنظمة تنظيماً جيداً. لقد فوجئت بأن هذا المرض لم يتجاوز المجال الإعلامي: فالصحفيون المكتوبون جيدًا يستحقون الآن وزنهم ذهباً وسرعان ما يصبحون محررين. ببساطة لأنه ليس لديهم أي منافسين تقريبًا.

أثر التدهور في المقام الأول على جميع مجالات النشاط المرتبطة بطريقة أو بأخرى بالكلمة. وإذا كانت الكتلة في السابق تتميز فقط بطعمها السيئ، فحتى هذه القمامة تحتاج الآن إلى دفعها بملعقة على شكل هلام ممضوغ بدون كتل صلبة.

بالمناسبة، قدمت دراسة محو الأمية لدى العملاء البالغين - Jones & Bartlett Publishers توصيات حول كيفية كتابة النصوص للأشخاص الأميين وظيفيًا، أي لقطاع B2C بأكمله تقريبًا. نصيحة مباشرة بشأن حقوق الطبع والنشر، حيث أن معظم الرسائل الإعلانية يتم تنسيقها وفقًا لهذه القوانين. سوف أشارككم:

1) إنهم ينظرون إلى النصوص المجردة وغير الشخصية بشكل أسوأ بكثير من النداءات المباشرة بروح "هل قمت بالتسجيل للتطوع؟" من الضروري كتابة رسالة مستهدفة، وأكثر إلحاحًا، وأكثر تخصيصًا. ويعتقد أن هذه هي القاعدة الأكثر أهمية وفعالية للعمل مع جمهور أمي. أنت توافق، أليس كذلك؟

2) يجب عليك استخدام كلمات من مفرداتك اليومية، ويفضل ألا تزيد عن 3-4 مقاطع. ليست هناك حاجة لكل هذه الكلمات الطويلة المركبة على طريقة اللغة الألمانية. يجب أن نتجنب الكلمات العلمية (ما زالوا لن يفهموا خطابنا)، والمصطلحات التقنية والطبية. يُنصح بتجنب الكلمات التي يمكن تفسيرها بشكل مختلف سواء من حيث الدلالات أو من حيث الدلالة. لا يمكنك استخدام ظروف مثل "قريبًا"، "نادرًا"، "في كثير من الأحيان" - لأنه من المهم لهؤلاء الأشخاص أن يعرفوا متى ومتى نادرًا.

3) إعطاء الاختصارات كاملة، "الخ". استبدلها بـ "وهلم جرا" العادية، ملحوظة: - لا تكتب على الهامش إطلاقاً. يجب أيضًا استبعاد الكلمات التمهيدية ، رغم أن هذا أمر مؤسف بالطبع.

4) كسر المعلومات في شكل كتل جميلة. المزيد من الفقرات، لا مزيد من النص. كقاعدة عامة، لا يخطط هؤلاء الأشخاص لفك رموز الإحصائيات والرسوم البيانية بالأرقام من حيث المبدأ.

5) يجب ألا تتجاوز الجمل 20 كلمة. ويجب أن تكون العناوين أيضًا قصيرة وموجزة.

6) هل تريد تنويع النص الخاص بك مع المرادفات؟ فجل حار. بالنسبة لمثل هؤلاء القراء، فإن ظهور كلمات جديدة يربكهم فقط. وما أسميته "سيارات" في بداية النص لا ينبغي أن يتحول فجأة إلى "سيارات".

7) يتم وضع المعلومات الأكثر أهمية في مقدمة المقال، في البداية، حيث أن هناك خطرًا كبيرًا أنه حتى لو وصل القارئ إلى النهاية، فإن صحته وإدراكه لن يعود كما كان.

8) يجب تخفيف النص بمساحات كبيرة وصور ووسائل شرح - كل ذلك حتى لا يخاف القارئ من الجدار القاتم للنص الصلب.

9) كن حذرا مع الصور. يجب ألا تكون هناك عناصر زخرفية أو رسوم توضيحية تجذب الانتباه. بالمناسبة، في الإعلانات الاجتماعية لمثل هذا الجمهور، يوصى بعدم استخدام، على سبيل المثال، صور النساء الحوامل المدخنات أو الكدمات في حالة سكر ملقاة تحت مقاعد البدلاء. عليك أن تظهر فقط ما تريده من الجمهور.

وإذا كان العلماء قبل أربعين عاما يبحثون عن طريقة لمكافحة الأمية الوظيفية، فإنهم الآن يبحثون عن طرق للتفاعل معها. لقد أصبح التشخيص عالميًا جدًا.

ما هي أسباب الأمية الوظيفية؟يختلف العلماء هنا، لكنني شخصيا متأكد من أن هذا يرجع إلى العدد المتزايد من تدفقات المعلومات التي حلت بالشخص. بدأت ظاهرة الأمية الوظيفية تتشكل نسبياً في الستينيات والسبعينيات، في الوقت الذي أصبح فيه التلفزيون الملون منتشراً على نطاق واسع. منذ عامين قرأت بعض الأبحاث الجيدة من فرنسا، والتي ذكرت أن الأطفال من عمر سنة إلى ثلاث سنوات الذين يقضون أكثر من بضع ساعات يوميًا أمام التلفزيون يفقدون بعض وظائفهم المعرفية.

سألت معارفي والمدرسين وأطباء الأطفال، فأجمعوا على أن الأطفال الذين ولدوا بعد عام 2000 جميعهم يعانون من اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه ولا يستطيعون الدراسة أو التركيز أو القراءة. وفي الوقت نفسه، هناك زيادة في سوء التكيف الاجتماعي. يعد إرسال الرسائل النصية عبر الإنترنت أكثر ملاءمة ومألوفًا للأطفال بدلاً من التواصل شخصيًا. لقد طورت اليابان بالفعل ثقافة اللاعبين والفواق الذين لا يغادرون غرفتهم أبدًا. وهذا ينتظرنا أيضاً.

أفهم أنه يبدو غريبا إلى حد ما أن الأطفال في نفس الوقت لا يعرفون كيفية العمل بشكل صحيح مع النصوص والنباتات على الشبكات الاجتماعية، حيث يعتمد كل شيء على النص. لكن انظر بشكل أفضل إلى مستوى رسائلهم. يتم إنشاء المحتوى عبر الإنترنت بواسطة عدد قليل من المتحمسين ومائة أو اثنتين من العلامات التجارية التجارية، والباقي عبارة عن إعادة نشر خالصة. لا يهم ما يعيد نشره الشخص: قطط أو منشور عن بودريار، فقد يشير هذا أيضًا إلى الأمية الوظيفية. ليس من قبيل الصدفة أن يُطلق على الجيل الجديد على الفور لقب "قتل السرطان".

لقد كشف محو الأمية الشامل حقيقة أن التعليم لا ينتج دائما أشخاصا أكفاء. ومع ذلك، فقط مع انتشار قنوات الاتصال الجديدة أصبح من المستحيل تجاهل المشكلة. وإذا كان العلماء قبل أربعين عاما يبحثون عن طريقة لمكافحة الأمية الوظيفية، فإنهم الآن يبحثون عن طرق للتفاعل معها. لقد أصبح التشخيص عالميًا جدًا.

أنا ألوم التلفزيون، ومن ثم الحوسبة، والوسائط الرقمية. الراديو أيضًا شيء معقد. للاستماع إلى الأخبار أو "دردشات بجوار المدفأة" لروزفلت، عليك أن تجهد وتركز. وأصبح التلفزيون المصدر الأول للمعلومات الذي لم يتطلب أي جهد في الإدراك والتحليل. تحل الصورة محل نص الراوي، والحركة، والتغييرات المتكررة في الإطارات والمناظر الطبيعية لا تسمح لك بالانفصال والملل.

في تلك الأيام، عندما أنشأ المهوسون الشبكة، كانت الإنترنت مليئة بالنصوص الذكية. مع انتشار الشبكة، جاء إليها أشخاص بعيدون عن العلم والعمالة الماهرة. في الوقت الحاضر، يحتاج معظم المستخدمين إلى معرفة العديد من الكلمات مثل "إباحي" أو "ألعاب فلاش" للحصول على ما يريدون. يمكنك التبديل على الفور من الأبراج إلى سجلات الأخبار، ومن السجلات إلى النكات، ثم إلى YouTube أو Funny Farm. تقريبا مثل التقليب القنوات على شاشة التلفزيون. عندما كبرت، كان علي أن أقضي بعض الوقت والطاقة في محاولة للترفيه عن نفسي. اللعبة تحفز النبضات المعرفية بشكل أو بآخر.

"يتهمني أطفالي وزوجتي بأننا فاشيين ومهتمين للغاية بالتكنولوجيا. ويقولون إنه لا يوجد لدى أي من أصدقائهم قيود مماثلة في عائلتهم. وذلك لأنني أرى مخاطر التعرض المفرط للإنترنت مثل أي شخص آخر. لقد رأيت المشاكل التي واجهتها بنفسي، ولا أريد أن يعاني أطفالي من نفس المشاكل”.

لكن هؤلاء هم الأشخاص الذين، من الناحية النظرية، يجب أن يعبدوا التقنيات الجديدة بجميع أشكالها.

تحتاج أقسام الإعلان والتسويق عبر SMM إلى المستهلكين. ومن يستطيع أن يصبح مستهلكًا أفضل من شخص أمي وظيفيًا؟ ربما يكون هؤلاء الأشخاص من ذوي الدخل المنخفض، لكنهم كثيرون، وبسبب انخفاض معدل ذكائهم، يمكن التلاعب بهم بسهولة.

لنكن صادقين، المجتمع لم يطور بعد ثقافة معلوماتية معينة. على العكس من ذلك، فإن كل شيء يزداد سوءًا عامًا بعد عام مع سيطرة الهياكل ذات التوجه التجاري على مساحة المعلومات. تحتاج أقسام الإعلان والتسويق عبر SMM إلى المستهلكين. ومن يستطيع أن يصبح مستهلكًا أفضل من الشخص الأمي وظيفيًا؟ ربما يكون هؤلاء الأشخاص من ذوي الدخل المنخفض، لكنهم كثيرون، وبسبب انخفاض معدل ذكائهم، يمكن التلاعب بهم بسهولة. على سبيل المثال، فإن الغالبية العظمى من المدينين الائتمانيين هم أشخاص غير قادرين على قراءة اتفاقية البنك بشكل صحيح، ومعرفة ترتيب المدفوعات وحساب ميزانيتهم ​​الخاصة.

الفقر يولد الفقر. بما في ذلك في المجال الفكري. كثيرا ما أرى كيف يتخلص الآباء الصغار من طفلهم لمدة نصف ساعة على الأقل، ويعطونه جهازًا لوحيًا به ألعاب. وهذا خلال سنة ونصف إلى سنتين. على المستوى الشخصي، بدأت اللعب والتسكع أمام التلفزيون عندما كنت في الخامسة أو السادسة من عمري، ولكن بحلول ذلك الوقت كنت قد طورت بالفعل تقنيات الدفاع عن النفس بالمعلومات في ذهني.

كنت أعرف كيفية تصفية الإعلانات غير المرغوب فيها وانتقاد أي صور تظهر على الشاشة. يمكنني التركيز على قراءة كتاب واحد لساعات طويلة. والوصول المبكر إلى تدفقات المعلومات التي تجلب المتعة والاسترخاء يؤدي إلى التدهور السريع وضمور وظائف التفكير التركيبية.

أصبح بعض الأشخاص أكثر ذكاءً وأكثر براعة في التعامل مع تدفقات المعلومات التي لا نهاية لها، بينما يتحول البعض الآخر إلى ماشية غبية ومثقلة بالديون. وبمحض إرادته مطلقًا. لا يوجد أحد حتى يشكو إليه.

لا توجد علاقة واضحة بين الفقر والأمية الوظيفية. تأثير وتربية الوالدين أكثر أهمية بكثير. وأيضا وجود محو الأمية الوظيفية نفسها.

هل تتذكر لوناتشارسكي القديم؟ ربما يكون قد اكتشف أفضل وصفة ضد أي نوع من الأمية. في أحد الاجتماعات، سأل أحد العمال أناتولي فاسيليفيتش:

- الرفيق لوناتشارسكي، أنت ذكي جدًا. كم عدد المعاهد التي يجب أن تتخرج منها لتصبح هكذا؟

قال: «ثلاثة فقط يتمها جدك، والثانية من أبيك، والثالثة منك».

تأتي أم وابنها البالغ من العمر 11 عامًا لرؤية طبيب نفساني. إنه فتى متطور جسديًا ويحب ممارسة الرياضة. لا يجد الأطباء أي مشاكل في النمو العقلي فيه. ومع ذلك، فهو ضعيف في المدرسة. يقرأ مع والدته فقرات من الكتاب المدرسي بصوت عالٍ لعدة ساعات يوميًا، لكنه لا يستطيع الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمحتوى ولا يفهم معنى ما قرأه.

وفي هذه الحالة بالذات، تقرر أن الطفل يعاني من الأمية الوظيفية.

تُفهم الأمية الوظيفية عمومًا على أنها عدم قدرة الطفل أو حتى الشخص البالغ على استخدام القراءة أو الكتابة في سياق اجتماعي. فالشخص الأمي وظيفيا، رغم قدرته على القراءة والكتابة، لا يستطيع تطبيق مهاراته عمليا. على سبيل المثال، لا يستطيع قراءة وفهم واستخدام تعليمات استخدام الأجهزة المنزلية، ولا يمكنه ملء إيصال أو مستند آخر مماثل، ولا يمكنه كتابة بيان مع طلب.

بعد سلسلة من الدراسات، اتضح أن عدة عشرات في المئة من الناس أميون وظيفيا، وفقا لبعض الدراسات - ما يصل إلى 50٪.

"الكثير من الحجز"؟

يتعرف الشخص الأمي وظيفيا على الكلمات عند القراءة، لكنه لا يستطيع العثور على أي معنى فني أو فائدة نفعية في النص الذي يقرأه. هؤلاء الناس بشكل قاطع لا يحبون القراءة. يعتقد بعض الباحثين الحاصلين على التعليم الطبي أن الأمية الوظيفية تشير إلى ضعف أكثر خطورة في آليات الانتباه والذاكرة من تلك الموجودة في الأمية العامة العادية.

واليوم، بدأ تفسير مصطلح "الأمية الوظيفية" على نطاق أوسع بكثير. غالبًا ما يُفهم على أنه درجة عدم استعداد الشخص لأداء الوظائف الاجتماعية.

يتجلى الافتقار إلى التحضير ليس فقط وليس كثيرًا في الفهم غير الكافي لما تمت قراءته. وهنا عدم نضج مهارات الكلام: عند إدراك كلمات شخص آخر، فإن المعنى إما مفقود أو مشوه. لا يمكن التعبير عن أفكار الفرد بوضوح أيضًا. وهنا يكمن عدم القدرة على إدراك قواعد السلامة الشخصية وتطبيقها عمليًا (لا يفهم الشخص التعليمات الخاصة بالجهاز الكهربائي، فقد يتعرض لصدمة كهربائية). وتشمل الأمية الوظيفية أيضًا عدم القدرة على التعامل مع تدفقات المعلومات وعدم كفاية معرفة القراءة والكتابة بالكمبيوتر.

ما مدى خطورة الوضع؟

تم إجراء دراسة واسعة النطاق حول الأمية الوظيفية لأطفال المدارس الروسية في الصفوف 8-9 في عام 2003، وكانت النتائج حزينة للغاية. فقط ما يزيد قليلاً عن ثلث أطفال المدارس لديهم مهارات قراءة كافية للتغلب على هذه العتبة. ومن بين هؤلاء، لم يتمكن سوى حوالي 25% من إكمال المهام ذات الصعوبة المتوسطة، مثل التلخيص الشفهي والمكتوب للمعلومات الموجودة في أماكن مختلفة في النص.

تمكن 2٪ فقط ممن شاركوا في الدراسة من صياغة استنتاجات بناءً على النص واقتراح فرضياتهم الخاصة. وروسيا ليست استثناءً: فالإحصاءات الخاصة بأطفال المدارس في إيطاليا وفنلندا وإنجلترا والولايات المتحدة الأمريكية هي نفسها تقريبًا.

وبطبيعة الحال، بشكل عام، يختلف مستوى الأمية الوظيفية باختلاف الثقافات والبلدان. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن المجتمع الأكثر تقدمًا يتطلب مهارات أكثر تقدمًا. وبالتالي، فإن مستوى القراءة وفهم النص الكافي لمنطقة ريفية في بلد نام يمكن تقييمه على أنه أمية وظيفية في مدينة متقدمة تكنولوجياً.

العلامات الرئيسية للأمية الوظيفية لتلميذ المدرسة:

1. هناك كراهية واضحة للقراءة.
2. تجنب المهام الفكرية من أي نوع، وعدم وجود الدافع لحلها؛
3. مطالبة الآخرين بشرح نص أو طريقة لحل مشكلة ما؛
4. عدم القدرة على اتباع التعليمات البسيطة.
5. محاولات القراءة تسبب صعوبات جسدية على شكل صداع وألم في العين وإرهاق.
6. من الأسهل بكثير فهم المادة عن طريق الأذن مقارنة بقراءة النص بشكل مستقل؛
7. أثناء القراءة، يحاول الأطفال غالبًا توضيح النص وحتى نطقه.

أسباب الأمية الوظيفية

أحد التفسيرات الأكثر شعبية هو الزيادة الحادة في تدفق المعلومات. لا يوجد دليل علمي على ذلك، ولكن الزيادة في عدد الأطفال الأميين وظيفيا تزامنت مع تطور التلفزيون. هناك عدد من الدراسات التي تثبت أن الأطفال الصغار (1-3 سنوات) الذين يقضون عدة ساعات كل يوم أمام شاشة التلفزيون فقدوا بعض المهارات المعرفية.

ومع ذلك، قد يكون السبب في ذلك ببساطة هو أنه لا أحد يعتني بطفل يجلس أمام التلفزيون لعدة ساعات في اليوم؟

لا يوجد دليل واضح على «خطأ» التلفزيون والإنترنت في وباء الأمية الوظيفية. لكنها على أية حال، تحرم الطفل من وقته الذي يمكن أن يقضيه في تعلم القراءة والكتابة والدراسة بشكل عام.

يجب الاعتراف بأن الأمية الوظيفية وعسر القراءة تم وصفهما لأول مرة في القرن التاسع عشر، قبل وقت طويل من تطور تكنولوجيا المعلومات. ثم حاولوا تفسير ذلك بالوراثة والوراثة. واليوم، لا يمكن استبعاد العامل الوراثي أيضًا.

هل من الممكن القتال؟

ويشيرون إلى أن الأمية الوظيفية ليست مشكلة العلوم التربوية، ولكنها عواقب التدريس غير الصحيح في الصفوف الابتدائية بالمدرسة. ويجب حل المشكلة هناك وبالتحديد في عمر 6-8 سنوات. للقضاء على الأمية الوظيفية، لا توجد حاجة إلى استثمارات مالية إضافية أو تطورات علمية فردية. كل ما هو مطلوب هو تضمين تعليم القراءة والكتابة الوظيفية في كل درس، سواء كان ذلك القراءة أو اللغة الأم أو علوم الكمبيوتر. الأساليب معروفة، وإتقانها في متناول أي معلم حديث.

تسمى القراءة الوظيفية الوسيلة الرئيسية لمكافحة الأمية الوظيفية. هذه هي القراءة للعثور على بيانات لحل مشكلة تمت صياغتها مسبقًا. وهكذا، في القراءة الوظيفية، يتم استخدام تقنيات قراءة المسح (وتسمى أيضًا تقنيات المسح) والقراءة التحليلية. القراءة التحليلية هي مجموعة مختارة من الاقتباسات، وتطوير المخططات والرسوم البيانية، وتسليط الضوء على النقاط الرئيسية في النص.

لمساعدة طفلك على التعامل مع النص:

لوريم إيبسوم دولور سيت أميت، consectetur adipiscing إيليت

1. تدريب ذاكرته.
2. علمه أن يوسع رؤيته المحيطية: يجب ألا يرى خطًا واحدًا فحسب، بل العديد من الخطوط.
3. اطلب منه عدم نطق النص.
4. أظهر له أن هناك أنواعًا مختلفة من القراءة - التمهيدية والتعليمية والمشاهدة.
5. علمه كيفية تقسيم النص إلى أجزاء، ووضع خطة، ومخطط للمحتوى.
6. إتقان ترجمة المعلومات من نموذج الجدول إلى نموذج نصي معها
7. الشكل والعكس.
8. علمه أن يبحث عن إجابات لأسئلة محددة في النص.

ومن أجل منع الأمية الوظيفية، ناهيك عن التغلب عليها، عليك أن تعمل بجد. إن الطفل الذي لم يحقق فهم القراءة بحلول سن العاشرة قد يعتبر بالفعل أميًا وظيفيًا، وسيكون من الصعب اللحاق به والتغلب عليه في سن أكبر.

الأمية الوظيفية هي عدم القدرة على القراءة والكتابة والرياضيات بالمستوى اللازم لإنجاز المهام اليومية الأساسية. وينبغي للتعليم الثانوي الميسور التكلفة أن يوفر هذه المهارات للجميع - ولكن في الممارسة العملية، لا يستطيع ما يصل إلى ربع البالغين في البلدان المتقدمة فهم ما هو مكتوب على علبة الدواء الذي يتم شراؤه من الصيدلية. قررت "نظريات وممارسات" الرد على شعبية الظاهرة بآراء الخبراء وسألت باحثين من مجال البيولوجيا العصبية وعلم الاجتماع عن كيفية نشوء الأمية الوظيفية وما إذا كانت نتيجة لمؤامرة عالمية من المسوقين أو انخفاض في المستوى الذكاء بسبب تغلغل الإنترنت في كافة مجالات الحياة البشرية.

"حتى قبل مائة عام، قبل ظهور هذه التقنيات، لم يكن معظم سكان العالم قادرين على القراءة أو الكتابة."

يوري شتيروف،

عالم الأحياء العصبية، أستاذ، رئيس. مختبر تخطيط الدماغ المغناطيسي بجامعة آرهوس (الدنمارك)؛ باحث كبير، رئيس مختبر مركز الاقتصاد العصبي والبحوث المعرفية، المدرسة العليا للاقتصاد في الجامعة الوطنية للأبحاث

ويبدو أنه لا يوجد أي اضطراب فسيولوجي واحد يكمن وراء الأمية الوظيفية. يمكن أن يحدث بسبب مشاكل بصرية وضعف إدراكي. تتراوح اضطرابات فهم اللغة من عدم القدرة الأساسية على فهم مجموعات الحروف إلى مشاكل التحليل النحوي أو العملي. في بعض الأحيان يتم إدراك النص بشكل غير صحيح بسبب حقيقة أن الدماغ ببساطة لا يستطيع التقاط معلومات بصرية كافية لإدراك الكلمة. ومع ذلك، فإنهم يتحدثون في كثير من الأحيان عن انتهاكات التجزئة - التحليل المتماسك للمعلومات النصية - عندما تصبح ترجمة الكود المرئي إلى كود صوتي مستحيلة. في هذه الحالة نرى النص، لكن الدماغ غير قادر على نقل المعلومات الموجودة فيه لمزيد من التحليل، وتنشيط آثار الذاكرة للكلمات المقروءة، وما إلى ذلك.

في الأدبيات العلمية، يتم تسليط الضوء بشكل منفصل على عسر القراءة، والذي يعتبر مشكلة سريرية ونفسية ويحدث في كثير من الأحيان: اعتمادًا على النهج التشخيصي المستخدم والفئة العمرية، يواجهه ما يصل إلى 15-20٪ من السكان. ومع ذلك، في 2-4٪ يمكن أن تكون المشاكل خطيرة للغاية. مع عسر القراءة، تنتهك عملية معالجة النص على هذا النحو، على الرغم من أن بقية أنظمة الدماغ تعمل بشكل أو بآخر بشكل كامل، ويتم تطوير الذكاء، ويكون الكلام الشفهي طبيعيًا. يعتبر عسر القراءة اضطرابًا في النمو، ولكنه يمكن أن يحدث أيضًا كمرض مصاحب لاضطرابات أخرى.

عسر القراءة هو بالتأكيد في كثير من الأحيان (ولكن ليس دائما) سبب الأمية الوظيفية، على الرغم من أن درجة عسر القراءة يمكن أن تختلف: البعض لن يتعلم القراءة أبدا، في حين أن الآخرين (إذا بدأوا الدراسة في برنامج خاص في الوقت المناسب) يمكن أن يحققوا تقدما ملحوظا. تكمن أسباب عسر القراءة على المستوى البيولوجي العصبي، لكن الآليات المحددة لهذا الاضطراب لا تزال غير واضحة. ومن المثير للاهتمام أن عدد مرات حدوث ذلك يعتمد على اللغة التي يتحدث بها الشخص ويقرأها ويكتبها. تتم معالجة المعلومات النصية في اللغات المختلفة بشكل مختلف عن طريق الدماغ، وبعض أنظمة التهجئة أسهل في المعالجة من غيرها. على سبيل المثال، في اللغة الروسية، يتطابق النص المكتوب بشكل أو بآخر مع أصوات اللغة المنطوقة، لكن اللغات الفرنسية أو الإنجليزية أو الدنماركية أكثر تعقيدًا بكثير، مما يجعل من الصعب جدًا على الأطفال تعلم القراءة. ونتيجة لذلك، في البلدان التي لديها مثل هذه اللغات، يكون عدد الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات فهم النص أعلى. في القطب المقابل، على سبيل المثال، اللغة الفنلندية، حيث يتوافق كل صوت كلام تقريبًا مع حرف أو زوج من الحروف.

"هناك ما يسمى بالعمر الحرج لاكتساب اللغة: بالفعل في سن 6-7 سنوات، تبدأ مرونة الجهاز العصبي في الانخفاض"

في بعض الحالات، يمكن تفسير مشاكل القراءة من حيث نقص الانتباه. وبعض الناس ببساطة لم يتعلموا القراءة حقًا لأنهم لم يكرسون الوقت الكافي لها. وبطبيعة الحال، يمكن إلقاء اللوم على الإنترنت والتلفزيون في الكثير من هذه الأمور. لكن إذا أخذوا وقت الطفل ببساطة، ولم يكن لديه الوقت لتعلم القراءة والكتابة والحساب، فهل من الضروري البحث عن تفسير طبي؟ لا أفترض أن أقول هذا. قبل مائة عام، قبل ظهور هذه التقنيات، لم يكن معظم سكان العالم قادرين على القراءة أو الكتابة. كم كان عدد الأميين وظيفياً آنذاك، وما نسبة أسباب هذه الحالة؟ ليس من المعروف على وجه اليقين. من المعروف فقط أن عسر القراءة قد لوحظ حتى قبل ظهور تقنيات المعلومات الحديثة - وقد تم أول وصف علمي له في القرن التاسع عشر. يتم تحديد جزء على الأقل من الاضطراب وراثيًا.

إن التغيرات التي أحدثتها التكنولوجيا الحديثة هي تغيرات العقود الماضية. ومع ذلك، فهي لا تحدث من تلقاء نفسها، بل في سياق تغيير عام في حياة الناس. لا يقتصر الأمر على أننا نشاهد المزيد من التلفاز، بل نقرأ أقل. بدون ممارسة، تختفي أي مهارة أو لا تتطور. أعتقد أن هناك تأثيرات غير مباشرة للتلفزيون والإنترنت على كفاءة القراءة، لكنني لا أقول إنها ضارة بالقدرة على القراءة في حد ذاتها. شيء آخر هو أنه لا توجد دائمًا تعليقات كاملة على الإنترنت: هنا يكتبون مع وجود أخطاء ويستخدمون أسلوبًا مبسطًا ومفردات عامية. يتم تسجيل النماذج المبسطة غير الصحيحة ولم يعد يُنظر إليها على أنها خطأ.

لسوء الحظ، في حالتنا، ليس فقط الوقت في اليوم الذي يمكن تكريسه لتطوير معرفة القراءة والكتابة محدود، ولكن أيضًا وقت الحياة. هناك ما يسمى بالعمر الحرج لاكتساب اللغة: بالفعل في سن 6-7 سنوات، تبدأ مرونة الجهاز العصبي في الانخفاض، وهذا يؤثر على القدرة على تطوير المهارات المعرفية - في المقام الأول، على ما يبدو، اللغة. مثل اللغة المنطوقة، تعد القراءة مهارة معقدة للغاية: فنحن في الأساس نربط مجموعة عشوائية إلى حد ما من الخطوط والدوائر بالأصوات والكلمات والمعنى، ونجمعها جميعًا في جمل ونحاول فهم المعنى العام للنص. على الرغم من البساطة الواضحة لهذه المهارة، إلا أن القراءة تتطلب الكثير من الجهد من الدماغ، والعمل المنسق لملايين الخلايا العصبية والشبكات العصبية في مجموعة متنوعة من المجالات. إذا فاتنا اللحظة التي يكون فيها الدماغ أكثر مرونة، وقادر على إنشاء اتصالات جديدة وبناء تمثيلات جديدة للمعلومات، فسيكون من الصعب عليه القيام بذلك في المستقبل. ولهذا السبب عندما ينشغل الطفل بالرسوم المتحركة أو ألعاب الكمبيوتر بدلاً من الكتب، فمن المحتمل أن يفقد فرصة سيكون من الصعب أو حتى المستحيل تعويضها فيما بعد.

"الأمية تأتي عادة من الأسرة"

فيرا تشودينوفا،

نائب رئيس جمعية القراءة الروسية، نائب رئيس لجنة البحث "علم اجتماع الطفولة" التابعة للجمعية الروسية لعلماء الاجتماع، مرشح العلوم التربوية

الأمية الوظيفية - عدم القدرة على العيش في المجتمع الحديث - هي في المقام الأول عدم القدرة على القراءة والكتابة والعد بشكل جيد. تعتبر الأمية ذات صلة بالمجتمع لأنه لكي تتعلم وتتكيف بشكل مناسب مع الحياة في عالم متغير (تعلم مهنة جديدة، على سبيل المثال)، يجب أن تكون قادرًا على القراءة. ومع مرور الوقت، تمت إضافة محو الأمية الرقمية إلى القراءة والكتابة والحساب: القدرة على العمل على جهاز كمبيوتر واستخدام المعلومات والشبكات المركبة. هذه هي المهارات الأساسية الآن. ومع ذلك، فإن المصطلح نفسه - "الأمية الوظيفية" - يتوسع باستمرار. بعد كل شيء، يتطلب العيش في المجتمع الحديث بالفعل أنواعًا اقتصادية وقانونية وأنواعًا أخرى من معرفة القراءة والكتابة.

الأخطاء في عملية التدريس من حيث الأمية الوظيفية لا تلعب دوراً كبيراً: المشكلة في النظام التعليمي ككل. بالطبع هناك معلمون في المدارس أداء أطفالهم أفضل أو أسوأ من غيرهم، لكن هذا ليس سؤالاً لهم. في بعض البلدان - في فنلندا، على سبيل المثال - يتم تعديل مهارات وقدرات القراءة بشكل خاص حتى يتمكن تلاميذ المدارس من تصحيح عيوبهم والبدء في القراءة بشكل جيد - وبالتالي البدء في الدراسة. وبالنسبة للبالغين الأصحاء، لدى العديد من البلدان برامج تدريب خاصة لتحسين القراءة ومحو الأمية الحاسوبية. فالأشخاص المتعلمون قادرون على التفكير النقدي واختيار معلومات أكثر دقة وموثوقية من مصادر مختلفة الأنواع، أما الأميون فهم ليسوا كذلك.

"الأشخاص المتعلمون في روسيا هم أكثر عرضة للبقاء عاطلين عن العمل"

أوليغ بودولسكي

رئيس مجموعة "تصميم التعلم وتنمية الكفاءات" في معهد التربية بالجامعة الوطنية للأبحاث المدرسة العليا للاقتصاد

في عام 2013، تم نشر نتائج أول دراسة PIAAC (برنامج التقييم الدولي لكفاءات البالغين) حول الكفاءات الرئيسية للسكان البالغين. وحضر المؤتمر دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) والدول الشريكة، بما في ذلك روسيا. يبحث تقرير دولي من هذه الدراسة بالتفصيل الأسباب المحتملة لانخفاض معدلات معرفة القراءة والكتابة في مختلف البلدان. وقد لوحظت أعلى النتائج في معرفة القراءة والكتابة في اليابان وبلجيكا وفنلندا وهولندا. وفي هذه البلدان، بشكل عام، تكون إنجازات البالغين وفقا لنتائج البحوث مرتفعة، وهناك عدد قليل من الأشخاص الذين لديهم مستوى منخفض من المعرفة الوظيفية. هناك فرضية مفادها أن هذا يرجع إلى الجودة العالية للتعليم المدرسي، من ناحية، والمستوى العالي من الضمانات الاجتماعية، من ناحية أخرى: كثير من الناس لديهم إمكانية الوصول إلى التعليم الجيد. في هذه البلدان، يرتبط مستوى معرفة القراءة والكتابة لدى الشخص بشكل ضعيف بمستوى تعليم والديه. من ناحية أخرى، كان أفراد الجمهور مندهشين إلى حد ما من أنه في البلدان المتقدمة اقتصاديًا مثل الولايات المتحدة وبريطانيا العظمى، تبين أن حوالي ثلث إجمالي السكان البالغين الذين شملهم الاستطلاع لديهم مستويات منخفضة من المعرفة الوظيفية. غالبًا ما يكون هؤلاء أشخاصًا لديهم مستوى تعليمي غير كافٍ وأطفال لأبوين ذوي مستوى تعليمي منخفض. لأنه في الواقع، لا يستطيع الجميع الوصول إلى التعليم الجيد.

في روسيا، تم العثور على مستوى متوسط ​​(مقارنة بدول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية) لمعرفة القراءة والكتابة بين البالغين، في حين أن انتشار النتائج صغير: هناك عدد قليل من الأشخاص الذين لديهم مستوى منخفض للغاية من معرفة القراءة والكتابة، ولكن هناك أيضًا عدد قليل من الأشخاص الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من المعرفة. معرفة القراءة والكتابة. كما كتب الكلاسيكي، "لقد تعلمنا جميعًا القليل، شيئًا ما وبطريقة ما..."، وهذا، على ما يبدو، يكفي لإظهار النتائج المتوسطة.

لم تكن نتائج الدراسة الدولية تهدف بشكل مباشر إلى معرفة من هو الأكثر ذكاءً: المديرون أم مرؤوسوهم، لكنها تمكنت من تحديد بعض الحقائق المثيرة للاهتمام. تظهر النتائج أن المديرين في روسيا أكثر معرفة بالقراءة والكتابة من العمال، وأكثر معرفة بالقراءة والكتابة من المتخصصين الحاصلين على تعليم عالٍ. ليس كثيرا، ولكن لا يزال. لذا، يمكننا أن ننام بسلام: فرؤسائنا هم أشخاص "متعلمون" بمعنى ما. في بلدان أخرى (على سبيل المثال، في جمهورية التشيك، في المملكة المتحدة) كان هناك ميل إلى أن بعض المتخصصين الحاصلين على التعليم العالي لا يزالون أكثر معرفة بالقراءة والكتابة من المديرين. كما نعلم، قد يكسب المتخصصون الجيدون أكثر من مديريهم.

ومع ذلك، فإن الأشخاص المتعلمين في روسيا هم أكثر عرضة للبطالة من متوسط ​​منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. ولكن ربما يتعلق الأمر بقدرات سوق العمل، الذي ينبغي أن يجذب ويستخدم الإمكانات والمهارات والكفاءات الوطنية للسكان البالغين في الاتجاه الصحيح.

"الأشخاص الذين يتمتعون بمستويات أعلى من معرفة القراءة والكتابة هم أكثر نجاحًا في حل ما يسمى بالمشكلات في البيئات الغنية بالتكنولوجيا."

يظهر أعلى مستوى من الكفاءة في روسيا اليوم من قبل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 45-49 عامًا، وإذا تحدثنا عن نتائج الدراسة، فهناك مجموعة متنوعة من الأسباب المحتملة. أبسطها هو ميزات عينة دراسة PIAAC. إنها تمثل البلد ككل، ولكن لم يكن هناك هدف لجعل كل فئة عمرية ممثلة (على سبيل المثال، كل فترة خمس سنوات من 16 إلى 65 عامًا، من أجل مقارنة الأشخاص من مختلف الأعمار). في الوقت نفسه، نظرًا لأن هذه الصورة نموذجية فقط بالنسبة لبلدنا وأيضًا، على سبيل المثال، بالنسبة لسلوفاكيا (في بلدان أخرى، لوحظ أعلى مستوى من الكفاءة في المتوسط ​​بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 35 عامًا)، فهناك افتراض أن الأشخاص الذين كانوا في ذلك الوقت تراوحت أعمارهم بين 45 و 49 عامًا وحصلوا على أعلى مستوى من التعليم الجيد خلال السنوات السوفيتية. ولكن مرة أخرى، تتطلب هذه الفرضية اختبارات جادة.

وبطبيعة الحال، هناك طرق لتقليل مستوى الأمية الوظيفية. لدى العديد من البلدان برامج لتحسين معرفة القراءة والكتابة لدى البالغين: برامج التعليم المستمر والتطوير المختلفة، والدورات التدريبية المتقدمة. تم بناء العديد منها بطريقة غير رسمية. لقد أثبتت بالفعل أنظمة كاملة للحفاظ على المستوى المطلوب من معرفة القراءة والكتابة للبالغين، العاملة في كندا وبريطانيا العظمى ودول أخرى حيث تحظى هذه القضايا بالاهتمام الواجب، فعاليتها.

لا يمكن الإجابة بشكل لا لبس فيه على مسألة ما إذا كان التعرض المفرط لأجهزة الكمبيوتر والتلفزيون له تأثير على تطوير كفاءات القراءة والرياضيات المنخفضة. لم يتم إجراء دراسات واسعة النطاق حول معرفة القراءة والكتابة لدى البالغين عندما لم يكن لدى الناس بعد أجهزة تلفزيون في منازلهم، وحتى أقل من ذلك، أجهزة كمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن نفهم ما يعنيه "الشغف المفرط لأجهزة الكمبيوتر" - إذا كنا نتحدث عن استخدام الكمبيوتر لحل المشكلات المهنية، فإن الوضع هو العكس تمامًا: اليوم، من حيث المبدأ، لا يمكنك الاستغناء عن مستوى معين معرفة القراءة والكتابة ومحو الأمية الرياضية، والعمل معهم هو مفتاح الكمبيوتر. تم العثور على علاقة مماثلة في الدراسة: الأشخاص الذين لديهم مستويات أعلى من معرفة القراءة والكتابة هم أكثر نجاحًا في حل ما يسمى بالمشكلات في بيئة غنية بالتكنولوجيا. إذا كنا نتحدث عن كيفية تأثر معرفة القراءة والكتابة بالمشاهدة المفرطة للتلفزيون، واستخدام الإنترنت وألعاب الكمبيوتر، فمن الصعب استخلاص أي استنتاجات شاملة. من المنطقي إجراء دراسة منفصلة ومعرفة كيف، على سبيل المثال، مقدار الوقت الذي يلعب فيه شخص بالغ الألعاب عبر الإنترنت أو يشاهد المسلسلات الكوميدية يرتبط بمحو الأمية القراءة. عندها سيكون من الممكن الإجابة على هذا السؤال بشكل أكثر دقة.

هل للأمية أضرار ملموسة وملموسة، أم أن ضررها يقتصر على العلامات ودموع الأطفال التي تذرف على الدفاتر المسطرة؟ يروي مؤلف المقال كيف أن أخطاء الكلام لا تفسد لغتنا فحسب، بل تفسد حياتنا أيضًا.

الأمية تكلف المال

زوجي لا يشتري اللحوم أبدًا إذا رأى أن بطاقة السعر معلقة بجوار قطعة لحم الخنزير مكتوب عليها: كربونات.

هل تقول أن هذا انتقائي غير مناسب؟ لا على الإطلاق، هناك حساب عميق في مثل هذا السلوك. الكربونات هي ملح حمض الكربونيك، والقطعة المخبوزة من لحم الخنزير هي كربونات. إذا احتار البائع في الأسماء، فهذا يعني أنه لا يفهم ما يبيعه. لماذا يخاطر المشتري بالاتصال بمثل هذا البائع؟

على سبيل المثال، الكلمة تطردني من أي منتج أو خدمة نشاط(في الاسم الروسي نشاطلا يشكل صيغة الجمع. نشاط- هذه ورقة تتبع من اللغة الإنجليزية). وأنا متأكد من أن كل شخص لديه قائمة خاصة به من الكلمات القبيحة التي تصبح سببًا لرفض الشراء. ومن المؤسف أن البائع لا يعرف عن هذا أو لا يريد أن يعرف، بعناد لا يرى أي خطيئة في الأخطاء.

كلما ارتفع مستوى تعليم جمهورك المستهدف، كلما زاد احتمال أن تكون أخطاء الكلام قاتلة لمبيعاتك - سوف يبتعد المشترون عنك.

فقدان ماء الوجه

يولي المجتمع اهتمامًا كبيرًا لكيفية حديث الشخصيات العامة. وفي بعض الأحيان يصبح هذا الاهتمام مفاجأة غير سارة للإنسان، خاصة إذا كان مهملاً بجودة كلامه.

ومن ثم فإن الأمية التي لم يلاحظها الإنسان من قبل والتي من المفترض أنها لم تزعجه من قبل، تصبح سببًا لانعدام ثقة الجمهور وفقدانًا كاملاً لماء الوجه، كما يقول اليابانيون.

ويمكن توضيح هذا الاستنتاج من خلال خطاب الحاكم السابق لمنطقة ليبيتسك، والذي انتشر مؤخرًا عبر الإنترنت في غضون يومين. حاول مسؤول رفيع المستوى التحدث علنًا عن رفع سن التقاعد، لكنه لم يتمكن حرفيًا من ربط كلمتين (لقد خلط الحالات وشوه القواعد النحوية) أن فكرته، مهما كانت في البداية، لم يتم الكشف عنها للجمهور أبدًا.

وبالطبع، فإن الأشخاص الذين شاهدوا هذا الخطاب ناقشوا بحماس "بلاغة" الحاكم. لكنهم طرحوا أيضًا سؤالاً غير سار: كيف يمكن لمثل هذا الشخص أن يشغل مثل هذا المنصب الرفيع؟ وتبين أن هذا التحول في الرأي العام هو الثمن الذي يجب دفعه مقابل ربط اللسان.

من العلامات التعبيرية لانخفاض مستوى إتقان اللغة عدم القدرة على التمييز بين أنماط الكلام. إذا تحدث شخص ما مع المدمنين على الكحول بنفس الطريقة التي يتحدث بها مع الأكاديميين، ومع الأكاديميين بنفس الطريقة كما هو الحال مع المدمنين على الكحول، فإن تواصله على الأقل غير فعال. ولكن إذا كان هذا الشخص غير قادر من حيث المبدأ على التبديل بين الأنماط، فسوف يتعرض للعار عاجلاً أم آجلاً

وهكذا، وبفضل الإنترنت، أصبح خطاب رئيس لجنة الثقافة (!) بالجمعية التشريعية لإقليم كراسنويارسك، والذي دعت فيه النائبة زميلها إلى "مراقبة السوق"، معروفًا على نطاق واسع. تسببت اللغة الإجرامية للمسؤول في فضيحة، وهذا المثال الصارخ يسلط الضوء فقط على ما أصبح شائعا: في الاتصالات التجارية، غالبا ما تستخدم التعبيرات العامية والعامية، على الرغم من أن كليهما خارج حدود اللغة الأدبية.

وبطبيعة الحال، فإن "مجموعة المخاطر" اللغوية ليست فقط المسؤولين الحكوميين، ولكن أي شخصيات عامة. وهكذا، مع تطور التعليم عبر الإنترنت، أصبح لدينا العديد من المعلمين في مختلف التخصصات. للأسف، إذا كان هؤلاء الناس يهتمون بالسعي وراء الشعبية ماذايقولون أنهم غير مهتمين بالسؤال، كيفيقولون. لكن بالنسبة للمستمع الثاني أهم بكثير من الأول! ويمكن لتأكيد واحد تم وضعه بشكل غير صحيح أن يبطل سلطة المعلم بأكملها.

اللكنات ليست سيئة للغاية؛ إذا حددت لنفسك هدفًا، فليس من الصعب تصحيحها؛ لكن وجود موظفي المكاتب في كل مكان يمثل كارثة حقيقية. إن اللغة البيروقراطية الخرقاء التي تحتوي على العديد من الأسماء اللفظية هي نفس علامة الكلام الأمي مثل الأخطاء الإملائية وعلامات الترقيم. ما هو أول شيء سيء في العمل الكتابي؟ لأنه من المستحيل فهم المتحدث. وإذا قمت أيضًا بحشو خطابك بالقروض الأجنبية...

أتذكر أحد المعلمين الشباب عبر الإنترنت وهو يحاول شرح ماهية صورة الغلاف على صفحة الفيسبوك. "الغلاف عبارة عن فتحة مرئية كبيرة"، هذا ما قاله حرفيًا. هذه ليست حتى لغة روسية مبسطة، إنها عجز كامل في الكلام يمكن أن يخيف إلى الأبد أولئك الذين يريدون التعلم.

أين يلقون خطابًا كفؤًا؟

عادة في المدرسة. ولكن ليس كل الطلاب يتقنون معرفة القراءة والكتابة باللغة الروسية بسهولة، لذلك غالبًا ما يصبحون ضحايا وباعة متجولين لوهم خطير، يرتدون شيئًا مثل الكلمات التالية: "سأنهي دراستي، وأذهب إلى الاقتصاد ( الفيزيائية والرياضية والقانونية وما إلى ذلك)، ولا مزيد من التهجئة!

عندما يتبين أن هناك حاجة إلى معرفة القراءة والكتابة باللغة الروسية طوال حياة البالغين (من كان يظن؟)، يتم استخدام حجة جديدة: "أنا لست عالمًا في اللغة ولا أحتاج إلى الكتابة والتحدث بشكل صحيح!"

للأسف، سواء كنت عالم فقه اللغة أم لا، فإن أخطائك، وحرج الكلام، والإنشاءات غير الصحيحة ستظل ملحوظة من قبل الآخرين، لذلك من الأفضل عدم بدء محادثات سخيفة حول حقيقة أنك لم تدرس في قسم فقه اللغة.

أو ربما هو مرض؟

منذ أن بدأت المصطلحات تستخدم على نطاق واسع في روسيا عسر القراءةو خلل الكتابةتنفس العديد من تلاميذ المدارس (والبالغين أيضًا) الصعداء. أنت الآن لست أحمقاً يتهجى كلمة بقرة بحرف Y، بل أنت مريض، ولديك مرض اسمه جميل.

تشير المقالات المطمئنة إلى عدد الأشخاص الناجحين في العالم الذين يعانون من عسر القراءة - بما في ذلك، على سبيل المثال، ستيفن سبيلبرغ. ولكن، لنكن صادقين، لم يكن عسر القراءة هو ما جعل ستيفن سبيلبرج مخرجًا مشهورًا. من الأرجح أن عدم القدرة على القراءة والكتابة بشكل طبيعي أعاقته بشكل خطير، وإذا كان من الممكن أن يصبح أي مشهور يعاني من عسر القراءة مثالًا تحفيزيًا ممتازًا من حيث التغلب على عيوبه، فإن الاعتماد على أوجه القصور نفسها أمر غريب على الأقل

لا تدع نفسك مفتونًا بالأسماء الجميلة. ليس من المهم جدًا سبب كتابتك للأخطاء وقراءة مقطع لفظي. شيء آخر مهم: ماذا تفعل حيال ذلك الآن؟

كيفية تحسين محو الأمية الخاص بك؟

إقرأ كثيرا.ليس مرة واحدة في الأسبوع، بل كل يوم. عندما نقرأ، نتذكر الصورة المرئية للكلمة ونصبح أكثر معرفة بالقراءة والكتابة، حتى لو لم نعرف القواعد. قد لا تتمكن من شرح سبب كتابتها "للفعل" وليس "للإنشاء"، ولكن الشكل الصحيح الوحيد للكلمة مطبوع الآن في ذاكرتك، ولن ترتكب أي أخطاء.

إعطاء الأفضلية للأدب الكلاسيكي.سوف يصحح أسلوبك ويثري مفرداتك ويعطيك فكرة عن مدى ملاءمة الكلمات والتركيبات المختلفة في المواقف المختلفة.

اكتب الإملاءات.اطلب من أحبائك إملاء النصوص عليك بانتظام، ويفضل أن تكون كلاسيكية. سيتم الكشف على الفور عن العديد من نقاط الضعف في كتابتك، وسوف تفهم على الأقل ما تحتاج إلى العمل عليه.

ابحث عن عالم فقه لغوي جيد يعلمك اللغة الروسية.مع المرشد، يكون من الأسهل، أولاً، صياغة المشكلة بشكل صحيح، وثانيًا، حلها بفعالية.

في النهاية، إذا لم يكن هناك مثل هؤلاء المتخصصين في بيئتك، أو إذا كان وضعك الاجتماعي يمنعك من البحث بشكل علني عن مثل هذا المرشد، ابحث عن مجتمعات على الإنترنت مخصصة لتصحيح الكلام. إن قراءة المواد التعليمية القصيرة في مثل هذه المجتمعات قد لا تحل جميع مشاكل القراءة والكتابة لديك، ولكنها على الأقل توجهك في الاتجاه الصحيح نحو حلها.