சந்தைப்படுத்தலில் 3 தயாரிப்பு நிலைகள். சந்தைப்படுத்துதலில் தயாரிப்பு புரிதலின் மூன்று நிலைகள். தயாரிப்பு வாழ்க்கை சுழற்சி

தயாரிப்பு மூன்று நிலைகள் உள்ளன: வடிவமைப்பு மூலம் தயாரிப்பு, உண்மையான செயல்திறன் உள்ள தயாரிப்பு மற்றும் வலுவூட்டல் கொண்ட தயாரிப்பு.

1. வடிவமைப்பு மூலம் தயாரிப்பு - ஒட்டுமொத்த பொருளின் கருத்தின் கரு. இந்த நிலையில், அவர்கள் கேள்விக்கு பதிலளிக்கிறார்கள்: வாங்குபவர் உண்மையில் என்ன வாங்குவார்? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, சாராம்சத்தில், எந்தவொரு தயாரிப்பும் ஒரு சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான தொகுக்கப்பட்ட சேவையாகும். எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட விட்டம் கொண்ட பயிற்சிகளை வாங்குவதில்லை, ஆனால் அதே விட்டம் கொண்ட துளைகள். எனவே, சந்தை உருவத்தின் பணி, எந்தவொரு பொருளின் பின்னால் மறைந்திருக்கும் தேவைகளை வெளிப்படுத்துவதும், இந்த தயாரிப்பின் பண்புகளை அல்ல, ஆனால் அதிலிருந்து கிடைக்கும் நன்மைகளை விற்பனை செய்வதும் ஆகும்.

2. டெவலப்பர் திட்டத்தின்படி தயாரிப்பை உண்மையான செயல்திறனில் தயாரிப்பாக மாற்ற வேண்டும். உதட்டுச்சாயம், கணினிகள் போன்றவை. இவை அனைத்தும் உண்மையான தயாரிப்புகள். ஒரு உண்மையான தயாரிப்பு ஐந்து குணாதிசயங்களைக் கொண்டிருக்கலாம்: தரம், பண்புகள், தோற்றம், பிராண்ட் பெயர் மற்றும் பேக்கேஜிங்.

3. இறுதியாக, டெவலப்பர் கூடுதல் சேவைகள் மற்றும் பலன்களை (டெலிவரி மற்றும் கிரெடிட், நிறுவல், விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை, உத்தரவாதங்கள்) வழங்கலாம். கணினியை நாம் கருத்தில் கொண்டால், அறிவுறுத்தல்கள், வேலை திட்டங்கள், விநியோக சேவைகள், நிரலாக்கம், பழுதுபார்ப்பு, உத்தரவாதங்கள் போன்றவை ஒரு தயாரிப்புக்கான வலுவூட்டலாக செயல்படுகின்றன.

சந்தைப்படுத்தல் அடிப்படையில் பொருட்களின் வகைப்பாடு.

தயாரிப்பு குழுக்கள்:

1. நீடித்த பொருட்கள் - மீண்டும் மீண்டும் பயன்படுத்துவதைத் தாங்கும்;
2. நீடித்து நிலைக்காத பொருட்கள் - ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட சுழற்சிகளில் நுகரப்படும்;
3. சேவைகள்.

நுகர்வோர் பொருட்களின் வகைப்பாடு:

1. நுகர்வோர் பொருட்கள்: தயக்கம் மற்றும் ஒப்பீடு இல்லாமல் வாங்கப்பட்டது;

அடிப்படை அன்றாட பொருட்கள் - பற்பசை, கெட்ச்அப்;

பொருட்களை வாங்கும் உந்துதல் - பத்திரிகை, சூயிங் கம்;

அவசர வழக்குகளுக்கான பொருட்கள் - குடைகள், மண்வெட்டிகள்.

2. முன் தேர்வு தயாரிப்புகள்: வாங்குவதற்கு முன் விருப்பங்கள் ஒப்பிடப்படுகின்றன:

ஒத்த - அதே தரம், வெவ்வேறு விலைகள்;

வேறுபட்டது - பரந்த வரம்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

3. சிறப்பு தேவை பொருட்கள்: தனித்துவமான பண்புகள் மற்றும் பிராண்ட் விருப்பத்தேர்வுகள் உள்ளன, ஒப்பிட வேண்டாம்;

4. செயலற்ற தேவைக்கான பொருட்கள்: அவற்றை வாங்குவது பற்றி அவர்கள் சிந்திக்க மாட்டார்கள் (ஆயுள் காப்பீடு, கலைக்களஞ்சியங்கள்). அவர்களுக்கு தனிப்பட்ட விற்பனை தேவை.

பொருட்களின் நுகர்வோர் பண்புகள்:

1. சமூக நோக்கத்தின் பண்புகள்: நுகர்வோரின் பொருட்களுக்கான தேவை, நுகர்வுக்கான கடன் மற்றும் சமூக விதிமுறைகளைப் பொறுத்தது. கூடுதலாக, பருவத்தில், பாணி மற்றும் ஃபேஷன்.
2. செயல்பாட்டு பண்புகள்: வாங்குபவரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் திறன். அவை மூன்று குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன:

முக்கிய செயல்பாட்டின் செயல்திறனில் சிறந்து விளங்கும் குறிகாட்டிகள் - நுகர்வு நன்மை விளைவு (தரம் மற்றும் அளவு குறிகாட்டிகள்);

உலகளாவிய குறிகாட்டிகள் - பொருட்களின் பயன்பாட்டின் வரம்பின் அகலம்;

துணை செயல்பாடுகளின் செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் - போக்குவரத்து, சேமிப்பு, பராமரிப்பு மற்றும் பழுதுபார்க்கும் போது பொருட்களின் பண்புகள்.

1. நுகர்வில் ஒரு பொருளின் நம்பகத்தன்மை: ஒரு தயாரிப்பு அதன் சேவை வாழ்க்கையில் அதன் செயல்பாடுகளை முழுமையாகச் செய்யும் திறன். நம்பகத்தன்மை குறிகாட்டிகளின் குழுக்கள்:

நம்பகத்தன்மை - சேவை வாழ்க்கை அல்லது இயக்க நேரத்தில் செயல்திறனை தொடர்ந்து பராமரிக்கும் திறன்;

ஆயுள் குறிகாட்டிகள் - சேவை வாழ்க்கை மற்றும் வளம்;

பராமரிப்பு - சாத்தியமான சேதம் மற்றும் தோல்விகளைக் கண்டறிந்து அகற்றும் ஒரு பொருளின் திறன். இது பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படும் கூறுகளின் ஒருங்கிணைப்பைப் பொறுத்தது.

நிலைத்தன்மை - சேமிப்பு அல்லது போக்குவரத்துக்குப் பிறகு (நாட்களில், முதலியன) செயல்திறனைப் பராமரிக்கும் திறன். உத்தரவாதக் காலத்தைத் தீர்மானிப்பதற்கு முக்கியமானது.

1. பணிச்சூழலியல் பண்புகள்: "மனிதன் - தயாரிப்பு - சூழல்" அமைப்பில் அனைத்து நிலைகளிலும் தயாரிப்பு செயல்பாட்டின் வசதி மற்றும் ஆறுதல்.

பணிச்சூழலியல் பண்புகளின் குறிகாட்டிகளின் குழுக்கள்:

சுகாதாரமானது - செயல்பாட்டின் போது ஒரு நபரின் மீது உற்பத்தியின் தாக்கம்: ஒளி, தூசி, வெப்பநிலை, ஈரப்பதம், ஹைக்ரோஸ்கோபிசிட்டி, சத்தம், அதிர்வு, தயாரிப்பை சுத்தமாக வைத்திருக்கும் திறன்.

ஆந்த்ரோபோமெட்ரிக் - மனித உடலின் வடிவம் மற்றும் வெகுஜனத்திற்கான தயாரிப்பு மற்றும் அதன் கூறுகளின் கடித தொடர்பு: அளவு, எடை.

உடலியல் மற்றும் மனோதத்துவம் - ஒரு நபரின் சக்தி, வேகம், ஆற்றல், காட்சி, சுவை, ஒலி, சுவை மற்றும் ஆல்ஃபாக்டரி திறன்களுக்கு தயாரிப்புகளின் கடித தொடர்பு.

உளவியல் - ஒரு நபரின் இருக்கும் மற்றும் வளர்ந்து வரும் திறன்களுக்கு தயாரிப்பு கடிதம், அதாவது. அவரது கருத்து, சிந்தனை மற்றும் நினைவகம்.

1. அழகியல் பண்புகள்: ஒரு பொருளின் சமூக-கலாச்சார முக்கியத்துவத்தை வெளிப்படுத்தும் திறன், உள்ளடக்கம், நடை, ஃபேஷன், சூழல், விகிதாசாரம் போன்றவற்றுக்கு வடிவம் இணக்கம் போன்ற மனிதனால் உணரப்பட்ட அறிகுறிகளில் பயன் மற்றும் முழுமையின் அளவு.
2. சுற்றுச்சூழல் பண்புகள்: சேமிப்பு, போக்குவரத்து மற்றும் நுகர்வு ஆகியவற்றின் போது சுற்றுச்சூழலில் உற்பத்தியின் தீங்கு விளைவிக்கும் அல்லது நன்மை பயக்கும் விளைவுகளின் நிலை.
3. நுகர்வு பாதுகாப்பு: தயாரிப்பைப் பயன்படுத்துவதன் பாதுகாப்பை வகைப்படுத்துகிறது. பாதுகாப்பு வகைகள்: மின், இரசாயன, இயந்திர, தீ, உயிரியல், வாகனங்கள்.

பொருளாதார பண்புகள்: பொருட்கள் மற்றும் எரிபொருள் மற்றும் ஆற்றல் உருவாக்க பொருள் நுகர்வு - நுகர்வு செயல்பாட்டில்.

3. பணி

அகநிலை வகைகள் மற்றும் தரம் மற்றும் விலையின் அகநிலை வகைகளுக்கு இடையே உள்ள முரண்பாடுகளை விளக்குங்கள். எந்த சந்தர்ப்பங்களில் நுகர்வோர்: அவர் வாங்குவதில் அதிருப்தி அடைகிறார்; இந்த நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளின் ரசிகரா?

கேள்வியின் வார்த்தைகளில், தரம் மற்றும் விலை (இன்னும் துல்லியமாக, விலையை செலுத்த விருப்பம்) போன்ற பிரிவுகள் அகநிலை என்று சரியாகக் குறிப்பிடப்பட்டது. வாங்குதலில் அதிருப்தி உணர்வு மற்றும் இந்த நிறுவனத்தின் பொருட்களுக்கான அர்ப்பணிப்பு உணர்வு ஆகியவை அகநிலை. இந்த வகைகளையும் அவற்றுக்கிடையேயான உறவுகளையும் இன்னும் விரிவாக விவரிப்போம்.

ஒரு பொருளின் (சேவை) முக்கிய வரையறுக்கும் பண்பு, உங்களுக்குத் தெரியும், விலை 1 ஆகும். பல்வேறு பொருட்களை (சேவைகள்) வாங்குபவராக செயல்படுவதால், அதிக நுகர்வோர் சொத்துக்கள் என்பது பொருட்களின் (சேவைகள்) அதிக விலை என்று நாங்கள் நம்புகிறோம் - இது விலை / தர வகைகளின் அகநிலை விகிதத்தின் மையமாகும். இந்த விகிதத்தில், நுகர்வோர் ஒரு வரையறுக்கப்பட்ட, குறைந்தபட்ச விலைக்கு அதிகபட்ச தரத்தைப் பெற முயற்சிப்பது பொதுவானது. இது எப்போதும் சாத்தியமில்லை என்பதை உணர்ந்து, நுகர்வோர் சில உகந்த விலை/தர விகிதத்திற்காக பாடுபடுகிறார், மேலும் பிந்தையவற்றுக்கு தீங்கு விளைவிக்கக் கூடாது.

எனவே, அகநிலை தர வகைகளுக்கும் அகநிலை விலை வகைகளுக்கும் இடையிலான முரண்பாடு 2ஐச் சார்ந்துள்ளது:

1. பொருட்களின் உணர்விற்கான தயார்நிலையின் அளவு;
2. தயாரிப்புக்கான உறவு.

இதை விளக்குவோம்.

1) விலை மற்றும் தரத்தின் அகநிலை வகைகளுக்கு இடையிலான முரண்பாடு, பொருட்களை உணர வாங்குபவரின் தயார்நிலையின் அளவால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. எந்த நேரத்திலும், மக்கள் வாங்குவதற்கு பல்வேறு அளவுகளில் தயாராக உள்ளனர். சிலருக்கு முற்றிலும் தெரியாது
தயாரிப்பு - இந்த விஷயத்தில் தரம் மற்றும் விலையின் அகநிலை வகைகளுக்கு இடையிலான முரண்பாட்டைப் பற்றி பேசுவதில் அர்த்தமில்லை. பிற வாங்குபவர்களுக்கு தயாரிப்பு (சேவை) பற்றி தெரிவிக்கப்படலாம், ஆனால் விலை / தர விகிதத்தை போதுமான அளவு மதிப்பிடுவதற்கு போதுமானதாக இல்லை; இந்த வகை வாங்குபவர்கள் ஒரு பொருளின் எந்த விலையும் விலை உயர்ந்தது என்று நம்புகிறார்கள் வாங்குபவர் குறைந்தபட்ச விலைக்கு அதிகபட்ச தரத்தைப் பெற முற்படுகிறார், ஆனால் தயாரிப்பின் தகுதிகள் தெரியாது.

மூன்றாவது வகை வாங்குபவர்கள் பொருளின் பண்புகளை அறிந்திருக்கிறார்கள், ஆனால் தயாரிப்பில் ஆர்வம் (தேவை) இல்லை; இந்த வகை வாங்குபவர்களுக்கு, தரம் மற்றும் விலையின் அகநிலை வகைகளுக்கு இடையிலான முக்கிய முரண்பாடு முந்தைய வகை வாங்குபவர்களைப் போலவே உள்ளது.

நான்காவது வகை வாங்குபவர்கள் - தயாரிப்பில் ஆர்வம்; இந்த வகை வாங்குபவருக்கு பொருட்களின் தரம் குறித்த போதுமான யோசனை உள்ளது, ஆனால் வாங்கும் நேரத்தில் வாங்குபவருக்கு போதுமான பணம் இல்லை என்ற உண்மையின் காரணமாக தரம் மற்றும் விலை வகைகளுக்கு இடையிலான முரண்பாடு ஏற்படலாம். ஐந்தாவது வகை வாங்குபவர்கள், வழங்கப்படும் விலைக்கு ஒரு பொருளை (சேவையை) வாங்க நினைப்பவர்கள்; ஒரு விதியாக, இந்த வாங்குபவர்களுக்கு விலை மற்றும் தரத்தின் அகநிலை வகைகளுக்கு இடையே இனி முரண்பாடு இல்லை, இல்லையெனில் இந்த வாங்குபவர்கள் மூன்றாவது அல்லது நான்காவது வகையைச் சேர்ந்தவர்கள்.

2) விலை மற்றும் தரத்தின் அகநிலை வகைகளுக்கு இடையே உள்ள முரண்பாடு தயாரிப்புக்கு வாங்குபவர்களின் அணுகுமுறையால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. சந்தை பார்வையாளர்கள் தயாரிப்புடன் (சேவை) ஆர்வத்துடன், நேர்மறையாக, அலட்சியமாக, எதிர்மறையாக அல்லது விரோதமாக தொடர்பு கொள்ளலாம். எப்போதும் இந்த மனப்பான்மை பொருட்களின் தரத்தால் ஏற்படுவதில்லை. இதன் பொருள் விலை மற்றும் தரத்தின் அகநிலை வகைகளுக்கு இடையே உள்ள முரண்பாட்டின் அர்த்தத்தில், தயாரிப்புக்கான அணுகுமுறை பின்வரும் மாற்றங்களைச் செய்கிறது: தயாரிப்புக்கு ஒரு உற்சாகமான மற்றும் நேர்மறையான அணுகுமுறை கொண்ட வாங்குவோர் குறைந்த தரத்திற்கு அதிக பணம் செலுத்த தயாராக உள்ளனர்; தயாரிப்பு மீது அலட்சியமான, எதிர்மறையான அல்லது விரோத மனப்பான்மை கொண்ட வாங்குவோர், தயாரிப்பின் எந்தவொரு தரத்திற்கும் பணம் செலுத்தத் தயாராக இல்லை, அல்லது மிக உயர்ந்த தரமான தயாரிப்புக்கு குறைந்த பணத்தைச் செலுத்தத் தயாராக உள்ளனர் 3 .

இப்போது இந்த நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளை வாங்குதல் மற்றும் அர்ப்பணிப்பு பற்றிய அதிருப்தி பற்றி சில வார்த்தைகள் கூறலாம்.

வாங்குதலின் இறுதி திருப்தி 12-17 கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது என்பது அறியப்படுகிறது. வாங்குதலில் அதிருப்திக்கு முக்கிய காரணம், விலை மற்றும் தரத்தின் அகநிலை வகைகளின் எதிர்பார்க்கப்படும் விகிதத்தைப் பெறத் தவறியது.

ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் மோசமான தரம் மட்டுமல்ல, திருப்தியற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழிவகுக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம். மோசமான தரம் காரணமாக கொள்முதல் செய்வதில் அதிருப்தியின் மிக தீவிரமான வழக்கு திருமணம் ஆகும்.

வாடிக்கையாளரின் அதிருப்திக்கான பிற பொதுவான காரணங்கள், நிறுவனம் தனது வாடிக்கையாளர்களுடன் அல்லாத பணியாகும், அதாவது. சந்தையில் தயாரிப்புகளின் தவறான நிலைப்பாடு, இலக்கு பார்வையாளர்களின் தவறான தேர்வு.

ஆய்வுகள் காட்டுவது போல், முற்றிலும் திருப்தியான வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வெறுமனே திருப்தி அடைந்தவர்களுக்கும் இடையே பெரிய வித்தியாசம் உள்ளது. நீண்ட கால நிதி வெற்றிக்கான திறவுகோல் இது முற்றிலும் திருப்திகரமான வாடிக்கையாளர்கள்.

வாங்குபவர் இந்த நிறுவனத்தின் பொருட்களைப் பின்பற்றும் நிகழ்வுகளைப் பற்றி இப்போது. வாடிக்கையாளரின் விசுவாசத்திற்கான முக்கிய காரணம், பணத்திற்கான எதிர்பார்க்கப்படும் மதிப்புடன் வாங்குதல் இணக்கம் 4 . மேலும், அர்ப்பணிப்பு என்பது ஒரு பன்முகக் கருத்து என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். நுகர்வோர் தயாரிப்புகளுக்கும், பிராண்டுகள், கடைகள் மற்றும் பிற தனித்த நிறுவனங்களுக்கும் விசுவாசமாக இருக்கலாம். உறுதிப்பாட்டின் படி, வாங்குபவர்களை நான்கு குழுக்களாகப் பிரிக்கலாம்: நிபந்தனையற்ற பின்பற்றுபவர்கள், சகிப்புத்தன்மை மற்றும் நிலையற்ற பின்பற்றுபவர்கள், "அலைந்து திரிபவர்கள்".

கடுமையாக பின்பற்றுபவர்கள் எப்போதும் இருக்கும் நுகர்வோர்கள்
அதே பிராண்டின் பொருட்களை வாங்கவும்.

சகிப்புத்தன்மையுள்ள பின்பற்றுபவர்கள் இரண்டு அல்லது மூன்று பிராண்டுகளுக்கு உறுதியளிக்கும் நுகர்வோர்கள்.

தடுமாற்றம் செய்பவர்கள் தங்கள் விருப்பங்களை ஒரு பிராண்டிலிருந்து மற்றொரு பிராண்டிற்கு மாற்றும் நுகர்வோர்கள்: நுகர்வோர் படிப்படியாக தங்கள் விருப்பங்களை ஒரு பிராண்டிலிருந்து மற்றொரு பிராண்டிற்கு மாற்றுவதை அவர்களின் வாங்கும் முறை காட்டுகிறது.

"வாண்டரர்ஸ்" என்பது எந்தவொரு பிராண்டட் தயாரிப்புகளிலும் ஈடுபாட்டைக் காட்டாத நுகர்வோர்கள். உறுதியற்ற நுகர்வோர் தற்போது கிடைக்கக்கூடிய எந்த பிராண்டையும் வாங்குகிறார் அல்லது ஏற்கனவே உள்ள வரம்பில் இருந்து வேறுபட்ட ஒன்றை வாங்க விரும்புகிறார்.

பயன்படுத்தப்பட்ட ஆதாரங்களின் பட்டியல்

1. பாசோவ்ஸ்கி எல்.ஈ. சந்தைப்படுத்தல். – எம்.: இன்ஃப்ரா-எம், 2001.
2. பெல்யாவ்ஸ்கி ஐ.கே. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி: தகவல், பகுப்பாய்வு, முன்னறிவிப்பு. - எம்.: நிதி மற்றும் புள்ளியியல், 2007 ..
3. அகுலிச் ஐ.எல். சந்தைப்படுத்தல்: பாடநூல். - மின்ஸ்க்: உயர்நிலைப் பள்ளி, 2002.
4. டுப்ரோவின் ஐ.ஏ. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி. - எம்.: டாஷ்கோவ் மற்றும் கே பப்ளிஷிங் ஹவுஸ், 2007.
5. சந்தைப்படுத்தல். பல்கலைக்கழகங்களுக்கான பாடநூல், திருத்தியவர் ஏ.என். ரோமானோவா. - எம்.: வங்கிகள் மற்றும் பங்குச் சந்தைகள், 2002.
6. கொரோட்கோவ் ஏ.வி. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி. - எம்.: ஒற்றுமை, 2005.
7. மஸ்லோவா டி.டி., பொசுக் எஸ்.ஜி., கோவாலிக் எல்.என். சந்தைப்படுத்தல். - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 2002.
8. போகாபோவ் வி.ஐ. மார்க்கெட்டிங் அடிப்படைகள்: பாடநூல் - மின்ஸ்க்: உயர்நிலைப் பள்ளி. 2001.
9. பாரிஷேவா ஏ.வி. வாடிக்கையாளரை எதிர்கொள்வது. // ரஷ்யாவிலும் வெளிநாட்டிலும் சந்தைப்படுத்தல். - 2007. எண். 3.
10. செர்ஜீவா எஸ்.இ. நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு பயனுள்ள சந்தைப்படுத்தல் முக்கியமானது // ரஷ்யாவிலும் வெளிநாட்டிலும் சந்தைப்படுத்தல். - 2000. - எண். 2
11. ப்ரோனிகோவா டி.எஸ்., செர்னியாவ்ஸ்கி ஏ.ஜி. சந்தைப்படுத்தல். பயிற்சி.
12. கோலுப்கோவ் ஈ.பி. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி கோட்பாடு: கோட்பாடு, நடைமுறை, முறை. - எம்.: ஃபின்பிரஸ், 2000.

1 சந்தைப்படுத்தல். பல்கலைக்கழகங்களுக்கான பாடநூல், திருத்தியவர் ஏ.என். ரோமானோவா. - எம் .: வங்கிகள் மற்றும் பங்குச் சந்தைகள், 2002. - பக். 24.

2 பாசோவ்ஸ்கி எல்.ஈ. சந்தைப்படுத்தல். - எம் .: இன்ஃப்ரா-எம், 2001. - பி. 164.

3 பார்க்க கோலுப்கோவ் ஈ.பி. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி கோட்பாடு: கோட்பாடு, நடைமுறை, முறை. – எம்.: ஃபின்பிரஸ், 2000..

4 கோலுப்கோவ் ஈ.பி. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி கோட்பாடு: கோட்பாடு, நடைமுறை, முறை. – எம்.: ஃபின்பிரஸ், 2000..

தொழிற்சாலையில் நாங்கள் அழகுசாதனப் பொருட்களை உற்பத்தி செய்கிறோம்,
மற்றும் கடையில் நாங்கள் நம்பிக்கையை விற்கிறோம்.
சார்லஸ் ரெவ்சன், ரெவ்லான்

ஒவ்வொரு புதிய தயாரிப்பு, தயாரிப்பு, சேவை ஆகியவை சாத்தியமான வாங்குபவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய உருவாக்கப்பட்டது. ஃபிலிப் கோட்லர், சந்தையில் வெற்றிகரமாக விற்கப்படுவதற்கு நுகர்வோரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வேண்டிய பல நிலைகளை அடையாளம் காட்டுகிறார். ஆனால் அவற்றைப் படிப்பதற்கு முன், அடிப்படைக் கருத்தை வரையறுப்போம்: ஒரு தயாரிப்பு என்றால் என்ன?

தயாரிப்புஒரு ஆசை அல்லது தேவையை பூர்த்தி செய்யக்கூடிய மற்றும் கவனம், கையகப்படுத்தல், பயன்பாடு அல்லது நுகர்வு ஆகியவற்றிற்காக சந்தையில் வழங்கப்படும் எதையும். இவை இயற்பியல் பொருட்கள், சேவைகள், நபர்கள், இடங்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் யோசனைகள் (சந்தைப்படுத்தலின் அடிப்படைகள், 5வது ஐரோப்பிய பதிப்பு, 2015, எஃப். கோட்லர், ஜி. ஆம்ஸ்ட்ராங், டபிள்யூ. வோங், டி. சாண்டர்ஸ்).

தயாரிப்பு வளர்ச்சி- இது ஒரு நீண்ட செயல்முறையாகும், ஏனென்றால் அதன் வடிவமைப்பின் கட்டத்தில் கூட, டெவலப்பர் எதிர்கால தயாரிப்பை மூன்று முக்கிய நிலைகளின்படி மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும்:

1. வடிவமைப்பு மூலம் பொருட்கள்- தயாரிப்பு நுகர்வோரின் சிக்கலை எவ்வாறு தீர்க்கும் அல்லது தயாரிப்பை வாங்குவதன் மூலம் அவர் என்ன நன்மையைப் பெறுவார்;
2. உண்மையான தயாரிப்பு- தயாரிப்பு எப்படி இருக்கும், அதன் முக்கிய பண்புகள் என்ன, பேக்கேஜிங், பெயர், தரம்;
3. ஆதரவு பொருட்கள்- முந்தைய இரண்டு நிலைகளின் அடிப்படையில் தயாரிப்பு நன்மைகள். நுகர்வோர் அதை வாங்கும் பொருளின் கூடுதல் மதிப்பு.

தயாரிப்பு மேம்பாட்டின் மையத்தில் வடிவமைப்பு மூலம் தயாரிப்பு நிலை உள்ளது. இந்த கட்டத்தில்தான் உற்பத்தியாளர் கேள்விக்கு பதிலளிக்க வேண்டும்: நுகர்வோர் உண்மையில் எதை வாங்குகிறார்? எங்கள் தயாரிப்பை அவருக்கு வழங்குவதன் மூலம் நாங்கள் என்ன சிக்கலை தீர்க்கிறோம்? நுகர்வோருக்கு என்ன லாபம்?

ஒரு அழகான ஆடை வாங்குவது, ஒரு பெண் உண்மையில் தன்னம்பிக்கையை வாங்குகிறாள். ஒரு துரப்பணம் வாங்குவது, ஒரு மனிதன் உண்மையில் சுவரில் ஒரு துளை பெறுகிறான். விலையுயர்ந்த ஸ்மார்ட்ஃபோனை வாங்குவதன் மூலம், நுகர்வோர் உண்மையில் ஒரு குறிப்பிட்ட சமூக அடுக்குக்கு சொந்தமானதை வாங்குகிறார்.

உண்மையான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்பு

உண்மையான செயல்திறன் மட்டத்தில்தயாரிப்பு ஒரு உடல் வடிவம் பெறுகிறது.

கோட்லர் சிறப்பம்சங்கள் 5 முக்கிய பண்புகள், தயாரிப்பு இந்த மட்டத்தில் இருக்க வேண்டும்:

தரம்
பண்புகள்
வெளிப்புற வடிவமைப்பு
பிராண்ட்
தொகுப்பு

நீங்கள் வாங்கும் எந்தப் பொருளும் பல குணாதிசயங்களைக் கொண்டிருக்கும், ஒரு சேவையும் கூட. சிகையலங்கார நிபுணரிடம் திரும்பினால், நீங்கள் ஒரு தொகுப்பைப் பெறுவீர்கள் - சேவை, மாஸ்டரின் தோற்றம், ஒரு பிராண்ட் - வரவேற்புரையின் பெயர் மற்றும் நகரத்தில் அதன் புகழ், அழகு நிலையத்தின் வெளிப்புற வடிவமைப்பு போன்றவை.

முக்கிய பணிஇந்த நிலை - உற்பத்தியின் முக்கிய நன்மையை நுகர்வோருக்கு தெரிவிக்க. எடுத்துக்காட்டாக, நோக்கியா ஃபோன்கள் நம்பகமானவை, ஐபோன் பல குணாதிசயங்களின் அடிப்படையில் சந்தையில் சிறந்த ஸ்மார்ட்போன் ஆகும், சாம்சங் காட்சி பிரகாசம் மற்றும் வண்ண செறிவூட்டல் மூலம் வேறுபடுகிறது.

உண்மையான செயல்திறனின் மட்டத்தில் உற்பத்தியின் முக்கிய நன்மைகளை இறுதி நுகர்வோருக்கு முன்னிலைப்படுத்தவும் தெரிவிக்கவும் முயற்சிக்கிறோம், நாங்கள் இன்னும் போட்டியைப் பற்றி பேசவில்லை. இதுவரை, இவை பல்வேறு சலுகைகளில் பொருட்களை வேறுபடுத்த அனுமதிக்கும் தனித்துவமான அம்சங்கள் மட்டுமே. உண்மையான போட்டியானது வலுவூட்டும் பொருளின் மட்டத்தில் தொடங்குகிறது.

இந்த மட்டத்தில்தான் தயாரிப்பாளர்கள் கூடுதல் சேவைகளை வழங்குகிறார்கள், இது ஒரு பொருளின் பொருள் நுகர்வு உணர்வுபூர்வமாக நிறைந்த செயலாக மாறும். எடுத்துக்காட்டாக, இணைய வழங்குநரின் சேவைகளை நாங்கள் வாங்கும்போது, ​​இணைப்புச் சிக்கல் ஏற்பட்டால், இலவச ஆலோசனையைப் பெறலாம், வீட்டில் உள்ள ஒரு நிபுணரை அழைக்கலாம் அல்லது எங்கள் கணினியை விட்டு வெளியேறாமல் சிக்கல்களைச் சரிசெய்வது பற்றிய விரிவான வழிமுறைகளைப் பெறலாம் என்று எதிர்பார்க்கிறோம். ஆனால் காலப்போக்கில், இத்தகைய வலுவூட்டல்கள் பொதுவானதாகிவிட்டன, மேலும் உண்மையிலேயே முற்போக்கான நிறுவனங்கள் நுகர்வோருக்கு புதிய வலுவூட்டல்களை வழங்க மேலும் மேலும் புதிய வழிகளைத் தேடுகின்றன.

உண்மையில், ஏறக்குறைய எந்தப் பொருளையும் (நுகர்வோர் பொருட்கள் உட்பட) வாங்கும் போது, ​​நுகர்வோர் ஒரு பொருள், சேவை அல்லது பொருளைக் காட்டிலும் அதிகமான ஒன்றைப் பெறுகிறார். ஒரு யோசனையை கூட விற்பனைக்கு வழங்கினால், டெவலப்பர் அதை யோசனையின் சிறப்பியல்புகளின் தொகுப்பு வாங்குபவரின் தேவையை பூர்த்தி செய்யும் மற்றும் வலுவூட்டல்களுடன் ஆச்சரியப்படுத்தும் வகையில் அதை வழங்க வேண்டும். ஒரு நுகர்வோருக்கான தயாரிப்பு என்பது தற்போது அவருக்கு மிகவும் முன்னுரிமை அளிக்கும் பலன்களின் சிக்கலான தொகுப்பாகும்.

நினைவில் கொள்ளுங்கள்!நீங்கள் உற்பத்தியைத் தொடங்குவதற்கு முன், ஒரு தயாரிப்பு மூன்று நிலை மதிப்பீட்டைக் கடக்க வேண்டும்.

உள்ளது மூன்று தயாரிப்பு நிலைகள்: வடிவமைப்பு மூலம் தயாரிப்பு, உண்மையான செயல்திறன் மற்றும் வலுவூட்டலுடன் கூடிய தயாரிப்பு.

1. வடிவமைப்பு மூலம் தயாரிப்பு (முக்கிய தயாரிப்பு)- ஒட்டுமொத்த உற்பத்தியின் கருத்தின் அடிப்படை. இந்த நிலையில், அவர்கள் கேள்விக்கு பதிலளிக்கிறார்கள்: வாங்குபவர் உண்மையில் என்ன வாங்குவார்? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, சாராம்சத்தில், எந்தவொரு தயாரிப்பும் ஒரு சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான தொகுக்கப்பட்ட சேவையாகும். எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட விட்டம் கொண்ட பயிற்சிகளை வாங்குவதில்லை, ஆனால் அதே விட்டம் கொண்ட துளைகள். எனவே, சந்தை உருவத்தின் பணி, எந்தவொரு பொருளின் பின்னால் மறைந்திருக்கும் தேவைகளை வெளிப்படுத்துவதும், இந்த தயாரிப்பின் பண்புகளை அல்ல, ஆனால் அதிலிருந்து கிடைக்கும் நன்மைகளை விற்பனை செய்வதும் ஆகும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், இது ஒரு பண்டத்தின் கருத்து.

2. உண்மையான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்பு. டெவலப்பர் திட்டத்தின் படி தயாரிப்பை ஒரு இயற்பியல் பொருளாக மாற்ற வேண்டும். உதாரணமாக, உதட்டுச்சாயம், கணினிகள் போன்றவை. இவை அனைத்தும் உண்மையான தயாரிப்புகள். ஒரு உண்மையான தயாரிப்பு ஐந்து குணாதிசயங்களைக் கொண்டிருக்கலாம்: தரம், பண்புகள், தோற்றம், பிராண்ட் பெயர் மற்றும் பேக்கேஜிங்.

3. வலுவூட்டப்பட்ட பொருள்.டெவலப்பர் கூடுதல் சேவைகள் மற்றும் நன்மைகளை வழங்கலாம் (வழங்கல் மற்றும் கடன், நிறுவல், விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை, உத்தரவாதங்கள்). நாம் கணினியைக் கருத்தில் கொண்டால், ஒரு தயாரிப்புக்கான வலுவூட்டல்கள் அறிவுறுத்தல்கள், வேலை திட்டங்கள், விநியோக சேவைகள், நிரலாக்கம், பழுதுபார்ப்பு, உத்தரவாதம் போன்றவை.

4. முழு அர்த்தத்தில் தயாரிப்பு. வாங்குபவர் அதை எவ்வாறு உணர்கிறார் என்ற பார்வையில் இருந்து டெவலப்பர் தயாரிப்பை முழு அர்த்தத்தில் கருதுகிறார்.

சந்தைப்படுத்தல் அடிப்படையில் பொருட்களின் வகைப்பாடு மற்றும் அவற்றின் நுகர்வோர் பண்புகள்

நுகர்வோர் பொருட்களின் வகைப்பாடு:

1. எஃப்எம்சிஜி: தயக்கம் மற்றும் ஒப்பீடு இல்லாமல் வாங்கப்பட்டது, எடுத்துக்காட்டாக, பற்பசை, கெட்ச்அப்;

- உந்துவிசை வாங்கும் பொருட்கள்- இதழ், சூயிங் கம்;

அவசர வழக்குகளுக்கான பொருட்கள் - குடைகள், மண்வெட்டிகள்.

2. முன்தேர்வு தயாரிப்புகள்: வாங்குவதற்கு முன் விருப்பங்கள் ஒப்பிடப்படுகின்றன: ஒத்த - ஒரு தரம், வெவ்வேறு விலைகள்; வேறுபட்டது - பரந்த வரம்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

3. சிறப்பு பொருட்கள்: தனித்துவமான பண்புகள் மற்றும் பிராண்ட் விருப்பத்தேர்வுகள் உள்ளன, ஒப்பிட வேண்டாம்;

4. செயலற்ற தேவைக்கான பொருட்கள்: அவர்கள் அவற்றை வாங்குவது பற்றி யோசிப்பதில்லை (ஆயுள் காப்பீடு, கலைக்களஞ்சியங்கள்). அவர்களுக்கு தனிப்பட்ட விற்பனை தேவை.

பொருட்களின் நுகர்வோர் பண்புகள்:

1. சமூக நோக்கத்திற்கான பண்புகள்: நுகர்வோரின் பொருட்களுக்கான தேவை, கடனளிப்பு மற்றும் நுகர்வு சமூக விதிமுறைகளைப் பொறுத்தது. கூடுதலாக, பருவத்தில், பாணி மற்றும் ஃபேஷன்.

- செயல்பாட்டு பண்புகள்:வாடிக்கையாளர் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் திறன். அவை மூன்று குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன: நுகர்வு நன்மை விளைவு (தரம் மற்றும் அளவு குறிகாட்டிகள்); பல்துறை - தயாரிப்பு பயன்பாட்டின் வரம்பின் அகலம்; துணை செயல்பாடுகள் - போக்குவரத்து, சேமிப்பு, பராமரிப்பு மற்றும் பழுதுபார்க்கும் போது பொருட்களின் பண்புகள்.

2. நுகர்வில் பொருட்களின் நம்பகத்தன்மை: ஒரு தயாரிப்பு அதன் சேவை வாழ்க்கையின் போது அதன் செயல்பாடுகளை முழுமையாகச் செய்யும் திறன். நம்பகத்தன்மை குறிகாட்டிகளின் குழுக்கள்: தோல்வியற்ற செயல்பாடு, ஆயுள், பராமரிப்பு, நிலைத்தன்மை.

3. பணிச்சூழலியல் பண்புகள்: அனைத்து நிலைகளிலும் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான வசதி மற்றும் வசதி. பணிச்சூழலியல் பண்புகளின் குறிகாட்டிகளின் குழுக்கள்: சுகாதாரமான - வெளிச்சம், தூசி உள்ளடக்கம், வெப்பநிலை, ஈரப்பதம், முதலியன, மானுடவியல் - மனித உடலின் வடிவம் மற்றும் வெகுஜனத்துடன் தயாரிப்பு மற்றும் அதன் கூறுகளின் இணக்கம்: அளவு, எடை. உடலியல் - ஒரு நபரின் சக்தி, வேகம், காட்சி, சுவை, ஒலி, சுவை மற்றும் ஆல்ஃபாக்டரி திறன்களுக்கு உற்பத்தியின் கடித தொடர்பு, உளவியல் - கருத்து, சிந்தனை மற்றும் நினைவகத்திற்கான தயாரிப்பு கடித தொடர்பு.

4. அழகியல் பண்புகள்:உள்ளடக்கம், நடை, ஃபேஷன், சூழல், விகிதாசாரம் போன்றவற்றுக்கு வடிவத்தின் இணக்கம் போன்ற ஒரு பொருளின் சமூக கலாச்சார முக்கியத்துவத்தை வெளிப்படுத்தும் திறன்.

5. சுற்றுச்சூழல் பண்புகள்:சேமிப்பு, போக்குவரத்து மற்றும் நுகர்வு ஆகியவற்றின் போது சுற்றுச்சூழலில் உற்பத்தியின் தீங்கு விளைவிக்கும் அல்லது நன்மை பயக்கும் விளைவுகளின் நிலை.

6. நுகர்வு பாதுகாப்பு: தயாரிப்பைப் பயன்படுத்துவதன் பாதுகாப்பை வகைப்படுத்துகிறது. பாதுகாப்பு வகைகள்: மின், இரசாயன, இயந்திர, தீ, உயிரியல், வாகனங்கள்.

8. பொருளாதார பண்புகள்: ஒரு தயாரிப்பு மற்றும் எரிபொருள் மற்றும் ஆற்றல் உருவாக்க பொருள் நுகர்வு - நுகர்வு செயல்பாட்டில்.

தயாரிப்பு வாழ்க்கை சுழற்சி

வெவ்வேறு தயாரிப்புகளுக்கு வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் வெவ்வேறு கால அளவு மற்றும் அதன் ஒவ்வொரு நிலைகளும் உள்ளன: பல நாட்கள் முதல் பல பத்து ஆண்டுகள் வரை. சந்தைப்படுத்துதலின் பணிகளில் ஒன்று, சந்தையில் ஒரு பொருளின் ஆயுட்காலத்தை பகுத்தறிவுடன் நீட்டிப்பது.ஒரு பொருளின் வாழ்க்கைச் சுழற்சியை நான்கு நிலைகளில் குறிப்பிடலாம்: செயல்படுத்தல்; வளர்ச்சி; முதிர்ச்சி மற்றும் சரிவு.

அரிசி. 3.1 தயாரிப்பு வாழ்க்கை சுழற்சி

செயல்படுத்தும் நிலைஅதிகப்படியான மற்றும் இறக்கப்படாத உற்பத்தி திறன்களால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, ஏனெனில் இந்த காலகட்டத்தில் பொருட்களின் வெளியீடு ஒரு விதியாக, சிறிய மற்றும் நடுத்தர தொகுதிகளில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. அதன் உற்பத்திக்கான தொழில்நுட்பம் இன்னும் முழுமையாக உருவாக்கப்படாததால், உற்பத்தி அதிக உற்பத்தி செலவால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. லாபம் மிகக் குறைவு அல்லது எதுவும் இல்லை, நிறுவனம் புதிய தயாரிப்பில் நஷ்டத்தை ஏற்படுத்துகிறது.

வளர்ச்சி நிலைமுழு திறன் பயன்பாட்டால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. விற்பனையில் விரைவான வளர்ச்சி உள்ளது, பொருட்களின் விற்பனை அளவு அதிகமாக உள்ளது. நிறுவனம் லாபம் ஈட்டத் தொடங்குகிறது, இது கூர்மையாக அதிகரிக்கிறது மற்றும் வளர்ச்சி கட்டத்தின் முடிவில் அதன் அதிகபட்ச மதிப்பை அடைகிறது.

முதிர்வு நிலைசில அதிகப்படியான உற்பத்தி திறனுடன் தொடர்புடையது. ஒரு தயாரிப்புக்கான தேவை நிலையான ஒன்றின் தன்மையைப் பெறுகிறது, இந்த தயாரிப்பின் தொடர்ச்சியான மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் கொள்முதல் கவனிக்கப்படுகிறது. முதிர்வு நிலையின் முடிவில், ஒரு நிலை (அல்லது நிலை) காணப்படுகிறது சந்தை செறிவுஇந்த வகை தயாரிப்பு. விற்பனை மற்றும் லாபம் குறைந்தது. முக்கிய தேவை பழமைவாத வாங்குபவர்களிடமிருந்து வருகிறது, அதே நேரத்தில் கண்டுபிடிப்பாளர்கள் புதிய மாற்று தயாரிப்பைத் தேடுகிறார்கள்.

மந்த நிலை உற்பத்தித் திறனின் குறிப்பிடத்தக்க அளவுடன் தொடர்புடையது. தயாரிப்பு விலைகள் குறைவு. லாபம் கடுமையாக சரிந்து வருகிறது. சிறிய சந்தைப்படுத்தல் செலவுகள். தயாரிப்பு படிப்படியாக புதியதாக மாற்றப்படுகிறது.

வகைப்படுத்தல் உத்தி

பண்டக் கொள்கை என்பது வகைப்படுத்தலின் வளர்ச்சியை உள்ளடக்கியது. வகைப்படுத்தல் கொள்கையின் நோக்கங்கள் பின்வருமாறு:

நுகர்வோர் தேவைகளை பூர்த்தி செய்தல்;

நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப அறிவு மற்றும் அனுபவத்தின் உகந்த பயன்பாடு (நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப நன்மை மிகவும் பலவீனமாக இருந்தாலும்);

நிறுவனத்தின் நிதி முடிவுகளை மேம்படுத்துதல், வகைப்படுத்தலின் உருவாக்கம் எதிர்பார்க்கப்படும் லாபம் மற்றும் லாப அளவை அடிப்படையாகக் கொண்டது;

தற்போதுள்ள உற்பத்தித் திட்டத்தின் நோக்கத்தை விரிவுபடுத்துவதன் மூலம் புதிய வாடிக்கையாளர்களை வெல்வது.

வகைப்படுத்தல் மூலோபாயம் பின்வரும் பகுதிகளில் உருவாக்கப்படலாம்:

குறுகிய தயாரிப்பு நிபுணத்துவம்சந்தையின் ஒரு குறுகிய பிரிவில் நிறுவனத்தின் பணியால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது மற்றும் பல்வேறு காரணங்களுக்காக தயாரிப்புகளின் விற்பனையின் வரம்புடன் தொடர்புடையது.

பொருட்களின் வேறுபாடு,அல்லது தனிப்படுத்தல், போட்டியாளர்களின் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளிலிருந்து வேறுபட்டது, அதன் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் நிறுவனத்தால் சிறப்பு, தேவைக்கான தனி இடங்களை வழங்குவதோடு தொடர்புடையது.

பொருட்களின் பல்வகைப்படுத்தல்நிறுவனத்தின் நோக்கத்தின் குறிப்பிடத்தக்க விரிவாக்கம் மற்றும் அதிக எண்ணிக்கையிலான உற்பத்தியை செயல்படுத்துவது, ஒரு விதியாக, தொடர்பில்லாத பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை உள்ளடக்கியது. அத்தகைய கொள்கையானது, ஒரு தயாரிப்பு அல்லது ஒரு தொழிற்துறையின் உற்பத்தியில் குறைந்த தேவை மற்றும் நெருக்கடி நிகழ்வுகளின் அபாயங்களுக்கு எதிராக ஒரு உத்தரவாதமாக செயல்படுவதால், நிறுவனத்தின் குறிப்பிடத்தக்க ஸ்திரத்தன்மை மற்றும் ஸ்திரத்தன்மையை வழங்குகிறது.

தயாரிப்பு செங்குத்து ஒருங்கிணைப்புநிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை கிடைமட்டமாக விரிவுபடுத்தாமல், பல்வகைப்படுத்தல் மற்றும் கிடைமட்ட வேறுபாட்டைப் போல, ஆனால் செங்குத்தாக, ஒரு தொழில்நுட்ப சங்கிலியில் உற்பத்தி அல்லது சேவைகளைக் கட்டுப்படுத்தும் போது, ​​எடுத்துக்காட்டாக, மூலப்பொருட்கள், அடிப்படை பொருட்கள், அரை - முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள், பாகங்கள் மற்றும் முனைகள், அத்துடன் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது ஒரு சிறிய தயாரிப்பு குழுவிற்கான சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகள்.

தலைப்பு 4. சந்தைப்படுத்தலில் தயாரிப்பு திட்டமிடல்.. 1

4.1 சந்தைப்படுத்தலில் தயாரிப்பு புரிதல். தயாரிப்பு வகைப்பாடு. 2

சந்தைப்படுத்துதலில் தயாரிப்பு புரிதலின் மூன்று நிலைகள். 2

பொருட்களின் வகைப்பாடு. 2

4.2 நிறுவனங்களின் வகைப்படுத்தல் கொள்கை.. 4

முக்கிய தயாரிப்பு வரம்பு. 5

தயாரிப்பு வரம்பை உருவாக்குவதற்கான கொள்கை திசைகள். 7

4.3 வர்த்தக முத்திரைகள். பிராண்டிங். 8

4.3.1. வர்த்தக முத்திரைகள்.. 8

வர்த்தக முத்திரை பதவியின் முக்கிய வகைகள். எட்டு

வர்த்தக முத்திரைகள் மற்றும் பிராண்டுகளின் செயல்பாடுகள். பத்து

பிராண்ட் பெயர்களின் முக்கிய வகைகள்.. 10

பிராண்ட் பெயர்களின் விநியோகம் மற்றும் நகலெடுப்புக்கான உத்திகள்.. 11

செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க் சந்தையில் உள்ள சாக்லேட் தொழிற்சாலைகளின் தயாரிப்பு வரம்பு மற்றும் பிராண்டுகளின் பகுப்பாய்வு. 12

4.3.2. பிராண்டிங். 13

ஒரு பிராண்டின் கூறுகள். பதினான்கு

பிராண்டிங் வரலாறு. பதினைந்து

உலகின் மிக விலையுயர்ந்த பிராண்டுகள். பதினைந்து

பிராண்டிற்கான ஒரு ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறை. 17

4.4 மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சியின் ஒரு பொருளாக பேக்கேஜிங். 17

பேக்கேஜிங் உருவாக்கத்தில் முக்கிய காரணிகள்.. 17

4.5 சந்தையில் தயாரிப்புகளை நிலைநிறுத்துதல். 18

நிலைப்படுத்தல் எய்ட்ஸ். பதினெட்டு

சந்தையில் தயாரிப்புகளை நிலைநிறுத்துவதற்கான விருப்பங்கள். 20

4.6 தயாரிப்பு போட்டித்திறன். அதை தீர்மானிக்கும் காரணிகள். 21

போட்டித்தன்மையின் கருத்து.. 21

போட்டித்திறன் அளவுருக்கள்.. 22

4.7. நிறுவனத்தில் தயாரிப்பு மேலாண்மை அமைப்பு. 26

4.8 தயாரிப்பு வாழ்க்கை சுழற்சி. 28

வாழ்க்கை சுழற்சிகளின் வகைகள். 29

பாரம்பரிய வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் முக்கிய கட்டங்கள். முப்பது

4.9 புதிய தயாரிப்புகளின் முக்கியத்துவம். புதுமையின் வகைகள்.. 36

புதுமைகளின் முக்கியத்துவத்தின் மட்டத்தால் புதுமை.. 36

புதுமையின் அடிப்படையில் புதுமைகளின் வகைப்பாடு. 37

புதிய தயாரிப்பு தோல்விக்கான காரணங்கள்.. 37

4.10 புதிய தயாரிப்பு திட்டமிடல் செயல்முறை. 37

ஆதாரங்கள்.. 39

சந்தைப்படுத்தலில் தயாரிப்பு புரிதல். தயாரிப்பு வகைப்பாடு

சந்தைப்படுத்துதலில், ஒரு தயாரிப்பு என்பது பொருட்களாக மட்டும் புரிந்து கொள்ளப்படுவதில்லை, நுகர்வோராக நாம் பயன்படுத்தும் உடல் நிறுவனங்களாக மட்டுமல்ல: உணவு, உடை, வீட்டு உபயோகப் பொருட்கள். சந்தைப்படுத்தலில் ஒரு பொருளைப் பற்றிய புரிதல் அன்றாட வாழ்க்கையில் நாம் சந்திப்பதை விட மிகவும் விரிவானது. பொருட்களின் வகை சேவைகள், தகவல் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கியது.

தயாரிப்புஒரு தேவை அல்லது தேவையை பூர்த்தி செய்யக்கூடிய மற்றும் கவனத்தை ஈர்க்கும் நோக்கத்திற்காக, கையகப்படுத்தல், பயன்பாடு அல்லது நுகர்வு நோக்கத்திற்காக சந்தைக்கு வழங்கப்படும். இவை இயற்பியல் பொருட்கள், சேவைகள் (போக்குவரத்து, சட்ட, மருத்துவம், சந்தைப்படுத்தல்), தகவல், யோசனைகள்.

இந்த பட்டியல் பொருட்களின் வரம்பை தீர்ந்துவிடாது. சந்தைப்படுத்தலில் ஒரு தயாரிப்பு என்றால் என்ன என்பது ஒரு கருத்தரங்கில் ஒரு விளக்கக்காட்சிக்கு மிகவும் சுவாரஸ்யமான தலைப்பு.

மார்க்கெட்டிங்கில், தயாரிப்பை மூன்று நிலைகளில் பரிசீலிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, ஒவ்வொன்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட சுமையைச் சுமந்து, தயாரிப்பு பற்றிய புரிதலில் சில கூறுகளை வெளிப்படுத்துகிறது. பிலிப் கோட்லர் இந்த மூன்று நிலைகளை மூன்று குவி வட்டங்களாக சித்தரிக்கிறார்.

சந்தைப்படுத்துதலில் தயாரிப்பு புரிதலின் மூன்று நிலைகள்

மத்தியில் - வடிவமைப்பு மூலம் பொருட்கள் (1) - வாங்குபவருக்கு வழங்கப்படும் முக்கிய நன்மை அல்லது சேவை. ஒரு வெற்றிட கிளீனரின் முக்கிய நோக்கம் தூசியை விரைவாக அகற்றுவதாகும், ஒரு கார் ஒரு நபர் அல்லது சரக்குகளை நகர்த்துவதாகும். சாத்தியமான வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை இந்த யோசனை எவ்வளவு துல்லியமாக பூர்த்தி செய்கிறது என்பதைப் பொறுத்து, சந்தையில் உற்பத்தியின் ஒட்டுமொத்த, மூலோபாய வெற்றி தீர்மானிக்கப்படுகிறது. இந்த மையமானது ஆரம்பத்தில் தவறாக வரையறுக்கப்பட்டிருந்தால், எந்த சூழ்நிலையிலும், மிகவும் திறமையான மற்றும் திறமையான மார்க்கெட்டிங் இருந்தாலும், தயாரிப்பு தேவைப்படாது.

உண்மையான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்பு(2) - தயாரிப்பு, வடிவமைப்பு, பேக்கேஜிங், பிராண்ட் பெயர் ஆகியவற்றின் பண்புகள் மற்றும் குணங்கள். இந்த உண்மையான செயல்திறனின் பல கூறுகள் விரிவுரைகளில் விரிவாக விவாதிக்கப்படும். குறிப்பாக, பிராண்ட் பெயர், பேக்கேஜிங், போட்டித்தன்மையின் வரையறை, பண்புகள் மற்றும் குணங்களின் ஒரு குறிப்பிட்ட கலவையாக. ஒரு வழி அல்லது வேறு, இந்த தயாரிப்பு இல்லாமல் இருக்க முடியாத பண்புகளின் தொகுப்பு உண்மையான செயல்திறனில் ஒரு தயாரிப்பு ஆகும்.

தயாரிப்புக்கு சொந்தமில்லாத சில கூறுகளும் உள்ளன, ஆனால் அவை இல்லாமல் தயாரிப்பு சந்தையில் தேவைப்படாமல் இருக்கலாம். பொருட்கள் மிகவும் சாதகமாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதை உறுதிசெய்து, அதன் செயல்பாட்டை மிகவும் திறமையாக உறுதிப்படுத்தும் கூறுகள் இவை. இது தயாரிப்பு புரிதலின் மூன்றாவது நிலை - ஆதரவு பொருட்கள் (3) தயாரிப்புக்கான அதிக தேவையை வழங்கும் மற்றும் அதன் திறமையான பயன்பாடு அல்லது செயல்பாட்டை உறுதி செய்யும் சேவைகளின் வரம்பு இதில் அடங்கும். இவை, எடுத்துக்காட்டாக, விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகள், விநியோகம் மற்றும் கடன் வழங்கும் நிலைமைகள் (உதாரணமாக, நவீன ரியல் எஸ்டேட் சந்தை என்பது 90% கடன் வாங்குவதற்கான சந்தையாகும், மேலும் இந்த சேவைகள் இல்லாமல் சந்தையே இருக்காது), நிறுவல் சேவைகள் , உத்தரவாத சேவை. பட்டியலிடப்பட்ட சேவைகள் உலகளாவியவை. மேலும், ஒவ்வொரு வகை தயாரிப்புக்கும், குறிப்பிட்ட சேவைகளும் இருக்கலாம், அவை இந்த தயாரிப்பின் தனித்தன்மையால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. ஒரு வகை சேவையாக போக்குவரத்து சேவைகள் வலுவூட்டல் வகையின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் அவற்றின் சொந்த சேவைகளைக் கொண்டுள்ளன என்று சொல்லலாம்: எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளருக்கு போக்குவரத்து சேவைக்கு எளிதான அணுகலை வழங்கும் சேவைகள்.

தயாரிப்பு வகைப்பாடு

சந்தைப்படுத்தல் சேவைகளின் அளவுருக்கள், சந்தைப்படுத்தல் ஆதரவு ஆகியவை இந்த வகைப்பாட்டில் தயாரிப்பு இடத்தைப் பொறுத்தது. சந்தைப்படுத்தல் வழங்கல் என்ன கூறுகளைக் கொண்டிருக்கும் என்பதை இந்த இடம் தீர்மானிக்கிறது. வகைப்படுத்தலில் உள்ள இரண்டு பெரிய குழுக்களைக் குறிக்கலாம்:

பௌதீகப் பொருட்களாக பொருட்கள்

· சேவைகள்.

அவர்களின் சந்தைப்படுத்தல் ஆதரவின் நிபந்தனைகள் பெரிதும் வேறுபடுகின்றன, இது முதலில் தீர்மானிக்கப்படுகிறது சேவைகளின் பண்புகள் (பண்புகள்). உடல் பொருட்களிலிருந்து அவற்றை வேறுபடுத்துகிறது.

சேவையின் முதல் அம்சம் பொருளற்ற தன்மை . இந்த அம்சம் கடுமையாக பாதிக்கிறது சேவை சந்தைப்படுத்தல் . எனவே, சேவைகளை விளம்பரப்படுத்துவது கடினம், ஏனென்றால் இதற்காக அவை முதலில் காட்சிப்படுத்தப்பட வேண்டும். ஒரு இயற்பியல் பொருளாக ஒரு தயாரிப்பு நிரூபிக்கப்படலாம், பயன்பாட்டின் போது காட்டப்படும், மேலும் அதை உட்கொள்ளும் மக்களின் நல்ல மனநிலையை அதனுடன் தொடர்புபடுத்தலாம். சேவையைக் காண்பிப்பது கடினம், குறிப்பாக நுகர்வு செயல்முறை மறைக்கப்பட்ட சேவைகள், எடுத்துக்காட்டாக, வங்கி சேவை. வங்கிச் சேவைகள் விளம்பரப்படுத்தப்படும் தொலைக்காட்சி விளம்பரங்களில், பெரும்பாலும், மற்றவர்களின் நேர்மறை உணர்ச்சிகளின் மீது கவனம் செலுத்தப்படுகிறது, மேலும் சேவையே எங்கும் காட்டப்படுவதில்லை. இதைச் செய்வது கடினம், இந்த விஷயத்தில் அதைக் காட்சிப்படுத்துவது திறமையற்றது.

ஒரு சேவையை உருவாக்கும் செயல்முறையும் கடினமாக உள்ளது, மேலும் இது அதன் தெளிவின்மை மற்றும் சேவைகள் ஆகியவற்றின் காரணமாகும். சேமிப்பிற்கு உட்பட்டது அல்ல (சேவைகளின் இரண்டாவது பண்பு). இது திட்டமிடல் செயல்முறையை சிக்கலாக்குகிறது. எனவே, உதாரணமாக, அதே தொகையில் உற்பத்தி செய்யப்படும் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை ஒப்பிடுவோம். தளபாடங்கள் உற்பத்தி செய்யும் ஒரு தொழில்துறை நிறுவனத்தின் உரிமையாளர் இந்த வாரம் உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்களை விற்க முடியாவிட்டால், அவர் அதை அடுத்த வாரம் செய்யலாம். மரச்சாமான்கள் இருப்பில் உள்ளது. ஆனால் ஹோட்டலின் உரிமையாளரால் வாரத்தில் அறைகளை வாடகைக்கு விட முடியாவிட்டால், இந்த வருமானம் அவரிடமிருந்து என்றென்றும் மறைந்துவிடும். அதன்படி, சேவை திட்டமிடலுக்கு தயாரிப்பு திட்டமிடலை விட அதிக பொறுப்பு தேவைப்படுகிறது, மேலும் தயாரிப்பு சந்தைப்படுத்தலை விட சேவை சந்தைப்படுத்தலில் உள்ளார்ந்த ஆபத்து (மூன்றாவது பண்பு).

கடைசி அம்சம் சேவை தரத்தில் மாறுபாடு பொருளின் தரத்துடன் ஒப்பிடும்போது. SONY ஆல் தயாரிக்கப்பட்ட தொடரிலிருந்து வீடியோ ரெக்கார்டரை நீங்கள் வாங்கினால், இந்த தயாரிப்பின் பண்புகள் மற்றும் குணங்கள் தொடரில் உள்ள மற்ற அலகுகளுடன் ஒத்ததாக இருக்கும் என்று அதிக நம்பிக்கையுடன் கூறலாம். ஏதேனும் சொத்து அல்லது தரம் இல்லை என்றால், இந்த தயாரிப்பு மாற்றப்படும். சேவைகளின் தரம் பல காரணிகளைப் பொறுத்தது. உதாரணமாக, வெளிநாட்டு மொழி கற்பித்தல் சேவைகள். இந்த சேவைகளின் தரம் ஆசிரியரின் தகுதிகள், மாணவரின் மனோபாவத்துடன் அவரது மனோபாவத்தின் தொடர்பு, ஆசிரியர் மற்றும் மாணவர் இருவரின் மனநிலை போன்றவற்றைப் பொறுத்தது. மேலே உள்ள நிபந்தனைகள் சேவைகள் மற்றும் பொருட்களின் சந்தைப்படுத்துதலில் உள்ள வேறுபாடுகளை பாதிக்கின்றன.

பொருட்கள்-சேவைகளின் மேலே உள்ள வகைப்பாடு ஒரு உள் பிரிவையும் கொண்டுள்ளது.

தயாரிப்புகள் இரண்டு துணைக்குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன:

· பொருட்கள் நுகர்வோர் நோக்கம் (வீட்டு உபகரணங்கள், உடைகள்);

· பொருட்கள் தொழில்துறை நோக்கம் (பிற பொருட்களின் உற்பத்தியில் பயன்படுத்தப்படுகிறது: இயந்திரங்கள், உபகரணங்கள், மின்சாரம், எரிபொருள், வாகனங்கள், தகவல் தொடர்பு அமைப்புகள்).

சேவைகள் இரண்டு துணைக்குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன:

· நுகர்வோர் சேவைகள்;

· சேவைகள் தொழில்துறை நோக்கம் .

சேவைகளின் பண்புகள் மிகவும் வேறுபட்டவை என்ற உண்மையின் காரணமாக, அவை பின்வரும் அளவுகோல்களின்படி மேலும் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன:

சரக்குகளின் வாடகை தொடர்பான நுகர்வோர் சேவைகள் (வாடகை),

நுகர்வோருக்கு சொந்தமான பொருட்களுடன் சேவைகள் (பழுதுபார்த்தல்),

வணிகம் அல்லாத தனிப்பட்ட சேவைகள், அதாவது. அவை ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பின் செயல்பாடு அல்லது பராமரிப்புடன் தொடர்புடையவை அல்ல (பயிற்சி, சட்ட சேவைகள்).

தொழில்துறை சேவைகளைப் பொறுத்தவரை, பல்வேறு வகுப்புகள் மற்றும் குழுக்கள் நிறைய உள்ளன, எனவே நாங்கள் முக்கியவற்றை நியமிப்போம்.

வகைக்கு உற்பத்தி தொடர்புடைய:

பராமரிப்பு மற்றும் பழுதுபார்க்கும் சேவைகள்,

வணிக ஆலோசனை சேவைகள்,

நிதிச் சேவைகள் (பணப் பரிமாற்றம், கணக்கு பராமரிப்பு, பத்திரங்களை வாங்குதல் மற்றும் விற்பனை செய்தல்),

· சந்தைப்படுத்தல் சேவைகள்,

தகவல் சேவைகள் (தகவல் வழங்குதல், தரவு வங்கிகளின் பராமரிப்பு மற்றும் பராமரிப்பு, இந்த தகவலை செயலாக்குதல்).

சில சந்தர்ப்பங்களில், இன்னும் விரிவான வகைப்பாட்டைக் கொடுக்க வேண்டியது அவசியம். எனவே, எடுத்துக்காட்டாக, பொருட்கள் அல்லது சேவைகளுக்கான சந்தைப்படுத்தல் ஆதரவின் அளவுருக்களைத் தீர்மானிக்க, அதன் அடிப்படையில் பொருட்களை வகைப்படுத்துவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது. ஷாப்பிங் பழக்கம் :

· பொருட்கள் தினசரி தேவை (அவர்களின் வாங்குபவர் அதிக சிந்தனை இல்லாமல் அடிக்கடி வாங்குகிறார்: பற்பசை, உப்பு, சோப்பு, ரொட்டி போன்றவை). அத்தகைய தயாரிப்புகளுக்கு, முடிவெடுக்கும் செயல்முறை மிகவும் குறுகியது (தன்னிச்சையான முடிவு) மற்றும் அவை பெரும்பாலும் பழக்கவழக்கங்களின் அடிப்படையில் வாங்கப்படுகின்றன.

· பொருட்கள் முன்தேர்வு , அதாவது நுகர்வோர், தேர்ந்தெடுக்கும் மற்றும் வாங்கும் செயல்பாட்டில், பொதுவாக பல விஷயங்களில் ஒருவருக்கொருவர் ஒப்பிடுகிறார்: தரம், வடிவமைப்பு, விலை போன்றவை. (கார்கள், வீட்டு உபயோகப் பொருட்கள், நகைகள்).

· பொருட்கள் சிறப்பு தேவை - பிரத்யேக குணாதிசயங்களைக் கொண்ட தயாரிப்புகள், குறிப்பாக நாகரீகமான தயாரிப்புகளின் வகைக்குள் வரும் பிராண்டட் தயாரிப்புகள், வாடிக்கையாளர்கள் கூடுதல் முயற்சியைச் செலவிடத் தயாராக உள்ளனர், வாங்குவதற்கு அளவிட முடியாத நீண்ட காலம். மிகக் குறைவான தயாரிப்புகள் இந்த வகைக்குள் அடங்கும், ஆனால் ஒரு தயாரிப்பு செய்தால், அதன் தரம் மற்றும் வடிவமைப்பால் தீர்மானிக்கப்படாத வாங்குபவர்களின் மனதில் அது மிகவும் சிறப்பு வாய்ந்த பண்புகளை எடுக்கும். அத்தகைய பொருட்களின் சந்தைப்படுத்தல் ஆதரவு நடவடிக்கைகளின் சிறப்பு அமைப்பைக் கொண்டுள்ளது.

· பொருட்கள் செயலற்ற தேவை . இவை நுகர்வோருக்குத் தெரியாத அல்லது அறிந்த பொருட்கள், ஆனால் தேவை ஏற்படும் வரை அவற்றை வாங்குவதைப் பற்றி சிந்திக்காது. எனவே, சரக்கு போக்குவரத்து சேவைகள், ஒரு தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளரின் பார்வையில், இந்த வகையைச் சேர்ந்தவை; இறுதிச் சடங்குகள்.

எஃப். கோட்லரின் பாடப்புத்தகத்தில் பொருட்களின் விரிவான வகைப்பாடு கொடுக்கப்பட்டுள்ளது.

கோட்லரின் "5 தயாரிப்பு நிலைகள்" மாதிரியானது புதிய தயாரிப்புகளை உருவாக்கும் போது மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் தற்போதைய தயாரிப்பு வரம்பை மேம்படுத்தும் போது பெரும்பாலும் சந்தைப்படுத்துதலில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இந்தக் கட்டுரையில், தொழில்துறையில் ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மையை நேரடியாகப் பாதிக்கும் தயாரிப்பு தரத்தின் ஐந்து நிலைகளில் ஒவ்வொன்றையும் கூர்ந்து கவனிப்போம்.

தயாரிப்பு நிலைகளின் அமைப்பு பின்வருமாறு: முக்கிய மதிப்பின் நிலை, அடிப்படை குணாதிசயங்களின் நிலை, உற்பத்தியின் எதிர்பார்க்கப்படும், கூடுதல் மற்றும் சாத்தியமான நிலை.

முக்கிய மதிப்பு நிலை

ஒரு பொருளின் முக்கிய மதிப்பின் நிலை ஒரு நுகர்வோர் ஒரு பொருளை வாங்குவதன் மூலம் திருப்திப்படுத்த விரும்பும் ஒரு அடிப்படைத் தேவையாகும். முக்கிய மதிப்பு என்பது ஒரு பொருளை வாங்குவதன் விளைவாகும். முக்கிய மதிப்பு நிலை என்பது எந்தவொரு பொருளின் மையமாக அல்லது இதயமாக உள்ளது; உற்பத்தியின் இருப்புக்கான நிலையே காரணம். மற்ற அனைத்து தயாரிப்பு நிலைகளும் முக்கிய மதிப்பு மட்டத்துடன் முரண்படக்கூடாது.

அடிப்படை நிலை நிலை

அடிப்படை குணாதிசயங்களில் அத்தகைய குணாதிசயங்கள் அடங்கும், இது இல்லாமல் தயாரிப்பு அதன் முக்கிய செயல்பாடுகளை செய்ய முடியாது, இது இல்லாமல் தயாரிப்பு இருக்காது. இந்த பண்புகள் பொதுவாக கட்டாய பண்புகள் அல்லது "கட்டாயம்" என்று குறிப்பிடப்படுகின்றன.

எதிர்பார்த்த நிலை

உற்பத்தியின் எதிர்பார்க்கப்படும் நிலை என்பது இலக்கு நுகர்வோர், நுகர்வோர் எதிர்பார்ப்புகளின் கருத்தில் தயாரிப்பு கொண்டிருக்க வேண்டிய பண்புகளின் தொகுப்பாகும். இந்த நிலை பெரும்பாலும் "சிறந்த தயாரிப்பு சுயவிவரம்" என்று அழைக்கப்படுகிறது, மேலும் இது அடிப்படை கட்டாய அம்சங்களின் தொகுப்பையும் உள்ளடக்கியது, அத்துடன் உற்பத்தியின் அம்சங்களைப் பற்றிய இலக்கு நுகர்வோரின் அனைத்து எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் கருத்துக்கள்.

வழக்கமாக, நுகர்வோர் போட்டித் தயாரிப்புகளைப் பயன்படுத்துவதில் தனது தனிப்பட்ட அனுபவத்தின் அடிப்படையில் ஒரு தயாரிப்பின் செயல்பாடுகளைப் பற்றிய எதிர்பார்ப்புகளையும் யோசனைகளையும் அடிப்படையாகக் கொள்கிறார். எனவே, எதிர்பார்க்கப்படும் நிலை சந்தையில் போட்டி நிலைமையை ஓரளவு பிரதிபலிக்கிறது. சந்தையின் அதிக வளர்ச்சி மற்றும் சந்தையில் போட்டி நிலைமை வலுவாக இருந்தால், "எதிர்பார்க்கும் நிலை" "தயாரிப்புகளின் அடிப்படை நிலை" மற்றும் அதற்கு நேர்மாறாக மாறுபடும்.

அதிகரித்த நிலை

ஒரு பொருளின் நிரப்பு அல்லது வேறுபடுத்தும் நிலை என்பது நுகர்வோருக்கு முக்கியமான குணாதிசயங்களின் தொகுப்பாகும், இது முக்கிய போட்டியாளர்களின் தயாரிப்புகளுக்கு ஒத்ததாக இல்லை. இந்த நிலை பிரச்சாரத்தின் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் உயர் மட்ட வளர்ச்சியை பிரதிபலிக்கிறது. ஒரு தயாரிப்பு ஒரு மேம்பட்ட அளவைக் கொண்டிருந்தால், இந்த தயாரிப்பிலிருந்து ஒரு பிராண்ட் வளர முடியும், தயாரிப்பு ஒரு நிலையான போட்டி நன்மையைக் கொண்டுள்ளது.

சாத்தியமான நிலை

ஒரு தயாரிப்பின் சாத்தியமான நிலை என்பது ஒரு தயாரிப்பின் சாத்தியமான மேம்பாடுகள் மற்றும் மாற்றங்களின் தொகுப்பாகும், இது எதிர்காலத்தில் அதன் போட்டித்தன்மையை உறுதிப்படுத்த முடியும். பிரச்சாரத்திற்கு கிடைக்கும் தயாரிப்புக்கான நீண்ட கால பார்வை மற்றும் மூலோபாயத்தை உருவாக்குவதற்கு இது அவசியம். இந்த நிலையில், தற்போதைய பிரச்சார தயாரிப்பில் இதுவரை இல்லாத குணாதிசயங்கள் தோன்றுகின்றன, மேலும் நுகர்வோர் அத்தகைய சாத்தியமான பண்புகளைப் பற்றி சிந்திக்கவில்லை.

போட்டி நன்மையை இழந்தால் (போட்டியாளர்களால் நகலெடுப்பது) அல்லது போட்டியை கடினமாக்குதல், சந்தையில் தயாரிப்பு நிலை பலவீனமடைதல் போன்றவற்றில், தயாரிப்பின் சாத்தியமான நிலை, சூழ்நிலையில் ஏற்படும் மாற்றத்திற்கு விரைவாக பதிலளிக்க உதவும்.

மாதிரியின் நடைமுறை பயன்பாட்டில் நீங்கள் ஆர்வமாக உள்ளீர்களா?

தயார் தீர்வுகள்

பிரிவில் தயாரிப்பு மேம்பாட்டு செயல் திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான டெம்ப்ளேட்டை நீங்கள் பதிவிறக்கலாம்.