دستاوردهای قابل توجه. نحوه توصیف دستاوردها در رزومه

یک رزومه خوب نوشته شده، آموزنده و جالب می تواند ضامن استخدام موفق در یک شرکت معتبر باشد. از جمله اجزای سند مربوطه که بسیاری از متخصصان منابع انسانی آن را کلیدی می دانند، اطلاعات مربوط به دستاوردها است. چگونه آنها را به درستی در رزومه منعکس کنیم؟ چه نوع حقایقی باید در یک سند گنجانده شود؟

اولویت حقایق

کارشناسان توصیه می کنند که دستاوردهای رزومه شما باید با واقعیت ها و ارقام پشتیبانی شود. این قانع کننده تر از هر کلمه زیبا خواهد بود. نکته اصلی این است که شاخص ها را به درستی با موقعیت هایی که نامزد در آن لحظه داشته است مرتبط کنید و چیزی را اشتباه نگیرید. زیرا، برای مثال، رکوردی مانند: "متخصص پشتیبانی مشتری فروش بخش را در یک سال 20٪ افزایش داد" بسیار عجیب به نظر می رسد.

نیازی نیست از افزایش مصنوعی تعداد شاهکارها با انعکاس دستاوردهای شخصی در رزومه خود خجالت بکشید. به عنوان مثال، شما می توانید همان فروش های 20 درصدی (اگر واقعاً در آنها متخصص هستید!) را در گروه های محصول جداگانه طبقه بندی کنید. چگونه؟ به عنوان یک گزینه - "افزایش فروش بخش در بخش لوازم اداری 30٪"، در خط دیگر - "افزایش گردش مالی فروش نرم افزار 10٪". میانگین حسابی ثابت خواهد ماند، اما در واقع دستاوردهای بیشتری وجود خواهد داشت.

اصل عدم افشای اطلاعات

در عین حال، وقتی دستاوردها را در رزومه خود با استفاده از اعداد و حقایق منعکس می کنید، باید بدانید چه زمانی باید متوقف شوید. واقعیت این است که تقریباً در فعالیت های هر شرکتی وجود دارد، با این حال، می توان آن را در همان ارقام و حقایقی که نامزد می خواهد در رزومه خود ذکر کند، گنجانده شود. شاید برای کارفرمای سابق، نشت چنین و آن داده ها حیاتی نباشد. اما ممکن است مدیران شرکتی که فرد به آنجا می رود خوششان نیاید که نامزد به راحتی اطلاعات محرمانه را به خارج از شرکت استخدام کننده می برد. کارشناسان به کسانی که در خرده فروشی کار می کنند توصیه می کنند که توجه ویژه ای داشته باشند. دستاوردهای رزومه یک مشاور فروش مطمئناً نیاز به اعداد دارد (مانند هیچ مدرک دیگری از این نوع). اما در بسیاری از موارد آنها راز تجاری را تشکیل می دهند.

قابلیت اطمینان به جای اعداد

اگر نامزد به دلیل ویژگی های موقعیت شغلی، نتواند ارقام و حقایق خاصی را ارائه دهد، چه باید کرد؟ برای مثال، انعکاس این نوع دستاوردهای یک حسابدار در یک رزومه بسیار دشوار است. یا مثلا مدیر دفتر. آنها چیزی نمی فروشند، اما کار عملکردی انجام می دهند. چگونه باید باشند؟

در این مورد، کارشناسان توصیه می کنند بر اجرای دقیق عملیات عملکردی تمرکز کنند. به این معنی که مسئولیت های شغلی را با نظراتی مانند "بدون خطا انجام شده" فهرست کنید. و اگر کاستی هایی وجود داشت، ممکن است حتی خوب باشد. اگر آنها تصحیح می شدند، می توان این واقعیت را که خطاهایی وجود داشت به یک دستاورد تبدیل کرد. فقط کافی است یک توضیح کوچک در یک خط با اطلاعات مربوط به نقص وارد کنید: "من فلان مشکل را حل کردم."

قالب ها بی فایده هستند

دستاوردهای رزومه یک جنبه مهم است. اما یک عامل به همان اندازه مهم شکل ارائه اطلاعات است. اغلب اتفاق می افتد که دستاوردهای زیادی وجود دارد، اما به دلایلی مدیر منابع انسانی آنها را نادیده می گیرد. خلاصه باید به گونه ای باشد که شخصی که آن را می خواند، تمایل داشته باشد که حداقل با حقایق موجود در آن آشنا شود و فقط در یک نگاه کوتاه نیاید. چگونه انجامش بدهیم؟

کارشناسان توصیه می کنند، به عنوان یک گزینه، تمرکز بر انعکاس منحصر به فرد بودن تجربه قبلی باشد. به طوری که مدیر با نگاهی به رزومه کاندیداهای با سابقه یکسان متوجه می شود که این فرد واقعاً چیز مفیدی از شغل قبلی خود آموخته است. و بنابراین احتمال زیادی وجود دارد که او در شرکت جدید نیز همین کار را انجام دهد. چگونه می توان این کار را در عمل انجام داد؟

بسیار ساده. هنگام فهرست کردن مشاغل و موقعیت‌های قبلی (با دستاوردها)، نظرات کوچک همراهی را ارائه دهید. مثلاً «در هنر سردفروشی تسلط یافت». یا، بیایید بگوییم، "برنامه 1C را یاد گرفتم." یک کارفرما همیشه می خواهد متخصصان موثری را در صفوف خود ببیند. یکی از معیارهای این امر تمایل به یادگیری و تسلط بر ابزارهای جدید در کار است. با این حال، این کیفیت باید در رزومه منعکس شود.

در عین حال، متخصصان منابع انسانی آزمایش بیش از حد ظاهر رزومه خود را توصیه نمی کنند. اتفاق می افتد که نامزدها اطلاعات مربوط به خود را در قالب تصویر و حتی گاهی به صورت شعر ارائه می کنند. البته این نوع رزومه ممکن است مورد تقاضا باشد اگر شخصی برای شغلی در یک شرکت برای موقعیت خلاق مربوطه درخواست دهد. البته این فرمت ارائه اطلاعات برای داوطلب عامل مثبتی خواهد بود. با این حال، این یک استثنا است. به عنوان یک قاعده، به دلیل حرفه خود، او محافظه کار است. در نگرش های او، قاعده ثابت این است که اگر نامزد شایسته موقعیت مورد نظر باشد، راهی برای ارائه حقایق در مورد خود در چارچوب یک طرح استاندارد و در عین حال آموزنده پیدا می کند.

دستاوردها در ساختار رزومه

چگونه می توان دستاوردها را در یک رزومه از نظر ساختار این سند منعکس کرد؟ کارشناسان توصیه می کنند ارائه حقایق مطابق با الگوریتم ارائه اطلاعات به تاخیر نیفتد. دستاوردهای شخصی در یک رزومه باید بلافاصله پس از اطلاعات مربوط به مسئولیت‌های شغل‌های قبلی باشد. با توجه به محتوای بخش مربوطه، همانطور که در بالا گفتیم، مشخصات، اعداد، حقایق. بدون عبارات کلی مانند "تجربه ارزشمند در هنگام حل وظایف محول شده به دست آورد."

یک سناریوی نمونه برای برجسته کردن دستاوردها در یک رزومه چیست؟ مثلا مشاور فروش؟ حقایق را می توان از این طریق منعکس کرد. ابتدا می نویسیم: «در فلان مؤسسه، در فلان سال، کار کنید». خط زیر: "الگوریتمی برای برقراری ارتباط با مشتریان ایجاد کردیم که به ما امکان داد فروش گوشی های هوشمند را تا 20٪ افزایش دهیم." حتی پایین تر: "بیش از 300 دستگاه iOS در 4 ماه فروخته شد، در حالی که میانگین بخش 100 دستگاه بود."

اگر وظیفه منعکس کردن دستاوردهای یک حسابدار در یک رزومه باشد، ممکن است الگوریتم به این شکل باشد. اول - محل کار، موقعیت، مهلت. یک خط زیر: "گزارش بدون خطا تضمین شده است." حتی پایین تر: "حسابداری را به طور کامل به فرمت الکترونیکی با استفاده از امضای دیجیتال منتقل کرد." در مورد حل مسئله چطور؟ و ما همچنین این را منعکس می کنیم: "ما تنظیماتی را در مکانیسم تعامل با خدمات مالیاتی فدرال انجام دادیم که به ما امکان داد از اشتباهات در تشخیص فرمت های فایل جلوگیری کنیم."

انواع دستاوردها

چه نمونه های دیگری از دستاوردها می تواند در رزومه باشد؟ انتخاب های زیادی وجود دارد. هر دو دستاورد منحصرا حرفه ای را می توان در رزومه منعکس کرد، و به عنوان مثال، آنهایی که به استراتژی توسعه کسب و کار شرکت کارفرما مربوط می شوند. در عین حال، دستاوردهای نوع اول ممکن است نوع دوم را از پیش تعیین کند. در حالت اول، می توانید بنویسید: "من به سه زبان برنامه نویسی فلان و فلان تسلط دارم." در مورد دوم: "من یک محصول فناوری اطلاعات ایجاد کردم که به شرکت اجازه داد وارد بازار بین المللی شود."

زمانی که دستاوردها هنوز در پیش است

البته این امکان وجود دارد که مثال هایی از دستاوردها در رزومه به دلیل کوچک بودن آنها یا اینکه هنوز چیز خاصی برای لاف زدن وجود ندارد، مشکل ساز باشد. در این مورد، کارشناسان توصیه می کنند که سند حداقل نشان دهنده تمایل صادقانه به اعدادی باشد که ارزش صحبت کردن با صدای بلند را دارند. به عنوان مثال، اگر ما در مورد توصیف دستاوردها در رزومه یک فروشنده خرده‌فروش صحبت می‌کنیم، کاملاً قابل قبول است که در مورد تجربه کاری قبلی به شرح زیر اظهار نظر کنیم: "فروش منظم با استفاده از روش اسپین نیل راکهام". تمایل به تسلط بر یک تکنیک مؤثر به خودی خود می تواند تقریباً مزیت بزرگتری برای کارفرمای آینده باشد تا نتایج موفقیت آمیز کاربرد آن. بنابراین، اگر شخصی هنوز تصمیم نگرفته باشد که چه دستاوردهایی می تواند در رزومه منعکس شود، چه چیزی به عنوان جایگزین بنویسد، اکنون می دانیم.

قابلیت اطمینان معیار اصلی است

هنگام ارائه حقایق، به ویژه موارد مربوط به رگالیا، نامزد موظف است حقیقت را بنویسد. حتی اگر وسوسه ای برای نقاشی ارقام متورم، به عنوان مثال، در فروش وجود داشته باشد. یا سرعت اجرای فلان راه حل. یک متخصص HR با تجربه می تواند دستاوردهایی را که یک مدیر فروش در رزومه خود منعکس می کند بدون هیچ مشکلی بررسی کند. و بنابراین، کارشناسان به نامزدها توصیه می کنند: بهتر است وارد کردن برخی از حقایق را فراموش کنند تا موارد غیر قابل اعتماد.

جمله بندی نادرست

کارشناسان به یک واقعیت جالب توجه می کنند. بسیاری از کاندیداها با اصطلاحی که به ارائه صحیح اطلاعات در مورد دستاوردها در رزومه نیاز دارد، گیج شده اند. چه نوع مواردی بیشتر رایج است؟ بسیاری از متخصصان منابع انسانی معتقدند که این یک جایگزینی آگاهانه یا غیرارادی مفهوم "پیشرفت" با مفهوم دیگری است که به نظر "مسئولیت شغلی" می رسد.

بیایید چند نمونه را مطالعه کنیم.

بسیاری از کاندیداها نظراتی را در رزومه خود می نویسند: "من کارهای باکیفیت مرتبط با فروش به موقع کالا انجام دادم." یا به عنوان مثال: "وظایف مربوط به کامپایل نرم افزار را به طور پایدار انجام داد." اساساً، این بازتابی از موقعیت‌های تصدی شده است. بنابراین بسیار مهم است که بین مسئولیت ها، عملکردها و دستاوردها در رزومه خود تمایز قائل شوید. ذهنیت در تعیین معیارهای عملکرد نامطلوب است. لازم است که مدیر منابع انسانی در این دیدگاه با نامزد به اشتراک بگذارد که فلان واقعیت یک دستاورد است و شرح شغل نیست.

دیدگاه های جالب دیگری نیز در این زمینه وجود دارد. به عنوان مثال، برخی از کارشناسان معتقدند که یکی از معیارهای تشخیص موفقیت یک فرد ممکن است فراتر از محدوده وظایف شغلی فرد باشد. البته اگر در این مورد از نقض مستقیم دستورالعمل تولید صحبت نمی کنیم. یک مثال خوب: اگر فردی که مثلاً به عنوان مدیر دفتر کار می کند، همکاران خود را تشویق به گذراندن دوره های آموزشی پیشرفته کند و بعد از کار یک سفر مشترک به آنها ترتیب دهد. یک کارفرمای جدید ممکن است این را دوست داشته باشد. و یک مدیر ممکن است این واقعیت را در رزومه خود منعکس کند. دستاوردهایی با این ماهیت می تواند به طور قابل توجهی بر تصمیم مثبت در انتخاب این نامزد توسط شرکت کارفرما تأثیر بگذارد.

دستاوردها باید مرتبط باشند

یک جنبه مهم مربوط بودن و مرتبط بودن حقایقی است که داوطلب در اسناد مربوطه ارائه می دهد. همچنین مهم است که از نقطه نظر نحوه ارائه صحیح دستاوردها در یک رزومه در نظر گرفته شود. یک داوطلب باید چه چیزی بنویسد تا مدیر منابع انسانی اطلاعات را مرتبط و به روز بداند؟

اول از همه، شما باید به زمان بندی توجه کنید. بسیاری از مهارت ها به مرور زمان فراموش می شوند. به عنوان مثال، اگر فردی مثلاً 4 سال پیش موفق به تسلط بر برنامه 1C شد، اما در رزومه خود این واقعیت را که تا همین اواخر از آن استفاده کرده بود منعکس نکرد، ممکن است مدیر منابع انسانی مهارت مربوطه را حساب نکند. به همین ترتیب، مهارت هایی وجود دارند که برای تسلط بر آنها به تمرین نیاز دارند. یعنی اگر شخصی، به طور نسبی، برنامه 1C را به معنای واقعی کلمه یک ماه قبل از ارسال رزومه در دوره ها مطالعه کرد، به احتمال زیاد او به سادگی از آن در یک محیط تولید واقعی استفاده نکرد. و در این مورد، ارتباط مهارت کم است. مدیر احتمالا آن را هم حساب نمی کند.

البته، اطلاعات در مورد دستاوردها باید به همان اندازه با موقعیت مورد نظر که نامزد درخواست می کند، مرتبط باشد. یعنی قسمت مربوط به رزومه باید هدف گذاری شود. به هر حال، توانایی داوطلب در تأکید صحیح در ارائه حقایق مربوط به تجربه کاری یک امتیاز قابل توجه برای مدیر منابع انسانی است. حتی اگر، شاید، برخی اطلاعات در مورد دستاوردها برای یک متخصص منابع انسانی نسبتاً ساده به نظر می رسد، این واقعیت که آنها در مکان مورد نظر اعمال می شوند احتمالاً نقش مثبتی برای نامزد دارد. به نوبه خود، نتایج غیرقابل انکار با کیفیت بالا، اما مطابق با مشخصات شغل خالی نیست، احتمالاً مدیر منابع انسانی را در مورد احتمال استخدام فردی که اطلاعات مربوطه را در رزومه منعکس کرده است، شک می کند.

شواهد واقع گرایی

بیایید یک نکته ظریف را مطالعه کنیم. ما در بالا در مورد این واقعیت صحبت کردیم که نشان دادن دروغ در رزومه شما غیرقابل قبول است. با این حال، نزدیک به ارائه اطلاعات نادرست، تاکتیک انعکاس در اسناد مربوطه حقایقی در مورد دستاوردهایی است که ممکن است به دلیل اثربخشی شگفت انگیز آنها برای مدیر منابع انسانی مشکوک به نظر برسد. و این در حالی است که نامزد حقیقت محض را می نویسد. علاوه بر این، اجزای باقیمانده - مسئولیت ها، عملکردها، دستاوردها - به خوبی در رزومه گنجانده شده است. چگونه می تواند این باشد؟

در اینجا همه چیز به ذهنیت ادراک واقعیات می رسد. واقعیت این است که شخصی که به عنوان مثال به عنوان مدیر فروش کار می کند، پویایی فروش یک محصول خاص را نه 20٪ بلکه 320٪ افزایش داده است. و اگر شماره دوم را نشان دهد، کاملاً ممکن است که متخصص منابع انسانی به سادگی او را باور نکند. اگر این نوع دستاورد درست باشد چه؟ کارشناسان توصیه می کنند: در هر صورت نیازی به فروتنی نیست. حقایقی از این دست را نمی توان از دستاوردهای کارگری حذف کرد. اما آنها باید با یک پایه شواهد اولیه همراه باشند - پایگاهی که حداقل، مدیر منابع انسانی را مجبور کند که رزومه را به دلیل داشتن اطلاعات کاملاً ساختگی کنار نگذارد.

در اینجا چه گزینه هایی وجود دارد؟ برای مثال، همراهی عبارتی که ارقام 320 درصد را نشان می‌دهد کاملاً قابل قبول است: «با توجه به اجرای موفقیت‌آمیز تکنیک فروش ترکیبی با استفاده از روش اسپین و استراتژی‌های استیو شیفمن، امکان افزایش سود شرکت فراهم شد. گردش مالی 320 درصدی. قابل باورتر خواهد بود.

یکی دیگر از گزینه های عالی این است که رزومه خود را با یک توصیه همراه کنید. در حالت ایده‌آل، از یک رئیس سابق یا یک متخصص شناخته شده در صنعت، که دقیقاً همان 320% را از نامزد تمجید می‌کند. سپس هر متخصص منابع انسانی، حتی محافظه کارترین آنها، آنچه در رزومه نوشته شده است را باور خواهد کرد. به هر حال، توصیه ها در همه موارد افزودنی عالی به سند مربوطه است. بنابراین به هر حال ذخیره کردن آنها ضرری نخواهد داشت.

شاید شنیده باشید که در رزومه باید دستاوردهای شما ذکر شود نه مسئولیت های شغلی شما. به هر حال، این بهترین راه برای نشان دادن آنچه در مشاغل گذشته به دست آورده‌اید، و همچنین نشان دادن کارهایی که می‌توانید برای آنها انجام دهید، به کارفرمایان بالقوه است. اما بسیاری از مردم فراموش می‌کنند که بخش «دستاوردهای حرفه‌ای» را در رزومه خود بگنجانند. چگونه می توان آن را به گونه ای نوشت که افسر پرسنل را هر چه بیشتر مورد توجه قرار دهد و موقعیت مورد نظر را به دست آورد؟ برای اطلاع از تمام جزئیات به ادامه مطلب مراجعه کنید.

رابطه و تفاوت بین مسئولیت ها و دستاوردها

یک مثال ساده مسئولیت اصلی شما سازماندهی و اجرای رویدادها است. سپس دستاورد شما می تواند این باشد: "بیش از 200 هزار روبل جمع آوری کرد. از 100 بازدید کننده در یک شب خیریه.

چرا این موضوع اینقدر مهم است؟ شخصی که رزومه شما را می خواند باید بیشتر در مورد شما بداند. افسران پرسنل از قبل می دانند که برای یک موقعیت خاص چه مسئولیت هایی لازم است. وقتی حقایق واضح را فهرست می کنید، فقط فضای ارزشمندی را در رزومه خود و همچنین توجه تصمیم گیرندگان هدر می دهید. هر عبارت در مورد شما باید هدف خاصی داشته باشد، یعنی به کارفرما ثابت کند که شما بهترین نامزد برای این موقعیت هستید.

حوزه تجارت

امروزه ساختن یک محصول به اندازه فروش آن دشوار نیست. بنابراین، مشاغل مرتبط با تجارت تقاضای زیادی دارند و به جویندگان کار چشم اندازهایی برای درآمد بالا و رشد شغلی ارائه می دهند. چه دستاوردهای حرفه ای در رزومه فروش به شما کمک می کند تا به شغل مورد نظر خود برسید؟

قانون مهم

اگر نمی توانید تایید کنید، ننویسید. استخدام کنندگان اغلب شکایت دارند که متقاضیان موقعیت های فروش بیش از حد در رزومه خود دروغ می گویند. اگر از شما مدرکی دال بر موفقیت عالی خود خواسته شد، باید بتوانید مدرک دیگری از کارفرمای سابق خود دریافت کنید که حرف شما را تایید کند.

دستاورد اصلی هر فروشنده

برای متخصصان جوان

اگر هنوز نمی توانید بگویید که فعالیت های شما به طور قابل توجهی بر گردش مالی شرکت تأثیر گذاشته است، همچنان می توانید چیزی برای نوشتن در بخش "دستاوردهای حرفه ای" رزومه خود بیابید. مثال ها:

• من ارائه‌ای را با عنوان «اقتصاد سازمانی برای غیراقتصاددانان» تهیه کردم و آن را به مدیریت و سپس به سایر کارمندان ارائه کردم تا درک تیم از الزامات بخش حسابداری و تحلیلی را بهبود بخشم.»
• "صورتهای مالی 18 ماه گذشته را تجزیه و تحلیل کرد، خطاهای قالب بندی را شناسایی کرد و یک الگوی گزارش جهانی ایجاد کرد."

دقت و صحت

دستاوردهای حرفه ای در رزومه حسابدار نیز ارتباط مستقیمی با اعداد دارد و زمان بندی و دقت نیز نقش زیادی دارد. بنابراین لیست آنها ممکن است شبیه به این باشد:

برای کسانی که می خواهند کارمند یک موسسه مالی شوند

باز هم، دستاوردهای حرفه ای در یک رزومه همه چیز در مورد اعداد و پول است. اما علاوه بر این، برای متقاضی مهم است که نشان دهد که چگونه با مردم کار کند، ویژگی های رهبری دارد و در عین حال یک بازیکن تیمی است. به هر حال، یک بانک یک شرکت بزرگ است که از شعب بسیاری در سراسر کشور تشکیل شده است و همه کارکنان آن باید هماهنگ کار کنند.

بنابراین در اینجا نحوه توصیف دستاوردهای حرفه ای خود در رزومه آمده است. مثال:

• "در شش ماه اول پس از استخدام، به دلیل توجه دقیق به نیازهای مشتری و کار با مشتریان عادی، 20٪ بیشتر از آنچه در برنامه فروش تعیین شده بود، خدمات مالی فروختم."
• افزایش حجم وام های رهنی به کسب و کار را تضمین کرد که منجر به افزایش 2 درصدی سود شعبه بانک شد.
• در سال 2014، از طریق تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و تشویق به توصیه خدمات بانک توسط مشتریان فعلی، پایگاه مشتریان خود را 10 درصد افزایش دادم.
• آموزش یک گروه 5 نفره از کارکنان جدید در زمینه قوانین مستندسازی صدور وام.
• "من با 3 مشتری VIP بانک کار کردم که کل گردش مالی آنها در حدود 7 میلیون روبل بود."
• در طراحی 5 بسته وام جدید برای جذب وام گیرندگان احتمالی بیشتر مشارکت مستقیم داشت.

اما برای پر کردن بخش "دستاوردهای حرفه ای" رزومه خود نباید رویکردی کاملاً رسمی داشته باشید. مثال: شما همچنین می توانید واقعیتی مانند "برگزاری یک پیک نیک شرکتی برای 120 نفر با سفر به یک آسایشگاه حومه شهر" را وارد کنید. به نظر می رسد که این دستاورد ارتباط کمی با حرفه ای بودن شما داشته باشد، اما در واقع به یک کارفرمای بالقوه نشان می دهد که مهارت های سازمانی عالی دارید، از فرهنگ شرکت حمایت می کنید و روابط عالی با تیم دارید که در این زمینه بسیار ارزشمند است. محل کار.

برای بندگان تمیس

تخصص یک وکیل همیشه بسیار محبوب است. برای اینکه استخدام کننده شما را در میان تعدادی از متقاضیان دیگر متوجه کند، رویکردی مسئولانه برای پر کردن بخش "دستاوردهای حرفه ای" در رزومه وکیل خود داشته باشید. از عبارات کلی اجتناب کنید و حقایق خاص را ارائه دهید. از مدل مشکل-عمل-نتیجه استفاده کنید.

هنگامی که در حال توصیف دستاوردهای حرفه ای در رزومه خود هستید دقیقاً چگونه از آن استفاده می کنید؟ مثال: به جای عبارت: «تحقیقات حقوقی انجام دادم و از شاکی بیانیه ای تنظیم کردم تا دادگاه تصمیم بگیرد» وضعیت را اینگونه توصیف کنید: «در پرونده ای مبنی بر وصول شاکی طرح دادم. در نتیجه آسیب به سلامتی وارد شد که بیش از 100 هزار روبل تخمین زده می شود. دادگاه خواسته های قربانی را برآورده کرد.» فرمول دوم نقش شما را در این موضوع بسیار کاملتر نشان می دهد و شایستگی شما را نشان می دهد.

اگر در دادگاه پیروزی های برجسته ای ندارید و به عنوان وکیل داخلی برای یک شرکت کار می کنید، روی مزایایی که شرکت از اقدامات شما دریافت کرده است تمرکز کنید: قراردادهایی برای مبالغ زیاد که مطابق با قانون تنظیم شده است. و با بیشترین سود برای شرکت شما؛ حل موفقیت آمیز اختلافات با تامین کنندگان و غیره

هر کارمندی شرایطی را می داند که لازم است اطلاعاتی در مورد عملکرد حرفه ای خود ارائه دهد، به عنوان مثال، ارزیابی عملکرد سالانه. بهترین راه انجام اینکار چیست؟ ما در تلاش هستیم تا ابزار مربیگری "Wheel of Life Balance" را با این کار تطبیق دهیم.

در مشاوره من در دو سال گذشته، سوالی که اغلب مطرح شده است این است: "چگونه دستاوردهای حرفه ای خود را تدوین کنید؟"

چه زمانی چنین نیازی ایجاد می شود؟

• در شرایط کاریابی، برای نوشتن رزومه، برای مصاحبه با یک کارفرمای احتمالی.
• در داخل شرکت، زمانی که انتقال از یک مرحله شغلی به مرحله دیگر وجود دارد.
• در طول دوره آماده سازی برای صدور گواهینامه سالانه / سه ماهه.
• و غیره.

اما واقعاً بهترین راه برای انجام این کار چیست؟ به آن فکر کردم و شروع به امتحان گزینه های مختلف کردم.

کاربرد عملی همه تغییرات در موضوع "چه چیزی بهتر است" یکی پس از دیگری روش ها را از بین برد. در نتیجه، گزینه استفاده از ابزار مربیگری مورد علاقه "چرخ تعادل" قابلیت خود را نشان داد. من مطمئن هستم که مخاطبان جامعه با آن آشنا هستند، بنابراین من آن را توصیف نمی کنم، و شما می توانید اطلاعات مفید زیادی در مورد این چرخ در اینترنت بخوانید. بیایید به تمرین بپردازیم.

بنابراین، یک ورق کاغذ، یک خودکار بردارید و یک دایره بکشید. آن را به 6-10 قسمت مساوی (یا به تعداد قسمت هایی که دوست دارید) تقسیم کنید. ما هر ناحیه از دایره را به عنوان مثال مانند نقاشی من برچسب گذاری می کنیم. اینها حوزه های فعالیتی هستند که ممکن است دستاوردهای شما در آنها نهفته باشد.

در مرحله بعد، معنای هر ناحیه از دایره شما را فرمول بندی می کنیم. چرا مهم است؟ واقعیت این است که از یک سو، همه تعاریف را می توان در هر کتاب درسی یا ویکی پدیا یافت. از سوی دیگر، هر شرکتی ممکن است ویژگی های فردی خود را داشته باشد. و همچنین مهارت های حرفه ای شما فقط می تواند مال شما باشد.

فرض کنید، اگر در یک شرکت کار می کنید و در حال آماده شدن برای صدور گواهینامه هستید، پس قسمت "کار با مشتریان" ممکن است با توجه به اطلاعاتی که شرکت در این مفهوم قرار می دهد، تعریف زیر را داشته باشد - به وضوح از طریق تلفن ویژگی های کار با آنها را توضیح دهید. خدمات ارائه شده توسط شرکت، در گفتگو با مشتری درگیری خویشتن داری نشان دهید.

و در یک شرکت دیگر، "کار با مشتریان" به معنای ایجاد یک بسته کامل از اسناد برای یک تراکنش، وارد کردن اطلاعات در CRM، ارائه به موقع تغییرات در تراکنش به مشتریان و حفظ مکاتبات از طریق مدیریت اسناد الکترونیکی است.

اگر برای خود رزومه ای ایجاد می کنید، ممکن است این گزینه وجود داشته باشد - "کار با مشتریان" - اینها توانایی های منحصر به فرد من برای درک نیازهای مشتری است، کار بر روی اسکریپت ها را با یک مکالمه "زنده" ترکیب می کند، و ایجاد طولانی مدت می کند. روابط با او

یک الگوریتم مشابه با نام های دیگر مناطق دایره کار خواهد کرد. به عنوان مثال، چند تعریف دیگر از کار مشتریان من:

• "رهبری" - شرایط دشواری که در آن من مسئولیت تصمیمی که هنگام کار بر روی یک پروژه گرفته شده را بر عهده گرفتم، کار را به نتیجه رساند.
• "مهارت های ارتباطی" مهارت های من در مذاکره با افراد دشوار، با همکاران در سمت های مختلف، با مدیران سطوح مختلف دولتی و غیره است.

اکنون می نویسیم که در هر زمینه حرفه ای چند و چه دستاوردهایی دارید.

به عنوان مثال، "اثربخشی" اقدامات مؤثر شما است که به نتیجه برنامه ریزی شده منجر شده است.

به عنوان مثال: "او پیشنهاد کرد که شاخص بازگشت سرمایه را برای به دست آوردن داده هایی در مورد اثربخشی سرمایه گذاری در آموزش مدیران فروش تجزیه و تحلیل کند. نتایج داده ها رابطه مستقیمی را بین افزایش حجم فروش و مهارت های جدید کسب شده در طول آموزش نشان داد.

"پس انداز" - در نتیجه کار شما ، شرکت بودجه خود را پس انداز کرد و مزایای مالی دریافت کرد.

مثال: "من تامین کنندگان جدیدی از خدمات یا تجهیزات فلان را پیدا کردم، با قیمت های پایین تر، اما بدون از دست دادن کیفیت محصول، قراردادی منعقد کردم و شرکت 30٪ از بودجه معمول خود را برای این هزینه ها پس انداز کرد."

"سود" - تیم بخش، در نتیجه نوآوری های شما، فروش خود را نسبت به ماه های گذشته افزایش داده است.

به عنوان مثال: "من سیستم انگیزه برای مدیران فروش را در 3 سال گذشته تجزیه و تحلیل کردم، یک سیستم انگیزشی جدید را برای مدیر کل تصویب کردم، آن را اجرا کردم و در نتیجه، درآمد در ماه اول پس از معرفی نوآوری ها 40٪ افزایش یافت. سپس 30 درصد ماهانه.

اصل به نظر من روشن است. در اینجا مهم است که ابتدا آنچه را که به عنوان «خدمات مشتری»، «رهبری»، «نوآوری» و غیره درک می‌کنید، فرموله کنید، یعنی رمزگشایی از هر ناحیه از دایره. و سپس دستاوردهای خاص خود را یادداشت کنید.

در مقابل شما دو ورق کاغذ است:

• برگه اول یک نقاشی با دایره ای از دستاوردها است.
• برگه دوم فهرستی از دستاوردهای شما در هر زمینه است.

اولین ورق را با دایره می گیریم و هر قسمت از دایره را به 10 قسمت مساوی تقسیم می کنیم. ما یک مقیاس از 0 تا 10 داریم.

• 0 - در مرکز دایره.
• 10 - روی خط بیرونی دایره.

ما به برگه دوم نگاه می کنیم - لیست دستاوردهای ما. ما دستاوردهای خود را در هر زمینه می شماریم و یک امتیاز برابر با تعداد دستاوردها در یک منطقه خاص مشخص می کنیم. دایره دستاوردهای خود را به این ترتیب تکمیل کنید. به این لیست چشمگیر نگاه کنید، اینها نتایج امروز شما هستند، چیزی برای افتخار کردن دارید!

داده های به دست آمده را می توان مطابق با وضعیت مورد استفاده قرار داد - برای رزومه، برای صدور گواهینامه، برای مصاحبه و غیره.

دیگر چگونه می توانید با حلقه دستاوردهای خود برای آینده کار کنید:

• توجه داشته باشید که در کدام زمینه ها موفقیت بیشتر و در کدام زمینه ها کمتر است. ممکن است بتوانید نقاط قوت و ضعف خود را در حرفه یا شغل خود بهتر درک کنید.
• مناطقی را که می‌خواهید در آن‌ها به موفقیت بیشتری برسید علامت بزنید. سه مرحله ساده را بنویسید که چگونه می توان به آن دست یافت. این طرح را به کار بگیرید و آن را اجرا کنید.
• موفقیت خود را در زمینه ای برنامه ریزی کنید که هنوز نتیجه ای دریافت نکرده اید، این منطقه توسعه شما خواهد بود.

این ابزار تاکنون تنها شش ماه است که در تمرین من استفاده شده است. در این مدت هرگز من را ناامید نکرد. همه کسانی که آن را در کار خود امتحان کردند به دو نکته اصلی توجه کردند:

1. من توانستم نتایج حرفه ای خود را ساختار دهم و وضعیت را "اینجا و اکنون" درک کنم.
2. اهداف آینده را تعیین کنید، به عنوان مثال مناطق رشد را شناسایی کنید.

ایرینا لبدوا

24 سپتامبر 2012

فردی که به طور جدی به دنبال کار است، منتظر تماس با دعوت به مصاحبه است تا مهارت و دانش خود را نشان دهد. با این حال، برای دعوت شدن به جلسه، رزومه شما باید مورد علاقه کارفرما باشد. برای این کار متقاضی باید تمامی نکات را به درستی و با شایستگی پر کند.

به عنوان یک قاعده، مورد "دستاوردهای اصلی" در رزومه سوالات زیادی را در بین متقاضیان ایجاد می کند. کاندیداها از ترس اینکه بی‌حیا به نظر برسند در ضرر هستند. در نتیجه، در بهترین حالت یک خط در این پاراگراف نشان داده شده است، در بدترین حالت یک خط تیره وجود خواهد داشت. بیایید نگاهی دقیق تر به آنچه در دستاوردهای خود بنویسید و چرا لازم است بیندازیم.

چرا یک کارفرما باید در مورد دستاوردهای شما بداند؟

برای شروع، شایان ذکر است که اگر کارفرما به این موضوع علاقه دارد، مهم است و نباید این نکته خالی بماند. البته تجربه و مهارت شما نقش عمده ای در رزومه شما دارد. با این حال، از این اطلاعات نمی توان فهمید که چقدر یک کارگر فعال هستید، چقدر با موفقیت از عهده مسئولیت های خود برآمدید و آیا قادر به ارزیابی موفقیت های خود هستید یا خیر.

واژه دستاورد به معنای تعیین هدف مشخص و به دست آوردن نتیجه نهایی است. این نکته به شما می گوید که چقدر هدفمند و آگاه هستید. اگر دستاوردهای حرفه ای شما توسط مدیریت به رسمیت شناخته شده است، لطفاً این اطلاعات را در رزومه خود بگنجانید. تاکید کنید که مورد توجه قرار گرفتید، توانستید در بین همکاران خود متمایز شوید.

همچنین ارزیابی دستاوردهای خود در محل کار برای خود داوطلبان مفید است. هر از گاهی، تجربه خود را ارزیابی کنید و به این فکر کنید که واقعا برای شرکت و پیشرفت حرفه ای خود چه کرده اید. این به شما کمک می کند مسیر شغلی آینده خود را تعیین کنید.

بنابراین، وظایف اصلی عملکرد "دستاوردهای رزومه" به شرح زیر است:

چقدر مهارت های خود را به عنوان یک حرفه ای در طول حرفه خود بهبود بخشیده اید.

آیا می توانید مسئولیت بپذیرید؛

آیا می توانید پیشرفت خود را ارزیابی کنید.

آیا شما فردی هدفمند هستید؟

توصیه می شود پاسخ های شما مطابق با نکات مشخص شده باشد.

چگونه و چه دستاوردهایی را باید فهرست کنم؟

با شروع پر کردن این مورد، به سوالات زیر پاسخ دهید:

از زمانی که شروع به کار کرده اید چقدر سود برای شرکت داشته اید؟

چه تجربه جالبی از این موضوع گرفتید؟

به این فکر کنید که چه پروژه مهمی را تکمیل کرده اید؟

آیا به کارهایی که فراتر از مسئولیت های شماست اعتماد دارید؟

در محل کار از شما برای چه چیزی ستایش شد؟

مدیریت شما چه موفقیت هایی را متذکر شد؟

حتی در معمولی ترین کارها، رویدادهای مهمی ممکن است رخ دهد. تمایل خود را برای حل همه کارها تا رسیدن به نتیجه نهایی نشان دهید. به عنوان مثال، استفاده از کلمات و عبارات مؤثر: نه "من گزارش های موفقیت آمیزی در مورد کار با مشتریان ارائه کردم"، بلکه "من کار ایجاد گزارش در مورد کار با مشتریان را تا حد امکان موثر کردم"، نه "اجرا شد" بلکه "اجرا شد." به عبارت دیگر، توصیف یک فرآیند تکمیل شده.

همچنین، کارفرمایان نتایج ارائه شده در اعداد را موثرتر ارزیابی می کنند. به عنوان مثال، او تعداد تراکنش ها را 100 درصد افزایش داد، 20 درصد مشتریان جدید را به شرکت آورد، 50 آموزش برای کارکنان جدید انجام داد و غیره.

مبهم ننویسید بخش "دستاوردها" رزومه شما باید مانند سایر نکات به وضوح ساختار یافته باشد. مثلا:

آموزش 10 مدیر فروش جدید؛

پشتیبانی از زندگی اداری را از ابتدا ایجاد کرد. انعقاد قرارداد تامین آب، ناهار و همچنین با شرکت نظافتی.

پایگاه داده ای برای نگهداری نامه های دریافتی و خروجی ایجاد کرد که در آن گیرندگان و فرستندگان می توانند وضعیت نامه ها و اسناد خود را پیگیری کنند. به عنوان یک دستاورد، می توانم اشاره کنم که در طول کار من حتی یک سند از بین نرفت.

لطفاً توجه داشته باشید که اگر دستاوردهای شما در محل کار یک راز تجاری است و نمی توانید شاخص ها و ارقام را نشان دهید، باید اطلاعات را به صورت مبهم تر نشان دهید، بدون اینکه توافق خود را با کارفرمای قبلی خود نقض کنید. وقتی سعی می کنید یک استخدام کننده را تحت تاثیر قرار دهید، قانون را زیر پا نگذارید. و حتی در یک مصاحبه نباید بگویید: "در واقع، این یک راز است، اما من به شما خواهم گفت." بعد از این چگونه می توان به شما اعتماد کرد؟

اگر می خواهید موقعیتی در سطحی بالاتر از موقعیت فعلی خود به دست آورید، به عبارت دیگر، می خواهید شغل شما به صورت عمودی رشد کند، روی موارد زیر تمرکز کنید:

تصمیم گیری مستقل؛

جایگزینی یک مدیر در طول سفرهای کاری / تعطیلات / بیماری های او.

تجربه در برنامه ریزی، توسعه استراتژی و مدیریت کارکنان ____.

اگر می خواهید شغل خود را به صورت افقی توسعه دهید، مسئولیت ها و وظایف خود را گسترش دهید و تغییر دهید، ارزش دارد موارد زیر را ذکر کنید:

حل مشکلات خارج از حیطه وظایفم؛

در طول کارم برنامه هایی را یاد گرفتم (مهارت ها و دانشی که کسب کردید را نام ببرید).

عباراتی که نباید در دستاوردها گنجانده شوند

کارایی بخش را افزایش داد. اگر این شایستگی شماست، با استفاده از اعداد با جزئیات بیشتری توضیح دهید که چگونه این کار را انجام دادید. این عبارت مبهم است;

راه اندازی کار از ابتدا؛

او کار خود را به خوبی انجام داد. اینها دستاوردها نیستند، بلکه مسئولیت کاری شما هستند.

حین کار حتی یک توبیخ هم دریافت نکردم. البته، می توانید به این موضوع افتخار کنید، اما این اطلاعات قطعا برای یک کارفرمای بالقوه نیست.

تضمین فروش. همه چیز مربوط به فروش باید به شماره ارائه شود.

این گونه فرمول‌بندی‌ها نشان می‌دهد که شما به سادگی سر کار رفتید و وظایف خود را انجام دادید، حتی بدون توبیخ یا تأخیر. در دستاوردهای خود، باید چشمگیرترین لحظات را برجسته کنید و آنها را توصیف کنید.

یک کارمند خرده فروشی چه دستاوردهایی باید بنویسد، نمونه بگیرید

مشتریان خود را در طول بحران با ایجاد یک سیستم جداگانه تخفیف ها و پیشنهادات حفظ کرد.

با گسترش شبکه در بازار، سود شرکت را 20 درصد افزایش داد.

افزایش 30 درصدی حجم فروش؛

چهار بار "بهترین فروشنده ماه" شد.

در طول سال گذشته، او 50 مشتری جدید برای محصولات ما به شرکت آورد.

البته این که دقیقاً چه چیزی بنویسید به شما بستگی دارد که هنگام ارزیابی نتیجه کار خود تصمیم بگیرید. نکات ما به شما کمک می کند تا افکار خود را به درستی فرموله کنید. بعد از اینکه فهرستی از دستاوردها را تهیه کردید، به چشم یک استخدام کننده نگاه کنید، آیا به چنین کارمندی علاقه مند هستید؟ یا سؤالاتی خواهید داشت و چیزی برای شما مبهم باقی می ماند. سپس متوجه خواهید شد که چه نکاتی باید تغییر کند تا توجه یک کارفرمای بالقوه را به خود جلب کند.

تمام فراز و نشیب های یک فرد موفق در مفهومی به عنوان "دستاوردهای حرفه ای" منعکس می شود. آنها به طور کامل و خلاصه نتایج به دست آمده توسط او در یک شغل خاص را منعکس می کنند. آنها به کارفرما نشان می دهند که نامزد این موقعیت چه توانایی هایی دارد. اما ممکن است برای متقاضی دشوار باشد که دستاورد اصلی حرفه ای خود را در رزومه خود منعکس کند. اغلب معیار اصلی مناسب بودن برای یک موقعیت خاص است، بنابراین همه باید قوانین اساسی را بدانند.

دستاوردهای حرفه ای ممکن است به معیار اصلی مناسب بودن برای یک موقعیت تبدیل شود.

تعریف مفهوم

اگر این کلمه را با مفهوم هدف مقایسه کنیم بهترین پاسخ را می توان داد. آنها نشان می دهند که یک فرد چه نتایجی را انتظار دارد، یعنی به آینده هدایت می شود. برای دستیابی به اهداف، آنها باید به طور مفصل در قالب وظایف خاص توصیف شوند که باید با توانایی های فرد، منابع موجود و واقعیت های زندگی قابل مقایسه باشند. پس از گذشت زمان مشخصی می توان گفت که آیا این طرح محقق شده است یا خیر.دستاوردهای کار مربوط به گذشته است و نتایج به دست آمده را نشان می دهد. آنها را می توان در اعداد و شاخص های خاص بیان کرد.

همبستگی مسئولیت ها و دستاوردها

مسئولیت ها مجموعه اقداماتی هستند که باید در یک موقعیت خاص انجام شوند. موارد اصلی در قرارداد کار و شرح وظایف ذکر شده است؛ آنها نیاز به اجرای دقیق دارند. در غیر این صورت تحریم های مناسب اعمال خواهد شد. فقط به این دلیل که وظایف خود را در موقعیت قبلی خود به خوبی انجام داده اید، شما را بهتر از سایر نامزدهای این موقعیت نمی کند. و اگر از دایره مشخص شده اختیار خود فراتر بروید، این از قبل دستاوردهای شما در کار شما محسوب می شود. آنها در شاخص های کمی و کیفی بیان می شوند که برای مدیری که به دنبال متخصص جدید است از اهمیت تعیین کننده ای برخوردار است.

طبقه بندی

دستاوردها به دو دسته شخصی و حرفه ای تقسیم می شوند. آنها در زندگی اهمیت زیادی دارند و بردار و موفقیت آن را تعیین می کنند. دستاوردهای شخصی و حرفه ای باید در رزومه شما گنجانده شود.

• فتح قله کوه؛
• پیروزی در ماراتن ورزشی؛
• برنده شدن در یک مسابقه خلاقانه

آنها نمونه ای از اجرای برخی از ویژگی های شخصی شما هستند که برخی از آنها ممکن است برای یک کارفرمای بالقوه در رابطه با کار جالب باشد.

دستاوردهای شخصی ممکن است ماهیت ورزشی داشته باشند

موفقیت حرفه ای

دستاوردهای حرفه ای آنهایی هستند که اجرای اهداف و اهداف تعیین شده در زمینه حرفه ای توسط شما یا مدیرتان را نشان می دهند. آنها ممکن است نتیجه تجلی مجموعه ای از ویژگی های لازم برای کار باشند. این نه تنها برای شما، بلکه برای مدیر نیز معنی زیادی دارد.

دستاوردهای شما عمدتاً بر بهبود وضعیت سازمانی که در آن کار می کنید یا گروهی از افرادی که فعالیت ها بر آنها متمرکز است و باید با آنها سر و کار داشته باشید تأثیر می گذارد.

آنها می توانند تغییر کنند، این نشان می دهد که متخصص در حال رشد است، شایستگی او در حال افزایش است، او در حرفه خود پیشرفت می کند.

دستاوردهای فعالیت های حرفه ای که به یک کارمند خاص بستگی دارد را می توان با مثال های زیر نشان داد:

• سود شرکت به روبل / دلار؛
• درصد افزایش در شاخص ها؛
• افزایش تعداد قراردادهای منعقد شده؛
• افزایش تعداد مشتریان جذب شده

یک دستاورد حرفه ای افزایش سود شرکت در نظر گرفته می شود.

اثر متقابل

دستاوردهای شخصی و حرفه ای ارتباط نزدیکی با هم دارند. اگر آنها را به درستی در رزومه خود توضیح دهید، می توانند نقش مهمی در هنگام درخواست شغل ایفا کنند.

• آنها نتیجه تلاش ها به نفع شرکت هستند (گواهینامه ها، قدردانی، دیپلم)؛
• این روشی است که شخصاً توسط شما ایجاد شده است، اکتشافات مهمی است که به نفع یک حلقه خاص یا نامحدود از افراد بوده است (آنها را از بیماری ها درمان کرده، تغییرات کیفی در زندگی افراد دیگر ایجاد کرده است).
• این یک عنوان، یک مدرک علمی است که با کمک آن می شد بهترین نتایج را در کار به دست آورد.

دستاوردهای حرفه ای شخصی بالقوه قابل توجهی را می توان دانش، مهارت، تجربه فرد در نظر گرفت، که از نظر تئوری می تواند بر وضعیت افراد دیگر برای بهتر شدن تأثیر بگذارد، یعنی ارزش نظری آنها ملموس است.

دیپلم یک موفقیت شخصی مهم برای کار است

شرح موفقیت ها در رزومه

مهم ترین مراحل در هنگام درخواست کار، مصاحبه و نوشتن رزومه است. عامل اصلی تعیین کننده احتمال دعوت شدن به مصاحبه، یک رزومه خوب نوشته شده است. برای مدیر مصاحبه کننده، مهم است که چه دستاوردهایی موقعیت سازمان را به سمت بهتر شدن تغییر می دهد. هر متقاضی باید بتواند به این شرط پاسخ دهد.

شما می توانید دستاوردهای حرفه ای خود را در رزومه خود به روش های مختلف توصیف کنید، اما باید دستاوردهای شخصی خود را نیز ذکر کنید. شما خودتان باید تصمیم بگیرید که کدام یک از آنها اساسی هستند و مستحق توجه یک مدیر بالقوه هستند و کدام یک نیستند.

شرط اصلی: آنها نباید با یکدیگر و با اطلاعاتی در مورد ویژگی های شخصی، تجربه، مهارت ها و توانایی ها در تضاد باشند.

اشتباهات رایج

• هیچ چیز خاصی وجود ندارد، عبارات و کلمات مقدماتی زیادی وجود دارد که منظور شما از آنها مشخص نیست.
• بسیاری از داده های غیر ضروری که هیچ معنایی ندارند و توجه را از چیز اصلی منحرف می کنند.
• حاوی اطلاعاتی است که با هدف رزومه مرتبط نیست، به عنوان مثال: متقاضی پست مدیر گزارش می دهد که تحصیلات موسیقی دارد.
• بسیاری از اصطلاحات خاص و روحانیت;
• لحن خسته کننده، کپی ده ها رزومه مشابه، که در پشت آنها هیچ احساس فردی وجود ندارد.

جهت گیری سبک

• رزومه باید به زبان تجاری نوشته شود تا کارفرما شما را فردی جدی با هدف حل مشکلات مهم ببیند.
• نباید هیچ زبان منفی نشان دهنده کاهش شاخص ها باشد، مثال مشابه شکایت از مقامات خاص در محل کار قبلی است، بهترین کار حذف این واقعیت است.
• سعی کنید از اسامی و افعال در حالت مفعول خودداری کنید.

الزامی برای نشان دادن

نه تنها نتیجه به دست آمده، بلکه عدم وجود آن را نیز نشان دهید. به عنوان مثال می توان به پیشگیری از طلاق، تصادف، محرومیت از حقوق والدین و رها شدن فرزند اشاره کرد. چنین نتایجی اغلب در حوزه اجتماعی رخ می دهد.

آنها باید در رابطه با هر محل کار نشان داده شوند، این به شما امکان می دهد تا به طور عینی توانایی های خود را ارزیابی کنید. شما نباید دستاوردهایی را به خود نسبت دهید که وجود نداشته اند یا در فعالیت های آینده منعکس نشده اند. اگر مدیر درخواست تأیید کند یا شما نتوانید با وظایفی که او برای شما تعیین می کند کنار بیایید، فریب ممکن است آشکار شود.

شما باید ویژگی های شخصی خود را عاقلانه نشان دهید: نباید خود را بیش از حد تحسین کنید، این کار در محل کار تأثیر مطلوبی نخواهد داشت.

اعتدال در نوشتن رزومه مهم است.

عدم موفقیت

اگر معلوم شود که چیزی برای نوشتن در رزومه شما وجود ندارد، ممکن است دشوار باشد. این مشکل برای افرادی که برای موقعیت های کم مهارت که مستلزم اجرای معمول وظایف هستند، مواجه می شوند. می توان به آنها توصیه کرد که بر اجرای روان عملکردهای ضروری تأکید کنند.

بخش نوشتن

اگر فرم رزومه مکانی جداگانه برای دستاوردهای حرفه ای ندارد، می توانید آنها را در بخش مربوط به مسئولیت ها و عملکردها وارد کنید یا بخش اختصاص داده شده به ویژگی های شخصی را گسترش دهید.

می توانید کپی مدارک تحصیلی، گواهینامه ها و قدردانی نامه ها را به رزومه خود پیوست کنید. یک جلد نامه الزامی است.

نمونه هایی در حرفه ها

هر زمینه فعالیت نتایج خاص خود را فرض می کند که ممکن است به طور قابل توجهی با یکدیگر متفاوت باشد و متضاد باشد.

نمایندگان یک تخصص خاص اغلب پاسخ به این سوال را دشوار می دانند، بنابراین تضمین اشتغال موفق آنها کاهش می یابد.

بین تجارت خرده فروشی و عمده فروشی تفاوت قائل خواهد شد. هر کسی که در فروش عمده فعالیت می کند ممکن است موارد زیر را نشان دهد:

• رشد فروش؛
• مدیریت یک تیم فروش؛
• گسترش پایگاه مشتری؛
• جذب تامین کنندگان جدید؛
• توسعه سیستم خرید و فروش جدید

افزایش فروش یک دستاورد حرفه ای برای یک فروشنده است

دبیر، منشی

وظایف اصلی منشی اطمینان از عملکرد روان دفتر، کمک به مدیر و آمادگی برای پاسخگویی به هر یک از سؤالات وی است. دستاورد اینجا چیست؟ علاوه بر اطمینان از عملکرد روان شرکت، می توانید موارد زیر را مشخص کنید:

• اخذ گواهینامه هایی که نشان دهنده افزایش سطح حرفه ای باشد.
• توسعه سیستمی که فرآیندهای خاصی را در شرکت ساده می کند.
• مشارکت در توسعه ایده های شرکتی

متخصص جوان

برای آنها، توصیف نتایج مشکل ساز است؛ می توانید توجه کارفرمای آینده را بر روی اهداف حرفه ای و اقدامات انجام شده برای این کار متمرکز کنید (آموزش در دوره ها، درس های خصوصی، بهبود مهارت ها). ارائه اطلاعات در مورد کارآموزی، تمرین، پیروزی در المپیادها، مسابقات در حین تحصیل ضروری است.