Būsto paskolos vaiko apsaugos politika. Namų kredito bankas. Neteisingas informacijos pateikimas. Draudimo nutraukimas po paskolos grąžinimo

1990

Home Credit Bank Limited Liability Company yra Čekijos namų kredito grupės dukterinis bankas. Pagal turtą jis patenka į 50 geriausių ir yra vienas reprezentatyviausių mažmeninių bankų.

1990 m. Zelenograde atsirado bankas „Technopolis“, buvo įkurtas NPO Zenit, NTTM Doka, Zelenogradsky valstybinis ūkis, Zelenogradsky PSMO, Elpa tyrimų institutas ir Zelenograd valgyklos trestas.

2002

2002 metų kovą organizacija pakeitė savininką – 100% akcijų buvo perleista Home Credit Finance A. S. (Čekija), kuri priklauso Home Credit Group. Po pardavimo bankas pakeitė savo darbo eigą į vartojimo kreditavimo plėtrą.

„Home Credit Group“ yra viena iš vartojimo kreditavimo lyderių Europos rinkoje. Home Credit Group priklauso tarptautinei PPF grupei, kuriai taip pat priklauso Čekijos draudimo bendrovė, PPF Banka ir Air Bank (Čekija), Piraeus Bank (Graikija), RAV Agro-Pro (Rusija), Eldorado elektronikos parduotuvių tinklas ir kt. Bendras PPF grupės turtas viršys 21,3 mlrd.

2003

2003 m. organizacija gavo naują pavadinimą - Home Credit and Finance Bank LLC ("HKF Bank").

2015

2015 metų pabaigoje Nacionalinėje bankininkystės premijoje bankas buvo apdovanotas specialiu apdovanojimu nominacijoje „Žmonių pasitikėjimo bankas“. Apie aukštą organizacijos patikimumo laipsnį liudija ir tarptautinių agentūrų reitingai: „Moody's“ banko darbą vertina B2, „Fitch“ – B+.

2016

Dabartinei akcininkų struktūrai atstovauja „Home Credit B. V.“ (88,62 proc. akcijų) ir „Emma Omega LTD“ (11,38 proc.).

Pagrindinė įmonės buveinė yra Maskvoje. Taip pat daugiau nei dviejuose šimtuose Rusijos gyvenviečių atidaryti septyni filialai, dvi atstovybės, dešimt kredito ir kasų, 70 papildomų ir 286 veikiantys biurai. Darbuotojų sąraše 2016 metų pradžioje buvo kiek daugiau nei 14 tūkst. Nuosavo bankomatų tinklą sudaro 830 bankomatų ir mokėjimo terminalų. Klientai taip pat gali grąžinti skolas 40 000 Rusijos pašto skyrių.

Bankas specializuojasi vartojimo kreditavime, dėl kurio sutartys sudaromos tiesiogiai banko padaliniuose, taip pat plataus vartojimo prekių mažmeninės prekybos vietose (partneriais veikia daugiau nei 92 tūkst. parduotuvių). „Home Credit Bank“ taip pat dirba su verslo klientais, daugiausia pagal vartojimo paskolų ir darbo užmokesčio projektus.

Savo vertinimu, bankas pirmauja tarp Rusijos kredito įstaigų pagal POS paskolų portfelio dydį, o pagal paskolų kortelėmis ir grynųjų pinigų portfelio dydį patenka į dešimtuką.

Bankas nemažą dėmesį skiria vaikystei: jau keletą metų veikia edukacinių norų pildymo projektas „Žydroji paukštė“ ir piešinių konkursas. Už aktyvų dalyvavimą visos Rusijos vaikų ir jaunimo finansinio raštingumo savaitėje „Namų kreditų bankas“ buvo apdovanotas diplomu.

Klientų bazę sudaro daugiau nei 32 600 000 mažmeninių klientų, įskaitant skolininkus, taupytojus ir kortelių turėtojus.

Per 12 mėnesių, nuo 2015 m. kovo iki 2016 m. kovo mėnesio, „Home Credit Bank“ turtas sumažėjo trečdaliu – iki 225,65 mlrd. Pagrindinis finansavimo šaltinis yra mažmeninių klientų lėšos. 80% turto sudaro paskolos.

Bendras portfelio dydis per nagrinėjamą laikotarpį sumažėjo 24,79%, arba absoliučiais skaičiais – 59,7 mlrd. rublių. Sumažėjimą parodė mažmeninių paskolų portfelis, kuris užima 72% visos apimties, iki 162,19 mlrd. rublių (-27,41%). Tuo pačiu metu, kalbant apie įmonių skolinimą, buvo pastebėtas nedidelis padidėjimas: + 8,89%, iki 18,91 mlrd. rublių.

2017

2017 metais bankas atliko didelio masto prekės ženklo keitimą – atnaujino logotipą ir firminį stilių.

2018

2018 m. „Home Credit“ toliau plėtojo savo produktų liniją ir internetinį verslą:

• vienas pirmųjų, pradėjusių priimti klientų biometrinius duomenis ir užregistruoti juos Vieningoje biometrinėje sistemoje pagal Rusijos Federacijos skaitmeninės ekonomikos programą;
• HKB pirmasis Rusijoje išdavė paskolą, visiškai nuotoliniu būdu identifikuodamas klientą, dėka vieningos biometrinės sistemos darbo;
• pradėjo grynųjų pinigų paskolų išdavimą į bet kurio Rusijos banko kortelę;
• pradėjo veikti „Homebot“ – virtualus asistentas, atsakantis klientams per pokalbius banko svetainėje ir paslaugoje „Mano kreditas“.

Laikini finansiniai sunkumai neturėtų trukdyti vaisingam bankinių organizacijų ir asmenų bendradarbiavimui. Iškilus rimtoms finansinėms problemoms, daugelis skolininkų pradeda slapstytis nuo kreditorių, nemoka skolų ir palūkanų, gadina savo kredito istoriją, ignoruoja banko vadovų kreipimus. Tačiau yra išeitis iš šios situacijos. Jei netylėsite sunkios finansinės padėties, galite tikėtis paskolos restruktūrizavimo, kurio viena iš formų yra „atostogos“, tai yra laikinas skolos grąžinimo atidėjimas. Per šį laikotarpį banko klientas turi pagerinti savo finansinę padėtį ir tęsti mokėjimus. Priklausomai nuo individualių sąlygų, galimi įvairūs paskolos atidėjimo variantai.

Kreipkitės į banką: išsami informacija apie restruktūrizavimą

Jei esate Namų kredito banko klientas, galite tikėtis lojalaus institucijos požiūrio. Dar 2014 metų rugpjūtį šios įmonės vadovybė suformavo specialią programą „Kredito atstatymas“. Jis buvo sukurtas specialiai klientams, kurie gauna paskolas, tačiau dabar dėl rimtų priežasčių negali laikinai sumokėti kitos skolos sumos su palūkanomis. Rimtas pažeidimas yra nemokėjimas tam tikrą laiką - galite sugadinti ir galiausiai prarasti pasitikėjimo santykius su bankine organizacija. Todėl „Home Credit“ kviečia piliečius laiku kreiptis į vieną iš filialų ir paaiškinti savo gyvenimo situaciją, pranešti apie problemas kredito komiteto atstovams.

Norėdami restruktūrizuoti skolą „Home Credit Bank“, turėsite pateikti įrodymus, kad:

• Skolininkas nesiruošia išsisukti nuo mokėjimo ir planuoja kas mėnesį įnešti tokią sumą, kokia jam šiuo metu yra.
• Kliento turtinė padėtis yra sunki (pajamų pažyma, vaiko gimimo liudijimas, ištuoka, gydymo įstaigos dokumentai ir kt.).
• Skolininkas aktyviai ieško papildomų pajamų, kad galėtų sumokėti turimą paskolą.

Lėšų gavėjas gali naudotis banko paslauga:

• Jei yra pradelsta paskola.
• Sunkioje finansinėje padėtyje, bet kol kas be vėlavimų.
• Nežymiai pažeidus paskolos mokėjimo sąlygas – ne ilgiau kaip tris dienas.

Poilsis nuo paskolos ar investuotojo reikalaujamos paslaugos

Jie yra viena iš namų kredito banko teikiamų restruktūrizavimo formų. Be to, skolininkams yra ir kitų galimybių. Tai yra valiutos pakaitalas, delspinigių kaupimui už vėlavimą per tam tikrą laikotarpį, mažinant mėnesinės įmokos dydį, pratęsiant bendrą finansavimo terminą.

Šios organizacijos klientai gali tikėtis šių atostogų variantų:

• Palūkanų mokėjimo atidėjimas – kol pagrindinė skola sumokama įprasta tvarka.
• Pagrindinės sumos grąžinimo terminų atidėjimas – priskaičiuotos palūkanos ir toliau turi būti mokamos kiekvieną mėnesį.
• Visiškas mokėjimų sustabdymas tam tikram laikotarpiui.

Pagrindinis paskolos atostogų „Home Credit Bank“ pranašumas yra skolininko galimybė pasirinkti lėšų įnešimo atnaujinimo datą. Tuo pačiu metu paslauga yra visiškai nemokama, o daugelis finansų įstaigų ima tam tikrą įmokų procentą.

Pagal šios įmonės taisykles atidėjimas gali būti suteiktas nuo vieno iki šešių mėnesių laikotarpiams. Tačiau kiekvienu atveju sprendimas priimamas individualiai. Daug kas priklauso nuo finansinės padėties, kurioje atsidūrė pilietis, sunkumo. Jie yra lojalesni skolininkams, kurie ne kartą ėmė paskolas iš šio banko ir jas nedelsdami uždarė.

Dizaino taisyklės

Daugelis piliečių domisi, kaip organizuoti kreditines atostogas Namų kredite? Norėdami tai padaryti, turėsite įrodyti, kad jūsų finansinė padėtis tokia sunki.

Norintys gali kreiptis oficialiame įstaigos interneto portale arba kreiptis į banko vadybininką telefonu. Tačiau yra ir kita galimybė, kurią sudaro keli etapai:

1. Apsilankykite internetinėje paslaugoje „Kredito reabilitacija“.
2. Eikite į paraiškos formos puslapį.
3. Užpildykite jį (vardas, pavardė, gimimo data, el. pašto adresas, kontaktinis telefono numeris).
4. Patvirtinkite savo tapatybę naudodami kodą, gautą SMS žinute.
5. Pažymėkite langelį, kad nurodytumėte, jog negalite sumokėti ta pačia suma.
6. Nurodykite jums patogią grąžinimo sumą ir mokėjimo datą.
7. Nusiųskite užklausą operatoriui ir laukite skambučio.

Jei nuspręsite apsilankyti banko skyriuje ir parašyti ten prašymą, dokumente turi būti:

• Banko pavadinimas, filialo adresas.
• Visas paskolos gavėjo vardas, pavardė, paso duomenys, informacija apie grąžinimo grafiką.
• prašymą dėl restruktūrizavimo.

Prie paraiškos būtinai pridėkite sertifikatus, patvirtinančius rimtų problemų su pinigais atsiradimą. Palaukite banko sprendimo.

Kreipdamasis dėl paskolos prekėms, paslaugoms ar gryniesiems pinigams, banko atstovas gali pasiūlyti klientui sudaryti papildomą draudimo sutartį. Ar galima jo atsisakyti prieš pasirašant pagrindinę sutartį ir ką daryti, jei noras grąžinti draudimą kilo gavus pinigus?

Draudimo registracija namų kredite

Pagal banko vartojimo skolinimo taisykles klientas gali savanoriškai apsidrausti šiais atvejais:

• darbo praradimas – išėjimas „savarankiškai“ netaikomas draudimo rizikoms, klientas yra apsaugotas tik priverstinio atleidimo, įmonės likvidavimo ir kai kuriose kitose situacijose;
• negalia arba mirtis (asmens apsauga).

Įvykus draudiminiam įvykiui skola bankui bus visiškai arba iš dalies grąžinta paskolos gavėjui. Kliento pasirinkimu polisas gali būti būsto kredito draudimas.

Bet kokia politika gali būti sudaryta tik gavus kliento sutikimą. Tačiau kredito įstaigos darbuotojai paskolos gavėjui dažnai primeta draudimo paslaugą – sako, kad priešingu atveju paraiška bus atmesta, arba nurodo, kad pačioje programoje į paskolos dalį buvo įtrauktas draudimas. Reikia suprasti, kad šie žodžiai neatitinka tikrovės.

Svarbu! Kiekvienoje politikoje yra formuluotė, pagal kurią klientas savo parašu dokumente patvirtina, kad jį surašo savo noru ir yra susipažinęs su visomis sąlygomis. Tokiu atveju net ir per teismą bus beveik neįmanoma įrodyti skyrimo fakto.

Jei draudimas vis tiek buvo išduotas, paskolos gavėjas gali bet kada išjungti paslaugą. Pinigų grąžinimo sąlygos priklauso nuo pasirinktos draudimo bendrovės ir momento, kada klientas kreipėsi dėl sutarties nutraukimo.

Namų kredito draudimo sutarties nutraukimas

Sutarties nutraukimo sąlygos priklauso nuo su banku sudaryto poliso tipo.

Apsidraudęs nuo darbo netekimo, klientas lėšas gali grąžinti tik per įstatyme nurodytą „atsišalinimo laikotarpį“ – laikotarpį, lygų 5 darbo dienoms nuo sutarties pasirašymo dienos. Be to, jei sutartis turi laiko įsigalioti, iš grąžinamos sumos bus išskaičiuojamos išlaidos už sutarties galiojimo dienų skaičių. Pasibaigus nurodytam terminui, nutraukus sutartį, sumokėta įmoka negrąžinama.

Svarbu! Sutartis įsigalioja kitą dieną po draudimo įmokos sumokėjimo.

Jeigu paskolos gavėjas yra išdavęs asmens draudimo liudijimą, tai sutarčiai nutraukti suteikiama 14 dienų (kalendorius) nuo jo įsigaliojimo dienos. Per šį laikotarpį pranešus draudikui, suma bus grąžinta visa suma per 10 dienų po to, kai įmonė gaus raštišką kliento prašymą. Jeigu prašymas pateikiamas vėliau, tuomet dalį draudimo įmokos galima tik grąžinti.

Sutarties nutraukimas Renesanso gyvenime

Sutarties, saugančios nuo darbo praradimo „Renaissance Life“ atšaukimo sąlygos yra panašios į būsto kredito draudimą – atšaukti galite tik pirmas 5 darbo dienas.

Su asmens draudimu sutarties nutraukimo sąlygos yra šios:

• kreipiantis per pirmąsias 14 kalendorinių dienų – grąžinama visa sumokėta suma;
• po dviejų savaičių laikotarpio – bus skaičiuojama išpirkimo suma už likusį laikotarpį, atsižvelgiant į draudiko išlaidas.

Svarbu! Sutartyje yra sąlyga, numatanti draudikui galimybę išlaidoms padengti sulaikyti iki 98% sumokėtos sumos.

Jeigu draudimo sutartis sudaroma kolektyvinės sutarties forma (paskolos gavėjas prisijungia prie tarp banko ir draudimo bendrovės sudarytos sutarties sąlygų), tada „atsipirkimo laikotarpis“ netaikomas, o nutraukus (įskaitant prieš terminą) įsipareigojimų bankui nutraukimo), sumokėta suma negrąžinama.

Draudimo nutraukimas po paskolos grąžinimo

Jei paskolos gavėjas nutraukia paskolą anksčiau laiko, už beveik visus aukščiau aprašytus draudimo polisus jis turi teisę atgauti dalį sumokėtos įmokos. Tokiu atveju bus skaičiuojama išpirkimo suma už nepanaudotą laikotarpį, įskaitant draudimo bendrovės išlaidas 23 proc.

Jei dėl visiško išankstinio paskolos grąžinimo būsto kredito draudimo išduota asmens draudimo sutartis nutraukiama per pirmąsias 30 dienų po registracijos, sumokėta suma bus grąžinta visa.

Norėdami susigrąžinti pinigus, prie prašymo turėsite pridėti banko išduotą ir patvirtintą pažymą, pagal kurią kliento kreditiniai įsipareigojimai yra visiškai įvykdyti.

Svarbu! Išbraukimas iš polisų, už kuriuos galimas pinigų grąžinimas, sąrašo – apsauga nuo darbo praradimo „SC Home Credit Insurance“. Pagal draudimo sąlygas, jeigu paskola grąžinama anksčiau laiko, pagal tokią sutartį net dalis sumokėtos sumos negrąžinama.

Teisiškai nustatyta, kad jeigu polise bus nurodyta, kad prieš terminą nutraukus paskolos sutartį draudimo įmoka negrąžinama, tai net ir teismine tvarka nepavyks pasiekti apmokėjimo.

Apie draudimo gavimo ypatybes kitose kredito organizacijose:

© "Kreditka", visiškai ar iš dalies kopijuojant medžiagą, būtina nuoroda į šaltinį.

Kredito atstatymas iš Namų kredito banko – tai speciali paslauga, kuri leis esamiems skolininkams restruktūrizuoti susidariusią skolą dėl pratęsto ​​termino, kredito atostogų ar kito pasirinkimo. Norėdamas gauti teigiamą sprendimą dėl kredito atkūrimo, klientas turi užpildyti anketą. Jame reikia nurodyti savo vardą, pavardę, gimimo datą, kontaktinius duomenis, sunkios finansinės padėties atsiradimo priežastis, galimus problemos sprendimo būdus, savo veiksmų planą.

Kas yra „Credit Rehab“ namų kredito banke?

Kilus 2014 m. krizei ir išaugus einamųjų paskolų vėlavimo procentams, „Home Credit Bank“ nusprendė savo klientams pasiūlyti visiškai naują paslaugą – kredito reabilitaciją. Tai leis nedelsdami išlaikyti gerą skolininko kredito istoriją ir teigiamus santykius su banku.

Kredito atkūrimo iš Home Credit esmė paprasta. Bankas klientui teikia esamos skolos restruktūrizavimą dėl pratęsto ​​paskolos termino ir sumažintos mėnesinės įmokos, sumažintos palūkanų normos, suteikiamos „kredito atostogos“ ir kt. Atsižvelgdamas į esamą situaciją, bankas, atsižvelgdamas į jam pateiktus duomenis, savarankiškai parinks paskolos gavėjui patogiausią variantą.

Leiskite mums išsamiai apsvarstyti kiekvieną galimo banko pasiūlymo variantą. Kredito atostogos— tai mėnesinių įmokų atidėjimas 2-4 mėnesiams be baudų, sankcijų ar sugadintos kredito istorijos. Klientas tiesiog laikinai „atkvėpuoja“ nuo mėnesinių įmokų. Tai tikras išsigelbėjimas laikinai bedarbiams ir tinkamos vietos ieškantiems skolininkams. Jiems tiesiog pritrūksta 2-3 mėnesių „atsistoti ant kojų“ ir nedelsdami tęsti paskolos mokėjimus.

Prailginti paskolos terminą ir atitinkamai mažinti mėnesinių įmokų dydį. Kad klientui būtų lengviau atsiskaityti, bankas gali sumažinti mėnesinės įmokos dydį pratęsdamas paskolos terminą. Tokiu atveju sudaroma papildoma sutartis tomis pačiomis sąlygomis, tik pratęsiant 1-2 metų laikotarpį. Dėl šios priežasties galima pasiekti reikšmingą mėnesinės įmokos dydžio sumažinimą 1,5-2 kartus nuo pradinės sumos. Ši kredito atkūrimo galimybė tinka didelį svertą turintiems klientams, kurie turi daug kitų skolų ir paskolų.

Palūkanų normų sumažinimas ir dėl to mėnesinių įmokų suma. Jei paskolos gavėjas nuolat mokėjo paskolą, tačiau jo gyvenime iškilo nenumatytų finansinių sunkumų, bankas gali sutikti pusiaukelę ir pasiūlyti ženkliai sumažinti palūkanų normą. Paprastai šis sumažėjimas yra 10-15% taškų ar net daugiau. Dėl to sumažėja mėnesinė paskolos įmoka ir klientui lengviau ją sumokėti, tačiau kitos paskolos sąlygos išlieka tos pačios.

Kredito atstatymas Namų kreditas gali apimti priemonių rinkinį, kuriuo siekiama sumažinti įsipareigojimų neįvykdymo riziką. Pavyzdžiui, klientui iš karto gali būti pasiūlyta šiek tiek sumažinti palūkanų normą, pailginti paskolos terminą ir suteikti kredito atostogas 1-2 mėnesiams. Sudėtingas metodas yra efektyviausias ir tinkamas daugumai skolininkų. Galutinį skolos restruktūrizavimo variantą bankas parinks pats, atsižvelgdamas į skolininko aplinkybes, kurias jis turi išsamiai aprašyti prašyme dėl restruktūrizavimo.

Kas gali gauti reabilitaciją?

Kredito namų banke kredito reabilitaciją galės gauti tik esami klientai, turintys negrąžintą paskolą ar kredito kortelę. Tai nėra eilinis refinansavimas, todėl kitų bankų klientai jo negalės gauti.

Galite kreiptis dėl restruktūrizavimo:

1. Klientai su jau pradelstais mokėjimais arba keliomis įmokomis
2. Skolininkai, kurie dar neskolina, tačiau supranta, kad kitos įmokos laiku sumokėti nespės.

Jei dabartinis vėlavimas yra mažas arba ne, tarp banko ir kliento sudaroma atskira sutartis prie esamos paskolos sutarties. Pagal ją, pailgėjus paskolos terminui, klientas gali gauti įmokos sumažinimą.

Jei klientas vėluoja labai (daugiau nei 90-120 dienų), bankas jam suteikia 6 mėnesių terminą, per kurį jis įsipareigoja netaikyti išieškojimo priemonių ir netaikyti netesybų. Mainais už tai bankas reikalauja, kad klientas laiku sumokėtų visas jam prieinamas sumas.

Pavyzdžiui, skolininkas vėluoja 6 mėnesius. Kiekvieną mėnesį jis turi sumokėti 4000 rublių už paskolą iki kiekvieno einamojo mėnesio 20 dienos. Sudaręs papildomą sutartį klientas gali mokėti bet kokią sumą, net 500 rublių, kaip mėnesinę įmoką iki kiekvieno mėnesio 20 d., o bankas pasižada neskaičiuoti delspinigių, neparduoti skolos išieškotojams ir neišieškoti pradelstų įmokų.

Po 6 mėnesių klientas turi grįžti prie mokėjimo grafiko ir sumokėti tuos pačius 4000 tūkstančių rublių. kas mėnesį, o per tuos 6 mėnesius per mažai sumokėtus pinigus reikės grąžinti pasibaigus paskolos terminui.

Kaip gauti reabilitaciją?

Norėdamas gauti reabilitaciją, klientas turi užpildyti prašymą internetu, banko skyriuje arba paskambinęs pasitikėjimo telefonu. Kurį iš šių variantų pasirinkti, sprendžia pats paskolos gavėjas, tačiau vienas greičiausių ir patogiausių – anketą pildyti nuotoliniu būdu internetu. Apsvarstykite, kaip galite patys užpildyti prašymą dėl kredito atkūrimo.

Banko puslapyje adresu homecredit.ru/dolg klientas turi užpildyti prašymą dėl reabilitacijos. Pirmiausia skolininkas turi prisistatyti, nurodydamas savo vardą, pavardę, gimimo datą ir kontaktinį el. pašto adresą.

Toliau bankas siūlo detaliai apibūdinti esamą situaciją ir priežastį, dėl kurios šeimoje kilo finansinių sunkumų. Čia paskolos gavėjui reikia iš esmės kalbėti apie pinigų trūkumo priežastis (darbo netekimas, liga, atleidimas iš darbo, sprendimas keisti darbą, ilgos nedarbingumo atostogos, gimdymas, motinystės atostogos, nauja paskola ir didelė kredito našta, kuri nėra leisti mokėti visas einamąsias paskolas ir pan. ) Nereikia meluoti ir sugalvoti. Klientui geriau aprašyti realią situaciją, esamas galimybes, visas pajamas ir išlaidas.

Būtinai parašykite, kad sumokėsite paskolą ir jos neatsisakysite, bet jums tereikia šiek tiek laiko „susistoti“. Svarbu įtikinti banką, kad bus teigiamų pokyčių, pavyzdžiui, laukiate, kol bus svarstytas jūsų gyvenimo aprašymas ir kad turite didelę galimybę gauti šį darbą ir pan.

Be to, bankas siūlo skolininkui sudaryti savo skolos grąžinimo grafiką, nurodant konkrečias datas ir sumas. Taip pat klientas turės įvardyti artimiausią planuojamą mokėjimo datą ir patogią sumą.

Po to galite spustelėti mygtuką „Pateikti“. Prašymą dėl kredito grąžinimo bankas išnagrinėja individualiai per 1-2 darbo dienas. Kilus klausimams, klientui galima paskambinti iš darbo skyriaus su pradelstais įsiskolinimais, aptarti priimtiną variantą ir pan. Galutinį sprendimą bankas išsiųs el.

Gavimo procedūra ir kam galima atsisakyti?

Kredito reabilitacija neteikiama klientams, kurių byla perduota į teismą arba yra pas inkasatorius ir su jais yra tam tikros sutartys. Piktybiški nemokantys asmenys, kurie vengia bet kokio bendravimo su banku / inkasatoriais (neatsiliepia telefonu, į juodąjį sąrašą įtraukiami numeriai ir pan.), bankas greičiausiai nesutiks atlikti restruktūrizavimo.

Kredito atkūrimo procedūra yra paprasta ir susideda iš kelių žingsnių. Pirmiausia klientas turi užpildyti prašymą internetu ir laukti teigiamo banko sprendimo.

Kredito įstaigai pritarus paraiškai ir sutikus su paskolos gavėjo grąžinimo grafiku arba pasiūlius savo pasirinkimą, klientas turės atvykti į pasirinktą būsto kredito skyrių savo mieste sudaryti papildomą sutartį.

Paskolos gavėjo biure jie susipažins su naujomis sąlygomis, pateiks naują grąžinimo grafiką ir susijusius dokumentus. Jas reikės pasirašyti ir sumokėti skolą griežtai laikantis popierių.

Namų kredito kredito reabilitacijos privalumai ir trūkumai

Reabilitacijos programos pranašumai yra šie:

• Galimybė sumažinti kredito naštą skolininkui, turinčiam daug kitų paskolų ir mokėjimų, finansinių sunkumų ir pan.
• Daug patogių nuotolinių būdų kreiptis dėl reabilitacijos
• Reabilitacija įforminama papildomu susitarimu prie sutarties, o ne žodžiais, kaip dažnai būna bankuose
• Namų kreditas siūlo daugybę skirtingų variantų, kurie tikrai tiks klientui.
• Paslauga gali naudotis klientai, kurių įsiskolinimai viršija 120 dienų, o ne tik skolininkai, vėluojantys 3-5 dienas.
• Paskolos gavėjo kredito istorija bus išsaugota, o santykiai su banku išliks teigiami

Neigiami restruktūrizavimo aspektai yra šie:

• Galimas banko atsisakymas teikti šią paslaugą.
• Negalite gauti paslaugos, jei skola perleidžiama arba parduodama inkasatoriams

1. Jei bankas dėl kokių nors priežasčių atsisakė suteikti kredito grąžinimą, paskolos gavėjas visada gali gauti paskolą esamai skolai refinansuoti bet kuriame kitame banke. Ši galimybė turi daug teigiamų niuansų nuo garantuoto paskolos palūkanų normos ir mėnesinės įmokos dydžio sumažinimo iki visiško bet kokių įsipareigojimų buvusiam skolintojui nutraukimo.
2. Jei netekote darbo ar sunkiai susirgote, neskubėkite kreiptis dėl restruktūrizavimo. Geriau atidžiai perskaitykite paskolos sutartį su Namų kredito banku. Galbūt kredito įstaiga jus siejo su gyvybės ir sveikatos draudimu arba su draudimu nuo darbo praradimo. Tokiu atveju jums tereikės įrodyti įvykusį draudiminį įvykį ir draudimo bendrovė mokės jūsų mėnesines įmokas tol, kol „atsitiessite ant kojų“.
3. Atleidus iš darbo nedelsiant užsiregistruoti savivaldybės įdarbinimo tarnyboje. Tokia pažyma bus garantuotas sunkios kliento finansinės padėties patvirtinimas, nurodant tikslią datą.
4. Jei jau gavote restruktūrizavimą ir grąžinote paskolą iš banko naujomis sąlygomis, būtinai paprašykite pažymos apie skolų ir pretenzijų nebuvimą. Laikykite bent 3-5 metus.
5. Paraišką su restruktūrizavimo prašymu geriau rašyti oficialiu banko el. paštu, naudojant specialią formą svetainėje, registruotu laišku Rusijos paštu.

Ką sako „Home Credit Bank“ kredito atkūrimo apžvalgos?

Paprastų kredito organizacijos skolininkų nuomonės išsiskyrė. Vieni teigia, kad tai labai svarbi ir reikalinga programa, išgelbėjusi nuo išieškotojų priespaudos, bylinėjimosi ir kitų nemalonumų, leido grįžti į skolų grąžinimo grafiką ir išlaikyti kreditinę reputaciją.

Klientai pažymi, kad bankas laikosi deklaruotos restruktūrizavimo sąlygos ir nepykdo skambučiais, netaiko baudų ir neperduoda skolos išieškotojams išieškoti. Bent jau tol, kol klientas tinkamai įvykdys papildomos sutarties sąlygas.

Kiti sako, kad „Home Credit Bank“ dažnai „apgauna“ suteikdamas deklaruojamą restruktūrizavimą, prašydamas palūkanų, tada dar vieną mokėjimą pagal grafiką, dar ką nors ir tik po to bus pasiruošęs pritarti restruktūrizavimui. Daugelis klientų teigia, kad prašymo svarstymas užtrunka labai ilgai, o jei laiku nepakeliate ragelio, toks prašymas iš karto atmetamas.

Viskas prasidėjo optimistiškai nuo pasiūlymo išduoti patvirtintą paskolą. Po pokalbio su banko darbuotojais ji kreipėsi į filialą, kad pasirašytų dokumentus dėl paskolos. Patikslinu, kad kreipiausi 2017 m. birželio 23 d. Vietoj sumos, kurią aptarėme, sužinojau, kad į rankas gausiu mažiau ir bendra paskolos suma didesnė, nes. būtinai apsidrausk. Specialistė paklausė, kodėl aš pasirašau du dokumentus dėl draudimo? Į ką jis man atsakė, ir ta viena programa yra šeimos apsauga (o pagal darbuotoją – „finansinė apsauga“), o antra – „turtas plius“. Biuro vadovė sakė, kad draudimo programos atsisakyti negalima.

Birželio 26 dieną skyriuje parašiau prašymą dėl išbraukimo iš apdraustųjų sąrašo, tačiau mano prašymų kopijų nedavė. Kitą dieną vėl kreipiausi į skyrių dėl dokumentų kopijų, bet jos, pasak darbuotojo, jau buvo išsiųstos draudimo bendrovei. Primygtinai reikalavau pakartotinai kreiptis, nes. man buvo svarbu turėti savo veiksmus patvirtinančius dokumentus, kurie garantuotų draudimo sumos grąžinimą. Banko darbuotoja pasakė, kad jų spausdintuvas neveikia ir rašyti pareiškimą beprasmiška. Palikau pretenziją dėl visos situacijos, bet man nepasakė pretenzijos numerio ir atsakymo laiko. Išėjęs iš banko paskambinau į draudimo bendrovės skambučių centrą ir sužinojau, kad dokumentų jie negavo.

Birželio 29 dieną atėjau perrašyti prašymo (spausdintuvas pradėjo veikti), bet dabar manęs atsisakė. Ji paliko prašymą pateikti man dokumentų kopijas, žadėjo atsakyti per 5 darbo dienas. Kitą dieną visiškai beviltiška ji kreipėsi į pačią draudimo bendrovę ir paliko ten prašymus, nes. iš banko negavo jokių dokumentų.Labai nustebau, kai sužinojau, kad pagal programą turtas plius sutartis sudaryta birželio 21 d. (primenu, kad pirmą kartą į banką kreipiausi birželio 23 d.). Bankas aplaidžiai vykdė savo įsipareigojimus (tiek siųsdamas prašymus draudimo bendrovei, tiek teikdamas dokumentų kopijas, tiek atsakydamas į pretenziją). Manau, kad jei bankas vertina savo reputaciją, tai būtina kokybiškai apmokyti darbuotojus! Pradedant nuo teisingo informacijos pateikimo iki darbuotojų veido išraiškos. Remdamasis tuo, kas išdėstyta aukščiau, padariau išvadą, kad bankas sąmoningai pažeidžia vartotojų teises ir įstatymus!