Tęskite poliso išdavimą e garante. Kaip veikia elektroninio OSAGO poliso įsigijimo garantijos sistema. Įgaliojimas išduoti OSAGO

Elektroninio OSAGO įsigijimas vyksta per kelias minutes: vartotojas pasirenka draudiką, jo svetainėje užregistruoja asmeninę sąskaitą, išsiunčia prašymą, įkelia dokumentus ir sumoka už draudimo bendrovės paslaugas. Tačiau kartais ne viskas taip paprasta: kyla techninių nesklandumų arba draudimo bendrovė tiesiog atsisako bendradarbiauti su vairuotoju. Vienaip ar kitaip, politika vis tiek reikalinga. Kur jį nusipirkti ir koks yra garantuotas OSAGO sutarties sudarymas elektronine forma, sužinosite toliau.

Elektroninio OSAGO privalumai

Vairuotojai jau spėjo įvertinti elektroninio OSAGO privalumus. Netrukus Vyriausybė planuoja visiškai pereiti prie tokio tipo draudimo dokumentų, o tai reiškia, kad popieriniai polisai pasens. Rusijos transporto priemonių draudikų sąjunga garantuoja e-OSAGO išdavimą per RSA svetainę. Pagrindiniai e-OSAGO patogumai:

• registracija trunka minimaliai - visa procedūra trunka ne ilgiau kaip 15-20 minučių;
• poliso pirkimas vykdomas per internetinę platformą, o tai leidžia palyginti skirtingų draudimo bendrovių pasiūlymus ir pasirinkti pelningiausią variantą;
• polisas perkamas nuotoliniu būdu – nereikia lankytis draudimo bendrovės biure ir laukti, kol atsiras eilė;
• dokumentas yra laisvai prieinamas automobilio savininkui, jo asmeninėje paskyroje draudiko tinklalapyje – jį visada galima pasikartoti apgadinimo ar praradimo atveju;
• polisą galima tiesiog nufotografuoti telefonu - svarbiausia, kad serija ir numeris būtų aiškiai matomi;
• galimybė perkant polisą pasirinkti tik būtiniausius variantus, o tai leidžia nemažai sutaupyti.

Sutarties sudarymo per vieną agentą procedūra PCA svetainėje

RSA svetainėje pradėjo veikti E-GARANT garantuoto draudimo sistema. Jis skirtas teikti e-OSAGO politiką kiekvienam Rusijos Federacijos teritorijoje esančiam vairuotojui. Naudotojas gali pasinaudoti savo teise pagal garantinio auto civilinės atsakomybės sutarties sudarymo sistemą, jeigu:

• užregistruoti polisą per draudiko, į kurį anksčiau kreipėsi vairuotojas, tinklalapį, neįmanoma dėl techninių priežasčių;
• vairuotojas gyvena regione, kuriame sunku rasti patikimą draudimą;
• vairuotojas turi blogą draudimo istoriją ir JK nenori su juo bendradarbiauti.

Jeigu vartotojas, lankydamasis draudiko interneto svetainėje, turi problemų dėl dokumentų arba IC turi priežasčių nutraukti bendradarbiavimą, jis privalo jam apie tai pranešti ir paskelbti informaciją šiuo klausimu. Tokiu atveju vartotojas nedelsiant nukreipiamas į kito draudiko svetainę ir garantuoja, kad ten nusipirks e-OSAGO.

PCA svetainėje taip pat yra „Single Agent“ paslauga, kuri atsitiktine tvarka pasirenka IC pagal PTS numerį. Tačiau šiuo metu jo darbas yra sustabdytas dėl draudikų sukčiavimo. Ją pakeitė „E-GARANT“ – paslauga, skirta garantuotai sudaryti OSAGO sutartį elektronine forma.

Sutarties sudarymo tvarka

Mūsų svetainėje galima pratęsti draudimo galiojimą arba įsigyti naują polisą. Pas mus apdraustasis garantuotai surašys civilinės atsakomybės CTPTP sutartį. Pirmiausia turite paskaičiuoti draudimo įmokos sumą internetinėje skaičiuoklėje. Turėsite užpildyti šią informaciją:

• automobilio markė ir modelis;
• rida ir apytikslė jos kaina;
• gyvenamasis regionas ir patirtis;
• vardas ir kontaktinis telefono numeris.

Iš karto po duomenų išsiuntimo su Jumis susisieks operatorius, kuris, atsižvelgdamas į pateiktus pradinius duomenis, padės išsirinkti naudingiausią pasiūlymą.

Pasirinkęs OSAGO draudimo įmonę ir draudimo programą, vartotojas:

• gauna sąskaitą apmokėjimui;
• atlieka mokėjimą patogiu būdu (banko kortele, elektronine pinigine ir pan.);
• el. paštu gauna e-OSAGO;
• atsispausdinkite polisą ir nešiokitės su savimi.

Jei yra noras polisą gauti paštu, jį galima išsiųsti per kurjerį – tokiu atveju už dokumento pristatymą teks susimokėti papildomai.

Į pastabą! Elektroninio poliso kaina nesiskiria nuo popierinio dokumento kainos. Mokėtina suma už OSAGO su apribojimais be nustatytų papildomų paslaugų visada yra vienoda – ji susidaro bazinį tarifą padauginus iš koeficientų.

Kas lemia poliso kainą

Žinoma, OSAGO kaina kiekvienu konkrečiu atveju skirsis. Kiekvienas draudikas nustato savo įkainius, įskaitant papildomas rizikas ir paslaugas draudimo programose, o OSAGO garantuotų išvadų programa nėra išimtis. Kartais šie primesti taškai gali padvigubinti poliso kainą – štai kodėl reikia apsvarstyti daugybę skirtingų pasiūlymų.

Tačiau draudimo kaina formuojama labai paprastai: nustatomas bazinis tarifas, kuris skiriasi priklausomai nuo regiono ir dauginamas iš kelių. Kiekvieno koeficiento reikšmė tiesiogiai priklauso nuo konkretaus rodiklio: bendros ir nelaimingų atsitikimų vairuotojo patirties, jo amžiaus, variklio galios, regiono, leidžiamų vairuotojų skaičiaus, poliso galiojimo, priekabos buvimo.

Svarbu! Vairuotojo manevringumas ir tikslumas kelyje turi didelę įtaką OSAGO kainai, kuri atspindi bonus-malus koeficiento vertę. Jei vairuotojas yra itin dėmesingas ir neleidžia avarijoms dėl savo kaltės, poliso kaina kasmet mažinama 5 proc. Jei jis išprovokuoja keletą nelaimingų atsitikimų per metus, jo draudimas kitam laikotarpiui gali kainuoti du ar net du su puse karto daugiau.

Kokie dokumentai reikalingi

Dokumentų, kurių prireiks norint įsigyti polisą internetu, sąrašas yra nurodytas OSAGO įstatymo 15 straipsnyje. Į paketą įeina:

• Rusijos Federacijos piliečio pasas;
• TCP arba STS (ar kitas panašus dokumentas);
• diagnostikos kortelė;
• visų leidžiamų vairuotojų vairuotojo pažymėjimai (to nereikia registruojant OSAGO be apribojimų);
• registracijos pažymėjimas (juridiniams asmenims).

Šie dokumentai (išskyrus diagnostinę kortelę) draudikui pateikiami vieną kartą, o toliau bendradarbiaujant, jų nebereikės skenuoti ir įkelti į jo oficialią svetainę. Patogumas akivaizdus – kitą kartą kreipusis dėl poliso, informacija joje bus iš dalies užpildyta automatiškai.

Į pastabą! Nepriklausomai nuo to, kokia forma buvo įsigytas polisas, draudiko svetainėje užregistruoti asmeninę paskyrą nepakenks. Tai leis ne tik atsispausdinti įsigytą e-OSAGO, bet ir sekti draudimo istoriją.

Registracijos mūsų svetainėje privalumai

Pagrindiniai OSAGO registracijos mūsų svetainėje pranašumai yra šie:

1. Galimybė palyginti kelių draudimo bendrovių pasiūlymus ir pasirinkti pelningiausią.
2. Specialisto konsultacija, kuri padės išsirinkti geriausią variantą iš didžiulio pasiūlymų srauto.
3. Lengva užpildyti OSAGO skaičiavimo formą.
4. Apmokėjimas už paslaugą banko pavedimu.
5. Apsauga nuo nereikalingų paslaugų primetimo.
6. Poliso gavimas iš karto po apmokėjimo el.

Išvada

Šiandien kiekvienas vairuotojas gali būti garantuotas, kad sudarys auto civilinės atsakomybės sutartį internetu. Jei pateikiant paraišką dėl poliso kyla problemų, jis nukreipiamas į kitą svetainę, kur gali iš naujo išsiųsti prašymą ir įsigyti privalomąjį draudimą.

Svarbu! Susitikimas su specialistu nemokama konsultacija draudimo klausimais ir automobilio teisininku vyksta per internetinį konsultantą. Tiesiog užpildykite žemiau esančią formą.

Laukiame jūsų klausimų ir prašome įvertinti įrašą.

1.

2.

4.

Draudikai pradėjo veikti „sistema, užtikrinanti OSAGO sutarties sudarymą elektronine forma“. Kas tai yra ir kaip tai veikia?

„E-Garantija“ – tai sistema, garantuojanti OSAGO sutarties sudarymą elektronine forma. Sistema pilnai pradėjo veikti 2017 metų rudenį. Dabar per ją parduodama apie 16 % visų e-OSAGO polisų. Garantijų sistemą sukūrė ir paleido Rusijos transporto priemonių draudikų sąjunga (RSA), reaguodama į daugybę automobilių savininkų skundų dėl negalėjimo įsigyti OSAGO poliso draudimo kompanijų interneto svetainėse – dėl techninių gedimų, prasidėjusių krovimo metu. vietų daugėjo. Tai įvyko po to, kai nuo 2017 m. sausio 1 d. visi draudikai, turintys automobilių savininkų civilinės atsakomybės draudimą, privalėjo polisus parduoti elektronine forma. 2018 m. vasarį internetu buvo parduota jau 42% visų „autopilietybės“ polisų (2017 m. OSAGO elektroninių polisų parduota 7,7 mln., metais anksčiau – tik 331 tūkst.). Dabar, jei įmonės, su kuria susisiekėte, svetainėje kyla techninių problemų (įskaitant, jei baigėsi „formos“, tai yra poliso numeriai), esate automatiškai „išmesti“ į uždarą PCA svetainės dalį. Kur surašoma sutartis, po kurios polisas ateina į Jūsų el.

Kuo skiriasi elektroninis OSAGO polisas, išduotas draudimo bendrovės svetainėje, ir polisas, išduotas PCA svetainėje?

Nieko. Abi išduoda tiesiogiai draudimo bendrovė. Tik pirmuoju atveju gausite įmonės, kurios svetainėje iš pradžių lankėtės, politiką. O antroje – kito draudiko politika.

Kaip per E-garantijos sistemą nustatoma įmonė, iš kurios polisas bus išduodamas?

Draudimo bendrovę sistema parenka atsitiktinai – pagal Jūsų automobilio transporto priemonės valstybinį numerį (PTS).

Ar turėsiu iš naujo užpildyti prašymą PCA svetainėje ir įvesti visus duomenis, kuriuos jau įvedžiau įmonės svetainėje?

Ne, tu neprivalai. Nuėjus į PCA svetainę, visi įvesti duomenys ir užpildyta paraiška išsaugomi. Įmonė, kurioje bus išduotas jūsų polisas, „mato“ visus duomenis, kuriuos įvedėte konkurento svetainėje.

Ar kreipiantis dėl poliso per PCA svetainę, reikia pridėti nuskaitytus dokumentus?

Jums gali tekti pridėti nuskaitytus dokumentus, jei jūsų įvesti duomenys neatitinka tų, kurie yra PCA duomenų bazėje (ty jie nebuvo patikrinti OSAGO AIS) arba jei niekada anksčiau neišdavėte OSAGO politikos. Jei turite galiojančią OSAGO politiką, jūsų duomenys yra sistemoje. Svarbiausia yra teisingai juos įvesti pildant paraišką.

Kaip tikrinami mano siunčiami dokumentai (nuskaitymai) ar įvesti duomenys?

Paraiškoje nurodytus duomenis automatiškai tikrina pati AIS OSAGO. Nuskaitymus tikrina ne sistema, o tiesiogiai draudikas. Dabar vyksta AIS OSAGO integravimo su kelių policijos ir federalinės vykdomosios valdžios institucijų duomenų bazėmis procesas, skirtas keistis informacija. Tai būtina siekiant išvengti sukčiavimo su dokumentais kreipiantis dėl poliso – nebus galima nusipirkti poliso, jei draudėjas įves neteisingus duomenis apie regioną, transporto priemonės galią ir pan. (taip pat ir siekiant sumažinti draudimo įmoką per naudojant, pavyzdžiui, neteisingą teritorinį koeficientą). Šiuo metu sistema veikia bandomuoju režimu. Atlikus derinimo procesus ir pašalinus klaidas, visi duomenys bus tikrinami automatiškai. Visiškai užmezgus sąveiką, dokumentų skenuoti nereikės – tikrinimas bus visiškai automatinis.

Ar saugu mokėti už OSAGO tiesiogiai PCA svetainėje?

Prisijungus prie „E-Garantijų“ atsiskaitymas atliekamas tiesiogiai uždaroje PCA svetainės dalyje, kuri yra visiškai saugu. Tuo pačiu metu jūsų pinigai patenka tiesiai į draudiką, su kuriuo bus sudaryta elektroninė OSAGO sutartis.

Kada mano politika bus įtraukta į PCA duomenų bazę ir įsigalios?

Polisas, už kurį sumokėjote, automatiškai įtraukiamas į PCA duomenų bazę iškart po apmokėjimo. Jis pradeda veikti nuo joje nurodytos datos, tai yra nuo to momento, kai baigiasi sutartis, kurią nurodėte prašyme, bet ne anksčiau nei sumokama draudimo įmoka. Patvirtindama elektroninės OSAGO sutarties sudarymą, AIS OSAGO atsiųs Jums pranešimą su informacija apie sudarytą elektroninę OSAGO sutartį ir pačią elektroninę OSAGO sutartį, pasirašytą sustiprintu kvalifikuotu elektroniniu draudiko parašu. Anksčiau Rusijos banko atstovai paskelbė ketinantys įvesti laikiną franšiją – poliso pradžios vilkinimą, kad būtų išvengta draudimo sutarties sudarymo po eismo įvykio, kurio metu buvo apgadinti automobiliai. Tačiau Rusijos Federacijos centrinis bankas tokių įsakymų dar nėra išleidęs.

Ar galima polisą nusipirkti tiesiogiai PCA svetainėje, kad nenukentėtų dėl draudimo bendrovės pasirinkimo?

Ne, tokia galimybė nesuteikiama – bet kokiu atveju draudimo bendrovė išduoda elektroninį polisą. Rusijos draudikų sąjunga nėra draudimo verslo subjektas.

RSA svetainėje pradėjo veikti E-GARANT garantuoto draudimo sistema. Jis skirtas teikti e-OSAGO politiką kiekvienam Rusijos Federacijos teritorijoje esančiam vairuotojui. Naudotojas gali pasinaudoti savo teise pagal garantinio auto civilinės atsakomybės sutarties sudarymo sistemą, jeigu:

• užregistruoti polisą per draudiko, į kurį anksčiau kreipėsi vairuotojas, tinklalapį, neįmanoma dėl techninių priežasčių;
• vairuotojas gyvena regione, kuriame sunku rasti patikimą draudimą;
• vairuotojas turi blogą draudimo istoriją ir JK nenori su juo bendradarbiauti.

Jeigu vartotojas, lankydamasis draudiko interneto svetainėje, turi problemų dėl dokumentų arba IC turi priežasčių nutraukti bendradarbiavimą, jis privalo jam apie tai pranešti ir paskelbti informaciją šiuo klausimu.

PCA svetainėje taip pat yra „Single Agent“ paslauga, kuri atsitiktine tvarka pasirenka IC pagal PTS numerį. Tačiau šiuo metu jo darbas yra sustabdytas dėl draudikų sukčiavimo. Ją pakeitė „E-GARANT“ – paslauga, skirta garantuotai sudaryti OSAGO sutartį elektronine forma.

Pagrindiniai OSAGO registracijos mūsų svetainėje pranašumai yra šie:

1. Galimybė palyginti kelių draudimo bendrovių pasiūlymus ir pasirinkti pelningiausią.
2. Specialisto konsultacija, kuri padės išsirinkti geriausią variantą iš didžiulio pasiūlymų srauto.
3. Lengva užpildyti OSAGO skaičiavimo formą.
4. Apmokėjimas už paslaugą banko pavedimu.
5. Apsauga nuo nereikalingų paslaugų primetimo.
6. Poliso gavimas iš karto po apmokėjimo el.

Daugelis automobilių savininkų susiduria su nesugebėjimu nusipirkti ir išduoti OSAGO. Draudimo bendrovės nenori parduoti polisų tam tikruose regionuose dėl didesnių nuostolių. Kadangi agentas neturi teisės atsisakyti sudaryti viešosios sutarties, draudikai taiko įvairias gudrybes.

Visa tai veda prie to, kad automobilių savininkai negali apdrausti savo civilinės atsakomybės ir nusipirkti polisų iš savo rankų, kurie dažnai pasirodo netikri, arba važinėja visai be draudimo. Išeitis iš šios situacijos buvo elektroninio OSAGO įvedimas.

Nuo šių metų pradžios vairuotojų civilinės atsakomybės draudimas vykdomas internetu, vėliau išduodama elektroninė OSAGO poliso versija.

Ją įgyvendina draudimo bendrovės, turinčios licenciją vykdyti tokią veiklą. Oficialioje RSA svetainėje yra jų sąrašas su visa informacija.

Būtinos sąlygos

Ne pelno siekianti organizacija Rusijos transporto priemonių draudikų sąjunga draudimo rinkoje veikia daugiau nei dešimt metų.

Jos veikla grindžiama privalomo automobilių draudimu užsiimančių draudikų narystės principu.

Kiekvienas konkretus draudiminis įvykis turi būti analizuojamas individualiai, atsižvelgiant į aplinkybes, lėmusias jo atsiradimą.

Sutarties sudarymo tvarka

Nuo šių metų automobilių draudimo paslauga tapo prieinama visiems be išimties draudikams internetu.

Automobilių savininkai gali kreiptis į draudimo bendrovę per oficialią PCA svetainę ir per trumpą laiką joje neapsilankę išduoti elektroninį OSAGO polisą.

Paraiškoje esanti informacija patikrinama ją sutikrinant su VPĮ automatizuotos informacinės sistemos duomenų bazės duomenimis.

Jeigu jie pasirodė nepatikimi arba jame nėra prašyme nurodytų duomenų, draudikas išsiunčia pranešimą draudėjo elektroninio pašto adresu.

Be prašymo, draudėjas turi pateikti dokumentų, patvirtintų Federalinio įstatymo Nr. 40-FZ normomis, elektronines kopijas.

Jie turi visiškai atkurti informaciją, esančią pirminiame dokumente. Jo tekstas turi būti laisvai skaitomas, jame turi būti aiškiai nurodytos datos, detalės, užrašai ir antspaudai.

Draudikas turi teisę iš apdraustojo išieškoti nukentėjusiam asmeniui sumokėtą draudimo sumą, jeigu jis pateikia melagingus duomenis, dėl kurių nepagrįstai sumažinta draudimo įmokos suma.

Už tai draudėjas turi sumokėti pervesdamas lėšas į savo svetainėje nurodytą sąskaitą. OSAGO poliso forma siunčiama apdraustojo elektroninio pašto adresu ir į jo sukurtą asmeninę paskyrą.

Jis turi pats atsispausdinti OSAGO polisą, kuris turi būti su juo vairuojant.

Kaip apskaičiuojama kaina

OSAGO poliso kaina susidaro iš tarifų, koeficientų. Draudimo bendrovės negali pakeisti jo vertės.

Valstybė yra nustačiusi bazinius įkainius, kurie yra priskiriami priklausomai nuo automobilio tipo, ir koeficientus, kurie jį didina arba mažina priklausomai nuo anksčiau sudaryto draudimo sąlygų.

Kokie terminai

PCA prašymą išnagrinėja per 30 kalendorinių dienų, skaičiuojant nuo jos įregistravimo gaunamos informacijos žurnale.

Bet jei reikia papildomos medžiagos apie bylą, svarstymo laikotarpis atidedamas neribotam laikui.

Gavęs atsisakymą tenkinti reikalavimą išmokėti kompensaciją, apdraustasis turi kreiptis į teisminę instituciją.

2017 metų birželį RSA paskelbė apie naujovę. Siekiant garantuoti e-OSAGO pirkimą iš pakaitinės įmonės, nuo 2017 m. liepos mėn. buvo planuojama klientą nukreipti ne į jos, o į PCA svetainę. Ir ten klientas jau būtų sudaręs polisą, išduotą pakeičiančios įmonės vardu. Tačiau praktiškai 2017 m. liepos mėn. tai dar neveikia.

Be to, daugeliu atvejų (yra išimčių) funkcija „Eiti su duomenų perdavimu“ neveikia. Tai reiškia, kad greičiausiai naujoje svetainėje turėsite iš naujo įvesti visus pasų numerius, titulus, teises ir pan.

Kokie dokumentai reikalingi registracijai?

Dokumentų, kurių draudimo agentas gali reikalauti išduodant OSAGO, sąrašą reglamentuoja įstatymai. Draudikas neturi teisės reikalauti jokių papildomų dokumentų. Ir juo labiau negali atsisakyti parduoti polisą, jeigu automobilio savininkas savo rankose turi Įstatyme nurodytą sąrašą:

1. Prašymas (anketą galima atsisiųsti iš interneto ir užpildyti iš anksto arba gauti pardavimo biure ir parašyti vietoje);
2. Pasas paprastiems piliečiams ir išrašas iš Vieningo valstybinio juridinių asmenų registro - juridiniams asmenims;
3. STS arba pasas automobiliui;
4. Vairuotojų, kurie vairuos automobilį, teisės;
5. Diagnostikos kortelė su galiojančiu galiojimo laiku.

Norint kreiptis dėl OSAGO, patartina su savimi turėti visų pirmiau minėtų dokumentų originalus. Įstatymas numato galimybę pateikti kopijas, tačiau tik tuo atveju, jei draudimo bendrovė neprieštarauja. Taip pat dokumentus agentui leidžiama perduoti elektronine forma, o už šių popierių teisingumą atsako poliso pirkėjas.

P.S. Pakaitinis draudikas PCA svetainėje

Šiandien kiekvienas vairuotojas gali būti garantuotas, kad sudarys auto civilinės atsakomybės sutartį internetu. Jei pateikiant paraišką dėl poliso kyla problemų, jis nukreipiamas į kitą svetainę, kur gali iš naujo išsiųsti prašymą ir įsigyti privalomąjį draudimą.

Daugiau apie tai, kaip ištaisyti elektroninio OSAGO klaidą, sužinosite toliau.

Laukiame jūsų klausimų ir prašome įvertinti įrašą.

Norėdami išduoti OSAGO internetu, turite apsilankyti bet kurios draudimo bendrovės svetainėje ir apskaičiuoti poliso kainą. Norėdami tai padaryti, turite įvesti šiuos parametrus:

1. Mašinos markė ir modelis;
2. Kategorija (A, B, C, D);
3. Transporto priemonės tipas (automobilis, sunkvežimis, priekaba, motociklas ir kt.);
4. Gamybos metai;
5. Variklio galia arklio galiomis;
6. Naudojimosi transporto priemone būdas (asmeninė, specialioji, mokomoji, greitosios medicinos pagalbos, taksi, surinkimo, nuomos ir kt.);
7. Vyriausybės numeris;
8. kūno numeris.

Kitas žingsnis, norint gauti draudimą internetu, bus duomenų apie vairuotojus įvedimas individualioms nuolaidoms polisui apskaičiuoti. Čia rašoma:

1. Sutarties pradžios data;
2. Automobilio savininko registracijos adresas;
3. Vairuotojo pavardė, vardas ir patronimas;
4. Vairuotojo pažymėjimo serija, numeris ir gavimo data;

Taip nuosekliai įvedama informacija apie visus asmenis, kurie vairuos automobilį. Toliau interneto dizaine yra duomenų apie automobilio savininką blokas, kuriame parašyta:

1. Pašto adresas, kuriuo draudimo bendrovė išsiųs poliso formą;
2. Telefonas bendravimui;
3. Gavėjo pavardė, vardas ir patronimas, gimimo data, paso numeris ir gyvenamosios vietos adresas.

Po to sistema apskaičiuos OSAGO poliso kainą. Priklausomai nuo draudimo bendrovės, atsiskaityti galite įvairiais būdais: banko kortele, elektroniniais pinigais arba iš savo mobiliojo telefono sąskaitos.

Nepaisant to, kad draudikai neturi teisės atsisakyti išduoti OSAGO, piliečiai vis tiek susiduria su polisų pirkimo problema. Yra trys pagrindai atsisakyti apsidrausti:

1. Automobilio savininkas nepateikė viso dokumentų paketo;
2. Pirkimo metu diagnostikos kortelės galiojimo laikas baigėsi;
3. Poliso nenori automobilio savininkas, neturintis notaro patvirtinto įgaliojimo dėl teisės atstovauti interesus draudimo bendrovėje.

Visos kitos atsisakymo priežastys yra neteisėtos. Jei draudimo agentas nenori išduoti OSAGO, pilietis gali pateikti skundą PCA arba Centriniam bankui, kad įmonė būtų patraukta administracinėn atsakomybėn.

Be elektroninio OSAGO, Transporto priemonių draudikų sąjunga organizavo vadinamąjį vieną transporto priemonių draudimo pardavimo agentą polisų pirkimui valdyti. Tokiose prekybos vietose galite įsigyti bet kurios įmonės draudimo polisą.

Tačiau vairuotojas pats pasirinkti draudiko negalės, jam jis bus priskirtas atsitiktine tvarka, pagal titulo numerį. Norėdami sužinoti įmonės, kuri bus priskirta automobiliui per vieno agento sistemą, pavadinimą, turite apsilankyti PCA svetainėje ir specialiame lange įvesti automobilio paso seriją ir numerį.

Iki 2016 m. daugelyje regionų kilo sunkumų dėl OSAGO draudimo formų prieinamumo. Siekdamos ištaisyti šią situaciją, tų pačių metų rugpjūtį sutartį pasirašė 68 draudimo bendrovės. Dėl to buvo sukurtas RSA vienas agentas.

Pagal šią sistemą automobilio savininkas gali įsigyti bet kurios draudimo bendrovės OSAGO polisą. Tačiau jūs negalite patys pasirinkti draudiko. Formos išduodamos atsitiktine tvarka iš turimų.

Tai veikia taip. Visi IC, prisijungę prie partnerių programos, turi tam tikrą skaičių triženklių skaičių. Jų skaičių lemia įmonės užimama dalis rinkoje. Jei vairuotojas kreipiasi į vieną agentą, draudikas pasirenkamas pagal PTS numerį (sutampa su triženkliu skaičiumi).

Dėl šio OSAGO registracijos būdo polisą galima gauti kuo greičiau. Anot PCA, jeigu automobilio savininkas nenori pirkti transporto priemonių draudimo iš iškritusios įmonės, jis gali atsisakyti naudotis programa. Tačiau apsidraudus įprastu būdu procedūra užtruks žymiai ilgiau.

Išryškėjo skirtumai tarp OSAGO registracijos sistemos per PCA ir įprasto poliso kvito. Bet kaip apsidrausti per vieną agentą?

1. Pirmiausia reikia išsiaiškinti adresą, kuriuo pagal šią sistemą išduodamas polisas. Šią informaciją galite peržiūrėti adresu oficiali transporto priemonių draudikų sąjungos svetainė.
2. Toliau reikia atvykti į nurodytą biurą. Su savimi turite turėti standartinį dokumentų rinkinį: pasą, vairuotojo pažymėjimą, transporto priemonės registracijos liudijimą ir jos diagnostinę kortelę.
3. Prašymas rašomas vietoje. Pavyzdį galite rasti biure.
4. Draudimo bendrovė nustatoma pagal PTS numerį. Tikimybę iškristi iš konkretaus draudiko įtakoja jo užimama dalis regioninėje rinkoje.
5. OSAGO draudimo polisas surašomas ant vieningos formos.

Jeigu automobilio savininkui reikia pasidomėti, kuri draudimo bendrovė jam priskirta, galite pasinaudoti specialia paslauga. Jis yra RSA svetainėje. Patikrinimas yra visiškai nemokamas.

Jau praėjo pakankamai laiko nuo CMTPL registracijos programos pradžios per vieną PCA agentą. Per šį laikotarpį ji atskleidė ir pliusų, ir minusų. Štai pagrindiniai vieno agento pranašumai:

1. Tokiu būdu išduodamas OSAGO polisą, vairuotojas garantuoja, kad nesutiks sukčių. Sutartis vienija 68 draudikus: nuo pripažintų šios srities lyderių iki mažų įmonių. Tačiau, nepaisant rinkos dalies, visi IC yra patikrinti ir licencijuoti PCA. Taigi jums nereikės jaudintis dėl draudimo.
2. Išduodamas polisą automobilio savininkas neprimeta papildomų paslaugų, kurių jam nereikia.
3. Draudimo formos yra visada prieinamos, o eilių nėra.
4. Draudimo įsigyti per vieną agentą nebūtina. Bet kuris vairuotojas gali atsisakyti programos ir išduoti OSAGO tiesiogiai su tinkama draudimo bendrove.

Šis draudimo polisas turi ir trūkumų. Ir, pasak daugelio transporto priemonių savininkų, jie visiškai apima visus pliusus.

1. Prašydami transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės draudimo per PCA, jūs negalite patys pasirinkti draudiko: draudimo bendrovė nustatoma atsitiktinai pagal PTS numerį. Ir nors žinoma įmonė greičiausiai iškris, rizikuoja nusipirkti polisą iš nedidelio, registruoto ir biurus kitame regione turinčio draudiko (nors, PCA atstovų teigimu, bet kokiu atveju įmokas galima gauti jūsų mieste).
2. Veiksmo pradžioje sistema nuolat strigdavo. Dabar tai nebėra taip aktualu.
3. Poliso kaina nėra fiksuota. Tai yra, mokėjimas atliekamas priklausomai nuo netyčia iškritusios draudimo bendrovės tarifų ir įkainių.

Visiškai įdiegus elektroninį draudimą, pirkimas per vieną agentą tikrai tapo mažiau populiarus. Registracija internetu turi tuos pačius privalumus, tačiau pagrindinių programos naudojimo trūkumų nėra.

Diagnostinė kortelė kreipiantis dėl OSAGO

Šiuo metu draudimo bendrovės stebi vairuotojų pareigą atlikti automobilių techninę apžiūrą. Norėdami tai padaryti, kreipiantis dėl OSAGO draudimo poliso, agentas pareikalaus pateikti jam galiojančią diagnostikos kortelę. Be to draudimo sutarties pardavimas neįmanomas.

Kai kurie vairuotojai nesilaiko techninės apžiūros galiojimo termino ir kortelę atnaujina tik prieš pirkdami polisą. Tai neteisinga ir turi rimtų pasekmių. Tai, kad eismo įvykio metu kaltininkas neturėjo galiojančios diagnostinės kortelės, yra pagrindas kreiptis į teismą.

Tai reiškia, kad draudimo bendrovė sumokės už nukentėjusiojo automobilio remontą, tačiau vėliau iš pažeidėjo susigrąžins įmokos sumą. Norint išvengti tokių nemalonių pasekmių, būtina laiku atnaujinti apžiūrą, neatsižvelgiant į OSAGO pabaigos datą.

Elektroninės OSAGO politikos registravimas PCA

Žinoma, OSAGO kaina kiekvienu konkrečiu atveju skirsis. Kiekvienas draudikas nustato savo įkainius, įskaitant papildomas rizikas ir paslaugas draudimo programose, o OSAGO garantuotų išvadų programa nėra išimtis.

Tačiau draudimo kaina formuojama labai paprastai: nustatomas bazinis tarifas, kuris skiriasi priklausomai nuo regiono ir dauginamas iš kelių koeficientų. Kiekvieno koeficiento reikšmė tiesiogiai priklauso nuo konkretaus rodiklio: bendros ir nelaimingų atsitikimų vairuotojo patirties, jo amžiaus, variklio galios, regiono, leidžiamų vairuotojų skaičiaus, poliso galiojimo, priekabos buvimo.

Draudimo agentas gali suklysti išduodamas polisą, todėl piliečiams patariama prieš mokėdami atidžiai patikrinti visą OSAGO nurodytą informaciją. Būtina derinti tokių duomenų užpildymo teisingumą:

1. apdraustojo pavardė, vardas ir patronimas;
2. mašinos pavadinimas;
3. Registracijos numeris;
4. kėbulo numeris;
5. draudimo terminas;
6. Vairuotojo duomenys.

Jei defektas buvo pastebėtas jau namuose, dėl formos pakeitimų turite kreiptis į draudimo bendrovę. Defektas pašalinamas sudarant papildomą susitarimą prie draudimo sutarties.

Būtinos sąlygos

Kokie terminai

KBM klasė

Apskaičiuodamos įmokos dydį išduodant OSAGO, draudimo bendrovės taiko specialią formulę, pakeisdamos į ją įvairius daugiklius. Vienas iš jų yra CBM koeficientas.

Vadinamasis bonus malus yra labai svarbus rodiklis vairuotojams. Su juo galite gauti ir nemenką nuolaidą perkant draudimo polisą, ir ženklų jo pabrangimą. Automobilio savininkas, kreipiantis dėl OSAGO pirmą kartą, gauna trečios klasės draudimą, atitinkantį CBM koeficientą, lygų vienetui. Taigi multiplikatorius neturi jokios įtakos poliso kainai.

Kiekvienais metais vairuotojas pravažiuoja be avarijos, sumažina koeficientą 0,05, suteikdamas 5% nuolaidą poliso įsigijimui. Taigi po 10 vairavimo be avarijų nuolaida OSAGO bus net 50%. Šiuo atveju atsižvelgiama tik į tuos susidūrimus, kuriuose kaltas buvo apdraustasis.

Draudimo laikas ir sąlygos

Dažnai draudimo bendrovės, siekdamos pelno, kreipiasi dėl OSAGO pirkėjų gyvybės draudimą. Agentai gudriai verčia piliečius kartu su polisu išduoti ir kitą draudimą. Pavyzdžiui, draudimas nuo nelaimingų atsitikimų ar buto.

Agentas neturi teisės taikyti vartotojui jokių papildomų polisų. Atsisakymas parduoti OSAGO dėl šios priežasties yra neteisėtas. Jei apdraustasis įmonei pateikė visus reikiamus dokumentus, vadovas privalo išduoti OSAGO, net jei klientas atsisako pirkti papildomą draudimą.

Siekdamas apsaugoti piliečius nuo primetamų paslaugų, Rusijos Federacijos centrinis bankas įvedė specialų terminą, vadinamą „atsitraukimo periodu“. Šios įstatymo nuostatos pagalba pilietis, pardavęs nereikalingą draudimą, turi teisę per 5 darbo dienas jį nutraukti ir atgauti visas išlaidas. Vienintelė to sąlyga yra draudiminių įvykių nebuvimas pagal polisą aušinimo laikotarpiu.

OSAGO išduodamas susisiekimo su pardavimo biuru dieną. Paprastai piliečiai iš karto perka draudimą metams. Tačiau yra vairuotojų, kurie vasarą automobiliu naudojasi vos kelis mėnesius, o visai žiemai stato į garažą. Tokie žmonės nenori permokėti už metinį polisą.

Pagal OSAGO įstatymą sutartis gali būti sudaroma mažiausiai vieneriems metams. Tačiau politikoje gali būti aprašyta speciali sąlyga, kuri vadinama sezoninio naudojimo laikotarpiu.

Sudaręs OSAGO sutartį su automobilio eksploatavimo terminu, automobilio savininkas visada gali pratęsti šį laikotarpį, proporcingai sumokėdamas draudimo įmoką. Atkreipiame dėmesį, kad norint pailginti automobilio naudojimo laiką, reikia parašyti raštišką prašymą draudimo bendrovei. Tuo pačiu metu būtina deklaruoti savo ketinimą tą dieną, kai leidžiamas mašinos veikimo laikotarpis.

OSAGO registracijos įgaliojimas

Visus veiksmus, susijusius su OSAGO draudimo registracija: poliso pirkimas, sutarties sąlygų keitimas, mokėjimo prašymo pateikimas – gali atlikti tik automobilio savininkas, kuris yra naudos gavėjas.

Įgaliojimas išduodamas už mokestį, vidutinė dokumento kaina yra 1 tūkstantis rublių. Turėdamas tokį dokumentą, vykdytojas automobilio savininko vardu galės atlikti bet kokius veiksmus: pirkti, nutraukti polisą, įvesti kitus vairuotojus, kreiptis dėl apmokėjimo ir pan.

Privalumai draudimui

OSAGO politikos kūrimas kainuoja daug net paprastiems piliečiams, jau nekalbant apie pažeidžiamas gyventojų dalis. Siekiant paremti tam tikrų kategorijų draudikus, teisės aktai numatė jiems išmokas perkant OSAGO. Kalbama apie neįgaliuosius.

Tokiems asmenims valstybė suteikia garantijas, kurios sudaro 50 % draudimo poliso kainos. Neįgalumo grupė čia nevaidina. Nuolaida suteikiama draudžiant automobilius, priklausančius neįgaliesiems, arba asmenims, kurie tokį asmenį slaugo. Automobilį, be savininko, galės vairuoti dar du asmenys.

Išmoką skiria ne draudimo bendrovė, o vietos valdžia. Tai reiškia, kad perkant OSAGO turėsite sumokėti visą kainą. Tada, norėdami gauti kompensaciją, turite kreiptis į Socialinės apsaugos skyrių. Su savimi reikia turėti dokumentus:

1. OSAGO draudimo liudijimas ir jo apmokėjimo kvitas;
2. Neįgalumo pažymėjimas;
3. Pasas;
4. pareiškimas.

Ar man reikia automobilio kreipiantis dėl OSAGO?

Daugeliu atvejų automobilio OSAGO draudimo sutarties sudarymui nereikia. Tačiau teisės aktai suteikia draudimo bendrovei galimybę parduodant OSAGO atlikti automobilio išankstinę apžiūrą.

Tokiu atveju automobilio savininkas neprivalo rodyti automobilio draudiko pardavimo biure. Agentas turi susitarti dėl tyrimo datos ir vietos. Jei šalys nesusitaria arba polisas išrašomas internetu, draudimas daromas neapžiūrėjus transporto priemonės.

Galimos problemos registruojant OSAGO

Šiuo metu vairuotojai, ketinantys įsigyti OSAGO draudimo polisą, susiduria su daugybe problemų:

1. OSAGO formų trūkumas;
2. Neteisingas bonus-malus koeficiento taikymas;
3. Papildomų draudimo produktų įvedimas;
4. Didžiulės eilės prekybos biuruose.

OSAGO yra socialinio draudimo rūšis. Be automobilio draudimo vairuotojai negali valdyti savo transporto priemonių. Būtent todėl valstybė gina piliečius, jei draudikai pažeidžia jų teises.

Skundą galima pateikti neišėjus iš namų. Pakanka eiti į pirmiau minėtų organizacijų svetainę ir pateikti apeliaciją, pridedant patvirtinamuosius dokumentus. Priežiūros institucija išsiųs užklausą draudikui ir atliks auditą.

2017-08-01 per e-garanto draudimo bendrovės pakeitimo sistemą išrašiau e-OSAGO, mokėjimas praėjo, pinigai nurašyti, tada tyla, nei SMS, nei el.pašto, nieko.

Iš pradžių bandžiau draustis Rosgosstrakh, bet buvau nukreiptas į egarant.autoins.ru išduoti e-OSAGO sutikime, konkrečiai patikslinau nuostatas PCA svetainėje, procedūra pasirodė teisėta ir tęsiau.

Nurodžius visus duomenis, atsiuntus reikalingų dokumentų kopijas ir laukiant patvirtinimo, apmokėjau sąskaitą - 14 897,29 (velniški priemokos regionui). Atlikus mokėjimą pamačiau langą apie sėkmingą mokėjimą ir patvirtinimą telefone apie pinigų nurašymą nuo kortelės, daugiau nieko.

Sutikimo svetainėje yra asmeninė paskyra, ji tuščia, nėra politikos.

Paskambinus į RSA karštąją liniją, man pasakė, kad reikia išsiųsti jiems laišką, kad išsiaiškintų visas aplinkybes. Laiškas buvo parašytas ir išsiųstas. Liepė rašyti savo ranka su grąžinimo pašto adresu. Išsiuntė laišką.

Ir tyla…

Taip pat papildomai parašė Sutikimas. Taip pat tyla.

Tie. Pinigus nurašė, bet poliso nėra. Jie nenori spręsti situacijos.

Draudimas turėjo prasidėti nuo 02.08, bet jau 10.

Paskambinau Sutikti. Prašymas buvo užregistruotas, žadėjo perskambinti, bet nuo 03.08 skambinu tik aš. Jie žada kažkada išspręsti problemą, atsisako suteikti informaciją apie laiką.

Pasirodo, aš jiems padovanojau beveik 15 tūkst.

nieko! grynas siaubas. Arba jūs negalite su jais susidoroti, arba iš tikrųjų jie neribotam laikui siunčia jums problemos sprendimą.

Tapo žinoma apie Rusijos transporto priemonių draudikų sąjungos (RSA) ketinimus nuo 2018 metų pradžios remti E-Garant sistemą, užtikrinančią elektroninių OSAGO polisų prieinamumą, ir netgi padaryti ją vienintele tokio pobūdžio paslauga. Sistema pradėta naudoti šią vasarą, kad automobilių savininkai galėtų nepertraukiamai sudaryti draudimo sutartis internetu net ir tuose regionuose, kur trūksta popierinių OSAGO polisų.

Iš pradžių E-Garant sistemos veikimo laikotarpis buvo nustatytas iki metų pabaigos. Artimiausiu metu jis bus pakoreguotas, kad veiktų optimaliai ir, anot RSA, išspręs problemas, kuriomis dažnai skundžiasi vartotojai. E-Garantas sutvarkytas taip, kad įmokos suma iš karto būtų įskaitoma į draudiko sąskaitą. Esant situacijai, kai dėl kokių nors priežasčių neįmanoma sudaryti sutarties per draudimo bendrovės interneto svetainę, vartotojas kartu su užpildyta paraiška ir į ją įvestais duomenimis nukreipiamas į uždarą PCA svetainės dalį. Be to, draudimo bendrovė, su kuria galite sudaryti sutartį, nustatoma pagal PTS numerį. Po jo sudarymo ir apmokėjimo draudėjas polisą gauna el.

Remiantis statistika, per vieną darbo dieną E-Garant pagalba dabar sudaroma daugiau nei 8000 sutarčių. 2017 m. spalio 22 d. bendras e-OSAGO elektroninių sutarčių skaičius siekė 5,2 mln. Tarp regionų pirmauja Sverdlovsko sritis (229 tūkst. polisų), antrąją ir trečią reitingo eilutes užėmė Krasnodaro sritis ir Maskva (atitinkamai 225 ir 206 tūkst. polisų). Dešimtuką uždaro Maskvos ir Lipecko regionai – internetu parduota 144 ir 142 tūkst. O Dagestanas tapo rekordininku pagal pardavimų augimo dinamiką: 2015 metais jame draudimą internetu įsigijo tik 261 vartotojas, o nepilnais 2017-aisiais – jau 163 000 žmonių!

Elektroninė OSAGO politika buvo įvesta 2015 m. viduryje, siekiant užtikrinti automobilio pilietybės prieinamumą net ir tuose regionuose, kuriuose kilo problemų dėl popierinių sutarčių sudarymo. Iš pradžių draudimo bendrovėms e-OSAGO sudarymo paslaugą buvo leista teikti savanoriškai, tačiau nuo 2017 m. sausio mėn. pagal OSAGO įstatymą draudikų elektroninių polisų palaikymas tapo privalomas. Kaip „Autoreview“ patikino PCA atstovai, „E-Garant“ sistemos palaikymas 2018 metais nereiškia, kad piliečiai polisus galės išduoti tik internetu: išliks galimybė išduoti popierinius polisus. Prisiminkite, kad jei vairuotojas įsigijo OSAGO polisą elektronine forma, informacija apie ją bus įtraukta į PCA informacinę bazę, kuri teoriškai kelių policija turi prieigą, kad galėtų patikrinti, ar nėra draudimo internetu.

Be to, pranešama apie iniciatyvą parengti aiškias eismo įvykio registravimo taisykles, nes nuo spalio 20 d. Transporto priemonių draudikų sąjunga siūlo Vidaus reikalų ministerijai aptarti galimus problemų sprendimus šioje situacijoje ir aiškiai nurodyti, kokius duomenis ir kur įvesti. Kartu su tuo draudimo bendrovės ragina prie nelaimingo atsitikimo pranešimo įvesti priedą, kuris galėtų pakeisti pažymą.