கடினமான நபருடன் மோதலை எவ்வாறு சமாளிப்பது? "கடினமான மக்கள்": அவர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது மோதல் சூழ்நிலையில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது

மோதல் என்பது குடும்பம் மற்றும் நட்பு மற்றும் பணிச்சூழலில் எழக்கூடிய ஒன்று. மக்களின் நடத்தை சண்டையின் முடிவை மட்டுமல்ல, ஒட்டுமொத்த உறவையும் தீர்மானிக்கிறது. அதனால்தான் பல்வேறு கருத்து வேறுபாடுகளை சரியாகத் தீர்ப்பது மிகவும் முக்கியம் அல்லது இன்னும் சிறப்பாக, அவற்றைச் சுற்றி வர முடியும். எனவே மோதல் சூழ்நிலைகளில் சரியாக எப்படி நடந்துகொள்வது? நாம் கண்டுபிடிக்கலாம்!

மோதல் என்றால் என்ன?

கருத்து வேறுபாடுகள் மற்றும் சண்டைகளின் வகைகள் வேறுபட்டவை, ஆனால் அவை அனைத்தும் ஒரே சாரம் கொண்டவை.

முதலாவதாக, ஒரு மோதல் என்பது இரு தரப்பிலிருந்தும் செயல்பாட்டின் வடிவத்தில் இரண்டு நபர்களின் முரண்பாட்டைத் தீர்க்க உருவாக்கப்பட்ட ஒரு சூழ்நிலையாகும், இது நீதியை அடைவதற்கு அவசியம். சர்ச்சைக்குரிய சூழ்நிலைகளைத் தவிர்ப்பது மிகவும் விரும்பத்தகாதது, ஏனெனில் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் தவறான புரிதல்கள் குறைவான தோற்றத்தின் காரணமாக ஏற்படுகின்றன, மேலும் இது முரண்படும் எந்தவொரு தரப்பினருக்கும் பயனளிக்காது. சண்டைகள் மற்றும் கருத்து வேறுபாடுகளை அடக்குவது ஆபத்தானது, ஏனெனில் அது அவசர முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கும்.

• முதல் கட்டம் முரண்பட்ட மதிப்புகள், ஆர்வங்கள், பார்வைகள், நடத்தை விதிமுறைகள் ஆகியவற்றின் சாத்தியமான உருவாக்கத்தின் கட்டமாகும்.
• இரண்டாவது நிலை - இந்த கட்டத்தில், சாத்தியமான சர்ச்சை உண்மையானதாக மாறும், அல்லது மோதல் சூழ்நிலையில் பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் உண்மையான மற்றும் தவறான நலன்களை அறிந்திருக்கிறார்கள்.
• மூன்றாவது நிலை சண்டை தானே.
• நான்காவது கட்டம் மோதல்களை அகற்றுவது அல்லது தீர்ப்பது.

கருத்து வேறுபாடுக்கான முக்கிய காரணங்கள் என்ன?

மோதலின் தீர்வு அவற்றின் நிகழ்வுக்கான காரணங்களைப் புரிந்துகொள்வதை அடிப்படையாகக் கொண்டது. பெரும்பாலும் மோதல்களுக்கான காரணங்கள் மக்களிடையே பரஸ்பர புரிதல் இல்லாதது, அத்துடன் முற்றிலும் எதிர்க்கும் ஆர்வங்கள் மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான அணுகுமுறைகள். ஒருவேளை கருத்து வேறுபாடுக்கான காரணம் பழிவாங்கல், பொறாமை, மனக்கசப்பு அல்லது குறைந்த தொடர்பு கலாச்சாரம். கதாபாத்திரங்களின் வழக்கமான இணக்கமின்மை அல்லது பொதுவான மொழியைக் கண்டுபிடிக்க இயலாமை போன்ற விஷயங்களின் அடிப்படையில் சண்டை இருக்கலாம். காரணங்கள் "கடினமான" ஊழியர்களின் நடத்தை அல்லது அவசர வேலை போன்ற நிறுவனத்தில் உள்ள எளிய பிரச்சனைகளாக இருக்கலாம்.

மக்களிடையே என்ன வேறுபாடுகள் மோதலுக்கு வழிவகுக்கும்?

கருத்து வேறுபாட்டின் முக்கிய காரணங்களில் ஒன்று சர்ச்சைக்குரியவர்களுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகள். மக்கள் உரிமைகளில் சமமாகவும், அவர்களின் கண்ணியத்தில் சுதந்திரமாகவும் பிறக்கிறார்கள் என்ற உண்மை இருந்தபோதிலும், பெரும்பாலும் உண்மையில் அவர்கள் சமமற்றவர்களாக மாறுகிறார்கள். பொருந்தக்கூடிய தன்மை பல காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, எதிரியை விட வேலையின் அர்த்தத்தைப் பற்றிய வித்தியாசமான புரிதல், உலகக் கண்ணோட்டத்தில் வேறுபாடுகள், ஆர்வங்களின் அடையாளம் இல்லாமை, கதாபாத்திரங்களின் பொருந்தாத தன்மை, வேலை மற்றும் கடமைகளுக்கு வேறுபட்ட அணுகுமுறை, அத்துடன் வேலை செய்வதற்கு வேறுபட்ட அளவு தயார்நிலை மற்றும், மிக முக்கியமாக, மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள் அவர்களுக்குக் கிடைக்கின்றன.

மோதல்களின் வகைகள்

பெரும்பாலான வகைப்பாடுகளில், மோதல்கள் ஆக்கபூர்வமான மற்றும் அழிவு என பிரிக்கப்படுகின்றன.

ஒரு சிறப்பியல்பு அம்சம் என்பது சர்ச்சையில் பங்கேற்பாளர்களின் வாழ்க்கையின் அடிப்படை அம்சங்கள் மற்றும் சிக்கல்களின் மீதான தாக்கமாகும். இந்த வகையான கருத்து வேறுபாட்டின் தீர்வு, சண்டையில் பங்கேற்பவர்களை ஆளுமை வளர்ச்சியில் ஒரு புதிய கட்டத்திற்கு கொண்டு வருகிறது, அதே நேரத்தில் அழிவுகரமான மோதல்கள் பெரும்பாலும் ஏமாற்றமளிக்கும் விளைவுகளை ஏற்படுத்துகின்றன. சண்டைகள், வதந்திகள் அல்லது பிற எதிர்மறை நிகழ்வுகள் போன்ற மோதல் சூழ்நிலைகளில் அழிவுகரமான செயல்கள், பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் குழுவின் செயல்திறனைக் குறைக்கின்றன.

மோதல் ஆளுமைகளின் வகைகள் என்ன?

முதலாவதாக, சர்ச்சைகளில் ஈடுபடும் நபர்களின் பல வகைப்பாடுகள் உள்ளன என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். உங்கள் ஆளுமை வகை சோதனையைத் தீர்மானிக்க உதவும். மோதல் சூழ்நிலையில் நடத்தை பெரும்பாலும் இதைப் பொறுத்தது. பின்வரும் சாத்தியமான நடவடிக்கைகளின் பட்டியல்.

பெடண்ட்.இந்த வகை ஆளுமை மிகவும் துல்லியமானது: அவர் சரியான நேரத்தில், சலிப்படையக்கூடியவர், திறமையானவர், இருப்பினும் அவர் நிர்வாகி. அவர் மக்களைத் தள்ளிவிட முனைகிறார்.

ஒரு விதியாக, இந்த மக்கள் கோலெரிக். அவை நிலையான புயல் நடவடிக்கைகளால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன, இது பல்வேறு திசைகளில் நடத்தப்படுகிறது. ஆர்ப்பாட்ட வகைக்கு, அவை இன்றியமையாதவை. இந்த மக்கள் தொடர்ந்து பார்வையில் இருக்க விரும்புகிறார்கள் மற்றும் பெரும்பாலும் அதிக சுயமரியாதை கொண்டவர்கள்.

மோதல் இல்லாதது.இந்த வகை ஆளுமை மோதல் சூழ்நிலைகளிலிருந்து உணர்வுபூர்வமாக விலகிச் செல்கிறது. கூடுதலாக, பிரச்சினைகளின் தீர்வை மற்றவர்களுக்கு எவ்வாறு மாற்றுவது என்பது அவருக்குத் தெரியும். பெரும்பாலும் கொள்கையற்றவர். மற்றும் மோதல், இதையொட்டி, ஒரு பனிப்பந்து போல வளர்ந்து, இந்த வகை ஆளுமையின் தலையில் விழுந்து, விரும்பத்தகாத விளைவுகளை ஏற்படுத்துகிறது.

லீச்.இந்த நபர் உங்களிடம் முரட்டுத்தனமாக நடந்து கொள்ள மாட்டார், மோசமான விஷயங்களைச் சொல்ல மாட்டார், புண்படுத்த மாட்டார். இருப்பினும், அவருடன் தொடர்பு கொண்ட பிறகு, மனநிலை மற்றும் நல்வாழ்வு இரண்டும் மோசமடைகின்றன, சோர்வு தோன்றுகிறது.

செயலற்ற அல்லது ஆளுமை.மீண்டும் கட்டியெழுப்புவது எப்படி என்று தெரியாதவர்கள், அல்லது, வேறுவிதமாகக் கூறினால், சூழ்நிலைகள் மற்றும் சூழ்நிலைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதில்லை, அதே போல் மற்றவர்களின் கருத்துகளையும் பார்வைகளையும் ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். இந்த வகை வலிமிகுந்த வெறுப்பைக் காட்டக்கூடியது. அவர்கள் லட்சியம் மற்றும் சந்தேகத்திற்குரியவர்கள்.

தொட்டி.இந்த வகை ஆளுமை முரட்டுத்தனம், அழுத்தம் மற்றும் ஆணவம் போன்ற குணங்களால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. நடத்தை நடை: இறுதிவரை செல்லுங்கள். இந்த நபர்கள் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் உறவுகள், மற்றவர்களின் கருத்துக்கள் மற்றும் உணர்வுகளின் அனைத்து நுணுக்கங்களையும் வெறுக்கிறார்கள்.

பருத்தி கம்பளி.முதல் பார்வையில், இந்த வகை ஆளுமை ஒரு ஒழுக்கமான மற்றும் புகார் செய்யும் நபரின் தோற்றத்தை அளிக்கிறது. பெரும்பாலும் அவர் இடமளிக்கிறார் மற்றும் சலுகைகளை வழங்க தயாராக இருக்கிறார். தகவல்தொடர்பு ஆரம்பத்தில், எந்த பிரச்சனையும் இல்லை. இருப்பினும், எதிர்காலத்தில் இந்த வகை ஆளுமை வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றவில்லை என்பதை நீங்கள் கவனிப்பீர்கள்.

வழக்குரைஞர்.இந்த வகை ஆளுமையைச் சேர்ந்த ஒருவர் மிகவும் குறிப்பிட்ட நபர்களை விமர்சிக்கிறார்: அண்டை, கார் உரிமையாளர்கள், விற்பனையாளர்கள் மற்றும் கட்டுப்படுத்திகள். யார், எப்படி வேலை செய்ய வேண்டும் என்று அவர் உங்களுக்குச் சொல்லி, வாதங்களைக் கொடுத்து, முடிவுகளை எடுத்த பிறகு, அவர் நிச்சயமாக நன்றாக இருப்பார். இந்த ஆளுமை வகை பேசுவதற்கும் கேட்கப்படுவதற்கும் உள்ள விருப்பத்தால் இயக்கப்படுகிறது.

கருத்து வேறுபாடுகளை முடிவுக்கு கொண்டு வர எது உதவும்?

பின்வரும் இரண்டு சூழ்நிலைகளைக் கவனித்தால், எந்தவொரு மோதல் சூழ்நிலையையும் வெற்றிகரமாகத் தீர்க்க முடியும்.

முதல் காரணி: சண்டையில் பங்கேற்பாளர்கள் ஏற்கனவே உள்ள வேறுபாடுகளைப் புரிந்துகொள்கிறார்கள், மேலும் தங்கள் கருத்துக்கு ஒருவருக்கொருவர் உரிமையை அங்கீகரிக்கிறார்கள்.

இரண்டாவது காரணி, விளையாட்டின் சில விதிகளை கடைப்பிடிக்க இரு தரப்பினரும் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். இது அவர்களுக்கிடையேயான தகவல்தொடர்புகளை மிகவும் திறமையானதாக்குகிறது.

"தீங்கு விளைவிக்கும்" நபர்களுடன் கையாளும் போது நடத்தை சாத்தியமான பாணிகள்

சண்டையை அதிகரிக்காமல் இருக்க மேலாண்மை முக்கியம்.

எதிராளியின் அன்பைப் பெறுவதும் மோதல்கள் எழுவதைத் தடுப்பதும் ஒரு நடத்தை பாணியாகும்.

இரண்டாவது தகவல்தொடர்பு பாணி மன அழுத்தத்தை குறைக்கிறது. நீங்கள் வெளிப்படையாகத் தூண்டிவிடுகிறீர்களா? உங்கள் மூக்கின் வழியாக ஒரு ஆழமான மூச்சை எடுத்து, புதிய காற்றை உங்கள் நுரையீரலுக்குள் இழுத்து, உங்களுக்குள் இருக்கும் கோபம் அல்லது எரிச்சல் அனைத்தையும் கற்பனை செய்து, அனைத்தையும் வெளியேற்றவும். இந்த நுட்பம் உங்களை கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்கும் மற்றும் "உணர்ச்சிகளில்" செயல்படாது.

மக்களுடன் பழகுவதை எளிதாக்க, நகைச்சுவைகள், வேடிக்கையான படங்கள் மற்றும் கதைகளை சேகரிக்கவும். "தீங்கு விளைவிக்கும்" நபருடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​அவர்கள் உங்களுக்கு உதவுவார்கள்.

மற்றவற்றுடன், முரட்டுத்தனத்திற்கு எதிராக நீங்கள் வெளிப்படையாக எதிர்ப்பு தெரிவிக்கலாம்.

"தீங்கு விளைவிக்கும்" நபர் உங்கள் மனநிலையை இன்னும் கெடுத்துவிட்டால், அதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டாம். ஒன்று நல்லதைப் பற்றியோ அல்லது உங்களுக்குப் பிடிக்காத ஒருவரைப் பற்றியோ சிந்தியுங்கள். தேர்வு உங்களுடையது.

மோதல் சூழ்நிலைகளில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது?

ஒரு சண்டையின் போது, ​​ஒவ்வொரு தரப்பினரும் மூன்று சாத்தியமான உத்திகளில் ஒன்றைத் தேர்வு செய்யலாம்: 1) இந்த நேரத்தில் கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து வழிகளிலும், வெற்றியை அடையுங்கள்; 2) ஊழலில் இருந்து தப்பிக்க, எதிர்க்க வேண்டாம்; 3) வேறுபாடுகளை அமைதியான முறையில் சமாளிப்பதற்கு அல்லது சமரசம் செய்வதன் மூலம் பேச்சுவார்த்தை நடத்துதல். எனவே மோதல் சூழ்நிலைகளில் எப்படி நடந்துகொள்வது? என்ன நடவடிக்கை தேர்வு செய்ய வேண்டும்?

ஒரு வாதத்தைத் தவிர்ப்பது அல்லது தவிர்ப்பது

நீங்கள் ஒரு மோதல் சூழ்நிலைக்கு வரும்போது, ​​​​நீங்கள் உங்கள் எதிரியை புறக்கணிக்க வேண்டும் மற்றும் ஆத்திரமூட்டல்களுக்கு அடிபணியக்கூடாது. இந்த நடத்தை மூலோபாயத்தில், சாராம்சம் ஒன்றுதான்: என்ன முடிவு எடுக்கப்படும், என்ன நடவடிக்கைகள் பின்பற்றப்படும் என்பதை நான் முற்றிலும் பொருட்படுத்தவில்லை. இயற்கையாகவே, இதன் மூலம் நீங்கள் உங்கள் சொந்த நலன்களைப் புறக்கணிக்கிறீர்கள்.

கட்டாயம்

மோதலில் இருந்து வெளியேறுவது உங்களுக்கு முக்கியமில்லாத சூழ்நிலைகள் உள்ளன, ஆனால் உங்கள் கருத்துக்களைப் பாதுகாப்பது முக்கியம். "வற்புறுத்தல்" தந்திரம் என்பது உங்கள் கருத்துடன் ஒத்துப் போகும்படி எதிரியை கட்டாயப்படுத்துவது. உங்கள் கருத்து மிகவும் முக்கியமானது மற்றும் சரியானது என்று நீங்கள் நினைக்கும் போது இந்த உத்தி பயன்படுத்தப்படுகிறது, மேலும் மற்றவர்களின் கருத்து உங்களுக்கு முற்றிலும் அலட்சியமாக இருக்கும். நீங்கள் விரும்புவதைச் செய்யவும், உங்கள் நோக்கங்களுக்கு முழுமையாக இணங்கவும் இது மக்களை கட்டாயப்படுத்துகிறது.

இணக்கம்

மற்றவர்களின் கருத்துக்களில் அதிக அக்கறையும், நம்முடைய சொந்தக் கருத்துக்களில் குறைந்த அக்கறையும் இருக்கும்போது இது பயன்படுத்தப்படுகிறது. உங்கள் ஆசைகள் மற்றும் பரிசீலனைகள் எதையும் வெளிப்படுத்தாமல், எதிராளியின் கருத்தை நீங்கள் முழுமையாக ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும். இந்த தந்திரோபாயம் மோதலை உருவாக்கவோ அல்லது அதை விரைவாக தீர்க்கவோ உதவுகிறது.

சமரசம் செய்யுங்கள்

எதிராளியின் கருத்து தொடர்பாக உங்களுக்கு சராசரி ஆர்வம் இருந்தால், சர்ச்சையைத் தீர்க்க அல்லது அதை முற்றிலுமாகத் தவிர்க்க விருப்பம் இருக்கும்போது உத்தி பயன்படுத்தப்படுகிறது. தந்திரோபாயம், மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்காக நீங்களும் எதிராளியும் தங்கள் ஆசைகளின் ஒரு பகுதியை விட்டுக்கொடுக்கிறீர்கள், இருவரையும் திருப்திப்படுத்தும் ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கிறீர்கள்.

இந்த மூலோபாயம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கிறது, மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கிறது, ஆனால் அதன் முக்கிய தீமை என்னவென்றால், உங்கள் கோரிக்கைகளில் சில பகுதியை நீங்கள் விட்டுவிட வேண்டும். இதன் விளைவாக, மோதல் சூழ்நிலையின் தீர்வு அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்யாது.

ஒத்துழைப்பு

இது மிகவும் பயனுள்ள நடத்தை உத்தி என்று உடனடியாக முன்பதிவு செய்யுங்கள். எதிராளியின் கருத்து மற்றும் உங்கள் சொந்த நலன்கள் இரண்டிலும் உங்களுக்கு அதிக ஆர்வம் இருந்தால் அது பயனுள்ளதாக இருக்கும். "ஒத்துழைப்பு" மூலோபாயம் இரு தரப்பினரின் நலன்களையும் முழுமையாக திருப்திப்படுத்துவதாகும்.

கருத்து வேறுபாடுகளை முடிவுக்குக் கொண்டுவருவதற்கான சாத்தியமான தடைகள்

மோதல் சூழ்நிலைகளில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது என்ற முக்கிய கேள்விக்கு கூடுதலாக, சண்டைகளைத் திருப்பிச் செலுத்துவதில் இருந்து உங்களைத் தடுக்கக்கூடியது என்ன என்பதை அறிந்து கொள்வதும் முக்கியம்:

1. சர்ச்சையில் பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் வெற்றியை மட்டுமே பார்த்தால்.
2. சலுகைகள் அல்லது சமரசங்களைத் தடுக்கும் ஒரு சண்டையில் உணர்ச்சிபூர்வமான அம்சங்கள் இருந்தால்.
3. மோதலில் ஈடுபடும் தரப்பினருக்கு சமரசம் செய்து பேச்சுவார்த்தை நடத்தும் திறன் இல்லை என்றால்.
4. சர்ச்சையை நடத்துவதில் கட்சிகள் பயனற்ற உத்திகளைப் பயன்படுத்தினால்.

மோதல் மேலாண்மைக்கு எது தடையாக இருக்கிறது?

1. ஒன்று அல்லது இரு தரப்பினரும் தொடர்ந்து சண்டையிட விரும்புகிறார்கள்.
2. மோதலில் பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் நலன்கள் பரஸ்பரம் பிரத்தியேகமானவை என்று நம்புகிறார்கள், அதனால்தான் அவர்கள் சர்ச்சையை ஒரு போராட்டமாக உணர்கிறார்கள்.
3. தகராறு செய்பவர்களுக்கிடையே உள்ள உணர்ச்சிபூர்வமான உறவு, அவர்களால் ஆக்கப்பூர்வமாக தொடர்பு கொள்ள முடியாது.
4. கட்சிகள் சண்டையின் சாரத்தை வித்தியாசமாக உணர்ந்தால். மோதல் சூழ்நிலையில் பங்கேற்பாளர்கள் மதிப்புகளில் ஆரம்ப வேறுபாடு இருந்தால் அல்லது என்ன நடக்கிறது என்பதை அவர்கள் வித்தியாசமாக விளக்கினால் இது நிகழலாம்.
5. கருத்து வேறுபாடுகள் மற்றும் சச்சரவுகள் பனிப்பாறையின் முனை மட்டுமே, மற்றும் அதன் தீர்வு சிறிய முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது.

இரு தரப்பினருக்கும் மோதல் எப்போதும் பதட்டமான சூழ்நிலை. உங்கள் மன ஆரோக்கியத்தை பராமரிக்கவும், உங்களை மன அழுத்தத்திற்கு கொண்டு வராமல் இருக்கவும், சர்ச்சையில் சில விதிகளை கடைபிடிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. மோதல் சூழ்நிலையில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது என்பது குறித்து உளவியலாளர்களின் ஆலோசனைக்கு நீங்கள் திரும்ப வேண்டும்.

நிலைமையின் பகுப்பாய்வு

முதலில் நீங்கள் என்ன நடந்தது என்பதை பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும் மற்றும் நிகழ்வுகளின் இத்தகைய வளர்ச்சிக்கு என்ன காரணங்கள் வழிவகுக்கும் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். கூடுதலாக, இந்த நேரத்தில் உங்களை அச்சுறுத்தும் ஆபத்தின் அளவை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும்.

பிரச்சனை மிகவும் ஆழமாக இருக்கக்கூடும் என்பதால், உண்மையை நிரூபிக்க வேண்டியதன் அவசியத்தினாலோ அல்லது அந்தத் தருணத்தில் நிலவும் சூழ்நிலையினாலோ என்ன நடந்தது என்று நினைக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. உங்கள் எதிர்ப்பாளர் உங்களுக்கு எதிராக மிகவும் முன்னதாகவே வெறுப்பைக் கொண்டிருக்கலாம் அல்லது நீண்ட காலமாக அவரது அதிருப்தியைக் குவிக்கலாம், இது உங்களிடையே சத்தியம் செய்ய வழிவகுத்தது. மோதலின் காரணங்களைப் புரிந்துகொண்ட பிறகு, நீங்கள் அடுத்த கட்டத்திற்கு செல்லலாம்.

எதிர்ப்பாளர் பகுப்பாய்வு

ஒரு மோதல் எழும் போது, ​​நீங்கள் எந்த வகையான நபருடன் கையாளுகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் தெளிவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

1. அவர் தன்னை நம்பவில்லை என்றால், அத்தகைய சூழ்நிலையில் அவர் தனது குற்றமற்ற தன்மையை மறுக்காமல், அவரது கொள்கைகளை வலியுறுத்தாமல், முடிந்தவரை மற்றும் சிறப்பாக மறைக்க முயற்சிப்பார்.
2. ஒரு நம்பிக்கையான நபர் உங்களை வாய்மொழி சண்டையில் நிராகரிக்க முடியும், ஏனெனில் அவர் ஒரு மோதல் உட்பட பின்வாங்குவதற்குப் பழக்கமில்லை.
3. மிகவும் கடினமான சூழ்நிலையானது, சமூகத்தில் தனது நிலைப்பாட்டின் காரணமாக, தன்னை "வாழ்க்கையின் எஜமானர்" என்று கருதுவதால் மட்டுமே தனது நிலையை திணிக்க எல்லா வகையிலும் முயற்சிக்கும் அதிக பிடிவாதமான மற்றும் குறுகிய மனப்பான்மை கொண்ட நபருடன் ஒரு சர்ச்சையாக கருதலாம்.
4. மனநல கோளாறுகள் அல்லது குறைந்த அளவிலான புத்திசாலித்தனம் உள்ளவர்களுடன் மோதல்கள் குறித்து எச்சரிக்கையாக இருப்பதும் அவசியம். அத்தகைய நபர்களுடன் நீங்கள் ஏன் ஈடுபடக்கூடாது என்பதற்கான முக்கிய காரணங்கள் ஆக்கிரமிப்பு நடத்தை மற்றும் நியாயமான முடிவு இல்லாதது. கூடுதலாக, மோதல் ஒரு உடல் மோதலாக மாறக்கூடும், அதில் பிரிக்கப்படாத கருத்துக்கள் காரணமாக நீங்கள் பாதிக்கப்படலாம்.

என்ன நடத்தை உத்தி தேர்வு செய்ய வேண்டும்

உங்கள் எதிர்ப்பாளர் எந்த வகையைச் சேர்ந்தவர் என்பதை நீங்கள் ஏற்கனவே அடையாளம் கண்டிருந்தால், நடத்தையின் பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும், மோதல் சூழ்நிலையில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

உளவியலாளர்கள் மோதல் நடத்தை உத்திகளில் ஐந்து முக்கிய வகைகள் உள்ளன என்று கூறுகிறார்கள். இந்த உத்திகளை நீங்கள் ஏன் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்? ஒரு விதியாக, ஒரு நபர் வழக்கமாக அவர்களில் ஒன்றைப் பயன்படுத்துகிறார் - இது அவரது தன்மை மற்றும் அணியில் உள்ள நிலையைப் பொறுத்தது. இருப்பினும், சில நிபந்தனைகளின் கீழ், அவர் மற்றொரு உத்தியைப் பயன்படுத்தலாம். இந்த வழியில் டைனமிக் ஸ்டீரியோடைப்களை அழிப்பது ஒரு நபராக வளர்வதைக் குறிக்கிறது.

ஒரு சர்ச்சையைத் தடுக்கிறது

சிக்கலைத் தீர்க்க உங்களுக்கு நேரம் இல்லையென்றால், இந்த மூலோபாயத்தைப் பயன்படுத்துவது பொருத்தமானதாகக் கருதப்படலாம். நிலைமை மிகவும் கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும் என்பதால், உறவை தெளிவுபடுத்துவது ஒத்திவைக்கப்பட வேண்டும். நிர்வாகத்துடனான சர்ச்சைக்குரிய சிக்கல்களுக்கு இதைப் பயன்படுத்த அறிவுறுத்தப்படுகிறது. இந்த நடத்தை பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பது நியாயமானது:

• நீங்கள் இப்போது தீர்வு காணவில்லை)
• பேச்சுவார்த்தை செயல்பாட்டின் போது, ​​உங்கள் அப்பாவித்தனத்தை நீங்கள் சந்தேகிக்க ஆரம்பிக்கிறீர்கள்)
• உங்கள் பார்வையை பாதுகாப்பது உரையாசிரியருக்கு மிகவும் முக்கியமானது, உங்களுக்காக அல்ல)
• மோதலைத் தீர்க்க போதுமான நேரம் இல்லை)
• எதிராளியின் கருத்தை ஏற்றுக்கொள்வது நல்லது)
• கருத்து வேறுபாடு என்ற விஷயத்தை நீங்கள் மிகவும் தீவிரமாகக் கருதவில்லை)
• சர்ச்சை உங்களுக்கு மிகவும் சிக்கலான பிரச்சனைகளை ஏற்படுத்தலாம்)
• விவாதங்களின் வெளிப்படையான தன்மை காரணமாக நிலைமை மோசமடைய வாய்ப்பு உள்ளது.

போட்டி

இந்த மூலோபாயம் ஒருவரின் நிலையை வெளிப்படையாக பாதுகாப்பதை உள்ளடக்கியது. மோதலுக்கு இரு தரப்பினருக்கும் பிரச்சினையின் தீர்வு முக்கியமானதாக இருக்கும் சூழ்நிலைகளில் இது பொருந்தும். சர்ச்சையை இழக்கும் சாத்தியம் நிராகரிக்கப்படவில்லை. நடத்தையின் இந்த பாணியின் தேர்வு பின்வரும் சூழ்நிலைகளால் தீர்மானிக்கப்பட வேண்டும்:

• உங்களுக்கான சிக்கலைத் தீர்ப்பது அதிக முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது)
• உங்களுக்கு வேறு வழியில்லை)
• விவாதத்தின் விளம்பரம், மற்றவர்களின் கருத்து உங்களைப் பற்றி அலட்சியமாக இல்லாதபோது)
• நீங்கள் ஒரு நபர் மீது பெரும் அதிகாரம் அல்லது அதிகாரம் கொண்டவர் மற்றும் சர்ச்சையின் முடிவில் நம்பிக்கையுடன் இருக்கிறீர்கள்)
• நீங்கள் எதிராளியின் அதிகாரத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறீர்கள்)
• விரைவான தீர்வு தேவை.

ஒத்துழைப்பு

இந்த நடத்தை பாணியானது எழுந்துள்ள சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பதற்கான நீண்ட செயல்முறையால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, இதன் விளைவு இரு தரப்பினரின் திருப்திக்கு வழிவகுக்கும். இந்த வழக்கில், அனைத்து சர்ச்சைக்குரியவர்களின் பங்கேற்பு மற்றும் அவர்களின் நலன்களை கண்டிப்பாக கருத்தில் கொள்வது அவசியம். இந்த மூலோபாயம் இதற்குப் பயன்படுத்தப்படலாம்:

• உங்கள் எதிரி உங்களுக்கு நெருக்கமான நபர், நண்பர் அல்லது சக பணியாளர் என்பதால் அவருடன் நல்லுறவில் இருக்க ஆசை
• கட்சிகளின் சமத்துவம்)
• மோதலைத் தீர்க்க போதுமான நேரம்)
• பிரச்சனைக்கு பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் தீர்வைக் காண வேண்டிய அவசியம்.

இது மோதலில் இருந்து மிகவும் ஆக்கபூர்வமான வழி. இது ஒரு புதிய தயாரிப்பு, ஒரு புதிய யோசனை, ஒரு புதிய குழுவை விளைவிக்கிறது.

பொருத்துதல்

பெரும்பாலும் மக்கள் தங்கள் உரையாசிரியருக்கு சலுகைகளை வழங்க வேண்டிய சூழ்நிலைகளை எதிர்கொள்கின்றனர். உளவியலாளர்கள் இந்த நடத்தை மோதல்களில் தழுவல் என்று அழைக்கிறார்கள். தகராறு தீவிரமடைவதைத் தடுக்க, நீங்கள் எதிர்ப்பாளரின் கருத்தை குறைந்தபட்சம் வெளிப்புறமாக ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

சிக்கல் உங்களுக்கு அடிப்படையாக இல்லாதபோது இந்த உத்தி சிறப்பாக தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறது. இது தலைமையுடன் ஒரு மோதலாக இருக்கலாம், இதில் உங்கள் நிலைமையை மோசமாக்க விரும்பாவிட்டால், விட்டுக்கொடுப்பது மிகவும் முக்கியம். இந்த அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்தி, நீங்கள் அந்த நபருடன் நல்ல உறவைப் பேணுவது மட்டுமல்லாமல், பொதுவான நிலைப்பாட்டை எடுப்பதில் குறிப்பிடத்தக்க நேரத்தையும் வாங்க முடியும்.

சமரசம் செய்யுங்கள்

இங்கே நீங்கள் பிரச்சனையில் உங்கள் பார்வையை பாதுகாக்க முடியும், இது ஒரு நேர்மறையான விஷயம். ஆனால், மறுபக்கத்தின் கருத்தையும் ஓரளவு ஏற்றுக் கொள்ள வேண்டும். அத்தகைய மூலோபாயம் மோதலின் தீவிர வளர்ச்சியையும், உங்களை மட்டுமல்ல, உங்கள் உரையாசிரியரையும் திருப்திப்படுத்தும் ஒரு முடிவை ஏற்றுக்கொள்வதையும் தவிர்க்கிறது.

இரு தரப்பினரும் சமமான சர்ச்சைக்குரியவர்கள் மற்றும் அவர்களுக்கு ஆதரவாக சமமான நியாயமான வாதங்களை முன்வைக்கும் போது இந்த நடத்தை முறையைப் பயன்படுத்துவது நல்லது. உங்கள் எதிராளியின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப உங்கள் மனதை மாற்றுவது அவ்வளவு பெரிய விஷயமல்ல என்றால், இந்த முறை சரியானது. கலந்துரையாடலின் போது பெறப்பட்ட சமரசம், நீங்கள் விரும்புவதில் குறைந்தபட்சம் ஒரு பகுதியையாவது பெறுவதற்கும், உங்கள் எதிரியுடன் நட்புறவைப் பேணுவதற்கும் சாத்தியமாக்கும்.

தகராறு தீர்வின் இரண்டாம் கட்டம்

இந்த கட்டத்தில் மோதல் சூழ்நிலையின் தீர்வு அடங்கும். நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த நடத்தையின் பாணிக்கு ஏற்ப இது செய்யப்பட வேண்டும். இந்த வழக்கில், நீங்களும் உங்கள் எதிரியும் தங்கள் சொந்த வரம்புகளை அமைக்க வேண்டும், அதை ஒவ்வொரு பக்கமும் ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும். இந்த கட்டத்தில், நீங்கள் உங்கள் தீர்ப்புகளை மிக விரைவாக மறுசீரமைக்க வேண்டும் மற்றும் நிலைமையை மிகவும் திறமையாக கையாள வேண்டும்.

மற்றவற்றுடன், எதிராளியின் கருத்துக்கு உங்கள் பதிலுடன் சிறிது நேரம் காத்திருக்க வேண்டும். அவரது கோரிக்கைகள் அல்லது சொற்றொடர்கள் அனைத்தும் புறக்கணிக்கப்பட வேண்டும், அதே போல் உரையாடலில் அவ்வப்போது இடைநிறுத்தங்கள்.

சர்ச்சையில் பங்கேற்பாளரின் அனைத்து கேள்விகளுக்கும் உடனடியாக பதிலளிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை - கொடுக்கப்பட்ட தலைப்புக்கு எந்த வகையிலும் பொருந்தாத பிற கேள்விகள் மூலம் அவரை இதிலிருந்து திசை திருப்புவது சிறந்தது. மோதலைத் தீர்க்க உங்கள் நடத்தை பாணியைப் பற்றி மிகவும் கவனமாக சிந்திக்க இது உங்களை அனுமதிக்கும்.

மறுபுறம் சற்று அமைதியடைந்து, அவர்களின் நிலைப்பாட்டை வாதிடுவதை நிறுத்தும்போது, ​​​​அவளுடைய கருத்தை மதிப்பிடுமாறு நீங்கள் அறிவுறுத்தப்படுகிறீர்கள், ஆனால் அவளுடைய முக்கியத்துவத்தை அவளும் புரிந்துகொள்ளும் வகையில். உரையாசிரியரின் யோசனைக்கு சில மாற்றங்களைச் செய்ய இங்கே நீங்கள் பரிந்துரைக்கலாம், இது சிக்கலைத் தீர்க்க உதவும். எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் இந்தத் தேவையை நிறைவேற்றுவது மிகவும் எதிர்மறையான எதிரியை நிராயுதபாணியாக விட்டுவிடுகிறது.

• பெருநிறுவன கலாச்சாரம்

1 -1

1. அத்தகைய நபர்களுக்கு சில மறைக்கப்பட்ட தேவைகள் உள்ளன, அவை வழக்கமாக கடந்த கால இழப்புகள் மற்றும் ஏமாற்றங்களுடன் தொடர்புடையவை என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும், மேலும் அவர்கள் இந்த வழியில் அவர்களை திருப்திப்படுத்துகிறார்கள். உதாரணமாக, ஒரு சூப்பர் ஆக்கிரமிப்பு நபர் தனது ஆக்கிரமிப்புடன் கோழைத்தனத்தையும் பயத்தையும் அடக்க முயற்சிக்கிறார்.

2. நீங்கள் அவருடன் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், உங்கள் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்தி, அவரது உணர்ச்சிகளை வெளிப்படுத்த வேண்டும்.

3. இந்த நபரின் வார்த்தைகள் மற்றும் நடத்தையை தனிப்பட்ட முறையில் எடுத்துக் கொள்ளாதீர்கள், அவர்களின் நலன்களை திருப்திப்படுத்துவதற்காக, கடினமான நபர் எல்லோரிடமும் இப்படி நடந்துகொள்கிறார்.

4. ஒரு மோதல் சூழ்நிலையில் பொருத்தமான பாணியைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​அவர் எந்த வகையான நபர்களைச் சேர்ந்தவர் என்பதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். கடினமான நபர்களைக் கையாள்வதில், ராபர்ட் பிராம்சன் பல்வேறு நிறுவனங்களில் பணிபுரிந்த பின்வரும் வகையான கடினமான நபர்களைப் பட்டியலிடுகிறார்:

ஆக்ரோஷமான - முரட்டுத்தனமாகவும், சம்பிரதாயமற்றதாகவும் பேசுதல், பிறரைக் கடிவாளங்களால் கொடுமைப்படுத்துதல் மற்றும் அவர்கள் சொல்வதைக் கேட்காவிட்டால் எரிச்சல். ஒரு விதியாக, அவரது ஆக்கிரமிப்புக்குப் பின்னால் அவரது திறமையின்மையை வெளிப்படுத்தும் பயம் உள்ளது;

புகார் செய்பவர் - சில யோசனைகளால் பிடிக்கப்பட்டு, மற்றவர்களை (குறிப்பாக யாரோ அல்லது முழு உலகமும்) எல்லா பாவங்களையும் குற்றம் சாட்டுபவர், ஆனால் பிரச்சினையைத் தீர்க்க தானே எதையும் செய்யவில்லை;

"கோபமான குழந்தை" - இந்த வகையைச் சேர்ந்த ஒரு நபர் இயல்பாகவே கோபப்படுவதில்லை, மேலும் உணர்ச்சிகளின் வெடிப்பு நிலைமையைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கான அவரது விருப்பத்தை பிரதிபலிக்கிறது. உதாரணமாக, ஒரு முதலாளி தனக்குக் கீழ் பணிபுரிபவர்கள் தம்மிடம் மரியாதை இழந்துவிட்டதாக உணரும்போது அவர் எரியக்கூடும்;

மாக்சிமலிஸ்ட் - இது தேவையில்லை என்றாலும், தாமதமின்றி ஏதாவது விரும்பும் நபர்;

அமைதியாக - எல்லாவற்றையும் தனக்குள்ளேயே வைத்திருக்கிறான், அவனுடைய குறைகளைப் பற்றி பேசுவதில்லை, பின்னர் திடீரென்று ஒருவரின் தீமையைக் கிழிக்கிறான்;

"ரகசிய பழிவாங்குபவர்" - யாரோ தவறு செய்ததாக நம்பி, சில வகையான மோசடிகளின் உதவியுடன் சிக்கலை ஏற்படுத்தும் நபர், அவர் நீதியை மீட்டெடுக்கிறார்;

"தவறான பரோபகாரர்" - உங்களுக்கு நல்லது செய்வதாகக் கூறப்படுகிறது, ஆனால் ஆழ்ந்த வருத்தம், நாசவேலை, இழப்பீடு கோரிக்கைகள் போன்றவற்றில் தன்னை வெளிப்படுத்தலாம்.

"நாள்பட்ட குற்றம் சாட்டுபவர்" - எப்போதும் மற்றவர்களின் தவறுகளைத் தேடுவது, அவர் எப்போதும் சரியானவர் என்று நம்புவது மற்றும் குற்றம் சாட்டுவது, நீங்கள் சிக்கலை தீர்க்க முடியும்.

மற்ற வகையான கடினமான நபர்களை வேறுபடுத்தி அறியலாம், ஆனால் அவர்களுடனான நடத்தை விதிகள் பொதுவாக ஒரே மாதிரியானவை.

5. கடினமான ஒருவருடன் தொடர்ந்து பழகுவது அவசியம் என்று நீங்கள் கருதினால், அந்த நபர் எதுவாக இருந்தாலும் உண்மையைச் சொல்ல வேண்டும் என்று நீங்கள் வலியுறுத்த வேண்டும். அவர் உங்களுடன் எவ்வளவு உண்மையாக இருக்கிறார் மற்றும் எதிர்காலத்தில் அவர் எவ்வளவு உறுதியாக செயல்படுவார் என்பதன் மூலம் அவரைப் பற்றிய உங்கள் அணுகுமுறை தீர்மானிக்கப்படும் என்பதை நீங்கள் அவரை நம்ப வைக்க வேண்டும், ஆனால் அவர் எல்லாவற்றிலும் உங்களுடன் உடன்படுவார் என்பதன் மூலம் அல்ல.

மோதலில் நடத்தை விதிகள்.மோதல்கள் பெரும்பாலும் இதுபோன்ற உணர்ச்சி நிலையை உருவாக்குவதால், சிந்திக்கவும், முடிவுகளை எடுக்கவும், சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் ஆக்கப்பூர்வமாகவும் கடினமாக இருப்பதால், மோதல் சூழ்நிலையைத் தீர்க்கும்போது பின்வரும் விதிகளைக் கடைப்பிடிக்கவும்.

1. ஒரு மோதலில் ஒரு நபர் பகுத்தறிவால் அல்ல, உணர்ச்சிகளால் ஆதிக்கம் செலுத்துகிறார் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், உணர்வுகள் வெறுமனே அணைக்கப்படும்போது, ​​​​ஒரு நபர் தனது வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்களுக்கு பொறுப்பல்ல.

2. பல மாற்று அணுகுமுறையை எடுத்து, உங்கள் முன்மொழிவை வலியுறுத்தும் போது, ​​"நான் ஒருபோதும் தவறில்லையா?" என்ற கேள்வியை நீங்களே கேட்டுக்கொள்வதன் மூலம் கூட்டாளியின் முன்மொழிவை நிராகரிக்காதீர்கள். இரண்டு சலுகைகளையும் எடுத்து, அவை எதிர்காலத்தில் எவ்வளவு நன்மைகள் மற்றும் இழப்புகளைக் கொண்டுவரும் என்பதைப் பார்க்கவும்.

3. "ஒரு தீர்வு காணப்படாவிட்டால் என்ன நடக்கும்?" என்ற கேள்வியைக் கேட்பதன் மூலம் உங்களுக்காக மோதல் தீர்வுக்கான முக்கியத்துவத்தை அங்கீகரிக்கவும். இது உறவில் இருந்து பிரச்சனைக்கு கவனம் செலுத்தும்.

4. நீங்களும் உங்கள் உரையாசிரியரும் எரிச்சல் மற்றும் ஆக்ரோஷமாக இருந்தால், நீங்கள் உள் பதற்றத்தை குறைக்க வேண்டும், "நீராவியை விடுங்கள்." ஆனால் மற்றவர்கள் மீது டிஸ்சார்ஜ் செய்வது ஒரு விருப்பம் அல்ல, ஆனால் ஒரு தந்திரம். ஆனால் நீங்கள் உங்கள் கட்டுப்பாட்டை இழந்துவிட்டீர்கள் என்றால், ஒரே காரியத்தைச் செய்ய முயற்சி செய்யுங்கள்: உங்களை வாயை மூடு, இதை உங்கள் கூட்டாளரிடம் கோராதீர்கள். உங்கள் துணையின் எதிர்மறை உணர்ச்சி நிலைகளைக் கூறுவதைத் தவிர்க்கவும்.

5. ஒரு நபரின் நேர்மறை, சிறந்தவற்றில் கவனம் செலுத்துங்கள். பின்னர் நீங்கள் அவரை சிறப்பாக இருக்கக் கடமைப்பட்டீர்கள்.

6. உங்கள் இடத்தைப் பிடிக்க உரையாசிரியரை அழைக்கவும்: "நீங்கள் என் இடத்தில் இருந்தால், நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள்?" இது விமர்சன மனப்பான்மையை நீக்குகிறது மற்றும் உரையாசிரியரை உணர்ச்சிகளிலிருந்து நிலைமையைப் புரிந்துகொள்வதற்கு மாற்றுகிறது.

7. உங்கள் தகுதிகளை பெரிதுபடுத்தாதீர்கள் மற்றும் மேன்மைக்கான அறிகுறிகளைக் காட்டாதீர்கள்.

8. சூழ்நிலைக்கு உங்கள் துணையை குறை கூறாதீர்கள் அல்லது பொறுப்பாக்காதீர்கள்.

9. மோதலின் முடிவைப் பொருட்படுத்தாமல், உறவை அழிக்காமல் இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள்.

மக்களின் தொடர்புகளில் மோதல்கள் தவிர்க்க முடியாதவை என்பதால், அவர்கள் செயல்பட முடியும் நேர்மறை ஆக்கபூர்வமான செயல்பாடு:

மோதல் ஒரு குறிப்பிட்ட இயக்கத்தை முன்னோக்கி ஊக்குவிக்கிறது, தேக்கத்தைத் தடுக்கிறது;

மோதலின் செயல்பாட்டில், கருத்து வேறுபாட்டின் மூலத்தை புறநிலைப்படுத்துதல் ஏற்படுகிறது மற்றும் அதன் தீர்மானம், "அகற்றுதல்" சாத்தியம், எதிர்கால மோதல்களைத் தடுப்பதற்கான வழிமுறைகள் கண்டறியப்படுகின்றன;

மோதல் என்பது பழைய, "காலாவதியான" உறவுகளின் ஒரு குறிப்பிட்ட மறுப்பு ஆகும், இது புதிய உறவுகளை உருவாக்குவதற்கு வழிவகுக்கிறது, தொடர்புகளின் திருத்தம்;

ஒரு மோதலில், உள் பதற்றம் "நீக்கப்படுகிறது", ஆக்கிரமிப்பு உணர்வுகள் "வெளியேறுகின்றன", விரக்திகள், நரம்புகள் "வெளியேற்றப்படுகின்றன";

மோதல் என்பது ஒரு ஆளுமையின் சுய-உறுதிப்படுத்துதலுக்கான ஒரு வழியாகும், குறிப்பாக ஒரு இளைஞனில்; மோதல் என்பது ஒரு குழுவில் அந்தஸ்தைப் பராமரிக்க தேவையான நடத்தை வடிவமாகும்;

அறிவியல் செயல்பாட்டில் உள்ள குழு மோதல், ஆக்கப்பூர்வமான செயல்பாட்டிற்கு தேவையான பதற்றத்தை உருவாக்குகிறது; எனவே, மோதல் ஆளுமைகளில் படைப்பு விஞ்ஞான நடவடிக்கைகளின் உற்பத்தித்திறன் அதிகமாக இருப்பதாக ஆய்வு காட்டுகிறது;

குழுக்களுக்கு இடையேயான மோதல்கள் குழு ஒருங்கிணைப்பு, ஒருங்கிணைப்பு வளர்ச்சி, குழுவின் ஒற்றுமைக்கு பங்களிக்க முடியும்;

மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான தேவை ஒத்துழைப்புக்கு வழிவகுக்கிறது, மோதல் சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பதில் பங்கேற்பாளர்களின் முயற்சிகளின் செறிவு, குழுவின் பொதுவான வாழ்க்கையில் குழு உறுப்பினர்களின் ஈடுபாடு.

மோதல்களின் பிரச்சனை மற்றும் அவற்றின் தன்மையைப் படிப்பதில் ஒரு முக்கியமான புள்ளி அடையாளம் காண வேண்டும் அவர்களின் காரணங்கள்.சமூகவியல் மற்றும் சமூக-உளவியல் ஆய்வுகளின் பகுப்பாய்வு, மோதல்களின் பின்வரும் முக்கிய காரணங்களை அடையாளம் காண அனுமதிக்கிறது:

நவீன சமுதாயத்தில் சமூக-பொருளாதார மோதல்கள் புறநிலை ரீதியாக இருக்கும் சமூக-பொருளாதார முரண்பாடுகளின் உற்பத்தி மற்றும் வெளிப்பாடாகும்;

சமூக-உளவியல் - தேவைகள், நோக்கங்கள், செயல்பாட்டின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் பல்வேறு நபர்களின் நடத்தை;

சமூக-மக்கள்தொகையியல் - அவர்களின் பாலினம், வயது, பல்வேறு தேசிய நிறுவனங்களைச் சேர்ந்த மக்களின் அணுகுமுறைகள், நடத்தையின் நோக்கங்கள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் அபிலாஷைகளில் உள்ள வேறுபாடுகள்.

முக்கிய மோதல்களின் செயலிழப்பு (எதிர்மறை) விளைவுகள்:

1. மக்களுக்கு இடையே உற்பத்தியற்ற, போட்டி உறவுகள்.

2. ஒத்துழைப்புக்கான ஆசை இல்லாமை, நல்ல உறவுகள்.

3. எதிர் பக்கத்தை ஒரு "எதிரி" என்ற எண்ணம், ஒருவரின் சொந்த நிலை - பிரத்தியேகமாக நேர்மறையான ஒன்றாக, எதிரியின் நிலை - எதிர்மறையாக மட்டுமே.

4. எதிர் தரப்பினருடனான தொடர்புகளை குறைத்தல் அல்லது முழுமையாக நிறுத்துதல், இது உற்பத்தி சிக்கல்களின் தீர்வைத் தடுக்கிறது.

5. உண்மையான பிரச்சனையைத் தீர்ப்பதை விட மோதலில் "வெல்வது" முக்கியமானது என்ற நம்பிக்கை.

6. மனக்கசப்பு, அதிருப்தி, மோசமான மனநிலை, ஊழியர்களின் வருவாய் போன்ற உணர்வுகள்.

கட்டமைப்பைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள் மோதல் மேலாண்மை முறைகள்.

1 . தேவைகளின் தெளிவான அறிக்கை.செயலிழந்த மோதல்களைத் தடுக்கும் சிறந்த மேலாண்மை முறைகளில் ஒன்று, ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட பணியாளரின் பணியின் முடிவுகளுக்கான தேவைகளை விளக்குவது மற்றும் ஒட்டுமொத்த அலகு; தெளிவாகவும் தெளிவாகவும் வடிவமைக்கப்பட்ட உரிமைகள் மற்றும் கடமைகளின் இருப்பு, வேலையின் செயல்திறனுக்கான விதிகள்.

2. ஒருங்கிணைப்பு வழிமுறைகளின் பயன்பாடு.கட்டளையின் ஒற்றுமையின் கொள்கையை கண்டிப்பாக கடைபிடிப்பது மோதல் சூழ்நிலைகளின் ஒரு பெரிய குழுவை நிர்வகிப்பதை எளிதாக்குகிறது, ஏனெனில் அவர் யாருடைய கட்டளைகளை நிறைவேற்ற வேண்டும் என்பது துணை அதிகாரிக்கு தெரியும். எந்தவொரு உற்பத்திப் பிரச்சினையிலும் ஊழியர்களுக்கு கருத்து வேறுபாடுகள் இருந்தால், அவர்கள் "மத்தியஸ்தரிடம்" திரும்பலாம் - அவர்களின் பொதுவான முதலாளி. சில சிக்கலான நிறுவனங்களில், சிறப்பு ஒருங்கிணைப்பு சேவைகள் உருவாக்கப்படுகின்றன, இதன் பணி பல்வேறு துறைகளின் இலக்குகளை இணைப்பதாகும்.

3. பொதுவான இலக்குகளை அமைத்தல்,பொதுவான மதிப்புகளின் உருவாக்கம். நிறுவனத்தின் கொள்கை, மூலோபாயம் மற்றும் வாய்ப்புகள் பற்றிய அனைத்து ஊழியர்களின் விழிப்புணர்வு மற்றும் பல்வேறு துறைகளில் உள்ள விவகாரங்கள் பற்றிய அவர்களின் விழிப்புணர்வு ஆகியவற்றால் இது எளிதாக்கப்படுகிறது. பொதுவான குறிக்கோள்களின் இருப்பு மோதல் சூழ்நிலைகளில் எவ்வாறு நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள மக்களை அனுமதிக்கிறது.

4. வெகுமதி அமைப்பு.பல்வேறு துறைகள் மற்றும் ஊழியர்களின் நலன்களின் மோதலைத் தவிர்த்து, செயல்திறன் அளவுகோல்களை நிறுவுதல்.

பங்கேற்பாளர்களின் பகுத்தறிவு நடத்தை மூலம், மோதல், அதன் வளர்ச்சியின் அனைத்து நிலைகளையும் கடந்து, செயல்பட முடியும். முழு அர்த்தத்தில் மோதலின் தீர்வு என்பது மோதல் சூழ்நிலைக்கு வழிவகுத்த சிக்கலை நீக்குவதும், மக்களிடையே இயல்பான உறவுகளை மீட்டெடுப்பதும் ஆகும்.

மோதல் சூழ்நிலையில் 11 தடைகள். இது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது:

1. ஒரு கூட்டாளரை விமர்சன ரீதியாக மதிப்பிடுங்கள்.

2. அவருக்கு அடிப்படையான கெட்ட எண்ணங்களைக் கூறுதல்.

3. மேன்மைக்கான அறிகுறிகளைக் காட்டு.

4. வாடிக்கையாளரை மட்டுமே குற்றம் சாட்டுதல் மற்றும் பொறுப்பு கூறுதல்.

5. அவரது நலன்களைப் புறக்கணிக்கவும்.

6. எல்லாவற்றையும் உங்கள் நிலையில் இருந்து மட்டும் பார்க்கவும்.

7. பங்குதாரரின் தகுதிகளையும் அவரது பங்களிப்பையும் குறைக்கவும்.

8. உங்கள் தகுதிகளை மிகைப்படுத்துங்கள்.

9. எரிச்சல், அலறல், தாக்குதல்.

10. பங்குதாரரின் "வலி புள்ளிகள்" மற்றும் பாதிப்புகளைத் தொடவும். பங்குதாரர் மீது நிறைய உரிமைகோரல்களைக் கொண்டு வாருங்கள்.

முரண்பட்ட நபரின் பத்து பொதுவான தவறுகள்:

1. தனது கருத்துக்கு ஆதரவாக நிற்கிறார் மற்றும் சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்று சிந்திக்கவில்லை.

2. வளைந்துகொடுக்காமல் நடந்துகொள்கிறார், தந்திரோபாயங்களை மாற்ற இயலாமல், வேறு எதையாவது மாற்ற முடியாது.

3. கருத்து வேறுபாடுகளை சகித்துக்கொள்ள முடியாது, வேறு நிலைக்கு செல்ல முடியாது, சமரசம்.

4. ஒரே மாதிரியாக சிந்திக்கிறது, ஏற்கனவே உள்ள விதிமுறைகள், மரபுகள், விதிகளின் கட்டமைப்பிற்குள் முடிவை அழுத்த முற்படுகிறது.

5. முக்கிய குறிக்கோளிலிருந்து மற்ற, பக்கத்திற்கு திசைதிருப்பப்பட்டு, முக்கிய பிரச்சனையிலிருந்து விலகிச் செல்கிறது.

6. ஒரே ஒரு தீர்வு அல்லது ஒரு மாற்று மட்டுமே பார்க்கிறது, மற்றும் அவர்களின் பன்முகத்தன்மை அல்ல.

7. பொருள் பகுதியில் மட்டுமே வேலை செய்கிறது, பிரதிபலிப்புடன் பகுப்பாய்வு செய்து தொடர்பு கொள்ள முடியாது.

8. இலவச ஆக்கப்பூர்வமான விவாதத்திற்கு தடைகளை உருவாக்குகிறது, யோசனைகளை உருவாக்குகிறது, அதிகமாக விமர்சனம் செய்கிறது, பயத்தை அதிகப்படுத்துகிறது.

9. பிறர் விட்டுக் கொடுத்தாலோ, அனுசரித்துச் சென்றாலோ அல்லது பிரச்சனையைத் தீர்ப்பதில் இருந்து விலகினாலோ அவர்களின் கருத்துக்களுடன் தேவையில்லாமல் உடன்படுவார்கள்.

10. ஆபத்து பயம்.

தலைப்பு 8. ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதில் கருத்துக்களை நிறுவுதல் மற்றும் தகவல்தொடர்பு தடைகளை சமாளித்தல்.

விரிவுரை திட்டம்:தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கருத்துக்களை வழங்குதல். கருத்து விதிகள். தொடர்பு தடைகள். பாராட்டு, ஆக்கபூர்வமான விமர்சனம், உறுதிப்பாடு மற்றும் அவற்றின் பண்புகள்.

விரிவுரையின் முன்னேற்றம்:

மற்றவர்களுடனான தனது உறவுகளின் தனித்தன்மையில் தன்னை சிறப்பாக நோக்குவதற்கு ஆர்வமுள்ள ஒரு நபர், குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளில் தனது செயல்களுக்கு மற்றவர்களின் எதிர்வினைகளில் ஆர்வமாக இருக்க வேண்டும், அவரது நடத்தையின் உண்மையான விளைவுகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். தகவல்தொடர்புகளில் கருத்து- இது வேறொரு நபருக்கு நான் அவரை எப்படி உணர்கிறேன், எங்கள் உறவு தொடர்பாக நான் என்ன உணர்கிறேன், அவருடைய நடத்தை எனக்கு என்ன உணர்வுகளை ஏற்படுத்துகிறது என்பது பற்றிய செய்தி.

மற்றவர்களுடனான தொடர்புகள் மற்றும் உறவுகளில், மற்றவர்களின் செய்திகள் அல்லது நடத்தை நம்மை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதை வெளிப்படுத்துவது பொருத்தமானதாக இருக்கும். இத்தகைய பதில்கள் பொதுவாக "தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கருத்துக்களை வழங்குதல்" என்று குறிப்பிடப்படுகின்றன.

நேர்மறையான நடத்தை மற்றும் சாதனைகளை நாம் வலியுறுத்தும் போது, ​​பாராட்டு மூலம் நேர்மறையான கருத்துக்களை வழங்குகிறோம். எதிர்மறையான நடத்தைகள் மற்றும் தீங்கு விளைவிக்கும் செயல்களைச் சுட்டிக்காட்டும்போது, ​​ஆக்கபூர்வமான விமர்சனங்கள் மூலம் எதிர்மறையான கருத்துக்களை வழங்குகிறோம்.

பயனுள்ள பின்னூட்ட பொறிமுறைக்கான கருத்து விதிகள் அல்லது நிபந்தனைகள்பின்வருபவை (போலந்து உளவியலாளர் ஈ. மெலிப்ரூட்):

1. உங்கள் கருத்துக்களில், முதலில், கூட்டாளியின் நடத்தையைத் தொட முயற்சி செய்யுங்கள், அவருடைய ஆளுமையில் அல்ல; கூட்டாளியின் குறிப்பிட்ட செயல்களைப் பற்றி பேச முயற்சிக்கவும்.

2. நீங்கள் அடைந்த முடிவுகளை விட உங்கள் அவதானிப்புகளைப் பற்றி அதிகம் பேசுங்கள். உங்கள் உதவியால் பங்குதாரர் ஆழமான மற்றும் சரியான முடிவுகளுக்கு வரலாம். ஆனால் அவ்வளவுதான், நீங்கள் உங்கள் எண்ணங்களையும் முடிவுகளையும் வெளிப்படுத்த விரும்பினால், உங்கள் முடிவுகள் புறநிலையாக யதார்த்தத்தை பிரதிபலிக்கின்றன என்ற மாயையை உருவாக்க வேண்டாம்.

3. தீர்ப்பை விட விளக்கமாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள்.

4. மற்றொரு நபரின் நடத்தையை விவரிக்கும் போது, ​​"நீங்கள் எப்போதும்...", "நீங்கள் ஒருபோதும்..." வகைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

5. மிக சமீபத்தில் நடந்த சூழ்நிலைகளில் உங்கள் கூட்டாளியின் குறிப்பிட்ட செயல்களில் உங்கள் கவனத்தை செலுத்த முயற்சிக்கவும், தொலைதூர கடந்த கால கதைகளில் அல்ல.

6. முடிந்தவரை சிறிய அறிவுரைகளை வழங்க முயற்சிக்கவும்: உங்கள் எண்ணங்களை ஒரு கூட்டாளருடன் பகிர்ந்து கொள்வது போல, உங்கள் எண்ணங்களை வெளிப்படுத்துவது நல்லது.

7. ஒரு நபருக்கு கருத்து தெரிவிக்கும் போது, ​​அவருக்கு எது மதிப்புமிக்கதாக இருக்க முடியும் என்பதை வலியுறுத்த முயற்சி செய்யுங்கள், தனிப்பட்ட முறையில் உங்களுக்கு எது திருப்தியைத் தரக்கூடியது என்பதை அல்ல. அதே நேரத்தில், ஒருவர் உணர்ச்சிகளின் வெளிப்பாட்டை துஷ்பிரயோகம் செய்ய முயற்சிக்க வேண்டும், உணர்ச்சி ரீதியான வெளியேற்றத்தை நாடக்கூடாது, மற்றவர்களை கையாள வேண்டாம். எந்த வகையான உதவியைப் போலவே, பின்னூட்டமும் கட்டாயப்படுத்தப்படுவதற்குப் பதிலாக வழங்கப்பட வேண்டும்.

8. உங்கள் கூட்டாளருக்கு அத்தகைய தகவலை கொடுக்க முயற்சி செய்யுங்கள் மற்றும் அவர் அதைப் பயன்படுத்தக்கூடிய அளவு.

9. பின்னூட்டம் வழங்கும் தருணம் சரியானது என்பதில் கவனமாக இருங்கள்... இதற்கு சரியான நேரம், இடம் மற்றும் சூழ்நிலையைத் தேர்ந்தெடுப்பது முக்கியம். பெரும்பாலும், கருத்துக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, பங்குதாரர் ஆழ்ந்த உணர்ச்சி அனுபவங்களுடன் செயல்படுகிறார். எனவே, நீங்கள் மிகவும் கவனமாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் உரையாசிரியரின் திறன்களை நிதானமாக மதிப்பிட வேண்டும்.

10. உங்களுக்கும் மற்றவர்களுக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட தைரியம், புரிதல் மற்றும் மரியாதையுடன் கருத்துக்களை வழங்குவதும் பெறுவதும் சாத்தியமாகும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

தொடர்பு தடைகள். தகவல்தொடர்பு தடை என்பது வெளிப்புற மற்றும் உள் காரணங்கள் மற்றும் நிகழ்வுகளின் கலவையாகும், இது பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கு இடையூறாக அல்லது முற்றிலும் தடுக்கிறது.

சிந்தனை, திட்டமிடல் (100%) - வெளிப்படுத்துதல், வாய்மொழி வடிவங்களைப் பெறுதல், திட்டமிடப்பட்டதில் 80% ==> முக்கியத் தடை லெக்சிகல் (சொல்லியல்), தொடர்பவரின் நினைவகம் (ஏதாவது மறந்துவிட்டது).

வெளிப்படுத்தப்பட்டது (80%) - கேட்டது (உணர்ந்தது) 70% ==> முக்கிய தடையானது பெறுநரின் கவனக்குறைவு, செய்தியில் ஆர்வமின்மை (உந்துதல்).

கேட்டது 70% - ஏற்றுக் கொள்ளப்பட்டது (புரிகிறது) 60% ==> முக்கிய தடையாக இருப்பது பெறுபவரின் அறிவுத்திறன் (எல்லாம் புரியவில்லை).

60% ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது - 24% நினைவகத்தில் உள்ளது ==> முக்கிய தடை நினைவகம் (நான் நிறைய மறந்துவிட்டேன்).

எனவே, தகவல் இழப்பு தவிர்க்க முடியாதது ==> தடைகளை எவ்வாறு அகற்றுவது (அல்லது குறைப்பது) என்பதை நீங்கள் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும்.

தொடர்பு தடைகள் மற்றும் அவற்றை அகற்றுவதற்கான வழிகள்:

வெளிப்புற குறுக்கீடு (சத்தம்) - தொடர்பு சேனல்களின் மீறல் (அஞ்சல், தொலைபேசி, முதலியன மோசமான வேலை).

சமூக தடைகள்: காரணம் சமூக வேறுபாடுகள்: அரசியல்; தொழில்முறை; மத.

ஒரே தகவலின் வெவ்வேறு விளக்கங்கள் ==> தரமற்ற பரிமாற்றம் ==> தவறான புரிதலை ஏற்படுத்துவதால்.

உளவியல் தடைகள்.

ஒற்றை, பொதுவான அர்த்த அமைப்பு இல்லாதது (அதே சொற்கள், வெளிப்பாடுகள்), இது தவறான புரிதலுக்கு வழிவகுக்கிறது (மொழிபெயர்ப்பு, ஸ்லாங்).

தொடர்பு அம்சங்கள் (உளவியல்): கூச்சம், கூச்சம், நம்பகத்தன்மை, இரகசியம், அவநம்பிக்கை.

அறிவாற்றல் செயல்முறைகளின் அம்சங்கள்: கவனக்குறைவு, மோசமான நினைவகம், குறைந்த புத்திசாலித்தனம், ஒருவருக்கொருவர் பங்குதாரர்களின் அணுகுமுறை (தொடர்பாளர்களின் அவநம்பிக்கை தகவல்களின் அவநம்பிக்கை, விரோதத்தை ஏற்படுத்துகிறது).

தகவல் தொடர்பு திறன் இல்லாமை (தொடர்பை ஏற்படுத்த இயலாமை, உரையாடலை உருவாக்குதல்).

தடைகளை அகற்றுவது அவற்றின் உள்ளடக்கத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. அதாவது: குறுக்கீடு, தொடர்பவரின் உயர் அதிகாரம் போன்றவை.

முக்கிய தடைகளில் ஒன்று:

கேட்க இயலாமை. காரணங்கள்:

1) அடிப்படையானது கவனக்குறைவு (புறம்பான எண்ணங்களுக்கு கவனச்சிதறல்).

2) உங்கள் சொந்த கருத்துக்களைப் பற்றி சிந்தித்தல்.

3) செய்தியின் எதிர்பார்க்கப்படும் மதிப்பீடு ("இது புரிந்துகொள்ளக்கூடியது", "புல்ஷிட் அடிக்கப்பட்டது").

4) அறிக்கையை விளக்க ஆசை. அவர்கள் ஏன் அப்படிச் சொல்கிறார்கள் என்பதைக் கேளுங்கள், அதாவது. செய்தி விளக்கம்.

பாராட்டு, ஆக்கபூர்வமான விமர்சனம், உறுதிப்பாடு மற்றும் அவற்றின் பண்புகள்

பாராட்டுஒரு குறிப்பிட்ட நேர்மறையான நடத்தை அல்லது மற்றொரு நபரின் சாதனை பற்றிய விளக்கமாகும்.

மக்கள் நேர்மறையான விஷயங்களைச் சொல்கிறார்கள் மற்றும் செய்கிறார்கள் என்பதை நாம் அடிக்கடி ஒப்புக்கொள்ளத் தவறிவிடுகிறோம். நேர்மறையான நடத்தையை வலுப்படுத்தவும், நேர்மறையான சுய-கருத்தை உருவாக்க மற்றவர்களுக்கு உதவவும் பாராட்டு பயன்படுத்தப்படலாம்.

பாராட்டு என்பது முகஸ்துதிக்கு சமமானதல்ல. நாம் ஒருவரைப் புகழ்ந்து பேசும்போது, ​​​​அந்த நபருடன் தங்களைத் தாங்களே பாராட்டிக் கொள்ள பெரும்பாலும் நேர்மையற்ற அதிகப்படியான பாராட்டுக்களைப் பயன்படுத்துகிறோம். நாம் பாராட்டும் போது, ​​நமது பாராட்டுக்கள் அந்த நபரின் நடத்தை அல்லது சாதனைகளுக்கு ஏற்ப இருக்கும். நாங்கள் உண்மையாக உணரும் அபிமானத்தை வெளிப்படுத்துகிறோம்.

பாராட்டு அதன் நோக்கத்தை அடைய மற்றும் வெறுமனே முகஸ்துதி என்று கருதப்படாமல் இருக்க, ஒரு குறிப்பிட்ட செயலின் மீது பாராட்டுகளை மையப்படுத்த வேண்டும் மற்றும் சாதனை அல்லது நடத்தையின் அர்த்தம் அல்லது மதிப்பு போன்ற வார்த்தைகளில் செய்தி வெளிப்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்ய வேண்டும். பாதுகாக்கப்படுகிறது. பாராட்டுக்குரிய பதில்களுக்கு அதிக முயற்சி தேவையில்லை, ஆனால் அவை மக்களுக்கு மிகவும் பிடித்தவை. ஒருவரைப் புகழ்வதன் மூலம், நீங்கள் அந்த நபரைப் பாராட்டுவது மட்டுமல்லாமல், அவருடனான உங்கள் உறவை ஆழமாக்குகிறீர்கள், ஏனென்றால் உறவின் வெளிப்படையான தன்மை அதிகரிக்கிறது.

பாராட்டு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்க, பின்வரும் பரிந்துரைகளைக் கருத்தில் கொள்ள முயற்சிக்கவும்.

1. நீங்கள் வலுப்படுத்த விரும்பும் குறிப்பிட்ட நடத்தைகள் அல்லது சாதனைகளைக் குறிக்கவும்.

2. குறிப்பிட்ட நடத்தைகள் அல்லது சாதனைகளை விவரிக்கவும்.

3. நபரின் செயல்கள் எவ்வாறு பயனடைந்தன என்பதை விவரிக்கவும்.

4. பாராட்டு நிலை நடத்தை அல்லது சாதனையின் முக்கியத்துவத்திற்கு ஒத்திருக்கும் வகையில் சொற்றொடரை கட்டமைக்கவும்.

ஆக்கபூர்வமான விமர்சனம்ஒரு குறிப்பிட்ட எதிர்மறையான நடத்தை அல்லது ஒரு நபரின் செயல் மற்றும் பிற மக்கள் மீது அத்தகைய நடத்தையின் தாக்கம் பற்றிய விளக்கம்.

பாராட்டு போன்ற வெகுமதிகள் மூலம் மக்கள் வேகமாகவும் சிறப்பாகவும் கற்றுக்கொள்கிறார்கள் என்று வலுவூட்டல் கோட்பாடு ஆராய்ச்சி கண்டறிந்துள்ளது. இருப்பினும், எதிர்மறையான நடத்தையில் கவனம் செலுத்துவதில் தனிப்பட்ட கருத்துக்களை வெளிப்படுத்த வேண்டிய சந்தர்ப்பங்கள் உள்ளன.

பின்வரும் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால் ஆக்கபூர்வமான விமர்சனம் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

1 . விமர்சிக்கும் முன் அனுமதி கேளுங்கள்.வெளிப்படையாக, நபர் குறிப்பாகக் கேட்கும்போது இதுபோன்ற கருத்தை வழங்குவது சிறந்தது. இருப்பினும், சில சமயங்களில் நீங்கள் ஒரு நபரை விமர்சிக்க வேண்டும், அவர் அதைக் கேட்காவிட்டாலும் கூட. ஆக்கபூர்வமான விமர்சனங்களைக் கேட்கத் தயாராக இருக்கும் ஒரு நபர், காட்டப்பட்ட ஒருவரைக் காட்டிலும் அதை அதிகமாக ஏற்றுக்கொள்வார்.
தன் ஆசையை கேட்காமல் அவமரியாதை.

2. அவர்களின் நடத்தை நல்லது அல்லது கெட்டது, சரி அல்லது தவறு என மதிப்பிடாமல், அந்த நபர் என்ன சொன்னார் அல்லது செய்தார் என்பதை சரியாகவும் விரிவாகவும் விவரிப்பதன் மூலம் நடத்தையை விவரிக்கவும். நடத்தையை விவரிப்பதன் மூலம், நீங்கள் கருத்துக்கான தகவல் அடிப்படையை உருவாக்குகிறீர்கள் மற்றும் நபர் ஏற்றுக்கொள்ளும் வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கிறீர்கள். விரிவான விளக்கத்துடன் முன்வைக்கப்பட்ட பின்னூட்டம் தற்காப்பு பதிலை வெளிப்படுத்தும் வாய்ப்பு குறைவு. நபரைத் தாக்குவதை விட நடத்தையை நீங்கள் விமர்சிக்கிறீர்கள் என்பதை உங்கள் விளக்கம் காட்டுகிறது, மேலும் விமர்சனம் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான வழியைக் காட்டுகிறது.

3. முடிந்த போதெல்லாம், எதிர்மறையான கருத்துகளுக்கு முன் ஒரு நேர்மறையான அறிமுகம் செய்யுங்கள்.நீங்கள் ஒரு விமர்சனத்துடன் வெளியே வரவிருக்கும் போது, ​​ஒரு சிறிய பாராட்டுடன் தொடங்குவது நல்லது. நிச்சயமாக, பொது அறிவு மேலோட்டமான பாராட்டு மற்றும் பேரழிவு விமர்சனம் சரியானதாக எடுத்துக்கொள்ளப்படும் என்று ஆணையிடுகிறது. அர்த்தமுள்ள பாராட்டுகளுடன் பின்னூட்டத்தை முன்னுரை செய்ய முடியாவிட்டால், முயற்சிக்காதீர்கள். உங்கள் கருத்தை ஏற்கும் நபருக்கு முன் பின்னூட்டம் வெற்றுப் பாராட்டு உதவாது. நீங்கள் ஆக்கபூர்வமான விமர்சனத்தை பாராட்டுகளுடன் இணைக்கும்போது, ​​"ஆனால்" என்ற இணைப்பைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்க முயற்சிக்கவும். "ஆனால்" என்ற இணைப்பைப் பயன்படுத்தும் போது ஒரு நபருக்கு பாராட்டுக்களை "கேட்கவில்லை", ஆனால் விமர்சனத்தை மட்டும் ஏற்றுக்கொள்வது ஏன் எளிதானது என்பதற்கான காரணங்கள் உள்ளன.

4. முடிந்தவரை குறிப்பிட்டதாக இருங்கள்.நடத்தை அல்லது செயல்களை நீங்கள் எவ்வளவு துல்லியமாக விவரிக்கிறீர்களோ, அந்த நபர் எதை மாற்ற வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது எளிதாக இருக்கும்.

5. பொருத்தமான போது, ​​நபருக்கு மற்ற நடத்தைகளை வழங்கவும்.ஆக்கபூர்வமான விமர்சனம் ஒரு நபருக்கு உதவ வேண்டும் என்பதால், நேர்மறையான மாற்றங்களுக்கு வழிவகுக்கும் அத்தகைய பரிந்துரைகளை அவருக்கு வழங்குவது பொருத்தமானது. நேர்மறையான ஆலோசனையை வழங்குவதன் மூலம், பயனுள்ள தகவலை வழங்குவதன் மூலம் நபருக்கு உதவுவது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் நேர்மறையான நோக்கங்களையும் நிரூபிக்கிறீர்கள்.

உறுதியான தன்மைதனிப்பட்ட உறவுகளில் உங்களுக்காக நிற்கும் திறன், உங்கள் உரிமைகளைப் பாதுகாத்தல் மற்றும் மற்றவர்களின் உரிமைகளை மதிப்பது.

உறுதியற்ற தன்மை உங்கள் இலக்குகளை அடைவதைத் தடுக்கும் மற்றும் உங்கள் சுயமரியாதையைக் குறைக்கும். நமது உரிமைகள், உணர்வுகள் அல்லது தேவைகள் மீறப்படலாம் அல்லது புறக்கணிக்கப்படலாம் என்று நாங்கள் நம்பும் ஊடாடுவதற்கான பிற வழிகளுடன் ஒப்பிடும்போது உறுதியான தகவல்தொடர்புகளின் சில குணங்களை நாம் நன்றாகப் புரிந்துகொள்ள முடியும்.

மோதல்கள் ஒரு ஒருங்கிணைந்தவை, இருப்பினும் மிகவும் இனிமையானவை அல்ல, தகவல்தொடர்பு பகுதியாகும். அவை தவிர்க்கப்பட வேண்டும், இது எப்போதும் சாத்தியமில்லை, குறிப்பாக உங்கள் முன்முயற்சியில் கருத்து வேறுபாடுகள் எழவில்லை என்றால். முகத்தை இழக்காமல் இருக்க, மோதல் சூழ்நிலையில் எவ்வாறு நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு அசிங்கமான ஊழல் இல்லாமல், கண்ணியத்துடன் அதை முடிக்கும் திறன் - இது சக ஊழியர்கள் மற்றும் வீட்டு உறுப்பினர்களின் பார்வையில் உங்களுக்கு எடை சேர்க்கக்கூடிய தரம்.

குடும்பத்தில் மோதல் சூழ்நிலையில் எப்படி நடந்துகொள்வது?

குடும்பத்தில் சண்டை சச்சரவுகள் சாதாரணமானது என்று நம்பப்படுகிறது. ஆனால் இதுபோன்ற மோதல்கள் மிகவும் ஆபத்தானவை, ஏனென்றால் இதுபோன்ற மோதல்களால் தொடர்ந்து அருகருகே வாழ்பவர்கள் பரஸ்பர புரிதலை முற்றிலுமாக இழந்து, ஒருவருக்கொருவர் அந்நியர்களாக மாறலாம். இதைத் தவிர்க்க, குடும்பச் சண்டையில் எப்படி நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதைத் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

1. உங்கள் எதிர்ப்பாளரைக் கேளுங்கள், அவர் பேசட்டும், பின்னர் மட்டுமே பதிலளிக்கவும். எனவே புகாரின் சாராம்சத்தைப் புரிந்துகொள்வதும், எவ்வாறு தொடரலாம் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதும் உங்களுக்கு எளிதாக இருக்கும்.
2. மோதலுக்கான காரணத்தைப் பற்றி நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி குடும்ப உறுப்பினர்களிடம் நேர்மையாக இருக்க பயப்பட வேண்டாம். ஒருவேளை நீங்கள் ஒருவரையொருவர் புரிந்து கொள்ளவில்லை, எல்லாம் பேச்சுவார்த்தைகளின் மட்டத்தில் முடிவடையும்.
3. மோதலைத் தீர்க்க என்ன செய்ய வேண்டும் என்று வீட்டு உறுப்பினர்களிடம் ஆலோசனை கேட்கவும். உங்கள் விருப்பத்தை பரிந்துரைக்கவும்.
4. ஆக்கபூர்வமான தகவல்தொடர்புக்கு நீங்கள் தயாராக இல்லை அல்லது உங்கள் எதிரியால் உங்கள் வார்த்தைகளை போதுமான அளவு உணர முடியாது என்று நினைத்தால், உரையாடலை சிறிது நேரம் ஒத்திவைக்க அவரை அழைக்கவும்.
5. சண்டையின் போது, ​​தனிப்பட்ட முறையில் பேசாதீர்கள், உங்கள் எதிரியை அவமானப்படுத்தாதீர்கள், அது உங்கள் குழந்தையாக இருந்தாலும் கூட. உங்களுடையது கூற்றுக்களின் அறிக்கை அல்ல, அர்த்தமற்ற சச்சரவுகள் மற்றும் நிந்தைகள் அல்ல, முரண்பாடுகளின் தோற்றத்தை ஏற்படுத்திய சிக்கலை அகற்ற நீங்கள் முயற்சி செய்ய வேண்டும்.

வேலையில் மோதல்களை எவ்வாறு சமாளிப்பது?

வேலையில் மோதல்களும் அசாதாரணமானது அல்ல. சக ஊழியர்களுடனான உறவைக் கெடுக்காமல் இருக்கவும், அவதூறான நபராக நற்பெயரைப் பெறவும் அவர்கள் செல்லாததாக இருக்க வேண்டும். இந்த விஷயத்தில் வல்லுநர்கள் பின்வரும் பரிந்துரைகளை வழங்குகிறார்கள்:

• உங்கள் கோபத்தை இழக்காதீர்கள், அமைதியாகவும் அமைதியாகவும் இருங்கள், உங்கள் குரலை உயர்த்தாதீர்கள்;
• உங்களை கட்டுப்படுத்த முடியாது என்று நீங்கள் உணர்ந்தால், அறையை விட்டு வெளியேறுங்கள்; தண்ணீர் குடிக்கவும், அமைதியாகவும்;
• நீங்கள் உண்மையிலேயே குற்றம் சாட்டினால் மற்றும் மோதல் உங்கள் செயல்களைத் தூண்டினால் மன்னிப்பு கேட்க பயப்பட வேண்டாம்;
• மோதலில் உங்களை அவமானப்படுத்த வேண்டாம், ஆனால் பின்வாங்காதீர்கள், மிகவும் கண்ணியமாக இருங்கள்;
• ஒரு சக-எதிராளியை ஒத்துழைக்க அழைக்கவும், நியாயமான சமரசம் உங்கள் இருவருக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதற்கு ஆதரவாக கனமான வாதங்களைக் கொடுங்கள்.

முதலாளியுடன் மோதலில் எப்படி நடந்துகொள்வது?

உங்கள் மேலதிகாரிகளுடன் உங்களுக்கு முரண்பாடு இருந்தால் மேலே உள்ள உதவிக்குறிப்புகளையும் பயன்படுத்தலாம். ஆனால் எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அத்தகைய சூழ்நிலையில், உளவியலாளர்கள் உங்களை பயமுறுத்த வேண்டாம் என்று பரிந்துரைக்கின்றனர். உங்கள் தலைவரும் ஒரு நபர் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், சில அதிகாரங்களைக் கொண்டிருந்தாலும், அவர் அதை துஷ்பிரயோகம் செய்யலாம். இதை அவருக்கு நினைவூட்ட பயப்பட வேண்டாம், அதே போல் உங்களுக்கு சட்டத்தின் கீழ் சில உரிமைகள் உள்ளன. எனவே, பணிநீக்கம் அல்லது பிற தண்டனைகளால் முதலாளி உங்களை அச்சுறுத்தக்கூடாது. உங்கள் வார்த்தைகளை அவரிடம் தெரிவிக்க முடியாவிட்டால், அலுவலகத்தை விட்டு வெளியேறவும் சிறிது நேரம் கழித்து, அவை தணிந்தவுடன் திரும்பி வாருங்கள்.

ஒரு அந்நியருடன் மோதல் சூழ்நிலையில் எப்படி நடந்துகொள்வது?

அந்நியருடன் மோதல் சூழ்நிலையில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது என்ற கேள்விக்கான பதிலில் பலர் ஆர்வமாக உள்ளனர். உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு கடையில் அல்லது தபால் அலுவலகத்தில் சண்டையில் சிக்கினால். எதிர்வினையாற்றாமல் அமைதியாக ஒதுங்குவது நல்லது. உங்களிடமிருந்து எந்த பதிலும் இல்லை என்றால், தூண்டுபவர் உங்கள் மீதான ஆர்வத்தை இழக்க நேரிடும். அவர் ஆக்ரோஷம் காட்டினால், நீங்கள் ஒரு மொபைல் ஃபோனை இழுத்து, நீங்கள் காவல்துறையை அழைக்கப் போகிறீர்கள் என்று அறிவிக்கலாம். இது பொதுவாக உங்களை விட்டுச் செல்ல போதுமானது.

மோதல் சூழ்நிலைகளில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது என்பது பற்றி இன்று பேசுவோம், இது துரதிருஷ்டவசமாக, எப்போதும் தவிர்க்கப்படாது. நீங்கள் இணக்கமான நபராக இருந்தாலும் கூட, மோதல்களுக்கு ஆர்வமாக உள்ள நபர்கள் இருக்கிறார்கள். மேலும் இந்த கடினமான சூழ்நிலையிலிருந்து எப்படியாவது கண்ணியத்துடன் தலை நிமிர்ந்து வெளியே வர வேண்டும்.

மோதல்களுக்கான காரணங்கள்

மோதல் சூழ்நிலைகளை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை நீங்கள் கற்றுக்கொள்வதற்கு முன், அவை எங்கிருந்து வருகின்றன என்பதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். நான்கு வகையான மோதல்கள் உள்ளன:

1. குறிக்கோள். வெளிப்புற சூழ்நிலைகள், அடையாளங்கள், தனிநபரின் சமூக நிலை, வாழ்க்கை முறை ஆகியவை கருத்து வேறுபாடு தோன்றுவதற்கான புறநிலை காரணங்களின் எடுத்துக்காட்டுகள். சமூகத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் அடித்தளங்கள் சரியானதாக இல்லாவிட்டால், பலவீனமான ஒழுங்குமுறை செயல்பாடு மற்றும் தனிப்பட்ட உறவுகளில் சாத்தியமான எல்லா சூழ்நிலைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாவிட்டால் மோதல்களை ஏற்படுத்தும்.
2. அமைப்பு சார்ந்த. இந்த வகை சண்டைக்கான பணிச்சூழலியல், சூழ்நிலை மற்றும் கட்டமைப்பு காரணங்களை உள்ளடக்கியது. ஒழுங்கற்ற மனித நடவடிக்கைகளால் கருத்து வேறுபாடு எழுகிறது. அமைப்பின் கட்டமைப்பு அது ஈடுபட்டுள்ள நடவடிக்கைகளின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யவில்லை என்றால், பணியாளர்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட நபர்களுக்குள் மோதல்கள் எழுகின்றன. நிர்வாகத்தில் உள்ள தவறுகளும் சர்ச்சையை ஏற்படுத்துகின்றன.
3. சமூக-உளவியல் காரணிகள். சமூகத்தில் ஒரு தனிநபரின் எந்தவொரு உறவும் அவரது உளவியல் மற்றும் சமூக சரிசெய்தல் திட்டங்களால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது, இது பெரும்பாலும் எதிரிகளின் கருத்துக்கு எதிராக இயங்குகிறது, இதன் விளைவாக மோதல்கள் ஏற்படுகின்றன.
4. தனிப்பட்ட, அல்லது அகநிலை, நேரடியாக தனிநபர், அவரது நடத்தை, சமூகத்திற்கான அணுகுமுறை, குணத்தின் மன பண்புகள் ஆகியவற்றை சார்ந்துள்ளது.

இது காரணங்களைப் பற்றியது. மோதல் சூழ்நிலைகளில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது என்பதை இப்போது கண்டுபிடிப்போம்.

சக ஊழியருடனான தகராறில் நடத்தை விதிகள்

வேலையில் மோதல் ஏற்பட்டால், எப்படி நடந்துகொள்வது? ஒரு தரப்பினர் பின்வரும் பரிந்துரைகளுக்கு இணங்க வேண்டும்:

1. உங்கள் எதிரியை நீராவியை வீச அனுமதிக்கவும். உங்கள் பங்குதாரர் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளை தூக்கி எறியட்டும், ஏனென்றால் உணர்ச்சி தூண்டுதலின் நிலையில் ஒரு நபர் கட்டுப்படுத்த முடியாதவர், ஆக்கிரமிப்பு, நிரம்பி வழியும் எதிர்மறை காரணமாக. அவர் அமைதியடையும் வரை, எதுவும் சொல்லி பயனில்லை. அமைதியாகவும், நம்பிக்கையுடனும், எந்த வகையிலும் ஆணவத்துடன் நடந்து கொள்ள வேண்டியது அவசியம்.
2. அமைதியான விளக்கத்தைக் கேளுங்கள். அத்தகைய உணர்ச்சிகரமான விளக்கக்காட்சியில் தகவல் உணரப்படவில்லை என்பதை எதிராளி புரிந்து கொள்ள வேண்டும். கேள்விகளின் உதவியுடன் நீங்கள் ஆக்கிரமிப்பைத் துண்டிக்கலாம்: "நீங்கள் நம்பகமான உண்மைகளைச் சொல்கிறீர்களா, அல்லது உங்கள் கருத்தை வெளிப்படுத்துகிறீர்களா?", "உங்கள் அறிக்கைகளை வாதிட முடியாது?".
3. திடீர் தந்திரங்களால் கோபத்தை தட்டி விடுங்கள். வரவேற்பின் முக்கிய பணி அதை நேர்மறை உணர்ச்சிகளுக்கு மாற்றும். உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு பாராட்டு அல்லது அனுதாபம் காட்டலாம், நேர்மையாக மட்டுமே. ஆலோசனை கேளுங்கள், ஒன்றாக இனிமையான தருணங்களை நினைவுபடுத்துங்கள்.
4. உங்கள் முறையீட்டில் உங்கள் துணைக்கு எதிர்மறையான முக்கியத்துவத்தை கொடுக்காதீர்கள், அதை உங்கள் உணர்வுகளாக மொழிபெயர்க்கவும். உதாரணமாக, "நீங்கள் என்னிடம் பொய் சொல்கிறீர்கள்" என்று நீங்கள் கூறக்கூடாது, மாறாக: "நான் முட்டாளாக்கப்பட்டதாக உணர்கிறேன்." "நீங்கள் முரட்டுத்தனமாக இருக்கிறீர்கள்" என்ற சொற்றொடரைத் தவிர்க்கவும், அதற்கு பதிலாக, நீங்கள் சொல்ல வேண்டும்: "நீங்கள் என்னிடம் பேசும் தொனி எனக்குப் பிடிக்கவில்லை."
5. தீர்க்கப்பட வேண்டிய ஒரு சிக்கலை உருவாக்க அவர்களிடம் கேளுங்கள். அதை கூட்டாக முடிவு செய்து அதில் கவனம் செலுத்த முயற்சிக்கவும். இந்த வழக்கில், ஆக்கிரமிப்பு அகற்றப்பட வேண்டும்.
6. அவரது வாதங்கள் மற்றும் அவரது பரிசீலனைகளை முன்வைக்க எதிராளியை அழைக்கவும். ஒருமித்த கருத்துக்கு வர முயற்சி செய்யுங்கள்.
7. என்ன நடந்தாலும், உங்கள் துணையின் கண்ணியத்தைக் குறைக்க விடாதீர்கள். பதிலுக்கு முரட்டுத்தனமாக நடந்து கொள்ளாதீர்கள், ஆளுமையில் நடக்காதீர்கள். செயல்களை மட்டும் மதிப்பிடுங்கள். நீங்கள் சொல்ல வேண்டும்: "நீங்கள் இரண்டாவது முறையாக உங்கள் வார்த்தையைக் கடைப்பிடிக்கவில்லை." சொற்றொடரைச் சொல்வது பரிந்துரைக்கப்படவில்லை: "எல்லாவற்றையும் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படுவதில்லை."
8. காட்சி அறிக்கைகள். எடுத்துக்காட்டாக: "நான் உங்களை (லா) புரிந்து கொண்டது உண்மையா?", "என்னை அனுமதிக்கவும், நான் (லா) தகவலைப் புரிந்து கொண்டேன் என்பதை உறுதிப்படுத்த மீண்டும் சொல்கிறேன்."
9. ஒரு நிலையில், மேலே இருங்கள். ஆக்கிரமிப்புக்கு நீங்கள் கோபத்துடன் பதிலளிக்கக்கூடாது, அமைதியாக இருங்கள், உங்கள் எதிரிக்கு அடிபணியுங்கள். நீங்கள் அமைதியாகவும் நம்பிக்கையுடனும் இருக்க வேண்டும், உங்கள் நிலையை வைத்திருங்கள்.
10. குற்றம் இருந்தால், தயங்காமல் ஒப்புக்கொள்ளுங்கள், மன்னிப்புக் கேளுங்கள். இது மரியாதை மற்றும் உங்கள் ஆளுமையின் முதிர்ச்சியையும் புத்திசாலித்தனத்தையும் காட்டுகிறது, மேலும் உங்கள் எதிரியை நிராயுதபாணியாக்குகிறது.
11. நீங்கள் எதையும் நிரூபிக்க வேண்டியதில்லை. நிதானமாக கருத்துக்களைப் பரிமாறிக் கொள்வது அவசியம்.
12. முதலில் வாயை மூடு. சண்டையிலிருந்து வெளியேறவும் அதை நிறுத்தவும் இந்த யுக்தி உதவுகிறது. இது கூட்டாளரை புண்படுத்தாத வகையில் மட்டுமே செய்யப்பட வேண்டும், இது கேலி அல்லது சவாலாக முன்வைக்கப்படவில்லை.
13. நெருப்பில் எரிபொருளை சேர்க்க வேண்டாம். "நீங்கள் எதைப் பற்றி பைத்தியமாக இருக்கிறீர்கள்?", "நீங்கள் எதைப் பற்றி கோபமாக இருக்கிறீர்கள்?" என்ற சொற்றொடர்களைத் தவிர்க்கவும். இது மோதலை அதிகரிக்கவே செய்யும்.
14. கண்ணியத்துடன் கருத்து வேறுபாடுகளிலிருந்து வெளியேறவும். அறையை விட்டு வெளியேறும் போது, ​​கதவை சாத்துவது அல்லது இறுதியில் புண்படுத்தும் சொற்றொடரை உச்சரிப்பது அவசியமில்லை.
15. உங்கள் பங்குதாரர் அமைதியாக இருக்கும் வரை காத்திருங்கள். உங்கள் மௌனத்தை நீங்கள் விரும்பியபடி உங்கள் எதிரி கருதட்டும், முக்கிய விஷயம் மோதலை நிறுத்துவது. பங்குதாரர் அமைதியாகிவிட்டால், நீங்கள் உரையாடலைத் தொடரலாம்.
16. மோதல் எப்படி முடிவடைந்தாலும், உறவைக் காப்பாற்ற முயற்சிக்கவும். எழுந்த சண்டையைப் பற்றி மரியாதை மற்றும் உடன்பாட்டைக் காட்டுங்கள். உங்கள் எதிரியை "முகத்தை காப்பாற்ற" அனுமதித்தால், நீங்கள் கூட்டாண்மையை கெடுக்க மாட்டீர்கள்.

வேலையில் மோதல் சூழ்நிலையில் எப்படி நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகளைப் பார்த்தோம். இப்போது உத்திகள் பற்றி பேசலாம். ஒரு சர்ச்சையில், இரு தரப்பினரும் ஒருவருக்கொருவர் நலன்களை மதிப்பீடு செய்கிறார்கள், கேள்விகளை ஒப்பிடுகிறார்கள், அவர்கள் சொல்கிறார்கள், அவர் என்ன பெறுவார், எதை இழப்பார், எதிராளிக்கு சர்ச்சையின் பொருள் எவ்வளவு முக்கியமானது. இது ஒரு சர்ச்சையில் நடத்தை மாதிரியைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு பங்களிக்கும் பதில்கள்.

உத்திகள்

வேறுபடுத்து:

1. பராமரிப்பு. ஒரு சர்ச்சையைத் தவிர்ப்பதற்கான பரஸ்பர விருப்பத்தால் மூலோபாயம் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.
2. ஒப்பந்தம். இந்த நடத்தை முறை இரண்டு வழி சலுகைகளை நிரூபிக்கிறது.
3. சலுகை. பங்குதாரர் ஒரு சர்ச்சையில் ஈடுபடாமல் இருக்க முயற்சிக்கிறார், மேலும் தனது சொந்த நலன்களைக் கருத்தில் கொள்ளவில்லை, அவர்களுக்கு மதிப்பீட்டைக் கொடுக்கவில்லை.
4. கூட்டு. தனிநபர் தனது சொந்த நலன்களையும் எதிரியின் கருத்தையும் உயர் மட்டத்தில் வைக்கிறார். சாராம்சம் என்பது இரு தரப்பினரின் பார்வையின் சமமான முக்கியத்துவம் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் உறவுகளின் நனவான மதிப்பீடு.
5. கட்டாயம். சொந்த நலன்கள் எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக உள்ளன, மேலும் எதிர்ப்பாளரின் கருத்து, கொள்கையளவில், ஆர்வமாக இல்லை.

தனிப்பட்ட உறவுகள் - கூட்டாண்மை, நட்பு மற்றும் பல - ஒரு நபரிடம் அலட்சியமாக இருக்கும்போது, ​​ஒரு சர்ச்சையில் அவர் ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் எதிர்மறையைக் காட்டுவார், மூலோபாயத்தின் தீவிர படிகளை (வற்புறுத்தல், போராட்டம், போட்டி) கடைபிடிப்பார். ஒரு பங்குதாரர் சிறந்த தனிப்பட்ட உறவுகளைக் கொண்டிருக்கும்போது, ​​​​அவர்கள் ஆக்கபூர்வமான நடத்தையைக் காட்டுகிறார்கள் மற்றும் உடன்பாடு, ஒத்துழைப்பு, திரும்பப் பெறுதல் அல்லது விட்டுக்கொடுப்பு ஆகியவற்றில் சாய்வார்கள். எனவே, மோதல் சூழ்நிலையில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது என்பதற்கான உத்திகளை சுருக்கமாக மதிப்பாய்வு செய்தோம்.

சர்ச்சை தீர்க்கும் முறைகள் என்ன?

நிபந்தனையுடன் இரண்டு குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது:

1. எதிர்மறை. இங்கே அனைத்து வழிகளும் தங்கள் இலக்கை பாதுகாக்க மற்றும் ஒரு பக்கம் மட்டுமே வெற்றி அடைய பயன்படுத்தப்படுகிறது.
2. நேர்மறை அல்லது ஆக்கபூர்வமான மோதல் தீர்வு முறைகள் நியாயமான போட்டி மற்றும் அனைத்து வகையான பேச்சுவார்த்தைகள் ஆகும்.

பெரும்பாலும் இந்த முறைகள் ஒருவருக்கொருவர் பூர்த்தி செய்கின்றன. அவர்கள் எவ்வளவு மாறுபட்டவர்களாக இருந்தாலும், அவை இன்னும் பொதுவான அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளன, ஏனென்றால் குறைந்தபட்சம் இரண்டு பேர் சர்ச்சையில் பங்கேற்கிறார்கள், அங்கு ஒருவர் மற்றவருடன் தலையிடுகிறார்.

சர்ச்சைகளைத் தீர்ப்பதற்கான ஆக்கபூர்வமான முறைகள்

முக்கிய விஷயம் அமைதியாக இருக்க வேண்டும். எனவே, மோதல் சூழ்நிலையில் ஒரு ஆக்கபூர்வமான நபர் எவ்வாறு நடந்துகொள்கிறார் என்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகளைக் கவனியுங்கள். ஆலோசனை:

1. கருத்து வேறுபாட்டிலிருந்து எதிராளியை அடையாளம் காணவும். அவமதிக்காதீர்கள், உங்கள் துணையை அவமானப்படுத்தாதீர்கள், தனிப்பட்டதாக இருக்காதீர்கள். வார்த்தைகளை மட்டும் மதிப்பிடுங்கள். ஒரு தவறான கருத்தை சுட்டிக்காட்டுங்கள், சமாதானப்படுத்த முயற்சி செய்யுங்கள், அல்லது உங்கள் தவறை நீங்கள் பார்க்கலாம்.
2. உங்கள் எதிரியின் கருத்தைக் கேளுங்கள். தவறாக இருந்தாலும் மரியாதை காட்டுங்கள்.
3. குறுக்கிடாதே. கேட்கும் திறன் ஒரு சர்ச்சையில் ஆக்கிரமிப்பை பூஜ்ஜியமாகக் குறைக்கிறது. மேலும் வற்புறுத்தும் திறன் மோதலை ஆக்கபூர்வமாக தீர்க்க உதவும்.
4. "I - அறிக்கைகள்" நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தவும். வார்த்தைகளுடன் தொடங்கவும்: "நான் உணர்கிறேன் ...", "நான் நினைக்கிறேன் ...". நீங்கள் நெகிழ்வாகவும் சூழ்நிலைக்கு ஏற்பவும் இருக்க வேண்டும். உரையாடலின் தலைப்பைப் பற்றி மறந்துவிடாதீர்கள், பொதுவான தளத்தைக் கண்டறியவும்.

முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் எதிரியை ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் கோபத்திற்குத் தூண்டாதபடி, மோதல் சூழ்நிலைகளில் உங்கள் நடத்தையை கட்டுப்படுத்துவது.

மோதல் சூழ்நிலையில் ஒரு தலைவரின் நடத்தை விதிகளைக் கவனியுங்கள்

1. அமைதியாக இருங்கள்.
2. நடுநிலையாக இருங்கள்.
3. சமரச தீர்வுகளைத் தேடுங்கள்.
4. பொது விசாரணைகளை ஒருபோதும் நடத்த வேண்டாம்.

ஒரு தலைவர் என்ற முறையில் மோதல் சூழ்நிலையில் எப்படி நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகளை நாங்கள் ஆய்வு செய்தோம். நிர்வாக நிறுவனத்திடமிருந்து கருத்து வேறுபாட்டின் விளைவு சார்ந்தது. அவர் ஒரு பாடம் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும் மற்றும் புதிய மோதல்கள் தோன்றுவதைத் தடுக்க பல நடவடிக்கைகளை (வேலை விளக்கங்களை மாற்றுதல், புதிய ஆணைகள், உத்தரவுகள் மற்றும் பல) எடுக்க வேண்டும். அவர் அடிக்கடி துணை அதிகாரிகளுடன் தொடர்புகொண்டு, சட்ட மற்றும் பெருநிறுவன விதிமுறைகள், நிறுவன மதிப்புகள், சிறிய கருத்து வேறுபாடுகளைத் தீர்ப்பது, பெரிய மோதல்களைத் தவிர்க்கலாம்.

மோதல் சூழ்நிலைகளில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது? வழிகள்

வாழ்க்கையில், மோதல்கள் இல்லாமல் செய்ய இயலாது, எனவே அவை ஒரு பொருட்டாக எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், தகராறுகளிலிருந்து எவ்வாறு திறமையாக வெளியேறுவது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வது. நீங்கள் ஒரு எதிரி அல்ல, நீங்கள் நேர்மறையான மற்றும் கருத்து வேறுபாடுகளைத் தீர்ப்பதில் ஆர்வமாக உள்ளீர்கள் என்பதை உங்கள் எதிரிக்குத் தெரியப்படுத்த வேண்டும்.

கட்டாயம்

இங்கே அது பயன்படுத்த நோக்கம் வெவ்வேறு வழிகளில்ஒரு குறிப்பிட்ட முடிவை எடுக்க ஒரு பங்குதாரர் மீது அழுத்தம், ஒருவரின் சொந்த கருத்துக்கான இரும்புப் போராட்டம், அது மற்றவரின் கருத்துக்கு மேலானது, அதை முற்றிலும் புறக்கணிக்கும் போது மேலோங்கி நிற்கிறது. உற்பத்தியின் நலன்களைப் பாதுகாப்பதற்காக இந்த முறை பொதுவாக மேலாளரால் பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் கீழ்நிலை நபரின் ஆளுமையை அடக்குவது இரண்டாவது சர்ச்சையைத் தூண்டும்.

பரஸ்பர சலுகைகள்

எதிராளியின் கருத்தை ஏற்றுக்கொள்வதை உள்ளடக்கியது. மோதலின் விரைவான முடிவுக்கு பங்களிக்கிறது, ஆனால் பெரும்பாலும் சர்ச்சையின் ஆதாரம் அகற்றப்படுவதில்லை, இது ஒரு புதிய மோதல் வெடிப்புக்கு வழிவகுக்கும்.

ஏய்ப்பு

தகராறு பொருத்தமற்றதாக இருந்தால், அல்லது மோதல் மெதுவாகத் தானே தீர்க்கப்பட்டால், அல்லது ஆக்கபூர்வமான தீர்வு இல்லை, ஆனால் அது நிகழும் வாய்ப்பு இருந்தால், எதிர்ப்பாளர் அதை விட்டு வெளியேறும்போது இந்த முறை செயல்படுகிறது.

மென்மையாக்கும்

சர்ச்சை தீர்க்கப்படவில்லை. கூர்மையான மூலைகள் வெறுமனே மென்மையாக்கப்படுகின்றன, ஆனால் பிரச்சனையின் வேர் உள்ளது.

ஒரு குழந்தையுடன் மோதல்கள்

பரஸ்பர மரியாதை, பதவிகள், பார்வைகள் மற்றும் ஆர்வங்கள் ஆகியவற்றின் அங்கீகாரம் இங்கு நிலவுகிறது. சர்ச்சையின் ஆதாரங்களைக் கண்டறிந்து பகுப்பாய்வு செய்ய உதவுகிறது. இறுதியாக, குழந்தைகளுடன் மோதல் சூழ்நிலைகளில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது என்பதைக் கண்டுபிடிப்போம்.

1. குழந்தையை வெளியே பேசவும், உணர்ச்சிகளை வெளிப்புறமாக வெளியிடவும் அனுமதிக்கவும்.
2. அவரது கருத்தை நியாயப்படுத்த அவரிடம் கேளுங்கள்.
3. தந்திரங்களைப் பயன்படுத்துங்கள்.
4. நீங்கள் எப்படி உணர்கிறீர்கள் என்பதை நினைவூட்டுங்கள்.
5. சர்ச்சைக்கான காரணத்தையும் இறுதி முடிவையும் ஒன்றாகக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும்.
6. தொடக்க புள்ளிகளைக் கண்டறியவும்.
7. மோதலைத் தீர்ப்பதில் உங்கள் ஆர்வத்தைக் காட்டுங்கள்.
8. அமைதியாக இரு, சமமாக இரு.
9. விளைவு எதுவாக இருந்தாலும், நல்ல உறவைப் பேணுங்கள்.

எந்தவொரு சர்ச்சையையும் தீர்ப்பதற்கான தங்க விதி உங்கள் உணர்ச்சிகளின் திறமையான கட்டுப்பாட்டாகும். எப்போதும் அமைதியாக இருங்கள். தர்க்கம், உளவியல் நுட்பங்களின் அறிவு ஆகியவற்றின் உதவியுடன் கருத்து வேறுபாடுகளைத் தீர்க்கவும். ஒரு குழந்தையுடன் மோதல் சூழ்நிலைகளில் சரியாக எப்படி நடந்துகொள்வது:

• விமர்சனம் வேண்டாம்.
• குழந்தையின் செயல்களில் கெட்ட எண்ணங்களைப் பார்க்க வேண்டிய அவசியமில்லை.
• மேன்மை காட்டுவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
• குழந்தையை குறை சொல்லாதீர்கள், இதனால் உங்களிடமிருந்து பொறுப்பை நீக்குங்கள்.
• அவரது நலன்களை புறக்கணிக்காதீர்கள்.
• அவரது கண்களால் நிலைமையைப் பாருங்கள்.
• ஆக்கிரமிப்பு காட்டாதே, சத்தியம் செய்யாதே.
• புண் புள்ளிகளில் அழுத்த வேண்டாம்.

இந்த தவறுகளைத் தவிர்க்க, மோதல் சூழ்நிலைகளில் சரியான நடத்தையை நீங்கள் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும்.