OSAGO-д зориулсан Reso засварын станц. Reso-guarantee - компанийн талаархи тойм. Бодит баталгаа байхгүй

Сайн уу. Харамсалтай нь өнөөдрийн миний тойм тийм ч таатай биш байна. Автомашины даатгал, хохирлыг барагдуулах тухай шинэ хуулиар тус муж нийслэл “гахай” тарьлаа.

Нөхөр маань хэдэн сарын өмнө осолд орж, явган хүний ​​гарцан дээр явган зорчигчийг нэвтрүүлж, маш их яарч байсан хүн араас нь дайрсан. Одоо та буруугүй байсан ч даатгалын компанидаа ханддаг гэдгийг бүгд мэдэж байгаа. Тэгэхээр манай нөхөр сая "Ресо баталгаа"-тай байсан. Яагаад Reso? Тийм ээ, учир нь та тэдний вэбсайтаас цахим бодлогыг гаргаж, гэртээ хэвлэгчээр хэвлэх боломжтой.

Нөхөр маань замын цагдаа дээр бүх бичиг баримтаа бүрдүүлсний дараа хөрш зэргэлдээх Сочи хотын Ресо салбар руу явсан.

Яахав, мэдээж дараалал, тийм ч таатай биш ажилчид гэх мэт... Шинэ хуулиар түүнийг гэрээ байгуулсан цорын ганц цех рүү явуулсан. Мэдээжийн хэрэг семинар нь хамгийн дээд зэрэглэлийнх биш байсан.

Энэ цехэд лавлагаатай ирсэн, шаардлагатай эд анги ирэнгүүт залгана гэж хэлсэн. Тэр өөрөө залгаж эхлэх хүртэл тэд хоёр долоо хоногийн турш залгаагүй байх. Тэгээд утасдаад машинаа орхиод ир гэсэн. Нөхөр нь асуув, ямар нарийн ширийн зүйл ирсэн бэ? Тэд тийм биш, гэхдээ бид эхлээд даатгалын үнэ цэнийг зөвшөөрөх ёстой, машин бидэнтэй хамт байх ёстой. Нөхөр та хуулийн дагуу сарын хугацаа өгдөг, машинаа авчрах юм бол засварт хүлээж авсан гэсэн цаас өгнө. Тэд, үгүй, бид өгөхгүй, тэгвэл дэлгэрэнгүй мэдээлэл иртэл хүлээгээд утсаа тасал.

Сэлбэгийн жагсаалттай, бүх зүйл тохирчихоод удаж байгаа юм бол юу гэж машин гуйдаг вэ.

Хаа нэгтээ 10 хоноод эцэст нь цехээс утасдаад ир гэсэн. Машиныг хоёр долоо хоногийн турш засварласан боловч эцэст нь: манай машинаас эд ангиудыг огт суулгаагүй, огт байх ёсгүй газарт эрэг шургаар шургуулсан, бампер нь нэг талдаа цухуйсан, тийм ээ, энэ нь Энэ нь уугуул биш нь тодорхой, тэд яаж болсныг гацсан, тэр ч байтугай би үүнийг эмэгтэй хүний ​​нүдээр анзаарсан. Дуу намсгагчийн дээр байрлах тэр хуванцар хэсэг (нэрийг нь ойлгодоггүй эмэгтэйг уучлаарай) бас манай машины загвар биш бөгөөд дуу намсгагчийн зүсэлтгүй, түүнд хүрдэг. Тэдгээр. Дуу намсгагч гал гарах бүрэн боломжтой. Мөн өнгө нь таарахгүй будгаар будсан.

Нөхөр нь дургүйцэж, засварын гэрээ хийхээс татгалзаж эхлэхэд том хүн гарч ирээд, чи одоо алх аваад машиныг бүхэлд нь бутлана, хэрэв гарын үсэг зурахгүй бол тэд хийхгүй гэж сүрдүүлж эхлэв. машинаа буцааж өг. Нөхөр нь энэ тохиолдолд цагдаа дуудна гэсэн. Дараа нь тэд түүнийг санал нийлэхгүй байгаа баримт бичигт зааж өгсөн хэвээр байна.

Энэ бичиг баримттай нөхөр нь даатгалын компанид очсон. Даатгалын компанийн мэргэжилтэн уг эд ангиудыг үнэхээр буруу машинаас авсан болохыг тэмдэглэжээ. Нөхөр нь мэдэгдэл бичсэн. Долоо хоног өнгөрөв, ямар ч хариу алга. Тэр даатгалын компани руу залгаж эхэлсэн, тэд шийдээгүй, харин Москвагийн оффис гэж хэлсэн. Бид Москва руу утасдаж байна, тэд хэн ч тэдэнд бичиг баримт илгээгээгүй гэж хэлдэг. Дахин бид "Ресо"-гийн Сочи салбарыг дууддаг, тэд сайн, бид семинарыг саналаа өгөхийг хүлээж байна, танай мастер амралтанд байгаа, гарч ирэхэд нь бид илгээх болно. Нөхөр нь Москва дахь салбарын талаар гомдол бичсэний дараа бичиг баримтыг илгээж, мастерыг тэр даруй олж авав.

10 хоногийн дараа Москва хариуд нь семинарт дахин хандаарай.

Гэтэл манай нөхөр машинаа сав дүүрэн орхиод явсан, савыг нь авахад бараг хоосон байсан гэж бичихээ мартчихаж. Гэхдээ хурд хэмжигч дээрх миль өөрчлөгдөөгүй ч мастерууд хий дээр сууж, эсвэл зэргэлдээх орон зайг бүхэлд нь хөргөхийн тулд агааржуулагчийг хаалгыг нь онгойлгож ажиллуулсан бололтой. Нөхөр нь хүртэл алдааны гэрэл асахад гэртээ харьж амжаагүй. Машин нь гайхамшигтайгаар тос идэж эхлэв (хэдийгээр өмнө нь ийм асуудал байгаагүй).

Таны ойлгож байгаагаар би цех рүү дахиж очмооргүй байна, олон удаа засвар хийсний дараа энэ нь эвдэрч болзошгүй гэдгийг мэдэхгүй байна. Тийм ээ, мастерууд санаатайгаар амархан сүйрч чаддаг.

Нөхөр нь шүүхэд өгөхийн тулд хөндлөнгийн шалгалт хийсэн .... гэтэл одоо өмгөөлөгч нь энэ хэрэгт юу хийхээ мэдэхгүй тулгараад байна. Тийм практик байгаагүй, хууль шинэ. Үүний үр дүнд хуулийг судлах гэж оролдсон нэг хүн байсан бөгөөд нэг таагүй зүйл бол даатгалын компани согогийг арилгахын тулд түүнийг буцааж засварлах эрхтэй (энэ нь үнэндээ хийсэн) бөгөөд хошигнол нь засварын үеэр эзэмшигч нь зөвхөн мастерийн зөвшөөрлөөр семинарт байж болно (мөн таны ойлгож байгаагаар хэн ч үүнийг зөвшөөрөхгүй). Тэдгээр. "Талархалтай" хүмүүс мастераа дахин хийх ёстойгоос болж машиныг юу хийх вэ гэдгийг зөвхөн тааж болно, учир нь. Энэ тохиолдолд өмчлөгч оролцох боломжгүй.

Тэгэхээр шүүхдэлцэх нь маш эргэлзээтэй үйл явдал болж таарч байна, учир нь. Хуулинд мөнгө төлөх биш дахин засвар хийх шаардлагатай. Даатгалд мөнгө төлөх үү, засварт явуулах уу гэдгийг тэд өөрсдөө шийднэ. Бид азтай байсангүй, засварт явуулсан. Бас нэг "хөгжилтэй" мөч. Засварын хэсгүүдийн үнийг зарим тусгай (бага) үнээр тооцдог. Тэдгээр. Семинарт даатгалын компаниас аль хэдийн дутуу үнэлэгдсэн төсвийг хуваарилдаг, гэхдээ тэд бас илүү их мөнгө олохыг хүсдэг тул ерөнхийдөө бүтэн г.. захиалах боловч ямар нэгэн байдлаар баримал хийдэг. Дашрамд хэлэхэд, сар хүрэхгүй хугацааны дараа тэдний шургалсан бампер хагарч эхлэв.

Манай төрийг шинэ хуулиараа хуушуур "хүлээж" байна. Одоо бол дараа нь мастеруудын муруй гарны дараа дахин зассанаас өөрийн зардлаар машинаа сайн хийлгэсэн нь дээр юм шиг санагдаж, увайгүй юмтай таарсан ч нэмэлт асуудал гарах болно.

Мэдээжийн хэрэг, хүн бүр мастеруудад тийм ч "азтай" биш гэж найдаж байна, гэхдээ шинэ хууль жолооч нарын хувьд амжилтанд хүрнэ гэдэгт итгэхэд бэрх.

Даатгал RESO, CASCO. Нэгдүгээр сард осол гарлаа, би буруутай. Миний машины гэмтэл - арын бампер. AT6022061.

Би RESO руу залгасан, тэд засварын боломжит хаягийн дугаарыг өгсөн, зөвхөн AutoSpecCenter-ийг гурван хаягаар санал болгосон. Энэ бол Москва дахь хамгийн хямд үйлчилгээний нэг бөгөөд жигшүүрт чанартай ажил юм. Хувийн танилуудын туршлага энэ талаар тодорхой ярьдаг. Энэ нь ойлгомжтой, хямдхан биш байх болно. Үүнээс өмнө би Крылатское дахь Autoworld-д засвар хийхэд ямар ч асуудалгүй байсан бөгөөд энэ нь гүйцэтгэсэн ажлын чанараас хамаагүй дээр гэж бодож байна. Би Автомиртай холбогдож, тэд RESO-аас КАСКО-оос ямар ч асуудалгүй илгээсэн хэвээр байгааг надад тайлбарлав. Би RESO-д намайг Autoworld Krylatskoye-д засвар үйлчилгээ хийлгэхээр илгээх, эсвэл AvtoSpetsTsentr-аас бусад OD-ийн өргөтгөсөн жагсаалтыг гаргаж өгөх хүсэлтийг бичсэн. Хариулт нь татгалзах явдал юм. RESO-ийн мэргэжилтэнтэй утсаар ярихад тэрээр "Автомир" компанитай дахин тохиролцоонд хүрээгүй тул тийшээ явуулаагүй гэж хариулсан. Автомир Крылатское хотод алсын зайн нэхэмжлэлийг барагдуулах хэлтсийн ажилтан гэрээ байгуулаагүй тухай мэдээллийг үгүйсгэж байна. Хэн худлаа яриад байгаа юм бэ? Яагаад гэрээ байгуулахдаа үйлчилгээний жагсаалт өөр өөр байгууллагад 20-иод хаяг байсан бол одоо ганцхан байгууллага байна вэ? RESO-ийн мэргэжилтэнтэй ярилцахдаа Их Британи засварын чанарыг хариуцдаггүй нь тогтоогджээ! Би RESO - CASCO, VHI, OSAGO-д 5 жилийн турш даатгуулсан. Ийм хүндэтгэлгүй үйлдэлтэй анх удаа л таарч байна. Одоо SC-ийг өөрчлөх талаар бодож байна.

2017 оны 10-р сарын 31-ний өдрийн 18:30 цагт Москва, Свободи гудамж, 57/1 хаягийн байрны ойролцоох зогсоол дээр. Би Land Rover FreeLander 2 маркийн E 304 МХ 197 улсын дугаартай автомашинтай осолд орсон. Машиныг IC RESO-Garantia-д CASCO-д даатгасан (2017.05.16-ны өдрийн SYS1210138965 дугаартай).
Ослын улмаас баруун хойд талын хаалт гэмтсэн.
Учир нь хохирол бага, ослын хоёр дахь оролцогч гэм буруугаа хүлээсэн (IC "VSK" дахь OSAGO-ийн дагуу даатгуулсан), бид Европротоколын дагуу ослын тухай мэдэгдлийг эмхэтгэсэн.
2017.01.11-ний өдөр RESO-Garantiya SPAO-аас илгээсэн ослын комиссар машинд үзлэг хийж, хяналтын акт үйлдсэн.
2017 оны 11-р сарын 14-ний өдөр би Москва, Зеленоград, 4801 pr-d, 5 хаягийн SPAO RESO-Garantiya-ийн нэхэмжлэлийг барагдуулах хэлтэст ирж, автомашиныг SPAO RESO-Garantia-ийн шинжээчид үзлэгт хамруулсан. Автомашины даатгалд хамрагдах үед баруун хойд талын хаалтанд будгийн гэмтэл гарсан тул би өөрийн зардлаар арилгасан тул би Автодин ХХК-ийн үйлчилгээний газар (албан ёсны FORD-ийн STOA) засварын ажлыг баталгаажуулсан баримт бичгийг бүрдүүлж өгсөн. дилер):
1. 2017.03.10-ны өдрийн 0000052515 тоот тушаал;
2. Машиныг үйлчлүүлэгчид буцааж өгөх акт;
3. 2017.10.09-ний өдрийн засварын зардал төлсөн баримт.
Хяналт шалгалтын тайланд би засварын ажлыг илүүд үздэг үйлчилгээний станцыг зааж өгсөн - NIK-Avto (Москва, Зеленоград, 4801 pr-d, 5), "RESO-Garantia" SPAO нь байгалийн суурьшлын талаар гэрээ байгуулсан. Гэсэн хэдий ч намайг Москвагийн эсрэг талын төгсгөлд байрлах RESO-Auto-Service үйлчилгээний газар (Москва, Нагорный пр-д, 6, 6-р байр) руу явуулсан. Зеленоград болон Нагорный пр-зд хаана байгаа шүүхийг хараарай !!! .. Намайг Зеленоград дахь үйлчилгээний газар (NIK-Auto) руу дахин чиглүүлэх хүсэлтээс татгалзсан.
2017.11.24-ний өдөр намайг засвар хийсний дараа машиныг 2 дахь үзлэгт оруулаагүй гэх үндэслэлээр эвдэрсэн хэсгийг будахаас татгалзсаныг мэдсэн.
Би машиныг үзлэгт оруулаагүй шалтгаанууд:
1. Машиныг 2017.10.09-ний өдөр засвараас хүлээн авсан;
2. 2017 оны 10 дугаар сарын 11-ний өдөр ээлжийн амралтаа аваад ажилдаа ирсэн. Ачаалал ихтэй байсан тул өдрийн цагаар (би ажил хийдэг, үргэлж ажлаасаа гарч чаддаггүй) машиныг үзлэгт оруулах цаг гаргаж чадаагүй. Тийм ээ, хоёр долоо хоногийн дараа машин эвдэрч гэмтэх болно гэж бодоход энэ нь ийм нарийн ширийн зүйл юм, би ч бас чадаагүй.

Зарим шалтгааны улмаас засварын ажлыг баталгаажуулсан баримт бичгийг "RESO-Garantia" SPAO анхаарч үзээгүй.
Би одоогийн нөхцөл байдлыг үйлчлүүлэгчийн нарийн доог тохуу гэж үзэж байна. "RESO-Garantia" SPAO-ийн албан тушаалтнуудын зан байдал нь RESO-Garantia дахь CASCO даатгалын зохистой эсэхэд эргэлзээ төрүүлж байна. хэрэв би OSAGO-ийн хүрээнд ослын буруутны IC-д (энэ тохиолдолд IC "VSK") өргөдөл гаргасан бол ийм асуудал гарахгүй байх байсан.
Дараах шалтгааны улмаас RESO-Garantia нь баруун хойд талын хаалтны эвдрэлийг бүрэн засварлахаас татгалзаж, хэрэв миний нутаг дэвсгэрт үйлчилгээний газар байгаа бол машинаа алсын үйлчилгээний станц руу засварлахаар илгээсэнтэй би эрс санал нийлэхгүй байна.
1. 05/16/-ны өдрийн SYS1210138965 дугаар даатгалын гэрээний салшгүй хэсэг болох тээврийн хэрэгслийн тодорхойлолтод даатгалын компанийн мэргэжилтэн гүйцэтгэсэн автомашины даатгалд хамрагдах үеийн баруун хойд жигүүрийн будагны гэмтэл. 2017 онд миний бие өөрийн зардлаар хасагдсан бөгөөд энэ нь ирүүлсэн баримт бичгүүдээр нотлогдож байна. Одоогийн байгаа хохирол нь 2017.10.31-ний ослын улмаас үүссэн.
2. Миний амьдарч буй нутаг дэвсгэрт "RESO-Garantia" SPAO нь байгалийн суурьшлын талаар гэрээ байгуулсан NIK-Auto үйлчилгээний станц байдаг (энэ мэдээллийг "RESO-Garantia" SPAO-ийн албан ёсны вэбсайтад байрлуулсан болно http:// ://www.reso.ru.. .). Үйлчлүүлэгч нь IC ийм гэрээ байгуулсан үйлчилгээний станцуудын жагсаалтаас өөрт тохирсон үйлчилгээний станцыг сонгох эрхтэй.
Дээр дурдсан үндэслэлээр би дараахь зүйлийг шаардаж байна.
1. Арын баруун жигүүрийг бүхэлд нь засварлах, түүний дотор будах;
2. Миний машиныг "NIK-Auto" үйлчилгээний төвд засварт явуулаарай (Москва, Зеленоград, 4801 pr-d, 5),
Миний нэхэмжлэлийг 10 хоногийн дотор хэлэлцэж, татгалзсан тохиолдолд RESO-Garantia-ийн байр суурийг дэмжиж ОХУ-ын хууль тогтоомжийн хэм хэмжээ, баримт бичгийг харуулсан үндэслэл бүхий хариултыг өгөхийг танаас хүсч байна.
Хариултыг миний бүртгэлийн хаяг руу илгээнэ үү, хариултын хуулбар - заавал имэйл хаягаар: [имэйлээр хамгаалагдсан]

RESO OSAGO сонгох , та даатгалын тохиолдлын төлбөрийн баталгааг хүлээн авдаг.

2017 онд RESO-Garantia нь OSAGO төлбөрийн тоогоор хүрэл байр эзэлсэн бол 46 тэрбум гаруй рубльтэй тэнцэж байна. Эелдэг хамт олон, түргэн шуурхай үйлчилгээ, хамгийн чухал нь даатгуулагчид - төлбөрийг цаг алдалгүй бүрэн төлж чадсанд баярлалаа.

Жолооч нар жил бүр тээврийн хэрэгслээ даатгуулдаг. Энэ нь тээврийн хэрэгсэл эзэмшигчийн иргэний хариуцлагын албан журмын даатгалын тухай хуульд заасан байдаг.

Нэмж дурдахад, одоо та OSAGO-г бусдынх шиг биш харин өөртөө худалдаж авдаг. Ослын улмаас зөвхөн тээврийн хэрэгсэл эвдэрч, оролцогчид OSAGO-д даатгалд хамрагдсан тохиолдолд та даатгалын компанидаа хандах ёстой.

Ийм учраас RESO OSAGO даатгалыг сонго.

• ослын үед мэргэжилтнүүдээс зөвлөгөө авах 27/7;
• чирэх машинд хөнгөлөлт үзүүлэх;
• "RESO Guarantee" OSAGO хувийн дансаар дамжуулан удирдлага, бүртгэл;
• утсаар бодлогыг захиалах;
• нэмэлт үйлчилгээг ашиглах
  • комиссар ослын газар руу явах;
  • машиныг нүүлгэн шилжүүлэх;
  • зам дээрх эвдрэлд туслах.
• DGO бодлогын (иргэний хариуцлагын сайн дурын даатгал) тусламжтайгаар сэлбэг хэрэгслийн элэгдлийг эс тооцвол төлбөрийг 100% хүртэл өргөжүүлэх.

OSAGO RESO бодлого

Бодлого хэд хэдэн төрөл байж болно:

1. Хязгаарлагдмал бодлого - өргөдөл гаргахдаа энэ тээврийн хэрэгслийг жолоодох боломжтой цөөн тооны хүмүүсийг (таваас илүүгүй) зааж өгч, туршлага багатай жолоочийн зардлыг тооцдог.
2. Хязгааргүй бодлого - энэ төрлийн тээврийн хэрэгслийг сонгохдоо хязгааргүй тооны жолооч тээврийн хэрэгсэл жолоодох боломжтой боловч энэ сонголтын хувьд та хязгаарлалттай бодлогоос арай илүү төлбөр төлөх шаардлагатай болно.

Мөн 3 сар, зургаан сар, нэг жилийн хугацаатай даатгалд хамрагдах боломжтой. Жилээс бага хугацаа нь тодорхой улиралд тээврийн хэрэгсэл ашигладаг хүмүүст тохиромжтой байдаг, жишээлбэл, мотоциклыг "дулаан" улиралд даатгуулдаг.

RESO нь OSAGO бодлогыг шалгаж байна

Худалдан авсан бодлогыг утсаар худалдаж авахдаа жинхэнэ эсэхийг шалгах шаардлагатай. Илгээгч үүнийг авчрах үед мөнгө шилжүүлэхээсээ өмнө жинхэнэ эсэхийг шалгана уу.

Бүх зүйл сайхан байна гэж танд баталж чадах ийм луйварчид байдаг! Гэхдээ миний үгийг хүлээж аваарай. Шалгах.

Шалгахын тулд та бодлогын цуврал, дугаарыг мэдэх хэрэгтэй!

Товчлуур дээр дарснаар та албан ёсны вэбсайт руу шилжих болно

Москва болон бүс нутгийн оршин суугчдын хувьд агент руу залгах үйлчилгээ байдаг. Тэр таны өмнө ирээд бодлого гаргах юм уу, аль хэдийн гаргасан бодлогыг утсаар хүргэх болно.

OSAGO компанийн RESO засвар

CMTPL засварыг RESO Garantiya компанийн STOA түншүүд гүйцэтгэдэг.

Тухайн тохиолдол бүрт машиныг сэргээх хугацаа нь хувь хүн юм.

Гэхдээ ажлын өдрүүдэд ойролцоогоор тооцоолсон өгөгдөл байдаг:

• слесарын ажил - 10 хүртэл хоног;
• нарийн төвөгтэй байдлаас хамааран биеийн ажил - 10-аас 30 хоног;
• нарийн төвөгтэй байдлаас будах - 5-аас 20 хоног.

Хэрэв слесарь, биений ажил уран зурагтай байх шаардлагатай бол нэр томъёог нэгтгэн харуулав.

RESO вэбсайтаас танай бүс нутагт түнш үйлчилгээний станцыг олох боломжтой.

Товчлуур дээр дарснаар та албан ёсны вэбсайт руу шилжих болно