برنامه خدمات Google Play متوقف شده است. چرا بازار بازی متوقف شد سامسونگ می نویسد برنامه متوقف شده است. برنامه Play Market متوقف شده است - چه باید کرد. بازار Play چیست Google play متوقف شد چه باید بکند

هنوز دقیقاً مشخص نیست که دلیل خطای «برنامه خدمات Google Play متوقف شده است» (فروشگاه Google Play متوقف شده است) چیست. توسعه دهندگان سیستم عامل اندروید گزینه هایی برای رفع مشکل ارائه نمی دهند. بنابراین، کاربران به دنبال راه حل هستند و در مورد گزینه های احتمالی در انجمن ها بحث می کنند.

یکی از دلایل اصلی این خطا، همگام سازی نادرست گوشی هوشمند و سرورهای به روز رسانی در نظر گرفته می شود. علامت شناسی این است:

• هنگام به روز رسانی برنامه ها، تلفن ابتدا فایل های لازم را در حافظه محلی دانلود می کند و سپس نسخه جدید را باز کرده و نصب می کند.
• مشکل در مرحله همگام سازی اطلاعات رخ می دهد - سرورها قبلاً داده های جدیدی را برای بارگیری ارسال کرده اند و تلفن هنوز در تلاش برای یافتن به روز رسانی ها در حافظه داخلی است.

راه های رفع اشکال

فعال کردن «مدیر دانلود»

ابتدا بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت دارید یا خیر. مرورگر خود را باز کنید و سعی کنید به هر صفحه ای بروید. اگر همه چیز مرتب است و سایت ها باز می شوند، به سراغ راه های دیگری برای حل مشکل بروید.

مرحله بعدی فعال کردن برنامه سیستم «دانلود منیجر» در تنظیمات است:

1. به "تنظیمات" اندروید بروید.

2. به بخش Applications بروید.

3. خط "Download Manager" را در آنجا پیدا کنید و آن را باز کنید (اگر برنامه را پیدا نکردید، از جستجو در تنظیمات استفاده کنید).

4. مطمئن شوید که برنامه در حال اجرا است - دکمه "توقف" باید فعال باشد. اگر گزینه “Enable” موجود است، آن را انتخاب کرده و برنامه را فعال کنید.

داده های محلی و کش را پاک کنید

حذف فایل‌های به‌روزرسانی ذخیره‌شده در تلفنتان به شما کمک می‌کند تا خطای «خدمات Google Play متوقف شده است» را بدون تأثیرگذاری بر داده‌های شخصی‌تان برطرف کنید:

فعال سازی مجدد حساب گوگل

در برخی موارد، اتصال مجدد حساب Google به اندروید می تواند کمک کننده باشد. لطفاً توجه داشته باشید که حذف یک حساب به این معنی است که همه داده‌های شخصی همگام‌سازی نشده (مخاطبین، فایل‌ها و غیره) نیز حذف خواهند شد. بنابراین، توصیه می شود این کار را انجام دهید و تنها پس از آن اقدام به رفع مشکل کنید.

بنابراین، روند اتصال مجدد حساب کاربری گوگل به شرح زیر است:

انجام شد، حساب دوباره فعال شد. اکنون می توانید بررسی کنید که آیا خطای «فروشگاه گوگل پلی متوقف شد» دوباره ظاهر می شود یا خیر. اگر این روش کمکی نکرد - در متن بیشتر بروید.

نصب مجدد آپدیت های اندروید

راه دیگر برای غلبه بر باگ مرتبط با Google Play این است که نسخه فعلی برنامه Google Play را به روز کنید یا به نسخه استاندارد بازگردید و سپس به آخرین نسخه به روز رسانی کنید.

به روز رسانی برنامه خدمات Google Play

اگر هیچ یک از گزینه های عیب یابی ارائه شده کار نمی کند، می توانید با استفاده از بایگانی فایل APKMirror، برنامه مشکل دار را دوباره نصب کنید.

در apkmirror.com، اگر به دلایلی تلفن شما با استفاده از روش‌های استاندارد، دانلود به‌روزرسانی‌ها را مسدود کرد، می‌توانید فایل نصب امضاشده برنامه Google Play را دانلود کنید:

بازیابی تنظیمات کارخانه (تنظیم مجدد سخت)

برای رفع خطا، می توانید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. در همان زمان - توجه! - تمام اطلاعات ذخیره شده در حافظه دستگاه تلفن همراه را از دست خواهید داد.

تنظیم مجدد کارخانه به شرح زیر انجام می شود:

1. "تنظیمات" - "تنظیمات عمومی" را باز کنید.
2. به دنبال "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" (یا "بازنشانی") باشید. اگر گوشی شما دارای اندروید نسخه ۸ یا بالاتر است، به System > Reset بروید.
3. بعد، "تنظیم مجدد تنظیمات" را انتخاب کنید و نیت خود را تأیید کنید. اگر تلفن شما دارای پین یا مجموعه الگو است، برای اعمال تغییرات باید آن را وارد کنید.

اطلاعات بیشتر در مورد تنظیم مجدد را می توانید در اینجا بیابید:

گوشی چشمک می زند

یک راه نسبتا خطرناک اما موثر برای رفع خطاها فلش کردن دستگاه است. این فرآیند پر زحمت است و نیاز به آماده سازی دقیق و درک همه چیزهایی که در طول سیستم عامل اتفاق می افتد دارد. بنابراین، استفاده از این گزینه تنها زمانی توصیه می‌شود که هیچ یک از روش‌های پیشنهادی قبلی جواب نداد و خطای «Google play store has stoped» در استفاده عادی از گوشی اختلال ایجاد کند.

برای فلاشینگ با کیفیت بهتر است با یک مرکز خدمات قابل اعتماد تماس بگیرید تا متخصصان مجرب به مشکل رسیدگی کنند. انجام این عمل به تنهایی و بدون دانش کافی می تواند منجر به روشن نشدن گوشی و فرستادن آن به تعمیر شود. همچنین به یاد داشته باشید که فلاش یک مورد گارانتی نیست و با خطر و خطر خود شما انجام می شود.

اعلان «برنامه Google Play متوقف شد» به دلیل مشکل در سیستم عامل اندروید ایجاد شده است. این اعلان دلیل خاص خرابی را نشان نمی دهد، بنابراین مقاله شامل 13 راه برای اطمینان از رفع مشکل است.

عیب یابی سمت کاربر

همه نکات به ترتیب از ساده به پیچیده مرتب شده اند. هر دو نکته اول و چهارم یا اجرای مشترک آنها می تواند مشکل را حل کند. بنابراین، اطلاعات را با دقت بخوانید و توصیه ها را به طور مداوم دنبال کنید.

از آنجایی که فروشگاه Google Play حتی به دلیل ابتدایی بودن نیز شیطنت دارد، ابتدا تنظیمات زمان و خود شبکه ای را که گجت به آن متصل است بررسی کنید.

روش 1: تنظیمات تاریخ و زمان را بررسی کنید

صفحه اصلی گوشی هوشمند یا تبلت خود را باز کنید:

روش 2: بررسی اتصال به اینترنت

برنامه Google Play را روی داده های تلفن همراه و شبکه های Wi-Fi آزمایش کنید. هنگام بررسی، مطلوب است که:

• تلفن هوشمند یک سیگنال قوی و غیر متناوب از یک اپراتور تلفن همراه 3G، 4G دریافت کرد.
• روتر در همان اتاق تلفن هوشمند قرار داشت و در نتیجه امکان تداخل مانند دیوار بتنی، پارتیشن های فلزی و غیره را از بین می برد.

برای تست وای فای موارد زیر را انجام دهید:

عدم وجود خطا نشان دهنده چندین دلیل برای وقوع آن است:

• سیگنال Wi-Fi ضعیف نمی تواند داده های برنامه را بارگیری کند، که باعث بسته شدن اضطراری شد.
• هنگام تلاش برای تغییر تلفن هوشمند به نقطه اتصال تلفن همراه، برنامه با یک خطا از کار افتاد.

همین کار را برای شبکه های تلفن همراه انجام دهید:

1. Wi-Fi را در پنل اعلان خاموش کنید و مطمئن شوید که «انتقال داده» نیز در آنجا فعال است.
2. بازار را راه اندازی کنید و عملکرد آن را بررسی کنید.

اگر نتیجه موفقیت آمیز نبود، عملکرد شبکه هوشمند را دوباره روشن کنید و به مرحله بعدی بروید.

کار بر روی اشکالات در فروشگاه Google Play

هر برنامه اندرویدی قابل تعمیر است و Play Store (Market) نیز از این قاعده مستثنی نیست. می‌توانید کش را پاک کنید، داده‌ها را بازنشانی کنید، برنامه را به حالت اولیه برگردانید، یا به‌طور کامل حذف نصب کنید و سپس با به‌روزرسانی به آخرین نسخه به‌روز نصب کنید. این مراحل به بازیابی وضعیت کار ابزارک کمک می کند.

روش 1: کش را پاک کنید

در سیستم عامل اندروید برای بارگذاری سریعتر مولفه گرافیکی برنامه ها از تابع کش داده استفاده می شود. برای فروشگاه Google Play، کپی‌هایی از عناصر رابط دانلود شده از اینترنت را ذخیره می‌کند که روند دانلود را تسریع می‌کند.

هنگامی که خطای «برنامه Google Play متوقف شده است» را دریافت می کنید، این احتمال وجود دارد که در هنگام پردازش داده های حافظه پنهان، درگیری در سیستم وجود داشته باشد. برای جلوگیری از این امر، می توانید این داده ها را پاک کنید:

روش 2: پاک کردن داده ها

گام بعدی در صورت وجود مشکل پاک کردن داده های بازار است. در همان قسمتی که کش را پاک کردید، روی «Clear Data» کلیک کنید.

این عملکرد در صورت انجام تمامی تنظیمات موجود در Play Market (از جمله داده های امنیتی دستگاه و تنظیمات شخصی) را بازنشانی می کند. سایر داده ها (به عنوان مثال، "روش های پرداخت") به طور خودکار از حساب Google شما برداشته می شود.

روش 3: بازگشت به نسخه از پیش نصب شده

نصب مجدد Google Play اگر در این برنامه باشد مشکل را کاملا برطرف می کند. برای نصب مجدد به صورت دستی، ابتدا باید آن را حذف نصب کنید. از آنجایی که بسیاری از دستگاه ها دارای برنامه های از پیش نصب شده هستند، Play Market یکی از آنهاست و شما نمی توانید آن را بدون حقوق ریشه به طور کامل حذف کنید. این مهم نیست، زیرا می توانید آن را آسان تر انجام دهید:

پس از راه اندازی مجدد، باید عملکرد نسخه استوک را بررسی کنید. هنگامی که به اینترنت متصل می شوید، برنامه درخواست به روز رسانی به آخرین نسخه می کند. اگر خطایی وجود ندارد، در صورت تمایل به روز رسانی کنید.

روش 4: آخرین نسخه را نصب کنید

برای نصب آخرین نسخه برای Google Play از پیش نصب شده، کافی است آن را در مدیر برنامه (جایی که آن را حذف کرده اید) به روز کنید. اگر توانستید آن را به طور کامل حذف کنید، گزینه های زیر وجود دارد:

تعمیر سرویس Google Play

فروشگاه Google Play با برنامه Google Play Service مرتبط است که وظیفه اجرای کلیه خدمات Google را بر عهده دارد. اگر پس از نصب مجدد فروشگاه، خطا همچنان ظاهر شد، باید خدمات گوگل را برطرف کنید.

روش 1: مجوزها را فعال کنید

بررسی کنید که آیا تمام مجوزهای درخواست شده توسط برنامه اعطا شده است یا خیر. برای این:

روش 2: داده ها را پاک کنید و به روز رسانی ها را حذف کنید

در صفحه تنظیمات خدمات، موارد زیر را انجام دهید:

اگر دکمه "توقف" غیرفعال است، باید به بخش "امنیت و حریم خصوصی" - "مدیران دستگاه" - "دستگاه من را بیابید" بروید. در پنجره بعدی گزینه disable administrator را انتخاب کنید.

تصمیمات رادیکال

اگر تعمیر دو برنامه کار نمی کند، به سراغ راه حل های جدی بروید.

روش 1: حذف و دوباره وارد حساب Google در دستگاه شوید

همه برنامه های گوگل از یک حساب کاربری استفاده می کنند و با آن تعامل دارند. حذف آن از دستگاه و سپس ورود مجدد به سیستم می تواند خطای رخ داده در Play Market را برطرف کند:

روش 2: بررسی برنامه های غیرفعال شده شما

این روش می تواند به افرادی که گوشی هوشمند خود را بهینه کرده اند و برنامه های از پیش نصب نشده استفاده نشده را غیرفعال کرده اند کمک کند. این احتمال وجود دارد که در بین آنها نرم افزاری وجود داشته باشد که به طور غیرمستقیم با سرویس های گوگل مرتبط باشد. برنامه ها را فعال کنید و سپس خطای Google Play را بررسی کنید.

می توانید برنامه های غیرفعال مانند این را پیدا کنید: "تنظیمات" - "برنامه ها و اعلان ها" - "برنامه ها" - مرتب سازی "غیرفعال".

روش 3: دستکاری VPN

اگر از اتصال VPN نصب شده برای گوشی هوشمند خود برای دسترسی به اینترنت استفاده می کنید، سعی کنید عملکرد Google را مستقیماً بدون آن بررسی کنید. اگر از VPN در تلفن هوشمند خود استفاده نکرده اید، می توانید برعکس عمل کنید - برنامه مناسب را نصب کنید. این باید انجام شود حتی اگر هیچ مشکلی با محدودیت دسترسی در محل زندگی شما وجود نداشته باشد.

برای نصب یک کلاینت VPN با دور زدن Play Marketa که کار نمی کند:

روش 4: پاک کردن فایل hosts.txt (برای دستگاه های روت شده)

کاربران گوشی‌های هوشمند و تبلت‌های دارای حقوق ریشه می‌توانند فایل میزبانی که مسئول مسدود کردن منابع و هدایت دامنه‌ها است را پاک کنند. برخی از برنامه های نصب شده ممکن است تنظیماتی را در فایل متنی انجام داده باشند که در نهایت منجر به خطای بسیاری از سرویس های گوگل می شود.

برای تمیز کردن:

روش 5: دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

بازنشانی به تنظیمات کارخانه به معنای حذف کامل اطلاعات کاربر و بازگرداندن دستگاه به حالت "خارج از جعبه" است. این روش دشوار نیست، اما قبل از انجام آن، یک نسخه پشتیبان از اطلاعات خود ایجاد کنید:

برای بازنشانی، موارد زیر را انجام دهید:

حذف بر روی داده های کارت SD تأثیر نمی گذارد. علاوه بر این، در دستگاه‌های دارای سیستم‌عامل اندروید ۷.۰ و بالاتر، می‌توانید با برداشتن علامت «پاک کردن حافظه داخلی»، داده‌های «موسیقی» و «عکس» را ذخیره کنید.

پس از بازنشانی اندروید به تنظیمات کارخانه، دستگاه را فعال کرده و پروفایل گوگل خود را متصل کنید. اگر مشکلی با Google Play در یک دستگاه تمیز وجود ندارد، اما پس از مراحل بازیابی ظاهر می شود، می توانید موارد زیر را انجام دهید:

1. دستگاه را مجدداً تنظیم مجدد کنید و هنگام بازیابی، فرآیند بازیابی را نه "به صورت خودکار"، بلکه "دستی" انتخاب کنید.
2. هر چیزی را که مناسب می‌دانید بازیابی کنید، به جز داده‌های برنامه.
3. برای مدتی، در تنظیمات، همگام سازی با برنامه ها را لغو کنید.
4. بررسی کنید که آیا Google Play کار می کند یا خیر.

اگر خطا به صورت دوره ای برمی گردد، از نمایه گوگل دیگری به عنوان نمایه اصلی استفاده کنید، یا همگام سازی را در قبلی به طور کامل غیرفعال کنید و داده های لازم را به صورت دستی وارد کنید.

پس از نصب به روز رسانی های نرم افزاری بر روی گوشی های هوشمند سامسونگ گلکسی اس 3، اس 4، اس 5 و اس 6، بسیاری از کاربران با پیغام «برنامه مخاطبین متوقف شد» مواجه شدند. این خطا هنگام افزودن یک مخاطب جدید به دفترچه تلفن ظاهر می شود و در موقعیت های دیگر به هیچ وجه خود را نشان نمی دهد. در نتیجه، برخی از کاربران ممکن است بلافاصله متوجه این مشکل نشوند. اگر همچنان با مشکل مشابهی مواجه شدید، در این مطلب به شما خواهیم گفت که چه کاری انجام دهید.

خطا از کجا می آید؟

دلیل دقیق این خطا مشخص نیست، اما بسیاری از کاربران متوجه شدند که بلافاصله پس از نصب نسخه جدید نرم افزار اندروید ظاهر می شود. از آنجایی که بازگرداندن نسخه به نسخه قبلی مشکل ساز است و همه در این مورد تصمیم نمی گیرند، ما سعی کردیم راه حل موثر دیگری پیدا کنیم. برای رفع خطای «برنامه مخاطبین متوقف شده است» دو راه وجود دارد، آنها را یکی یکی امتحان کنید تا متوجه شوید کدام یک برای شما مناسب است.

چگونه خطا را برطرف کنیم؟

اولین و ساده ترین کاری که توصیه می کنیم انجام دهید این است که حافظه پنهان برنامه Contacts را پاک کنید و داده های موقت را حذف کنید. این برای بازگرداندن مخاطبین به حالت اولیه و حذف انواع خطاهایی که ممکن است به دلیل انباشته شدن حجم زیادی از فایل ها و داده های موقت رخ دهد، ضروری است. لطفاً توجه داشته باشید که خود ورودی های دفترچه تلفن تحت تأثیر قرار نمی گیرند!

• تنظیمات را باز کنید و دسته برنامه ها را انتخاب کنید.
• برنامه مخاطبین را پیدا کنید و صفحه ویژگی های آن را باز کنید.
• به طور متناوب دکمه های Clear Cache و Clear Data را فشار دهید.
• دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و دوباره سعی کنید مخاطب جدید را ذخیره کنید.

اگر هنگام ذخیره اطلاعات خطا دوباره نمایش داده شد، به مرحله بعد بروید.

از آنجایی که مخاطبین به عنوان فایل‌های جداگانه در حافظه دستگاه ذخیره می‌شوند، ممکن است در فرآیند ذخیره فایل‌ها در حافظه تلفن هوشمند، خطاهایی رخ دهد. برخی از خطاها ممکن است مربوط به تاریخ تنظیم نادرست در تنظیمات گوشی هوشمند یا تداخل در قالب تاریخ باشد.

• تنظیمات را در گوشی هوشمند خود باز کنید و More را انتخاب کنید.
• تاریخ و زمان را پیدا کنید.
• بسته به قالب پیش فرض، آن را به یک جایگزین تغییر دهید - 12 ساعت یا 24 ساعت.
• دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و دوباره سعی کنید مخاطب جدید را ذخیره کنید. به عنوان یک قاعده، پس از این مراحل، خطای برنامه Contacts دیگر شما را آزار نمی دهد.

احتمالاً رایج ترین اشتباه در بین کاربران اندروید، خرابی برنامه های گوگل است. امروز در مورد یکی از آنها صحبت خواهیم کرد: "برنامه Play Market متوقف شده است." این اعلان به طور مداوم هنگام تلاش برای دانلود یا به روز رسانی هر برنامه ای ظاهر می شود. شما یاد خواهید گرفت که ابتدا با این خطا چه کاری انجام دهید و چه گزینه هایی برای شما مفید خواهد بود.

این خطا چیست؟

خرابی در اپ استور می تواند به دلایل مختلفی ظاهر شود: نسخه قدیمی نرم افزار روی تلفن، مسدود شدن حافظه پنهان داده، خطاهای همگام سازی با یک حساب متصل در تلفن. در موارد نادر، برنامه های شخص ثالث و حتی ویروس ها مقصر هستند که می توانند برخی از گزینه های سیستم را مسدود کنند.

خطا در اندروید - برنامه Play Market متوقف شده است

نحوه رفع خطا در دستگاه های سامسونگ

این مشکل در گوشی های هوشمند و تبلت های سامسونگ (گلکسی تب، گرند پرایم و غیره) که نسخه اختصاصی سیستم عامل اندروید خود را دارند، بسیار رایج است. در مرحله بعد، ما لیستی از دستورالعمل های اولویت را شرح می دهیم، که به هر حال، برای بقیه دستگاه های اندرویدی مناسب است. من در مورد موارد استاندارد نمی نویسم - دستگاه را مجددا راه اندازی کنید، کمی صبر کنید، برای پشتیبانی بنویسید و غیره.

به روز رسانی را بررسی کنید

به روز رسانی سیستم قطعا بخش مهمی از ثبات اندروید شما است. آنها حاوی اصلاحات و بهبودهایی برای بسیاری از ویژگی ها هستند. حتماً ارتباط آنها را با دستگاه خود بررسی کنید.

همه سرویس‌های Google را بازنشانی کنید

مرحله دوم بازنشانی و پاک کردن تمام داده‌های موقت است "خدمات Google Play"و بازار بازی. این کار به روش استاندارد انجام می شود:

نظافت کامل دستگاه را فراموش نکنید. به عنوان مثال، سامسونگ یک پاک کننده سیستم Smart Manager دارد. با آن می توانید مصرف باتری را بهینه کنید، حافظه، رم را آزاد کنید و تنظیمات امنیتی را بررسی کنید. همچنین می توانید از ابزارهای شخص ثالث مانند Master Cleaner استفاده کنید.

همگام سازی حساب

پس از تمام پاکسازی ها، باید بررسی کنید که آیا در همگام سازی حساب Google مشکلی وجود دارد یا خیر و خود حساب را دوباره وصل کنید. مسیر را طی کنید "تنظیمات" - "حساب ها" - گوگل. ما روی حساب فعال کلیک می کنیم، پس از آن به منوی همگام سازی هدایت می شوید. در بالا سه نقطه (منو) وجود دارد، یک مورد حذف حساب وجود دارد. سوابق. تمام داده ها را پاک کنید، پس از راه اندازی مجدد، دوباره حساب را در گوشی هوشمند فعال کنید. چنین اتصال مجدد به همگام سازی کامل با داده های ابری کمک می کند. سعی کنید از فروشگاه استفاده کنید.

از آنالوگ ها استفاده کنید

اگر هیچ مشکلی برای شما درست نشد و خطای «برنامه فروشگاه Play متوقف شد» باقی ماند، آخرین گزینه «تنظیم مجدد تنظیمات» است که همه چیز را از دستگاه پاک می‌کند. یک مورد شدید می تواند یک سیستم عامل جدید باشد. اگر در حال حاضر فرصتی برای انجام این کار ندارید، می توانید با خیال راحت از فروشگاه های مشابه استفاده کنید.

محتوای مقاله

به نظر می رسد سامسونگ غول جدی است که اخیراً در زمینه تلفن های هوشمند تخصص دارد و دستگاه های ایده آلی را به مشتریان خود ارائه می دهد! وای نه! اگر در حال خواندن این مقاله هستید، پس حال شما خوب نیست. اغلب اوقات، کاربران این نام تجاری زمانی که رابط شروع به کمی تاخیر می کند با مشکلی مواجه می شوند که در نتیجه خطای این فرمت ظاهر می شود: "برنامه TouchWiz Screen متوقف شده است." در این صورت چه باید کرد؟ گوشیتو فلش کن؟ ببرم کارگاه؟ گارانتی بگیره اگه هنوز معتبره؟

مشکل را می توان به طور مستقل حل کرد و این یک واقعیت نیست که به دلیل عملکرد نادرست خود کاربر ظاهر شده است. به احتمال زیاد، این یک اشکال از خود پوسته است که در سامسونگ شما نصب شده است. در این مقاله راه های مختلفی برای حل این مشکل به شما خواهیم گفت.

به سادگی با خاموش کردن گوشی، خطا را بازنشانی می کنیم

ما از روش‌های ساده‌تر به روش‌های پیچیده‌تر پیش می‌رویم، بنابراین توصیه می‌کنیم آنها را به ترتیب دنبال کنید. اگر برای اولین بار با خطا مواجه شدید، این امکان وجود دارد که با خارج کردن باتری آن را حذف کنید.

در اینجا کاری است که ما انجام می دهیم:

1. بدون خاموش کردن دستگاه، باتری را از آن خارج کنید.
2. بعد، دکمه پاور (روشن) را فشار دهید، حدود 30 ثانیه فشار دهید.
3. باتری را برگردانید، درب آن را ببندید، سعی کنید گوشی هوشمند را روشن کنید.

می‌پرسید چرا این کار انجام می‌شود؟ با این روش خازن ها را کاملا تخلیه می کنیم تا کاملا تخلیه شوند. پس از آن، حافظه گوشی در حال حاضر بدون مشکل و تداخل ریبوت می شود.

پس از این روش، باید سامسونگ خود را در حالت ایمن روشن کنیم (این رویه موقتی است). نمی دانید چگونه آن را انجام دهید؟

برای دستگاه های سامسونگ، عملیات به شرح زیر است:

1. دکمه Power را فشار دهید تا دستگاه ما شروع به روشن شدن کند.
2. سپس، کلید Menu را فشار داده و نگه دارید، منتظر بمانید تا دستگاه به حالت ایمن راه اندازی شود.

کار نمی کند؟ سپس روش دیگری را امتحان می کنیم.

1. ما سه کلید را همزمان فشار می دهیم - Home، Power و Menu، صبر کنید تا دستگاه ما در حالت مناسب روشن شود. لطفاً توجه داشته باشید که در این مورد، سیستم عامل برنامه های شخص ثالث را بارگیری نمی کند. به راحتی می توانید برنامه های غیر ضروری و مشکل ساز را حذف کنید.

اگر پس از مراحل توضیح داده شده مشکل همچنان باقی است و اعلانی با متن "برنامه صفحه لمسی متوقف شده است" ظاهر شد، به مرحله بعدی بروید.

برنامه های غیرفعال را فعال کنید

ممکن است برنامه ها و سیستم های استانداردی که برای عملکرد صحیح دستگاه ضروری هستند در گوشی هوشمند شما غیرفعال شوند. برای این کار عملیات زیر را انجام می دهیم:

1. به "تنظیمات" سامسونگ خود بروید و به تب بروید "مدیر برنامه";
2. در بالای صفحه، روی مورد "غیرفعال" کلیک کنید تا سیستم لیستی از برنامه های غیرفعال را نمایش دهد.
3. اکنون هر کدام را به نوبه خود بازیابی می کنیم و بررسی می کنیم که آیا خطا همچنان ظاهر می شود یا خیر.

توصیه می کنیم برای صرفه جویی در وقت خود، همه را به یکباره بازیابی کنید. در بیشتر موارد، پس از انجام این مراحل، مشکل برطرف می شود. اگر هنوز موفق نشده اید، به مرحله بعدی بروید.

کش و داده ها را پاک کنید

1. به "تنظیمات" دستگاه خود بروید، برگه را انتخاب کنید "مدیر برنامه";
2. پارامتر را در آنجا "همه" انتخاب کنید، مورد "مخاطبین" را پیدا کنید.
3. به این تب بروید، کش را پاک کنید.
4. سپس به منوی قبلی برگردید، تنظیمات تلفن را در آنجا انتخاب کنید.
5. دکمه را فشار دهید "پاک کردن حافظه پنهان و داده ها".

لطفا توجه داشته باشید که پس از کلیک بر روی این تب، تمام تنظیماتی که قبلا ایجاد کرده اید حذف می شود.

پاک کردن کش Touchwiz

به عنوان یک قاعده، هر ویجتی که روی صفحه نمایش شما قرار دارد نیز می تواند علت باشد. سعی کنید ابتدا همه آنها را حذف کنید و گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر کمکی نکرد، روی "تنظیمات" کلیک کنید و به تنظیمات برنامه بروید. در لیست کلی، «جزئیات» را پیدا کنید و روی «صفحه لمسی» کلیک کنید. فقط کافی است کش را پاک کنید و گوشی خود را دوباره راه اندازی کنید.

اگر این روش کمکی نکرد، باید بازنشانی کامل کارخانه را انجام دهید تا تمام اطلاعات کاربر به طور کامل از گوشی پاک شود. همچنین توصیه می کنیم نسخه سیستم عامل خود را برای نسخه های جدید بررسی کنید.

سامسونگ مدت هاست که از این مشکل آگاه بوده و برای اکثر نسخه ها و پوسته ها، قبلاً اصلاحاتی منتشر شده است که به طور کامل مشکل را حل می کند. فقط مطمئن شوید که کپی ایجاد کنید، زیرا تمام اطلاعات گوشی حذف می شود، یعنی به طور کامل تمام مخاطبین ذخیره شده در گوشی را از دست خواهید داد. در برخی موارد، ممکن است به یک سیستم عامل کامل تلفن نیز نیاز باشد، برای مثال، اگر نسخه اندروید شما دیگر توسط توسعه دهنده پشتیبانی نمی شود.

اگر این خطا را دریافت کردید و در عین حال نمی‌توانید به منوی دیگری بروید یا دکمه «بازگشت» کار نمی‌کند و به نظر می‌رسد تلفن ثابت می‌شود، می‌توانید با کشیدن انگشت به پایین و انتخاب «تنظیمات» از منوی سریع استفاده کنید. لیست. کاربران اغلب این را فراموش می کنند، اگرچه در بسیاری از موارد این روش باعث صرفه جویی می شود.

اگر به طور کلی در مورد وضعیت کاربران صحبت کنیم، اغلب این مشکل به دلیل توقف برنامه ها رخ می دهد که در نتیجه یک اعلان ظاهر می شود. و گاهی اوقات این خود کاربر نیست که مقصر است، زیرا. او ممکن است آنها را غیرفعال نکرده باشد، اما برنامه های اضافی که از سرویس های شخص ثالث یا ابزارهای مختلف برای افزایش سرعت سیستم نصب شده اند، برنامه های تمیز کردن، به عنوان مثال، همان Clean Master.

احتمالاً رایج ترین اشتباه در بین کاربران اندروید، خرابی برنامه های گوگل است. امروز در مورد یکی از آنها صحبت خواهیم کرد: "برنامه Play Market متوقف شده است". این اعلان به طور مداوم هنگام تلاش برای دانلود یا به روز رسانی هر برنامه ای ظاهر می شود. شما یاد خواهید گرفت که ابتدا با این خطا چه کاری انجام دهید و چه گزینه هایی برای شما مفید خواهد بود.

این خطا چیست؟

خرابی در اپ استور می تواند به دلایل مختلفی ظاهر شود: نسخه قدیمی نرم افزار روی تلفن، مسدود شدن حافظه پنهان داده، خطاهای همگام سازی با یک حساب متصل در تلفن. در موارد نادر، برنامه های شخص ثالث و حتی ویروس ها مقصر هستند که می توانند برخی از گزینه های سیستم را مسدود کنند.

خطا در Android - برنامه Play Market متوقف شده است

نحوه رفع خطا در دستگاه های سامسونگ

این مشکل در گوشی های هوشمند و تبلت های سامسونگ (گلکسی تب، گرند پرایم و غیره) که نسخه اختصاصی سیستم عامل اندروید خود را دارند، بسیار رایج است. در مرحله بعد، ما لیستی از دستورالعمل های اولویت را شرح می دهیم، که به هر حال، برای بقیه دستگاه های اندرویدی مناسب است. من در مورد موارد استاندارد نمی نویسم - دستگاه را مجددا راه اندازی کنید، کمی صبر کنید، برای پشتیبانی بنویسید و غیره.

به روز رسانی را بررسی کنید

به روز رسانی سیستم قطعا بخش مهمی از ثبات اندروید شما است. آنها حاوی اصلاحات و بهبودهایی برای بسیاری از ویژگی ها هستند. حتماً ارتباط آنها را با دستگاه خود بررسی کنید.

همه سرویس‌های Google را بازنشانی کنید

مرحله دوم بازنشانی و پاک کردن تمام داده‌های موقت است «خدمات Google Play»و بازار بازی. این کار به روش استاندارد انجام می شود:

نظافت کامل دستگاه را فراموش نکنید. به عنوان مثال، سامسونگ یک پاک کننده سیستم Smart Manager دارد. با آن می توانید مصرف باتری را بهینه کنید، حافظه، رم را آزاد کنید و تنظیمات امنیتی را بررسی کنید. همچنین می توانید از ابزارهای شخص ثالث مانند Master Cleaner استفاده کنید.

همگام سازی حساب

پس از تمام پاکسازی ها، باید بررسی کنید که آیا در همگام سازی حساب Google مشکلی وجود دارد یا خیر و خود حساب را دوباره وصل کنید. مسیر را طی کنید "تنظیمات" – "حساب ها" – گوگل. ما روی حساب فعال کلیک می کنیم، پس از آن به منوی همگام سازی هدایت می شوید. در بالا سه نقطه (منو) وجود دارد، یک مورد حذف حساب وجود دارد. سوابق. تمام داده ها را پاک کنید، پس از راه اندازی مجدد، دوباره حساب را در گوشی هوشمند فعال کنید. چنین اتصال مجدد به همگام سازی کامل با داده های ابری کمک می کند. سعی کنید از فروشگاه استفاده کنید.

از آنالوگ ها استفاده کنید

اگر هیچ مشکلی برای شما درست نشد و خطای «برنامه فروشگاه Play متوقف شد» باقی ماند، آخرین گزینه «تنظیم مجدد تنظیمات» است که همه چیز را از دستگاه پاک می‌کند. یک مورد شدید می تواند یک سیستم عامل جدید باشد. اگر در حال حاضر فرصتی برای انجام این کار ندارید، می توانید با خیال راحت از فروشگاه های مشابه استفاده کنید.

• Amazon AppStore یک سرویس خوب با برنامه های کاربردی بسیار است، با این حال، تنها منفی آن این است که کاربران غربی را هدف قرار داده است.

در حین کار، ناگهان پیام «خدمات Google Play به حالت تعلیق درآمده و نمی تواند ادامه یابد» را دریافت کردید.

اگر چنین پیام خطایی دریافت کردید، جای نگرانی نیست.تنها کاری که باید انجام دهید این است که سعی کنید وضعیت را اصلاح کنید.

این خطا در بیشتر موارد مربوط به اقدامات یا دستگاه شما نیست، بلکه مربوط به از دست دادن اطلاعات در حین نصب است.

دلایل زیادی برای کار نکردن Google Play وجود دارد، بنابراین بیایید راه های مختلف رفع این مشکل را مورد بحث قرار دهیم. همانطور که در بالا ذکر شد، دلایل قطع خدمات دقیق نیست، زیرا با ویژگی های فناوری داده سازگار است. با این حال، به عنوان یک قاعده، پیکربندی سیستم عامل اندروید تغییر می کند. می توانید با چند مرحله مشکل را حل کنید.

روش 1: کش را پاک کنید

یکی از راه حل های مشکل بسته شدن سرویس ها، حذف حافظه از برنامه سیستم Google Play Services است.برای انجام این کار، به "تنظیمات" بروید و "برنامه ها" را انتخاب کنید. اکنون می توانید "Application Manager" را انتخاب کرده و روی تب "All" کلیک کنید. سپس Google Play Services را پیدا کنید و یک بار روی آن کلیک کنید - گزینه های پیکربندی این برنامه را مشاهده خواهیم کرد. پاک کردن کش را انتخاب کنید.

پس از حذف موفقیت آمیز این برنامه، باید گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید تا از خطاهای بعدی جلوگیری کنید.

روش 2: تنظیمات برنامه را بازنشانی کنید

برای بازنشانی تنظیمات برگزیده برنامه، با استفاده از روش قبلی به تنظیمات بروید و به برگه «همه» بروید. حالا علامت «بیشتر» را در گوشه سمت راست بالای صفحه پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. در میان گزینه ها، منویی را مشاهده خواهید کرد که "تنظیمات برنامه را بازنشانی می کند". روی این خط کلیک کنید. برای راه اندازی مجدد تلفن و اطمینان از اینکه تغییرات شما کار می کنند، پیام باید برای همیشه ناپدید شود.

روش 3: دوباره حساب Google خود را اضافه کنید

اگر همچنان با همین مشکل روبرو هستید، به تنظیمات بروید و بخش حساب‌ها را جستجو کنید.روی آن کلیک کنید و لیستی از حساب هایی که در دستگاه ایجاد کرده اید دریافت خواهید کرد. حساب شما نیز در لیست قرار خواهد گرفت. Google و سپس آدرس ایمیل خود را در صفحه باز شده انتخاب کنید.

پس از کلیک بر روی آدرس ایمیل خود، به صفحه ای هدایت می شوید که اطلاعاتی در مورد نحوه عملکرد حساب Google شما در دستگاه شما دارد. در گوشه سمت راست بالای دستگاه، نماد "3 نقطه" را پیدا کنید و روی آن کلیک کنید، به منوی کشویی بروید و به "حذف حساب" بروید.