شراء OSAGO في "AlfaStrakhovanie" - الحساب ، الآلة الحاسبة عبر الإنترنت ، مراجعات العملاء ، التسجيل ، تجديد السياسة الإلكترونية. كيفية إجراء تغييرات على سياسة CTP الإلكترونية Fastrakhovanie تغيير رقم CTP

احسب تكلفة OSAGO في شركة التأمين Alfastrakhovanie وقارن تكلفة الوثيقة مع عروض شركات التأمين الكبرى الأخرى مع خصومات إضافية.

اليوم ، يهتم عدد متزايد من الروس بفرصة شراء بوليصة تأمين OSAGO عبر الإنترنت ، نظرًا لسهولة الاستخدام. في الوقت نفسه ، يختار الكثير منهم لصالح Alfastrakhovanie.

2 نقرات وستعرف

كيفية شراء بوليصة التأمين عبر الإنترنت

يمكن للسائقين الذين سبق لهم شراء سياسة OSAGO والذين يخططون لتجديدها استخدام خدمات شركات التأمين على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمنظمات أيضًا الاستفادة من هذه الفرصة.

بالنسبة للأشخاص الذين يقومون بالتأمين لأول مرة ، يجب إصداره في أحد مكاتب Alfastrakhovanie. يمكنك أيضًا إصدار مستند عبر الإنترنت ، ولكن على أي حال ، ستحتاج إلى إرسال مجموعة كاملة من المستندات الأصلية إلى المكتب ، على سبيل المثال ، عن طريق البريد. في المقابل ، تلتزم شركة التأمين بتزويد العميل بسياسة في شكل ورقي. فقط في العنوان التالي يتم نقل جميع الأعمال مع المستندات إلى تنسيق إلكتروني.

عند استخدام موقع شركة Fastrakhovanie ، عند التقدم بطلب للحصول على تأمين OSAGO ، يلزم ما يلي:

• اذهب إلى الموقع الإلكتروني واكتشف قائمة مكاتب الشركة القريبة ، ثم تعرف بالتفصيل على الشروط المقترحة لتقديم الخدمات.
• الاتصال بأخصائيي الشركة بأي من الطرق المتاحة (الهاتف ، البريد الإلكتروني ، التغذية الراجعة على الموقع).

عن شركة الفاستراخوفاني

Alfastrakhovanie هي واحدة من أكبر ممثلي سوق خدمات التأمين المحلي. تضم مجموعة الشركات عدة أقسام ، لكل منها تخصصه الخاص. يتضح حجم عمل شركة التأمين من خلال حقيقة أنه من بين عملائها في إطار برامج مختلفة هناك ما لا يقل عن 25 مليون روسي ، وفي قطاع الشركات ، تخدم Alfastrakhovanie حوالي 435 ألف عميل. جزء كبير منهم يؤمن السيارات تحت OSAGO.

تحتل الشركة المرتبة الثالثة في السوق الروسية من حيث حجم الخدمات المقدمة ولديها تقييمات ليس فقط من روسيا ، ولكن أيضًا من الوكالات الأجنبية.

شراء سياسة OSAGO الإلكترونية عبر الإنترنت

بالنسبة لأصحاب السيارات الذين يرغبون في شراء بوليصة تأمين عبر الإنترنت ، فإن المجموعة التالية من الإجراءات مطلوبة:

1. انتقل إلى موقع الشركة الإلكتروني وانتقل إلى قسم التأمين (https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/osago/).
2. املأ جميع الأعمدة المشار إليها في الاستبيان ، مع إدخال معلومات موثوقة وحديثة فقط. خلاف ذلك ، قد تكون هناك صعوبات في تنفيذ المستند.
3. بناءً على المعلومات التي تم إدخالها ، يقوم النظام تلقائيًا بحساب سعر السياسة.
4. بعد ذلك ، يقوم النظام أيضًا تلقائيًا بمقارنة بيانات العميل بالبيانات المدخلة في سياسات CMTPL الصادرة له مسبقًا.
5. في حالة المطابقة الناجحة ، يُعرض على العميل التحقق من جميع البيانات وإجراء الدفع مقابل الشراء. يمكن إجراؤها من حسابات المحافظ الإلكترونية أو من البطاقات المصرفية.
6. فور إجراء الدفع ، يتم إرسال سياسة OSAGO بتنسيق إلكتروني بواسطة خطاب قياسي إلى عنوان البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، يبقى فقط طباعة المستند.

تكلفة سياسات OSAGO

يستخدم Alfastrakhovanie مخططًا قياسيًا لحساب تكلفة السياسات ، حيث يختلف السعر الأساسي اعتمادًا على معايير السيارة المؤمن عليها وسائقيها.

تتأثر علامة السعر النهائية بما يلي:

• طراز السيارة والعمر ؛
• قوة وحدة قوتها ؛
• معاملات المكافأة للقيادة الخالية من الحوادث ؛
• المعاملات الإقليمية المعتمدة لكل منطقة من مناطق روسيا ؛
• معايير العمر للسائق والخبرة ، والتي لها تأثير خطير على التكلفة النهائية.

بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع العميل بفرصة شراء سياسة بقائمة ممتدة من الخيارات ، مما يؤدي أيضًا إلى زيادة التكلفة النهائية. هنا ، لدى مشتري الخدمة الفرصة لاختيار مجموعة من الخدمات بشكل مستقل أو رفضها تمامًا ، تاركًا فقط حزمة التأمين الأساسية التي يوفرها "المواطن التلقائي".

من أجل راحة عملاء Alfastrakhovanie ، يحتوي الموقع على موقع ويب يتيح لك الحصول على بيانات دقيقة حول تكلفة السياسة المشتراة عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن.

كما يتوفر على الموقع قسم "جهات الاتصال" ، والذي يسمح لك بالحصول على معلومات حول مواقع مكاتب شركة التأمين في المناطق وأرقام هواتف الاتصال. للبحث عن أقرب مكتب ، ما عليك سوى إدخال المدينة التي يوجد بها العميل في الحقل المناسب. هناك أيضًا خدمة دعم تعمل على مدار الساعة ، وتتيح لك الحصول على إجابات من المتخصصين على أسئلتك.

ومع ذلك ، يمكن لأكثر من 200 ألف من سائقي السيارات الروس الحكم على المزايا العديدة للسياسات الإلكترونية اليوم.

كيف تحمي نفسك عند التقدم بطلب للحصول على e-OSAGO؟

تسجيل OSAGO الإلكتروني

• سلسلة ورقم جواز السفر ؛
• بريد الالكتروني؛

بالمناسبة ، كلمة المرور هي أيضًا توقيعك الشخصي ، لذا كن حذرًا ولا تمرر هذه البيانات إلى أطراف ثالثة.

الأهمية! إذا كانت البيانات التي أدخلتها لا تتوافق مع المعلومات المخزنة في قاعدة بيانات واحدة ، فقد ترفض شركة التأمين إصدار جنسية إلكترونية للسيارات.

هل من الممكن تغيير البيانات في e-OSAGO؟

ومع ذلك ، إذا اتصلت بشركة التأمين بتقديم طلب ، فستتم معالجته لبعض الوقت ، وسيتم إدخال معلومات عن شخص أو أكثر ممن لديهم الحق في قيادة هذه السيارة في قاعدة البيانات.

الموقف تجاه e-OSAGO في شرطة المرور

تبحث عن شركة تأمين موثوقة؟ التقدم بطلب للحصول على بوليصة التأمين على السيارات في AlfaStrakhovanie سريع ومريح. يمكنك شراء OSAGO عبر الإنترنت أو في أحد مكاتبنا.

• خدمة تجديد تأمين OSAGO عبر الإنترنت متاحة لجميع عملاء شركة OSAGO في جميع المناطق.

ما هو تأمين OSAGO في شركتنا؟ هذه خدمة عالية المستوى وشراء بسيط لسياسة وتسجيل سريع ودعم على مدار الساعة وامتداد مناسب لـ OSAGO.

كيف تحصل على تأمين OSAGO؟

كيف يمكن حساب تكلفة سياسة MTPL؟

لحساب تكلفة OSAGO عبر الإنترنت ، عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة.

• حدد ماركة السيارة.
• حدد طراز السيارة التي تريد الحصول على تأمين OSAGO عليها.
• حدد سنة تصنيع السيارة.
• حدد بداية فترة تأمين OSAGO.
• أدخل البيانات الفنية والمعلومات الخاصة بالسائقين المسموح لهم بالقيادة ومالك السيارة.
• أكد موافقتك على معالجة البيانات الشخصية.
• انقر فوق الزر "CALCULATE E-OSAGO".

ما هو أوساغو؟

هذا تأمين إلزامي ضد المسؤولية تجاه الغير لأصحاب المركبات. وفقًا لقانون OSAGO وقواعد الطريق ، يجب أن يكون لدى كل مالك سيارة في الاتحاد الروسي أو يشتري سياسة OSAGO.

كيف يتم تحديد تكلفة سياسة MTPL في عام 2019؟

يحدد البنك المركزي لروسيا التعريفة القصوى والدنيا لـ OSAGO.

تتكون تكلفة سياسة OSAGO الجديدة من السعر الأساسي والمعاملات الفردية. (وفقًا لتعليمات بنك الاتحاد الروسي رقم 5000-U بتاريخ 4 ديسمبر 2018) ، تم إنشاء ممر تعريفة ، أي القيم الدنيا والقصوى لمعدل OSAGO الأساسي.

تحدد كل شركة تأمين تكلفة بوليصة OSAGO ضمن الحدود التي يضعها البنك المركزي لروسيا.

تعتمد تكلفة التأمين على المعايير التالية.

بالنسبة للمدن الكبيرة والعاصمة ، ستكلف سياسة OSAGO أكثر. بعد كل شيء ، باستخدام سيارة في مدينة مثل موسكو ، فأنت أكثر عرضة لخطر وقوع حادث أكثر من طريق القرية. لذلك ، في عاصمة روسيا ، k = 2.0 الإقليمية ، ومنطقة موسكو - بالفعل 1.7.

تشجع الدولة السائقين الحريصين: من خلال التشغيل الدقيق للسيارة ، يوجد نظام تخفيضات مفيد - 5٪ لكل عام من القيادة الخالية من الحوادث. لا يمكن أن يتجاوز الحد الأقصى للخصم 50٪ لمدة 10 سنوات.

يعتمد سعر الوثيقة على عدد السائقين المشار إليهم فيها. للحصول على قائمة غير محدودة من برامج التشغيل التي تم إدخالها ، يتم تطبيق المعامل k = 1.87. إذا كانت القائمة محدودة ، فيجب الإشارة إلى جميع السائقين المسموح لهم بقيادة السيارة في سياسة OSAGO. للحصول على قائمة محدودة من برامج التشغيل ، يتم استخدام k = 1.

كيف تحفظ على OSAGO؟

تساعدك القيادة المتعادلة أو نسبة المكافأة (BMF) على توفير المال! يعتمد على وجود أحداث مؤمن عليها بسبب خطأك في السنوات السابقة. إذا لم تكن السبب في وقوع حادث ، فيمكنك في غضون عام شراء تأمين OSAGO مقابل 5 ٪ أرخص ، في غضون عامين - مقابل 10 ٪ ، وما إلى ذلك (بحد أقصى 50 ٪ لمدة 10 سنوات).

التعويض عن الضرر تحت OSAGO

سيسمح لك تأمين OSAGO بتعويض الضرر الذي تسببه للمشاركين الآخرين في الحادث. سوف تفي شركة التأمين بالتزاماتها تجاه كل ضحية دون قيود على عدد الأحداث المؤمن عليها.

أقصى تعويض عن الأضرار التي تلحق بالحياة والصحة

الحد الأقصى لمبلغ التأمين هو 500000 روبل.

• للمشاركين في حادث والذين لهم الحق في التعويض عن الأضرار في حالة وفاة المعيل - 475000 روبل.
• بالنسبة للأشخاص الذين تكبدوا نفقات الجنازة ، يكون الحد الأقصى للتعويض 25000 روبل.

أقصى تعويض عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات

مبلغ التأمين في حالة التعويض عن الأضرار التي لحقت بالسيارة والممتلكات الأخرى - 400000 روبل. يمكن استلام المدفوعات ضمن هذا المبلغ كل واحدمشارك في حادث مهما كان عدد الضحايا.

الحد الأقصى للسداد بموجب Europrotocol

حد الضرر للتواصل مع شركة التأمين - ما يصل إلى 100000 روبل.

ما هي المستندات اللازمة لإصدار OSAGO؟

• طلب إبرام العقد بالشكل المحدد.
• شهادة تسجيل الدولة لكيان قانوني (للكيانات القانونية) أو وثيقة هوية (للأفراد).
• مستندات للسيارة (جواز سفر ، شهادة تسجيل ، STS ، قسيمة فنية).
• شهادات السائقين المصرح لهم بقيادة السيارة (إذا كان ذلك منصوصًا عليه في سياسة OSAGO).
• بطاقة التشخيص أو تذكرة الصيانة أو الفحص الفني الحكومي (وفقًا للقانون الفيدرالي للاتحاد الروسي رقم 170 الصادر في 1 يناير 2012).

تمديد CTP

تجديد تأمين OSAGO الإجباري في الوقت المناسب! لا يمكن القيام بذلك قبل ذلك لمدة شهرين (60 يومًا)قبل انتهاء السياسة الحالية. لتجنب المتاعب ، يذكرك موظفو AlfaStrakhovanie بالحاجة إلى تمديد OSAGO.

ما هو اليوروبروتوكول؟

Europrotocol (التنفيذ المبسط) هو إجراء لإعداد المستندات للتعويض عن الخسائر بموجب OSAGO دون مشاركة ضباط شرطة المرور. للقيام بذلك ، يجب استيفاء الشروط التالية في وقت واحد:

• وقع الحادث نتيجة تصادم بين مركبتين مؤمن على مالكيها بموجب OSAGO ؛
• تسبب الحادث في ضرر فقط لأولئك المحددين في الفقرة الأولى من قانون العمل ؛
• لا توجد خلافات بين المشاركين في الحادث حول ظروفه والأضرار التي تم تلقيها ، يتم تسجيل المعلومات ذات الصلة في نموذج الإخطار وفقًا لقواعد OSAGO ؛
• لا يتجاوز مقدار الضرر 100000 روبل (إذا كان المبلغ أعلى ، ستدفع 100000 روبل فقط).

لا يخفى على أحد أن عددًا كبيرًا من المركبات تسير على طرق بلدنا ، ويمكن أن تنشأ كل يوم مواقف مختلفة ، بما في ذلك حوادث المرور. التأمين على المركبات اليوم إجراء إلزامي لجميع السائقين. غالبًا ما يتسبب هذا في مشاكل معينة لأصحاب المركبات ، لأنه من أجل إعداد المستندات ، عليك الذهاب إلى الطرف الآخر من المدينة ، والجلوس في طوابير - وكل هذا خلال ساعات العمل. وللتخفيف من حدة الموقف ، وفرت شركات التأمين للسائقين إمكانية إصدار وثائق إلكترونية.

اختيار التأمين

أين يمكنني التقدم بطلب للحصول على OSAGO إلكتروني؟ بادئ ذي بدء ، فقط في شركة التأمين التي تزود عملائها بوالص إلكترونية في منطقة أو منطقة إقامة صاحب السيارة. اليوم ، بدأت نصف الشركات فقط في جميع أنحاء البلاد رسميًا مثل هذا العمل ، ولكل منها خصائصها الخاصة في سياسات الخدمة. لذلك ، توفر شركة "SOGAZ" بوليصة OSAGO إلكترونية في غضون 24 ساعة من لحظة تقديم الطلب ، وفي بعض مجموعات التأمين قد يستغرق الأمر عدة أيام.

إجراءات التسجيل

قواعد إصدار OSAGO الإلكترونية هي نفسها لجميع شركات التأمين. أولاً ، يجب على العميل التسجيل في الموقع الرسمي لشركة التأمين التي لديها الإذن بإصدار وثائق إلكترونية في المنطقة المطلوبة.

• يتلقى العميل نموذجًا إلكترونيًا يجب ملؤه ببيانات موثوقة ؛
• التحقق من المعلومات المدخلة مقابل قاعدة بيانات PCA ؛
• يتم تزويد العميل بكلمة مرور لمرة واحدة لرقم الهاتف المحدد لإدخال الحساب الشخصي ؛
• في المكتب ، يشار إلى جميع الخصائص الضرورية للسيارة والسائق التي تؤثر على مبلغ التأمين ، ويتم إصدار إجمالي وتفاصيل الدفع ؛
• يجب على العميل دفع المبلغ المحدد.

بعد كل هذا ، يتم إرسال سياسة بالتوقيع الرسمي لرئيس الشركة في شكل إلكتروني إلى البريد الإلكتروني المشار إليه مسبقًا ، والذي يجب حفظه ، ويتم إدخال بيانات جديدة في قاعدة بيانات PCA. كيف تبدو سياسة OSAGO في شكل إلكتروني؟ على الشاشة ، هذا مستند حقيقي بأختام وتوقيعات مبللة ، ولكن لتزويد شرطة المرور به ، يمكن طباعة الورقة على ورقة A4 عادية. لكي يعتبر التأمين ساريًا ، من الضروري فقط وضع توقيع على النسخة المطبوعة في العمود المحدد ، ويمكنك الذهاب.

مزايا E-OSAGO

تم بالفعل تقييم إيجابيات وسلبيات OSAGO الإلكترونية اليوم من قبل 200 ألف سائق محلي ، ومن بين جميع خصائص هذا التأمين ، يتم تمييز المزايا بشكل أساسي. من بينها ، بالطبع ، عدم الحاجة إلى الذهاب شخصيًا إلى مكتب الشركة ، وإضاعة الوقت على الطريق وقوائم الانتظار ، والمال مقابل البنزين وأعصابك. لا تستغرق عملية التسجيل بأكملها أكثر من 30 دقيقة ، وبعد ذلك يمكنك طباعة المستند على الفور والبدء في عملك بتأمين جديد تمامًا.

من المزايا المهمة أن ممثلي الشركة ببساطة لا تتاح لهم الفرصة لفرض خدمات إضافية وخدمة إضافية على العميل. أيضًا ، لا يحتاج مالك السيارة إلى تقديم الكثير من الأوراق ، لأن جميعها موجودة بالفعل في قاعدة بيانات PCA.

• لا يمكن للسائق أن يخسر مكافآت القيادة الخالية من الحوادث ، حيث يتم تخزين جميع المعلومات في قاعدة بيانات إلكترونية ؛
• حساب التكلفة مؤتمت بالكامل ؛
• يمكن طباعة المستند نفسه عدة مرات حسب الضرورة في حالة فقد المستند السابق أو تلفه.

من المهم أيضًا أن تقدم SOGAZ بوليصة OSAGO إلكترونية بنفس سعر التأمين العادي. يعتقد الكثير من الناس أنه سيتعين عليك دفع مبالغ إضافية مقابل مزايا واضحة ، ولكن من الواضح أن تكلفة السياسات ينظمها القانون ، لذلك لا يحق لأي شركة أن تفرط في تسعير خدماتها. تسمح جميع شركات التأمين لعملائها بحساب المبلغ المحدد في بضع دقائق فقط ، ببساطة عن طريق إدخال المعلمات الضرورية.

ملامح التغييرات

وفقًا للقانون الفيدرالي ، يجب على حامل الوثيقة إخطار الشركة كتابيًا بجميع التغييرات التي تم إجراؤها على البيانات التي تم إجراؤها على السياسة ، ولكن في الممارسة العملية ، يمكن تجنب عقوبات تجاهل هذه الفقرة ، نظرًا لعدم وجود موعد نهائي رسمي للإبلاغ عن التغييرات. أيضًا ، لا يشير التشريع نفسه إلى أن التغييرات في سياسة OSAGO الإلكترونية تنص على رفض الدفع أو إلغاء العقد. يمكن لشركات التأمين التعرف على التأمين على أنه غير صالح فقط في حالة وجود بيانات محددة بشكل غير صحيح في البداية.

بشكل منفصل ، يجب مراعاة تلك الحالات فقط عندما يتغير احتمال حدوث حدث مؤمن عليه بسبب تغيير في البيانات. هذا هو المكان الذي يمكن أن تجد فيه شركات التأمين خطأ ، لأن مبلغ المدفوعات بسبب الظروف الجديدة قد يختلف بشكل كبير عن تلك المنصوص عليها في العقد قبل إجراء التعديلات.

تغيير

يهتم الكثيرون بمسألة كيفية إضافة سائق إلى سياسة OSAGO الإلكترونية. في الواقع ، تعتمد الاحتمالات على شركة التأمين المختارة. يوفر البعض لعملائهم الفرصة لتصحيح البيانات مباشرة عبر الإنترنت لبعض المعلمات ، بينما يتطلب معظمهم زيارة شخصية إلى المكتب. يجعل الخيار الأخير السياسة تلقائيًا غير إلكترونية ، لأنه بعد إجراء تغييرات من قبل موظف في الشركة ، فإنه يصدر تأمينًا عاديًا للعميل. يتم تنفيذ الإجراء مجانًا لمعظم المعلمات ، باستثناء الحاجة إلى إدخال شخص آخر في البوليصة. تعتمد تكلفة إضافة سائق إلى سياسة OSAGO الإلكترونية على عمره وخبرته في القيادة ومدة الرحلة الخالية من الحوادث.

ما لا يمكن تغييره

يسمح بإجراء تغييرات على السياسة لمعلمات معينة فقط. إذا كان من الضروري استبدال المعلومات الأخرى ، فلا يلزم سوى إنهاء العقد الحالي وإبرام عقد جديد.

لذلك ، سيتعين عليك تغيير التأمين بالكامل إذا:

• تغيير مدة السياسة ؛
• أنت بحاجة إلى التأمين على مركبة أخرى ؛
• يتغير المؤمن.

في الوقت نفسه ، لا ينبغي أن يؤدي تغيير مالك السيارة إلى إبرام عقد جديد.

إضافة سائق

إذن ، كيف تضيف سائقًا إلى سياسة OSAGO الإلكترونية؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى إعداد مجموعة قياسية من المستندات لإجراء التغييرات ، بالإضافة إلى جواز السفر ورخصة القيادة للشخص الذي سيتم إضافته إلى السياسة بالإضافة إلى ذلك.

قبل إضافة سائق آخر إلى OSAGO ، يجب عليك حساب قسط التأمين بشكل صحيح.

هذا المبلغ يعتمد على عدة عوامل:

• عمر السائق وخبرته ؛
• الفترة التي لم يقع فيها السائق الجديد في حادث بسبب خطأ منه.

يتم تحديد العمر والخبرة في القيادة بأربع قيم ، أغلى منها سيكون السائق البالغ من العمر 22 عامًا مع ثلاث سنوات من الخبرة في القيادة.

وفقًا للقواعد ، سيتم احتساب جميع المدفوعات اللاحقة والمبلغ الإجمالي للتأمين على أساس بيانات السائق الأصغر سنًا.

تغييرات طفيفة

بالإضافة إلى كيفية إضافة برنامج تشغيل إلى سياسة OSAGO الإلكترونية ، يهتم الكثيرون بمعلومات حول قواعد إجراء تعديلات على الأعمدة الأخرى.

من الضروري الحضور شخصيًا إلى مكتب الشركة للتغيير:

• فترة استخدام السيارة ؛
• رقم رخصة القيادة؛
• معلومات التسجيل؛
• لوحة ترخيص السيارة
• رقم PTS
• أي بيانات شخصية مذكورة في نموذج التأمين.

للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك بوليصة تأمين سارية ووثائق تؤكد استبدال بعض البيانات. لذلك ، لتغيير المعلومات الشخصية ، غالبًا ما يكفي تزويد جواز سفر بتصريح إقامة جديد. عند تغيير اللقب ، من الأفضل أولاً تغيير جواز السفر والملكية والحقوق ، ثم الانتقال إلى التأمين.

إذا تم استبدال الحقوق فقط ، فأنت بحاجة إلى تزويد الموظفين بمستند جديد. سيتم إدخال رقمه في عمود "الملاحظات" في نموذج السياسة.

لا يُعد استبدال لوحات ترخيص الدولة للسيارة تغييرًا في السيارة نفسها ، لذلك يُشار إليها أيضًا في النموذج القديم كملاحظة. إذا تم إصدار تأمين لسيارة بأرقام مؤقتة أو بدونها على الإطلاق ، فسيتم ترك العمود فارغًا. يجب إخطار الشركة باستلام العلامة في غضون ثلاثة أيام ، ثم يقوم الموظفون بإدخال المعلومات الواردة في كل من السياسة وقاعدة البيانات الإلكترونية.

من المهم معرفة أن تغيير التسجيل قد يؤثر على مبلغ قسط التأمين ، لأنه يعتمد في البداية على معامل المنطقة. حتى تغيير الإقامة في نفس المنطقة يجب أن يتم تسجيله من قبل موظفي مجموعة التأمين ، خاصة وأن هذا يتوافق مع القانون.

تغيير ملكية

بالإضافة إلى كيفية إضافة برنامج تشغيل إلى سياسة إلكترونية خاصة بـ OSAGO ، يهتم الكثيرون بكيفية إضافة مالك جديد إليها. والغريب أنه من الواقعي القيام بذلك ولكن بشرط ألا يتغير المؤمن عليه. من المهم ألا يتقدم بطلب تغيير الملكية إلا لصاحب البوليصة نفسه أو ممثله المفوض ، الذين تدعمهم المستندات.

لتنفيذ هذا الإجراء ، من الضروري الحصول على عقد بيع ووثائق تؤكد هوية المالك الجديد عند زيارة مكتب مجموعة التأمين. عند شراء سيارة بهذه الطريقة ، يجب ألا تخاف ، لأن المالك وليس المؤمن عليه هو من يتلقى المدفوعات في حالة وقوع حدث مؤمن عليه.

بالمناسبة ، حق المؤمن عليه هو أيضًا إمكانية إنهاء العقد على أساس تغيير الملكية.

من أجل تجنب أي مشاكل في المستقبل مع تلقي المدفوعات أو التعرف على الأحداث المؤمنة ، لا يمكن لعملاء الشركة إجراء أي تغييرات بشكل مستقل على السياسات الموجودة لديهم ، حتى لو أكد الموظفون أنهم سيجريون تعديلات على قاعدة البيانات الإلكترونية ، ويجوز للسائق لا تأتي شخصيًا وتحضر بوثيقة ورقية كل ما تحتاجه بنفسك.

كذلك لا تؤجل إخطار التأمين بالتغييرات في المعلومات التي ظهرت. بعد قبول الموظفين لطلب قبول البيانات للتغيير ، يجب أن تأخذ منهم نسخة من طلبهم الموقع.

والأهم من ذلك ، لا توافق بأي حال من الأحوال على تنفيذ عقد جديد ، إذا كان القانون يسمح لك بإجراء تعديلات على العقد الحالي.

خاتمة

في معظم الحالات ، يكون إجراء إجراء تغييرات على السياسة مجانيًا ويتم تنفيذه بسرعة كبيرة. تتطلب المدفوعات الإضافية إضافة سائق أقل خبرة أو أصغر إلى التأمين. عند ملء المستندات في شكل إلكتروني ، كن حذرًا ، فلن تواجه أي مشاكل غير متوقعة.

كيف تضيف سائقًا ثانيًا إذا كان لديك OSAGO إلكتروني؟

الحياة لا تقف مكتوفة الأيدي ، وفي معظم الحالات يجب توثيق أي تغييرات. وبالتالي ، فيما يتعلق بإدخال تقنيات جديدة في مجال التأمين ، نشأت مشكلة تغيير البيانات في سياسات OSAGO.

على وجه التحديد ، غالبًا ما بدأ سائقي السيارات في طرح أسئلة حول كيفية إجراء تغييرات على OSAGO الإلكتروني ، على سبيل المثال ، إدخال السائق أو إزالته ، وتغيير البيانات في سلسلة ورقم رخصة القيادة ، وكذلك تغيير بيانات جواز السفر.

ما هو الفرق بين OSAGO التقليدية والإلكترونية

بالنسبة للعديد من السائقين ، لم يتم إحراز تقدم تقني بعد ، لذلك يفضلون استخدام الإجراء القياسي لإصدار أو تجديد عقد تأمين السيارة.

هل هناك فرق بين هذه التأمينات وما فائدة سياسة OSAGO للسائق العادي؟

1. بادئ ذي بدء ، يتمثل الاختلاف الرئيسي في سياسة المسؤولية المدنية الإلكترونية في أنه يمكن إصدارها عبر الإنترنت في غضون 30 دقيقة. لم تعد بحاجة إلى إضاعة الوقت على الطريق إلى مكتب شركة التأمين ، في أي طقس لسحب الاختناقات المرورية وإنفاق الأموال على البنزين والوقت في الطابور. يستغرق الإجراء القليل جدًا من الوقت ، وإذا قدمت بيانات موثوقة في غضون ساعة ، فستتمكن من متابعة الأمور الأكثر أهمية من خلال تأمين جديد تمامًا.
2. الميزة الثانية والمهمة هي أن شركة التأمين لا تستطيع فرض خدمات إضافية غير ضرورية عليك ، وتهدد برفض إصدار OSAGO. هذه الأعمال غير قانونية ، لكنها للأسف تحدث في العديد من المناطق النائية.
3. من المزايا المهمة لـ OSAGO الإلكتروني أنك لن تكون قادرًا على خسارة جميع الخصومات المتراكمة للقيادة الخالية من الحوادث ، حيث يتم تخزين تاريخك في قاعدة بيانات PCA ويمكن لجميع شركات التأمين الوصول إليه. يتم الحساب تلقائيًا ، يقوم الممثل فقط بفحص المعلومات.
4. يمكن طباعة السياسة الإلكترونية على ورق عادي ، من أجل راحتك وفحص سريع من قبل ضابط شرطة المرور. إذا فقدت هذه القطعة من الورق ، فيمكنك دائمًا طباعتها مرة أخرى ، بينما يجب استعادة السياسة العادية من خلال شركة تأمين.
5. لا يحتاج مالك السيارة إلى تقديم الكثير من المستندات الخاصة بالسيارة إلى شركة التأمين ، فكل المعلومات موجودة بالفعل في قواعد بيانات PCA و AIS.

يعد تسجيل مواطن محرك إلكتروني سريعًا ومريحًا ، وتكلفته هي نفسها عند إبرام اتفاقية بشأن سياسة OSAGO الورقية.

حتى الآن ، هناك خرافة شائعة حول OSAGO وهي أنه سيتعين عليك دفع المزيد مقابل ذلك في شكل إلكتروني. لحسن الحظ ، ليس هذا هو الحال ، فبفضل الآلة الحاسبة التلقائية يمكنك معرفة تكلفة التأمين الخاص بك في غضون 3-5 دقائق.

كيف تحمي نفسك عند التقدم بطلب للحصول على e-OSAGO؟

حتى الآن ، لا يحظى شراء التأمين الإلكتروني بشعبية كبيرة ، حيث يشعر الكثيرون بالقلق بشأن أصالته. هذا منطقي تمامًا ، لأنه إذا كان من الممكن طباعة الملف ببساطة ، فأين ضمان أن السياسة نفسها ستكون أصلية؟

هناك عدة نصائح لمنع مثل هذه الحالات:

• لا تنجذب لشراء autocitizen بسعر مخفض.

يتم تنظيم تكلفة التأمين من قبل البنك المركزي للاتحاد الروسي ، وبالتالي لا يمكنه المشاركة في العروض الترويجية ؛

باختصار ، يجب أن تكون حذرًا وحذرًا عند اختيار شركة التأمين. يمكن التحقق من صحة السياسة باستخدام قاعدة بيانات PCA ، أو على الموقع الرسمي لشرطة المرور.

تسجيل OSAGO الإلكتروني

من أجل التقدم بطلب للحصول على بوليصة التأمين على السيارات عبر الإنترنت ، ما عليك سوى اتخاذ بضع خطوات بسيطة.

أول شيء يجب القيام به هو اختيار شركة تأمين موثوقة. إذا كان موقعك يناسبك ، فمن المحتمل أنك تعرف موقعه الرسمي على الويب. قم بإنشاء حسابك الشخصي على موقع الويب الخاص بهم.

للقيام بذلك ، أدخل البيانات التالية في النماذج:

• البيانات الشخصية للسائق ، واسمه الأخير ، واسمه الأول ، واسم الأب ، وتاريخ الميلاد ؛
• سلسلة ورقم جواز السفر ؛
• رقم الهاتف المحمول والأرضي (أو أحدهما ، إن وجد) ؛
• بريد الالكتروني؛
• عنوان الإقامة الفعلي.

بعد تسجيل حسابك ، عليك الانتظار قليلاً حتى يتحقق مدير شركة التأمين من بياناتك مقابل قاعدة بيانات PCA. كقاعدة عامة ، يستغرق الأمر من 10 إلى 15 دقيقة ، وبعد ذلك سيتم إرسال بيانات إدخال حسابك الشخصي إلى هاتفك المحمول.

إجراء الحصول على التأمين بسيط للغاية ، وإبرام اتفاق بشأن بوليصة OSAGO يتطلب:

• الاسم الكامل لمالك السيارة وبيانات جواز السفر والعنوان ورقم الهاتف ورقم وسلسلة رخصة القيادة ؛
• معلومات عن السيارة: الماركة والطراز وسنة الصنع وقوة المحرك وسلسلة ورقم السيارة المشار إليها في التذكرة الفنية ؛
• أيضًا ، من الضروري إدخال البيانات فورًا عن السائقين المصرح لهم بقيادة هذه السيارة ، وتحديدًا سلسلة وأرقام رخص القيادة الخاصة بهم.

بعد التحقق من طلبك عبر الإنترنت ، سيظهر المبلغ المطلوب دفعه ونموذج الدفع على الشاشة.

يمكن الدفع مقابل التأمين بأي طريقة مناسبة ، نقدًا وعن طريق التحويل المصرفي.

للدفع نقدًا ، ستحتاج إلى زيارة مكتب شركة التأمين ودفع تكلفة البوليصة هناك ، أو طلب بوليصة تأمين على السيارة مع التوصيل للمنازل ودفع البريد السريع.

يتم الدفع غير النقدي من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الأموال الإلكترونية أو التحويل إلى حساب جاري.

لذلك ، على سبيل المثال ، غالبًا ما يحدث ذلك عندما يغير شخص ما رخصة قيادته ، أو يكون هناك حرمان أو فقدان للحقوق ، ونتيجة لذلك ، فإن السلسلة والرقم مختلفان.

تخزن قاعدة البيانات المعلومات القديمة ، ومع ذلك ، لا يمكن استخدامها لإصدار سياسة OSAGO. عند التحقق من المستندات ، سيتم كتابة شيء واحد في حقوقك ، وشيء آخر في التأمين ، ونتيجة لذلك ، يمكنك الدخول في موقف غير سارة.

أيضًا ، قد ترفض شركة التأمين إذا كانت بياناتك على KBM لا تتطابق مع البيانات الموجودة في قاعدة البيانات. في هذه الحالة ، سيتعين على السائق زيارة وكيل التأمين في مكتبه.

هل من الممكن تغيير البيانات في e-OSAGO؟

لسوء الحظ ، يحدث هذا غالبًا عند حدوث أخطاء عند ملء البيانات الرسمية في حسابك الشخصي.

حتى الآن ، يوجد بالفعل تحقق يدوي من المعلومات التي قدمها موظف في شركة التأمين ، ومع ذلك ، لا تزال هناك أخطاء صغيرة.

حاليًا ، يجري العمل النشط لإنشاء خدمات خاصة على المواقع الرسمية للشركات التي تبيع المواطنة الذاتية ، والتي ستصل إلى البيانات الرسمية من قواعد بيانات RSA و AIS OSAGO ، والتي ستسمح بالتحقق التلقائي ، وستقوم أيضًا بتحميل بيانات أخرى من قواعد البيانات هذه إلى حسابك حساب شخصي.

إذا احتجت ، بعد التقدم بطلب للحصول على تأمين ، إلى إدخال سائق آخر ، فلا يمكن القيام بذلك اليوم عبر الإنترنت.

إذا لم تكن متأكدًا من عدد الأشخاص المسموح لهم بقيادة سيارتك ، فيمكنك وضع سياسة مع قائمة غير محدودة من الأشخاص ، أو إدخال كل سائق محتمل في وقت واحد.

أيضًا ، يجري اليوم عمل معين على خدمة مواقع شركات التأمين وسهولة استخدامها ، وبفضل ذلك يمكنك إدخال السائق بنفسك ، وسيتم تحديث المعلومات من خلال الموقع في قاعدة بيانات PCA. هذه الخدمة متوقعة في أوائل عام 2017.

الموقف تجاه e-OSAGO في شرطة المرور

سيتم إرسال بوليصة إلكترونية ، بعد التسجيل ، إلى البريد الإلكتروني لسائق السيارة. أيضًا ، في حسابك الشخصي ، هناك إمكانية طباعته على ورقة عادية بتنسيق A4.

على الرغم من حقيقة أن جميع موظفي خدمة الدوريات على الطرق يمكنهم الوصول إلى قواعد بيانات التأمين PCA ، فإن الطلب على التأمين الورقي لا ينخفض.

حتى الآن ، سيارات شرطة المرور غير مجهزة بما يكفي لتتمكن من التحقق من السياسات الإلكترونية ، ولا توجد أجهزة مسح ضوئي خاصة يمكنها تقديم معلومات حول التأمين على رخصة القيادة.

لذلك ، لتجنب سوء الفهم ، اطبع التأمين واحتفظ به في السيارة. هذا يمكن أن يوفر الكثير من الوقت لك ولشرطة المرور.

نتيجة لذلك ، يبقى أن أضيف أنه على الرغم من الفكرة الرائعة مع بوالص التأمين الإلكترونية ، إلا أن هناك عددًا من الصعوبات في تنفيذها بالكامل.

ومع ذلك ، أود أن أصدق أنه سيتم قريبًا تصحيح أخطاء نظام الحصول على المواطنة التلقائية عبر الإنترنت ، وسيتم توصيل جميع الخدمات الضرورية ، وسيسعد المستخدمون باستخدام هذا الابتكار!

قد تكون مهتمًا بـ:

سعر OSAGO: ما الذي يجب الاستعداد له؟

إذا فقدت تأمين سيارتك ...

بيع سيارة - ماذا تفعل مع OSAGO؟

تعليقات

إلغاء الرد

أحتاج إلى إضافة سائق ثان إلى OSAGO الإلكتروني ، ولا أعرف كيف أفعل ذلك ، وسأضطر بنفسي إلى تغيير رخصة قيادتي هذا العام ، ماذا أفعل - أخبرني؟

اذهب إلى مكتب الشركة واطلب منهم إجراء تعديلات.

يديرون أنوفهم في المكاتب. لا تريد التعامل مع التأمين الإلكتروني

كيفية إضافة برنامج تشغيل جديد إلى OSAGO؟ نحن نحاول الإيداع منذ عشرين يومًا من خلال مكتب الشركة ، ولا يوجد جواب من المكتب الرئيسي

كيف يعمل eOSAGO ، ولماذا يتم شراؤه في كثير من الأحيان في المناطق والإجابات على أسئلة أخرى حول OSAGO عبر الإنترنت - في مقابلتنا مع Rosgosstrakh

تفضل مدونو شركة Rosgosstrakh بالموافقة على إخباري بالتفصيل عن كيفية عمل OSAGO الإلكتروني. في هذه المقابلة القصيرة ، حاولت أن أجد إجابات "مباشرة" على الأسئلة التي تهمني ، وأنا متأكد من أن معظم قراء موقع OSAGOonline.info.

بالطبع ، لدى كل شركة تأمين نظامها الخاص لشراء وتجديد سياسات OSAGO عبر الإنترنت ، لكن جميعها لها ميزات مشتركة ، لأن قوانين وطرق PCA تفرض متطلبات موحدة يجب على كل شركة الامتثال لها في عملية البيع عبر الإنترنت لسياسات OSAGO. على وجه الخصوص ، وفقًا للقانون ، يجب إصدار OSAGO الإلكتروني باستخدام حساب شخصي على موقع شركة التأمين ، حيث يتم تحديد هوية العميل. بالإضافة إلى ذلك ، في الوقت الحاضر ، خلال الأشهر الثلاثة الأولى من "فترة الاختبار" ، يتم إطلاق الخدمة في وضع "التمديد الصعب". أي أنه لا يمكن للعميل إصدار سياسة عبر الإنترنت إلا إذا:

1. السياسة الآن سارية المفعولوتنتهي في موعد لا يتجاوز 60 يومًا - يتم تحديد هذه الفترة من خلال التشريعات التنظيمية. بمعنى آخر ، إذا انتهت السياسة بالأمس ، فلن يكون من الممكن اليوم تجديدها من خلال خدمة OSAGO الإلكترونية.
2. لا يغير حامل الوثيقة أي شيء في البيانات.الأهمية! حتى تاريخ بدء السياسة الجديدة لا ينبغي أن يتغير. (ولكن في الأسابيع 2-3 القادمة سيكون من الممكن توسيع دائرة الأشخاص المؤمن عليهم)
3. يوجد فحص تقني ساري المفعول أو سيارة يقل عمرها عن 3 سنوات.

في Rosgosstrakh نفسها ، فإن عملية إصدار السياسة (حتى 1 أكتوبر - التجديد فقط) في شكل إلكتروني هي كما يلي:

1. يزور العميل الموقع ، على صفحة حاسبة OSAGO.
2. ثم يُعرض عليه خيار - "سحب" البيانات من أنظمة المحاسبة أو ملئها بمفرده.
3. في حالة فقدان أي بيانات في الأنظمة ، يقوم العميل بملئها بمفرده.
4. في المرحلة الرابعة ، تقدم Rosgosstrakh خيارًا من عدة خيارات لتنفيذ العقد - بالنسبة لسكان موسكو وسانت بطرسبرغ ، هذا نداء إلى المكتب ، أو التسجيل بواسطة البريد السريع أو OSAGO الإلكتروني. في مناطق أخرى ، لا يوجد توصيل بالبريد السريع ، لذلك لن يرى سكان المناطق سوى خيارين - شراء سياسة ورقية كلاسيكية في المكتب أو إصدار OSAGO إلكتروني.

بالمناسبة ، ترتبط هذه الظاهرة على وجه التحديد بـ "الانحراف" في إحصاءات مبيعات eOSAGO تجاه المناطق.إليكم كيف يشرح ممثل Rosgosstrakh ذلك: "أود أن ألفت انتباهكم إلى حقيقة واحدة تبدو لنا مهمة للغاية وتؤثر بشكل أساسي على الإحصائيات الإقليمية في OSAGO. كما نعلم ، تمتلك "Rosgosstrakh" حوالي 60٪ من حصة السوق في OSAGO الإلكترونية. في الوقت نفسه ، لاحظ جميع المراقبين انخفاض نشاط سكان العواصم في OSAGO الإلكتروني. الحقيقة هي أنه في الآلة الحاسبة الخاصة بنا ، كما ذكرت أعلاه ، يُعرض على سكان العواصم الفرصة للتقدم بطلب للحصول على OSAGO على الموقع الإلكتروني ، والدفع بالبطاقة ، ثم استلام الوثيقة في المكتب أو عن طريق البريد.

هذه هي الطريقة التي يرى سكان العواصم نموذج التسجيل OMTPL عبر الإنترنت.

"هذه سياسة ورقية تقليدية على نموذج BSO" ، يواصل ممثل Rosgosstrakh الإجابة ، "عدد العملاء الذين يفضلون هذه الطريقة للحصول على السياسة كبير. إذا لم تكن هناك فرصة من هذا القبيل في Rosgosstrakh (ونحن في الأساس نشكل السوق لـ OSAGO الإلكترونية الآن) ، فإن جميع هؤلاء العملاء سيصدرون e-OSAGO وسيزداد عدد السياسات الإلكترونية عدة مرات ، مع كون القائد المطلق هو منطقة موسكو.

للفهم ، يكون ترتيب الأرقام على النحو التالي: بالنسبة إلى 10 سياسات e-OSAGO في موسكو ، هناك حوالي 500 سياسة يتم تسليمها عن طريق البريد.

لكن نعود إلى عملية إصدار سياسة إلكترونية. في الخطوة الخامسة والأخيرة ، إذا اختار العميل إصدار السياسة في شكل مستند إلكتروني ، فسيتم نقله تلقائيًا من الموقع إلى قسم "الحساب الشخصي". هنا يتم ملء البيانات اللازمة لتحديد هوية العميل. إذا تم تحديد الهوية بنجاح ، تتم إعادة توجيه العميل مرة أخرى إلى الموقع لملء البيانات المتبقية من التطبيق ، ويتم إرساله إلى PCA للتحقق منه. تعمل مواقع شركات التأمين بشكل مباشر مع PCA ، ولا يوجد جهة خارجية تكامل بين شركة التأمين و PCA.

في هذه المرحلة تظهر مشاكل عديدة مع "عدم استلام التأكيد من محكمة التحكيم الدائمة.

- هل هناك أي خطط تفصيلية للأخطاء؟

نعم ، في المستقبل القريب لدينا خطط لوضع اللمسات الأخيرة على الواجهة ، والتي ستتيح لنا أن نظهر للعميل ما لا يتطابق تمامًا في بياناته مع المعلومات الموجودة في PCA

- كيف تقدر الوقت الذي سيستغرقه القضاء على جميع المشاكل الفنية و e-CTP حتى تطبيع؟

RSA ، مع المقاول الخاص بها ، يصحح بانتظام المشاكل الفنية. من الصعب التكهن متى سيستقر كل شيء. نأمل بشدة أن يحدث هذا في المستقبل القريب جدًا.

- كيف يمكنني التحقق من صحة سياسة e-OSAGO المستلمة عبر البريد الإلكتروني؟

- هل تعرف بالفعل حالات تحقق ناجحة أو غير ناجحة من قبل مفتشي شرطة المرور لسياسات OSAGO الإلكترونية على الطريق بين عملائك؟

نعم ، مثل هذه الحالات موجودة بالفعل. لسوء الحظ ، فإن شرطة المرور ليست مخلصة تمامًا للسياسات الإلكترونية ، ولكن وفقًا لبياناتنا ، لم يتم إصدار غرامة واحدة.

يخطط بنك روسيا ، جنبًا إلى جنب مع شرطة المرور ، لعقد اجتماع في الأسابيع المقبلة لمناقشة مختلف جوانب إجراءات الفحص على جانب الطريق لسائقي سياسات OSAGO الإلكترونية.

- كيف يتم إجراء تغييرات على سياسة OSAGO الإلكترونية؟ على سبيل المثال ، أدخل برامج تشغيل جديدة ، وقم بتغيير رقم السائق ، وما إلى ذلك.

اليوم تحتاج إلى الاتصال بأي من مكاتب المبيعات لدينا. بمرور الوقت ، ستظهر القدرة على إجراء تغييرات في حسابك.

- وهل من الممكن إنهاء العقد الإلكتروني CMTPL قبل الموعد المحدد (كما في حالة السياسة الورقية) واسترداد جزء من المال مقابل الفترة غير المستخدمة (قد يكون ذلك ضروريًا عند بيع سيارة)

نعم. كل شيء يشبه السياسة الورقية.

- والسؤال الأخير حول OSAGO عبر الإنترنت للكيانات القانونية - متى سيظهر لهم؟ لقد وجدت تواريخ مختلفة في مصادر مختلفة.

- أين يمكن لعملائك الاتصال إذا كانت لديهم أي أسئلة حول eOSAGO؟

جميع أحدث الأشياء الشيقة حول e-OSAGO ، بالإضافة إلى مراجعات العملاء ، ننشرها في مدونتنا rgsblog. ru. ادخل! نرد على الفور على جميع الأسئلة

ملاحظة بالإضافة إلى ذلك ، اكتشفت من ممثلي Rosgosstrakh الإجابات على الأسئلة المتداولة التي تتعلق بقواعد تشغيل OSAGO بشكل عام. يمكن العثور على إجابات لهذه الأسئلة في قسم الأسئلة الشائعة. على وجه الخصوص ، أصبح من الواضح كيف يعمل ممر التعريفة ، وفي أي الحالات يمكن أن "تطير" تدابير بناء الثقة وما إذا كان التأمين "المفتوح" (متعدد المحركات) خطيرًا حقًا لأنه يؤدي إلى انخفاض في الدرجة.

أعزائي قراء الموقع ، إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول مبادئ تشغيل OSAGO الإلكتروني ، فاطرحها في التعليقات أدناه ↓ في هذه الصفحة. سأحاول الحصول على إجابات لهم أو أطلب من ممثلي Rosgosstrakh الرد عليك مباشرة في التعليقات.

أخبار OSAGO: أرشيف الأخبار

10/28/2017: الوكيل الوحيد سيتوقف عن العمل اعتباراً من العام الجديد

10/24/2017: بلغ متوسط ​​الدفع لـ OSAGO لمدة 9 أشهر من عام 2017 77 ألف روبل.

2017/09/26 قال ممثل البنك المركزي لمن رفض e-OSAGO

2017/09/18: زيادة إضافية في الضرائب الانتقائية على الوقود من يناير ويوليو 2017

2017/09/18: Ingosstrakh يتضمن "تأمين البطاقة" على الفاتورة عند شراء e-OSAGO

09/11/2017: في 2018 ، ستتم إضافة رمز QR إلى نماذج OSAGO

09/07/2017: من 25٪ إلى 80٪ من السائقين يشترون فحص المركبات

الأخبار الشعبية:

31 مارس 2017: الإصلاح بدلاً من المال اعتبارًا من 27 أبريل: 5 حقائق حول قواعد OSAGO الجديدة

30 مارس 2016: أغلقت Rosgosstrakh الخدمة بسبب "مساعدين" محترفين في إصدار eOSAGO

26 فبراير 2016: إحصائيات مبيعات السياسة الإلكترونية حسب المناطق (فبراير 2016)

21 كانون الثاني (يناير) 2016: مقابلة مع HOSKA: فقط 10-14٪ من السائقين يكملون بنجاح إجراءات شراء e-OSAGO ، وما يصل إلى 15٪ يقودون سيارات بدون تأمين

أحدث تعليقات

* وفقًا لـ LI: المركز الرابع في فئة التأمين ، والمركز الأول بين المواقع حول OSAGO عبر الإنترنت.

سياسة OSAGO الإلكترونية: التفاصيل الدقيقة للتصميم والتجديد وتصحيح الأخطاء

في الآونة الأخيرة ، يمكن لمالكي المركبات الحصول على تأمين على شكل مستند ورقي أو سجل رقمي يسمى e-OSAGO.

دعونا نلقي نظرة على تنفيذ هذه المبادرات في الممارسة العملية وننظر في جميع المشاكل التي يمكن أن تواجهها شركة التأمين التي تشتري سياسة عبر الإنترنت. أولاً ، يجب أن نذكر بعض النقاط التي توفر فيها سياسة e-OSAGO الإلكترونية ميزة واضحة مقارنة بنظيرتها التقليدية.

يحتوي إكمال OSAGO الإلكتروني على المزايا التالية:

• تزويد السائقين بفرصة الحصول على تأمين دون ترك أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ؛
• حل مشاكل قوائم الانتظار في مكاتب شركات التأمين ؛
• إزالة الصعوبات التي تنطوي على "عجز" مصطنع في أشكال السياسات ؛
• مكافحة السياسة عديمة الضمير لشركات التأمين لفرض خدمات إضافية ؛
• تقليل تكلفة طباعة النماذج بدرجات مختلفة من الحماية ؛
• ضمان توفير الشركات للموظفين (تتيح لك الأتمتة تقليل عدد الموظفين) ؛
• إتاحة الفرصة لشركات التأمين لرفض الاحتفاظ بجزء من المكاتب ، والتي يجب أن ينخفض ​​الطلب عليها.

مشاكل نموذجية عند التقدم للحصول على OSAGO الإلكترونية

كما هو الحال مع العديد من الابتكارات الأخرى ، نشأ عدد من المشاكل مع السياسات الإلكترونية. إنها مرتبطة بأسباب فنية وتجارية.

1. مشاكل مع تسجيل الوثيقة من خلال الموقع. تجاوز عدد سائقي السيارات الذين يرغبون في الحصول على سياسة بهذه الطريقة قدرات البنية التحتية التقنية. لا ترتبط المشكلة بالحمل الزائد على خوادم شركات التأمين نفسها فحسب ، بل ترتبط أيضًا بعدم القدرة على خدمة مثل هذا العدد الكبير من الطلبات القادمة إلى قاعدة بيانات RSA - الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات (معلومات حول كل مؤمن عليه) يتم تخزين الشخص من خلال هذا الارتباط).
2. عدم وجود معلومات تسجيل المركبات في قاعدة البيانات. واحدة من المشاكل الهامة هي صعوبة تبادل البيانات بين شرطة المرور و RSA. إذا حدث نقل البيانات المحدثة مع وجود أخطاء ، فقد لا تكون المعلومات المتعلقة بوجود سيارة العميل متاحة ببساطة.
3. لا توجد بيانات فحص. أحد شروط إصدار الوثيقة هو بطاقة تشخيص صالحة. قد لا تكون البيانات المتعلقة بها متاحة أيضًا على خادم PCA ولن يسمح لك النظام بإصدار OSAGO.
4. عدم القدرة على تطبيق عامل التخفيض للقيادة الخالية من الحوادث. إذا لم يصبح حامل الوثيقة هو الجاني في الحادث ، فإنه يُمنح خصمًا يتراكم كل عام. يمكن أن تصل إلى نصف تكلفة الوثيقة. لسبب ما ، لا يمكن تطبيق المعامل.
5. القيود الإقليمية. توفر شركات التأمين الفرصة لشراء سياسة رقمية فقط لسكان مدن معينة. يعزون ذلك إلى "سمية" عدد من المناطق. تحته ، تفهم الشركات انتشار "المخططات الاحتيالية" وعدم جدوى الأنشطة في هذه المناطق.
6. مشاكل للأجانب. ترتبط هذه الصعوبات بالقيود الإقليمية. إذا كان مواطن يعيش في العاصمة ، ولكنه مسجل في مدينة أخرى ، فلن يكون من الممكن الحصول على بوليصة. في بعض الحالات ، يتم تقديم "تحقق" غير معقول من العميل ، لمدة تصل إلى 30 يومًا.

تشجع بعض إجراءات شركات التأمين العملاء على وجه التحديد على رفض إصدار OSAGO إلكتروني:

• إشارة إلى حد معين فيما يتعلق بعدد السياسات الرقمية الصادرة يوميًا أو شهريًا ؛
• توليد كلمات مرور تحتوي على أحرف باللغتين السيريلية واللاتينية في نفس الوقت ؛
• الحد عن قصد من طرق الدفع لهذه السياسة ؛
• عمولات تحصيل الأموال مقابل تحويل الأموال.

كل ما سبق يهدف إلى إجبار المستخدم على القدوم إلى المكتب ، حيث سيضطر إلى شراء التأمين إلى جانب الخدمات المفروضة. لن يكون من الممكن اشتراط إمكانية إصدار سياسة إلكترونية بشراء منتجات أخرى للشركة على الموقع. مثل هذه السياسة تنتهك القانون ، وستصبح المتطلبات المقابلة على بوابة الشركة دليلاً دامغًا على إدانتها. غالبًا ما تُجبر أفعال شركات التأمين هذه على تقديم شكاوى ضدها لدى Rospotrebnadzor وبنك روسيا.

إرشادات خطوة بخطوة لإصدار e-OSAGO

شركات التأمين المختلفة لها متطلبات السياسة الخاصة بها. يمكن تمييز عدد من المراحل العامة دون الخوض فيها.

1. إنشاء حساب لحساب شخصي. للوصول إلى التأمين الإلكتروني ، سيتعين عليك إنشاء حساب على موقع الشركة الإلكتروني. للقيام بذلك ، تحتاج إلى ملء النموذج المقترح ، وإدخال البيانات الشخصية التالية فيه:

• الاسم الكامل؛
• تفاصيل جواز السفر
• معلومات حول تاريخ ومكان الميلاد ؛
• عنوان التسجيل؛
• رقم هاتف؛
• عنوان بريد الكتروني.

1. التحقق من المعلومات المدخلة. يتم التحقق من المعلومات حول برنامج التشغيل مقابل بيانات قاعدة البيانات المركزية لـ PCA. إذا تم إدخال المعلومات الخاصة بحامل البوليصة فيه ، فسيتم إرسال معلمات الوصول إلى الحساب (كلمة المرور وتسجيل الدخول) إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول.
2. ملء طلب. في النموذج الموجود على الموقع ، ستحتاج إلى إدخال معلومات حول:

• حامل الوثيقة (البيانات الشخصية المحددة أعلاه) ؛
• سيارة (يتم نقل البيانات المطلوبة من شهادة التسجيل) ؛
• خصائص السياسة المستقبلية (فترة الصلاحية ، فترات استخدام السيارة وتاريخ بدء الصلاحية) ؛
• المواطنين الذين سيستخدمون الآلة.

1. التحقق من المعلومات المدخلة. ستتم مقارنة جميع المعلومات بمحتويات قاعدة بيانات PCA. إذا كانت المعلومات مدرجة بالفعل فيها ، فسيتلقى المستخدم إشعارًا بحساب تكلفة التأمين ، وإجراءات دفعها (البطاقات المصرفية و / أو النقود الإلكترونية) ، بالإضافة إلى العنوان الذي تم إرسال المستند الإلكتروني إليه سوف ترسل. عندما لا يجتاز الطلب المراجعة ، ستوضح الشركة سبب رفض التسجيل وتعرض تصحيح الطلب.
2. الدفع والتأمين. بعد تحويل الأموال ، سترسل الشركة الوثيقة نفسها إلى عنوان البريد الإلكتروني للعميل.

يمكن طباعة الوثيقة وأخذها معك. ستكون نسخته الورقية بمثابة تأكيد لتسجيل OSAGO إلكترونيًا.

أخطاء عند إصدار e-OSAGO وعواقبها

عند ملء طلب ، هناك خطر ارتكاب خطأ. الأمثلة هي:

• إشارة غير صحيحة لطراز السيارة ؛
• أخطاء مطبعية بالاسم الكامل للمالك والمؤمن عليه والسائقين المعتمدين ؛
• أخطاء في الغرفة
• عدم الدقة في تحديد تفاصيل وثائق التسجيل ؛
• أخطاء في سلسلة أو رقم رخصة القيادة ؛
• الإشارة إلى أن المؤمن له هو مالك السيارة (إذا كان هؤلاء الأشخاص مختلفين).

دعونا نلقي نظرة على عواقب مثل هذه الأخطاء.

في حالة تعرض السائق المؤمن عليه لحادث ، لا يحق للشركة رفض الدفع للضحية ، منذ صدور البوليصة. هذا لا يعني أن السائق يمكنه تجاهل عدم الدقة. قد تنشأ مشاكل مع ضابط شرطة المرور. من المحتمل جدًا أن يتخذ نهجًا رسميًا ويفرض غرامة على السائق لعدم وجود تأمين. يتم التحقق من السياسة ليس فقط في حالة وقوع حادث ، ولكن أيضًا في أي محطة.

بغض النظر عن طبيعة عدم الدقة في المستند ، يُنصح السائق بالاهتمام بكيفية تصحيح الخطأ في سياسة CMTPL الإلكترونية.

يتعمد عدد من المواطنين عديمي الضمير تشويه المعلومات عن أنفسهم. هذا يرجع إلى الرغبة في تقليل أقساط التأمين. الأمثلة هي:

• التقليل من كمية الحصانا.
• معلومات خاطئة عن تسجيل المؤمن عليه في الريف (يتم توفير أقل معامل إقليمي لهؤلاء المالكين) ؛
• تجربة قيادة مبالغ فيها.

لن تعمل كل هذه الخيارات إذا تم بالفعل التأمين على ملكية هذه السيارة. عندما تكون السيارة جديدة ، فإن هذا الاحتمال موجود. في هذه الحالة ، سيتم الكشف عن الاحتيال في المرة التالية التي تتصل فيها بالشركة (لتغيير معايير التأمين أو بسبب تمديده).

إذا تم الكشف عن الاحتيال ، سوف تطلب شركة التأمين مدفوعات إضافية. إذا تم إثبات خطأ متعمد بعد وقوع حادث ، يحق للشركة رفع دعوى لاسترداد المدفوعات التي دفعها المصاب إلى عميل عديم الضمير.

كيفية إجراء تغييرات في OSAGO الإلكترونية

تتمثل إحدى الخدمات الضرورية للخدمات الإلكترونية لحاملي وثائق التأمين في القدرة على إجراء تعديلات مريحة على مستند تم تنفيذه بالفعل. دعنا نتعرف على ما يجب فعله إذا تم العثور على خطأ في OSAGO الإلكتروني ، وفي مواقف أخرى عندما تحتاج إلى إدخال معلومات أو معلمات جديدة.

أسباب تصحيح المستند الإلكتروني هي نفسها المستخدمة في النسخة الورقية:

• إدخال برامج تشغيل جديدة ؛
• تغيير تفاصيل رخصة القيادة فيما يتعلق باستبدالها (على الرغم من عدم وجود التزام بإعادة التأمين ، إلا أن هناك خطر الوقوع ضحية لضابط شرطة مرور عديم الضمير "لا يلاحظ" العلامة الموجودة على مستند صالح سابقًا) ؛
• الحصول على جواز سفر جديد
• تغيير عنوان السكن.

على عكس إجراءات بيع السياسة ، لم يحل القانون قضايا إدخال معلومات جديدة فيها. هذا يعني أن الآلية القانونية الوحيدة لتغيير البيانات في تأمين OSAGO هي الظهور الشخصي في شركة التأمين. في الوقت نفسه ، يقوم المتخصصون بطباعة نسخة ورقية من المستند وتتوقف السياسة عن كونها رقمية. تظل فترة الصلاحية والشروط الأخرى للعقد كما هي.

هناك احتمال أن يتم رفضها من قبل موظفي المكتب. قد يكون هذا بسبب حقيقة أن المباني ليست مشغولة من قبل الشركة نفسها ، ولكن من قبل وسطاءها - الوكلاء الذين لديهم الحق في إبرام عقود OSAGO جديدة نيابة عن شركة التأمين. سبب آخر هو غالبًا رغبة الموظفين في فرض سياسة إضافية. يربطون إمكانية إعادة إصدار مستند بشراء خدمة أخرى. هذه الإجراءات غير قانونية ويمكنك تقديم شكوى بشأن ممثلي الشركة إلى الإدارة العليا أو السلطات التنظيمية (Rospotrebnadzor ، أحد الأقسام الإقليمية للبنك المركزي للاتحاد الروسي ، أمين المظالم المالي).

يوفر عدد من شركات التأمين للعملاء فرصة تعديل بعض معايير المستندات من خلال حساباتهم الشخصية. مع تزايد شعبية التأمين الرقمي ، هناك احتمال كبير لتقديم خدمة كاملة توفر تغييرات في سياسة OSAGO الإلكترونية.

تمديد سياسة OSAGO واستبدال شركة التأمين

عند استخدام السياسة الرقمية ، هناك مشكلة في تجديدها. بعد عام من التسجيل (في بعض الحالات حتى قبل ذلك) ، سيتعين على العميل استلام مستند جديد. تفاصيله تعتمد على شركة التأمين المحددة. سيتضمن الإجراء عددًا من الخطوات العامة.

1. اجتياز التفتيش. شرط أساسي لتمديد التأمين هو توافر بطاقة تشخيصية حديثة. إذا لم يكن متاحًا ، فسيتعين الحصول عليه من أي محطة خدمة تقدم مثل هذه الخدمات.
2. تعبئة البيانات في الحساب الشخصي. يجب عليك الذهاب إلى موقع شركة التأمين وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب. توفر العديد من الشركات إمكانية تمديد مبسط لـ OSAGO. يكفي اتباع الرابط المناسب وإدخال البيانات عن رقم وتاريخ تسجيل بطاقة التشخيص.
3. تأكيد صحة البيانات. إذا تم تأكيد المعلومات ، فسيعرض النظام المضي قدمًا في سداد المستند.
4. دفع واستلام الوثيقة. بعد تحويل الأموال ، سيتم إرسال مستند جديد إلى عنوان البريد الإلكتروني ، كما في حالة التسجيل الأولي.

في السنوات اللاحقة ، سيتم تجديد الوثيقة بنفس الطريقة.

تقدم بعض شركات التأمين خدمة تجديد التأمين الورقية في شكل إلكتروني. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التسجيل في الموقع وإدخال تفاصيل السياسة منتهية الصلاحية.

نقطة أخرى مهمة هي الانتقال من شركة تأمين إلى أخرى. القضية الأكثر إلحاحًا هي الحفاظ على الخصم المقدم للقيادة الخالية من الحوادث. لا توفر وظيفة الحساب الشخصي إمكانية إصدار معامل مكافأة. لإصدارها ، سيتعين عليك تزويد شركة التأمين بوثيقة تأمين صادرة مسبقًا. سيتم إثبات حقيقة القيادة بدون حوادث للعام السابق بناءً على طلب الشركة العميلة السابقة.

مع ظهور السياسة الرقمية مؤخرًا ، هناك العديد من الثغرات والمشاكل التي تؤدي إلى تدهور كبير في الخدمة المقدمة. بمرور الوقت ، سيتم القضاء عليها وستصبح شعبية OSAGO الإلكترونية أعلى بكثير.

وفقًا للقانون الاتحادي رقم 40 الصادر في 25 أبريل 2002 "بشأن تأمين المسؤولية المدنية الإجباري لمالكي المركبات" (OSAGO) ، تدخل شركة تأمين في عقد مع المؤمن عليه لمدة عام واحد ، يُسمح خلاله بأي تغييرات. من الناحية العملية ، تظهر الحاجة إلى إجراء تغييرات على السياسة من قبل المؤمن له أو ممثله المفوض في كثير من الأحيان.

في هذه المقالة ، سنأخذ في الاعتبار: متى وفي أي الحالات قد يحتاج مالك السيارة إلى إجراء تغييرات على سياسة OSAGO ؛ ما نوع التغييرات التي يمكن إجراؤها وما لا يمكن ؛ ما هي إجراءات إجراء تغييرات على الوثيقة وما هي الدفعة الإضافية التي يجب دفعها للمؤمن عليه في هذه الحالة أو تلك؟

كيف تدخل السائق في سياسة OSAGO؟

كما ذكرنا سابقًا في المقدمة ، غالبًا ما تحدث المواقف التي يحتاج فيها حامل الوثيقة إلى إضافة السائق إلى عقد التأمين وتكليفه بقيادة السيارة. على وجه الخصوص ، تشمل هذه الحالات التالية:

• التضمين في عقد تأمين السائق ؛
• تمديد فترة استخدام السيارة ؛
• تغيير البيانات الشخصية
• تغيير الملكية (في حالة بيع السيارة).

كقاعدة عامة ، يستخدم مالكو سيارات الأجرة والحافلات ، الذين غالبًا ما يغيرون السائقين ، التعديلات على OSAGO. ومع ذلك ، لا يهم على الإطلاق سبب ضرورة إجراء تغييرات ، يجدر معرفة أن شركة التأمين لا يمكنها رفض هذه الخدمة.

لإجراء تغييرات على OSAGO ، يجب عليك الاتصال بالمكتب التمثيلي لشركة التأمين. يرجى ملاحظة أنه يمكن فقط لحامل الوثيقة ، أي الشخص الذي أبرم العقد ودفع المال مقابل ذلك ، إجراء التغييرات. للدخول ، ستحتاج إلى جواز سفر شخصي ورخصة قيادة ، والتي يجب إدخالها في سياسة OSAGO.

يمكن دفع رسوم إجراء التصحيحات وكتابة السائقين في السياسة مجانًا. دعونا نفكر في الحالات التي يمكن لشركة التأمين فرض رسوم عليها عند إجراء تغييرات على سياسة OSAGO ، وفي الحالات التي لا يكون ذلك مطلوبًا فيها.

في أي الحالات يصلح السائق دون تكلفة إضافية؟

عند حساب قسط التأمين المدفوع بموجب بوليصة OSAGO ، لا تؤخذ فقط خبرة وعمر كل سائق في الاعتبار ، ولكن أيضًا حجم KBM. KBM هو حجم المعامل المتناقص أو المتزايد الذي يؤخذ في الاعتبار عند حساب قسط التأمين. لكل عام من القيادة الخالية من الحوادث ، يحصل السائق على خصم 5٪. مع ارتفاع معدل الحوادث ، يضطر السائق إلى دفع قسط تأمين أعلى لقيم BMF أعلى. للراحة ، يتم حساب هذا المعامل في قاعدة بيانات PCA واحدة.

نتيجة لذلك ، إذا كان مبلغ الخصم مساويًا أو أكبر من ذلك الخاص بالسائقين المسموح لهم بالفعل بالقيادة ، فيجب على شركة التأمين إجراء تغييرات بدون أي رسوم إضافية.

على سبيل المثال ، حصل Grigory Pavlovich Simonov على تأمين من 08/15/2016 إلى 08/14/2017. وفقًا للعقد ، يمكنه فقط استخدام السيارة. يتمتع غريغوري بافلوفيتش بسجل وخبرة جيدة في القيادة. للسنوات الخالية من المتاعب ، حصل على خصم بنسبة 30 ٪ (9 فئة KBM).

في 30 كانون الثاني (يناير) 2017 ، توجه إيليا فالنتينوفيتش ، أحد الجيران في الشقة ، إلى غريغوري بافلوفيتش بطلب لاستعارة سيارة ليذهب مع العائلة بأكملها لبضعة أيام إلى مدينة مجاورة لزيارة أقاربه.

عند الاتصال بشركة التأمين ، قام المدير بفحص بيانات إيليا فالنتينوفيتش وقرر أنه سائق متمرس حصل على خصم 35٪ (10 فئة KBM). نظرًا لحقيقة أن الخصم للسائق الجديد يزيد بنسبة 5٪ عن خصم Petr Vasilievich ، لا يتم تقديم أي مدفوعات إضافية بموجب العقد. نتيجة لذلك ، يناسب هذا السائق مجانًا.

ما هي الحالات التي يتم فيها فرض رسوم تسجيل السائق؟

إذا كان المؤمن يخطط لتضمين عقد OSAGO سائقًا حصل مؤخرًا على حقوق أو لم يتم تضمينه في عقد التأمين من قبل ، فسيقوم أحد موظفي شركة التأمين بإعادة حساب قسط التأمين وسيضطر المؤمن له إلى دفع دفعة إضافية . وفقًا للقواعد ، عندما يكون السائق الذي لديه خبرة في القيادة أقل من 3 سنوات وعمره أقل من 22 عامًا مشمولًا في التأمين ، فإن تكلفة العقد تتضاعف تقريبًا.

على سبيل المثال ، اشترى Fedor Vasilyevich Petrov سياسة OSAGO من 10/15/2016 إلى 10/14/2017. بموجب العقد ، سُمح له فقط بقيادة السيارة. أنطون ، حفيد فيودور فاسيليفيتش ، حصل على رخصة قيادة في سن 18 وطلب أن يُسمح له بقيادة السيارة.

عند الاتصال بشركة التأمين ، قام المدير بحساب معامل الضرب في قسط التأمين المدفوع. نظرًا لأن السائق الشاب لا يتمتع بحد أدنى من خبرة القيادة ، وبالتالي يتم تطبيق معاملات متزايدة ، من أجل السماح للمبتدئين بالقيادة ، سيحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل إعادة إصدار بوليصة التأمين.

تمديد فترة التأمين

يقوم العديد من السائقين ، في محاولة منهم للتوفير في تكلفة OSAGO ، بإعداد عقد تأمين لمدة 3 أو 6 أشهر. التأمين لفترة أقصر مناسب أيضًا لأولئك السائقين الذين يستخدمون "صديقهم الحديدي" ليس على مدار السنة.

ولكن ماذا يفعل السائق إذا تم إبرام عقد التأمين لمدة عام وتم تحديد مدة استخدام المركبة بموجب العقد لمدة تقل عن عام وضرورة زيادتها؟ في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بالشركة التي أبرم فيها العقد ، وكتابة طلب يطالب بزيادة فترة استخدام السيارة.

إذا أبرم حامل الوثيقة عند التسجيل عقدًا لمدة 3 أشهر ودفع 50٪ من التكلفة السنوية للوثيقة ، فسيتعين دفع نسبة الـ 50٪ المتبقية مقابل فترة التأمين المتبقية. عند التقدم بطلب للحصول على وثيقة OSAGO لمدة 6 أشهر ، يتم أخذ 70 ٪ من تكلفتها السنوية وفي حالة التمديد ، يجب دفع نسبة 30 ٪ المتبقية.

من المهم معرفة أنه عند تمديد فترة صلاحية اتفاقية OSAGO ، لا يدفع المؤمن له التكلفة السنوية المحسوبة بموجب الاتفاقية عند إصدار الوثيقة إلا إذا تم تطبيقها في الوقت المناسب ، قبل انتهاء فترة التأمين .

حالات خاصة لإجراء التغييرات

تغيير المعلومات الشخصية لشخص تم إدخاله في OSAGO

عند تغيير أي معلومات شخصية (رخصة القيادة أو الاسم الأخير) ، يجب عليك الاتصال على الفور بممثل شركة التأمين وإجراء التغييرات المناسبة على سياسة OSAGO. في حالة استبدال رخصة القيادة ، من الضروري توفير رخصة قيادة جديدة وكتابة طلب لتغيير البيانات. عند تغيير اللقب ، يجب على المؤمن عليه تقديم جواز سفر.

عند تغيير المعلومات الشخصية ، يجب عليك كتابة طلب وتقديم مستند على أساسه سيتم إجراء التغييرات. يتم إجراء تغييرات ذات طبيعة فنية في جميع الحالات من قبل موظف في شركة التأمين مجانًا!

تغيير ملكية المركبة

في كثير من الأحيان ، يبيع العديد من السائقين السيارة قبل انتهاء صلاحية بوليصة التأمين. في هذه الحالة ، يمكنهم إنهاء العقد وإعادة جزء من المال ، أو التبرع بوثيقة التأمين الخاصة بهم إلى المالك الجديد. لتغيير المالك ، يجب عليك تقديم جواز سفر شخصي وجواز سفر للمالك الجديد وعقد بيع السيارة.

هل تحتاج إلى توكيل رسمي؟

وفقًا للقانون الحالي ، يمكن فقط للمؤمن عليه أو أي شخص آخر يتصرف على أساس توكيل رسمي إجراء تغييرات على سياسة OSAGO الحالية. لإجراء تغييرات بالوكالة ، يجب على الممثل الاتصال بشركة التأمين مع جواز السفر والتوكيل وعقد التأمين. يرجى ملاحظة أن التغييرات على OSAGO تتم فقط إذا كان هناك توكيل رسمي موثق! لا يتم قبول التوكيل الرسمي المكتوب بخط اليد من قبل موظفي شركات التأمين.

ما هي التغييرات التي لا يمكن إجراؤها على OSAGO؟

قبل الاتصال بفرع شركة التأمين ، يجب على مقدم الطلب مراعاة أنه لا يمكن تغيير جميع البيانات في عقد التأمين الحالي. على سبيل المثال ، لا يمكن تغيير ما يلي:

• تغيير السيارة ، أي استبدال بيانات تسجيل جهاز بآخر ؛
• استبدال السيارة المؤمن عليها.
• تغيير مدة العقد.

أخيراً

اتضح أنه من أجل إجراء تغييرات على سياسة OSAGO ، يجب على المؤمن عليه الاتصال شخصيًا بالمكتب التمثيلي لشركة التأمين ، مع وجود جواز سفر شخصي معه ، وكتابة طلب. يتم إجراء جميع التغييرات على سياسة OSAGO في يوم تقديم الطلب.

• بوابة التأمين
• أوساغو
• كيفية إجراء تغييرات على سياسة OSAGO

جميع المعلومات المقدمة على الموقع هي لأغراض إعلامية وليست بأي حال من الأحوال عرضًا عامًا.

تمثل الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات ، وتلتزم الشركة بشروط شفافة عند إصدار سياسة OSAGO. يمكن لمالكي المركبات إصدار سياسة بشروط مواتية لهم بأي سعر أساسي.

بسعر أساسي منخفض ، يتم وضع العقود من أجل:

• دراجات نارية؛
• الدراجات والدراجات الرباعية.
• السيارات المملوكة لشخص اعتباري أو طبيعي ، أو رائد أعمال فردي. يتم توزيع البرنامج على المواطنين الذين يعيشون في مناطق بريمورسكي وموسكو وكالينينغراد وسامارا وساخالين ونوفوسيبيرسك ؛
• مركبات من الفئات "C" و "CE" و "D" و "DE" ، باستثناء المركبات المستخدمة على الطرق العادية ؛
• الجرارات وآلات بناء الطرق الأخرى.

الحد الأقصى للسعر الأساسي متاح لأصحاب السيارات الذين يستخدمون المركبات في سياق أنشطتهم التجارية ويعيشون في مناطق غير مذكورة أعلاه.

طرق إصدار سياسة OSAGO بواسطة Alfastrakhovanie

من أجل توفير أقصى درجات الراحة للعملاء ، تصدر Alfastrakhovanie بوليصة تأمين OSAGO بالطرق التالية.

عبر الإنترنت (السياسة الإلكترونية OSAGO Alfastrakhovanie).للتقدم بطلب للحصول على سياسة OSAGO عبر الإنترنت ، يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت. بعد ذلك ، املأ نموذج الطلب وأرسله للنظر فيه. عادة ، يستغرق التسجيل الحد الأدنى من الوقت. تعتمد معالجة الطلب على صحة ومعرفة القراءة والكتابة لملئه.

انتبه بشكل خاص لإدخال البيانات الشخصية. يمكنك دفع ثمن البوليصة من خلال الموقع الإلكتروني باستخدام بطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية. سيتم إرسال سياسة OSAGO الصادرة عن طريق البريد الإلكتروني ، وكل ما تبقى هو طباعتها. تعد صلاحية السياسة الإلكترونية هي نفس تلك الخاصة بالوثيقة الصادرة في المكتب.

في الوضع الحقيقي.من أجل إصدار بوليصة تأمين مباشرة إلى IC Alfostrakhovanie ، يجب عليك تقديم طلب شخصيًا في أي من المكاتب. يتم تعبئتها شخصيًا أو بمساعدة موظف في شركة التأمين. تأكد من الإشارة إلى تاريخ الانتهاء ووضع توقيع الحشو.

يحتوي البيان على المعلومات التالية:

• البيانات الشخصية لمالك السيارة ؛
• الخصائص التقنية للسيارة
• حول الأشخاص الذين تم قبولهم في إدارة هذا النقل.

موظف في شركة التأمين ، وفقًا للتطبيق ، يحسب تكلفة بوليصة OSAGO الصادرة. في نموذج الطلب ، يقومون بإدخال المعاملات المستخدمة في الحساب. يتم إرفاق قائمة بالوثائق مع الطلب من قبل مالك السيارة ، ويتم دفع التكلفة المتراكمة للتأمين. بعد إصدار الوثيقة ، يقوم موظف الشركة بإصدار الوثيقة.

كيفية حساب تكلفة OSAGO SK Alfastrakhovanie

وفقًا للقواعد المقبولة عمومًا ، فإن سعر سياسة OSAGO يشمل المعدل الأساسي والمعاملات. لا يمكن لشركات التأمين تغيير سعر البوليصة أو ترتيب العروض الترويجية أو المبيعات.

تعتمد الأسعار الأساسية على العلامة التجارية وطراز السيارة وقوة المحرك وتوافر التأمين الصادر مسبقًا. تخضع لمعاملات متزايدة أو متناقصة ، اعتمادًا على:

• عمر صاحب السيارة
• خبرته في القيادة
• منطقة تسجيل المركبات
• قوة السيارة
• عدد الأشخاص المسموح لهم بقيادة السيارة ؛
• مدة القيادة الخالية من المتاعب.

من بين المعاملات التي تؤثر على تكلفة السياسة ، تجدر الإشارة إلى:

• المعامل الإقليمي المطبق بشكل فردي لكل منطقة ؛
• عامل قوة المحرك ، اعتمادًا على القدرة الحصانية المباعة (0.6 - 1.6) ؛
• معامل يعتمد على عدد السائقين المسموح لهم بالقيادة ، مع سائق واحد ، المعامل يساوي واحد ؛
• معامل المكافأة ، بسبب وجود حدث مؤمن عليه كتدبير تحفيزي للسائق الذي لم يخلق حالة طوارئ.

عند حساب السياسة ، يتم استخدام صيغة خاصة تأخذ في الاعتبار المعدل الأساسي والمعاملات المناسبة.

آلة حاسبة على الإنترنت OSAGO 2017:

لكل حامل وثيقة الحق القانوني في إجراء تغييرات مسموح بها على السياسة الإلكترونية للتأمين على السيارات باستخدام حساب شخصي على مورد الويب الرسمي لشركة التأمين. لتتمكن من تصحيح البيانات ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي عن طريق إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور. انتقل إلى "الحساب الشخصي" وحدد القسم الفرعي "السياسات". إذا كان لديك العديد من السياسات الإلكترونية الصادرة لك ، فابحث عن المستند المطلوب برقم فردي. في السياسة المعروضة في حسابك الشخصي ، يمكنك إجراء التغييرات اللازمة. لذلك ، يمكنك تصحيح نفسك:

• إضافة / إزالة سائق.
• اسم السائق.
• تفاصيل رخصة القيادة.
• حالة. عدد المركبات.
• قم بالتبديل إلى قائمة غير محدودة من السائقين أو العكس.
• رقم المركبة وتاريخ اصدارها.
• الغرض من استخدام السيارة.
• فترة استخدام السيارة.

في الحالات التي تحتاج فيها إلى تغيير شيء لم يتم تقديمه في الفقرات أعلاه ، فعلى الأرجح أنه ليس من الممكن تقنيًا القيام بذلك. وهذا يعني أنه سيتعين عليك زيارة مكتب شركة التأمين لإجراء التغييرات. من الممكن أيضًا أن تطلب من شخص ما زيارة المكتب وإجراء تغييرات ، ولكن هذا سيتطلب توكيلًا رسميًا موثقًا من مالك الوثيقة.

معلومات مهمة: لا يمكن إنهاء بوليصة التأمين الإلكتروني على السيارات بعد دخولها حيز التنفيذ القانوني إلا عن طريق الاتصال شخصيًا بمكتب شركة التأمين. من المستحيل إنهاء عقد التأمين عبر الإنترنت!

كيف تستعد لإجراء التغييرات؟

في الحالات التي يكون فيها التواجد الشخصي في مكتب شركة التأمين ضروريًا لتصحيح البيانات الشخصية في السياسة الإلكترونية للتأمين على السيارات ، يجب عليك الاهتمام بتوافر المستندات اللازمة.

لتحرير البيانات المختلفة ، المستندات ذات الصلة مطلوبة:

• إذا قمت بتغيير رخصة القيادة الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى تزويد الموظف بالوثيقة الأصلية وكتابة طلب. تأكد من احتساب تكلفة التأمين باستخدام رقم رخصة القيادة السابقة ، حيث يتم حساب KMB على أساس المستند القديم.
• إذا كان من الضروري استبدال البيانات الخاصة بسائق السيارة أو إضافة بيانات أخرى ، فستحتاج إلى رخص القيادة الأصلية وجوازات السفر لمالك السيارة والسائقين. من الممكن أن تقوم شركة التأمين بتعيين عمولة إضافية ، والتي يجب دفعها.
• إذا كنت بحاجة إلى تغيير فترة استخدام المركبات ، فيجب عليك الاتصال بالتأمين مسبقًا ، أي قبل انتهاء الفترة المحددة في البوليصة.
• إذا تم تغيير مكان إقامة السائق ، فستحتاج إلى تقديم جواز سفر وكتابة طلب يشير إلى العنوان الجديد.
• إذا كنت قد استبدلت جواز سفر السيارة ، فقم بتزويد موظف الشركة بشهادة تسجيل مركبة حديثة وجواز سفر مالك السيارة.
• إذا تم الحصول على أرقام ولاية جديدة ، فستحتاج إلى شهادة تسجيل السيارة وجواز سفر المالك. ستحتاج أيضًا إلى كتابة بيان نصيحة.
• عند تغيير اسم العائلة أو الاسم الأول أو اسم العائلة ، تأكد من أخذ جواز سفرك أو أي مستندات أخرى تؤكد التغييرات معك.

من أجل إضافة مالك سيارة جديد إلى بوليصة التأمين ، بالإضافة إلى وثائق هوية المالك الجديد ، يشترط وجود المالك القديم بجواز السفر ، وكذلك الاتفاق على نقل ملكية المركبة.

من الممكن تغيير نوع التأمين ، على سبيل المثال ، إلى غير محدود. للقيام بذلك ، يجب عليك إكمال طلب ودفع المبلغ المطالب به من المال.

لتوفير الوقت ، احرص على توفر المستندات المذكورة أعلاه مسبقًا ، واكتب بيانات النموذج المحدد وسلم كل شيء شخصيًا إلى عامل التأمين. بعد تعديل البيانات في قاعدة البيانات ، ستتم طباعة سياسة OSAGO المحدثة على الورق ذي الرأسية الحكومية ، بينما سيبقى رقمها وفترة صلاحيتها دون تغيير.

لا تتأخر في إجراء التصحيحات في سياسة OSAGO - فقد يكلفك ذلك غالياً بالمعنى الحقيقي للكلمة. قم بتصحيح ما يمكن تغييره في حسابك الشخصي بنفسك ، وفي حالات أخرى ، اتصل على الفور بشركة التأمين.

كل عبارة تدلي بها قبل استبدال البيانات ، اكتب نسختين. قبل إجراء التغييرات ، قم بدراسة قواعد تصحيح البيانات المتعلقة بالمالك والمركبة نفسها من أجل تجنب المواقف غير المتوقعة والتكاليف المادية.

يتم إجراء التغييرات على سياسة OSAGO الإلكترونية من خلال الانتقال إلى الحساب الشخصي على صفحة شركة التأمين التي تم إصدارها فيها. إذا كان لمورد الإنترنت الخاص بشركة التأمين قيودًا خاصة ، فمن الممكن إجراء تغييرات على السياسة الإلكترونية فقط في مكتب أحد فروع الشركة. يجب القيام بذلك إذا كنت تستخدم خدمات SOGAZ ، على سبيل المثال.

أساس التعديلات هو بيان يصف فيه العملاء جميع التعديلات المطلوبة فيما يتعلق بالعقد المبرم بالفعل. إذا تم تقديم الطلب من خلال التواصل المباشر في المكتب ، فيجب أن يكون في شكل ورقي ، وإذا تم تقديم الطلب باستخدام الحساب الشخصي على الموقع ، يتم تقديم طلب إلكتروني. هذه العملية مصرح بها فقط من قبل هذا الشخص المؤمن عليه ، على التوالي ، يشار إليه في بوليصة تأمين OSAGO الإلزامية في الفقرة الأولى.

كيفية إجراء تغييرات على سياسة OSAGO الإلكترونية

عندما تتلقى شركة التأمين طلبًا مناسبًا ، تقوم الشركة بتسجيله مباشرة في يوم تقديم الطلب أو في يوم من يومي عمل. يسجلون مطالباتك على ما يسمى ب "العلامات الخاصة" للتأمين ، ويشيرون أيضًا إلى تاريخ ووقت التغيير. يتم تحديد هذا الإجراء من خلال توقيع الموظف المعتمد وختم شركة التأمين. بعد ذلك ، يتم إعادة إصدار السياسة الإلكترونية الخاصة بالعينة الجديدة.

من أجل أن تدخل التغييرات في بوليصة التأمين حيز التنفيذ ، يجب على شركات التأمين إدخال جميع المعلومات على OSAGO الإلكتروني المحدث في قاعدة بيانات الاتحاد الروسي لشركات تأمين السيارات.

لذلك ، بعد الاتصال بشركة التأمين مع الطلب ، يتم إرسال بوليصة OSAGO المعاد إصدارها على الفور إلى قاعدة بيانات واحدة. بدون فشل ، يجب اعتماد السياسة الإلكترونية الجديدة ، أي موقعة بختم. لا تحد شركات التأمين مثل Rosgosstrakh و RESO-warranty و Renaissance و AlfaStrakhovanie والعديد من الشركات الأخرى من عدد الأشخاص الذين يمكن تضمينهم في e-OSAGO. هذا يرجع إلى فرصة شراء بوليصة تأمين إلكترونية ، لا يوجد فيها حد معين للأشخاص المدرجين في المستند. من الناحية العملية ، فإن مثل هذه الوثيقة هي الأكثر طلبًا بين الروس الذين لم تكن خبرتهم في القيادة طويلة بما فيه الكفاية.

إذا كانت قائمة الأشخاص في التأمين الذين يريد المؤمن لهم (العميل) السماح لهم بقيادة السيارة آخذة في التوسع ، فمن الضروري إخطار "التأمين" قبل السماح للأشخاص غير المدرجين في المستند بالقيادة. من المهم جدًا أن نفهم أنه حتى لو كان حامل الوثيقة يجلس في مقعد الراكب ، فإن الشخص غير المسجل في OSAGO لا يزال لا يملك الحق في القيادة. بطبيعة الحال ، هذا لا ينطبق على تلك الحالات التي يكون فيها المؤمن له "تأمين غير محدود". إذا كانت التغييرات تتعلق بفترة استخدام السيارة ، فيجب على العميل ذلك إبلاغ شركة التأمين بالتعديل قبل انتهاء فترة هذا الاستخدام. يتم ذلك من أجل عدم إصدار بوليصة جديدة ، ولكن لتمديد التأمين الإلكتروني الخاص بك.

إذا تم إجراء عملية شراء e-OSAGO ، لكن السيارة لا تحتوي على لوحات ترخيص ، فأنت بحاجة إلى الانتباه إلى الحقل الثاني من السياسة. تُركت فارغة. وهي مسؤولة عن علامة التسجيل. ولكن يتم ذلك فقط في الحالات التي يكون فيها تسجيل السيارة قيد التنفيذ ، لأن هذا الحقل سيظل بحاجة إلى ملء بين أيام العمل الثلاثة القادمة. سيقوم وكيل التأمين بملء هذا العمود بعد إخطاره بمعنى لوحة الترخيص.

كيفية إضافة برنامج تشغيل إلى e-OSAGO

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إحضار المستندات التالية معك إلى مكتب شركة التأمين:

• بيان يقوم بموجبه وكيل الضرائب بإجراء التغييرات اللازمة وإدخالها في قاعدة البيانات ؛
• وثيقة هوية (جواز سفر) للشخص الذي ستدرجه في سياستك ؛
• رخصة قيادته لنقل المعلومات إلى التأمين.

يوصى بطباعة السياسة الإلكترونية وحملها معك. يتم ذلك في تلك الحالات من أجل تقديم e-OSAGO بسرعة إلى ضباط شرطة المرور عند فحص المستندات. كما تعلم ، ليس كل ضباط شرطة المرور مجهزين بأجهزة تسمح لك بالتحقق بسرعة من تأمينك عبر الإنترنت.

تتمتع OSAGO الإلكترونية بنفس قوة الورق. في هذه الحالة ، لا تزيد تكلفة مثل هذه السياسة. إنه مصمم لتبسيط إجراءات التأمين وتوفير الوقت للعملاء.