واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله - كيفية إصلاحها. سياسة التحديث الصارمة. مشاكل Wi-Fi والإنترنت

02/19/2017 | 13:39 التحليلات

أين تجد وكيفية استخدام الأدوات الرئيسية لإصلاح معظم المشاكل في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10؟

بالنسبة إلى رصيد Microsoft ، يعد Windows 10 أكثر استقرارًا من الإصدارات السابقة من Windows. ومع ذلك ، كل نظام تشغيل لديه مشاكل. لحسن الحظ ، تقدم Microsoft العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها لإصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا. بعضها مدمج في نظام التشغيل Windows 10 ، والبعض الآخر يمكن تنزيله من موقع Microsoft على الويب. سنخبرك متى قد تحتاج إلى كل من الأدوات وكيفية استخدامها.

قائمة ابدأ أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

متى يجب استخدام: إذا كان Cortana أو قائمة Start لا تعملان بشكل صحيح.

في حالات نادرة ، قد لا تفتح قائمة "ابدأ" عند النقر فوق الزر "ابدأ" أو عند الضغط على مفتاح Windows الموجود على لوحة مفاتيح الكمبيوتر. قد ينكسر شيء آخر ، مثل القدرة على سحب اختصارات التطبيق من قائمة التطبيقات إلى شريط القائمة "ابدأ" ، أو تختفي المربعات المثبتة في شريط القائمة "ابدأ".

قد لا يعمل المساعد الرقمي الشخصي Cortana ، المضمن في قائمة "ابدأ" ، بشكل صحيح. قد لا يفتح شريط Cortana عند النقر فوق مربع البحث الخاص به (على يمين زر البدء) ، أو قد لا يستجيب Cortana لإدخال مربع البحث أو المطالبات الصوتية (وأنت تعلم أن اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل).

لإصلاح مشكلات مثل هذه ، تتراوح اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Microsoft من البسيط (إعادة تشغيل Windows 10) إلى الأكثر تقدمًا (إنشاء حساب مستخدم جديد بحقوق إدارية ثم تسجيل الدخول). لكن الشركة توفر أيضًا مستكشف أخطاء قائمة ابدأ ، والذي من المحتمل أن يكون حلاً أكثر فعالية.

يستطيع مستكشف أخطاء قائمة ابدأ ومصلحها تحديد المشكلات المتعلقة بالملفات والإعدادات المتعلقة بقائمة ابدأ و Cortana وإصلاحها.

يمكنك تنزيله من موقع Microsoft على الويب - في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Microsoft ، انقر فوق الزر "جرب مستكشف الأخطاء ومصلحها" ثم "ابدأ قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها" (Start Menu Troubleshooting Tool) ، انقر نقرًا مزدوجًا لتشغيله (اسم الملف "startmenu.diagcab" ) واتبع التعليمات. يقوم بالتحقق من الملفات والإعدادات المفقودة أو التالفة المتعلقة بقائمة ابدأ و Cortana ثم يقوم بإجراء التعديلات.

إذا استمرت الأعطال المتكررة في قائمة ابدأ و Cortana بعد استخدام هذه الأداة ، فقد تكون المشكلات ناتجة عن برنامج تشغيل بطاقة رسومات غير متوافق أو معيب. من المحتمل أن تساعدك الأدوات الموضحة في القسمين التاليين من هذه المقالة.

أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة

متى يجب استخدام: إذا كنت تواجه مشكلات مع مكونات الأجهزة (مثل الشبكة والصوت والفيديو وما إلى ذلك) ، أو إذا كان أحد التطبيقات من Windows Store لا يعمل بشكل صحيح على Windows 10.

بينما يلزم تنزيل بعض "مستكشفات الأخطاء ومصلحها" من Microsoft (مثل مستكشف أخطاء قائمة ابدأ ومصلحها أعلاه) ، يشتمل Windows 10 على العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة لنظام التشغيل. تم تقديم هذه الأدوات في Windows 7 و Windows 8. للوصول إليها في Windows 10 ، اكتب "trouble" في مربع بحث Cortana ، وحدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من نتائج البحث.

تقوم شاشة لوحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسية بفرز أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى أربع فئات: البرامج والأجهزة والصوت والشبكة والإنترنت والنظام والأمان. انقر فوق الزر "عرض الكل" في الزاوية اليسرى العليا لمشاهدة قائمة أبجدية بجميع الأدوات المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انقر فوق اسمه.

تعمل العديد من هذه الأدوات بشكل مشابه لقائمة ابدأ المذكورة أعلاه / مستكشف أخطاء Cortana ومصلحها: يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بتشغيل التشخيصات على المكون الذي حددته وإذا وجد أي مشاكل ، يحاول إصلاحها.

توضح لك الأدوات المشكلات الأكثر شيوعًا التي من المحتمل أن تواجهها أثناء العمل مع Windows 10:

شاشة زرقاء: قم بتشغيل هذه الأداة إذا تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تشغيله أو إيقاف تشغيله.

الأجهزة والأجهزة: ستبحث هذه الأداة عن مشاكل مكونات أجهزة الكمبيوتر (مثل شريحة الفيديو ونظام الصوت الفرعي). يمكنك أيضًا تشغيله إذا كانت قائمة ابدأ أو Cortana لا تعمل أو تتصرف بشكل غريب - فقد يكون سبب المشكلة هو برنامج تشغيل بطاقة رسومات سيئة.

الوصلات الواردة، الاتصال بالإنترنت ، محول الشبكة: استخدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الثلاثة لتحليل المشكلات أثناء الاتصال بالإنترنت.

تشغيل الصوت وتسجيل الصوتج: إذا لم تعثر أداة الأجهزة والأجهزة على أي شيء غريب في برامج تشغيل بطاقة الصوت لديك ، ولكنك لا تزال تواجه مشكلات في تشغيل الصوت أو تسجيله ، فقم بتشغيل هاتين الأداتين. قد تكون هناك مشكلة في البرنامج أو إعداد يحتاج إلى الإصلاح.

تطبيقات متجر Windows: ينطبق على المشكلات المتعلقة بالتطبيقات التي تثبتها من خلال متجر Windows. لا يكون مناسبًا إذا اختفت لوحة تطبيقات Windows Store من قائمة Start (ابدأ) ، أو إذا لم تتمكن من سحب اختصار تطبيق من قائمة التطبيقات إلى شريط قائمة Start (ابدأ). يجب حل المشكلات الموجودة في قائمة "ابدأ" باستخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قائمة "ابدأ".

تعرض أداة مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها تقريرًا بالمشكلات التي عثرت عليها.

تحديث ويندوز:قم بتشغيله إذا كان Windows 10 غير قادر على تثبيت تحديث نظام التشغيل الرسمي الذي أصدرته Microsoft. تجدر الإشارة إلى أن مستكشف الأخطاء ومصلحها لا يمكنه إصلاح تحديث تم تثبيته بنجاح ، ولكن نتيجة لذلك ، بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التعطل. على سبيل المثال ، إذا احتوى أحد التحديثات على أخطاء أو برنامج تشغيل جهاز غير متوافق. بالنسبة لهذا النوع من المشاكل ، تحتاج إلى استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها "الأجهزة والأجهزة" (الأجهزة والأجهزة).

وإذا لم تتمكن أداة الأجهزة والأجهزة من حل هذه المشكلة ، فعليك التفكير في استخدام الأداة التالية.

أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها "إظهار أو إخفاء التحديثات"

متى يجب استخدام: إذا تم تنزيل تحديث برنامج التشغيل وتثبيته عبر Windows Update وتسبب ذلك في حدوث مشكلات في أجهزة الكمبيوتر (على سبيل المثال ، إذا لم يعد الصوت يعمل).

قد يعتقد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أعلاه أن التحديث على ما يرام ، لكنه لا يحل الموقف عندما يؤدي تحديث تم تثبيته بنجاح إلى إفساد جهاز الكمبيوتر الخاص بك - على سبيل المثال ، إذا كان برنامج التشغيل الجديد لا يعمل بشكل صحيح. والأسوأ من ذلك ، حتى إذا قمت بإلغاء تثبيت التحديث الإشكالي ، فعادة ما يقوم Windows Update بتثبيته مرة أخرى.

يساعدك مستكشف الأخطاء ومصلحها "إظهار أو إخفاء التحديثات" في منع تثبيت التحديثات التي بها مشكلات.

أصدرت Microsoft أداة تسمح لك بإيقاف تثبيت تحديث معين (أو على الأقل تأخيره حتى تصدر الشركة تحديثًا أفضل). قم بتنزيل ملف "wushowhide.diagcab" من موقع دعم Microsoft وتشغيله.

إنه يعمل بشكل مشابه لبرامج إطلاق النار الموصوفة سابقًا في هذه المقالة. تفحص هذه الأداة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن تحديثات برنامج تشغيل أجهزة الكمبيوتر وتسردها. يمكنك اختيار أيهما تريد "إخفاءه" وسيتوقف Windows Update عن محاولة تثبيته.

مدير المهام

متى يجب استخدام: إذا استغرق الكمبيوتر وقتًا طويلاً لبدء التشغيل أو كان يعمل ببطء.

يظل التطبيق القديم المتاح في الأجيال القليلة الماضية من Windows ، Task Manager ، أداة جيدة لصيانة برامج Windows 10. التي يتم تحميلها تلقائيًا أثناء بدء التشغيل أو التخصيص العميق لها. يتيح لك مدير المهام منع تشغيل مثل هذه البرامج في وقت بدء التشغيل. كما يسمح لك بإغلاق البرامج قيد التشغيل المتوقفة أو التي تلتهم موارد النظام أو تسبب مشاكل أخرى.

لتشغيل إدارة المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ، وحدد "إدارة المهام" من القائمة المنبثقة. تشغيل بديل - اضغط على Ctrl + Alt + Delete ، وحدد Task Manager من القائمة على الشاشة الزرقاء.

سيعرض مدير المهام قائمة بالتطبيقات (العمليات) التي تعمل بنشاط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لنفترض أن أحد البرامج عالق ولا يمكنك إغلاقه. يمكنك إغلاقه هنا عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على اسمه وتحديد إنهاء المهمة من القائمة المنبثقة. أو يمكنك النقر فوق اسم البرنامج المعلق ثم النقر فوق الزر "إنهاء المهمة" في الزاوية اليمنى السفلية من نافذة "إدارة المهام".

باستخدام إدارة المهام ، يمكنك منع البرامج من البدء تلقائيًا عند بدء تشغيل Windows 10.

انقر فوق الزر "تفاصيل" في الزاوية اليمنى السفلية من "إدارة المهام". ستعرض واجهة المستخدم بعد ذلك علامات تبويب الأقسام. انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل وستظهر لك قائمة بالبرامج التي تم تعيينها للتنزيل في الخلفية عند تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله. يمكنك منع تشغيل معظم البرامج في هذه القائمة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الاسم واختيار "تعطيل" من القائمة المنبثقة. (أو انقر لتحديد اسم البرنامج ، ثم انقر فوق الزر "تعطيل" في الركن الأيمن السفلي من النافذة).

أداة التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 10

متى يجب استخدام: إذا كنت تريد إزالة كافة البرامج غير الضرورية من جهاز كمبيوتر جديد.

مع تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10 ، قدمت Microsoft خيارًا آخر يمكن تلخيصه على أنه "احذف كل شيء وابدأ من الصفر". إنه في تطبيق الإعدادات ، أسفل قائمة الاسترداد: "تعرف على كيفية البدء من جديد بتثبيت نظيف لنظام Windows" ولكنه في الواقع رابط ينقلك إلى موقع Microsoft حيث ستقوم بتنزيل الأداة.

تقوم هذه الأداة بتثبيت Windows 10 على جهاز كمبيوتر بدون أي برامج إضافية من الشركة المصنعة. عند تشغيل الأداة (اسم الملف: "RefreshWindowsTool.exe") ، يمكنك اختيار الاحتفاظ بملفاتك الشخصية على جهاز الكمبيوتر أثناء التثبيت النظيف أو السماح بمسحها. في كلتا الحالتين ، سيتم حذف الإعدادات والتطبيقات الخاصة بك.

تتيح لك أداة التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 10 إعادة تثبيت نظام التشغيل بدون برامج bloatware من الشركة المصنعة للكمبيوتر الشخصي.

تحذيرج: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتطلب برنامج تشغيل أو تطبيق جهاز معين توفره الشركة المصنعة ، فقد لا يتمكن التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 10 من توفيره. على سبيل المثال ، قد يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على لوحة مفاتيح بها أزرار خاصة تم تعيينها لأداء مهام الوسائط المتعددة ، ولن يكون التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 10 قادرًا على دعم هذه المفاتيح على لوحة المفاتيح. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك زيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر ، والعثور على برامج تشغيل Windows 10 التي يمكنك تنزيلها ، وتثبيتها بشكل منفصل بعد إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10.

عند العمل مع نظام التشغيل Windows 10 ، غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلات ومشكلات. يبدأ بعضها من لحظة تثبيت نظام التشغيل ، بينما يظهر البعض الآخر لاحقًا. بغض النظر عن سبب الخلل ، يجب إزالته ، وإلا فسيكون من غير المريح للغاية العمل مع الجهاز.

كيفية التحقق من سلامة ملفات النظام في نظام التشغيل

يعتبر فحص ملفات النظام واستعادتها لاحقًا هو الأنسب فقط إذا كان لدى المستخدم سبب وجيه للاعتقاد بأن هذه العناصر قد تعرضت للتلف. السبب الأكثر وضوحًا لذلك هو ظهور الأخطاء عند تحميل نظام التشغيل Windows 10 (بما في ذلك الشاشات الزرقاء والسوداء).

إذا قام المستخدم مسبقًا بإجراء تغييرات على ملفات النظام ، فسيتم إلغاؤها بعد الاستعادة.

يتم التحقق من سلامة ملفات النظام واستعادتها على نظام التشغيل Windows 10 بالتناوب باستخدام الأداة المساعدة SFC.exe و DISM.exe. يمكن تنفيذ نفس الإجراءات في PowerShell باستخدام الأمر Repair-WindowsImage.

التحقق من SFC.exe

للتحقق ، قم بما يلي:

ستقوم الأداة المساعدة المضمنة بإصلاحها تلقائيًا إذا تم العثور على مشاكل. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فستتلقى إشعارًا. لفحص ملف معين ، حدد أمرًا مثل sfc / scannow = ”A” ، حيث A هو المسار إلى الملف الذي يتم فحصه.

إذا كان المستخدم غير قادر على حل المشكلة باستخدام الأمر SFC ، فيمكن إصلاح المشكلة باستخدام أداة DISM.exe.

التحقق مع DISM.exe

تعمل أداة التحقق والإصلاح هذه بشكل أفضل إلى حد ما من الأداة المماثلة الموصوفة سابقًا. يوصى أيضًا باستخدامه إذا لم يكتشف SFC أي مشاكل.

لتنشيط مدقق تكامل ملفات النظام:

فيديو: كيفية التحقق من سلامة ملفات النظام باستخدام SFC و DISM

لماذا لا يعمل بحث Windows 10؟

يعد البحث المدمج في Windows 10 ميزة مفيدة للغاية يمكن أن تكون مفيدة عاجلاً أم آجلاً لأي مستخدم ، على سبيل المثال ، بعد تثبيت التحديثات التالية. لسوء الحظ ، أحيانًا لا تعمل هذه الوظيفة بشكل صحيح أو تختفي تمامًا.

1. استخدم مجموعة المفاتيح Win + R وأدخل التحكم في سطر الإدخال.
2. في "لوحة التحكم" التي تفتح ، قم بتغيير عرض الرموز إلى "رموز كبيرة".
   قم بتغيير عرض عناصر لوحة التحكم إلى أيقونات كبيرة
3. قم بتنشيط خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. انتبه إلى العمود الموجود على اليسار وانقر فوق "عرض جميع الفئات".
   انقر فوق الزر "عرض كافة الفئات"
5. في قائمة أدوات الاسترداد المختلفة ، ابحث عن "بحث وفهرسة" واستخدمه.
   قم بتنشيط ميزة الاسترداد "البحث والفهرسة"

بعد انتهاء البرنامج ، تحقق مما إذا كان البحث يعمل. إذا لم يحدث ذلك ، أعد تشغيل جهازك.

فيديو: ماذا تفعل إذا لم يعمل البحث في نظام التشغيل Windows 10

لماذا لا يعمل متجر Windows والتطبيقات منه

Windows App Store هو برنامج مضمن افتراضيًا يمكن لأي مالك نظام تشغيل استخدامه. غالبًا ما يواجه المستخدمون موقفًا حيث يتوقف المتجر نفسه أو التطبيقات منه عن العمل ، مما يؤدي إلى ظهور أخطاء مثل: 80072efd ، و 803F7003 ، و 80073cf9 ، وما إلى ذلك.

يمكن أن تكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة:

• برامج مكافحة الفيروسات. غالبًا ما تتعارض برامج مكافحة الفيروسات مع متجر Windows ؛
• التغييرات في ملف المضيفين. اتبع المسار System32 \ drivers \ etc وابحث عن هذا الملف ، ثم قم بتشغيله باستخدام المفكرة. يجب ألا يحتوي على أسطر مع نقش Microsoft.إذا كان هناك أي منها ، قم بإزالتها ؛
• التاريخ والوقت غير صحيحين. قد يكون لديك مجموعة بيانات غير صحيحة. تغييرها؛
• التحديثات. ستساعد هنا إعادة التشغيل العادية للكمبيوتر الشخصي.

إذا لم يتم التخلص من أي من الأسباب ، فسيتعين عليك إعادة تعيين متجر تطبيقات Windows. قم بما يلي:

1. قم بإنهاء التطبيق.
2. اكتب wsreset في شريط بحث Windows.
3. قم بتشغيل الأداة مع حقوق المسؤول (يتم إجراؤها عبر قائمة السياق التي يتم استدعاؤها عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن).
4. بعد بدء "موجه الأوامر" ، سوف تحتاج إلى الانتظار بضع ثوان. بعد ذلك ، حاول إعادة تنشيط المتجر.

إذا كان متجر Windows يعمل بشكل جيد ، ولكن التطبيقات لا تعمل بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى استخدام أدوات الاسترداد المضمنة:

فيديو: ماذا تفعل إذا كان متجر Windows 10 لا يعمل

لا يوجد صوت في نظام التشغيل Windows 10

ظهرت المشكلات المتعلقة بنقص الصوت في نظام التشغيل Windows 10 لأول مرة منذ إصدار الإصدارات الأولى. لا يزال بعض المستخدمين يواجهون هذه المشكلة على الرغم من أن لديهم جميع برامج تشغيل الصوت وبرامج الترميز المطلوبة.

تكمن المشكلة في معدل بت تم تكوينه بشكل غير صحيح ، ويمكن تغييره على النحو التالي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت الموجود في الجزء الأيمن السفلي من سطح المكتب.
2. قم بتمييز جهاز إخراج الصوت الذي تستخدمه.
3. انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" ، حيث تريد تغيير معدل البت. بناءً على تكوين جهاز الصوت لديك ، حدد الإعدادات التالية: 24 بت / 44100 هرتز أو 24 بت / 192000 هرتز.

ستؤدي إعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة الصوتية إلى حل المشكلة أيضًا. يتم تنفيذ هذا الإجراء باستخدام "إدارة الأجهزة". يمكن فتحه من خلال "خصائص" الكمبيوتر. في قائمة الأجهزة المستخدمة ، ابحث عن "أجهزة الصوت والصوت" وقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل (انقر بزر الماوس الأيمن). ابحث عن الأجهزة ، ثم سيتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.

مشاكل Wi-Fi والإنترنت

غالبًا ما يشتكي مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 من أنه عند استخدام كمبيوتر محمول وشبكة لاسلكية ، يختفي الثاني بانتظام. لاستعادة الأداء ، يجب عليك إعادة الاتصال بنقطة الوصول مرارًا وتكرارًا.

لتشغيل الشبكة المستقر ، يلزم وجود برامج تشغيل تعمل حقًا. خلاف ذلك ، عند العمل مع Windows 10 ، ستواجه صعوبات بانتظام أثناء الاتصال.

يكمن حل المشكلة في إعدادات الاتصال نفسه:

مشاكل دقة الشاشة في نظام التشغيل Windows 10

إذا وجدت بعد تثبيت نظام التشغيل Windows 10 دقة شاشة غير قياسية ، فلا داعي للقلق. يمكن التعامل مع هذه المشكلة في دقائق.

لتغيير دقة الشاشة:

إذا كنت لا تعرف الدقة المثلى لجهازك ، فاستخدم إعدادات النظام الموصى بها. بجانبهم ، يتم عرض النقش "موصى به".

فيديو: كيفية تغيير دقة الشاشة في نظام التشغيل Windows 10

عرض غير صحيح للخطوط

تُعد الخطوط المعروضة بشكل غير صحيح من أكثر المشكلات شيوعًا عند استخدام Windows 10. من المستحيل ببساطة العمل مع نظام التشغيل بهذا الشكل ، لأن أي نص افتراضي ضبابي للغاية.

ومع ذلك ، يتم حل هذه المشكلة بسرعة وبعدة طرق:

مشاكل مع موصلات USB

بعد تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، يشتكي العديد من المستخدمين من توقف الأجهزة الطرفية المتصلة عبر USB عن العمل. في هذه الحالة ، من المهم تحديد سبب المشكلة.

بادئ ذي بدء ، حاول توصيل الجهاز بالموصلات المجاورة أو بجهاز كمبيوتر آخر. قد تكون المشكلة في كابل التوصيل. للتحقق من ذلك ، يكفي إجراء فحص بصري.

إذا لم يساعد أي من هذه الخيارات ، فالمشكلة تكمن في برامج تشغيل BIOS. حل المشكلة بسيط للغاية: يحتاج المستخدم إلى الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للوحة الأم (إذا كان لديك كمبيوتر محمول ، فانتقل مباشرة إلى موقع الشركة المصنعة على الويب) وتنزيل برنامج التشغيل المناسب. بعد التثبيت ، ستعمل جميع الأجهزة الإضافية المتصلة بالكمبيوتر الشخصي بشكل صحيح.

مشاكل البلوتوث على نظام التشغيل Windows 10

يواجه جميع المستخدمين تقريبًا مشاكل مرتبطة بتشغيل المكونات اللاسلكية مثل Wi-Fi و Bluetooth بعد تثبيت Windows 10.

جوهر المشكلة هو كما يلي: بعد تثبيت نظام التشغيل ، يتم تحميل برامج التشغيل الخاطئة أو لا يتم تنفيذ الإجراء على الإطلاق ، على الرغم من أنه يتم تثبيتها افتراضيًا بالنسبة للمكونات الأكثر أهمية.

تحقق مما إذا كان برنامج تشغيل Bluetooth نشطًا ومتاحًا على الكمبيوتر

يجب التأكيد على أنه لا يوصى باللجوء إلى تثبيت برامج تشغيل Bluetooth من خلال إدارة الأجهزة. في هذه الحالة ، قد تظهر المشاكل من جديد. يجدر الذهاب إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو محول Bluetooth وتنزيل برامج تشغيل رسمية ومناسبة منه.

تجمع هذه المقالة أخطاء بدء التشغيل الأكثر شيوعًا في Windows 10 وكيفية إصلاحها. نأمل أن تجعل هذه المعلومات الحياة أسهل قليلاً بالنسبة لأولئك الذين تحولوا إلى الإصدار الجديد من النظام ووجدوا أنفسهم فجأة بين المطرقة والسندان.

1. Windows 10: "لم يتم بدء تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح"

أول مشكلة شائعة عند بدء تشغيل Windows 10 هي أن النظام يبلغ عن نوع من الخطأ الفادح ( CRITICAL_PROCESS_DIED ، INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) ثم يعرض شاشة زرقاء من "الإصلاح التلقائي" مع النص .

الإصلاح التلقائي: لم يبدأ الكمبيوتر بشكل صحيح

سبب هذا الخطأ ، في معظم الحالات ، هو تلف وحذف ملفات النظام أو إدخالات التسجيل. قد يكون هذا بسبب تثبيت البرامج وإزالتها ، أو بسبب إجراءات مكافحة الفيروسات أو الأدوات المساعدة لتنظيف سجل Windows.

حل المشكلة هو استعادة الملفات وإدخالات التسجيل التالفة:

1. انقر فوق الزر خيارات اضافيةعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات اضافية > خيارات التنزيل.
2. انقر إعادة تحميل.
3. فى الشباك خيارات التنزيلاضغط على المفتاح F6 أو الرقم 6 على لوحة المفاتيح الرقمية لبدء الوضع الآمن مع دعم سطر الأوامر.
4. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وسيفتح موجه الأوامر تلقائيًا. أدخل فيه:

sfc / scannow تفكيك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth الاغلاق -r

سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وبعد ذلك سيبدأ Windows في الوضع العادي.

2. لن يتم تحميل Windows 10 بعد الشعار

هناك مشكلة أخرى معروفة وهي أن النظام يقوم بالتمهيد إلى شعار Windows ، وبعد ذلك يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل عشوائي. سبب هذا الخطأ هو أيضًا تلف ملفات النظام ، ومع ذلك ، على عكس الحالة الأولى ، يكون الضرر شديدًا بحيث يتعذر على النظام بدء الاسترداد نفسه.

في هذه الحالة ، سيتعين عليك إنشاء قرص Windows Rescue Disk على كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10:

1. في لوحة تحكم Windows 10 ، ابحث عن وحدد الانتعاش> قم بإنشاء محرك استرداد.
2. في النافذة التي تظهر ، اضبط المعلمة نسخ ملفات النظام احتياطيًا إلى محرك استردادو اضغط دزقاق.
3. قم بتوصيل محرك أقراص USB فارغ بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدده في نافذة Create Recovery Drive وانقر فوق التالي> إنشاءانتظر حتى تنتهي الملفات من النسخ واضغط مستعد.
4. قم بإزالة محرك أقراص USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتوصيله بمحرك لا يعمل بنظام Windows 10 ، وقم بتمكين BIOS للتمهيد منه.
5. ستبدأ بيئة الإصلاح في Windows. عليها أن تختار استعادة صورة النظام، أو العنصر سطر الأوامر، ثم أدخل الأوامر من التعليمات الخاصة بحل المشكلة الأولى فيها.

بيئة استرداد Windows

يمكنك أيضًا بدء "بيئة استعادة النظام" من القرص الذي قمت بتثبيت Windows منه. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التمهيد من قرص التثبيت ، في أداة تحميل التشغيل بدلاً من ثَبَّتَصحافة استعادة النظام. في القائمة التي تظهر ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات اضافية. سيتم فتح نفس نافذة الخيارات الموضحة أعلاه.

بعد الاسترداد ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر. قم بتعيين BIOS مرة أخرى للتمهيد من محرك الأقراص الثابتة ويجب أن يبدأ النظام بشكل صحيح.

3. أخطاء "فشل التمهيد" و "لم يتم العثور على نظام التشغيل"

في بعض الحالات ، عند بدء تشغيل Windows 10 ، بدلاً من تحميل نظام التشغيل ، تظهر شاشة سوداء مع أحد الخطأين التاليين:

1. فشل التمهيد. أعد التشغيل وحدد جهاز التمهيد المناسب أو أدخل وسائط التمهيد في جهاز التمهيد المحدد.
2. لم يتم العثور على نظام تشغيل. حاول فصل أي محركات أقراص لا تحتوي على نظام تشغيل. اضغط Ctrl + Alt + Del لإعادة تشغيل.

يمكن أن يكون هناك سببان لهذا الخطأ:

1. ترتيب جهاز التمهيد غير صحيح في BIOS أو UEFI. تأكد من قيامك بالتمهيد من محرك الأقراص المثبت عليه نظام التشغيل Windows 10.
2. تلف محمل النظام. في هذه الحالة ، ستحتاج أيضًا إلى قرص تثبيت أو قرص استرداد لحالات الطوارئ لنظام التشغيل Windows 10. بعد التمهيد منه ، في بيئة الاسترداد ، حدد العنصر استعادة التمهيدوالسماح للكتابة فوق ملفات أداة تحميل التشغيل.

أيضًا ، قد تكون المشكلة هي تلف الأجهزة في محرك الأقراص الثابتة الذي تقوم بالتمهيد منه.

خطأ فشل التمهيد

4. Windows 10 لا يبدأ: شاشة سوداء

الخطأ الشائع عند بدء تشغيل Windows 10 هو ظهور شاشة سوداء مع عدم وجود علامات على تحميل سطح المكتب ، بمؤشر مجمّد على الشاشة أو بدونه. يحدث هذا غالبًا نتيجة التثبيت غير الصحيح لأي برامج تشغيل: بعد إعادة التشغيل ، يعمل الكمبيوتر ، لكن نظام التشغيل لا يقوم بالتمهيد.

في معظم الحالات ، يكمن حل المشكلة في التراجع عن النظام. للقيام بذلك ، ستحتاج أيضًا إلى قرص تثبيت أو قرص استرداد لحالات الطوارئ لنظام التشغيل Windows 10. بعد التمهيد منه ، في بيئة الاسترداد ، يمكنك محاولة تحديد العنصر استعادة النظام.

سيسمح لك هذا بإعادة النظام إلى الحالة السابقة قبل حدوث المشكلة. سيطالبك النظام بتحديد نقطة استعادة سيتم إجراء التراجع إليها ، وبعد التأكيد سيقوم بتنفيذها. كقاعدة عامة ، بعد إعادة التشغيل ، تختفي الشاشة السوداء.

5. يستغرق Windows 10 وقتًا طويلاً للتمهيد عند بدء التشغيل

هناك موقف لا يتم فيه تحميل Windows 10 ، وتدور أيقونة الانتظار ، وهذا كل شيء. في الواقع ، على الأرجح ، لا يحدث شيء سيء - يقوم النظام ببساطة بتثبيت التحديثات التي قام بتنزيلها في آخر مرة استخدمت فيها الكمبيوتر.

في هذه الحالة ، من الأفضل الانتظار فقط. يمكن أن تستمر هذه الحالة لعدة ساعات ، حسب عدد التحديثات التي تم تنزيلها وحجمها. يوصى بعدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، بل تركه في حالة التمهيد لمدة ساعة إلى ساعتين.

لمنع حدوث هذا الخطأ عند بدء تشغيل Windows 10 مرة أخرى ، يمكنك إعداد تحديث مجدول للكمبيوتر بحيث لا يقوم النظام بتنزيل التحديثات دون علمك. لمعرفة كيفية تعديل سياسات التحديث ، اقرأ.

كشفت Microsoft مؤخرًا أن أكثر من 75 مليون جهاز كمبيوتر في جميع أنحاء العالم تعمل حاليًا بنظام Windows 10 ، وهو رقم جيد لنظام تشغيل جديد سيكون جزءًا من حياتنا لسنوات قادمة.

في Windows 10 ، هناك الكثير من الأشياء الجيدة ، وعودة قائمة Start (ابدأ) ، و Cortana ، و Action Center ، والإعدادات الجديدة ، والعديد من الميزات والتغييرات الجديدة. ومع ذلك ، مع الخير ، هناك دائما الشر. سننظر اليوم في أربعة عشر سببًا تؤثر سلبًا على الترقية إلى نظام تشغيل جديد.

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تظل على الإصدار الحالي من نظام التشغيل.

1. مشاكل في عملية التحديث.

بينما تمكنت شركة البرمجيات العملاقة من إصلاح العديد من المشكلات التي تتسبب في فشل عملية التحديث ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم قدرتهم على الترقية إلى Windows 10 لأسباب متنوعة. يواجه بعض الأشخاص مشكلات في التوافق مع الأجهزة والبرامج ، وهناك مواقف يتعذر فيها على نظام التشغيل إكمال عملية التحديث. كانت إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا هي مشكلة التنشيط لنظام التشغيل Windows 10.

2. هذا ليس منتجًا نهائيًا.

تقوم Microsoft بتغيير طريقة تحديث Windows ، والتي تقدمها الشركة حاليًا "Windows كخدمة".من الناحية الفنية ، لن يتم اعتبار Windows مكتملاً أبدًا ، مما يعني أن نظام التشغيل سيظل قيد التطوير. نتيجة لذلك ، من المحتمل أن نرى الأخطاء بانتظام. أيضًا ، نظرًا لأننا في الأصل ، فلا ينبغي أن تفاجأ بالميزات المفقودة والتناقضات.

تثير قائمة البدء أسئلة حول سبب قيام جزء من القائمة بإظهار مساحة فارغة لنا. لا تكون المربعات الحية دائمًا حية وترفض تغيير لون التمييز تلقائيًا ، مما يتسبب في فقدان قائمة البداية لنظام ألوانها فجأة.

في بعض الأحيان ، يؤدي التمرير فوق أحد التطبيقات في شريط المهام إلى إظهار معاينة فارغة على الرغم من تشغيل التطبيق.

تختفي تطبيقات Windows أو تتجمد فجأة بشكل متكرر أكثر من Windows 8.1.

خاتمة.

هناك العديد من الأسباب للترقية إلى Windows 10 ، ولكن هناك أيضًا مشكلات قمنا بتغطيتها اليوم. يمكنك اختيار تأخير تثبيت نظام التشغيل حتى التحديث الرئيسي التالي ، أو انتظار Redstone ، وهو تحديث رئيسي ، قادم في عام 2016.

بشكل عام ، يعمل Windows 10 بشكل جيد للغاية ويبدو أنه مستقر تمامًا ليكون النظام الأول. في رأيي ، يمكن اعتبار نظام التشغيل ترقية جيدة للمستخدمين المتقدمين. والتي بدون بذل الكثير من الجهد ستكون قادرة على حل المشاكل الصغيرة والعيوب.

هل واجهت أي مشاكل في Windows 10؟ هل ستوصي Windows 10 لأصدقائك في هذه المرحلة؟ أخبرنا برأيك في التعليقات أدناه.

شارك المقال مع اصدقائك

هل قمت بالترقية إلى الإصدار التالي من Windows 10 1809 وتواجه مشكلة في استخدامه؟ إذا كان الأمر كذلك ، فسيساعدك هذا الدليل في حلها.

مثل الإصدار السابق ، يعد تحديث Windows 10 October 2018 1809 تحديثًا رئيسيًا. إنه يجلب معه وظائف وتحسينات جديدة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية. ومع ذلك ، فإن كل تحديث من هذا القبيل يحمل في طياته مخاطر إدخال مشاكل جديدة.

عادةً ما تحتوي تحديثات Windows 10 الرئيسية على تغييرات كبيرة في الكود ، والتي يمكن أن تؤدي إلى مشكلات التوافق ومشكلات برنامج التشغيل والأخطاء غير المتوقعة وغيرها من المشكلات التي يمكن أن تؤثر على الأداء وسهولة الاستخدام.

بالإضافة إلى الأخطاء غير المعروفة ، قد تظهر مشكلات أخرى لا تنتج عن التغييرات في النظام. في بعض الأحيان يفشل تثبيت أحد التحديثات بسبب البرامج غير المتوافقة ، وبرامج التشغيل القديمة ، وتكوينات الأجهزة غير المعتادة.

أدناه سننظر في المشاكل والخيارات المحتملة لحلها.

إصلاح المشكلات في تحديث أكتوبر 2018 لنظام التشغيل Windows 10

يوجد نوعان من المشاكل عند الترقية إلى إصدار جديد من Windows 10. قد تكون هناك أخطاء أثناء عملية التثبيت ، والتي لا تمثل في حد ذاتها مشاكل في الإصدار الجديد. وقد تكون هناك مشكلات تتعلق بتصميم النظام والتوافق وما إلى ذلك.

سيحل هذا الدليل كلا المشكلتين أثناء عملية التثبيت وبعدها.

إصلاح أخطاء تنزيل ملفات التثبيت

إذا تلقيت الخطأ 0x800F0922 ، فمن المرجح أن الجهاز غير متصل بخوادم تحديث Microsoft ، أو أن قسم النظام المحجوز ليس كبيرًا بدرجة كافية. حاول القيام بما يلي:

قم بإيقاف تشغيل VPN

ثم حاول تثبيت التحديث مرة أخرى.

تكبير قسم النظام المحجوز

في بعض الأحيان ، يمكن لتطبيقات الجهات الخارجية ، مثل برامج مكافحة الفيروسات ، حفظ بياناتها في هذا القسم. في هذه الحالة ، لن تكون هناك مساحة كافية عليها لتثبيت تحديث النظام. استخدم أدوات الطرف الثالث لزيادة حجم القسم. تحتاج 500 ميغا بايت على الأقل.
يمكنك أيضًا إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 عند إنشاء قسم بالحجم الصحيح تلقائيًا.

التحديث باستخدام أداة إنشاء الوسائط

عند محاولة تنزيل ملفات التثبيت ، قد يحدث خطأ 0x80246007. يظهر أنه لا يمكن تنزيل الملف.
في هذه الحالة ، يمكنك استخدام أداة إنشاء الوسائط لتثبيت إصدار نظيف من Windows 10 عند إنشاء القسم تلقائيًا.

استكشاف أخطاء التثبيت وإصلاحها

يوصى بتثبيت التحديثات من خلال مركز التحديث. ومع ذلك ، قد تكون هناك أخطاء في العمل. لحلها ، يمكنك استخدام أداة إصلاح الأخطاء المضمنة في نظام التشغيل Windows 10.

للقيام بذلك ، قم بما يلي: افتح إعدادات التطبيق> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> Windows Update> تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. انقر فوق الزر "تطبيق هذا الإصلاح" ، إذا كان متاحًا. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى عن طريق فتح Windows Update.

إصلاح أخطاء التثبيت غير المتوقعة

إذا كانت هناك مشكلة أثناء محاولة تنزيل ملفات التثبيت ، فقد تتلقى رقم خطأ 0x80190001. في هذه الحالة ، استخدم أداة التنظيف في تطبيق الإعدادات لإزالة الملفات المؤقتة. قم بما يلي:

افتح تطبيق الإعدادات> النظام> تخزين الجهاز> مستشعر التخزين> حرر مساحة الآن. حدد خيار "حذف ملفات تثبيت Windows المؤقتة".

ثم حاول تثبيت التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلات ، فاستخدم أداة إنشاء الوسائط للتثبيت.
كيفية إصلاح مشاكل وسائط USB

إذا كانت أداة إنشاء الوسائط لا تقوم بتنزيل التحديثات

في بعض الحالات ، قد يتجمد تنزيل التحديثات التراكمية. إذا لم تتمكن أداة إنشاء الوسائط من تنزيل التحديث ، يرجى إعادة تشغيل التطبيق. بعد تنزيل ملفات التثبيت ، افصل كابل الشبكة أو الاتصال اللاسلكي. عند انتهاء مهلة التطبيق ، سيبدأ تثبيت الإصدار 1809.

بعد الانتهاء من التثبيت والإعداد الأولي للنظام ، أعد توصيل الشبكة لإكمال عملية التثبيت.

إصلاح مشكلات التثبيت عبر Media Creation Tool

عادةً ما تؤدي إعادة تشغيل أداة إنشاء الوسائط إلى حل معظم الأخطاء ، ولكن إذا كانت هناك مشكلات تتعلق بالتحديثات الديناميكية ، فسيستمر تعليق التطبيق في كل مرة يحاول فيها تنزيل ملفات التثبيت.
في هذه الحالة ، يجب أن تبدأ العملية يدويًا:
1. افتح مستكشف الملفات.
2. انتقل إلى C: \ $ Windows. ~ BT \ Sources.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف Setupprep.exe.

بعد ذلك ، يجب أن تبدأ عملية التثبيت. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك استخدام أداة Update Assistant.

إصلاح الأخطاء عند إنشاء محرك أقراص محمول قابل للتمهيد

إذا كنت تستخدم محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد تم إنشاؤه باستخدام أداة إنشاء الوسائط ، فقد تفشل عملية التثبيت. قد يكون ملف واحد أو أكثر على محرك الأقراص المحمول تالفًا. من المستحيل إصلاحها ، لذا يجب عليك إنشاء محرك أقراص فلاش USB للتثبيت مرة أخرى. للقيام بذلك ، قم بما يلي:
1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من خادم Microsoft.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف MediaCreationToolxxxx.exe.
3. انقر فوق الزر "قبول".
4. حدد "إنشاء وسائط التثبيت" (محرك أقراص USB محمول أو DVD أو ISO) لجهاز كمبيوتر آخر.

5. انقر فوق الزر "التالي".
6. حدد اللغة ، والعمارة ، وإصدار المراجعة.

7. انقر فوق الزر "التالي".
8. حدد خيار محرك أقراص فلاش USB.

9. انقر فوق الزر "التالي".
10. حدد "قرص قابل للإزالة" من القائمة.

11. انقر فوق الزر "التالي".
12. انقر فوق الزر "إنهاء".

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتلقى محرك أقراص فلاش جديدًا للتثبيت بدون ملفات تالفة. يمكنه تثبيت أحدث إصدار من Windows 10.

إصلاح مشكلة "التحديث غير متوافق مع جهازك"

على الرغم من أن عملية تنزيل تحديثات Windows 10 وتثبيتها تحدث تلقائيًا ، إذا لم يكن الجهاز متصلاً بالإنترنت لفترة طويلة أو قمت بإيقاف تشغيل Windows Update ، عند استخدام محرك أقراص فلاش للتثبيت ، فقد يظهر خطأ يفيد بأن التحديث هو لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لحل المشكلة ، تأكد من أن الكمبيوتر متصل بالإنترنت. انتقل إلى مركز التحديث وتحقق من وجود تحديثات. يمكنك أيضًا تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.

كيفية إصلاح مشكلات Update Assistant مع تثبيت تحديث أكتوبر

استكشاف الأخطاء وإصلاحها "حدث خطأ"

إذا كنت تستخدم Update Assistant للتحديث ، فقد تواجه خطأ 0x8007042B ورسالة "حدث خطأ ما." بعد ذلك ، سيتم إنهاء عملية تثبيت التحديث. ليس من الواضح من هذه الرسالة ما الخطأ الذي حدث بالضبط. يمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

حاول إزالة البرامج غير الضرورية وبرامج مكافحة الفيروسات ، وقم بتعطيل الأجهزة الطرفية غير الضرورية. ثم قم بتشغيل مساعد التحديث مرة أخرى.

إذا استمر الخطأ ، فاستخدم خيار تحديث آخر. جرب تثبيتًا نظيفًا لنظام التشغيل Windows 10 أو استخدم أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص محمول قابل للتمهيد.

استكشاف مشكلات تنزيل التحديث وإصلاحها عبر Assistant Update

على الرغم من أن Microsoft أنشأت مساعد التحديث لتثبيت التحديثات عند فشل Windows Update ، فإن الأداة نفسها تواجه مشكلات في بعض الأحيان. على سبيل المثال ، مشاكل تنزيل ملفات التثبيت.
عادة في هذه الحالة ، يتم إلقاء اللوم على مشاكل الوصول إلى الإنترنت:
افصل كابل الشبكة وأعد توصيله. حاول فصل جهاز التوجيه وتوصيله مرة أخرى بعد بضع دقائق. أعد تشغيل مساعد التحديث.
أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتشغيل مساعد التحديث.
حاول استخدام أداة إنشاء الوسائط بدلاً من مساعد التحديث

كيفية إصلاح مشكلات ISO

عند محاولة التحديث ، قد تتلقى خطأ 0x8007025D - 0x2000C ، والذي قد يشير إلى تلف ملف أو أكثر من ملفات صور ISO. لحل هذه المشكلة ، استخدم أداة إنشاء الوسائط لإنشاء صورة جديدة:
1. قم بتنزيل Media Creation من موقع Microsoft على الويب.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف MediaCreationToolxxxx.exe لبدء تشغيل الأداة المساعدة.
3. انقر فوق الزر "قبول".
4. حدد الخيار "إنشاء وسائط التثبيت (قرص USB أو DVD أو ISO) لجهاز كمبيوتر آخر".

5. حدد اللغة والعمارة والنسخة.

6. انقر فوق الزر "التالي".
7. حدد خيار "ملف ISO".

8. انقر فوق الزر "التالي".

بعد إكمال هذه الخطوات ، ستنشئ أداة إنشاء الوسائط صورة ISO جديدة تسمح لك بتحديث جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الظاهري.

إذا استمر الخطأ ، يمكنك محاولة إنشاء الصورة على جهاز كمبيوتر آخر.

كيفية إصلاح مشاكل التخزين

مشاكل التخزين أثناء التثبيت

تنص متطلبات النظام على أنك بحاجة إلى 20 جيجابايت على الأقل من مساحة القرص عند الترقية من الإصدار 64 بت من Windows 10 و 16 جيجابايت عند الترقية من الإصدار 32 بت. إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على القرص الصلب ، فقد يظهر أحد الأخطاء التالية:
0x80070070 - 0x50011
0x80070070 - 0x50012
0x80070070 - 0x60000
0x80070008
0xC190020e

افتح تطبيق الإعدادات> تخزين جهاز النظام> مستشعر التخزين> حرر مساحة الآن.

يمكنك تحديد الملفات التالية لحذفها:
عمليات تثبيت Windows السابقة
ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows التي ينشئها النظام
برنامج مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender
ملفات سجل تحديث Windows
التحميلات
اسكتشات
عمليات تثبيت Windows السابقة
ملفات مؤقتة
سلة
ملفات الإنترنت المؤقتة
ملفات تحسين التسليم
DirectX Texture Builder Cache. ذاكرة التخزين المؤقت لـ DirectX Texture Builder

هام: لا تحدد ملفات تثبيت Windows المؤقتة أو ملفات تثبيت Windows ESD ، لأن هذه الملفات مطلوبة للترقية.

انقر فوق الزر "حذف الملفات". بعد اتباع هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت Windows 1809 دون مشكلة.

إذا لم تتمكن من إخلاء مساحة كافية ، فقم بتوصيل محرك أقراص محمول أو محرك أقراص ثابت قابل للإزالة. أنت بحاجة إلى مساحة خالية تبلغ 16 جيجابايت على الأقل حتى يتمكن نظام التشغيل Windows 10 من استخدامها كمخزن مؤقت لإجراء تحديث.

إصلاح الملفات المفقودة أو التالفة أثناء التثبيت

إذا تلقيت أخطاء 0x80073712 و 0x80245006 ، فهذا يعني أن ملفًا واحدًا أو أكثر من ملفات التثبيت مفقودة أو تالفة. حل هذه المشكلة هو فتح Memory Sense وحذف الملفات المؤقتة.

انتقل إلى الإعدادات> النظام> تخزين الجهاز> مستشعر التخزين> حرر مساحة الآن. قم بتمييز "عمليات تثبيت Windows السابقة" أو "الملفات المؤقتة" ، وانقر فوق الزر "حذف الملفات".

بعد ذلك ، تحقق من وجود تحديثات في مركز التحديث. يمكنك أيضًا استخدام أداة إنشاء الوسائط بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإصدار 1809.

كيفية إصلاح مشكلات توافق الأجهزة والبرامج الخاصة بتحديث أكتوبر

إصلاح مشكلات توافق الأجهزة أثناء التثبيت

لا تحتاج إلى الحصول على أحدث المكونات لتشغيل Windows 10 ، ولكن على الرغم من ذلك ، قد تواجه أخطاء 0xC1900200 - 0x20008 و 0xC1900202 - 0x20008 إذا كان الكمبيوتر لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات النظام.
يحدث هذا عادةً عند ترقية أجهزة الكمبيوتر القديمة جدًا. الحد الأدنى لمتطلبات النظام لنظام التشغيل Windows 10 هي كما يلي:
المعالج: 1 جيجاهرتز
ذاكرة الوصول العشوائي: 2 جيجابايت
التخزين: 16 جيجا بايت 32 بت و 20 جيجا بايت 64 بت
الرسومات: Direct X 9 أو أحدث مع برنامج تشغيل WDDM 1.0
الشاشة: دقة من 800 × 600 بكسل

عادة ، لا تواجه أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 بالفعل مشاكل مع متطلبات النظام عند الترقية. ومع ذلك ، نماذج الميزانية بشكل دوري لديها صعوبات. إذا رأيت أخطاء 0xC1900200 - 0x20008 أو 0xC1900202 - 0x20008 ، فهذه عادةً مشكلات في ذاكرة الوصول العشوائي. في هذه الحالة ، يجب زيادة حجم الذاكرة.

إصلاح مشكلات توافق التطبيقات وبرامج التشغيل أثناء تثبيت التحديث

عند محاولة تثبيت Windows 10 October Update ، هناك فرصة لرؤية الخطأ 0x800F0923. يشير إلى مشكلة توافق التطبيق أو برنامج التشغيل.

عادةً ما يكون هذا خطأ في برنامج تشغيل الرسومات ، وقد يكون قديمًا أو يتعارض مع برنامج قديم أو برنامج مكافحة فيروسات.
للعثور على المصدر المحدد للمشكلة ، تحتاج إلى استخدام التحديث من خلال أداة إنشاء الوسائط أو مساعد التحديث. عند اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ، تكتشف هذه الأدوات حالات عدم توافق الأجهزة وتبلغ عنها.

إذا كان برنامج تشغيل الجهاز على خطأ ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وتثبيت التحديث ثم إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

للقيام بذلك ، قم بما يلي: على سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز "هذا الكمبيوتر الشخصي" ، في قائمة السياق ، انقر فوق الأمر "خصائص". في نافذة "النظام" ، حدد "إدارة الأجهزة" من القائمة الموجودة على اليسار. حدد الجهاز الذي تريده ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد أمر "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل".

بعد ذلك ، حاول تحديث Windows 10.

عدم توافق السائق

إذا كنت تتلقى خطأ 0x80070490 - 0x20007 ، فإن أحد برامج تشغيل الأجهزة أو أكثر غير متوافق. خطأ 0x80070003 - 0x20007 يعني أن عملية التثبيت فشلت في مرحلة تثبيت برنامج التشغيل.

عندما ترى أخطاء 0x80070490 - 0x20007 أو 0x80070003 - 0x20007 بعد استرجاع Windows 10 إلى إصدار سابق ، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإلغاء تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك.

عدم توافق البرامج

عندما يكون التطبيق على خطأ ، افتح صفحة الشركة المصنعة لتنزيل أحدث إصدار. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيق مؤقتًا ومحاولة تحديث Windows 10.

افتح الإعدادات> التطبيقات ، حدد التطبيق المطلوب من القائمة وانقر على زر "إلغاء التثبيت". حاول تثبيت Windows 10 ثم إعادة تثبيت التطبيق.

إصلاح مشكلات توافق برنامج التشغيل أثناء التثبيت

عند الترقية إلى أي إصدار من Windows 10 ، قد تواجه خطأ يبدأ بالرمز 0xC1900101. هذا يشير إلى وجود مشكلة مع السائق. الخيارات هي:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

يوجد أيضًا خطأ 0x80090011 ، والذي يشير إلى برنامج التشغيل أثناء عملية نقل البيانات.
يمكن أن تكون الحلول على النحو التالي:

تعطيل الأجهزة الطرفية غير الضرورية

للتخلص من خطأ برنامج التشغيل ، قم بتعطيل الأجهزة الطرفية مع جميع برامج التشغيل. بعد ذلك ، قم بتحديث الأجهزة وتوصيلها مرة أخرى. يمكنك تعطيل جميع الأجهزة غير الضرورية مثل محركات الأقراص القابلة للإزالة والطابعات والكاميرات وترك لوحة المفاتيح والماوس.

تحديث برامج تشغيل الجهاز

إذا كنت تتلقى أخطاء 0xC1900101 أو 0x80090011 ، فأنت بحاجة إلى التأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل. افتح "مدير المهام" ، حدد الجهاز المطلوب وانقر فوق الأمر "تحديث برنامج التشغيل" في قائمة السياق. يمكنك أيضًا إزالة جهازك مؤقتًا قبل تحديث Windows 10.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتثبيته يدويًا. قد تكون هناك تعليمات منفصلة لتثبيت برامج تشغيل بطاقة الفيديو.

قم بتحرير مساحة القرص

يمكن أن تكون مساحة القرص غير الكافية سببًا للخطأ 0xC1900101. تحتاج إلى تفريغ ما لا يقل عن 20 جيجا بايت على محرك الأقراص الثابتة الخاص بك. كيفية القيام بذلك ، سبق أن وصفناها أعلاه.

استعادة الإصدار الحالي من النظام

يشتمل Windows 10 على أدوات سطر الأوامر System File Checker (SFC) و Deployment Servicing and Management (DISM) لإصلاح التثبيت الحالي وإصلاح مشكلات برنامج تشغيل الجهاز المحتملة. جرب أوامر SFC أولاً ، ثم DISM إذا لزم الأمر.

إصلاح القرص الصلب

يتضمن Windows 10 أيضًا الأمر CHKDSK لفحص وإصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة. انقر فوق قائمة ابدأ ، واكتب cmd ، في نافذة التشغيل اكتب chkdsk / f c: واضغط على Enter. إذا لزم الأمر ، اكتب Y واضغط على Enter لجدولة الفحص.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر لبدء فحص محركات الأقراص الثابتة.

تحديث يدوي

إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام أداة إنشاء الوسائط.

إصلاح مشاكل توافق التطبيق أثناء التثبيت

إذا رأيت الخطأ 0xC1900208 - 0x4000C ، فإن تطبيقًا واحدًا أو أكثر غير متوافق مع التحديث. أسهل طريقة هي إزالة هذه التطبيقات مؤقتًا. عادةً ما يتم إلقاء اللوم على برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية. تم وصف كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات أعلاه.

إذا قمت بإلغاء تثبيت تطبيقات سطح المكتب الكلاسيكية ، فقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

كيفية إصلاح المشكلات أثناء عملية تثبيت تحديث أكتوبر 2018

يتم إصلاح Windows 10 قبل تثبيت إصدار جديد

عادة ، بعد تشغيل Windows 10 لفترة طويلة دون الصيانة اللازمة ، يبدأ الأداء في الانخفاض. تتراكم المشكلات التي قد تظهر أثناء عملية تثبيت التحديث.

لحل هذه المشكلات ، استخدم أدوات سطر الأوامر SFC و DISM.

إصلاحات لمشاكل في بداية عملية التحديث

قد تتلقى الخطأ 0xC1900107 عندما تحاول إيقاف تحديث Windows 10. هذا يعني أنك قمت بالترقية مؤخرًا وتحتاج إلى إلغاء تثبيت الإصدار السابق.

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديث مرة أخرى. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فانتقل إلى قسم "Storage Sense" وقم بتحرير مساحة كما هو موضح أعلاه. ثم حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.

استكشاف أخطاء عمليات إعادة التشغيل العشوائية وإصلاحها أثناء تثبيت التحديث

عند تثبيت الإصدار 1809 ، قد ترى خطأ 0x80200056 بعد إعادة تشغيل غير مقصودة. تحتاج إلى إعادة تشغيل عملية التحديث وعدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء التثبيت.

إصلاح الخلل بدون حقوق المسؤول

خطأ 0x80070522 يعني أنك تقوم بتثبيت التحديث باستخدام حساب مستخدم قياسي. لتثبيت ناجح ، يجب أن يكون لديك حقوق المسؤول. إذا لم يكن هذا كمبيوترًا منزليًا ، فيجب عليك الاتصال بمسؤول النظام للحصول على هذه الحقوق.

إصلاح مشاكل استكمال تثبيت التحديث

عند تثبيت التحديثات الرئيسية أو التراكمية ، قد يحدث خطأان:
خطأ: تعذر إكمال تثبيت التحديثات. إلغاء التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
خطأ: تعذر تكوين تحديثات Windows. إلغاء التغييرات.

في نظام التشغيل Windows 10 ، توجد أخطاء معروفة تحدث عندما يتعذر تثبيت التحديثات. نحن بحاجة إلى إيجاد سبب الخطأ.

تحتوي الصفحة الموجودة في Windows Update على قسم يتتبع المعلومات حول كل تحديث والأخطاء الخاصة به. افتح تطبيق الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update> عرض محفوظات التحديث. انظر إلى رمز الخطأ. ابحث عن وصف لهذا الرمز على الإنترنت. يمكن أيضًا وصف الحلول الممكنة للمشكلة هناك.

كيفية إصلاح المشاكل بعد تثبيت التحديث

حل مشكلة تنشيط تحديث أكتوبر 2018

إذا لم يتم إعادة تنشيط الجهاز ، فقد تتلقى خطأ 0x803F7001 ورسالة "لم يتم تنشيط Windows" على صفحة التنشيط في تطبيق الإعدادات.

يمكنك استخدام مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها. يمكنك أيضًا الانتظار بضعة أيام حتى يتم إعادة تنشيط Windows 10 من تلقاء نفسه.

حل مشاكل الشبكة

في بعض الأحيان ، بعد التحديث إلى أحدث إصدار من Windows 10 بنجاح ، قد يفقد الجهاز الوصول إلى الإنترنت أو قد تكون السرعة بطيئة. يمكن أن تتنوع الأسباب ، بما في ذلك أخطاء البرامج في التحديث ، أو تغيير أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة أثناء تثبيت التحديث ، أو مشاكل محول الشبكة.

لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحتاج إلى فتح مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات> الشبكة والإنترنت> الحالة> مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

إعادة تعيين كافة محولات الشبكة

إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه ، يمكنك إعادة تعيين جميع محولات الشبكة. انتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> الحالة> إعادة تعيين الشبكة> إعادة التعيين الآن. ستتم إعادة تعيين جميع محولات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية.

حل مشاكل الشاشة السوداء بعد تثبيت التحديث

في بعض الأحيان ، بعد تثبيت أحد التحديثات ، قد تواجه مشكلات رسومية على شكل شاشة سوداء. قد يتم إلقاء اللوم على تحديث Windows 10 أو التحديث التراكمي أو مشكلة في برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكنك العودة إلى إصدار سابق من Windows 10 حتى يتم حل المشكلة.

انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> الاسترداد> العودة إلى الإصدار السابق من Windows 10. انقر فوق الزر "البدء". حدد سبب الإرجاع ، انقر على "التالي" ، ارفض التحقق من وجود تحديثات ، انقر فوق الزر "التالي" مرتين ، ثم زر "الرجوع إلى البنية السابقة".

كيفية إصلاح مشاكل الواجهة المظلمة لـ File Explorer

أحد أبرز التغييرات في إصدار أكتوبر من نظام التشغيل Windows 10 هو إدخال خيار مستكشف الملفات المظلم. ومع ذلك ، توجد بالفعل تقارير عن مشاكل في هذا الإصدار من File Explorer. بسبب هذه المشكلات ، قد يظهر شريط الأدوات والخلفية وبعض العناصر الأخرى باللون الأبيض.

أنت بحاجة إلى الانتظار حتى يتم إصدار التحديث التراكمي ، وفي غضون ذلك ، هناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

تشغيل وإيقاف

انتقل إلى الإعدادات> التخصيص> الألوان> وضع التطبيق الافتراضي> الضوء. ثم حدد Dark مرة أخرى.

تغيير موضوع الرسم

انتقل إلى الإعدادات> التخصيص> السمات> Windows.

باستخدام حساب جديد

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك إنشاء حساب جديد. إذا لم تكن هناك مشكلة في لون الموصل ، يمكنك التبديل للعمل في هذا الحساب.

إصلاح مشكلة سطوع الشاشة

بعد تثبيت تحديث أكتوبر ، أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في إعدادات السطوع الخاصة بهم. بالنسبة للبعض ، انخفض السطوع إلى 50٪ ، بالنسبة للبعض الآخر ، فقد القدرة على ضبط السطوع تمامًا. قد يكون هذا مرتبطًا ببرامج تشغيل بطاقة الفيديو. قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل. يمكنك تنزيلها من موقع الشركة المصنعة أو تحديثها من خلال "إدارة المهام".

إذا كان لديك بالفعل أحدث برنامج تشغيل ، يمكنك حذف الجهاز من إدارة المهام وإعادة تثبيت برنامج التشغيل.
أزالت Microsoft زر السطوع من قسم البطارية لأنه موجود في مركز الإشعارات.

كيفية إصلاح مشكلات برنامج تشغيل الصوت Intel

إذا كنت تحاول التحديث باستخدام أداة إنشاء الوسائط ومساعد التحديث ، فقد تتلقى خطأ يقول "انتباهك مطلوب". تدعي Microsoft أن برامج تشغيل أجهزة Intel Display Audio لديها مشكلات في التوافق مع هذا التحديث. لهذا السبب ، يمكن زيادة استهلاك موارد النظام والطاقة ، مما يقلل من مدة عمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية.
إذا رأيت هذه الرسالة ، يوصى بالضغط على زر الرجوع وإلغاء تثبيت التحديث. أيضًا ، تحظر Microsoft نفسها ظهور التحديث على هذه الأجهزة.

كيفية إصلاح مشكلة عدم اتصال التطبيقات بالإنترنت

يكتب بعض المستخدمين أنه بعد تحديث التطبيق من متجر Microsoft ، فقدوا الوصول إلى الإنترنت.

قم بتمكين TCP / IPv6

بالإضافة إلى TCP / IPv4 ، تتطلب تطبيقات Microsoft Store ومتصفح Edge تمكين TCP / IPv6. إذا كانت لديك تطبيقات لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت ، فتأكد من تمكين هذا البروتوكول.

افتح لوحة التحكم> مركز الشبكة والمشاركة. في اللوحة اليمنى ، انقر فوق تغيير إعدادات المحول. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول المطلوب واختر "خصائص". حدد المربع بجوار "IP version 6 (TCP / IPv6)". انقر فوق موافق.

تغيير ملف تعريف الشبكة

إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك تغيير ملف تعريف الشبكة من خاص إلى عام.

افتح تطبيق الإعدادات> الشبكة والإنترنت> الحالة> تحرير خصائص الاتصال. حدد "عام".

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

انتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> الحالة> تحرير> إعادة تعيين الشبكة> إعادة التعيين الآن.

كيفية حل المشاكل مع مدير المهام

إذا توقف "مدير المهام" عن عرض النسبة المئوية لاستخدام وحدة المعالجة المركزية بشكل صحيح ، فأنت لست الوحيد الذي يعاني من هذه المشكلة. لا يوجد حل بعد. يجب على Microsoft إصدار تحديث برنامج.

كيفية الترقية بنجاح إلى تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10

تتحسن عملية تثبيت التحديثات على نظام التشغيل Windows 10 بمرور الوقت ، ولكن يؤدي عدد كبير من تكوينات الأجهزة المحتملة إلى حدوث أخطاء. ومع ذلك ، هناك خطوات بسيطة يمكنك اتخاذها لتقليل احتمالية حدوث هذه الأخطاء.

إنشاء نسخ احتياطية

على الرغم من أن احتمال حدوث أخطاء ضئيل ، إلا أنه لا يزال من الممكن حدوث خطأ ما. في مثل هذه الحالات ، يخضع نظام التشغيل Windows 10 لعملية التراجع ، ولكنها قد لا تعمل. لهذا السبب ، يوصى دائمًا بعمل نسخة احتياطية من ملفات النظام والمستخدم.

ستساعدك النسخة الاحتياطية على العودة إلى إصدار سابق من Windows إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى ميزة التراجع في تطبيق الإعدادات.
إذا فشل التثبيت ، فلن تتمكن من تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت هناك مشاكل بعد التثبيت ، يمكنك استخدام نسخة كاملة من النظام لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

احذف التطبيقات غير المهمة

يعد عدم توافق التطبيق أحد الأسباب الرئيسية لعدم تمكنك من التحديث. إذا كنت لا تعرف التطبيق المسبب للخطأ ، فابدأ ببرامج سطح المكتب التقليدية وبرامج مكافحة الفيروسات. يتم إلغاء تثبيت التطبيقات في الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات. حدد البرامج المطلوبة وانقر على زر "إلغاء التثبيت".

بالإضافة إلى التطبيقات غير المتوافقة ، قم بإلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات وبرامج الأمان الأخرى التابعة لجهات أخرى. بطبيعة الحال ، لا ينصح بالعمل لفترة طويلة بدون هذه الحماية. يمكنك أيضًا تعطيل برنامج Windows Defender Antivirus.
للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> أمان Windows> فتح أمان Windows> الحماية من الفيروسات والمخاطر> إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر> إدارة الإعدادات. قم بإلغاء تحديد مفتاح "الحماية في الوقت الحقيقي". بعد تثبيت تحديث Windows 10 ، سيتم تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات تلقائيًا.
إذا قمت بإزالة برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فبعد تثبيت التحديث ، قم بإعادته مرة أخرى.

تعطيل جدار الحماية

في بعض الأحيان ، قد تتسبب جدران الحماية المدمجة أو التابعة لجهات خارجية في حدوث مشكلات أثناء عملية الترقية. إذا كنت تستخدم جدار حماية Windows أو برامج جدار حماية أخرى ، فقم بتعطيلها قبل محاولة تثبيت تحديثات Windows 10.

لتعطيل جدار الحماية المضمن ، في نفس نافذة أمان Windows ، انتقل إلى قسم جدار الحماية وأمان الشبكة وانقر فوق القسم الذي تم وضع علامة نشط عليه. قم بإيقاف تشغيل تبديل "جدار حماية Windows Defender".

الافراج عن التحديثات

هناك احتمال أن تكون قد أجريت تغييرات على الإعدادات قد تمنع التحديث من التنزيل تلقائيًا. على وجه الخصوص ، في الإعدادات المتقدمة لمركز التحديث ، قد يكون هناك حظر على تثبيت التحديثات الرئيسية. افتح الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update> خيارات متقدمة. ضمن اختيار وقت تثبيت التحديثات ، يجب تحديد القناة نصف السنوية (المستهدفة) و 0 يوم. يجب تعطيل تبديل إيقاف التحديثات.

تعطيل الاتصالات المقننة

إذا تم وضع علامة على اتصالك على أنه محدود ، فقد لا يتم تنزيل تحديث Windows 10 تلقائيًا. تحتاج إلى تعطيل هذا التقييد.

إذا كانت حركة المرور لديك محدودة ، فأنت بحاجة إلى ما يصل إلى 5 جيجابايت لتنزيل التحديثات. لتعطيل اتصال محدود ، انتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> الحالة> تغيير خصائص الاتصال. أوقف تشغيل المفتاح في قسم "الاتصال المقنن".

تعطيل الأجهزة الطرفية غير المهمة

لتجنب مشكلات توافق برنامج التشغيل ، افصل جميع الأجهزة الطرفية غير الضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يكفي ترك الشاشة والماوس ولوحة المفاتيح. بعد تثبيت التحديث ، يمكن توصيل كل شيء مرة أخرى.

تثبيت نظيف

إذا لم ينجح تثبيت التحديثات ، يمكنك إجراء تثبيت نظيف. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات الموجودة على قسم محرك الأقراص الثابتة الأساسي. قبل التثبيت ، انقل الملفات التي تحتاجها إلى قسم أو محرك أقراص آخر. باستخدام أداة إنشاء الوسائط ، يمكنك إنشاء محرك أقراص USB محمول أو قرص.

خاتمة

يتوفر تحديث Windows 10 رئيسي يتم إصداره كل ستة أشهر للتثبيت من قبل جميع المستخدمين المهتمين. يوصى بانتظار التثبيت التلقائي ، مما يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافق مع الإصدار الجديد. يمكنك أيضًا أن تأخذ وقتك وتنتظر بضعة أسابيع للتأكد من عدم وجود مشاكل في هذا التحديث.