Tarif XS Merah. Mengapa Vodafone mengikuti jejak MTS dan memperkenalkan regionalitas? Bagaimana cara beralih dari MTS ke Vodafone? Instruksi, tarif, ulasan Vodafone cara kembali ke paket tarif merah

Saya terkejut dengan apa yang terjadi dengan MTS. Mereka membodohi orang.
Mendukung korespondensi. dalam korespondensi inti dari masalah saya:

Alexei:
Pertanyaan tentang tagihan pada nomor saya
Anda dilayani oleh operator Maxim. Segera dalam obrolan: Maxim, Alexey.
Pepatah:
Halo Alexey!
Alexei:
Selamat siang
Alexei:
tulis kemarin, menunggu jawaban selama tiga jam, tidak ada yang menjawab saya
Alexei:
merumuskan kembali
Alexey mengunggah file. Klik Doc_42880fe2e0d84363a8c4163872bde7a3.xls (79,9 KB) untuk mengunduh file.
Alexei:
berikut adalah pengeluaran saya secara rinci
Alexei:
Saya mengisi ulang akun saya beberapa kali dalam sebulan. Secara teori, saya tidak melampaui cakupan rencana saya. Disebut hanya di mts.
Alexei:
http://dl3.joxi.net/drive/2017/12/27/------.jpg
Alexei:
Di sini, di tangkapan layar, saya mencatat biaya yang tidak saya mengerti
Alexei:
http://dl3.joxi.net/drive/2017/12/27/0026/-----.jpg - tangkapan layar ini menunjukkan bahwa akun baru saja diisi ulang. Sekarang saya tidak bisa menelepon siapa pun.
Pepatah:
Anda memiliki tarif Vodafone Device S. Dalam tarif ini, pembayaran sebulan adalah UAH 45, jika paket bulanan diaktifkan, disediakan 50 menit dalam jaringan setiap hari.
Dalam kasus Anda, Anda mengisi ulang akun Anda dan tidak menunggu paket terhubung selama sebulan, jadi tagihannya per menit.

Tarif harian 'Vodafone Device S' (berlaku untuk paket bulanan yang belum dibayar): 3
Internet G/2G - 15 UAH untuk setiap 500 MB;
panggilan ke semua jaringan Ukraina - 0,50 UAH/mnt;
SMS&MMS di Ukraina - 0,50 UAH/buah.
Untuk memulihkan paket selama sebulan, isi ulang akun Anda dari 45 UAH dan simpan jumlahnya hingga 8:00 hari berikutnya.
Cek paket *101*4#.
Detail https://www.vodafone.ua/en/rates/private/device
Alexei:
"dan tidak menunggu paket terhubung selama sebulan" - tidak mengerti?
Alexei:
"Untuk memulihkan paket selama sebulan, isi ulang akun Anda dari 45 UAH dan simpan jumlahnya hingga 8:00 keesokan harinya. "--yah, tidak ada insiden seperti itu sebelumnya. Saya mengisi ulang akun saya, semuanya diaktifkan secara instan, dan menelepon sampai Anda jatuh.
Pepatah:
Setelah pengisian akun, layanan tarif dibebankan pada hari berikutnya setelah pengisian ulang (waktu 00:00 - 08:00).
Alexei:
apakah itu untuk semua paket tarif? Atau ini hanya ketidaknyamanan seperti itu?
Alexei:
sistem yahudi...
Pepatah:
Semua tarif memiliki kondisi seperti itu.
Tarif diaktifkan dan diperpanjang secara otomatis jika Anda mengisi akun Anda terlebih dahulu.
Alexei:
Saya kaget, ada operator yang baik ... apa yang terjadi di sana
Alexei:
ok.. saya punya nol sekarang jika saya mengisi 45 sekarang, apakah saya harus menunggu jam 8:00 pagi?
Pepatah:
Ya, tanpa menggunakan layanan, sehingga uang tidak didebet.
Pepatah:
Di pagi hari, pastikan untuk memeriksa akun untuk memastikan bahwa jumlah tersebut telah ditarik.
Alexei:
beri tahu manajemen Anda bahwa sehubungan dengan aturan seperti itu, Anda harus ditinggalkan. Dan juga, fakta bahwa ketika menghubungi dukungan, tidak ada yang menjawab, sepenuhnya sepanjang malam
Alexei:
Saya tidak berpikir saya satu-satunya klien
Pepatah:
Alexey, Anda dapat mengajukan keluhan di situs web perusahaan, setelah itu keinginan Anda akan diperhitungkan dan jawaban akan diberikan.
Pepatah:
https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/company/obratnaya-svyaz
Alexei:
dengan baik
Pepatah:
Apakah ada hal lain yang bisa saya bantu?
Alexei:
dan mengapa dialog kemarin (atau lebih tepatnya, monolog saya) tidak dikirimkan? (
Alexei:
Saya mengklik tombol kirim ke email saya

Dalam transisi dari MTS ke Vodafone, Anda dapat menemukan pro dan kontra. Tentu saja, ada lebih banyak aspek positif. Sejauh ini, hanya ada empat paket Vodafone, dan tersedia di seluruh Ukraina, kecuali Donbass. Bagaimana cara beralih dari MTS ke Vodafone? Ada dua metode yang tersedia. Tetapi untuk ini, Anda harus terlebih dahulu mencari tahu segalanya tentang jenis koneksi apa itu - Vodafone.

Keuntungan nyata dan dugaan dari Vodafone

Operator "Vodafone" yang jauh lebih murah, tidak seperti MTS, akan roaming. Hari ini lebih menguntungkan untuk menelepon Ukraina dengan Vodafone dari 26 negara di dunia. Jika pada biaya roaming MTS, misalnya, 10 hryvnia per menit, maka Vodafone jauh lebih ekonomis. Lalu lintas internet dan panggilan dari Ukraina ke negara lain bukan merupakan keuntungan dari operator seluler.

Diasumsikan bahwa operator Vodafone akan memiliki lebih sedikit masalah dengan Internet 3G di masa depan. Kesimpulan ini dapat ditarik karena peralatan Eropa yang dinonaktifkan, yang telah lama dikonfigurasi untuk 3G, kemungkinan besar akan dipasang di wilayah Ukraina. Dapat diasumsikan bahwa sehubungan dengan ini, biaya Internet di 3G akan lebih rendah daripada di MTS. Tapi masih tidak mungkin untuk mengatakan dengan pasti.

Mengapa Vodafone membutuhkan pasar Ukraina?

Komunikasi seluler asal Inggris ini benar-benar menyerap MTS Ukraina. Tentu saja, keuntungan dari operator Eropa jelas - kualitas yang lebih baik dari sebelumnya, pengenalan teknologi canggih. Tetapi tidak peduli bagaimana itu terjadi bahwa total biaya tarif Vodafone pada akhirnya akan menjadi benar-benar Eropa, yang mungkin tidak mampu dibayar oleh mayoritas penduduk, meskipun sekarang banyak yang berpikir tentang cara beralih dari MTS ke Vodafone. Dan, tentu saja, sangat menyedihkan bahwa MTS telah menjadi yang paling "terbelakang" di antara operator Ukraina. Artinya, koneksi ini tidak dapat bersaing, dan akan logis untuk menginvestasikan banyak uang dan waktu dalam pengembangannya, atau menjualnya ke perusahaan yang lebih sukses. Keputusan terakhir mungkin tampak lebih dapat diterima oleh manajemen MTS.

Apakah tarif MTS akan berubah sekarang?

Ya, tarif MTS akan berubah, dan tidak jelas ke arah mana. Namun, sementara situs web resmi perusahaan mengklaim bahwa semuanya akan baik-baik saja tidak hanya dengan kualitas layanan, tetapi juga dengan harga, yang, seperti yang mereka janjikan, harus lebih rendah.

Seiring waktu, Ukraina akan sepenuhnya memiliki Vodafone alih-alih MTS. Hal ini juga dibuktikan dengan informasi yang terdapat di situs resmi MTS. Dan pertama-tama, Vodafone akan menjadi merek Internet 3G.

Cara untuk beralih dari MTS ke Vodafone

Untuk beralih ke koneksi Vodafone baru, anehnya, cara termudah adalah dengan membeli nomor baru dengan paket layanan dan rencana tarif baru. Dengan transisi dari MTS ke Vodafone ini, Anda hanya dapat puas dengan tarif RED S, tetapi ini sekilas. Hanya saja dengan RED S sudah dimungkinkan untuk beralih ke paket tarif lain dengan mengisi ulang akun dalam jumlah besar dan memasukkan perintah USSD yang meminta peralihan.

Namun secara umum, untuk menjadi pelanggan Vodafone tidak perlu membeli nomor baru. Bagi mereka yang ingin tetap menggunakan nomor biasa karena sejumlah alasan, beralih ke Vodafone tersedia melalui permintaan. Untuk menjadi pemilik paket RED S, cukup tekan *730#, untuk beralih ke RED M - *750# dan untuk beralih ke RED L - *790#. Biaya transisi akan menjadi 60, 90 dan 180 hryvnia, masing-masing. Hal yang sama adalah biaya berlangganan bulanan untuk masing-masing paket tarif di atas.

Kembali dari Vodafone ke MTS

Cara beralih dari MTS ke Vodafone dapat dimengerti. Tetapi bagaimana cara kembali dari Vodaforn ke MTS? Tidak mungkin untuk kembali ke tarif apa pun. Bahkan jika Anda memiliki kartu SIM MTS. Selain itu, hasil yang paling mungkin dari semuanya adalah transisi bertahap ke Vodafone dari semua pengguna MTS dan penggantian perusahaan itu sendiri dengan Vodafone Inggris.

Kapan perlu mengganti MTS dengan Vodafone, dan kapan tidak?

Apakah mungkin untuk beralih dari MTS ke Vodafone jika biaya berlangganan untuk paket tarif saat ini hampir sama? Bahkan perlu dilakukan. Dan mungkin ada baiknya beralih ke koneksi baru jika Anda perlu sering melakukan panggilan ke luar negeri dan membutuhkan Internet yang bagus dan berkualitas tinggi. Vodafone memiliki akses Internet preferensial.

Di sisi lain, jika nomor MTS tanpa biaya bulanan, maka Anda tidak perlu terburu-buru untuk menggantinya. Lagi pula, sementara tarif yang diusulkan untuk Vodafone sepenuhnya dengan biaya berlangganan. Jadi, angka tanpa itu akan dihargai dalam waktu dekat. Jadi, apakah layak beralih dari MTS ke Vodafone dalam kasus ini? Pasti - tidak.

Juga, Anda tidak boleh mengubah MTS meskipun nomor tersebut hanya ditujukan untuk panggilan dalam jaringan, dan jika biaya bulanan di bawah 30 hryvnia. Bagaimanapun, Vodafone menawarkan tarif dengan biaya berlangganan hanya 30 hryvnia dan lebih, yang berarti Anda harus membayar lebih saat beralih. Jadi, ketika memilih - MTS atau Vodafone, tarif memainkan peran yang sangat penting.

Tentang tarif Vodafone secara rinci

Saat beralih ke Vodafone dari MTS, Anda perlu mempelajari secara rinci semua tarif untuk memilih yang paling cocok untuk Anda sendiri. Perlu Anda ketahui juga bahwa selain MERAH S, M dan L juga ada tarif MERAH XS. Anda perlu belajar bagaimana memahami paket-paket ini. Penting untuk memahami cara beralih dari MTS ke Vodafone.

Terlepas dari 4 tarif yang dipilih pelanggan ini, panggilan di Ukraina ke nomor Vodafone akan gratis tanpa batas. Paket Ether yang membuka layanan Vodafone TV hanya tersedia untuk paket RED L.

Jejaring sosial yang diizinkan di Ukraina, pesan instan WhatsApp dan Viber tidak terbatas tersedia di semua paket, kecuali RED XS. Di RED XS, jejaring sosial dan pengirim pesan instan tidak terpisahkan sama sekali dari Internet lainnya, yang diberikan dalam hal ini selama satu bulan sebesar 1 GB. Paket lain akan dapat menyenangkan pelanggan dengan Internet dalam jumlah 4, 8 dan 12 GB - masing-masing, peningkatan biaya berlangganan. Operator internet "Vodafone" mendukung 3G dan 2G. Vodafone akan memberikan 2 GB Internet kepada pelanggan sebagai hadiah, terlepas dari tarif yang terhubung, dan jika batasnya tercapai, maka untuk setiap 500 MB berikutnya Anda harus membayar 500 hryvnia.

Anda dapat menghubungi operator Ukraina lainnya secara gratis dari tarif apa pun, tetapi jumlah menit per bulan terbatas. RED XS adalah 60 menit, RED S adalah 75, RED M adalah 105 dan RED L adalah 300 menit. Jika batas terlampaui, biaya percakapan 1 menit dengan pelanggan operator lain akan menjadi 0,25 hryvnia.

Tidak ada panggilan gratis ke luar negeri dengan tarif RED XS, dan oleh karena itu biaya panggilan semacam itu akan menjadi 3 hryvnia per menit. Pada tarif lain, panggilan ke luar negeri dapat dilakukan secara gratis - 25, 35 dan 75 menit dalam urutan menaik (S, M dan L). Jika menit gratis dihabiskan, biaya percakapan 1 menit pada ketiga tarif ini akan menjadi 0,50 hryvnia.

Pesan SMS dan MMS dapat dikirim secara gratis dengan tarif S, M, dan L. Batas jumlah pesan terkirim masing-masing adalah 25, 70, dan 150. Dan di XS, 50 pesan diberikan per bulan, jika Anda membayar untuk layanan ini. Biaya di sini adalah 1,50 hryvnia per hari. Jika Anda melebihi batas SMS dan MMS, Anda harus membayar ekstra 0,50 hryvnia untuk setiap pesan.

Dengan semua ini, koneksi Vodafone baru memberi penggunanya hadiah kecil dalam bentuk Internet gratis, sebagai promosi untuk pelanggan baru RED XS dan RED S. Pada saat yang sama, mereka memberikan sejumlah Internet gratis tidak hanya untuk pelanggan pertama kali, tetapi selama enam bulan penuh. Kelebihan lain dari koneksi ini adalah kemampuan untuk menghubungkan paket tambahan jika paket bulanan sudah habis. Sebagai koneksi baru, Vodafone (setidaknya untuk saat ini) memanjakan banyak pelanggannya.

Semua orang tahu logo perusahaan yang cerah dan mudah diingat, dan bahkan mereka yang tidak menggunakan layanannya. Banyaknya informasi tentang rencana tarif, perubahan kondisi layanan pelanggan, tagihan baru atau penawaran promosi panas dapat membingungkan mereka yang ingin membuat pilihan terbaik layanan Vodafone. Perusahaan mengejar kebijakan informasi aktif, memposting informasi tidak hanya di situs resminya, tetapi juga dalam bentuk iklan luar ruang di pemukiman besar. Dengan bantuan artikel ini, akan lebih mudah bagi Anda untuk memahami layanan apa yang disediakan perusahaan, tarif baru apa yang ditawarkan, promosi baru, penawaran hebat, dan sejenisnya.

Vodafone Ukraina: detail perusahaan, informasi dasar

Vodafone adalah merek layanan teknologi Inggris yang berdiri sejak tahun 1984. Sejak awal, perusahaan memiliki nama yang berbeda, memiliki status hukum dan struktur pemegang saham yang berbeda. Kami tidak akan menyelidiki detail spesifik dari transformasi perusahaan, kami hanya akan mencatat bahwa pada tahun 2015 perusahaan memasuki pasar operator seluler Ukraina.

Sampai saat ini, nama resmi perusahaan yang beroperasi di Ukraina adalah PrJSC "VF Ukraina", terdaftar di Kyiv dan dimasukkan dalam daftar operator layanan telekomunikasi di bawah No. 47. Kegiatan perusahaan dilakukan di bidang hukum undang-undang saat Ukraina, termasuk Hukum "Pada perlindungan konsumen".

Dalam dua tahun, popularitas Vodafone telah mencapai tingkat tinggi. Perusahaan telah memenangkan jutaan audiens pengguna dan memperkuat posisinya di pasar. Sampai hari ini, total kapitalisasi perusahaan diperkirakan mencapai $21,7 miliar, yang menjadikan merek tersebut paling berharga di Inggris. Layanan Vodafone di Ukraina digunakan oleh 20,9 juta pelanggan.

Situs resmi Vodafone www.vodafone.ua memuat informasi lengkap tentang kegiatan perusahaan. Secara khusus, di bagian "Tentang perusahaan" Anda dapat menemukan deskripsi terperinci tentang:

• Sejarah perusahaan
• Komposisi pemimpin
• Syarat dan ketentuan layanan (penyediaan layanan)
• Lisensi atas dasar kegiatan yang dilakukan
• Kontak

Layanan utama Vodafone Ukraina

Layanan Vodafone luas dan beragam dan memiliki beberapa arah. Secara khusus, layanan dibagi menurut spesifikasi konsumen menjadi layanan untuk individu (klien pribadi) dan klien korporat. Ulasan kami berfokus pada layanan untuk pengguna biasa yang menggunakan komunikasi seluler setiap hari dan membutuhkan akses ke Internet seluler. Layanan Vodafone untuk individu meliputi:

• Komunikasi suara melalui panggilan seluler
• Transfer data dan akses ke Internet menggunakan teknologi 3G, 4G
• Mengirim dan menerima sms/mms
• Roaming dan panggilan ke luar negeri
• Akses Internet tetap
• Transaksi uang (pengisian akun, transfer uang, Vodafone Pay)
• Hiburan (Vodafone TV, -Buku, -Musik, BAIK "OK)

Tarif Vodafone Ukraina: paket dasar untuk pelanggan prabayar

Tarif operator telekomunikasi tergantung pada kondisi pasar, keadaan ekonomi, nilai tukar saat ini dan banyak faktor lain yang mempengaruhi.

Vodafone Ukraina tidak bertindak sebagai perusahaan monopoli di pasar telekomunikasi di Ukraina, oleh karena itu tarif Vodafone yang baru bukanlah cara untuk mendikte persyaratan mereka, tetapi praktik umum dari semua perusahaan besar yang menyediakan berbagai layanan.

Vodafone Ukraina menyediakan layanan tingkat tinggi dan kemampuan teknis modern untuk kelancaran komunikasi seluler di seluruh pelosok Ukraina. Laporan tentang kualitas layanan telekomunikasi perusahaan diposting di situs web resmi di bagian "Tentang Vodafone" - Standar Kualitas.

Cakupan geografis layanan Vodafone Ukraina mencakup seluruh wilayah Ukraina. Hampir semua kota besar memiliki jangkauan jaringan Vodafone Ukraina.

Penagihan layanan telekomunikasi Vodafone Ukraina terjadi dari detik pertama, harga termasuk durasi panggilan per detik. Tarif tersebut sudah termasuk PPN dan biaya pensiun sebesar 7,5%.

Saat memilih jenis paket tarif tertentu, durasinya setidaknya 28 hari. Layanan ini tidak tersedia untuk waktu yang lebih singkat. Informasi terperinci tentang tarif Vodafone (panggilan, Internet seluler, dll.) tersedia untuk umum di situs web perusahaan di bagian "Tarif" - "Pembayaran di muka".

Penyajian informasi dibuat agar klien secara intuitif dapat menemukan informasi yang menarik baginya. Jika bantuan diperlukan, pelanggan dapat menghubungi operator perusahaan melalui messenger online interaktif.

Klien menerima informasi tentang tarif Vodafone secara online atau dengan menghubungi telepon yang terdaftar di situs.

Untuk klien pribadi, rencana berikut saat ini berlaku:

• supernet;
• keluarga;
• perangkat.

Vodafone SuperNet memiliki jalur tarif khusus yang serupa dalam hal jenis layanan, tetapi berbeda dalam volume: semakin banyak menit panggilan atau akses ke layanan online, semakin tinggi harga paket tarif tersebut. Apa yang termasuk dalam paket ini, berapa tarif Vodafone yang menguntungkan - di bagian selanjutnya.

Vodafone SuperNet: tarif modern untuk orang yang aktif

Fitur dari paket tarif Vodafone SuperNet adalah kebebasan komunikasi penuh untuk pelanggan yang menggunakan komunikasi seluler dan Internet berkualitas tinggi. Tergantung pada kebutuhan Anda, Anda dapat memilih harga terbaik untuk rencana tarif Anda. Harap dicatat bahwa jangka waktu semua paket adalah 4 minggu atau 28 hari. Silakan lihat tabel di bawah untuk syarat dan ketentuan.

Vodafone FAMILY Plus: komunikasi terjangkau untuk semua orang

Paket tarif ini dibuat untuk orang-orang yang tidak membutuhkan banyak Internet dan layanan tambahan lainnya. Target audiensnya adalah orang tua berusia 50 tahun ke atas.

Perangkat Vodafone: paket untuk pengguna perangkat pintar

Rencana tarif Perangkat Vodafone dikembangkan oleh perusahaan dengan penekanan pada akses luas ke Internet. Paket layanan ini meliputi:

• Akses internet 2G | 3g | 4G
• Menyediakan akses ke jejaring sosial paling populer
• Panggilan telepon dalam jaringan Vodafone Ukraina
• Keluar offline ke ponsel lain
• Keluar di luar Ukraina
• Pesan (termasuk di luar negeri)

Perangkat Vodafone memiliki tiga paket, yang biayanya tergantung pada kelengkapan dan durasi layanan. Perangkat Vodafone (S, M, L) akan dikenakan biaya pengguna 45, 50 atau 90 UAH.

Pelanggan paket Perangkat Vodafone memiliki kesempatan untuk menggunakan layanan "Tahun tanpa biaya bulanan". Dengan membayar di muka untuk layanan selama satu tahun, klien menang dalam penghematan harga dan menghilangkan kebutuhan untuk pengisian bulanan akun. Untuk setiap paket tarif yang disebutkan di atas, biaya layanan tahunan masing-masing adalah UAH 450, 500 dan 900.

Jelas, pelanggan menghemat sekitar 17% dari total biaya tahunan paket. Untuk beralih ke tarif baru, hubungi *365#. Periksa kebenaran transisi dan status layanan *365*1#. Anda dapat terhubung ke paket tarif Perangkat menggunakan metode yang sama seperti yang ditunjukkan di atas untuk paket tarif lainnya. Masuk ke nomor *500*7#.

Tarif yang diarsipkan Vodafone Ukraina

Berikut adalah paket tarif, migrasi yang tidak tersedia, tetapi dapat berfungsi dengan pelanggan lama.

Vodafone Light+: syarat dan ketentuan koneksi

Tarif sederhana dan transparan, set minimum layanan paling populer - ini adalah fitur dari paket tarif ini, yang akan menarik bagi pelanggan muda, siswa, dan anak sekolah. Harga paket tarif tersebut adalah 40 UAH.

Jika dalam tujuh hari pelanggan memutuskan untuk beralih ke RED EXTRA S, M, L, maka cukup baginya untuk membayar selisih biaya. Mulai dari hari kedelapan, aturan pembayaran transfer standar berlaku.

Untuk pengguna Light+, ada juga tindakan "Rik tanpa biaya berlangganan", yang disebutkan di atas. Uang muka untuk tahun penggunaan layanan adalah UAH 350. Hubungkan dengan nomor *365#, cek validitas status *365*1#.

Vodafone Unlim 3G Plus: paket layanan baru yang populer

Paket tarif senilai UAH 90 (selama 4 minggu) menyediakan panggilan sepuasnya dalam jaringan, 1 jam 40 menit ke telepon lain, Internet non lim dan panggilan ke luar negeri seharga UAH 1 per menit.

Untuk menjadi pengguna paket layanan Vodafone tersebut, Anda harus membeli paket awal penuh selama sebulan atau (jika Anda sudah menjadi pengguna paket tarif lain) membayar harga penuh paket tersebut.

Sejak 02/01/2018, Vodafone Ukraina telah merevisi rencana tarif ke arah peningkatan biaya mereka. Sekarang biaya paket tarif Unlim 3G Plus adalah UAH 90. selama 28 hari, bukan biaya bulanan 75 UAH, yang sebelumnya.

Untuk memperbarui layanan, Anda perlu me-restart telepon dengan mematikan dan menghidupkannya lagi. Sesederhana itu, informasi tentang rencana tarif yang diminta diperbarui.

Vodafone Red Extra: harga dasar paket tarif

Vodafone Red Extra memiliki beberapa subspesies paket tarif, yang berbeda satu sama lain dalam jumlah lalu lintas di Internet, panggilan ke luar negeri, atau ke telepon operator seluler lainnya. Panggilan dalam jaringan tidak berubah untuk semua paket tarif dan tidak terbatas. Seperti yang Anda lihat pada tabel di bawah, biaya garpu berkisar 55-170 UAH.

Vodafone Red Extra S: ketentuan penagihan

• Internet (100 MB) - 5 UAH, untuk tarif harian, jumlah maksimum paket 100 MB sebelum akhir hari tidak boleh melebihi 20.
• Harga 1 menit. percakapan dengan pelanggan jaringan lain - 50 kop/menit
• Setiap bulan Anda perlu mengisi akun sebesar 70 UAH
• Untuk penggunaan (untuk tarif harian), biaya panggilan di jaringan Vodafone sebesar UAH 2 dibebankan, terlepas dari apakah mereka diminati atau tidak.

Vodafone Merah Ekstra M

• Panggilan ke telepon operator lain - 50 kop/menit
• Untuk tarif harian, panggilan keluar tak terbatas di jaringan akan dikenakan biaya 2 UAH per hari. Biaya ini dibebankan terlepas dari penggunaan layanan.
• Jumlah panggilan ke jaringan lain 2 jam 30 menit. Paket bulanan biaya 105 UAH

Vodafone Merah Ekstra L

Untuk mengaktifkan paket Vodafone Red, pelanggan dapat membeli paket baru atau melakukan upgrade ke paket baru sesuai ketentuan. Anda dapat beralih ke paket tarif baru sendiri dengan menghubungi *101*444#. Klien dapat memeriksa koneksi yang benar dengan menekan *101*4#.

Penting untuk perhitungan yang benar dengan cara baru untuk menyelesaikan semua sesi terbuka penjelajahan Internet atau operasi online lainnya. Jika ini tidak dilakukan, sistem akan menghitung sesuai dengan algoritma lama.

Bagaimana cara memeriksa kartu SIM dan ponsel Anda untuk kesiapan 4G LTE?

Pelanggan Vodafone Ukraina dapat memeriksa ponsel dan kartu SIM mereka untuk dukungan jaringan generasi keempat. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu memasukkan perintah USSD: *222#

Bagaimana cara memanggil operator Vodafone?

Vodafone di Ukraina telah memperkenalkan pemisahan angka yang dengannya Anda dapat menjangkau layanan dukungan. Untuk mengetahui cara memanggil operator Vodafone, Anda perlu mengingat jenis layanan apa yang diberikan kepada klien.

Pelanggan yang belum menandatangani kontrak dan menggunakan komunikasi prabayar, serta pelanggan yang telah menandatangani kontrak, dapat menghubungi layanan dukungan dengan cara berikut:

1. Dengan menelepon 111. Panggilan dari nomor operator seluler ini tidak dikenakan biaya. Tidak disarankan untuk menggunakan metode ini dari sejumlah operator lain - panggilan akan memakan biaya terlalu banyak. Jika Anda tidak ingin mendengarkan banyak informasi yang tidak perlu, maka sebelum menelepon operator di Vodafone, Anda dapat melakukan hal berikut:
   • Setelah menghubungi nomor tersebut, mesin penjawab dimulai. Anda tidak boleh menghabiskan lebih dari 1 detik untuk mendengarkannya.
   • Selanjutnya, tekan tombol 3. Suara informasi di bagian ini dimulai. Juga, jangan mendengarkannya lebih dari 1 detik.
   • Setelah itu, Anda perlu menekan tombol 0 dan menunggu hingga koneksi dengan operator terjadi.
2. Mereka yang tidak tahu cara menelepon operator Vodafone dari nomor telepon rumah dan tidak membayar harus mengingat nomor 044-24-0000. Ini akan sangat nyaman bagi penduduk ibukota, yang tidak perlu membayar panggilan jarak jauh.
3. Melalui Internet pada sumber resmi perusahaan.

Jika Anda adalah klien korporat, Anda dapat menghubungi operator Vodafone menggunakan salah satu metode berikut:

• Hubungi 044-24-0000-1. Nomor ini ditujukan untuk klien utama perusahaan. Ini adalah perusahaan yang memiliki lebih dari 20 nomor.
• Dengan menghubungi 044-24-0000-4. Nomor ini harus digunakan oleh pelanggan yang memiliki hingga 20 nomor operator ini.
• Menggunakan obrolan online di situs web resmi operator seluler, tersedia untuk pelanggan utama.

Bagaimana cara memeriksa tagihan dan paket paket saya?

Dengan bantuan permintaan USSD, pelanggan Vodafone dapat memperoleh banyak informasi berguna, seperti, misalnya: saldo di akun utama dan bonus, nama tarif dan cakupan layanan yang termasuk di dalamnya, dll.

Kode USSD untuk tarif prabayar berbeda dari yang kontrak.

Roaming Vodafone Ukraina: tarif untuk Eropa, Rusia, Mesir, dan UEA

Perusahaan ini menawarkan beberapa paket tarif roaming yang hemat biaya untuk individu dengan harga mulai dari UAH 60 hingga 150 per bulan.

• "Akhir pekan bebas visa" - roaming menguntungkan di negara-negara Eropa selama 3 hari
• "Roaming seperti di rumah" - roaming menguntungkan di 16 negara Eropa selama 7 hari
• "Polandia, seperti di rumah sendiri" - roaming di Polandia dengan harga bersaing selama 1 hari atau 1 bulan
• "Ukraina online" - menjelajah di Rusia selama 7 hari
• "Liburan panas" - Roaming di Mesir dan UEA selama 7 hari

Paket ini termasuk panggilan masuk dan keluar ke jaringan Vodafone Ukraina dan ke operator seluler lainnya, panggilan ke nomor telepon negara tempat pelanggan berada, dan panggilan ke negara lain. Selain itu, Internet seluler dan pesan SMS.

Vodafone Ukraina: kualitas layanan, inisiatif sosial

Vodafone Ukraina adalah operator seluler modern. Kualitas layanan dikendalikan oleh badan-badan negara, khususnya, Komisi Nasional Peraturan Negara di Bidang Komunikasi dan Informatisasi (NCRSI).

Perusahaan melaksanakan proyek sosial amal, membantu anak-anak dari keluarga berpenghasilan rendah, mendukung hotline donor darah di Ukraina. Perusahaan telah mengembangkan program Smart Routers, yang mencakup rute jalan kaki (termasuk tamasya) di berbagai kota di Ukraina.

Vodafone Ukraina beroperasi melalui tim profesional, menganggap sumber daya manusia sebagai salah satu faktor terpenting dalam mencapai kesuksesan di pasar. Bagi mereka yang ingin memulai atau melanjutkan karir di Vodafone Ukraina, lowongan ditawarkan, daftarnya dipublikasikan di situs web di bagian "Lowongan".

Vodafone Ukraina: kontak, umpan balik pelanggan

Vodafone Ukraina memiliki halamannya sendiri di jejaring sosial, yang berkontribusi pada komunikasi yang lebih dekat dengan pelanggan, memecahkan masalah yang muncul, atau menerbitkan berita perusahaan. Kehadiran yang luas dan terbuka di media sosial juga menunjukkan transparansi bisnis dan fokus pelanggan.

Operator paling modern menawarkan tarif Vodafone red yang nyaman. Selain merek dan nama yang indah, paket ini menawarkan layanan lengkap mulai dari panggilan hingga roaming.

Bagaimana cara beralih ke Vodafone red s

Untuk mengaktifkan tarif, cukup dengan mengajukan aplikasi melalui mesin penjawab atau akun pribadi. Anda juga dapat dengan mudah membeli paket perdana baru dan menghubungkannya, atau beralih dari yang lain ke penawaran garis merah yang menguntungkan.

Persyaratan diedit dengan

Seperti yang Anda duga, tarif vodafone red dari 2015 dan 2016 mengubah biaya bulanan, sekarang menjadi 60 UAH / bulan. Untuk itu ruang lingkup layanan berikut disediakan:

• panggilan tak terbatas ke nomor vodafone dan mts (050, 066, 095, 099);
• akses tak terbatas ke jejaring sosial populer;
• 4000 megabyte untuk internet 3g;
• 75 menit ke operator lain di Ukraina;
• 50 pesan SMS di negara kita dan di luar negeri;
• 25 menit panggilan ke 62 negara di luar negeri.

Biaya bulanan dihitung secara otomatis setiap bulan, dan jika terjadi keterlambatan, Anda dapat memesannya sendiri menggunakan kombinasi *101*444# dan tombol panggil, setelah itu tanggal akan diubah.

Jika biaya bulanan belum dibayar, maka panggilan dalam jaringan akan menjadi tidak terbatas dalam jaringan selama 2 hryvnia per hari. Internet 5 UAH untuk setiap 100 megabyte.

Layanan paket Vodafone red

Saat bermigrasi dari mts, Anda akan mempertahankan layanan bip dan klik mts. Juga peluang yang menguntungkan untuk komunikasi di luar negeri dan dalam roaming. Jika Anda menghabiskan 25 untuk panggilan ke luar negeri, maka tergantung pada negaranya, satu menit percakapan akan dikenakan biaya 50 kopek, dan ke Austria, Belgia, Mesir, Spanyol, Italia, Turki, Hongaria, Republik Ceko dengan 3 hryvnia per menit.

Roaming menawarkan semua panggilan di Eropa dan negara-negara CIS dengan biaya 2 UAH/menit, tanpa menghubungkan layanan tambahan. Jika Anda menghubungkan layanan untuk roaming akan lebih murah.

Jika Anda memilih di antara tarif vodafone, maka dengan volume yang lebih besar itu adalah vodafone m atau dengan xs merah vodafone yang lebih kecil.

Jika Anda mengaktifkan satu tahun tanpa biaya bulanan, harganya akan menjadi UAH 500 untuk sepanjang tahun, yang akan menghemat uang untuk biaya bulanan.

Tarif panggilan di tabel

Kesimpulan

Untuk harga seperti itu, tarif vodafone red hanya menerima ulasan positif. Semua layanan dikumpulkan secara kompeten di sini, dan bahkan menit disediakan untuk panggilan ke luar negeri, yang tidak dimiliki pesaing. Dan juga perlu diingat bahwa Vodafone dengan 3g-nya mengikuti perkembangan zaman, seperti Kyivstar dan lifecell, yang membuat orientasi rencana tarif lebih untuk audiens muda.

Konektivitas: tersedia.

Jaringan jangkauan yang luas, Internet berkecepatan tinggi di mana saja di negara ini dan paket optimal untuk penggunaan bulanan adalah faktor yang biasanya dipilih oleh pengguna Vodafone Ukraina. Tetapi perusahaan terus berkembang, dan selama beberapa bulan terakhir telah secara radikal memperbarui rencana tarif yang akan menyenangkan pelanggan tetap.

Secara tradisional, mantan operator MTS menawarkan beberapa paket untuk pelanggan prabayar dan pengguna kontrak. Tarif menawarkan berbagai pilihan, memberikan rasio optimal lalu lintas Internet termasuk dalam biaya bulanan, menit saat menelepon ke jaringan lain dan, tentu saja, mutlak tidak terbatas dalam jaringan. Oleh karena itu, setiap pelanggan dapat memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, volume panggilan, dan penggunaan akses Internet seluler.

Red S dan Light adalah salah satu paket yang paling banyak diminta konsumen. Saat ini, ini adalah opsi paling terjangkau yang menyediakan komunikasi tanpa batas dan lalu lintas Internet minimum yang diperlukan.

Beralih ke Vodafone dari MTS

Pelanggan yang membeli kartu SIM dari operator MTS sering kali tertarik dengan pertanyaan tentang cara beralih ke Vodafone, karena sekarang perusahaan menyediakan layanan di bawah merek ini.

Faktanya, benar-benar semua pelanggan MTS secara otomatis terhubung ke layanan operator Vodafone, karena pada kenyataannya jaringan tetap sama, meskipun perusahaan membuat perubahan signifikan:

• Rebranding memungkinkan perusahaan untuk mencapai tingkat fundamental baru: Mobile TeleSystems memperoleh lisensi untuk meluncurkan akses Internet 3G.
• Pada saat yang sama, dengan dukungan operator Inggris, seluruh paket layanan tambahan diluncurkan.
• Peta cakupan dan peralatan teknis sedang dimodernisasi dan ditingkatkan.

Jelas bahwa transisi ke Vodafone Ukraina memungkinkan lebih banyak pelanggan untuk mengevaluasi tingkat komunikasi dan penyediaan Internet yang baru menggunakan jaringan MTS.

Pelanggan jaringan lain mendapat kesempatan untuk mengubah penggunaan ponsel secara kualitatif. Berpindah atau membeli SIM tambahan dalam hal ini tidak mahal: biaya paket tergantung pada ketentuan biaya berlangganan bulanan yang biasa.

Paket tarif dasar

Hari ini, Vodafone menawarkan tarif sesuai dengan skema standar: untuk pelanggan prabayar dan kontrak. Biasanya, Anda dapat memilih satu paket dari berbagai paket prabayar, sementara persyaratan kontrak dirancang untuk mendapatkan manfaat dari komunikasi dalam volume besar.

Vodafone menawarkan layanan komunikasi kontrak dalam paket Merah dengan pembayaran bulanan 150 UAH. atau 1500 jika Anda membayar untuk tahun penggunaan. Sebagai aturan, opsi ini dipilih oleh bisnis, karena dalam tarif ini, percakapan dengan pengguna komunikasi operator asing akan bermanfaat.

Komunikasi prabayar memiliki lebih banyak opsi:

• Light adalah tarif paling terjangkau bagi mereka yang praktis tidak menggunakan internet.
• Perangkat adalah solusi yang menguntungkan bagi pengguna Internet aktif dari berbagai perangkat seluler.
• Merah - berbagai pilihan tarif yang berbeda.
• Unlim - akses Internet tanpa batas menggunakan teknologi 3G, serta panggilan dalam jaringan Vodafone tanpa batasan apa pun.

Beralih ke salah satu tarif jalur Vodafone ini sebagai pengguna jaringan tidaklah sulit: situs web resmi vodafone.ua (.com adalah portal berbahasa Inggris untuk pelanggan Eropa) menyediakan informasi lengkap tentang tarif dan metode transisi menggunakan menu suara sederhana . Prasyarat adalah adanya jumlah yang cukup di akun. Cukup untuk mengisi kembali akun dengan jumlah yang diperlukan untuk menghubungkan tarif yang diinginkan dengan cepat.

Garis tarif Merah

Operator menawarkan rentang terluas dari rencana tarif dalam warna Merah. Tahun ini, perusahaan telah memperbarui kisaran harga, dan mulai 30 Oktober menawarkan pelanggan 4 opsi. Tarifnya adalah sebagai berikut:

1. XS- skala tarif termurah, yang melibatkan biaya berlangganan bulanan sebesar 40 UAH. Paket ini termasuk panggilan tak terbatas standar dalam jaringan, 1 gigabyte saat menggunakan Internet - baik untuk memasuki jejaring sosial maupun untuk kebutuhan lainnya. Panggilan ke telepon operator lain akan gratis selama 60 menit. Biaya 1 menit. luar negeri akan 3 UAH. Anda dapat mengirim 30 SMS tanpa biaya tambahan.
2. S– tarif yang lebih menguntungkan untuk pelanggan prabayar dengan pembayaran bulanan yang kecil. Untuk 60 UAH. per bulan, pengguna paket baru akan menerima penggunaan jejaring sosial tanpa batas, serta akses Internet 4 GB. Panggil jaringan lain secara gratis hingga 75 menit. Panggilan ke luar negeri juga disertakan - 25 menit, serta 50 pesan SMS.
3. M adalah solusi yang menguntungkan bagi pelanggan operator seluler Vodafone yang secara aktif menggunakan semua layanan komunikasi. Biaya berlangganan adalah 90 UAH. Harga tersebut sudah termasuk trafik 8 GB, 105 menit untuk nelpon ke nomor operator lain, serta 35 menit. untuk percakapan dengan pelanggan dari negara lain. Jumlah yang sama termasuk pengiriman 70 SMS.
4. L– paket layanan terlengkap, dengan biaya 180 UAH/bulan. Pada saat yang sama, pelanggan menerima tidak hanya panggilan tanpa batas di jaringan dan penggunaan jejaring sosial, tetapi juga layanan tambahan - "Efir" dengan kemampuan untuk menonton TV Ukraina dari Vodafone dalam kualitas terbaik dari sudut mana pun di negara ini. . Selain itu, paket termasuk internet 12 GB, 300 menit. untuk panggilan ke nomor operator Ukraina lainnya dan 75 menit. – ke telepon perusahaan telekomunikasi di luar negeri. Jumlah pesan SMS yang termasuk dalam tarif mencapai 150 pcs.

Perlu dicatat bahwa pada akhir menit dan lalu lintas paket, biaya bulanan akan dibebankan setiap hari menggunakan layanan jaringan. Jumlahnya tergantung pada jenis tarif tertentu.

Baris Perangkat yang diperbarui

Solusi sederhana untuk komunikasi ekonomis adalah garis tarif terjangkau dari seri Perangkat. Untuk pelanggan baru atau yang sudah ada, opsi berikut ditawarkan:

• S biaya 45 UAH/bulan. Pada saat yang sama, paket termasuk 50 MB / hari menggunakan teknologi 3G, kemudian disediakan 2G tanpa batas. Dalam paket tarif ini, telepon gratis hingga 50 menit sehari dalam jaringan Vodafone-MTS. Panggilan ke nomor operator lain akan dikenakan biaya 0,50 UAH/mnt, tetapi Anda dapat menelepon ke luar negeri dengan 10 UAH/mnt. Anda dapat mengirim SMS di Ukraina secara gratis hingga 50 pcs. per hari, di luar negeri - 3 UAH / potong.
• Paket M akan memungkinkan pelanggan untuk berbicara di jaringan Vodafone untuk 50 kopecks. / menit Satu pesan SMS ke nomor telepon mana pun di Ukraina akan dikenakan biaya yang sama. Tetapi Internet disediakan dalam jumlah 5 GB, meskipun akses ke jejaring sosial tidak terbatas. Biaya panggilan dan SMS ke luar negeri sama di semua paket tarif saluran Perangkat. Pada bulan pertama penggunaan tarif yang diperbarui, 2 GB akan ditambahkan ke 5 GB paket sebagai hadiah, dan Anda dapat menghemat uang untuk membayar lalu lintas tambahan.
• L - paket yang memungkinkan pelanggan untuk mengevaluasi semua kemungkinan lalu lintas ekstensif dan teknologi 3G. Harga 90 UAH/bulan termasuk 10 GB dan akses tak terbatas ke jejaring sosial. Tarif yang tersisa sama dengan harga versi paket-M, baik Anda menelepon dalam Ukraina atau kode negara lain.

Selain paket standar, pelanggan prabayar biasanya tertarik dengan informasi tentang cara pembayaran layanan komunikasi saat paket data dan menit habis. Berbicara tentang baris Perangkat, perlu dicatat bahwa hanya lalu lintas Internet yang benar-benar dapat berakhir di dalamnya, dan Anda harus membayar 15 UAH untuk megabita tambahan. untuk setiap 0,5 GB berikutnya. Harga yang tersisa tidak berubah, kecuali biaya satu menit percakapan dalam jaringan di paket S, di mana, setelah akhir menit paket, harga 1 menit. akan sama dengan 0,5 UAH.

Lampu Tarif

Tarif termudah dan paling terjangkau di jaringan Vodafone hari ini adalah paket Cahaya. Itu disajikan hanya dalam dua versi - Light dan Light +. Di wilayah Donetsk, misalnya, hanya opsi pertama yang tersedia, yang menyiratkan kondisi berikut:

• jaringan tidak terbatas;
• panggilan ke nomor operator lain - 1,5 UAH/mnt;
• hanya hari-hari ketika Anda menggunakan koneksi dibayar - 2 UAH / hari.

Paket tarif kedua melibatkan biaya berlangganan bulanan sebesar 35 UAH. Untuk biaya ini, pelanggan menerima Internet tanpa batas menggunakan teknologi 2G, panggilan gratis dalam jaringan, serta 30 menit berbayar untuk panggilan ke nomor operator lain. Jika tidak ada uang di akun, Anda akan senang dengan sistem panggilan gratis yang menguntungkan - untuk menghubungkan layanan yang Anda butuhkan hanya 2 UAH / hari dan hanya pada hari ketika Anda menggunakan komunikasi seluler.

Tarif panggilan ke luar negeri

Panggilan ke luar negeri dengan tarif Vodafone saat ini diakui sebagai salah satu yang terbaik di Ukraina. Untuk menikmati persyaratan layanan yang menguntungkan, Anda tidak perlu mengaktifkan layanan atau promosi tambahan apa pun: biaya panggilan semacam itu tetap tersedia, tetapi tergantung pada paket tarif Anda.

Halo, Saya telah bekerja di Internet, komunikasi, dan teknologi TI selama lebih dari 7 tahun, jika Anda tidak menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di halaman ini - ajukan pertanyaan kepada saya sekarang dan saya akan menjawabnya sesegera mungkin. Terima kasih atas kepercayaan Anda! Pertanyaan baru diterbitkan di bagian "Bantuan" dan membantu memecahkan masalah yang dihadapi pengguna situs lainnya.