Как настроить ммс вручную андроиде. Как настроить MMS на Андроиде: Обзор различных способов. Настраиваем ММС на Теле2

Настройка ММС на Андроидеможет потребоваться в двух случаях. Первый из них - это покупка нового смартфона. Второй - это сброс существующих параметров на заводские. В любом случае, нужно изменять конфигурацию так, чтобы данная услуга заработала. Это может быть сделано четырьмя способами:

• Автоматически.
• С помощью оператора сервисного центра.
• Путем ручного ввода необходимых значений.
• С применением регионального сайта оператора.

Именно все эти методы и будут детально рассмотрены в рамках данного материала.

Автоматическая настройка

Автоматическая настройка ММС на Андроиде происходит с минимальным участием человека - это основной ее плюс. А вот недостаток заключается в том, что ее можно сделать только один раз - при первичной регистрации девайса в сети оператора мобильной связи. После этого считается, что все настроено и нет нужды повторно присылать эти данные. Порядок ее следующий:

• Устанавливаем СИМ-карту в соответствующий слот смартфона и собираем его.
• Включаем девайс и при необходимости вводим ПИН-код.
• Как только регистрация завершилась, начинается поиск нужных значений в базе данных оператора. После того как они найдены, происходит отправка этой информации на гаджет.
• Далее абонент должен принять конфигурационный профиль и сохранить его.

На этом процесс автоматической настройки окончен. Но сам процесс приема и отправки сообщений может быть заблокирован. Процедура активации будет описана дальше по тексту.

Помощь оператора

В отличие от автоматической, настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра или путем ручного ввода может быть сделана множество раз - это их плюс. Но с другой стороны в процессе их выполнения нужно совершать определенные манипуляции, что чуть усложняет процесс конфигурирования. У каждого из операторов есть бесплатный консультационный номер. Для Билайна это 0611, для МТС - 0890, для Мегафона - 0550. Далее, следуя указаниям автоинформатора, нужно установить связь с оператором и заказать нужные настройки, которые затем будут отправлены вам на смартфон. Затем их нужно принять и сохранить. Рекомендуется после этой операции сделать полную перезагрузку устройства, то есть выключить и включить его. В некоторых случаях может понадобиться активация услуги. Для этого во время звонка оператору просим включить данную услугу для этого номера. На этом настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра окончена.

Ручной ввод

Не всегда есть возможность дозвониться в сервисный центр, а ММС нужно срочно получить. В таком случае необходимые настройки можно установить вручную. Для этого заходим по следующему адресу: «Приложения»\«Настройки»\«Сети»\«Еще»\«Сети мобильной связи»\«APN». Затем нужно ввести параметры оператора - это и есть собственно ручная настройка ММС на Андроиде. Билайн, например, требует следующих параметров:

• Название профиля должно быть Beeline MMS.
• Домашняя страница в этом случае http://mms/.
• Канал передачи данных - GPRS.
• Точка доступа - mms.beeline.ru.
• IP адрес - 192.168.094.023.
• и пароль одинаковые - beeline.

Остальные значения остаются без изменений. Для МТС нужно внести такие данные:

• Имя профиля - МТС центр ММС.
• APN должен быть mms.mts.ru.
• Логин и пароль в данном случае идентичные - mts.
• Домашняя страница - http://mmsc.
• IP адрес - 192.168.192.192.
• Порт - 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Как и в предыдущем случае, все остальные значения оставляем без изменений. Настройка ММС Мегафон на Андроиде требует следующих значений:

• Имя профиля - megafon.
• APN зависит от тарифного плана. Тут нужно посмотреть документацию, которая шла в комплекте со стартовым пакетом.
• Логин и пароль в данном случае идентичные - gdata.
• Домашняя страница - http://mmsc:8002.
• IP адрес - 10.10.10.10.
• Порт - 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Все остальное не трогаем и оставляем как есть.

Еще один способ…

Еще один способ получения настроек - это заказать их на региональном сайте оператора. Для этого на компьютере, подключенном к интернету, через поисковую систему находим нужную нам страничку. Затем выбираем модель смартфона и вводим капчу и мобильный номер. Потом нажимаем «Отправить». В течение 5-и минут необходимая информация будет получена. Сохраняем и устанавливаем необходимые профили. Если в течение 5-ти минут запрашиваемая информация не была получена, то лучше повторить заказ на все том же региональном сайте оператора мобильной связи. Также при этом рекомендуется сделать полную перезагрузку телефона. После этого отправляем и принимаем ММС. Проблем не должно возникнуть. Если что-то не работает - ищем ошибку. Как показывает практика - где-то что-то сделали не так. Можно удалить старый профиль и все сделать заново.

Итоги

В данной статье было поэтапно описано то, на Андроиде для различных операторов. Как видно из всего ранее сказанного, ничего сложного в этом. С такой задачей без проблем может справиться счастливый обладатель нового смартфона. Достаточно только следовать всем указаниям, и у вас не должно возникнуть проблем с этой процедурой.

Для того чтобы отправить кому-либо звуковой файл, фотографию или видеоролик, необязательно использовать электронную почту – достаточно воспользоваться услугой отправки MMS. Этой услугой пользуется ограниченное число абонентов, но иногда она является единственным способом доставки мультимедийной информации. Например, отправка MMS пригодится в том случае, если у получателя нет никаких инструментов для связи с внешним миром, кроме простого телефона с поддержкой MMS. Как отправить ММС с МТС, как настроить телефон на приём мультимедийных сообщений, как отправить сообщение бесплатно – обо всём расскажет наш обзор.

Как на МТС подключить ММС

Для того чтобы подключить ММС на МТС, не нужно совершать никаких действий – в большинстве случаев данная услуга подключена по умолчанию . Если это по каким-то причинам не так, следует заглянуть в Личный кабинет и подключить там услугу «Мобильный интернет» (MMS работает через услуги передачи данных). При отсутствии доступа к сети Интернет, услуга может быть подключена с помощью USSD-команды *111*18# или путём отправки SMS с текстом 2122 на короткий сервисный номер 111.

Абонентская плата и плата за подключение услуги «Мобильный интернет» отсутствуют. После этого можно настраивать свой мобильный телефон и приступать к обмену сообщениями. Стоимость отправки MMS на МТС зависит от тарифного плана абонента. Для снижения стоимости MMS-обмена предусмотрены пакет MMS из 10 сообщений за 35 рублей на 30 дней.

Как настроить ММС на МТС

Для того чтобы принимать и отправлять MMS-сообщения, абоненту потребуется настроенный телефон. Чаще всего настройки устанавливаются автоматически , сразу после установки в телефон SIM-карты. Если это не так, нужно заказать автоматические настройки путём отправки пустого SMS на сервисный номер 1234 (или позвонить на бесплатный номер 0876). После сохранения настроек и перезагрузки телефона, необходимо отправить тестовое MMS на номер 8890 (бесплатно) – сеть поймёт, что телефон настроен и может нормально принимать мультимедийные сообщения.

В противном случае все принимаемые сообщения будут попадать на MMS-портал МТС, а получатель будет получать SMS-уведомления со ссылками на просмотр MMS на портале. Если автоматические настройки по каким-то причинам не приходят или не устанавливаются, следует прописать их вручную. Как это сделать – зависит от конкретной модели телефона. Абоненту следует пройти в раздел настроек доступа в Интернет и создать там профиль со следующими параметрами (иногда настройка профиля MMS может находиться в разделе настройки MMS):

• Имя профиля – MMS MTS (или что-то другое);
• Домашняя страница – http://mmsc;
• Канал данных – GPRS;
• Точка доступа – mms.mts.ru (без http://);
• Адрес IP (адрес прокси) – 192.168.192.192;
• Порт прокси – 9201 для старых телефонов, 8080 для новых телефонов;
• Имя и пароль – mts.

Наименования параметров могут отличаться в зависимости от модели телефона. Не указанные в обзоре параметры следует оставить как есть. После ввода параметров выбираем в настройках MMS заданный профиль, перезагружаемся и отправляем тестовое MMS на сервисный номер 8890.

Как отправить ММС на МТС с телефона

Для того чтобы отправить ММС со своего мобильного телефона, нужно пройти в раздел с сообщениями и выбрать там пункт отправки сообщений («Отправить MMS» или просто «Отправить сообщение», «Новое сообщение» и т. д, в зависимости от модели устройства). Добавляем к сообщению необходимые файлы. Максимальный размер MMS составляет 300 кб, причём излишне большие сообщения телефоны умеют масштабировать до нужных размеров самостоятельно.

Далее выбираем получателя или вбиваем его номер вручную, после чего нажимаем кнопку отправки – спустя несколько секунд (в зависимости от скорости соединения) MMS отправится к получателю. Номер получателя должен начинаться с +7 – это обязательное условие при отправке MMS-сообщений.

Как отправить ММС на МТС бесплатно

Отправить ММС на МТС бесплатно поможет официальный сайт МТС – для этого тут предусмотрена соответствующая форма. Заполняем номер получателя и отправителя, вписываем заголовок и текст сообщения (до 1000 символов), добавляем файлы или выбираем картинку из предложенной галереи, после чего нажимаем на кнопку отправки. Телефон отправителя указывается для защиты получателей от MMS-спама – на указанный номер поступит подтверждающее SMS. Кроме того, в форме отправки MMS нужно будет пройти дополнительный антиспам. Ограничения услуги:

• Размер сообщения – не более 300 Кб;
• Размер текста – не более 1000 символов;
• Отправка MMS с одного IP – 1 MMS с 1 IP в две минуты;
• Отправка MMS на один и тот же номер – 1 раз в 2 минуты.

Если у получателя MMS подключена услуга «Запрет приёма информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС», то сообщение до такого получателя не дойдёт.

Как посмотреть ММС на МТС

Для того чтобы просмотреть содержимое MMS, его необходимо извлечь, нажав на соответствующий пункт меню. Если в телефоне настроен автоматический приём MMS, то нужно просто открыть доставленное сообщение . Если же телефон получателя не умеет принимать MMS, то сообщения будут доступны со страниц MMS-портала, о чём уже было сказано в нашем обзоре – пройдите по указанной в SMS-уведомлении ссылке, введите пароль и просмотрите содержимое полученного сообщения.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.

Статьи и Лайфхаки

Что представляет собой настройка ммс на андроиде ? На сегодняшний день подобная услуга уже не является чем-то новым, однако она продолжает оставаться одной из наиболее удобных, учитывая, что по MMS можно передавать различные файлы, включая фотографии и изображения. Многие пользователи специально выбирают тех сотовых операторов, которые предусматривают пакетные MMS-сообщения. Например, компания МТС предлагает своим абонентам пакеты на 10,20 или 50 сообщений, услугу «ММС+» (сообщения со скидкой), а также особые тарифные планы, где действуют безлимитные MMS-сообщения. Имеется даже бесплатное MMS-Шоу! И без помощи специалистов.

Подготовка настройки ММС на Андроид

Причины некорректной работы MMS, как всегда, банальны (но это точно не проблемы с , которые у яблочных бывают частенько). И первая – это отсутствие таких настроек на устройстве вообще. Это означает, что их следует заказать у своего мобильного оператора. После того, как они будут высланы на телефон, их нужно сохранить.

Смартфоны нового поколения при первом запуске вместе с SIM-картой сами идентифицируют настройки Интернета и MMS. Однако это касается только тех SIM-карт, которые уже содержат такую информацию.

Как настроить MMS самостоятельно? Для корректной работы этой функции после сохранения настроек мобильное устройство должно создать 2 точки, получив данные по GSM сети или из SIM-карты – точки передачи MMS-сообщений и точки доступа в Интернет. Если SIM-карте уже много лет, вряд ли телефон сможет самостоятельно идентифицировать себя в сети сотового оператора. Как быть в этом случае?

Инструкция по настройке ММС на Андроид

С чего начинается настройка ммс на андроиде? Сперва следует зайти в «Настройки» мобильного устройства, пункт «Ещё». В различных моделях телефонов пункт может называться по-разному – например, «Настройки связи» или аналоги такой фразы. Далее следует выбрать опцию «Мобильная сеть» и нажать на неё, после чего пользователь увидит настройки, которые связаны с его сотовым оператором.

Следующий необходимый ему пункт – «Точки доступа» («Точки доступа», «APN» и т.д.) Здесь потребуется создать новую точку доступа специально для MMS. Для этого следует нажать на вспомогательное меню и выбрать «Новая точка доступа» («Создать APN»). Скорее всего, точка доступа будет отсутствовать, однако если она уже есть, но MMS-сообщения до сих пор не отправляются, её потребуется удалить и создать новую.

Для новой точки доступа нужен определённый список параметров, узнать которые можно у своего сотового оператора. Например, для абонентов Билайн они выглядят так: MMSC - http://mms/, Proxy -192.168.094.023:8080, APN - mms.beeline.ru, Username – beeline, Password – beeline. Итак, осталось ввести корректные параметры.

Если на Android не открываются MMS сообщения или не отправляются, первым делом следует проверить настройки точки APN. Конфигурацию отправляет оператор при первом включении телефона с новой SIM-картой. Однако настройки могут слететь или оказаться некорректными после смены симки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины почему не доходят/приходят ММС на Андроиде

Главная причина возникновения проблем с MMS - неправильная настройка параметров в системе. Это актуально как для отправляющей стороны, таки для принимающей. Но могут быть и другие причины:

• Телефон не поддерживает отправленный другим пользователем формат сообщений.
• Размер ММС больше, чем свободного места в памяти смартфона.
• Функция отключена или не поддерживается в тарифном плане.

Сначала необходимо проверить настройки ММС на телефоне, и если они окажутся правильными, то следующим шагом будет звонок в службу поддержки оператора.

Настройка приема MMS для Android

Любой оператор, будь то давно работающий МТС или относительно новая Yota, присылает настройки интернета и MMS при первой установке SIM-карты в телефон. Но некоторые пользователи игнорируют конфигурационное сообщение и не сохраняют параметры. В итоге попытки использовать мобильный трафик для выхода в интернет или отправить/принять MMS проваливаются - Андроид не понимает какие данные использовать для выполнения задачи.

Поэтому, чтобы разобраться почему не загружается ММС на Андроиде, необходимо убедиться, что в систему добавлены необходимые параметры. У каждого оператора свои идентификационные данные, однако порядок настройки интернета и MMS у всех одинаковый.

Автоматическая настройка

Если вы не получали конфигурационных сообщений или просто его удалили, не знаете, где хранятся настройки ММС и интернета, то воспользуйтесь возможность заказа параметров у оператора. У каждого провайдера есть специальный номер для звонка или отправки SMS с определенным текстом. Пример для Российской Федерации:

• МТС - звонок на 0876 или пустое SMS на номер 1234. Можно заказать отдельно настройки ММС, отправив «MMS» на 1234.
• Билайн - команда *110*181# или звонок на номер 060432.
• Tele2 — звонок на 679.
• Мегафон - отправить «3» на номер 5049.

Кроме того, у каждого оператора на официальном сайте есть личный кабинет абонента, через который вы можете управлять услугами, в том числе заказывать настройки интернета и MMS. Авторизация в личном кабинете проходит по номеру телефона и паролю, полученному в SMS.

Ручная настройка ММС

Если автоматическая настройка не работает (оператор не присылает настройки, или они не сохраняются в телефоне), добавьте параметры вручную. Посмотреть их можно на сайте мобильного провайдера в разделе «Помощь и поддержка». Чтобы выполнить ручную настройку, нужно знать, где хранятся параметры MMS в Андроиде. Поможет следующая инструкция:

1. Откройте настройки телефона и перейдите в раздел «Передача данных».
2. Включите мобильные данные, передвинув переключатель в активное положение.
3. Вернитесь в меню настроек. Откройте раздел «Еще».
4. Зайдите в «Мобильные сети» и выберите «Точки доступа APN».
5. Вызовите дополнительное меню и выберите добавление новой точки.

В зависимости от модели вашего смартфона, названия пунктов могут незначительно отличаться, что обусловлено оболочкой Андроид производителя вашего смартфона.

Появится меню настройки APN, в котором необходимо указать параметры ММС, предоставленные оператором. Они одинаковы для всех версий Android. Например, чтобы настроить MMS на Tele2, нужно обязательно заполнить следующие поля:

1. Имя - Tele2 MMS.
2. APN - mms.tele2.ru.
3. MMSC - http://mmsc.tele2.ru.
4. Прокси - 193.12.40.65.
5. Порт - 8080.
6. Аутентификация - нет.
7. Тип APN - mms.

После вода параметров соединения сохраните конфигурацию, перезагрузите смартфон и попробуйте отправить MMS или попросите друга отправить вам фотосообщение. Чтобы настроить ММС для других операторов, воспользуйтесь приведенной таблицей или найдите параметры на официальных сайтах мобильных провайдеров.

Современность – эра новых технологий. Ещё пятьдесят лет назад никто не мог представить того, что сегодня мы сможем отсылать понравившиеся изображения, музыку на другой конец страны. Рассказывать о своих впечатлениях не с помощью слов, а отправляя «документальное кино» нашей жизни. Одной из таких возможностей являются MMS. Значительной популярности мультимедийные сообщения достигли с появлением смартфонов.

Что такое MMS

Все мы знакомы с текстовыми сообщениями и пользуемся ими довольно регулярно, но с их помощью нельзя переслать ни изображение, ни звук. Специально для этого и создана услуга MMS. Само название – это аббревиатура, которая переводится на русский как «сервис мультимедийных сообщений». Это кажется невероятным, но в США и Норвегии более двух третей общего числа приходится именно на MMS. Существует версия, что технология была разработана первыми провайдерами для платного хранения фотографий, сделанных с телефонов пользователей, на своих серверах.

Отличие MMS от SMS в том, что благодаря ей вы сможете отправить не только текст, но и изображение, звук, презентацию или видеозапись. Все это вы можете комбинировать друг с другом или с текстом, с тем условием, чтобы размер в итоге не превышал 999 кБ (в некоторых телефонах размер ограничивается 100 кБ). Поддержка этого вида сообщений есть практически у всех операторов. Для того чтобы успешно отправлять MMS, необходимо наличие протоколов 3 и 4G. Это UMTS и выше. Ранее данные с малой скоростью могли передаваться через GPRS, но сегодня это не выглядит серьёзно.

Пакетная передача может использоваться для любых целей, но обычно служит именно для выхода в интернет. Потому что тарификацию удобно вести не по времени, как в телефонном разговоре, а по объёму переданной информации. Что и требуется в данном случае. MMS доставляются принципиально иным образом. Было установлено, что не каждое сообщение получатель хочет прочесть. Поэтому для экономии трафика данные доставляются на сервер, откуда приходит краткий запрос о наличии посылки. Срок хранения обычно не превышает 3 дней.

Информация сетевых протоколов передаётся в тот момент, когда имеются свободные голосовые каналы, образованные частотными и кодовыми методами. Считается, что оператор сам решает, какому роду информации отдать прерогативу, но если качество голосовой связи резко ухудшится, то многим захочется сменить сотового оператора. Как бы то ни было, с внедрением смартфонов мультимедийные сообщения стали настолько популярными, что проблему приоритета в последние годы приходится пересматривать: в США многие недовольны сервисом!

Не все телефоны поддерживают MMS, потому что для этого требуются некоторые минимальные возможности. И первая из них – выход в интернет. Дешёвые телефоны не могут это делать, потому что не имеют для того аппаратных и программных средств. Физически телефон может принять кодированную информацию, потому что передача идёт на той же частоте, но расшифровать и отобразить её не в состоянии: нет декодеров и средств проигрывания мультимедиа.

Настраиваем MMS

Прежде чем настраивать свой телефон, необходимо убедиться, что оператор не может это сделать сам. Например, МТС утверждает, что никаких настроек не требуется вовсе. Услуга предоставляется автоматически при условии, что пакет включает в себя возможность выхода в интернет. Если MMS не работают, то нужно перейти сюда (www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/settings/settings_phone/) и ввести свой номер телефона в поле, заполнив капчу.

После отправления МТС любезно проинформирует о том, удалась ли операция. В нашем случае она не могла пройти успешно, поскольку пакет не включает услуги предоставления доступа в интернет. О чем мы и были проинформированы. МТС всегда на страже. Если настройки не хотят применяться или сохраняться, то нужно провести корректировку данных вручную. Для этого провайдер предоставляет попунктно:

1. Интернет.

Скорее переходим на последний раздел, чтобы посмотреть, что интересного там скажут. В открывшемся окне предлагаются (весьма компетентно) следующие подпункты:

1. iOS для нового шестого поколения iPhone.
2. Прочие гаджеты от Apple.
3. Устройства с операционной системой Андроид.
4. Телефоны с Windows.
5. Прочие, не являющиеся смартфонами устройства.

Обычный телефон

Показан старый ещё телефон с технологией CSD, которой позже на смену и пришёл GPRS. Поэтому настройки проводятся с учётом этой архаической особенности. В меню нужно разрешить использования GPRS, потому что по умолчанию будет попытка передачи данных без пакетов по CSD.

Затем переходим к заданию ip-адреса 192.168.192.192 и порта передачи 9201.

Самое время ввести адрес сервера ММС.

МТС за нас уже создали свой профиль, осталось только его активировать.

И всё-таки проверяем, не изменились ли настройки за прошедшие 10 лет.

Нет, все осталось по-прежнему. Логин: mts, и пароль то же. Для активации услуги высылаем пробную ММС на бесплатный номер 8890.

Пробуем настроить Андроид

Под операционными системами Андроид нужно зайти в настройки, найти там Беспроводные сети. Поскольку любая связь идёт через эфир, то это единственный вариант для смартфона.

Конечной целью является отыскание подраздела Точки доступа. Создаём новую.

Вводим настройки точки доступа согласно списку, при необходимости указываем протокол передачи MMS WAP 2.0.

После этого необходимо отправить MMS на бесплатный номер 8890.

Отправка MMS

Пакеты услуг

В типичном случае настройка MMS идёт через запрос на короткий или обычный номер (см. выше). Одновременно подключается несколько услуг. MMS у мобильного оператора идёт бок о бок с интернетом 3/4G. Если не разобрались, можно позвонить в службу поддержки или воспользоваться горячей линией – вам там помогут. Если ваше устройство поддерживает две SIM-карты, не торопитесь подключать услугу, изучите тарифы и выберите самый выгодный для вашего уровня пользования. Далее рассмотрим, как настроить MMS на телефоне.

Следующие действия будут зависеть от того, какая у вас марка телефона. Мы рассмотрим платформы iOS и Android.

MMS для Apple

Давайте рассмотрим пошагово, что нужно сделать с телефоном, чтобы у вас заработала услуга передачи мультимедийных сообщений.

1. Первым делом нужно зайти в домашнее меню и пробраться в «Настройки».
2. В распахнувшемся меню выбираем подпункт «Основные».
3. Следующая надпись, на которую нужно нажать – «Сеть».
4. Далее «Сотовая сеть передачи данных».
5. Дойдя до этого, вам понадобится интернет из другого ресурса. Здесь необходимо ввести настройки оператора. Найти их можно либо просто в интернете, либо, обратившись к информации с официального сайта, что, конечно, предпочтительнее. Дело в том, что их иногда меняют, а ресурс оператора имеет самые свежие данные.
6. После того как вы ввели всю необходимую информацию, нужно обязательно перезагрузить устройство.
7. Следующим шагом будет добавление номера SIM-карты. Снова нужно зайти в настройки «Настройки» и выбрать подпункт «Телефон».
8. В поле «Мой номер» нужно вбить номер той сим-карты, через которую вы подключили услугу мобильного интернета.
9. Для того чтобы услуга передачи мультимедийных данных заработала, вам снова нужно перезагрузить телефон.

Эти 9 пунктов помогут вам подключить функцию передачи MMS. Если вы все выполнили, но интернет не работает, проверьте все ещё раз, начиная с первого пункта. Если все верно, а связь все ещё не налажена, попробуйте найти другие данные для заполнения настроек оператора. Даже если и это не удалось, не отчаивайтесь и позвоните в службу поддержки.